Forbrukeruken har blitt en viktig begivenhet for forhandlere og forbrukere. Denne perioden gir en verdifull mulighet for bedrifter til ikke bare å promotere sine produkter og tjenester, men også å styrke sitt forhold til kundene. For dette er det viktig å ha en godt planlagt salgsstrategi for å få mest mulig ut av fordelene med denne dagen.

Perioden tiltrekker seg betydelig oppmerksomhet, da den sammenfaller med tidspunktet da forbrukere søker etter rabatter og gunstige tilbud. For bedrifter er dette en utmerket mulighet til å tiltrekke nye kunder, i tillegg til å beholde de eksisterende. Imidlertid kan denne sjansen gå tapt hvis det ikke finnes en godt definert salgsstrategi.

For dette må merkene tenke ikke bare på prisene, men også på kjøpsopplevelsen. Forbrukeradferden endrer seg, og kundene søker mer enn bare en enkel rabatt: de ønsker individuell behandling, enklere betalingsalternativer og en kvalitets etter-salgsservice.

En effektiv salgsstrategi under Forbrukeruken bør være fokusert på kundeservice. Å tilby en personlig opplevelse, hvor hver kunde føler seg unik, er et viktig skritt for å skape et tillitsforhold. Dette kan oppnås gjennom god nettilgjengelighet, med raske svar, målrettede kampanjer basert på kjøpshistorikk eller til og med en kundeservice som er tilgjengelig og effektiv.

I tillegg er det en viktig strategisk fordel å bruke dataanalyseverktøy for å forstå preferanser og kjøpsatferd hos målgruppen din. Dette gjør at selskapet kan lage mer målrettede kampanjer og tilby kampanjer som virkelig interesserer målgruppen deres.

Selv om rabatten er en viktig attraksjon under Forbrukeruken, kan opprettelsen av kampanjetilbud, som kombinasjoner av produkter eller tilleggstjenester uten ekstra kostnad, tilføre mye mer verdi til kjøpet. Tilby spesielle betingelser, som gratis frakt eller enkel delbetaling, kan være et viktig differensieringspunkt for at kunden skal ta kjøpsbeslutningen raskere.

I tillegg kan det å jobbe med en miks av produkter og tjenester som er komplementære til hovedsalget, øke gjennomsnittlig billettstørrelse og generere mer fortjeneste for virksomheten, uten behov for store rabatter.

Under forbrukeruken er kommunikasjon avgjørende. Bedriftene må være klare og transparente om vilkårene for kampanjene, leveringstidene og betalingsmåtene. Tilbudene skal fremheves på alle kommunikasjonskanaler, som sosiale medier, e-postmarkedsføring og digitale annonser, med et enkelt og tydelig språk.

I tillegg er det viktig å opprettholde aktiv kommunikasjon gjennom hele kundereisen. Informere om bestillingsstatus, løse spørsmål raskt og sikre at betalings- og leveringsprosessen er effektiv er trinn som ikke kan ignoreres.

Bedriftenes arbeid slutter ikke når kunden gjør kjøpet. Ettermarkedet er en viktig fase for å sikre lojalitet. Etter forbrukeruken bør bedriftene fortsette å pleie dette forholdet med kunden ved å tilby god kundeservice, sende relevante innhold og følge opp kundetilfredsheten med det kjøpte produktet eller tjenesten.

Lojalitet kan oppnås på flere måter, for eksempel ved å tilby eksklusive rabatter til kunder som har handlet under Forbrukeruken, eller ved å gjennomføre poeng- eller fordelsprogrammer. Dette skaper en varig forbindelse med forbrukeren og øker sjansene for at han vender tilbake og anbefaler merkevaren din til andre.

Forbrukeruken representerer en unik mulighet for bedrifter til å skille seg ut i markedet og styrke kundebasen sin. Imidlertid ligger suksessen med denne datoen ikke bare i rabattene som tilbys, men i å utvikle en salgsstrategi som tar hensyn til alle aspekter av kundens kjøpsopplevelse. Fra tilpassingen av tjenesten til omsorgen for kommunikasjonen og etter-salget, spiller hvert trinn en viktig rolle i å bygge et forhold av tillit og tilfredshet med forbrukeren. Derfor er det viktig å investere i en godt planlagt strategi for å utnytte hele potensialet til denne datoen og sikre positive resultater for virksomheten din.

