Start Side Página 281

Auren registrerer at 66 % av salget i karbonkreditt-nettbutikken er privatpersoner og lanserer et gratis verktøy for å beregne karbonavtrykk.

A Auren Energia registrerte at 66 % av forhandlingene på karbonkredittplattformen ble gjennomført av privatpersoner mellom januar og september. Salget til juridiske personer utgjorde 34 % av volumet. Portalen ble lansert tidlig på året og har tiltrukket interesse fra globale kunder.I henhold til data fra verktøyet ble 50 % av forhandlingene gjennomført i Brasil, og den andre delen er fordelt mellom USA, Canada, Tyskland, Storbritannia, Frankrike og Portugal. Ved vurdering av brukere i det nasjonale territoriet, skjedde 40 % av salgene i São Paulo, 20 % i Rio de Janeiro, 10 % i Belo Horizonte, og resten gikk til statene Brasília, Porto Alegre, Curitiba, Salvador og Fortaleza.  

På grunn av den høye etterspørselen fra privatpersoner på nettstedet, utviklet Auren enkalkulatoronline som vurderer det totale CO2-utslippet basert på daglige vaner og muliggjør kompensasjon gjennom kjøp av karbonkreditter. Når brukeren går inn på portalen, blir de sendt til en undersøkelse av atferd med 12 spørsmål, som vurderer hvor ofte de bruker strøm, gass, handler, transportmidler, bytter elektroniske enheter, resirkuleringspraksis osv. Deretter peker en konverteringsfaktor på karbonavtrykket, basert på GHG Protocol-metoden, et globalt verktøy som veileder selskaper i beregningen av klimagasser.

Med en rask og effektiv mekanisme viser instrumentet hvor mange tonn karbon som er utslippet og identifiserer hvilke aktiviteter som har generert det største volumet av CO2. Systemet viser fortsatt en sammenligning av individuell påvirkning innenfor nasjonale og globale rammer i samme periode for å illustrere hvordan resultatene av enkeltsaker påvirker planeten. I gjennomsnitt slipper en voksen borger ut mellom 3 og 4 tonn karbon årlig.

For å minimere klimakonsekvensene kan brukeren velge hvordan de ønsker å kompensere for utslippene, ved å kjøpe karbonkreditter fra fornybar energiprosjekter eller skogprosjekter fra Auren Energia. Nettstedet tilbyr betalingsalternativer via pix eller kredittkort med delbetaling, noe som gjør opplevelsen tryggere og enklere.

"Beregningsreisen for karbonavtrykk er en innovativ funksjon som er utviklet med mål om å fremme individuell ansvarlighet og bygge et positivt arv. Vi har utviklet en pedagogisk navigasjonsmodell for å gi en klarere forståelse av påvirkningen av våre aktiviteter og oppmuntre publikum til å kompensere sine utslipp på en praktisk og intuitiv måte, og dermed skape langsiktige resultater," sier karbonforretningssjefen i Auren Energia, José Guilherme Amato.

Decolar registrerer en økning på 82 % i søk etter reiser under Black Friday

ENDecolar– reise teknologiselskap – registrerte en økning på 82 % i etterspørselen etter reiser under Black Friday, som ble holdt 29. november. Undersøkelsen, basert på søk etter flybilletter og pakkereiser i selskapets salgskanaler, avslører også de 20 mest etterspurte innenlandske og internasjonale reisemålene, med São Paulo og Santiago som ledende blant reisendes preferanser.

I år kunne våre kunder dra nytte av rabatter på opptil 70 %, i tillegg til kuponger og eksklusive betalingsalternativer, sier Tatiana Sanches, markedsføringssjef.DecolarFor de som har sikret seg neste øyeblikk, er den siste sjansen i kampanjen tilgjengelig fram til søndag 8. desember.

