Et av de største hindringene for vekst i små og mellomstore bedrifter ligger i entreprenørens forsøk på å opprettholde full kontroll over alle beslutninger og prosesser. Selv om direkte involvering i operasjonene kan virke som et tegn på engasjement, begrenser denne sentraliseringen skalerbarheten til virksomheten og tømmer lederens tid. For å utvide med konsistens er det viktig at ledere lærer å delegere med skjønn og bygger team som er forberedt på å ta ansvar med selvstendighet.
SegundoSamuel Modesto, spesialist i bedriftsledelse og forretningsmentor, å vite hva man skal delegere — og hvordan man skal delegere — er en strategisk ferdighet. Dette betyr ikke at lederen gir opp kontrollen, men heller at han skaper et intelligent system hvor hver person bidrar med sitt beste. Entreprenøren må gå ut av den operative rollen og ta på seg sin rolle som vekstleder, vurderer han.
Delegering er ikke å gi opp: det er å lede med klarhet
Det første steget for en effektiv delegasjon er å identifisere hvilke oppgaver som virkelig krever oppmerksomheten til entreprenøren, og hvilke som trygt kan overføres til andre. Håndtering av interne prosesser, rutinemessig kundeservice eller utførelse av operative oppgaver er klare eksempler på aktiviteter som kan — og bør — utføres av andre. "Den vanligste feilen er å tro at ingen gjør det like bra som eieren. Denne tankegangen begrenser virksomhetens vekst og fører til overbelastning," kommenterer Modesto.
Imidlertid betyr ikke delegere å overføre en oppgave og forsvinne. Det er nødvendig å gi veiledning, følge opp resultatene og være tilgjengelig for å støtte teamet. Forskjellen mellom å delegere og å forlate er det kontinuerlige ansvaret. Lederen må fortsette å være til stede, følge med på indikatorer og gi tilbakemeldinger, sier eksperten.
Miljøer som stimulerer lederskap skaper sterkere virksomheter
I tillegg må miljøet også være gunstig. Bedrifter som ønsker mer autonome team bør bygge en tillitskultur, hvor ansatte føler seg trygge til å ta beslutninger, foreslå løsninger og gjøre feil når det er nødvendig. Ifølge Modesto skjer ikke myndiggjøring ved dekret, men gjennom hvordan ledelsen leder hverdagen.
Bedrifter som styrker sine interne lederskap, investerer i klar kommunikasjon og verdsetter teamets meninger, skaper et økosystem hvor kollektiv vekst er uunngåelig. Når medarbeideren oppdager at han har plass og støtte, begynner han å handle med større ansvar og initiativ, fremheves det.
For eksperten er det viktig å frigjøre entreprenøren fra operative oppgaver og styrke teamets innsats, noe som gjør selskapet mindre avhengig av én enkelt person for å fungere, i tillegg til å maksimere hastigheten og innovasjonsevnen. Skalering krever forberedte ledere og engasjerte medarbeidere. Bare på den måten kan entreprenøren fokusere der det virkelig gjør en forskjell: på fremtiden til virksomheten, avslutter Modesto.
