Start Plats Página 168

Konsumentveckan: smart konsumtion och ekonomisk planering

Konsumentveckan markerar vikten av att köpare förstår sina rättigheter och det bästa sättet att hantera sina inköp. Enligt uppgifter från Serasa (2024) är mer än 73 miljoner av den vuxna befolkningen i Brasilien betalningsskyldiga. Ekonom och professor vid Administrationsprogrammet på UNINASSAU Recife, Graças-campus, Alfredo Menezes, ger tips om hur man blir medveten och undviker skulder.

Det är viktigt att anteckna och strukturera ekonomin för att kontrollera vad som kommer in i budgeten, oavsett om det är fasta utgifter eller extrajobb. Det är ett sätt att organisera sig för att utgifterna inte ska överstiga inkomsterna, förklarar experten.

Enligt professionellen är att hantera pengar en praxis som, trots att den är grundläggande, kan bli lösningen för många personer som är oorganiserade med sin ekonomi. Det är viktigt att undvika att köpa onödiga produkter, förbrukningsvaror, mat eller anlita tjänster, eftersom de väger tungt i slutet av månaden och kan äventyra budgeten.

Organisationen och planeringen är avgörande för att hålla budgeten i schack. Lista utgifterna i prioriteringsordning och ha alltid en nödfond för extrema behov, tillägger han.  

Slutligen förklarar läraren vikten av att sätta tydliga finansiella mål och att skilja på vad som är nödvändigt och vad som är önskvärt. "Definiera kortsiktiga, medellånga och långsiktiga mål, som att betala av skulder, göra en resa eller starta en privat pension. Innan du gör ett köp, fråga dig själv om det verkligen är nödvändigt eller bara en tillfällig önskan", avslutar Alfredo Menezes.

Blip lanserar ett verktyg som tillåter direkt och personlig interaktion mellan agenter och kunder på WhatsApp

Allt fler söker konsumenter efter individualiserade och personliga relationer med varumärken, från de största detaljhandlarna till små lokala företag. Med tanke på detta,Blip, en plattform för konverserande intelligens som kopplar samman varumärken och konsumenter i sociala appar, har precis lanserat Blip Go Personal.Verktyget tillåter individuell interaktion mellan agenter och konsumenter genom WhatsApp, vilket säkerställer större engagemang, säkerhet och total kontroll för chefer.

Lösningen, som saknar motstycke på marknaden, riktar sig till företag med komplexa konsultverksamheter, såsom finans-, fastighets-, läkemedels-, advokatbyrå- och resebyråsektorerna, bland annat, som är beroende av mycket personlig konsulttjänst.

Sergio Passos, CPO (Chief Product Officer) på Blip, förklarar att en del av dessa interaktioner för närvarande sker via WhatsApp Business eller genom agenternas personliga nummer, vilket försvårar övervakning och styrning från företagens sida. Med Blip Go Personal är det möjligt att följa alla samtal i realtid, vilket säkerställer transparens, efterlevnad och en mer effektiv hantering av interaktionerna mellan företagen och deras kunder. Lösningen finns för att erbjuda denna datainsyn, säkerhet med verifieringsmärke och prestanda, vilket i sin tur ger mer kvalitet, tillförlitlighet och engagemang i relationerna mellan företag, agent och konsument, förklarar chefen.

Fördelar för kunder, agenter och chefer

För slutkonsumenten ger lösningen större säkerhet i interaktionerna eftersom den garanterar att personen kommunicerar via ett företagets officiella kanal, samt möjliggör en närmare och mer personlig relation med agenten. Andra fördelar inkluderar ett unikt nummer per digital agent eller partner och ökad varumärkestrust med verifierade nummer.

När det gäller digitala agenter ökar Blip Go Personal effektiviteten, kundengagemanget och försäljningen, vilket gör kundrelationen och den kommersiella driften mer produktiv. Bland annat ingår automatiserad kontaktfördelning, samma agent som kontaktar kunden, ett eget visitkort och integration med företagsystem.