Sjekk rangeringen over de mest søkte reisemålene under Black Friday 2024

posisjonNasjonale destinasjonerInternasjonale destinasjoner
São Paulo (SP)Santiago (CL)
Rio de Janeiro (RJ)Orlando (USA)
Recife (PE)Buenos Aires (AR)
Salvador (BA)Lissabon (NO)
Fortaleza (CE)Paris (FR)
Porto Alegre (RS)New York (USA)
Maceió (AL)Punta Cana (DO)
Porto Seguro (BA)Miami (USA)
Natal (RN)Roma (IT)
10ºFlorianópolis (SC)Madrid (ES)
11ºNavegantes (SC)San Andrés (CO)
12ºBrasília (DF)London (UK)
13ºJoão Pessoa (PB)Cancún (MX)
14ºCuritiba (PR)Montevideo (NO)
15ºBelo Horizonte (MG)Cusco (PE)
16ºFoz do Iguaçu (PR)Fort Lauderdale (USA)
17ºCampinas (SP)Lima (PE)
18ºAracaju (SE)Milano (IT)
19ºGoiânia (GO)Los Angeles (US)
20ºVitoria (ES)Bariloche (AR)

Om løftet

Studien ble utført basert på søk etter flybilletter og nasjonale og internasjonale pakkereiser på salgskanalene tilDecolarunder Black Friday-kampanjen, som fant sted den 29. november.

Kore.ai kunngjør Celso Amaral som ny kommersiell direktør for Brasil og sør i LATAM

Kore.ai, ledende innen generativ AI-plattform- og bedriftskonversasjonsteknologi, kunngjør Celso Ferraz do Amaral som ny salgs- og partnersjef for Brasil og Sør-Amerika, inkludert Argentina, Chile og Paraguay. Den nye ledelsen kommer med målet om å definere og implementere salgsstrategier, være nærmere kundene, samt etablere relasjoner med strategiske partnere for selskapet.

Para Amaral, å utvide kunstig intelligens (KI)-tjenester og styrke partnerskap er noen av de viktigste punktene i hans arbeid i selskapet. Jeg har høye forventninger til å anvende Generativ AI i våre kunders forretningsprosesser, med fokus på finansielle tjenester, detaljhandel og kommunikasjon, som er målsektorer for Kore.ai i regionen. I tillegg vil vi jobbe intensivt med partnerskap, utvide både lokale partnere og globale systemintegratorer – GSIs, ved å trene dem til å kunne integrere Kore.ai-plattformens løsninger i våre kunders forretningsprosesser, sier den nye salgsdirektøren i Kore.ai.

Amaral kommer fra Onfly, en startup for bedriftsreiser basert på SaaS-teknologi, men med sin brede erfaring i markedet og spesialiseringer har lederen allerede vært hos andre store aktører i markedet, som IBM, Avaya, SAP og Zendesk, hvor han på tre år oppnådde 75 kunder i Latin-Amerika, med integrerte samtaleløsninger til WhatsApp, og prosjektet startet fra bunnen av.

Veksten av partnerskap i Sør-Amerika vil være en av lederens fokus. For Amaral, it is essential to have three to four partners per country, aiming to reach between twelve and fifteen partners by 2025, who are specialized in the industry segment, such as government, retail, health, energy, financials, and others. Med en vekststrategi for partnerskap på rundt 100 % for neste år, har selskapet for øyeblikket tre partnere i Brasil, to i Argentina, én i Chile og én i Paraguay.

Amaral anser at måle gevinster og finansiell avkastning fra kundene som den viktigste utfordringen å møte på sin nye vei. "Vi må utvikle forretningsprosesser og bruksområder per vertikal, som oppnår en håndgripelig metrikk for avkastning på investering – ROI, fordi kunden søker noe målbart når det gjelder ROI, produktivitet, gevinst, risikostyring og samsvar. Dette er utfordringen, hvordan lage prototyper av prosjekter som vi kan måle kundens avkastning og gevinst på," forklarer lederen.

Celso Amaral har utdanning og spesialiseringer, som ingeniørutdanning ved Instituto Tecnológico de Aeronáutica – ITA; postgraduate i bedriftsledelse ved EAESP / FGV; lederskapsprogram for seniorledere ved Stan Slap Institute; spesialisering i bedriftsfinansiering ved Babson College; spesialisering i organisasjonsledelse ved Center for Creative Leadership – CCL og spesialisering i fusjoner og oppkjøp (M&A) ved The Wharton School. Jeg er veldig glad for å være en del av Kore.ai-teamet fordi det er et solid selskap på markedet, det har eksistert i et tiår, i tillegg til å bli rangert som nummer én i forskningsinstitutters utmerkelser og ha dokumentert erfaring gjennom hundrevis av kunder over hele verden, sier Amaral.

