Start Side Página 343

Oppsigelser META: hva er reglene for bruk av matfordeler i Brasil?

E-handelsoppdatering
-
0
Oppsigelser META: hva er reglene for bruk av matfordeler i Brasil?

Meta kunngjorde den 17. siste måned at rundt tjue ansatte ved kontoret i Los Angeles, USA, ble oppsagt på grunn av misbruk av matfordeler. Brasil har strenge lover når det gjelder bruk av måltids- og matfordeler, som foreskrevet av Arbeidstakerens Kostholdsprogram (PAT).  

Omatpenger, også kjent som VA, kan brukes til kjøp i supermarkeder, bakerier, kolonialbutikker, slakterbutikker, frukt- og grønnsaksbutikker og småbutikker, men utelukkende for matrelaterte varer, som frukt, grønnsaker, grønnsaker, kjøtt, blant annet. Det er det ideelle valget for de som foretrekker å ta med segmatboksog lage måltidene innenfor selskapet selv.  

Omatpenger for mat og drikke,eller VR kan bare brukes til betaling av måltider på restauranter, kafeer og lignende virksomheter, eller leveringsapper for å kjøpe ferdigretter, selvbetjente måltider, snacks, juice, brus eller desserter.Det er fortsatt mulig å kjøpe matvarer i kommersielle virksomheter.

Hva som ikke er mulig å kjøpe med VA, heller ikke med VRalkoholholdige drikkevarer, sigaretter og tobaksprodukter samt elektriske husholdningsapparater.

Å bruke saldoen på VR eller VA til andre formål er ikke tillatt i henhold til lovgivningen, nettopp for å sikre arbeidstakerens ernæringssikkerhet. Fordelene skal brukes utelukkende til det opprinnelige formålet: matsikkerhet og helse, uten uttak eller overføring av saldo.

Opprettet for nesten 50 år siden, er det verdt å understreke at PAT har blitt en av de mest vellykkede offentlige politikkene, som i dag beskytter mer enn 20 millioner arbeidstakere fra over 300 000 bedrifter, spesielt arbeidstakere som tjener opp til fem ganger minstelønnen, ifølge arbeids- og sysselsettingsdepartementet.  

Willian Gil, administrerende direktør for Corporate Governance og Statlige Relasjoner i VR, er tilgjengelig for å kommentere saken, samt reglene og spesifikkhetene i den brasilianske lovgivningen.

Med mer enn 16 års erfaring i privatmarkedet,Willian Gil, administrerende direktør for Corporate Governance og Regjeringsrelasjoner i VR, leder strategiene for håndtering av regulatoriske risikoer, håndterer ulike myndigheter og interessenter, og representerer selskapet institusjonelt i saker av interesse. Advokat av utdanning, Willian har en mastergrad i forretningsjus fra Fundação Getúlio Vargas (FGV), studerte Resultatstyring ved Fundação Dom Cabral (FDC), har vært mentor i lederprogrammer i Latin-Amerika og har vært foredragsholder om temaer innen bedriftsmarkedet.

Hvordan AI gir en fordel i netthandelopplevelsen under store handelsdager som Black Friday

E-handelsoppdatering
-
0
Hvordan AI gir en fordel i netthandelopplevelsen under store handelsdager som Black Friday

I år er Black Friday planlagt til 29. november, og dermed ser forhandlere og forbrukere frem til fordelene og kampanjene i perioden, som de siste årene har blitt en av de mest etterlengtede i detaljhandelskalenderen, tilsvarende høytider som jul. Den store forskjellen når det gjelder kjøpsatferd er at under Black Friday ofte kjøpet skjer umiddelbart og uten konsultasjon, siden kundene søker direkte etter pris, det vil si at den som har det beste tilbudet selger.

For å håndtere dette store volumet av etterspørsel og skalere sin kundeserviceevne, ville detaljisten måtte pådra seg store kostnader, i tillegg til opplæring. På den annen side fremmer den samtalebaserte kunstige intelligensen en standard for kvalitetstjeneste uavhengig av kunde og tidspunkt. AI etter Black Friday, for eksempel, er et viktig punkt når man nevner betydningen av denne tjenesten.

Impulsiviteten ved kjøp fører også til mye frafall av handlekurver med produkter. Det er her gjenopprettingskampanjene for forlatte handlekurver kommer inn, og fremmer en ny kontakt slik at forbrukeren kan hente det de har forlatt. I tillegg bidrar AI-tilbudet for bytte, spørsmål eller retur til å holde kunden fornøyd, med tanke på hele opplevelsen fra start til slutt.

Kunstig intelligens erstatter ikke folk, men gjør det mulig for bedriften å plassere sine ansatte på mer strategiske steder. Fokuset er at det mønsteret for all kundeservice som AI bringer, vil skape lojalitet hos kunden, som vet at uansett kontaktøyeblikk, enten det er proaktivt eller reaktivt, vil det være av høy kvalitet. I tillegg sikrer teknologien tilgjengelig service, siden den kan håndtere ulike språk, formater og kommunikasjonsmåter.