I fallet med cheferna erbjuder lösningen insikter på ett centraliserat sätt, vilket säkerställer en bred överblick över verksamheten, möjliggör strategisk uppföljning och bättre kontroll av agenternas prestation. Bland de tillgängliga funktionerna finns integration med CRM-system, självständighet för att skapa kampanjer, registrering av samtal som genomförts via den digitala agentens WhatsApp och detaljerade instrumentpaneler för prestationsanalys. "Blip Go Personal är tillgänglig för integration med andra lösningar från Blip eller som fristående," förklarar Sérgio.

Blip har redan tre företagskunder som använder den nya lösningen. Två av dem är stora företag inom finansmarknaden, förutom en stor handelsgrupp inom säng-, bord- och badrumssektorn.

Studie visar att kvinnor flyttar 31,5 biljoner USD i detaljhandeln men förblir osynliga i reklam

Trots att de har en global ekonomisk makt på 31,5 biljoner dollar är kvinnor fortfarande underrepresenterade i kampanjer och marknadsstrategier. Men dock kan märken som investerar i en mer autentisk och positiv framställning av kvinnor uppnå betydande försäljningsvinster. Detta är den huvudsakliga slutsatsen av studien GEM® Lift 2024, genomförd av Circana – ett globalt datateknikföretag för konsumtionsbeteendeanalys – i samarbete med den amerikanska organisationen ANA’s SeeHer.

Undersökningen stärker den avgörande rollen som reklam och media spelar i att bygga ett mer rättvist samhälle och i att övervinna könsstereotyper. Enligt undersökningen kan kampanjer som skildrar kvinnor på ett korrekt och positivt sätt leda till en ökning av försäljningen med upp till 10 gånger – dubbelt så mycket som den tillväxt som identifierades i en annan analys 2019, då effekten var fem gånger.

Jämställdhet är en underliggande oro för de flesta konsumenter. Enligt studien anser 94 % av människor runt om i världen att ämnet är viktigt i deras personliga liv och 81 % visar optimism om framstegen inom området. Dessutom uppfattar konsumenter av olika raser, etniciteter och generationer medier och varumärken som inflytelserika i att främja rättvisa. Den inkluderande reklamkampanjernas påverkan är ännu mer betydelsefull bland de yngre generationerna. Kreativa som prioriterar berättelser om personlig tillväxt, empowerment och kvinnlig självförverkligande driver försäljningen nio gånger mer bland Generation Z och de yngre millennials.

Forskningen visade också att större mångfald i annonseringen inte bara förbättrar varumärkesuppfattningen utan också har en direkt påverkan på försäljningsresultatet. Närvaron av etniskt mångfaldiga kvinnor ökar avkastningen på reklaminvesteringar för alla hem, oavsett ras eller etnicitet. Dessutom visade afroamerikanska och hispaniska konsumenter större engagemang med varumärken som värdesätter mångfald i sina kampanjer.

Men dock, trots dessa framsteg, varnar studien för en oroande tillbakagång. Under de senaste två åren har kvinnors närvaro i ledande roller inom reklam minskat med 18 %. För Circana och SeeHer innebär denna minskning en förlorad möjlighet för varumärkena att kommunicera med en publik med enorm köpkraft. I USA, till exempel, omsätter kvinnor 10 biljoner dollar årligen.

GEM® är den globala standarden för att mäta jämställdhet i reklam och medieinnehåll. Indexet var pionjär inom kvantifieringen av könsbias i reklamkampanjer och tillhandahöll en nyckelindikator för varumärken som strävar efter en mer effektiv och inkluderande kommunikation. Reklam har kraften att förändra uppfattningar och utmana stereotyper. Genom att framställa kvinnor på ett autentiskt och stärkande sätt uppfyller varumärken inte bara publikens förväntningar utan driver också deras ekonomiska resultat, betonar Erika Digirolamo, chef för Medielösningar och Marknadsföring på Circana.

Med en växande medvetenhet om jämställdhet och representationens direkta inverkan på köpbeslut har företag som antar ett mer inkluderande förhållningssätt chansen att stärka sin marknadspositionering och få en mer meningsfull kontakt med sina konsumenter.