Kore.ai er en programvareutvikler og spesialisert på samtaleløsninger, grunnlagt i 2014 og har i dag rundt 1 000 ansatte, hvorav mer enn 70 % er utviklere og spesialister. Selskapet har fysiske kontorer i USA, Storbritannia, India, Japan og Sør-Korea, i tillegg til Brasil, hvor selskapet har vært til stede siden 2022. De fleste av kundene dine er i Nord-Amerika, Europa og Asia. Mer over 100 millioner forbrukere og 500 000 ansatte i bedrifter har allerede interagert med samtaleplattformer for virtuelle assistenter opprettet av plattformen. Kore.ai (konsernet) har nylig gjennomgått en serie D-investeringsrunde, hvor de samlet inn 150 millioner dollar.

Fremskritt innen kunstig intelligens og de nye retningene i arbeidsmarkedet

Siden eksplosjonen av generative kunstig intelligens-modeller har temaet blitt et sentralt samtaleemne i debatter innen alle områder, spesielt i næringslivet. Samtidig som flere selskaper investerer for å forbedre teknologiens potensial, prøver andre fortsatt å forstå den reelle innvirkningen og endringene disse løsningene vil innebære i fremtidens arbeidsmarked, inkludert forsvinning og oppståelse av yrker.

I en ny studie fra International Business Machines Corporation (IBM) med over 3 000 ledere fra 28 land, advarer organisasjonen om at AI vil være en avgjørende faktor for å endre måten vi jobber på, i tillegg til å redefinere karrieremuligheter og inntektsgenerering. Ifølge undersøkelsen vil fire av ti arbeidstakere – noe som tilsvarer rundt 1,4 milliarder fagfolk over hele verden – måtte omskoleres, fordi jobbene deres vil bli direkte påvirket av automatisering og teknologi.

I utgangspunktet har grunnleggende stillinger flere risikoer, mens spesialiserte eller strategiske dataanalysefunksjoner anses som mindre sårbare av lederne. For å få en forståelse av størrelsen på den forventede påvirkningen, peker IBMs rapport også på at selskaper som implementerer AI i hverdagen bør forvente en gjennomsnittlig årlig vekst på rundt 15 %.

I denne situasjonen oppstår et viktig spørsmål: hvordan kan fagfolk dra nytte av disse transformasjonene for å prøve å diversifisere inntektskildene sine og styrke karrierene sine? I denne situasjonen, hvor begrepet arbeid må redefineres, viser oppdragstjenester, betalte tjenester og ekstrainntektsapper viktige alternativer for å sikre økonomisk stabilitet.

For mange bør ekstra inntektstjenester ikke bare være et tillegg til inntekten, men også deres nye profesjonelle virkelighet. For det skyld, fleksibiliteten som tilbys av plattformer som tilbyr denne modellen, har potensial til å imøtekomme både de som trenger å kompensere for tapet av en fast jobb, og de som søker en måte å oppnå autonomi uten å være avhengige av bare én jobb.

Dette er mulig fordi etterspørselsbasert innsats skaper et bredere utvalg av alternativer, hvor fagfolk med ulike kvalifikasjoner kan tilby spesifikke ekspertiser, også innen ulike områder. Som resultat kan fagpersonen øke sin eksponering og attraktivitet for markedet, og redusere sin avhengighet av en enkelt arbeidsgiver drastisk. Likevel er det viktig å sikre nye ferdigheter og kompetanser for å skille seg ut i et mer konkurransepreget marked.

Faktum er at fremveksten av AI og automatisering bringer med seg åpenbare utfordringer, men også muligheter for arbeidstakere. I en stadig mer uforutsigbar situasjon gjør fleksibiliteten som tilbys av on-demand-modeller det mulig for fagfolk å tilpasse sine karrierer til en fremtid der den tradisjonelle jobbtryggheten blir stadig mer fjernt. Å erkjenne denne realiteten så tidlig som mulig vil være avgjørende for å forbli relevant og, fremfor alt, opprettholde den økonomiske stabiliteten.

