Start Side Página 123

Kunstig intelligens reduserer integrasjonstiden mellom selskaper fra måneder til dager

I 2024 registrerte Brasil 1.247 fusjons- og oppkjøpsoperasjoner, ifølge konsulentselskapet Kroll, og post-fusjonsintegrasjonen — kjent som Pós-Merge Integrity (PMI) — er et avgjørende øyeblikk for suksessen til disse transaksjonene. A Louro Tech, grunnlagt i 2024 av Felippe Pires, tidligere partner i XP og nåværende administrerende direktør, løste dette problemet ved å kombinere kunstig intelligens (AI), sanntids datakonsolidering og et avansert CRM, noe som reduserte den gjennomsnittlige PMI-tiden fra flere måneder til bare noen få dager. For øyeblikket forvalter selskapet mer enn 20 milliarder R$ i eiendeler og har som mål å nå 100 milliarder R$ innen utgangen av 2025.

Under PMI, det finnes flere barrierer som selskapene involvert må møte. Hver minutt teller. Å integrere ulike systemer er ikke bare en teknisk sak – det er en operasjonell risiko som forsterker kulturelle sjokk mellom teamene. Når viktig informasjon går tapt i overgangen, blir det som skulle være en synergi til et problem, forklarer Pires.Eksperten nevner som eksempel dataintegrasjonen som han og Louro Tech gjennomførte mellom to selskaper. "Å konsolidere de historiske dataene for kommersiell ledelse av de to selskapene for å styrke synergiene, for eksempel, ville tatt minst to måneder. Vi har redusert denne tiden til tre dager, ved å gjennomføre fusjonen uten å miste noen data," kommenterer administrerende direktør.

En annen fasilitator kan være verktøyet organisasjoner bruker for å analysere og håndtere sine data. Hvis selskapene som er involvert i fusjons- eller oppkjøpsprosessen bruker det samme verktøyet på forhånd, blir overgangen etter fusjonen mye smidigere. "Det å bruke en samme datastruktur gjør det mye enklere i PMI. Og siden installasjonen og implementeringen av verktøyet er veldig rask – vi konfigurerer og implementerer det på opptil en uke – kan vi fusjonere selskaper på en mer smidig måte når det gjelder datastyring," legger CEO-en til.

Studier viser at 41 % av fusjoner og oppkjøp mislykkes på grunn av feil i integrasjonen mellom selskapene, noe som fører til betydelige økonomiske tap. Manglende evne til raskt å konsolidere strategiske opplysninger kan føre til tap av kunder, dårlig samsvar mellom team og vanskeligheter med å tilpasse seg nye operative prosesser. Eksperten forklarer at et kontor som forvalter 500 millioner R$ i eiendeler, for eksempel, kan bruke i gjennomsnitt 16 timer i uken på å rette opp feil mellom uavhengige regneark – tid som kunne vært brukt til å tiltrekke nye kunder.

Effektiv dataintegrasjon ikke bare fremskynder den operasjonelle overgangen, men gjør det også mulig for selskaper å sikre regulatorisk samsvar og redusere juridiske risikoer. Finansiell dokumentasjon og obligatoriske rapporter kan genereres automatisk, noe som reduserer feil og sikrer åpenhet for revisjoner og regulerende myndigheter. "Det er ikke bare et spørsmål om å konsolidere data, men å sikre at hele driften går uten feil, unngå regulatoriske sanksjoner og optimalisere tiden," legger Pires til.

Denne effektiviteten påvirker direkte talentretensjonen innen de selskapene som er involvert i fusjonen. En en rask og godt strukturert prosess minimerer usikkerheter, og reduserer turnoveren av nøkkelpersonell. Bedrifter som opplever langvarige og uorganiserte overganger mister ofte strategisk talent til konkurrenter, noe som går utover forretningskontinuiteten. Louro Techs teknologi gjør det lettere for teamene å tilpasse seg, og sikrer at fusjonen oppnår sine mål om vekst og operasjonell synergi.

Mobiis kunngjør lanseringen av en fraktmarkedsplass for å koble transportører og avsendere

ENMobiiset økosystem som kobler sammen SaaS-løsninger for å fremme transformasjon, effektivitet og innovasjon i den logistikkjeden i Brasil, kunngjør lanseringen av sin fraktemarkedplass, med mål om å koble transportører og avsendere på en rask, effektiv og sikker måte. Utviklet for å styrke logistikkssegmentet, den eksklusive verktøyet har over tre tusen godkjente transportører og en sentralisert plattform for alle operasjoner, noe som sikrer større forutsigbarhet og operasjonell kontroll.

