Begin Locatie Pagina 378

Tá no Bolso en Quality Digital lanceren de Chat-Commerce, de enige tool die in staat is om aankopen binnen WhatsApp af te ronden

E-commerce-update
-
0
Tá no Bolso en Quality Digital lanceren de Chat-Commerce, de enige tool die in staat is om aankopen binnen WhatsApp af te ronden

AKwaliteit Digitaal, beursgenoteerd op de BM&FBOVESPA en gespecialiseerd in innovatieve digitale oplossingen van hoge waarde, heeft de krachten gebundeld met deHet zit in de zakstartup gericht op producten voor conversational commerce, om Chat-Commerce te lanceren, het enige hulpmiddel dat in staat is om aankopen rechtstreeks via WhatsApp te voltooien, zonder dat de gebruiker de app hoeft te verlaten.

De Chat-Commerce groeit als reactie op een marktbehoefte, aangezien geen enkele andere oplossing het mogelijk maakt om aankopen volledig binnen WhatsApp af te ronden. "We merken dat er een gebrek is aan een tool zoals deze op de markt en we zochten Quality Digital vanwege hun kennis van digitale handel om ons te helpen bij de ontwikkeling," legt Fábio Rito, Co-CEO en medeoprichter van Tá no Bolso, uit. Een van de sterke punten van Chat-Commerce is dat iedereen het kan gebruiken via het geverifieerde nummer van de winkelier, aangezien alle stappen voor 100% via berichten op WhatsApp worden uitgevoerd, zodat het niet nodig is om links te openen en het risico loopt op oplichting, voegt Rito toe.

Volgens een onderzoek van Opinion Box is WhatsApp aanwezig op 99% van de mobiele telefoons in Brazilië en is het de favoriete communicatiemiddel van de Brazilianen. Met de verwachte groei van transacties in conversational commerce die tegen 2027 135 miljard dollar zal bereiken, volgens een studie van Juniper Research, vertrouwt Quality Digital op de trend van uitbreiding van deze markt en biedt winkeliers een oplossing die de klantervaring verbetert door gepersonaliseerde en eenvoudige aankopen in realtime mogelijk te maken.

Naast het innoveren in de koopreis, onderscheidt Chat-Commerce zich door het aanpakken van het probleem van winkelwagenverlating, dat volgens onderzoek van E-commerce Radar 82% van de transacties treft. "De tool neemt contact op met de klant via WhatsApp, herinnert aan de achtergelaten producten in het winkelwagentje met beschrijving, foto en commerciële voorwaarden, bevestigt de leveringsgegevens en voert de transactie uit, alles via de app," legt Rito uit.

Volledig geïntegreerd met het VTEX-platform, met een gemiddelde implementatietijd van 30 dagen, kan Chat-Commerce ook worden geïmplementeerd op andere e-commerceplatforms. Een ander voordeel is de afwezigheid van de noodzaak voor voorafgaande registratie van kaarten. De oplossing kruist de gegevens van de klant en de winkelier om de voorkeursbetaalmethode te vinden, waardoor het aankoopproces wordt vereenvoudigd en versneld.

Met deze technologie kunnen winkeliers de conversieratio's verhogen, de klantervaring verbeteren, zich onderscheiden van de concurrentie en een goed rendement op investering behalen, evenals klanten binden en barrières voor aankopen wegnemen. De oplossing hercreëert het gevoel van een fysieke winkel in de digitale omgeving, met voordelen voor zowel grote als kleine bedrijven, zoals:

  • Afrekening van aankopen rechtstreeks via WhatsApp
  • Uitbreiding van de toegang tot e-commerce
  • Herstel van verlaten winkelwagentjes
  • Directe en proactieve verkoop met gebruik van kunstmatige intelligentie
  • Cross-selling en up-selling van producten en diensten
  • Klik-om-te-betalen
  • Betaling via PIX, zonder de bankapp te hoeven openen
  • Diverse interacties via WhatsApp
  • Verkoop op andere sociale media

Met gemakkelijke implementatie en voordelen voor zowel klanten als winkeliers, verschijnt Chat Commerce als een nieuwe en exclusieve koopoptie op de markt. "Ook al is het een nieuwigheid, we hebben al winkeliers die de oplossing adopteren, en de verwachting is van voortdurende groei naarmate het hulpmiddel populairder wordt onder de consumenten," zegt Julio Britto Jr., CEO van Quality Digital. Naast de voordelen ervan geloven we dat het hulpmiddel ook populair zal worden vanwege de mogelijkheid om door bedrijven van elke omvang te worden gebruikt, waardoor zowel kleine als grote bedrijven profiteren, concludeert de CEO.