Se på tips om hvordan du bruker sosiale medier for å tiltrekke unge talenter

Brasil er på tredjeplass i verden når det gjelder tid brukt på sosiale medier, med brukere som bruker i gjennomsnitt 3 timer og 37 minutter daglig, ifølge rapporten Digital 2024 fra We Are Social og Meltwater. På den måten er plattformer, sett fra bedriftenes perspektiv, ikke bare en kanal for å formidle ledige stillinger, men også en utstilling for bedriftskultur, verdier og prosjekter som kan tiltrekke en ny generasjon av fagfolk. Og når det gjelder jakten på unge talenter, bør meldinger og ideer utarbeides med strategi og åpenhet, fordi de vil bli grundig vurdert av fremtidige fagfolk som er digitale innfødte.

Kundesuksesspesialisten hos Companhia de Estágios, Ana Krentzenstein, kommenterer den økende viktigheten av disse kanalene for å tiltrekke talenter: «I dag besøker knapt nok kandidater selskapets offisielle nettsted. De søker på sosiale medier for å forstå merkevaren, kulturen og verdiene. For å nå ut til dette publikummet er det avgjørende at bedriftene tilpasser sin kommunikasjon til profilene til sine potensielle kandidater. Dette innebærer alt fra valg av tone til å lage innhold som reflekterer en autentisk organisasjonskultur.»

Eksperten understreker også at for å ha god kommunikasjon på sosiale medier, er det nødvendig å ha klare formål og en godt definert organisasjonskultur – utgangspunktet uten hvilket det er vanskelig å jobbe med noen melding. Etter denne kartleggingen blir strategien for å nå ut til publikum definert, og sosiale medier er et viktig verktøy for å komme i kontakt med dem, og fungerer som en utstilling av alle tiltak som allerede skjer innendørs.

Se flere tips for å forbedre kommunikasjonen med unge på sosiale medier.

Kohærent kommunikasjon og representasjon

Bedriftskommunikasjon skal gjenspeile selskapets identitet. Tradisjonelle selskaper trenger ikke å adoptere en stil som ikke stemmer overens med deres kjerne, men kan justere tonen etter målgruppen. For eksempel, når man annonserer ledige stillinger for praksisplasser, kan man være mer tilgjengelig og unngå overdreven formalitet. Denne strategien skaper forbindelse med kandidatene, som føler seg mer tilbøyelige til å identifisere seg med organisasjonen når de forstår språket deres.

I tillegg, for å tiltrekke unge talenter, er det avgjørende at selskapet viser et lærings- og utfordringsmiljø – noe som er det unge søker mest ifølge en undersøkelse fra Stageselskapet selv. Dette, sammen med en konkurransedyktig fordelsordning, vil få den unge til å interessere seg og søke på sitt praksis- eller lærlingprogram.

2. Forbindelse med verdiene til de nye generasjonene

De yngre generasjoner, spesielt Millennials og Generasjon Z, prioriterer verdier som går utover lønn og umiddelbare fordeler. For å tiltrekke talenter fra denne målgruppen må bedrifter tydelig kommunisere sin posisjonering når det gjelder temaer som miljømessig bærekraft, inkludering, vekstmuligheter og profesjonell utvikling. Imidlertid er det ikke nok å behandle disse temaene overfladisk; det er nødvendig å vise hvordan de er integrert i organisasjonens DNA og i dens daglige praksis.

En en effektiv strategi er å vise konkrete resultater: dele bærekraftsmål, medarbeideruttalelser som har vokst i selskapet, eller fremheve inkluderingsinitiativer med dokumentert innvirkning. For eksempel kan et innlegg på LinkedIn eller Instagram presentere et prosjekt for reduksjon av karbonutslipp, etterfulgt av en video av en ansatt som fikk karrieren sin styrket gjennom interne opplærings- og mentorprogrammer.

I tillegg bør måten disse verdiene kommuniseres på være gjennomsiktig, og unngå praksiser som prøver å virke engasjerte, men som mangler reelle handlinger. Narrativen må være autentisk, og vise hvordan selskapet bidrar til å skape en bedre verden, samtidig som det tilbyr et stimulerende og trygt arbeidsmiljø.