Stablecoins överträffar bitcoin och leder brasilianska köppreferenser, avslöjar Bitso-studien

ANamn, Latinamerikas ledande företag inom kryptobaserade finanstjänster, tillkännager den tredje utgåvan av rapportenKrypto Panorama i Latinamerikaen fördjupad studie om de trender och beteenden som formar kryptoeconomin i regionen. Forskningen framhäver ett år präglat av tillväxt och mognad på kryptomarknaden, drivet av faktorer som reglering, teknologiska innovationer och ökat institutionellt deltagande.

I Brasil fortsatte adoptionen av kryptovalutor att expandera, med en ökning på 6 % i plattformens användarbas. En av de främsta höjdpunkterna i studien är brasilianarnas preferens förstablecoinssom som överträffade Bitcoin i de köp som gjordes 2024. USDC och USDT utgjorde 26 % av de digitala tillgångarna som köptes i landet, medan BTC stod för 22 %, vilket speglar intresset för mer stabila alternativ i ljuset av realens volatilitet.

Med ett allt mer dynamiskt kryptosystem och framsteg i regleringen förblir Brasilien en strategisk marknad för oss. Data från studien visar att den brasilianska marknaden mognar snabbt, med mer erfarna investerare som diversifierar sina portföljer mer. Trenden är att denna utveckling kommer att fortsätta, drivet av institutional tillväxt och ökad tillgång till blockchain-baserade finanstjänster, säger Bárbara Espir, landchef för Bitso Brasil.

Profil och beteende hos brasilianska investerare
Under ett år av konsolidering för kryptomarknaden fortsatte Brasilien att vara en av de viktigaste marknaderna för Bitso i regionen. Antalet användare på plattformen i landet nådde 1,9 miljoner, vilket är en ökning med 6 % jämfört med föregående år. Den dominerande åldersgruppen bland investerare är fortfarande 25 till 34 år, vilket utgör 38 % av de aktiva användarna.

En annan framstående aspekt är den större diversifieringen av brasilianska portföljer. År 2024 förblev Bitcoin den mest hållna tillgången i landet, men dess andel i plånböckerna minskade med 13 procentenheter. Denna rörelse är förknippad med att ta vinst efter att kryptovalutan har stigit under året. Å andra sidan,stablecoinshur USDT och USDC blev mer relevanta, med en ökning på 7 procentenheter i innehavet av dessa tillgångar.

Tillväxten av memecoins var också ett fenomen i landet, med särskild fokus på tokenet PEPE, som ökade med 12 procentenheter i investerarnas portföljer.

Förutom diversifiering pekar studien också på en ökning av den brasilianska investerarnas sofistikering. Antalet användare som använder avancerade tradingverktyg ökade under 2024, vilket speglar ett större intresse för mer avancerade handelsstrategier. Bitso Alpha, som möjliggör genomförande av programmerade order och användning av teknisk analys, har blivit allt mer populärt bland kunderna.

Reglering driver adoption och säkerhet för investerare
Framstegen inom regleringen har varit en avgörande faktor för marknadens mognad inom kryptovalutor i Brasilien. Med diskussionerna om den juridiska ramen för kryptovalutor och regleringen avstablecoinsGenom att frigöra utrymme fick investerare större trygghet att verka inom sektorn. Denna regleringsutveckling stärker inte bara skyddet för användarna utan lockar också institutionella investerare som söker en mer strukturerad och transparent miljö. Som ett resultat har den större förutsägbarheten stimulerat adoptionen av kryptotillgångar och stärkt Brasiliens position som en marknad med stor potential för sektorn.

Rapporten analyserade beteendet hos basen med över 9 miljoner användare av Bitso-plattformen under hela 2024. Fokus låg på de länder där företaget är verksamt: Argentina, Brasilien, Colombia och Mexiko.

För att läsa hela rapporten, besök webbplatsen:https://blog.bitso.com/pt-br/bitso-panorama-cripto-america-latina-2024

Boosts Startups: Serasa Experian tillkännager de åtta startups som valts ut för den första fasen av programmet

Serasa Experian, Brasiliens första och största datatech, tillkännager de åtta startups som valts ut för fas ett av den andra upplagan av "Impulsiona Startups", ett accelerationsprogram som syftar till att öka den positiva sociala påverkan genom innovativa affärsmodeller och lösningar. Med lösningar inriktade på nya sätt att bevilja kredit till konsumenter, tillgång till kredit för små och medelstora företag, stöd till överbelånade och minskning av betalningsanmärkningar, var de utvalda startups: Credere, Débito Direto, Minha Escola, Muda meu Mundo, Garrafa do Mar, Yolo Bank, Niew och UP Vendas.