Tijd- en geldbesparing zorgt ervoor dat Brazilianen de voorkeur geven aan online boodschappen doen

E-commerce-update
-
0
Tijd- en geldbesparing zorgt ervoor dat Brazilianen de voorkeur geven aan online boodschappen doen

Online boodschappen doen wordt steeds meer een feit in het dagelijks leven van veel mensen. Alleen dit jaar, volgens een onderzoek van Apas, begon ongeveer 66% van de Brazilianen op afstand boodschappen te doen. Een van de belangrijkste redenen is dat de methode gemak biedt, het is een manier om tijd en geld te besparen, waardoor consumenten eenvoudig en snel aanbiedingen kunnen bekijken en prijzen kunnen vergelijken, zonder het huis te verlaten.

De modalidade heeft aan populariteit gewonnen en weerspiegelt het gedrag van een samenleving die steeds meer op zoek is naar praktischere en snellere oplossingen. De frequentie van deze aankopen varieert. Volgens gegevens van Neogrid doen 5% van de consumenten dagelijks online boodschappen, 18% wekelijks en 41% maandelijks.

Deze diverse vraag toont aan dat consumenten steeds meer waarde hechten aan gemak en efficiëntie. Bovendien is de beschikbaarheid van verse producten en groente en fruit online een belangrijk aspect geworden om een betere winkelervaring te garanderen. Omdat de online detailhandelsector zich onderscheidt door zijn vermogen om de kwaliteit van voedsel te behouden en daardoor voedselverspilling te verminderen.

Voor Henrique Falcão, Marketingdirecteur van Daki, een volledig digitale supermarktapp met leveringen binnen enkele minuten, is het gemak van de online supermarkt al een gewoonte geworden.„Na Daki merken we dat de online supermarkt verder gaat dan eenvoudige gemakken – hij herdefinieert de relatie van mensen met hun dagelijkse consumptie. Door klanten in staat te stellen hun behoeften te vervullen op het exacte moment dat ze ontstaan, elimineren we de scheidslijn tussen planning en actie. Dit optimaliseert niet alleen de tijd in een wereld waar snelheid essentieel is, maar transformeert ook de winkelervaring in iets meer intuïtiefs en geïntegreerd met de moderne levensstijl.“, aldus.

Bovendien verschijnt technologie als een belangrijk hulpmiddel voor de evolutie van de sector. Oplossingen zoals kunstmatige intelligentie en data-analyse veranderen de manier waarop consumenten omgaan met aankoopplatforms. Deze technologieën maken een meer nauwkeurige personalisatie van de winkelervaring mogelijk, waardoor de aanbevelingen en de efficiëntie van de dienstverlening worden verbeterd. Hierdoor sluiten online supermarkten steeds meer aan bij de verwachtingen van klanten, waardoor een unieke winkelervaring wordt geboden.

In dit kader heeft Daki zich onderscheiden als een voorbeeld van evolutie om aan de behoeften van de klanten te voldoen. Het platform biedt een breed scala aan producten (meer dan 5.000 SKU's) en hecht daarnaast waarde aan de gebruikerservaring. Referentie in snelle leveringen, het bedrijf heeft een aanzienlijke groei van de onderneming getoond en is een van de belangrijkste spelers in de sector in het land geworden door de leveringen in enkele minuten uit te voeren.   

“De verwachtingen voor deze sector zijn hoog. Met elke dag die voorbijgaat, zijn we meer aanwezig in het dagelijks leven van Brazilianen. We proberen altijd de behoeften van onze klanten te begrijpen en innoveren steeds meer. Om dit te doen, gebruiken we technologieën die de winkelervaring transformeren, promoties en kortingen aanbieden die zijn ontworpen voor elke klant, en een efficiëntere en persoonlijkere ervaring”, concludeert Henrique.

Startup creëert 'Netflix' van bedrijfsvoordelen

E-commerce-update
-
0
Startup creëert 'Netflix' van bedrijfsvoordelen

Applause, een technologie-startup gespecialiseerd in incentive- en erkenningsoplossingen, leidt een nieuw tijdperk in medewerkerswaarderingsprogramma's. Het bedrijf biedt een platform voor bedrijfsvoordelen aangedreven door kunstmatige intelligentie, dat in staat is om doelen en missies te gamificeren, evenals exclusieve ervaringen te personaliseren.

Met de missie om de relatie van mensen met werk te transformeren, biedt het systeem een breed scala aan voordelen zoals accommodaties, diners, kortingen bij sportscholen, restaurants, bioscopen, theaters en anderen. Het grote verschil ligt in de variëteit en flexibiliteit van de beloningscatalogus en de gemakkelijke manier waarop managers doelen kunnen aanpassen, wat zorgt voor een meer afgestemde betrokkenheid bij de strategische doelstellingen van het bedrijf.