Ifølge undersøkelsen fra Neotrust og ClearSale var omsetningen under Black Friday 2023 i den brasilianske netthandelen 5,23 milliarder R$, noe som tilsvarer en nedgang på 14,6 % sammenlignet med året før. Med den nedgang i salgsraten på nettet søker mange forhandlere nye metoder for å skille seg ut i et hardt konkurransepreget marked og imøtekomme et publikum som trenger nyheter, i tillegg til digital bekvemmelighet. Studien av "Kunstig intelligens i detaljhandelen" fra Central do Varejo, utført i 2023, viser at 47 % av detaljhandlerne allerede bruker AI, mens 53 % ennå ikke har implementert denne teknologien.

På Black Friday har handelen en tendens til å oppnå i løpet av én dag, omsetningen for en hel måned. For netthandel er det et større antall forbrukere på nettstedene. Derfor er det nødvendig at bruken av AI har fokus på å tilføre kvalitet i hele kundereisen, fra søk til etter-salg, og skape en standard for kundeservice, uavhengig av tid eller språkbruk, og hjelpe kunden med spørsmål som inngår i hele kjøpsopplevelsen, sier Viviane Campos, global leder for forretninger i Connectly.ai.

Imidlertid er AI allerede en realitet i detaljhandelssektoren, men mange må tilpasse seg for å følge med på innovasjonene. «Den retailar som forstår kraften i AI og betydningen av standardisert kundeservice, vil oppnå lojalitet sammenlignet med de som ikke bruker det. I tillegg gagner AI virksomheter i alle størrelser, da det innebærer lave finansielle kostnader på lang sikt», legger Viviane til.

Marketplace lar forsikringene finne deler for å håndtere kjøretøysskader

E-handelsoppdatering
-
0
Marketplace lar forsikringene finne deler for å håndtere kjøretøysskader

Skadesbehandling er en av de største utfordringene forsikringsselskapene står overfor, spesielt når det gjelder erstatning av bildeler. Å sikre rask og effektiv kundeservice er avgjørende for kundetilfredshet og bedriftens omdømme.

En undersøkelse fra Den nasjonale forsikringsforeningen (FenSeg) viste at mellom januar og mars 2023 ble det registrert 235 000 bilskader, hvorav 7 % hadde forsinkelser på deler. Av de 40.700 varer bestilt i denne perioden, manglet det fortsatt 7.100 stykker å levere i august.

De viktigste utfordringene for forsikringsselskaper når det gjelder å generere skader på kjøretøy, er store budsjetter som de må finne på ett sted, konkurransedyktige priser, tilgjengelighet av deler og raske leveranser, sier Ian Faria, medgrunnlegger og CEO i Mecanizou, en oppstart som kobler verksteder med leverandører av bildeler.

Å finne bildeler for å håndtere skadesaker er en utfordring som kan overvinnes med implementering av effektive strategier. Med bruk av teknologi og dataanalyse forbedrer forsikringsselskapene sin evne til å svare, i tillegg til å sikre kundetilfredshet og bærekraften i driften.

Inkludert har Mecanizou nylig lansert en forretningsenhet rettet mot store kunder, som forsikringsselskaper og flåteeiere.Nominert som Mecanizou Select, har løsningen som mål å hjelpe forsikringsselskaper med å generere kjøretøysskader, tilby konkurransedyktige priser, rask logistikk og førsteklasses kundeservice. "Vi klarte å levere alt dette med et dedikert team for denne forretningsenheten," avslutter Ian.

Årsavslutningskostnader: hvordan bør bedrifter organisere seg for å oppfylle sine forpliktelser?

E-handelsoppdatering
-
0
Årsavslutningskostnader: hvordan bør bedrifter organisere seg for å oppfylle sine forpliktelser?

Oktober er i ferd med å avslutte, og bedriftene begynner å forberede seg på slutten av det årlige syklusen, en periode som varierer avhengig av bransje. Det norske regnskapsrådet (CFC) understreker viktigheten av grundig planlegging for å unngå forsinkelser og ekstra kostnader.

Ifølge regnskapsfører Angela Dantas, medlem av CFC, er det nødvendig å beregne fordeler og frister riktig, i tillegg til de vanlige regnskapsoppgavene – som lønnsavslutning for selskaper.

Blant de viktigste forpliktelsene er betaling av 13. månedslønn, gjennomføringen av Program for Resultat- og Profittdeling (PPLR) og utarbeidelsen av medarbeidernes inntektsrapporter, som må være klare i god tid før den planlagte bruksdatoen, advarer han.

Rådgiveren minner også om at en av de grunnleggende forpliktelsene er betaling av selskapsskatt (IRPJ) og sosialavgift på nettofortjeneste (CSLL), som kan beregnes månedlig, kvartalsvis eller årlig. I tilfelle selskaper som velger den regnskapsmessige overskuddsordningen, skal beregningen fullføres innen den siste dagen i kalenderåret, 31. desember.