Kreativt innhold og kontinuerlig interaksjon

Firmaets tilstedeværelse på sosiale medier bør være aktiv. Å ignorere kommentarer eller bruke automatiske svar vil helt sikkert påvirke engasjementet negativt. Når du legger ut nye stillinger for trainee eller praksis, hvorfor ikke dele en uttalelse fra en profesjonell som har hatt en positiv opplevelse, for å oppmuntre til nye søknader?Å investere tid i autentiske samtaler med publikum viser omtanke og skaper en engasjementsflyt som går utover en enkel informasjonsutveksling. Denne kontinuerlige interaksjonen bidrar til å bygge et fellesskap rundt merket, og styrker forholdet til potensielle talenter.

Et annet viktig punkt er å bruke kreative formater og innhold som appellerer til publikums språk. Swile, selskapet for bedriftsfordeler, gjør for eksempel en bemerkelsesverdig jobb på dette området.De bruker mange memes for å kommunisere, i tillegg til ikoniske karakterer som Gretchen, Marcia Fu og influencer Ana Chiyo for å lage morsomt innhold for å tiltrekke talenter. Som resultat, en av kampanjene dine fikk stor oppmerksomhet i media.

Et viktig tips er å følge med på sosiale medier med høyt antall brukere og engasjement. Noen forslag til selskaper hvis nettverk er verdt å følge på grunn av deres kreative tilnærminger er: Zé Delivery, Swile, Caju, Pirelli, Banco Pan, Hypera Pharma og Itaú.

Hvordan kan befolkningen delta i den omvendte logistikken?

Innbyggernes deltakelse i den omvendte logistikken for elektro- og hvitevarer er av avgjørende betydning for å sikre en miljømessig forsvarlig sluttbehandling av disse avfallsstoffene. Så viktig at lovgivningen foreskriver forbrukerens deltakelse innenfor det delte ansvaret for produkters livssyklus.

Implementeringen av denne prosessen skjer gjennom innsamling på mottakspunkter for denne typen avfall, for å unngå å kaste det i vanlig søppel eller i den konvensjonelle sorteringsinnsamlingen. For at den omvendte logistikken skal være effektiv, er det viktig at befolkningen følger noen retningslinjer når de kaster disse produktene, som å skille ut elektroelektroniske utstyr fra andre typer avfall, sørge for at de er slått av, rene, og kaste dem hele så langt det er mulig.

Det er anbefalt å slette personlige data som er lagret på enhetene før de kastes, husk at det ikke er mulig å gjenopprette produktene etter at de er kassert. Den riktig håndtering av elektro- og hvitevarer bidrar til å forhindre forurensning av vann og jord, siden mange av disse produktene inneholder giftige komponenter som kvikksølv og kadmium. I tillegg unngås luftforurensning, spesielt når det gjelder apparater som inneholder kjølegasser, som kjøleskap og klimaanlegg, som, når de lekker, kan skade ozonlaget.

Det er viktig å påpeke at befolkningen ikke har noen kostnad for å utføre riktig avhending, siden den omvendte logistikken dekkes av produsentene og importørene. Ved å kaste riktig bidrar forbrukeren til å bevare miljøet og får også mer plass hjemme ved å kvitte seg med foreldede eller ubrukte utstyr.

Bevisstheten om returlogistikk og den aktive deltakelsen til befolkningen bør ikke begrenses bare til skoler, men også omfatte bedrifter og alle hjem. Med den hyppige anskaffelsen av nye teknologiske produkter er det viktig at riktig avhending av gamle utstyr blir en vane, ikke bare for individuell gevinst, men også for fellesskapet og miljøet.

Ved å delta i den omvendte logistikken bidrar befolkningen til gjenbruk av materialer og komponenter i disse utstyrene i produksjonen av nye produkter, og fremmer sirkulær økonomi og reduserer behovet for utvinning av naturressurser. På denne måten vinner alle: miljøet, bedriftene og samfunnet selv, som drar nytte av en mer bærekraftig og ansvarlig produksjonskretsløp.

Hvordan påvirker det mulige slutt på 6×1-skalaen bedriften min?

Nylig har debatten rundt skala 6×1 igjen blitt veldig sterk, både på internett og i gatene. Dette skjedde etter at representanten Erika Hilton (PSOL-SP) la fram et forslag til endring av grunnloven (PEC), der hun ba om å redusere arbeidstiden fra 44 til 36 timer og avskaffe 6×1-skiftet. Men, hvis dette forslaget blir godkjent, hvordan vil det bli fremover?