I detta skede av programmet är målet att främja utvecklingen av prototyper eller förbättringar av befintliga lösningar som visar entreprenörernas potential och skalbarhet. De utvalda företagen kommer att genomgå en resa på upp till 6 veckor, inklusive ett gratis aktieinvestering på 30 000 reais för utveckling av lösningar och gratis användning av Serasa Experian's tjänster och produkter.

"Vi valde åtta startups med lösningar som är anpassade till de verksamhetsområden för vilka vi strävar efter att öka den sociala påverkan. Vårt mål är att stödja dessa företag med expertis, aktiefria investeringar och specialiserad övervakning, så att deras företag får ett lyft och fler brasilianare kan förbättra sin ekonomiska hälsa och skapa en bättre framtid för det brasilianska samhället", säger Paulo Gustavo Gomes, Experian ESG på Serasa.

I den andra delen av programmet kommer fyra startups att väljas baserat på de bästa resultaten för att genomgå fyra månaders acceleration med verkställande mentorer från Serasa Experian och marknadsexperter, förutom att få ytterligare en aktiefri investering – som inte kräver en företagsförpliktelse på R$120 tusen reais.

Det accelereringsprogram som skapades av Serasa Experian, som nu är inne på sin andra omgång, hjälpte sex startups under den första omgången. De snabba, som representerade delstaterna São Paulo, Distrito Federal, Paraná, Pernambuco och Rio de Janeiro, identifierade viktiga resultat när det gäller förbättringar i indikatorer för publikräckvidd och intäkter, till exempel.

Tindin är ett av de vinnande företagen i den första upplagan, som främjar utbildnings- och ekonomisk förvaltningsinkludering från barndom och ungdom för elever i offentliga och privata skolor genom en spelifierad upplevelse. Genom deltagandet i programmet, på ungefär 9 månader, fick Tindin professionell mentorning inom marknadsföring och strategi, vilket möjliggjorde investeringar inom dessa områden och i deras utbildnings- och finansiella förvaltningsprodukt, och registrerade en ökning med 10 % av antalet påverkade personer under perioden. Totalt har startupen påverkat nästan 110 000 personer, varav en tredjedel är familjer, 60 % är elever på privata skolor och 6 % är elever på offentliga skolor. Med hjälp av accelerationen bör startupen investera i att öka påverkan på elever i socialt utsatta situationer.

CleverTap samarbetar med upGrad för att skapa Deep Learning Track

ACleverTap, en komplett engagemangsplattform, har tillkännagett ett partnerskap med upGrad – ett av Asiens största företag för kontinuerligt lärande och integrerad kompetens – för att introducera ett specialiserat program inomdjup inlärninginom kurserna Digital Marketing och Product Management som erbjuds av upGrad i samarbete med MICA respektive Duke CE.

Engagerad i att hjälpa varumärken att låsa upp ett obegränsat värde för kunderna, betjänar CleverTap för närvarande mer än 2 000 varumärken globalt och erbjuder personliga upplevelser för deras konsumenter. Plattformen drivs av TesseractDB™ – den första databasen i världen som är skapad specifikt för kundengagemang, och erbjuder snabbhet och kostnadseffektivitet i stor skala. upGrad är ett av de största företagen för integrerad kompetensutveckling i Asien och erbjuder ett brett utbud av online- och hybridutbildningsprogram, certifieringar och bootcamps i sin B2C-portfölj, samt underlättar kurser med diplom, magister- och doktorsexamen i samarbete med välrenommerade universitet i Indien och världen.

Fullständigt integrerad i läroplanen kombinerar detta partnerskap akademisk stringens med praktiska tillämpningar på marknaden, vilket ger eleverna avancerad expertis inom kundretention, engagemangsstrategier och AI-baserad marknadsföring. Genom live masterclasses och praktisk träning på CleverTaps plattform får deltagarna tillgång till exklusiva branschinsikter och praktisk erfarenhet för att möta utmaningarna inom modern marknadsföring.