"Ikke betaling av disse skattene kan føre til bøter mellom 2 % og 20 %, avhengig av rapportert fortjeneste, i tillegg til avgjørelser på grunn av feil i opplysningene," sier han.

Et annet viktig punkt er analysen av de finansielle balanse for å sikre at avslutningen av balansen, planlagt til 31. desember 2024, blir utført nøyaktig, med avstemming av balansekontiene og riktig fordeling av overskudd, hvis det er aktuelt.

CFC lister tre viktige forpliktelser for siste kvartal, som må overholdes innen fristen:

Ferie kollektiv

  • Frist:Kommunikasjonen må skje senest 15 dager før starten av de kollektive feriene.
  • Forpliktelser:Varsle den regionale arbeidsdepartementet (DRT), informer fagforeningen og de ansatte, samt organisere betalingene.
  • Straff:Feil i prosessen kan føre til bøter for hver ansatt i ulovlig situasjon og tilsvarende erstatning for feriepenge, i henhold til den føderale grunnloven.

13. lønnsutbetaling

  • Frist:Den første betaling skal betales innen 30. november, og den andre innen 20. desember.
  • Straff:Brudd kan føre til bøter pålagt av Arbeids- og Velferdsdepartementet (MTE) og arbeidsrettssaker initiert av ansatte.

Program for Profit Sharing and Results (PPLR)

  • Frist:Betalingen for PPLR bestemmes av kollektivavtale og skal betales i opptil to årlige avdrag, med maksimalt tre måneder mellom dem.
  • Straff:Manglende betaling av PPLR, som avtalt, kan føre til rettslige skritt, individuelle eller kollektive.

Ansvarene for å oppfylle disse forpliktelsene er delt mellom regnskaps- og personalavdelingene, som skal håndtere den strategiske utformingen av disse prosessene, og opprettholde motivasjonen og engasjementet til de ansatte.

"Året slutt er en etterspurt tid for regnskapsførere, spesielt med organiseringen av ferieavvikling og utbetalingen av 13. månedslønn. En feil kan ha betydelige konsekvenser, og påvirke forholdet mellom bedriften og ansatte," konkluderer rådgiveren.

ESPM fremhever innovasjon og økonomi på arrangement om bedriftsdiplomati

E-handelsoppdatering
-
0
ESPM fremhever innovasjon og økonomi på arrangement om bedriftsdiplomati

Internasjonale relasjonsstudiet ved ESPM, en ledende skole med autoritet innen markedsføring og innovasjon rettet mot næringslivet, arrangerer den 29. og 30. oktober, fra kl. 09.00 til 22.00, den Global PerspektivemesseArrangementet, som finner sted på ESPM-teatret i en hybridformat (fysisk og online), samler eksperter for å diskutere relevante globale temaer og internasjonale trender som påvirker Brasil, deres interesser og forretningsmiljøet.

Blant temaene som blir tatt opp, er den internasjonale mediaen i Brasil, utsiktene for den brasilianske økonomiske situasjonen, utfordringene kvinner står overfor i store selskaper, og innovasjon i Brasil og verden. OGlobal PerspektivemesseDet er en mulighet til å diskutere globale temaer som påvirker Brasil og næringslivet, sier Alexandre Uehara, leder for internasjonale relasjoner ved ESPM. I løpet av kurset verdsetter vi bedriftsdiplomati som en viktig utdanning for å knytte bedrifter og nasjoner, da det forbereder våre studenter på å operere i komplekse markeder, sivile organisasjoner, regjeringer, multinasjonale selskaper og internasjonale institusjoner. Sysselsettingsgraden for studentene på bachelorprogrammet i internasjonale relasjoner ved ESPM er 84 %, basert på kandidater fra andre semester 2023.

Blant foreleserne erMarcelo Favalliinternasjonal journalist og programleder på Times Brasil CNBCMarcela Florespresident foreningen for nasjonal forskning og utvikling av innovative selskaper – ANPEIAnderson Correia, president of the Institute of Technological Research – IPT,Sérgio Valeøkonomidirektør i MB AssociadosAlexandre Mathias,sjefstrateg for Monte BravoMarilia RibeiroHead for markedsføring i CerattiNatália Dias, rådgiver for Din4amo Venture Building for Impact, ogMichelle Nunes, spesialist innen mangfold, rettferdighet og inkludering – DEI hos O Boticário. Møtet inkluderer også lærere fra kurset i internasjonale relasjoner ved ESPM, inkludert Alexandre Uehara (ansvarlig), Natalia Fingermann, Fabio Andrade, Demétrius Pereira, Marielza Cavallari og Paola Gonçalves.