Idealisert for bedrifter som søker nye lastemål som passer deres profil, eller som ønsker å utvide sitt kundenetverk, gir plattformen reelle forretningsmuligheter. Løsningen kobler raskt og effektivt sammen transportører som står overfor utfordringer med å finne passende last for shippere som ønsker å distribuere dem strategisk, og sikrer konkurransedyktige budsjetter og tidsfrister.

I denne forbindelse tilbyr Mobiis sin fraktmarkedsplass en Tjenestenivåavtale, kjent som SLA, og fastsatte verdier i et sikkert miljø. "De avsenderne vil tilby sine laster til selskaper med en profil som passer, og spesielt de som allerede opererer i opprinnelses- og destinasjonsområdet for lasten. Dette utvider forretningsmulighetene med åpenhet og effektivitet, samtidig som den komplette tilkoblingen skjer på mindre enn en time," sier Adriano Cagnini, driftsdirektør i Mobiis.

Adriano Cagnini, driftsleder for Mobiis (Offentliggjøring)

Mobiis vil offisielt lansering av denne funksjonaliteten under sin deltakelse på Intermodal South America, den største og mest komplette logistikkløsningseventen i Amerika. Med det formål å transformere den nasjonale logistikkssektoren gjennom innovasjon og effektivitet, ble logtech utviklet gjennom en fusjon av selskapene Pathfind og Fretefy.
 

Med et portefølje på over fem tusen kjente merkevarer som bruker sine robuste og spesialiserte løsninger, som Heineken, Carrefour, FedEx, Riachuelo, Nestlé, Algar Telecom, Votorantim, Gerdau, AAK, Ajinomoto og Consigaz, forventer Mobiis en vekst på 300 % innen utgangen av 2025.

RecargaPay sikrer mer besparelse på påskehandel

Med ankomsten av påsken og prisøkningene er RecargaPay et mer fordelaktig alternativ for forbrukere som ønsker å spare penger uten å ofre kjøpene i perioden. Når du bruker RecargaPay kredittkort, mottar kundene 1,5 % avcashbacki alle transaksjoner og saldoen blir kreditert direkte til appens digitale lommebok – som fortsatt gir tilsvarende 110 % av CDI. Betaling med kort kan kjøpes opp til 18 ganger uten byråkrati.
 

Omtrent 102,6 millioner mennesker planlegger å kjøpe påskevarer i år, ifølge en undersøkelse utført av Den nasjonale konfederasjonen av butikkledere (CNDL) og Kredittbeskyttelsestjenesten (SPC Brasil). Som svar på denne etterspørselen tilbyr RecargaPay betalingsløsninger som gagner forbrukerne når de skal gi gaver til venner og familie, enten med et kredittkort som gir tilbake en del av beløpet brukt, eller med muligheten for delbetaling via Pix med den laveste renten i markedet, bare 3,99 %.
 

"Vi vet at påsken er en av de viktigste datoene for den nasjonale detaljhandelen, men vi erkjenner også at dagens situasjon med økte priser i landet krever enda mer oppmerksomhet på økonomistyring. Derfor understreker vi igjen vår rolle som et betalingsverktøy som kombinerer bekvemmelighet og økonomi i brasilianernes innkjøpsøyeblikk, med løsninger som sikrer flere fordeler for din økonomi," vurderer Nelson Leite, VP for Betalinger hos RecargaPay. Vårt fokus er alltid å legge til rette for bevisst forbruk, ved å tilby mer kontroll over utgiftene og mer lønnsom avkastning til våre over 10 millioner kunder.
 

Hvordan søker jeg om RecargaPay kredittkort?

På startskjermen i appen, velg alternativet "Kredittkort" og trykk på "Bestill nå". Deretter, verifiser identiteten din, bekreft informasjonen og aksepter vilkårene. Kredittgrensen vil bli fastsatt basert på beløpet reservert på porteføljen, så sett inn en saldo på kortet for å sikre frigivelsen. Til slutt er det bare å gjennomgå dataene og fullføre bestillingen. Godkjenningen er umiddelbar, uten å kreve årsavgift, og hele prosessen skjer på en enkel, rask og sikker måte.
 