Karrierebygging for å nå stillingen som administrerende direktør er ikke ortodoks. For å bli kapteinen som skal lede selskapet og dets mannskap, er det en naturlig vekstprosess som må gjennomgås for at denne profesjonelle skal utvikle de nødvendige ferdighetene for å knytte seg til og inspirere teamene, og styre dem i henhold til de ønskede målene. Men, det store spørsmålet som ambisiøse for denne stillingen stiller er: hva er den beste måten å oppnå denne stillingen på? Og hvilke andre erfaringer må de ha for å bidra til denne reisen?

Mange studier viser at en stor del av dagens CEO-er tidligere har hatt rollen som CFO. Faktisk er dette en ganske konkurransedyktig fordelaktig stol mot stillingen som administrerende direktør, og det er vanligvis den mest logiske veien for å komme dit.

Chief Financial Officer er vanligvis den som har "nøkkelen til safen" i selskapene. Han følger opp den kommersielle delen av prosjektet, de interne prosjektene, og opprettholder viktige bankforbindelser for den økonomiske helsen til selskapet. På grunn av håndteringen av mer sensitive operasjonelle ansvarsområder og tilgang til informasjon med høy intern relevans, er dette det som gjør ham til en av de mest troverdige og innflytelsesrike profesjonene internt, sammenlignet med de andre lederne.

Siden de har en mer teknisk tilnærming til sine ansvarsområder, omgir de seg vanligvis med strategiske personer fra andre områder (salg, markedsføring, kommersielt osv.) for å hjelpe dem på vei mot å bli administrerende direktør – alle disse egenskapene som forklarer den større overvekten av tidligere CFO-er foran administrerende direktør.

Imidlertid, selv om denne dynamikken til slutt dominerer og er den mest "naturlige" i markedet, er det ikke en vitenskapelig og rigid prosess å følge, og det utelukker ikke andre personer fra andre områder å oppnå denne posisjonen. I praksis må de som ønsker å følge denne reisen, bekymre seg for mye mer enn å utvikle nøyaktige tekniske ferdigheter, forbedre seg som leder for mennesker og prosesser, og ha evnen til å inspirere og levere resultater for å stige over tid til mer seniorstillinger, og dermed gå fra å være en vertikal profesjonell til en tverrfaglig.

Til slutt bør en god administrerende direktør ha en strategisk og grundig forståelse av alle områder i selskapet. Selv om du ikke har inngående kunnskap og fordypning i alt, må du se helheten med intelligens og vite hvordan du får ting til å skje. Det, i tillegg å omgi seg med strategiske personer som kan hjelpe ham med denne beslutningstakingen, som han stoler på for å forstå, med større sikkerhet, alt som skjer internt, slik at han vet hva han skal gjøre for å forbedre de oppnådde resultatene.

Det er ubestridelig at stillingen som administrerende direktør er en av de mest ettertraktede i markedet når det gjelder karriereutvikling. Selv om det i lang tid bare ble sett på som en posisjon som ville gi store fordeler for innhaveren, bringer disse referansene i dag også med seg og oppklarer dens ulempe – ikke bare når det gjelder ansvar, men også ensomheten ved å inneha den, når det gjelder beslutningstaking og relevans for bedriftsfremgang og velstand.

Denne større klarheten, selv om den også har fått mange til å miste sterkt ønsket om å inneha denne stillingen, var en ekstremt positiv bevegelse for å vekke individuell selvrefleksjon om hva de ønsker i sine profesjonelle karrierer.

For de som ønsker å bli administrerende direktør, er det viktig å ha klart for seg kompleksitetene i ansvaret denne stillingen innebærer, slik at de, når de står overfor en korsvei, ikke har en tendens til å forlate skipet i stedet for å ha motstandskraft og utholdenhet til å overvinne vanskelighetene og løfte selskapet i sin bransje. Det er faktisk en ensom stol, men for de som virkelig ønsker å ta utfordringen, kan den gi enestående fordeler for ditt renommé i markedet.