UnderveisGlobal Perspektivemesse, studentene i internasjonale relasjoner ved ESPM vil få muligheten til å delta i en eksklusiv utfordring: utvikle en casestudie med fokus på de institusjonelle utfordringene for implementeringen av den generelle databeskyttelsesloven i et digitalt selskap, samt å utforske spørsmål knyttet til bedriftsdiplomati.

Se på programmet

Den 29. oktober

Brasil utenfor bordet på verdensledernes festmiddag

Tidspunkt:09:00 til 10:30

GjestMarcelo Favalli, internasjonal journalist og programleder på Times Brasil CNBC

Megler:Alexandre Uehara, leder for internasjonale relasjoner ved ESPM

Innovasjonslandskapet i Brasil

Tidspunkt:11:00 til 12:30

Gjestene:Marcela Flores, presidenten for Den nasjonale forening for forskning og utvikling av innovative selskaper – ANPEI, og Anderson Correia, presidenten for Teknologiforskningsinstituttet – IPT

Megler:Marielza Cavallari, professor ved av internasjonale relasjoner ved ESPM

Start av LinkedIn-utfordringen

Tidspunkt:12:30 til 13:15

Gjest:Maria Giulia Legnaioli, Sr. Enterprise Client Solutions Manager hos LinkedIn

Utfordring: LGPD og påvirkningen på et digitalt selskap

Tidspunkt:14:30 til 16:30

Konsulenter:Paola Gonçalves, Demétrius Pereira og Marielza Cavallari, lærere ved internasjonale relasjonsstudiet ved ESPM

Utsikter for Brasil i det globale markedet de neste 5 årene

Tidspunkt:19:30 til 21:00

GjestSérgio Vale,sjeføkonom i MB Associados

Megler:Raphael Videira, professor ved internasjonale relasjonsfag ved ESPM

30. oktober

Økonomiske og markedsmessige utsikter for 2025

Tidspunkt:09:00 til 10:30

Gjestene:Alexandre Mathias, sjefstrateg for Monte Bravo og Mariana Oreng, professor ved kurset i internasjonale relasjoner ved ESPM

Megler:Fabio Andrade, professor ved Internasjonale relasjonskurset ved ESPM

Mangfoldighet og inkludering: kvinnelig empowerment i selskaper

Tidspunkt:11:00 til 12:30

Gjestene:Marilia Ribeiro, markedsjef i Ceratti, Natália Dias, rådgivende styremedlem i Din4amo Venture Building for Impact, i FIDC for Blended Finance Stimulus og i initiativet Imagine Brasil fra Fundação Dom Cabral, og Michelle Nunes, spesialist i mangfold, likestilling og inkludering – DEI i O Boticário

Megler:Natalia Fingermann, professor ved Internasjonale relasjoner ved ESPM

Utfordring: LGPD og påvirkningen på et digitalt selskap

Tidspunkt:14:30 til 16:30

Vurderere:Maria Giulia Legnaioli, Sr. Enterprise Client Solutions Manager hos LinkedIn, og Fábio Andrade, professor i International Relations ved ESPM

Fremtidsutsikter for statlige relasjoner i Brasil

Tidspunkt:19:00 til 21:00

Gjestene:Rebeca Lucena, direktør for statlige relasjoner i BM&J, og Julia Cestari, leder for offentlig politikk i Mevo.

Megler:Fabio Andrade, professor ved Internasjonale relasjonskurset ved ESPM

Tjeneste

Global Perspektivemesse

Datoer:29. og og 30. oktober

Tidspunkt:09:00 til 22:00

Lokal:TEATRO ESPM, rua Dr. Álvaro Alvim, 123 – Vila Mariana

Påmelding: her

Fysisk og online – gratis arrangement

E-handel satser på smarte etiketter for å øke operasjonell effektivitet og sikkerhet ved levering

E-handelsoppdatering
-
0
E-handel satser på smarte etiketter for å øke operasjonell effektivitet og sikkerhet ved levering

E-handel er en stadig mer konkurransedyktig marked, hvor pris, raskhet og nøyaktighet i leveransene er avgjørende faktorer for forbrukernes endelige valg. Med den økende viktigheten av å investere i logistikkprosesser som også legger til rette for sporing, en egenskap som gjør en stor forskjell i tider som jul og Black Friday, har bruken av intelligente etiketter, som RFID, gjort det mulig for ulike virksomheter å øke operasjonell effektivitet og sikkerhet i sine netthandelsprosesser.

Det er det som forklarer Alexsandro Franco, spesialist på utvikling av nye forretningsområder for intelligente etiketter (RFID) hos Avery Dennison. I følge selskapets leder er sporing og nøyaktig lagerstyring blant de viktigste fordelene ved å ta i bruk teknologier som RFID (radiofrekvensidentifikasjon).

Bruken av RFID på emballasjene til produktene, tilbudt av de mest varierte segmentene innen netthandel, gjør at hver vare får en unik digital identitet. Gjennom denne strategien er det mulig å tilføre åpenhet gjennom hele kjøps- og salgsprosessen, fra lager og dets styring til sanntidssporing og levering av produktet til sluttkunden. Innkjøpene blir tryggere og virksomhetene mer effektive, fremhever lederen.