Kortet er det eneste i kategorien som tilbyrcashbackpå 1,5 % på alle kjøp. Med modellen med garantert grense bestemmer kunden hvor mye de ønsker å sette inn på det virtuelle kortet, og dermed hvor mye de kan bruke, noe som gir bedre kontroll og økonomisk organisering. I tillegg fortsetter den reserverte verdien å vokse automatisk i app-lommeboken, med en avkastning tilsvarende 110 % av CDI.

Med kreativitet går nettbutikker utover sjokolade og øker omsetningen med 30 % i påsken

I følge Nuvemshop, den ledende e-handelsplattformen i Latin-Amerika, var det en økning på 30 % i omsetningen for små og mellomstore bedrifter innen e-handel som investerte i påsken, og nådde 3,9 millioner R$. Det approximately 88 000 spesifikke produkter solgt for datoen, en økning på 28 % sammenlignet med 2024.

Produkter registrert som "Påske" på plattformen økte med 42 % i antall solgte varer og 45 % i omsetning, og genererte mer enn 1,6 millioner R$. Når det gjelder sjokolade, som er et symbol på høytiden for mange, hadde en 5 % nedgang i totalt solgte produkter på netthandel.

Påsken er den store tiden på året for konditorier og sjokoladebutikker, men for forhandlere i andre segmenter kan høytiden være en ekstra mulighet til å tilby forskjellige produkter til forbrukeren. For øyeblikket har vi mer enn 150 000 kunder på plattformen, fra svært ulike segmenter. Ved alle høytider har vi forhandlere som kan tilby alternativer til alle typer forbrukere, forklarer Carolina Lago, merkevare- og innholdsansvarlig i Nuvemshop. "Vi ønsker å gjøre tilgang til netthandel enklere for entreprenører, men vi gagner også direkte forbrukeren ved å utvide tilbudet av produkter i henhold til hver enkelt behov, uansett tid på året," avslutter han.

Suksessen med salg av produkter fra andre segmenter er tilfellet med Parafinesse, en netthandel for lys og aromatiske produkter, som satset på en aktuell trend og laget to jubileumslys for perioden: ett med sjokolade og appelsin, og et annet med pistachio, med mulighet for å kjøpe dem i en påskeegg-formet emballasje. Nyheten ble godt mottatt av kundene, og de hadde bare i mars en økning på 37 % i omsetning; gjennomsnittsbilletten, beløpet brukt per forbruker på nettstedet, økte også med 12 %.

I påsken blir vi veldig påvirket av bilder og tilbud om sjokolade, men det finnes mennesker som ikke spiser det. Tenkende på disse menneskene, ønsket vi å tilby et produkt som minner om den komforten som søtsaken er knyttet til, sier Beatriz Costacurta, grunnlegger av Parafinesse. Det gikk bra: lysene ble så populære at vi vurderer å beholde dem i vårt faste utvalg, legger han til.

Dataene ble samlet inn fra den brasilianske databasen med forhandlere fra Nuvemshop, i perioden 14. mars til 13. april 2024 og 2025.

Er digital inkludering den nye motoren for økonomisk myndiggjøring?

Med økt tilgang til internett og bruk av digitale plattformer har millioner av brasilianere funnet muligheter for opplæring, entreprenørskap og inntreden i det digitale markedet. Ifølge TIC Domicílios-undersøkelsen 2024 er 84 % av befolkningen tilkoblet, og 74 % bruker nettet til profesjonelle eller utdanningsrelaterte aktiviteter, noe som tydelig viser hvordan tilkobling har blitt en bro for økonomisk og sosial utvikling.

Dette fremskrittet er imidlertid ikke begrenset til inntektsgenerering. Det representerer en konkret sjanse til å møte historiske ulikheter, ved å utvide tilgangen til ressurser som tidligere var begrenset til en del av innbyggerne. For at dette potensialet skal bli fullt ut realisert, er det nødvendig å investere i digital infrastruktur, profesjonell opplæring og i teknologier som involverer aktiv deltakelse fra alle i den tilkoblede økonomien.

Hvordan skaper digital inkludering inntektsmuligheter?