"Wij geloven dat bedrijfsvoordelen verder moeten gaan dan de traditionele maaltijdcheques, zorgplannen of geldbonussen. Ons platform biedt bedrijven de mogelijkheid om een echte 'Netflix van voordelen' te bieden, met diverse opties die zijn afgestemd op de individuele behoeften van elke medewerker. We herdefiniëren het concept, maken het aantrekkelijker, boeiender en beter afgestemd op de verwachtingen van de nieuwe generatie professionals," benadruktEduardo Rodrigues, CEO van Applause.

Opgericht in 2020 door ondernemers met meer dan 15 jaar ervaring in Brazilië en Silicon Valley, streeft Applause ernaar de prestaties van medewerkers te verbeteren door middel van gepersonaliseerde missies. Het platform, via gamificatie en kunstmatige intelligentie, stimuleert een cultuur van hoge prestaties door prestaties te belonen met punten die kunnen worden ingewisseld voor waardevolle ervaringen, zoals hotelreserveringen en bezoeken aan spas, legt hij uitRaul Macedo, medeoprichter en CTO van Applause.

Met de toenemende concurrentie om talenten is het aanbieden van gepersonaliseerde bedrijfsvoordelen een essentiële strategie geworden om de beste professionals aan te trekken en te behouden. Door het bieden van op maat gemaakte ervaringen helpt Applause bedrijven de band met de teams te versterken, de betrokkenheid te vergroten en het personeelsverloop te verminderen, wat leidt tot een gezondere en productievere werkomgeving.

Nortrez kondigt Webinar aan om strategisch partnerschap met Intercom aan te kondigen

E-commerce-update
-
0
Nortrez kondigt Webinar aan om strategisch partnerschap met Intercom aan te kondigen

A Nortrez, technologisch hub dat bedrijven in Latijns-Amerika verbindt met geavanceerde SaaS-oplossingen – of Software as a Service – heeft een exclusief webinar aangekondigd dat volgende donderdag, de 3e, plaatsvindt, waarin de samenwerking van de onderneming met Intercom wordt aangekondigd.

Het evenement – gratis en open voor het publiek – wordt georganiseerd zodat professionals op het gebied van klantervaring (CX), klantensucces (CS) en klantenservice de technologische oplossingen kunnen leren kennen die de sector naar een hoger niveau moeten tillen. Intercom is een toonaangevend bedrijf in klantbeheer en klantenservice, gebruikt door meer dan 25.000 bedrijven wereldwijd, en een van de belangrijkste onderwerpen van het webinar zal precies de presentatie zijn van Fin, de kunstmatige intelligentie van het bedrijf die aanzienlijke effecten op de markt heeft gehad.

Alexandre Schio, CEO van NortrezVersterkt de hoge verwachtingen met de start van de samenwerking met Intercom: "Het bedrijf positioneert zich steeds meer als een specialist in AI voor diverse bedrijfsprocessen. Intercom zal onze structuur en AI-portfolio versterken voor de fasen van klantenservice en ondersteuning, door intelligentie en efficiëntie te bieden voor een essentieel proces van elke operatie," zegt hij.

Te behandelen onderwerpen
● Overzicht van het Intercom-platform: de belangrijkste functies en de impact op digitale klantenservice.
● Focus op Fin AI: hoe kunstmatige intelligentie de efficiëntie en personalisatie in de klantenservice transformeert.
● Serviços Nortrez para a Intercom: o suporte especializado e as soluções desenvolvidas para potencializar os resultados da Intercom.

Met het snel evoluerende digitale landschap wordt verwacht dat het webinar een divers publiek zal aantrekken, van startups tot grote ondernemingen, die de klantenserviceprocessen willen moderniseren met de meest geavanceerde AI-oplossingen. Het evenement belooft te benadrukken hoe de samenwerking tussen Nortrez en Intercom de klantervaring positief kan beïnvloeden, door grootschalige efficiëntie en personalisatie te bieden.

Het evenement vindt plaats via Zoom en, naast Alexandre Schio, zal Ricardo Azambuja, Sales Manager LATAM bij Intercom, en Eric Dantas, Pre-sales Specialist bij Nortrez, deelnemen. De executives zullen waardevolle inzichten delen over het Intercom-platform en de innovaties die Nortrez heeft gebracht voor deze strategische samenwerking.

Dienst
Webinar – Nortrez en Intercom
Datum: 3 oktober, donderdag
Tijd: 15u
Formaat: online via Zoom
Hoe deel te nemen: schrijf je gratis in via delink. 