I tillegg hjelper bruken av intelligente etiketter med RFID, spesielt i varelagerprosesser utført av selskaper som driver netthandel, da de letter automatisering og nøyaktighet i denne prosessen, reduserer behovet for manuell telling og minimerer menneskelige feil.

Med disse etikettene som samler unike opplysninger om hvert produkt, fanger RFID-leserne automatisk opp disse dataene og overfører dem til lagerstyringssystemet. Fra dette punktet er det mulig å raskt sammenligne dem med systemets bevegelsesregistre, justere det som er nødvendig og få de faktiske tellingene av varer, peker han.

Effektive og bærekraftige løsninger for netthandel

Ved å kombinere effektivitet og bærekraft i e-handelsoperasjonene, fremhever Keyse Ramalho, forretningsutviklingssjef i Avery Dennison, bedriftenes etterspørsel etter effektive og bærekraftige løsninger som gjør produktidentifikasjon raskere og også bringer prinsippene for sirkulær økonomi.

I denne forbindelse skiller den nye selvklebende Linerless-løsningen seg ut ved å eliminere behovet for liner – beskyttelsene på etikettene – og tilbyr høy effektivitet og produktivitet, i tillegg til å redusere avfall og materialavfall under etiketteringsprosessen i ulike logistikkmiljøer.

I denne sammenhengen, hvor netthandel stadig vokser, er linerless selvklebende etiketter et svar på behovet for å redusere avfall fra disse operasjonene. Med disse egenskapene reduserer disse løsningene også karbon- og vannavtrykket som brukes i produksjonen av emballasjen, og demper belastningen på søppelfyllingene. Produktet sikrer også økt produktivitet for mange industrier som bruker etiketter med variabel informasjon og som krever klarhet for riktig lesing, spesielt strekkoden, noe som er ganske vanlig innen e-handel. sier Keyse.

Reklame vs. Opplevelse: 67% av brasilianere forlater kjøp på grunn av frustrerende opplevelser

E-handelsoppdatering
-
0
Reklame vs. Opplevelse: 67% av brasilianere forlater kjøp på grunn av frustrerende opplevelser

Hibou, et selskap for forskning, overvåkning og innsikt i forbruk, lanserte en ny undersøkelse som avslører overraskende data om hvordan reklame, kjøpsopplevelse og kundeservice påvirker brasilianeres forbrukerbeslutninger. Med 1.205 respondenter fra hele landet de september 2024-undersøkelsen dekket ulike temaer, inkludert effektiviteten av reklamekampanjer, bruk av kunstig intelligens og innvirkningen av falske nyheter på merker.

Hovedoppdagelser

67 % av forbrukerne forlot et kjøp i 2024 på grunn av utilfredsstillende opplevelserDette tallet reflekterer hvor viktig kundeopplevelse (CX) og brukervennlighet (UX) er for å beholde kunder. Selv om mindre enn 7 % av brukerne uttrykker misnøye med kjøpskanaler (nettsteder og apper), befinner de fleste av de intervjuede seg i en "nøytral sone", hvor samhandlingen med merket ikke er god nok til å engasjere kunden.

Reklamen er fortsatt kraftfull, men må være effektiv. Forskningen viser at 39 % av forbrukerne tror at målrettet reklame er effektivt og hjelper dem med å ta kjøpsbeslutninger. Imidlertid anser 11 % av brasilianerne reklame som ineffektiv, og 20 % håper på reklamer som vekker ønsket om å lære mer om produktet, noe som avslører en gap mellom forventningene og den nåværende praksisen til merkene.

Bekvemmeligheten ved interaktivitet for shoppingelsker det. Brasilianere forstår at bekvemmeligheten ved interaktive midler øker sannsynligheten for å fullføre kjøpet. 49 % av forbrukerne sier at annonser mottatt ved kjøpstidspunktet, enten i fysiske butikker eller på nettet, er mer effektive.

Fake news har påvirkning på merkevarene, siden 45 % av de spurte slutter å følge merkevarer knyttet til falske nyheter, og 43 % slutter å kjøpe produkter fra disse merkene, noe som viser at forbrukeren blir stadig mer bevisst på hvor merkene annonserer.

Kreativiteten i kampanjenefortsatt essensiell 40 % av de spurte sier at svært kreative annonser direkte påvirker deres kjøpsbeslutning. I tillegg har 37 % kjøpt noe de siste 12 månedene på grunn av kreativiteten i annonsene, og fremhever verdien av kampanjer som skiller seg ut og fanger publikums oppmerksomhet.

Kunstig intelligens deler meninger22 % av forbrukerne føler seg komfortable med at AI tilpasser annonser, mens 47 % er ukomfortable med bruken av deres data til dette formålet. Imidlertid tror 28 % at AI kan forstå deres smaker mer nøyaktig, men 43 % er uenige i denne påstanden, noe som reflekterer en deling av tillit til bruk av nye teknologier.