Eleverna kommer att ha exklusiv tillgång till CleverTap-panelen i en månad, vilket gör att de kan utforska marknadsanalyser för kampanjer med stor påverkan. Det kommer också att vara möjligt att utöka denna tillgång med en specialrabatt för fördjupning av studierna. I slutet av programmet kommer deltagarna att få ett gemensamt certifikat från upGrad och CleverTap, vilket ökar deras konkurrenskraft på arbetsmarknaden.

Dessutom kommer de också att få tillgång till videor från CleverTap University – en plattform skapad för att fördjupa användarnas kunskap om produkten, dess användningsområden och bästa praxis för att maximera verktygets värde. Dessa innehåll kommer att finnas tillgängligt i upGrad:s lärplattform.

På tal om partnerskapet,Sunil Thomas, medgrundare och verkställande styrelseordförande för CleverTap, sa: "Vi är mycket glada över detta samarbete med upGrad. Marknadsföringslandskapet utvecklas ständigt och det är viktigt för yrkesverksamma att ligga före i kurvan. Med detta initiativ har vi möjlighet att interagera med lovande talanger och bidra till utvecklingen av framtida marknadsföringsexperter."

Rohit Sharma, President, Consumer Business Unit, upGrad, kommenterade också initiativet: "AI-driven marknadsföring är redan en realitet. Eftersom företag runt om i världen efterfrågar yrkesverksamma som vet hur man tolkar data och omvandlar den till effekt, säkerställer detta partnerskap med CleverTap att våra studenter inte bara är förberedda för arbetsmarknaden, utan för framtiden - bemyndigade att analysera data och driva affärsresultat. På upGrad är vi engagerade i att forma den nya analytiska karriären och utveckla vår strategiska karriär en kunnig arbetskraft.”

OpenAI Operator: The End of Work as We Know It?

Artificiell intelligens har precis tagit ett betydande steg framåt med lanseringen avOperatör, en autonom agent från OpenAI som går utöver att bara svara på frågor. Han kanfatta beslut, utföra uppgifter och verka självständigtutan behov av ständig mänsklig övervakning. Denna innovation lovar att förändra flera yrkesområden genom att minska behovet av administrativa tjänster, kundsupport och operativ förvaltning.

Ingen kanalAI i verkliga livet, analyserar Wilson Silva effekterna av denna nya teknik och förklarar vad operatören kan göra, vilka yrken som är i riskzonen och hur proffs och företag kan förbereda sig för denna revolution.

Vad är Operator och hur förändrar det arbetsmarknaden?

Till skillnad från traditionella AI-assistenter, Operatöragerar proaktivt och självständigt. Han kan:

  • Automatisera kompletta arbetsflöden, som att svara på e-postmeddelanden, organisera uppgifter och skapa dokument.
  • Interagera med olika programvaror, inklusive Slack, Notion, Zapier och ERP:er, som optimerar affärsprocesser.
  • Ta strategiska beslut, analysera data och genomföra åtgärder utan att behöva en mänsklig operatör.

Denna förmåga innebär att flera roller riskerar att utplånas, eftersom många företag kommer att avsevärt kunna minska behovet av administrativa och operativa befattningar.

Yrken som hotas av AI

Med införandet av Operator kan vissa funktioner tas bort eller genomgå stora förändringar. Bland de mest påverkade är:

  • Supportagenter och callcenter, eftersom AI kan tolka känslor och lösa problem självständigt.
  • Administrativa assistenter, eftersom automatisering av möten, e-postmeddelanden och dokument minskar behovet av denna professionella.
  • Junior dataanalytiker, eftersom AI kan bearbeta information snabbare och mer exakt.
  • Verksamhetschefer, eftersom teamsamordning och uppgiftsdelegering kan göras med artificiell intelligens.

Förändringar kommer att ske snabbt och företag som investerar i dessa tekniker kommer att kunna sänka kostnaderna och öka den operativa effektiviteten.