Regelgeving op de gokmarkt draagt bij aan een eerlijke, verantwoorde en productieve sector

E-commerce-update
-
0
Regelgeving op de gokmarkt draagt bij aan een eerlijke, verantwoorde en productieve sector

In het huidige scenario vormt de regelgeving van de gokmarkt een essentiële pijler voor het creëren van een eerlijkere en verantwoorde omgeving voor de consument, naast het bieden van een meer evenwichtige competitieve arena voor de bedrijven die in de sector actief zijn. Omdat de sector blijft groeien met grote stappen, wat ook aanzienlijke uitdagingen en kansen met zich meebrengt.Om een idee te geven, volgens recente gegevens van de Centrale Bank, toonde ongeveer 24 miljoen mensen interesse in dit soort entertainment tot augustus dit jaar.

In deze context positioneert Sorte Online, een toonaangevend bedrijf in de digitale loterijintermediairsector al 21 jaar, zich stevig en proactief ten opzichte van de regelgeving van weddenschappen in Brazilië. A empresa defende não apenas a necessidade de um quadro regulatório, mas também atua pelo exemplo e adota práticas que priorizam a transparência e a responsabilidade. Zij was een van de 113 bedrijven die een aanvraag voor vergunning indienen bij SIGAP (Systeem voor Beheer van Wedstrijden), een technologische oplossing ontwikkeld door het Ministerie van Financiën voor de regulering, monitoring en controle van de gokmarkt in het land.

"Wij geloven dat regelgeving niet alleen een formaliteit is, maar een compromisso met de integriteit van de sector en de bescherming van onze klanten. Het is essentieel dat alle bedrijven volgens dezelfde richtlijnen opereren om een veilige, verantwoorde en betrouwbare omgeving te garanderen," zegt Márcio Malta, CEO van Sorte Online.

Het bedrijf kreeg bekendheid na een lange geschiedenis waarin het de beste praktijken in de sector benadrukte en educatieve discussies en inhoud over verantwoord gokken promootte, nog voordat deze normen officieel werden vastgelegd, die pas in januari van het komende jaar van kracht worden.

Onder de belangrijkste regels die besproken worden, zijn het verbod op het gebruik van creditcards en het gebruik van overheidsvoordelen zoals Bolsa Família. Het idee is om de wedders te beschermen, wanbetaling te voorkomen en misdrijven zoals witwassen van geld te vermijden.

Daarom wordt de regelgeving door veel experts gezien als een keerpunt dat de bedrijven die zich inzetten voor ethiek en klantveiligheid zal versterken. "De regelgeving brengt een kwaliteitsstempel en toewijding, waardoor bedrijven die zich echt inzetten voor het opbouwen van een solide markt, zich onderscheiden. Voor ons moet regelgeving ook worden gezien als een erkenning van jaren ethisch werk en een voortdurende inspanning om een meer solide en betrouwbaar markt te creëren," benadrukt Malta.

De bewering lijkt de juiste richting op te gaan. Zelfs vóór de deadline (januari 2025) heeft de federale regering besloten om weddenschappen te blokkeren die tot nu toe niet eens zijn begonnen met hun regularisatieprocessen. De lijst met weddenschappen die illegaal opereren en gebannen moeten worden, wordt op dinsdag 1 november bekendgemaakt en de aanbieders moeten de sites vanaf 11 november verwijderen – de order wordt officieel gemaakt door de Nationale Telecommunicatie Autoriteit (Anatel).

Het is in deze context dat het bedrijf zich heeft onderscheiden. Sinds de oprichting heeft Sorte Online geïnvesteerd in goede praktijken, door een robuuste compliance-afdeling op te zetten die alle afdelingen van het bedrijf begeleidt, naast een team van ervaren executives. De aanpak weerspiegelt zich in haar reputatie op Reclame Aqui, waar het bedrijf hoge klanttevredenheidspercentages behoudt.

Zelfs zonder formele regelgeving implementeren we een klantgerichte ondersteuningssystemen, behandelen we elk geval op een persoonlijke manier, met transparantie en efficiëntie. We zijn hier om ervoor te zorgen dat Braziliaanse gokkers veilig, verantwoord en met het vertrouwen kunnen blijven spelen, in de wetenschap dat ze omgaan met een bedrijf dat goede praktijken prioriteert, concludeert Malta.

Skeelo is een van de LinkedIn Top Startups voor het tweede jaar op rij

E-commerce-update
-
0
Skeelo is een van de LinkedIn Top Startups voor het tweede jaar op rij

DEVleet, platform en leesgemeenschap, die beschikt over de grootste app en het grootste sociale netwerk voor boeken van het land, Skoob, werd voor het tweede jaar op rij erkend door LinkedIn als een van de Top Startups van 2024. De aanwezigheid op de lijst, die bedrijven uit verschillende sectoren omvat, benadrukt de positieve impact van Skeelo op de democratisering van toegang tot lezen en de ontwikkeling van het startup-ecosysteem in het land.