Internett åpnet dører som tidligere virket utilgjengelige. Å jobbe hvor som helst, tjene ekstra penger som frilanser eller til og med gjøre en hobby til egen virksomhet har blitt en realitet for mange. Den som trenger fleksibilitet eller har vanskeligheter i det tradisjonelle markedet, finner et mer demokratisk rom i det digitale. Å starte online ble også enklere og billigere, siden det bare kreves en mobiltelefon og en god idé for å komme i gang. Sosiale medier som YouTube, TikTok og Instagram har blitt plattformer for inntektsgenerering, mens netthandel fortsetter å vokse og skape nye horisonter.

Men det er ikke nok å ha tilgang til internett, man må vite hvordan man bruker det til sin fordel. Digitale læringsplattformer tilbyr praktiske kurs som hjelper med å utvikle ferdigheter som verdsettes i markedet, noe som gjør det lettere å bytte karriere eller finne en ekstra inntektskilde. I tillegg gjør strategier som affiliate markedsføring og henvisningsprogrammer det mulig for enhver å tjene penger ved å koble forbrukere til produkter og tjenester. Med større kunnskap og flere verktøy tilgjengelig, blir veien til økonomisk uavhengighet stadig mer tilgjengelig.

Og edtechs har en viktig rolle i denne transformasjonen. I tillegg til å tilby opplæring, inngår mange partnerskap med bedrifter for å bringe fagfolk nærmere virkelige perspektiver. Prosjekter rettet mot fattige samfunn sikrer tilgang til enheter og tilkobling, noe som gjør det mulig for flere å delta i den digitale økonomien. Til slutt handler digital inkludering ikke bare om teknologi – det handler om å gi alle like muligheter til å vokse, starte virksomhet og oppnå et bedre liv.

Utfordringer og veier

Det er fortsatt hindringer på veien. Uten tilstrekkelig infrastruktur fortsetter millioner av mennesker å mangle tilgang til kvalitetsinternett, noe som begrenser arbeid, læring og vekst. Data fra TIC Hjemmeundersøkelsen 2024 viser at 29 millioner brasilianere fortsatt ikke har tilgang til internett, noe som understreker utfordringene med digital inkludering i landet. Og selv blant de som bruker nettet regelmessig, har bare 22 % en "betydelig tilkobling", som vurderer faktorer som brukshyppighet, forbindelseskvalitet, tilgang til passende enheter og digitale ferdigheter.

Det er altså mangel på kompetanse som også hindrer mange i å dra nytte av det teknologien har å tilby. Samtidig bringer økningen i virtuelle transaksjoner nye risikoer, som svindel, og gjør digital sikkerhet til en prioritet. Uten effektive offentlige politikker, vil digitale ulikheter sannsynligvis forverres.

På den annen side fortsetter teknologiske fremskritt å legge veier for oss å gå. Kunstig intelligens gjør det allerede mulig for enkeltpersoner og bedrifter å fokusere på mer strategiske oppgaver, mens digitale virksomheter bygges opp basert på data og automatisering. Den online utdanning bryter geografiske barrierer og utvider tilgangen til kunnskap, og nye måter å tjene penger på, som den kreative økonomien og NFT-er, åpner veier for inntektsgenerering.

E-handel er enda en som konsolideres, og demokratiserer digitalt entreprenørskap. Modeller som dropshipping og affiliate markedsføring gjør det lettere for gründere å komme inn på markedet. Frittidsarbeid vokser, og kobler fagfolk til muligheter over hele verden.

Når tilkobling, opplæring og sikkerhet går hånd i hånd, slutter det digitale å være et privilegium og blir en transformasjonsfaktor. Fremtiden for økonomien handler om aktiv deltakelse fra alle i dette miljøet, og ekte økonomisk myndiggjøring oppstår når teknologi settes i tjeneste for rettferdighet.

Påske 2025: med 70 % av forbrukerne som forutser kjøp, vil planlegging være merkets differensial

Påsken har alltid vært en pålitelig måler på hvordan forbrukeratferden utvikler seg, men i 2025 lover den å bli enda mer betydningsfull. En nyligundersøkelse utført av Globoavdekket at83 % av brasilianerne planlegger å feire denne dagen i år– en betydelig økning i forhold til de68% que celebraram em 2024Denne endringen indikerer en mulighetsramme for merkevarer og detaljister. Derfor vil det å forstå forbrukeren på forhånd gjøre hele forskjellen.