Hur man förbereder sig för denna transformation

Trots utmaningarna skapar AI också nya möjligheter för dem som kan anpassa sig. Yrken som förväntas växa inkluderar

  • AI och automationsexperter, ansvarig för att konfigurera och övervaka dessa tekniker.
  • Skapare av strategi och innovation, som kommer att definiera visionen och affärsriktningarna som drivs av AI.
  • AI-handledare, yrkesverksamma som ansvarar för övervakning och justering av dessa systems prestanda.

"AI ska inte bara ses som ett hot, utan snarare som ett strategiskt verktyg. Den som lär sig att använda det kommer att ha en konkurrensfördel på marknaden", förklarar Wilson Silva.

När kommer Operator vara tillgänglig i Brasilien?

För närvarande är Operator endast tillgänglig för plananvändare.ChatGPT Pro i USA, med en månadskostnad på200 USD. OpenAI har redan meddelat sin avsikt att utöka tillgängligheten till andra länder, men det finns fortfarande inget bekräftat datum för Brasilien.

Samtidigt måste proffs och företag börja träna sig för denna nya verklighet.

Utbildning och mentorskap för att anpassa sig till framtiden för AI

För att hjälpa företag och proffs i övergången till en mer automatiserad marknad erbjuder Wilson Silva:

  • Företagsworkshops och utbildningar, fokuserat på strategisk användning av AI för att optimera processer och öka operativ effektivitet.
  • Individuell och företags mentorskap, hjälper chefer och entreprenörer att integrera artificiell intelligens i sina dagliga aktiviteter.
  • Anpassade projekt, utvecklar skräddarsydda lösningar för automation och innovation.

"Företag som behärskar AI kommer att ha en enorm konkurrensfördel. De som inte anpassar sig kommer att hamna på efterkälken", framhåller Wilson.

Se hela videon på YouTube

Ingen kanalAI i verkliga livet, förklarar Wilson Silva i detaljHur Operator kan påverka arbetsmarknaden och hur man förbereder sig för denna revolution.

Framtiden för AI har redan börjat. Den som är förberedd kommer att ha de bästa möjligheterna i denna nya era.

Terra utökar sin forskningsportfölj och lanserar hubben Terra Insights

Terra tillkännager lanseringen av Terra Insights-hubben, en kanal som samlar undersökningar genomförda via mobilplattformen från Vivo Ads, Latinamerikas största datalake, och inriktad på att identifiera beteenden, marknadstrender och konsumtionsvanor hos brasilianare.Således hjälper hubben märken och annonsörer att få mer precisa och djupgående svar, vilket underlättar beslutsfattande och investeringar i allt mer strategiska kampanjer.

Den tillämpade metoden samlar in data som mäter, på ett brett och tillgängligt sätt, användarnas preferenser och åsikter på internet. Enkäterna är strukturerade och distribueras via en digital belönad medieplattform, som omfattar slutna frågor för kvantitativa data och/eller öppna frågor för kvalitativa insikter.

Terra Insights kommer för att ge mer dragkraft till vår forskningsportfölj och förvandla Terra- och Vivo-data till det vi anser vara "den nya oljan". Vi har ett mycket kompetent team som arbetar med olika undersökningar för varumärken och annonsörer, förutom de egna som vi använder internt med strategiska insikter och fokus på att stärka Terra:s affärsområden. Vi tror på skalbarheten av denna produkt som en referens både på den reklammässiga marknaden och i distributionen av datadrivna lösningar”, säger Daniele Almeida, chef för Data- och Kampanjstrategi för Terra & Vivo Ads.

Hur fungerar Terra Insights

Forskningarna utförs med hjälp av en egen lösning, med filtreringstekniker som identifierar inkonsekvenser eller duplicerade svar, vilket ökar tillförlitligheten hos resultaten. Ansökan äger rum under en förutbestämd period och i slutet analyseras data med statistiska metoder.

Baserat på det totala antalet insamlade svar genomförs en demografisk och psykologisk urval för att säkerställa att data uppfyller de kriterier som fastställts av IBGE (Brasilianska institutet för geografi och statistik), och garanterar att resultaten återspeglar den brasilianska befolkningens profil.