Skaperøkonomien: innflytelsen fortsetter å øke1 av 4 forbrukere har kjøpt produkter eller tjenester på anbefaling fra skapere de siste 12 månedene. Men likevel,2 av 3 brasilianereDe mener at det er viktig at annonser gjort av influencere er transparente og tydelig informerer når de er betalt, noe som viser behovet for autentiske relasjoner.

Hva irriterer forbrukeren?Hibous undersøkelse avslørte også at 2 av 3 brasilianere har gitt opp merker som bruker irriterende reklamepraksiser, som innlegg som tvinger klikk eller repetitive annonser – sistnevnte er den mest irriterende, nevnt av 72 % av brasilianerne. Den nåværende forbrukeren verdsetter merker som respekterer deres opplevelse, enten det er i tradisjonelle kanaler eller i det digitale miljøet.

CX og UX forblir i fokusmer over 60 % av forbrukerne forventer tilpasset innhold og grensesnitt som "lærer" av bruken, noe som gjør samhandlingen mer flytende og effektiv. Denne fordelen verdsettes i alle samfunnsklasser, noe som viser at forventningen om en god opplevelse er universelt høy.

Hughes do Brasil utvider porteføljen av cybersikkerhetsløsninger

E-handelsoppdatering
-
0
Hughes do Brasil utvider porteføljen av cybersikkerhetsløsninger

Hughes do Brasil, datterselskap av Hughes Network Systems, LLC (HUGHES), utvider sitt portefølje innen cybersikkerhet med lanseringen av Hughes Cybersikkerhet – Tjeneste for Overvåking og Respons Administrert (Managed Detection and Response – MDR). Nyheten er en del av selskapets forpliktelse til å styrke kundenes digitale sikkerhet.

Den nye Hughes Cybersikkerhetstjenesten har som mål å oppdage, handle og beskytte kundene mot stadig mer oppfinnsomme, komplekse, kreative og skadelige cyberangrep som påvirker virksomhetenes operasjoner. Enhver inntrengende og skadelig handling som kan forårsake skade, overvåkes og oppdages i sanntid ved bruk av lagdelte beskyttelsesnettverk kombinert med det nyeste innen teknologi, som kunstig intelligens (KI). Dette gjøres gjennom proaktive og spesifikke tiltak for å forhindre trusler i å forårsake betydelig skade.

Cyberangrep forårsaker millionbeløp i økonomiske tap og kan føre til store omdømmemessige tap for selskaper. Uansett størrelse er ingen av dem immune mot disse risikoene. Det vi gjør med Hughes Cybersikkerhet er å legge til et enda høyere, effektivt og oppdatert sikkerhetsnivå på kommunikasjons- og datanettverkssystemene vi tilbyr våre kunder, sier Ricardo Amaral, visepresident for Enterprise i Hughes Brasil.

I følge bedriftskonsulentselskapet McKinsey opplever cybersikkerhetsmarkedet en betydelig vekst, med prognoser om at bedrifters investeringer i produkter og tjenester innen cybersikkerhet vil øke med rundt 13 % innen 2025. Denne raske veksten drives av den økende sofistikeringen av cybertrusler, spesielt med fremveksten av Generativ Kunstig Intelligens (GenAI). Forskningen fremhever også at bedrifter blir stadig mer avhengige av outsourcing-løsninger, hovedsakelig på grunn av mangel på arbeidskraft og kompleksiteten i angrepene, noe som gjør rollen til cybersikkerhetsleverandører enda viktigere for å opprettholde driften og innovasjonen i sektoren.

"Bedriftene må bli klar over behovet for å implementere en robust beskyttelsesplan, med raske reaksjoner på hendelser og effektive tiltak, for å sikre dataintegritet og selve driftskontinuiteten," forklarer Amaral.

Med den nye tjenesten overvåkes kundens nettverk eksternt ved hjelp av det mest moderne innen markedet for å bekjempe cyberangrep, i tillegg til full støtte fra et Operasjonssenter (SOC) for handling og respons på hendelser 24 timer i døgnet, 7 dager i uken."Vår Hughes Cybersikkerhetstjeneste er utformet for beskyttelse i flere lag, noe som gjør det vanskeligere og hindrer angrep i å skje og forårsake drifts- og kommersielle tap. Vår lagdelte beskyttelse strekker seg fra brannmurperimeteret, gjennom bærbare datamaskiner og mobile enheter som i økende grad brukes av ansatte for å få tilgang til selskapets eksterne nettverk. Det er en grundig beskyttelse i 360 grader," forklarer Amaral.