Voor de oprichter en CEO van Skeelo, Rodrigo Meinberg, toont de overwinning de snelle groei van het bedrijf aan, dat de leesmarkt innoveert met digitale oplossingen en een actieve gemeenschap. Sinds de oprichting van het bedrijf handelen wij om de relatie van de Braziliaan met lezen te veranderen, door technologie te gebruiken om de toegang tot en het gebruik van grote werken te vereenvoudigen. We zijn toegewijd aan het stimuleren van de markt voor digitale publicaties, met voordelen voor alle betrokkenen: lezers, uitgevers, klanten, en vooral als een effectief instrument tegen piraterij, aldus. "De missie van Skeelo is de grootste leesplatform en -gemeenschap ter wereld te zijn," voegt hij toe.

In volle groei heeft Skeelo indrukwekkende cijfers op het gebied van betrokkenheid, met meer dan 20 miljoen app-installaties, meer dan 2 miljoen maandelijkse gebruikers en meer dan 182 miljoen minuten leestijd, alleen in de eerste helft van het jaar. Het bedrijf, met 5 jaar ervaring, echt Braziliaans, heeft meer dan 110 klanten en samenwerkingen met de grootste uitgeverijen van de nationale detailhandel.

Een startup onderscheidt zich ook als werkgevermerk, met een groei van 42% in het aantal inschrijvingen voor vacatures in vergelijking met 2023. Van alle inschrijvingen komen 84% van de kandidaten rechtstreeks van LinkedIn, van dat totaal is 40% aangenomen.

Transfero brengt vijf Braziliaanse startups naar de Web Summit in Lissabon

E-commerce-update
-
0
Transfero brengt vijf Braziliaanse startups naar de Web Summit in Lissabon

ATransfero, bedrijf voor financiële oplossingen op basis van blockchain, staat op het punt om vijf Braziliaanse startups naar Web Summit Lissabon te brengen, een technologie- en innovatie-evenement dat plaatsvindt van 11 tot 14 november. Het initiatief maakt deel uit van het programma Next Leap, een samenwerking met Unisuam, Sicoob Empresas, Coinchange en EBM Group, voor de versnelling van bedrijven die minder dan vijf jaar op de markt zijn.

Het programma begon in augustus met exclusieve mentorschappen die zich richtten op bedrijfsontwikkeling en verdienmodellen, marketing en klantenwerving, productinnovatie, fondsenwerving en teambeheer. Na na periode van training werden vijf van de 20 startups geselecteerd om Brazilië te vertegenwoordigen in Lissabon. De geselecteerde zijn 95co, AmazBank, Bombordo, Infratoken en Openi. Elk zal de gelegenheid krijgen om op een van de dagen van het evenement als Alpha-presentator op te treden.

De deelname van Braziliaanse startups aan de Web Summit Lissabon toont de nationale innovatie in een competitief wereldwijd landschap, en versterkt de rol van Brazilië in het technologische ecosysteem. Naast internationale zichtbaarheid is het een kans voor nieuwe samenwerkingen en investeringen, zegt Márlyson Silva, CEO van Transfero en spreker op het evenement.

Onderzoek onder IT-executives wijst op Generatieve AI als een van de belangrijkste drijfveren voor investeringen in de cloud

E-commerce-update
-
0
Onderzoek onder IT-executives wijst op Generatieve AI als een van de belangrijkste drijfveren voor investeringen in de cloud

AWipro Beperktbedrijf voor technologie- en adviesdiensten, heeft aangekondigdPulse of Cloud 2024 Rapport, die de evolutionaire dynamiek van de adoptie van cloud en kunstmatige intelligentie in verschillende sectoren van de wereldmarkt benadrukt. De enquête is uitgevoerd met meer dan500 top executives en directeurenalle betrokken bij het nemen van beslissingen over cloud en AI in de gebieden IT, financiën en operaties. Uw bedrijven zijn middelgrote en grote ondernemingen in Amerika en Europa, enwerken in bankdiensten en financiële diensten, productie, detailhandel, gezondheidszorg, energieeopenbare diensten. 

Het onderzoek onthult de impact van AI op cloud-investeringen, metmeer dan de helft (54%) van de organisatiesonderzoeken die deze technologie noemen als de belangrijkste drijfveer achter hun cloud-investeringen. Verder,meer dan de helft van de ondervraagdengeven aan datde investeringen in hybride cloud nemen toe (54%)Enpubliek (56%)En hoewel de meeste ondervraagden (55%) zeggen dat hun adoptie van de cloud momenteel de adoptie van AI overtreft,meer dan een derde (35%)beweert datze zijn gelijktijdig aan het vorderen in beide technologieën.