Undersökningarna stöder varumärkes- och annonsörstrategier samt egna projekt. Ett exempel på detta är Terraiá, São João do Terra, som ägde rum i juni 2024 på Salvador Modern Art Museum (MAM), och som är baserat på en egen undersökning från Terra Insights. Datainsamlingen, som säkerställer respondenternas integritet, identifierade en möjlighet att erbjuda invånarna i Bahias huvudstad ett gratis evenemang, som integrerar junitradition med den modernitet som bara Terra har, och resultatet blev överraskande.

Mer än 2,5 tusen personer har besökt platsen och mer än 372 tusen visningar registrerades på sändningarna av konserterna med Chico César, Mariana Aydar, Forró da Gota och Coletivo Carcará på alla Terra-plattformar, med stöd av åtta varumärken. Publikumsframgången, Terraiá, samlade in mer än 1,7 ton mat som levererades till en institution i Salvador.

De personliga undersökningar från Terra Insights ger marknaden värdefull information om befolkningens liv och beteende. Genom spontana svar och aktiverbara användare är det möjligt att rikta in sig på mycket segmenterade kampanjer och nå rätt målgrupper på ett effektivt sätt, vilket ökar effekten och avkastningen på marknadsföringsinsatser från Terra:s varumärken och annonsörer.”, säger Daniele Almeida, chef för Data- och Kampanjstrategi för Terra & Vivo Ads.

Lär dig mer om metodologin och forskningen från Terra Insights ihttps://www.terra.com.br/insights/

Artificiell intelligens för småföretag: Hur man använder teknik för att växa

Künstlig intelligens (KI) är redan en del av vardagen för många företag, oavsett storlek. I Brasil använder 47 % av små och medelstora företag (SMF), till exempel, redan AI eller planerar att införa det i sina verksamheter, enligt en undersökning från Serasa Experian. Bland de brasilianska startups är denna siffra ännu högre: 78 % av dem har redan någon form av AI i sina rutiner, enligt Founders Overview 2024.

AAgilisera, en online bokföringsstartup är ett praktiskt exempel på denna adoption. Enligt Adriano Fialho, CTO och medgrundare av företaget, mötte övergången till användning av AI viss intern motstånd, men den positiva effekten på produktiviteten blev snart tydlig.

Ett av de största påverkningsområdena var inom den kommersiella processen. Vi har AI som kan leda en försäljning från början till slut, vilket ökar effektiviteten. En annan betydande påverkan var på teamens självständighet. Personer som inte är inom teknikområdet kan nu skapa lösningar med hjälp av AI utan att behöva vända sig till utvecklare för allt. Detta ökar företagets självständighet och produktivitet som helhet, förklarar Fialho.

AI och arbetsmarknaden

AI:s utveckling väcker också frågor om framtidens arbete. Enligt experten håller teknologin på att förändra anställningsdynamiken, ersätta vissa operativa funktioner och skapa nya möjligheter.

Risken för arbetslöshet finns för dem som inte hänger med i förändringen, men samtidigt dyker nya möjligheter upp. Professionernas profil kommer att förändras, och entreprenörer kommer att behöva mindre, mer strategiska team som kompletteras av "virtuella anställda" – det vill säga AI-agenter som tar hand om repetitiva och operativa uppgifter, analyserar Fialho.

AI-tips för småföretag

Enligt Adriano Fialho skulle han om han var tvungen att välja ett enda viktigt verktyg välja ChatGPT på grund av dess flexibilitet.

"Han är inte bara en textassistent, utan har förmåga att söka information, hitta referenser, generera bilder, till och med samtala via röst och video. Det är ett mångsidigt verktyg som kan hjälpa till inom många områden, från kundservice till automatisering av interna processer," förklarar han.

Men det finns många andra alternativ som han rekommenderar och som kan integreras i det dagliga affärslivet

  • Claude (Anthropic)En kraftfull alternativ till ChatGPT för skrivuppgifter och dataanalys.
  • MidJourney och Leonardo.AISpecialiserade plattformar för bildgenerering med AI.
  • PhotoRoomUtmärkt för snabb bildredigering för sociala medier.
  • LandningsbanaAI-lösning för redigering och skapande av videor.
  • BeskrivningVerktyg för transkription, redigering och skapande av videor från ljud.
  • ElevenLabsAI-specialiserad på att generera realistisk röst för dubbningar och berättelser.
  • Fireflies.ai:Perfekt för automatisk transkription av möten och samtal.
  • Gamma.app:Verktyg för automatisk skapande av presentationer.
  • Notion AIAI som hjälper till att organisera information och generera intelligenta sammanfattningar.