Det er viktig å fremheve betydningen av overvåkning av disse tilleggslagene i et scenario der en stor del av bedriftene har sine team som jobber i hybridmodell, med ansatte som jobber hjemmefra deler av uken. "De de tar med seg bærbare datamaskiner og annet utstyr fra selskapet hjem og derfra få tilgang til sine egne hjemmenettverk, noe som kan øke risikoen for cyberangrep," bemerker han. "Angrepene er generelt orkestrert: de begynner overfladisk og kan eskalere, helt til de tar over hele bedriftens nettverk," advarer lederen.

Pix er en revolusjon som aldri stopper å utvikle seg og forbedre seg

Nivaldo Favaro Junior
-
0
Pix er en revolusjon som aldri stopper å utvikle seg og forbedre seg

Nærmer seg fire år med drift, har Pix etablert seg som et av betalingsmidlene i Brasil. Modusen for umiddelbar – og gratis – overføring av verdier har vunnet brasilianernes hjerter, og har revolusjonert deres daglige økonomi. Ifølge data fra Centralbanken (BC) ble det i forrige september gjennomført 5,6 milliarder transaksjoner via Pix, med 169,3 millioner brukere. Sammenlignet med samme periode i 2023, var økningene henholdsvis 46,7 % og 9,5 %. Imidlertid tillater ikke suksessen at myndighetene slapper av. Som med alle innovasjoner er det nødvendig med kontinuerlige justeringer for å forbedre systemet og øke sikkerhetsforholdene.

Med Pix er det ikke annerledes. Som en betalingsmåte som er bredt brukt og akseptert i landet, trenger den kontinuerlig overvåking for å forhindre, kontrollere og løse svindel og bedrageri. Denne konstante overvåkingen bidrar til å opprettholde soliditeten og påliteligheten til dette betalingsmiddelet. Ikke tilfeldig, fra 1. november trer nye regler fra BC for Pix i kraft. Hensikten til den monetære myndigheten er å styrke sikkerheten for brukerne.

En av de viktigste endringene er obligatorisk registrering av enheter av bankene for full tilgang til systemet. Med denne nye regelen må brukere registrere enhetene sine (mobiltelefoner, bærbare datamaskiner og stasjonære datamaskiner) for å foreta overføringer via Pix. Uten registrering vil maksimal overføring være på bare 200 R$, med en daglig grense på 1 000 R$. I praksis har dette tiltaket som mål å begrense bevegelser gjennom nye eller ukjente enheter, for å sikre større sikkerhet i situasjoner der banktilgang skjer via tredjeparts enheter – noe som er veldig vanlig ved datalekkasjer eller ved tyveri av pålogginger og passord.

På en annen front oppfordrer sentralbanken finansinstitusjonene til å ta i bruk mer effektive metoder for å identifisere transaksjoner som ligger utenfor hver brukers normale atferdsmønster. Med dette tiltaket ønsker man å få bankene til å forhindre svindel på en proaktiv måte. På samme måte krever sentralbanken at finansinstitusjoner gjennomfører interne periodiske kundekontroller – kjent som "kjenn din kunde" (KYC) – hver sjette måned. Ideen er at institusjonene sammenligner dataene med svindelregistre oppbevart av NB.

Sammen, disse handlinger har en dobbel positiv effekt. I tillegg til å bidra til å redusere problemer med svindel og bedrageri knyttet til Pix, har de en tendens til å styrke hele det finansielle økosystemet. Dett fordi de gjør det vanskelig for kriminelle som ofte bytter enheter for å unngå sporing – enten i svindel med Pix eller med andre finansielle instrumenter. Med andre ord, bør beskyttelsen av systemet som helhet bli enda mer robust.

Fjerde årsdag for Pix har ikke bare nyheter knyttet til sikkerhetsspørsmål. BC innfører også endringer som har vært forventet en stund. Et godt eksempel er den gjentakende Pix, som skal starte i 2025. Dette verktøyet vil tillate automatisk betaling av forbruksregninger (vann, strøm, telefon, blant annet), noe som vil gi større bekvemmelighet for både kunder og leverandører.

Gradvis, med hjelp fra den gode mottakelsen av Pix, har funksjoner som DDA (autorisert direkte debet) og gjentakende Pix en tendens til å overvinne brukernes innledende motstand og få stadig flere tilslutninger. Dette skjer etter hvert som disse verktøyene viser seg å være effektive for å øke sikkerheten og bekvemmeligheten ved betalinger for nødvendige tjenester. Disse innovasjoner gir fordeler ikke bare for forbrukerne, men også for leverandørene, som kan stole på større økonomisk forutsigbarhet.

Hele denne konteksten reflekterer en naturlig utvikling av økosystemet for øyeblikkelige betalinger i Brasil, drevet av den brede adopsjonen av Pix i Brasil. Og, med kontinuerlige forbedringer, tilpasser systemet seg markedets krav samtidig som det forbedrer sikkerheten, og skaper muligheter for produkter og tjenester i ulike sektorer som allerede bruker Pix som hovedmiddel for finansielle bevegelser.