Når vi snakker om kjøpsatferd, legger vi merke til at noen mønstre blir styrket, mens andre utvikler seg raskt. Matvare- og drikkekurven fortsetter å være en hovedrolleinnehaver i denne perioden, spesielt på grunn av den sterke religiøse tradisjonen som består i landet:65% av de intervjuede i undersøkelsen sa de ikke spiser rødt kjøtt på Langfredag. I tillegg, for73 % av brasilianerne er påske-måltidet mer enn bare en enkel feiring – é um momento para reunir amigos e familiares. Esse dado reforça um fator chave: o consumidor não busca apenas produtos, e sim experiências compartilhadas, o que cria oportunidades para marcas se posicionarem emocionalmente e conquistarem espaço na memória afetiva dos clientes.

O mais interessante talvez seja o comportamento relacionado às compras de chocolates e doces. Nada menos que 74% dos brasileiros afirmam ter intenção de comprar ovos de Páscoa, chocolates ou doces em 2025. Entre as preferências gerais da população, destacam-se os ovos de Páscoa industrializados vendidos em supermercados (47% dos entrevistados mencionaram interesse por esse produto, crescimento de 1 ponto percentual em relação ao ano anterior), ovos artesanais vendidos em lojas especializadas (49%) e bombons industrializados (29%). Esse movimento indica uma preferência significativa por produtos industrializados, o que pode estar ligado tanto a questões econômicas quanto à praticidade e à confiança nas marcas conhecidas. Para marcas e varejistas, esse cenário sugere oportunidades claras em estratégias focadas em conveniência, qualidade percebida e no fortalecimento da relação de confiança já estabelecida com o consumidor.

No aspecto logístico, os super e hipermercados seguem liderando, sendo a preferência de 59% dos entrevistados, enquanto lojas especializadas (33%) e atacadistas/atacarejo (23%) dividem o restante das preferências. Isso significa que, embora a digitalização seja inevitável e essencial, a experiência física e presencial continua sendo um ponto crucial, especialmente em datas comemorativas como a Páscoa. Assim, estratégias omnichannel deverão ser desenhadas cuidadosamente para integrar o melhor dos dois mundos.

Impacto da antecipação das compras

Outro ponto revelador é o comportamento cada vez mais antecipado dos consumidores. Em 2023, segundo dados da campanha feita pela Mondeléz Brasil em parceria com a RelevanC, 40% das compras aconteceram entre um mês e oito dias antes da Páscoa. Em 2024, essa antecipação aumentou para 53%. Agora, para 2025, a tendência permanece forte, com 59% dos consumidores afirmando que irão realizar suas compras com antecedência – sendo 25% aproximadamente um mês antes e 34% com cerca de 15 dias antes da data. Esse comportamento reforça a importância de iniciar campanhas promocionais e estratégias de comunicação com antecedência suficiente para captar a atenção e atender às expectativas do consumidor.

Essa evolução consistente traz uma mensagem clara para as marcas: a comunicação e as estratégias comerciais precisam começar mais cedo do que nunca. Os consumidores não estão mais esperando ofertas de última hora; ao contrário, estão se planejando financeiramente e emocionalmente com antecedência. Esse comportamento pode ser resultado de um consumidor mais cauteloso, que pesquisa preços, opções e qualidade antecipadamente, valorizando mais uma compra segura do que impulsiva.

Para as marcas, o benefício dessa antecipação é claro: campanhas mais longas permitem ações de branding mais efetivas, um relacionamento mais consistente com o consumidor e, consequentemente, melhores resultados em conversão e retenção, como vimos no exemplo bem-sucedido da Mondeléz.

O case da Mondeléz é um bom exemplo do que acontece quando uma marca compreende essa dinâmica. Ao antecipar sua campanha de Páscoa em 2024 e utilizar dados comportamentais para segmentar ações, 53% das vendas foram antecipadas. Além disso, a campanha trouxe novos consumidores para a marca (50% eram novos compradores no e-commerce), o que prova o potencial de antecipação não apenas para aumentar vendas imediatas, mas para ampliar a base de clientes a longo prazo. O fato de 66% das transações incluírem produtos adicionais (tabletes) indica que o consumidor, quando alcançado mais cedo, está aberto a comprar mais e experimentar produtos diferentes, desde que estimulados corretamente.