AI som allierad till småföretagaren

Precis som med interneten blir AI ett oumbärligt verktyg för affärsverksamheten. "Små entreprenörer som snabbt anpassar sig till denna nya verklighet tenderar att utmärka sig på marknaden och utnyttja hela potentialen i denna teknologiska revolution", säger företagaren.

Enligt honom kan användning av AI ge betydande konkurrensfördelar för små företag, genom att optimera tiden, minska kostnader och öka den operativa effektiviteten. Men dock varnar experten för behovet av en medveten användning av teknologin.

Det räcker inte att bara ta till AI på ett slumpmässigt sätt – man måste känna till teknologin väl, välja rätt verktyg för rätt problem och säkerställa att data är skyddade. Den som kan använda dessa teknologier väl kan få en betydande fördel på marknaden. Å andra sidan kan de som väljer att inte utforska dessa innovationer möta stora utmaningar att hänga med i sektorns utveckling, avslutar Fialho.

Levante tillkännager Felipe Maximino som ny landschef i Brasilien

Levante Brasil LTDA (Levante), operatör med definitivt tillstånd från Sekretariatet för Priser och Spel (SPA), meddelade idag att Felipe Maximino omedelbart kommer att tillträda som landchef i Brasilien. Företaget samlar erfarenheten från Sorte Online, en pionjär på den brasilianska marknaden för digital lotterimediation med 21 års historia — inklusive Sorte Online Betz, dess vertikal för online-spel — och Lottoland, en global ledare inom lotterier och online-spel. Med fokus på innovation och att stärka Levantes åtagande för ansvarsfullt spelande och förbättra spelupplevelsen, tillträder Felipe tjänsten med målet att driva företagets operativa tillväxt och stärka deras varumärken på den brasilianska marknaden.

Maximino har varit hos Sorte Online i nästan fyra år och har hittills varit Vice President för Produkt, Teknik och Drift på Sorte Online. Under denna period var han en av ansvariga för den teknologiska moderniseringen av plattformen, med fokus på att alltid erbjuda en allt mer intuitiv och effektiv upplevelse för kunderna.

Att ta denna position är både en utmaning och en stor möjlighet att fortsätta driva Levantes tillväxt i Brasilien. Vårt mål är att fortsätta expandera och lägga ännu mer fokus på kundupplevelsen, genom att erbjuda innovativa lösningar som förenklar konsumentens resa och ökar tillgången till kvalitetsservice, betonar den nya landchefen.

Felipe Maximino är utbildad i datavetenskap vid Universidade de São Paulo (USP), där han forskade om tillgänglighet i webb- och ubiquitous computing-system, samt har en magisterexamen i administration från Fundação Getúlio Vargas (FGV). Under sin karriär, innan han började som VP för Produkt, Teknik och Drift på Sorte Online, har chefen också haft roller som Produkt- och Teknikdirektör, CTO och Produktchef på företaget. Dessutom har Felipe erfarenhet från multinationella företag, ledande inom digital transformation, som det franska företaget Atos och det indiska TCS, med erfarenhet av affärsutveckling.

Maximinos utnämning äger rum efter att Marcio Malta lämnar, som lämnar sin position som VD för Sorte Online efter fem år i företaget. Under denna period var Marcio en nyckelfigur i företagets tillväxt, och nu tar Felipe Maximino över med uppdraget att intensifiera innovationen och lyfta kundupplevelsen till en ny nivå.

Vårt åtagande är att integrera de bästa globala metoderna med lokal kunskap för att fortsätta vara en av de främsta referenserna på den brasilianska marknaden för spel och lotterier. Med min erfarenhet inom sektorn vill jag bidra till att förutse trender och utveckla lösningar som möter våra kunders verkliga behov. Jag vill också tacka Marcio Malta för hans ledarskap och de viktiga framgångarna under hans mandatperiod, och önskar honom mycket framgång på hans nya resa, avslutar han.

[elfsight_cookie_consent id="1"]