Künstlig intelligens (KI) är redan en del av vardagen för många företag, oavsett storlek. I Brasil använder 47 % av små och medelstora företag (SMF), till exempel, redan AI eller planerar att införa det i sina verksamheter, enligt en undersökning från Serasa Experian. Bland de brasilianska startups är denna siffra ännu högre: 78 % av dem har redan någon form av AI i sina rutiner, enligt Founders Overview 2024.
AAgilisera, en online bokföringsstartup är ett praktiskt exempel på denna adoption. Enligt Adriano Fialho, CTO och medgrundare av företaget, mötte övergången till användning av AI viss intern motstånd, men den positiva effekten på produktiviteten blev snart tydlig.
Ett av de största påverkningsområdena var inom den kommersiella processen. Vi har AI som kan leda en försäljning från början till slut, vilket ökar effektiviteten. En annan betydande påverkan var på teamens självständighet. Personer som inte är inom teknikområdet kan nu skapa lösningar med hjälp av AI utan att behöva vända sig till utvecklare för allt. Detta ökar företagets självständighet och produktivitet som helhet, förklarar Fialho.
AI och arbetsmarknaden
AI:s utveckling väcker också frågor om framtidens arbete. Enligt experten håller teknologin på att förändra anställningsdynamiken, ersätta vissa operativa funktioner och skapa nya möjligheter.
Risken för arbetslöshet finns för dem som inte hänger med i förändringen, men samtidigt dyker nya möjligheter upp. Professionernas profil kommer att förändras, och entreprenörer kommer att behöva mindre, mer strategiska team som kompletteras av "virtuella anställda" – det vill säga AI-agenter som tar hand om repetitiva och operativa uppgifter, analyserar Fialho.
AI-tips för småföretag
Enligt Adriano Fialho skulle han om han var tvungen att välja ett enda viktigt verktyg välja ChatGPT på grund av dess flexibilitet.
"Han är inte bara en textassistent, utan har förmåga att söka information, hitta referenser, generera bilder, till och med samtala via röst och video. Det är ett mångsidigt verktyg som kan hjälpa till inom många områden, från kundservice till automatisering av interna processer," förklarar han.
Men det finns många andra alternativ som han rekommenderar och som kan integreras i det dagliga affärslivet
- Claude (Anthropic)En kraftfull alternativ till ChatGPT för skrivuppgifter och dataanalys.
- MidJourney och Leonardo.AISpecialiserade plattformar för bildgenerering med AI.
- PhotoRoomUtmärkt för snabb bildredigering för sociala medier.
- LandningsbanaAI-lösning för redigering och skapande av videor.
- BeskrivningVerktyg för transkription, redigering och skapande av videor från ljud.
- ElevenLabsAI-specialiserad på att generera realistisk röst för dubbningar och berättelser.
- Fireflies.ai:Perfekt för automatisk transkription av möten och samtal.
- Gamma.app:Verktyg för automatisk skapande av presentationer.
- Notion AIAI som hjälper till att organisera information och generera intelligenta sammanfattningar.
AI som allierad till småföretagaren
Precis som med interneten blir AI ett oumbärligt verktyg för affärsverksamheten. "Små entreprenörer som snabbt anpassar sig till denna nya verklighet tenderar att utmärka sig på marknaden och utnyttja hela potentialen i denna teknologiska revolution", säger företagaren.
Segundo ele, o uso de IA pode proporcionar vantagens competitivas significativas para pequenas empresas, otimizando tempo, reduzindo custos e ampliando a eficiência operacional. No entanto, o especialista alerta para a necessidade de um uso consciente da tecnologia.
“Não basta adotar IA de qualquer jeito – é preciso conhecer bem a tecnologia, escolher a ferramenta certa para o problema certo e garantir que os dados estejam protegidos. Quem souber utilizar bem essas tecnologias, pode ganhar uma vantagem significativa no mercado. Por outro lado, quem optar por não explorar essas inovações pode enfrentar grandes desafios para acompanhar a evolução do setor”, finaliza Fialho.