Det første folk må forstå er at slutten på skala 6×1 ikke betyr generell fri i helgen, og at alle tjenester – spesielt handel – vil stoppe på lørdag og søndag. Tross alt finnes det arbeidsskift, og ansatte i bedriftene må dele opp arbeidsdagen, og de kan absolutt jobbe i helgene, men begge dagene må være inkludert i den nye arbeidsplanen, 5×2.

Imidlertid kan denne reduksjonen være en utfordring for mange organisasjoner som allerede er vant til denne arbeidsmodellens skala, og som vil trenge tid til å organisere seg, fordi det sannsynligvis vil være nødvendig å ansette flere medarbeidere, men dette krever at man gjør nye beregninger og investeringer. Og vi vet at når det påvirker entreprenørenes lommebok, kan det kanskje ikke fungere så bra ved første øyekast.

En undersøkelse utført av Pontotel, et selskap som håndterer tidsregistrering og arbeidsdager i Brasil, med over 500 000 ansatte registrert på deres tidsregistreringsplattform, hevder at slutten på 6×1-skiftet kan påvirke millioner av arbeidere og bedrifter i landet. Ifølge undersøkelsen dominerer denne modellen i noen sektorer: Overnatting og matservering (69%), Handel (49,9%) og Administrative aktiviteter (35,1%).

Generelt sett, områder som krever kontinuerlig arbeid, som for eksempel helsevesenet, har en tendens til å følge ulike skalaer, og det er ikke mulig å unngå å ta i bruk 6×1 eller andre lignende ordninger. Mange legerer har vakt på 36 og til og med 48 timer i strekk, alt avhenger av etterspørselen på sykehuset og også av deres egne tilgjengeligheter, så de kan ikke passe inn i denne nye modellen.

Sannheten er at alt som involverer det brasilianske arbeidsmarkedet må vurderes med stor forsiktighet og uten forhastelse. Og godkjenning uten riktig diskusjon og analyse av store konsekvenser vil være verre ikke bare for entreprenøren, men også for arbeidstakeren, fordi det er den som skaper arbeidsplasser, ikke regjeringen.

Det beste er at det finnes en balanse, slik at entreprenøren og medarbeiderne generelt ikke blir skadelidende, men det er nødvendig å finne en mellomting. I denne forbindelse er det ekstremt viktig at ledere i bedriftene begynner å vurdere situasjonen de befinner seg i, slik at de vet hva de skal gjøre hvis slutten på 6×1-skalaen faktisk skjer i nær fremtid.

For 96% of high-level entrepreneurs, digitalization makes them more competitive in the market, says a GoDaddy study.

Ettersom småbedriftseiere fortsetter å tilpasse seg de digitale kravene, fremhever GoDaddys undersøkelse for 2024 den økende viktigheten av digitale verktøy for at denne sektoren skal fremme bærekraft og langsiktig konkurranseevne.

Hoveddelen (96%) av de brasilianske småbedriftene som ble undersøkt, var enige om at et høyt nivå av digitalisering gjør dem mer konkurransedyktige i markedet, som avslørt i de siste funnene fraGlobal gründerundersøkelse 2024 fra GoDaddyI tillegg rapporterte 94 % av de spurte at digitaliseringen betydelig forbedret arbeidsprosessene deres, og ga viktige tid og ressurser slik at småbedriftseiere kan vokse og konkurrere med større konkurrenter.

Færre småbedrifter i Brasil oppdager fordelene digitale løsninger gir for virksomhetene sine – så mye at disse verktøyene nå har blitt essensielle for suksess. De norske bedriftseierne som ble undersøkt, erkjenner de den positive innvirkningen digitalisering har på virksomhetene sine: 79 % sier at det har bidratt til å redusere driftskostnadene, mens bare 13 % mener at det har økt utgiftene deres.