Onderzoeksresultaten

  • Investeringen in de cloud nemen toe54% van de organisaties is van plan om de investeringen in hybride cloud te verhogen en 56% is van plan om de investeringen in publieke cloud te verhogen.
  • Cloudadoptie blijft groter dan AI-adoptieA maioria das organizações (55%) relata que sua adoção de nuvem está à frente de sua adoção de IA, enquanto 35% dizem estar avançando no mesmo ritmo com ambas as tecnologias.
  • AI en Generatieve AI stimuleren de investering in de cloud54% van de organisaties noemen AI of Generatieve AI als de belangrijkste drijfveer voor cloudinvesteringen, met een piek in de banksector (62%), de productie (61%) en de detailhandel (55%).
  • Hybride cloud is dominant60% van de organisaties meldt dat ze hybride cloud gebruiken, wat de behoefte aan flexibele oplossingen weerspiegelt die lokale diensten en openbare cloud-diensten in evenwicht brengen.
  • Focus op cloudkostenbeheer54% van de ondervraagden meldt gebruik te maken van gebruiksanalyse en automatiseringstools voor kostenbeheer.
  • De interesse in unified cloud cost management groeit59% van de organisaties, waarvan 75% in de bank- en financiële sector, hebben nu een geïntegreerde strategie, wat wijst op een meer volwassen aanpak van cloudbeheer.

Het rapport onthult ook de toenemende focus op het beheer van cloudkosten, met54% van de organisaties maakt gebruik van gebruiksanalyse en automatiseringstools voor kostenbeheerEn59% nu nu een uniforme cloudbeheerstrategie gebruiken.

AI en Generatieve AI zijn stevig gevestigd als een belangrijke factor voor de cloud in alle sectoren, wat hun positie als het transformatieplatform onderstreept om toekomstige innovatie en concurrentievoordeel mogelijk te maken. Deze trend zal naar verwachting ook in het komende jaar een sterke invloed blijven uitoefenen op de adoptie en investeringsstrategieën in de cloud, terwijl grote bedrijven blijven migreren gegevens, LLMs bouwen en AI-tools/applicaties gebruiken die een cloudinfrastructuur vereisen. Tegelijkertijd zullen bedrijven onder druk blijven staan om hun cloudkosten onder controle te houden, legt hij uit.Wagner Jesus, landelijk hoofd van Wipro in Brazilië.

Naarmate bedrijven hun infrastructuur heroverwegen om de voordelen van AI te plukken, zien ze ook een toenemende waarde in het adopteren van een cloud-economiebenadering. Ons onderzoek toont aan dat naarmate de migratie van gegevens en de adoptie van AI-gerelateerde applicaties de investering in de cloud steeds meer stimuleren, de geïntegreerde kostenbeheerstrategieën ook in belang toenemen, concludeert.Jo Debecker, Managing Partner en Global Head van Wipro FullStride Cloud.

Toegang tot de “Pulse of Cloud 2024 Rapportvolledig.

De balans tussen snelle groei en duurzame bedrijfsvoering in startups

E-commerce-update
-
0
De balans tussen snelle groei en duurzame bedrijfsvoering in startups

De versnelde groei is een doel voor veel startups, maar het betekent niet altijd langetermijnsucces. De uitdaging om op een gezonde en evenwichtige manier te groeien, bestaat uit het combineren van snelle uitbreiding met een duurzame managementstijl die de levensduur van het bedrijf waarborgt.  

De eerste stap in deze richting is zorgen voor een solide basis, bestaande uit een krachtig product of dienst en een duidelijke waardepropositie. Veel groeiproblemen ontstaan door gedragingen zoals opschalen zonder het product eerst volledig op de markt te valideren.

Een startup moet ervoor zorgen dat ze iets aanbiedt dat een echt probleem oplost en dat door het publiek wordt gewenst. Dit is het concept van Product-Market Fit, essentieel voordat je elke versnellingsstrategie toepast. Beantwoord daarvoor de volgende vragen: lost het product een belangrijk probleem van de klant op? Is er voldoende vraag om de groei te ondersteunen?

Versnelling van de vooruitgang vereist kapitaal, maar slecht beheer van dat kapitaal kan snel leiden tot een financiële crisis. Daarom is efficiënt financieel beheer essentieel om ervoor te zorgen dat de groei de gezondheid van het bedrijf niet in gevaar brengt.

Een groeiende startup moet haar kasstroom nauwlettend in de gaten houden om een ​​overmatige kapitaalverbranding te voorkomen. Investeringen moeten op een zorgvuldige manier worden gedaan, met prioriteit voor gebieden die directe of korte termijn rendement opleveren.