Diferencial competitivo

Neste contexto, podemos afirmar com segurança que a antecipação será um diferencial competitivo para a Páscoa de 2025. As marcas que compreenderem que quase 70% dos consumidores estão dispostos a antecipar suas compras poderão criar estratégias mais eficazes, desde a segmentação até a gestão de estoque e campanhas publicitárias.

O grande aprendizado é que os consumidores estão mais planejados, mais atentos e, acima de tudo, mais exigentes. Portanto, a capacidade das marcas em antecipar demandas, personalizar ofertas e garantir uma experiência fluida será crucial para aproveitar ao máximo essa janela de oportunidades.

A Páscoa 2025 não será apenas sobre vender mais chocolates, mas sobre quem consegue estabelecer conexões genuínas com o consumidor, antecipando-se às suas expectativas e garantindo uma experiência completa e memorável.

Deleger med intelligens og utvikle lederskap styrker bedriftsveksten

Et av de største hindringene for vekst i små og mellomstore bedrifter ligger i entreprenørens forsøk på å opprettholde full kontroll over alle beslutninger og prosesser. Selv om direkte involvering i operasjonene kan virke som et tegn på engasjement, begrenser denne sentraliseringen skalerbarheten til virksomheten og tømmer lederens tid. For å utvide med konsistens er det viktig at ledere lærer å delegere med skjønn og bygger team som er forberedt på å ta ansvar med selvstendighet.

SegundoSamuel Modesto, spesialist i bedriftsledelse og forretningsmentor, å vite hva man skal delegere — og hvordan man skal delegere — er en strategisk ferdighet. Dette betyr ikke at lederen gir opp kontrollen, men heller at han skaper et intelligent system hvor hver person bidrar med sitt beste. Entreprenøren må gå ut av den operative rollen og ta på seg sin rolle som vekstleder, vurderer han.

Delegering er ikke å gi opp: det er å lede med klarhet

Det første steget for en effektiv delegasjon er å identifisere hvilke oppgaver som virkelig krever oppmerksomheten til entreprenøren, og hvilke som trygt kan overføres til andre. Håndtering av interne prosesser, rutinemessig kundeservice eller utførelse av operative oppgaver er klare eksempler på aktiviteter som kan — og bør — utføres av andre. "Den vanligste feilen er å tro at ingen gjør det like bra som eieren. Denne tankegangen begrenser virksomhetens vekst og fører til overbelastning," kommenterer Modesto.

Imidlertid betyr ikke delegere å overføre en oppgave og forsvinne. Det er nødvendig å gi veiledning, følge opp resultatene og være tilgjengelig for å støtte teamet. Forskjellen mellom å delegere og å forlate er det kontinuerlige ansvaret. Lederen må fortsette å være til stede, følge med på indikatorer og gi tilbakemeldinger, sier eksperten.

Miljøer som stimulerer lederskap skaper sterkere virksomheter

I tillegg må miljøet også være gunstig. Bedrifter som ønsker mer autonome team bør bygge en tillitskultur, hvor ansatte føler seg trygge til å ta beslutninger, foreslå løsninger og gjøre feil når det er nødvendig. Ifølge Modesto skjer ikke myndiggjøring ved dekret, men gjennom hvordan ledelsen leder hverdagen.

Bedrifter som styrker sine interne lederskap, investerer i klar kommunikasjon og verdsetter teamets meninger, skaper et økosystem hvor kollektiv vekst er uunngåelig. Når medarbeideren oppdager at han har plass og støtte, begynner han å handle med større ansvar og initiativ, fremheves det.

For eksperten er det viktig å frigjøre entreprenøren fra operative oppgaver og styrke teamets innsats, noe som gjør selskapet mindre avhengig av én enkelt person for å fungere, i tillegg til å maksimere hastigheten og innovasjonsevnen. Skalering krever forberedte ledere og engasjerte medarbeidere. Bare på den måten kan entreprenøren fokusere der det virkelig gjør en forskjell: på fremtiden til virksomheten, avslutter Modesto.

Seks løsninger for å øke netthandelsalget på en smart måte

En del av den brasilianske forbrukerens rutine har netthandel blitt stadig mer populært. Tanto, at ifølge den brasilianske foreningen for elektronisk handel (ABComm), forventes sektoren å nå sitt åttende år på rad med vekst i 2025, med en økning på minst 10 % i omsetning sammenlignet med i fjor, og overstige 234 milliarder R$.