Et annet kritisk punkt for brasilianske bedrifter er å ta vare på kundene sine på best mulig måte. For å gjøre dette er det viktig å ha tilgang til digitale verktøy for å operere og samhandle med kundene. I henhold til data fra GoDaddy, sier 73 % av de spurte at de bruker e-postvarsler for å kommunisere med kundene sine. I tillegg har de digitale betalingssystemer (73%), online kundeserviceverktøy (71%) og digital fakturering (53%).

De digitale verktøyene hjelper en bedrift med å levere sitt produkt eller sin tjeneste til potensielle kunder, i tillegg til å sikre en praktisk opplevelse for forbrukeren når de handler på nettet. For dette har 40 % av bedriftseiere implementert en online reservasjonsmetode for å øke sannsynligheten for at kundene fullfører kjøpene sine, og ytterligere 30 % planlegger å implementere den i år.

Imidlertid, til tross for den bemerkelsesverdige forbedringen innen digitalisering de siste årene, er det fortsatt rom for vekst for brasilianske bedriftseiere, hvor 41 % av dem rapporterer bruk av et kundebehandlingsverktøy (CRM) for å hjelpe med å spore og administrere interaksjoner, for eksempel.

“Esses resultados ressaltam o compromisso dos empreendedores brasileiros com a digitalização. Ferramentas como sistemas de pagamento digital e plataformas de reservas on-line não só ajudam a melhorar a eficiência, mas também oferecem novas oportunidades de crescimento”, diz Luiz D’Elboux, Country Manager da GoDaddy no Brasil. GoDaddy støtter små bedrifter med et omfattende utvalg av nettbaserte løsninger for å hjelpe dem å lykkes i dagens konkurransedyktige digitale marked.

76% av bedrifter planlegger å øke investeringene i salg og markedsføring på nettet

Når det gjelder å gjøre investeringer på dette området, finnes det mange alternativer, men brasilianske entreprenører er stadig tydeligere på hvilken retning de ønsker å ta med den rapporterte interessen for investering i salg og markedsføring på nettet. I henhold til resultatene fra undersøkelsen 2024 planlegger 76 % av bedriftseiere å øke sine investeringer i salg og markedsføring på nettet, noe som reflekterer et sterkt engasjement for å utvide sin digitale tilstedeværelse, som er avgjørende for å konkurrere og utvide virksomheten i et stadig mer digitalt marked.

Konklusjonen er at digitalisering har blitt essensielt for små brasilianske bedrifter, som bruker digitale verktøy for å tilpasse seg et stadig mer konkurransepreget og globalisert marked, samt for å styrke sin posisjon og fremme sin vekst.

Innvirkningen av automatisering på bedriftseffektivitet og konkurranseevne

Bedriftsautomatisering er ikke lenger et valg, det er en nødvendighet. I den nåværende bedriftsverdenen, hvor konkurranseevnen øker eksponentielt, er det etter min mening å insistere på manuelle prosesser å fordømme seg selv til stagnasjon. For å overleve, trenger bedrifter smidighet, presisjon og effektivitet, egenskaper som automatisering tilbyr ved å optimalisere prosesser og redusere kostnader. Mer enn å erstatte manuelle oppgaver handler det om å transformere driften, eliminere flaskehalser, øke produktiviteten og forberede virksomhetene på å konkurrere i et stadig mer krevende marked. Å ignorere denne endringen er å gi avkall på muligheter for vekst og innovasjon.

Tallene lar ingen tvil om denne transformasjonen. Ifølge en studie fra Microsoft bruker 74 % av mikro-, små- og mellomstore bedrifter (MSME) allerede kunstig intelligens (KI) i sin virksomhet. Av disse, 46 % anvender teknologien spesielt for å optimalisere driftskostnader, et tall som, etter min mening, viser hvordan automatisering er innen rekkevidde for mindre bedrifter, og avmystifiserer ideen om at det er forbeholdt store selskaper.

Og i disse større selskaper har automatisering også en sentral rolle. En undersøkelse fra Deloitte avslørte at 58 % av dem bruker kunstig intelligens i sine daglige operasjoner. Bruksområdene spenner fra administrative rutiner (44%) og beslutningsstøtte (43%) til kundeservice (39%) og big data-analyse for programvareutvikling (32%). Disse dataene styrker hvordan automatisering er allsidig, og gagner strategiske og operative områder på en integrert måte.