Het is essentieel om niet alleen te plannen voor de onmiddellijke evolutie, maar ook om het bedrijf op de lange termijn te ondersteunen. Dit betekent het hebben van een noodplan voor crisismomenten en een duidelijk beeld van hoe en waar de middelen te alloceren voor gezonde groei.

De versnelde ontwikkeling kan een negatieve invloed hebben op de organisatiecultuur, wat leidt tot stress, overbelasting en interne conflicten. Dus het in stand houden van een gezonde cultuur is essentieel om het team gemotiveerd en productief te houden.

Daarnaast moeten er naarmate de startup groeit nieuwe medewerkers worden aangenomen, en moet het bestaande team worden getraind om met de nieuwe eisen om te gaan. Een veelgemaakte fout is zich alleen richten op externe groei (markt en omzet), terwijl interne groei (mensen en processen) wordt genegeerd. En wanneer dit gebeurt, heeft het bedrijf mensen nodig die afgestemd zijn op zijn cultuur en die in staat zijn om aan de gegenereerde vraag te voldoen.  

In een uitbreidingsscenario moeten leiders in staat zijn om de langetermijnvisie te balanceren met de operationele behoeften van de dagelijkse gang van zaken. Een participatieve leiderschap, dat het team aanmoedigt zich te betrokken bij beslissingen, helpt een samenwerkingsgerichte en veerkrachtige omgeving te behouden.

Naarmate de organisatie groeit, kunnen handmatige en informele processen knelpunten worden. Logo, om op een duurzame manier vooruitgang te boeken, is het noodzakelijk processen te automatiseren en systemen te implementeren die schaalbaarheid mogelijk maken zonder de kosten of operationele complexiteit evenredig te verhogen.

Het adopteren van tools en technologieën die repetitieve taken automatiseren, stelt de startup in staat zich te concentreren op de meer strategische activiteiten. Dit kan variëren van het gebruik van financiële managementsoftware tot marketingautomatisering.

Uitbreiden naar nieuwe markten of het vergroten van de klantenbasis is een van de belangrijkste doelen van een groeiend bedrijf. Dit moet echter op een strategische manier gebeuren, waarbij de veelgemaakte fout wordt vermeden om tegelijk op veel fronten te proberen te groeien.

Het is essentieel om te begrijpen welke klantsegmenten het grootste groeipotentieel bieden. Slechte geplande uitbreidingen kunnen leiden tot hoge kosten en weinig tractie. Focussen op specifieke niches waar de startup een duidelijk concurrentievoordeel heeft, is een effectievere strategie dan proberen zich tegelijkertijd in alle markten te vestigen.

De snelle groei kan leiden tot een gevoel van comfort, maar succesvolle bedrijven begrijpen dat voortdurende innovatie de sleutel is tot duurzaamheid op de lange termijn. Dit betekent niet alleen het lanceren van nieuwe producten, maar ook het voortdurend verbeteren van processen, de klantervaring en de operationele efficiëntie.

Het behouden van een mentaliteit van voortdurend leren binnen het bedrijf is essentieel om ervoor te zorgen dat de groei in lijn is met de veranderingen op de markt. Startups moeten openstaan voor het uitproberen van nieuwe ideeën, pivoteren wanneer nodig en altijd alert zijn op opkomende trends.

Zich op een gezonde manier ontwikkelen is een uitdaging die een evenwicht vereist tussen de haast om te groeien en de verantwoordelijkheid om middelen en mensen op een duurzame manier te beheren. Initiatieven die snelgroei in evenwicht brengen met slimme management, gebaseerd op gegevens en strategische beslissingen, zijn diegene die erin slagen zich stevig te vestigen en hun langetermijnbestaan te garanderen. Het geheim ligt in het begrijpen dat snel groeien belangrijk is, maar groeien met consistentie en duurzaamheid essentieel is voor langdurig succes.

De toekomst van meting in invloed: wat CMOs moeten weten om niet achter te blijven

E-commerce-update
-
0
De toekomst van meting in invloed: wat CMOs moeten weten om niet achter te blijven

Influencemarketing is onderdeel van de realiteit en begint niet langer als een aanvullende strategie te dienen, maar wordt een van de kernpijlers in de campagnes van grote merken. Intussen, terwijl creators zich vestigen als woordvoerders van merken en producten, blijft de uitdaging van de meting bestaan, wat het efficiënt begrijpen van de resultaten van deze acties bemoeilijkt.