Disse forventningene er interessante og helt plausible, spesielt hvis nettbutikkene klarer å utvikle gode strategier for å tiltrekke nye kunder, øke gjennomsnittlig kjøpsbeløp, beholde gamle kunder og selvfølgelig hvis de jobber med å snu situasjoner som forlatte handlekurver og navigasjon, som ofte får manglende oppmerksomhet, analyse Felipe Rodrigues, grunnlegger og administrerende direktør iSendte– plattform spesialisert på verktøy og løsninger for å automatisere markedsføring for netthandel.

Ifølge utøvaren er det for øyeblikket mulig å benytte verktøy og plattformer som direkte hjelper med å realisere strategier som øker salget med opptil 50 %. Hemmligheten, ifølge Rodrigues, ligger i riktig og kombinert bruk av tilgjengelige teknologier.

Hvis e-handelsteamet vet hvordan man kombinerer de riktige verktøyene, lager kampanjer og tiltak som har synkronisering med forbrukerpublikummet, og opererer på en konkret måte med mekanismene for å hente tilbake den kunden som ikke fullfører kjøpet, er suksessen garantert!, fremhever.

Felipe Rodrigues peker også ut 6 løsninger som bidrar til automatisering av markedsføring og som hjelper med å øke netthandelsalget. De dem, de dem, de dem

- E-postmarkedsføring:Det er et av forbrukernes favorittverktøy for å opprettholde forholdet til butikkene der de vanligvis handler, ifølge en undersøkelse fra Opinion Box. Gjennom denne kanalen er det mulig å levere tilpasset innhold til kunden, til en lav kostnad, på en kreativ og effektiv måte. Det tradisjonelle, når det er godt utført, gir betydelige resultater.

- Gjenopprettingssystem for forlatte handlekurverdet er et annet verktøy som allerede har vist sitt potensial. Teknologien oppdager når et kjøp ikke fullføres og handlekurven blir forlatt, og sender automatisk spesialmeldinger til forbrukeren, som minner om valget som er gjort og, i noen tilfeller, tilbyr rabattkuponger for å fullføre kjøpet.

- Smart tilbakekjøp:Det er et verktøy som spesielt vil hjelpe netthandel som selger produkter med gjentakende bruk. Løsningen opererer basert på en rekke informasjon, som den estimerte gjennomsnittlige tiden for forbruk av hvert produkt, tidsintervallet mellom kjøp av samme vare av en rekke kunder, i tillegg til algoritmer. Kort tid før den varen er utsolgt hos kunden, minner verktøyet om at det er på tide å kjøpe den på nytt.

- Forlatelse av navigasjon:automatisk identifisering og overvåking av kunders navigasjonsflyt som besøker nettbutikkene. Hvis forbrukeren forlater kjøpsprosessen før han eller hun legger produktene i handlekurven, identifiserer verktøyet hvilket produkt som var av interesse og starter en markedsføringsautomatiseringsreise hvor produktene blir foreslått via e-post, SMS, push-varsler i nettleseren og/eller WhatsApp.

Tilpasset utløser:Tillater sending av fullt tilpasset innhold til kunden når det gir mening, i samsvar med e-handelens kommunikasjonsstrategi. De informasjon, helt tilpasset, blir også sendt til kundene via WhatsApp, SMS, e-post eller push-varsling i nettleseren.

- PIX-tilbaker:Verktøy som opererer automatisk, ved hjelp av tilpassede utløsermekanismer, og overvåker bestillinger der den valgte betalingsmåten er PIX, for å sende tilpassede påminnelser til forbrukeren, dersom han ikke fullfører kjøpet av det aktuelle produktet eller tjenesten, og dermed unngår tap av salg.

Disse teknologiene kan bidra mye til salgsytelsen til nettbutikkene, og gjøre livet lettere for e-handelsledere og markedsføringsteam. Enviou sin multikanal markedsføringsautomatiseringsplattform tilbyr alle disse integrerte løsningene, noe som forenkler rutinen og oppfølgingen av resultater, som kan sjekkes gjennom komplette og detaljerte rapporter., avslutter Felipe Rodrigues, grunnlegger og administrerende direktør i Enviou.

Bevegelser innen levering begeistrer markedet, sier Abrasel

A Abrasel ser ser positivt innstilt til gjenopptakelsen av 99Food på det brasilianske markedet for levering, kunngjort denne uken. Tilbakekomsten av plattformen representerer en viktig bevegelse for serveringsbransjen, som har søkt å øke konkurransen og redusere konsentrasjonen innen matleveranser.