Likevel nøler mange selskaper med å ta i bruk automatisering. Et mitt synspunkt er at dette skyldes en kombinasjon av uvitenhet, frykt for oppstartskostnader og den falske oppfatningen om at denne transformasjonen er for kompleks. Den største feilen er imidlertid å ignorere avkastningen på denne investeringen. Automatisere er å investere i langtidseffektivitet, eliminere omarbeid, optimalisere ressurser og frigjøre team til mer strategiske aktiviteter.

Et annet punkt som ofte dukker opp er frykten for at automatisering vil erstatte menneskene. Imidlertid er målet ikke å erstatte, men å frigjøre medarbeidere fra repetitive oppgaver, slik at de kan fokusere på mer kreative aktiviteter og med høyere merverdi. Automatiseringen, ved å gjøre operasjonene mer effektive, skaper rom for at fagfolk kan ta på seg mer strategiske og innovative roller, beriker deres funksjoner og bidrar til bedriftenes vekst.

Til tross for alt dette, står Brasil fortsatt overfor viktige barrierer. Det er ingen tvil om at bedrifter, spesielt små bedrifter, møter strukturelle hindringer, som mangel på tilgang til teknologi og lite effektive reguleringer. Etter min mening ville statlige insentiver rettet mot digital transformasjon være avgjørende for å demokratisere disse verktøyene og akselerere moderniseringen av det brasilianske markedet.

Dataene viser at de som investerer i automatisering høster fruktene. Bedrifter som integrerer AI og andre teknologier i sine prosesser klarer ikke bare å redusere kostnader, men også å posisjonere seg mer smidig og strategisk. På den annen side, de som motstår endringer, risikerer å bli irrelevante i et marked som verdsetter innovasjon og effektivitet.

Automatisering er ikke lenger et differensieringspunkt; det er en betingelse for å lykkes. Fremtiden for virksomheter tilhører selskapene som velger automatisering nå, med mot og strategi. Til slutt er effektivitet og innovasjon ikke lenger valgfritt, men essensielle søyler for å overleve i et stadig mer konkurransepreget marked.

Fraktpriser øker med 113 % på DATAFRETE-plattformen under Black Friday 2024

Black Friday 2024 har igjen stimulert den brasilianske handelen, spesielt netthandelen. Gjennom hele november økte kampanjer salget og trafikken på netthandelen, spesielt den siste uken av måneden. A DATAFRETE, et teknologiselskap som spesialiserer seg på logistikkforvaltningsløsninger, overvåket resultatene i sitt TMS og bekreftet økningen i volum i år.

I henhold til selskapet har fraktprisene som er tilbudt til over 650 kunder økt med 113 % sammenlignet med samme periode i 2023. Enda november, plattformen transaksjonerte mer enn 1 milliard R$ i varer, med en økning på 67,92 % i gjennomsnittlig billettpris for produktene.

Fokuset, ifølge administrerende direktør Marcelo Martins, var på plattformens oppførsel i løpet av perioden. "Vi hadde 100 % oppetid på TMS, det vil si: total tilgjengelighet gjennom hele måneden slik at våre kunder kunne tilby raske fraktpriser og organisere logistikkstyringen av bestillingene," rapporterer han.

Logistikken er for øvrig et oppmerksomhetsområde i sesongbaserte datoer som Black Friday. Forskning fra digitale tjenesteselskaper, som LWSA, viser at 6 av 10 forbrukere gir opp kjøpet på grunn av fraktkostnader. I 2023 led forsinkelsen i levering også listen over klager, med 38 % av registreringene hos Procon/SP.

Vi har hatt over 32 millioner tilbud gitt, noe som viser hvilken innvirkning denne prosessen har på de operative resultatene til selskapene på slike datoer. Teknologi er avgjørende for å sikre ikke bare raskhet, men også automatiserte pris sammenligninger og valg av de beste logistikkpartnerne, noe som unngår hodepine etter salg, understreker Martins.

A DATAFRETE registrerte fortsatt en økning på 59 % i bestillingene under Black Friday i år. Markedsundersøkelser, som den fra Cielo, viser at salget på Valentinsdag har overgått nivåene før pandemien, med detaljhandelen som registrerte 15 % mer salg enn i 2019.

[elfsight_cookie_consent id="1"]