Black Friday 2024: fem praktiske og tilgjengelige markedsføringstips for småbedriftseiere

E-handelsoppdatering
-
0
Black Friday 2024: fem praktiske og tilgjengelige markedsføringstips for småbedriftseiere

Den harde konkurransen om forbrukernes oppmerksomhet under Black Friday kan være skremmende for små bedrifter som ønsker å skille seg ut blant store forhandlere og massive reklamekampanjer. Men like with a well-developed strategy, it is also possible for small businesses to claim their space in the digital world and stand out amidst the competition.

For å hjelpe med dette oppdraget deler Philippe Capouillez, administrerende direktør i Sioux Digital 1:1, fem praktiske, effektive og tilgjengelige digitale markedsføringstips rettet mot småbedriftseiere som ønsker å skinne i denne perioden med høy etterspørsel:

Tips 1: Invester i retargeting med lav kostnad

Bruk tilgjengelige verktøy, som Google Ads og Facebook Ads, for å lage retargeting-kampanjer* rettet mot nylige besøkende på nettstedet ditt eller de som forlot handlekurven. Disse kampanjene kan konfigureres med et redusert budsjett og hjelper med å "gjenengasjere" kunder som allerede har vist interesse, noe som øker sjansene for konvertering med en kontrollert investering.

Retargeting er en digital markedsføringsstrategi som har som mål å gjenopprette kontakt med og påvirke brukere som allerede har interagert med nettstedet ditt, appen eller sosiale medier, men som ikke fullførte en ønsket handling, som å gjennomføre et kjøp. Ideen er å minne disse potensielle kundene om merkevaren din og oppmuntre dem til å komme tilbake og fullføre handlingen. Retargeting er spesielt nyttig for småbedriftseiere under Black Friday, fordi det hjelper med å konvertere besøkende som allerede har vist interesse, men som av en eller annen grunn ennå ikke har tatt kjøpsbeslutningen.

Tips 2: Lag landingssider enkle og effektive

Selv med få ressurser kan du lage landingssider spesifikke for dine Black Friday-tilbud ved å bruke rimelige eller til og med gratis plattformer som Wix, WordPress eller til og med Linktree. Sørg for at siden er klar og tydelig, med fokus på rabatter og tydelige handlingsknapper. Dette gir en rask og effektiv handleopplevelse, noe som er avgjørende for å tiltrekke kunder under Black Friday.

Tips 3: Automatiser din e-postmarkedsføring med gratis eller rimelige verktøy

Verktøy som Mailchimp og MailerLite tilbyr gratis eller rimelige planer for små bedrifter. Konfigurer enkle automatiseringer for å sende e-post påminnelser til kunder om tilbud, forlatte handlekurver og eksklusive muligheter. Tilpass disse e-postene, selv om det bare er med få detaljer, viser oppmerksomhet og kan øke engasjementsratene.

Tips 4: Satse på betalte annonser på sosiale medier med lokal målretting

Hvis målgruppen din er mer lokal eller regional, fokuser på betalte annonsekampanjer på Facebook og Instagram med geografisk målretting. Med et begrenset budsjett kan du nå potensielle kunder i nærheten ved å fremheve kampanjer og skape en forbindelse med det lokale samfunnet. Korte og kreative videoer er flotte for å skape engasjement og fange oppmerksomheten.

Tips 5: Bruk organisk og interaktivt innhold for å skape forventning

Du kan lage nedtelling- og "sneak peek"-innhold på en organisk måte, uten kostnad, på sosiale medier. Bruk funksjoner som Stories og Reels på Instagram for å dele korte videoer av produktene eller svare på spørsmål om tilbudene. Oppfordre følgerne dine til å delta i avstemninger og spørsmålssticker, og skape en følelse av eksklusivitet og haster med kampanjene dine.

Bonus tips: invester i influencermarkedsføring med mikroinfluencere

Små entreprenører kan dra nytte av influencermarkedsføring under Black Friday ved å investere i samarbeid med mikroinfluencere, som har mellom 1 000 og 100 000 følgere og vanligvis er mer økonomisk tilgjengelige. Mikroinfluensere har en nærere forbindelse med sitt publikum, noe som fører til større engasjement og troverdighet i anbefalingene. Dermed kan du, selv med et begrenset budsjett, nå ut til en målgruppe som er interessert i produktet eller tjenesten din. Men vær oppmerksom: velg dine mikroinfluencere nøye og undersøk hver enkelt sin omdømme før du knytter merkevaren din til innholdsskaperen.

1...342343344...516Página 343 de 516

SISTE ARTIKLER

POPULÆRE EMNER

POPULÆRE KATEGORIER

OM OSS

E-Commerce Update er et ledende selskap i det brasilianske markedet, spesialisert på å produsere og formidle innhold av høy kvalitet om e-handelssektoren.

Kontakt: contato@ecommerceupdate.com.br

© E-handelsoppdatering 2024 - Alle rettigheter forbeholdt.

[elfsight_cookie_consent id="1"]