Bevegelsen skjer på et tidspunkt hvor andre selskaper også viser interesse for sektoren, som det kinesiske selskapet Meituan, ledende innen levering i Kina. Forventningen er at dette nye scenariet vil presse frem et mer balansert miljø, med større mangfoldighet av tjenester og forretningsmodeller.

De de siste årene har levering blitt etablert som en strategisk kanal for barer og restauranter. Ifølge en undersøkelse fra Abrasel leverer 71 % av virksomhetene, hvorav 78 % bruker apptjenester som iFood.

I denne sammenhengen med bred markedsdominans fra en bedrift kan ankomsten eller tilbakekomsten av nye aktører gagne både bedriftseiere og forbrukere ved å utvide tilgjengelige alternativer, stimulere innovasjon og fremme bedre kommersielle vilkår.

Markedet trenger mer mangfold og mer rettferdige betingelser. Det er avgjørende å fjerne barrierer som hindrer full konkurranse, og skape et sunt miljø for næringslivet som er til fordel for hele samfunnet, sier Paulo Solmucci, administrerende direktør i Abrasel.

Organisasjonen styrker sitt engasjement for å bygge et mer konkurransedyktig, transparent og bærekraftig leveringsøkosystem som fremmer entreprenørskap, innovasjon og kontinuerlig forbedring av tjenestene som tilbys.

85 % av SMB-ene søker kreditt for å vokse, ikke for å betale gjeld, viser studie fra M3 Lending

Med forventning om å tilby 50 millioner R$ i kreditt i 2025, gjennomførte M3 Lending en undersøkelse i sin database for å identifisere hva som får selskaper til å søke om finansiering. En oppstart oppdaget at absolutt alle årsakene gjelder jakt på arbeidskapital.

Bedriftene søker fintech for å skaffe midler som skal brukes til kjøp av nytt lager (20 %), åpning av nye enheter (25 %), utvidelse av nåværende fasiliteter (15 %) og utvidelse av virksomheten (40 %). "Så, det er selskaper som søker kreditt for vekst, for driftskapital, og ikke for å betale gjeld, for eksempel," understreker administrerende direktør i M3, Gabriel Sousa César.

På denne måten kan fintech tilby bedre lånevilkår – også sammenlignet med tradisjonelle banker. For the same case, the amount made available can be more than 50% higher than what a traditional financial institution would offer, calculates the CEO. M3 har fortsatt et spesielt fokus på små og mellomstore bedrifter.

På grunn av den intensive bruken av teknologi, bruker fintech en annerledes metodikk for kredittgivning, noe som gjør det mulig å tilby de mest fordelaktige betingelsene. Hele flyten er digital, via applikasjon. "Dette muliggjør byråkrafrie operasjoner, dermed med lavere kostnader, noe som betyr lavere renter og null bankspredning," understreker César.

For låntakerbedrifter er det første steget å sende inn informasjon om forespørselen, som blir analysert av en M3-kredittkomité. Med søknaden og dens vilkår godkjent, kobler oppstartsselskapet bedriften til investorer som er interesserte i å bidra med finansiering. Når bidragene er mottatt, gis kreditt.

På den annen side har også investorene smidighet. Gjennom M3-appen vurderer de tilgjengelige muligheter og gjør sitt valg. Når det valgte selskapet har fått sin kreditt godkjent, begynner investorene å bli kompensert, basert på de avdragene som selskapet selv betaler.

En digital simulator, via nettstedet eller appen til M3, gjør det det mulig for selskaper å forstå sine kredittmuligheter. Av investorer kreves det ikke store beløp: med bare 250 R$ er det mulig å starte investeringer.

For øyeblikket er det allerede over 2 000 personer tilknyttet M3, både som låntakere og investorer, opplyser administrerende direktør. Det er en mer inkluderende finansieringsmodell som kobler sammen, på den ene siden, de som trenger driftskapital, og på den andre siden, de som ønsker å investere, og bidrar til bedriftenes vekst.

M3 ble grunnlagt i 2021 i Minas Gerais (Belo Horizonte). Innen 2029 forventes det å nå 600 millioner R$ i transaksjoner.

[elfsight_cookie_consent id="1"]