Volgens een onderzoek uitgevoerd door deMerkLovers, Braziliaanse platform die creators verbindt met grote adverteerders, zegt 95% van de bedrijven dat samenwerken met creators een essentieel onderdeel is van hun marketingstrategie, maar de meting van het rendement op investering (ROI) in campagnes met creators blijft voor 29% van de bedrijven een aandachtspunt — een duidelijk teken van de vraag naar meer nauwkeurige tools en metrics die duidelijkheid bieden over de resultaten zonder de teams te belasten.

Met steeds strakkere budgetten en toenemende druk om tastbare resultaten te leveren, heroverwegen CMOs de manier waarop ze de impact van creators beoordelen. De meting gaat veel verder dan likes en weergaven. In de toekomst zullen de meest relevante metrics rechtstreeks gekoppeld zijn aan de impact op de verkoop, het consumentengedrag en de merkopbouw op lange termijn. Ons onderzoek wijst uit dat 38% van de merkmanagers al merkt hoe technologie het evalueren van campagnes met creators vergemakkelijkt, en er is een enorm potentieel voor verdere technologische integratie, legt Rapha Avellar, CEO en oprichter van BrandLovrs, uit.

Hieronder benadrukt de campagnexpert met creators de belangrijkste trends en tools die CMOs moeten beheersen om opvallende resultaten te garanderen en relevant te blijven op de markt.

  1. Stop met de vanity metrics: de echte impact op de hele funnel

In het verleden werden veel beïnvloedingscampagnes uitsluitend gemeten aan de hand van vanity-metrics, zoals likes, weergaven en het aantal volgers. Echter, Avellar legt uit dat er een evolutie is in de markt om zich af te wenden van deze oppervlakkige metrics en zich te richten op de tastbare impact in de hele sales funnel. Dit omvat de meting van directe acties zoals klikken, gegenereerde leads, conversies en merkbekendheid.

  1. Het tijdperk van granulaire ROI en realtime data-analyse

De meting van ROI (Return on Investment) is nog nooit zo essentieel geweest. Analysetools in realtime stellen CMOs in staat om een nauwkeurig beeld te krijgen van de prestaties van hun campagnes met creators, waardoor ze strategieën snel en effectief kunnen aanpassen. "De toekomst gaat over een gedetailleerde aanpak, waarbij elke contentmaker beoordeeld kan worden op prestaties, betrokkenheid en zelfs invloed op de verkoop, met voortdurend bijgewerkte gegevens," voegt hij toe.

  1. Omnichannel meting: van sociale media tot verkooppunt

Een andere opkomende trend is het vermogen om de invloed van creators op een omnichannel-manier te meten. "Merken verbinden steeds meer hun influencer-campagnes met verschillende contactpunten met de consument, van sociale media tot e-commerce en de fysieke winkel. CMO's die leren hoe ze deze reis op een geïntegreerde manier kunnen in kaart brengen, zullen een aanzienlijk concurrentievoordeel hebben," zegt Avellar.

  1. De kracht van nano- en micro-creators bij het meten van niches

Terwijl grote influencers blijven de aandacht van merken trekken, zijn het de nano- en microcreators die meten tot een precisieveld maken. Deze makers, met kleinere doelgroepen, hebben vaak diepere en meer authentieke betrokkenheid, waardoor de meting eenvoudiger en nauwkeuriger is. A BrandLovrs, die gemiddeld één betaling per minuut doet voor dit soort creators, toont aan hoe gerichte campagnes meetbare en impactvolle resultaten kunnen opleveren.

  1. Kunstmatige intelligentie en machine learning bij het meten van invloed

Tot slot wijst Avellar erop dat de integratie van kunstmatige intelligentie en machine learning al de manier waarop influencer marketingcampagnes worden gemeten, aan het revolutioneren is. Deze technologieën analyseren grote hoeveelheden gegevens en detecteren patronen die met het blote oog onzichtbaar zouden zijn. CMO's die beginnen met het verkennen van deze tools kunnen trends in betrokkenheid voorspellen, investeringen optimaliseren en resultaten anticiperen.

"De toekomst van meting in invloed vereist dat CMOs een duidelijke overgang maken van oppervlakkige metrics naar diepgaande en multichannel analyses. Met het gebruik van geavanceerde technologieën en de integratie van contentmakers in de marketingstrategie, kunnen marketingleiders niet alleen de impact van hun campagnes nauwkeurig meten, maar ook hun investeringen continu optimaliseren. BrandLovrs gebruikt bijvoorbeeld eigen technologieën om het proces van campagnes met creators met wel 50% te versnellen, waardoor managers op basis van robuuste gegevens kunnen beslissen. Degenen die zich niet aanpassen aan dit nieuwe tijdperk van meting lopen het risico relevantie en concurrentievermogen op de markt te verliezen," concludeert de CEO.

1...377378379...512Página 378 de 512

LAATSTE ARTIKELEN

POPULAIRE ONDERWERPEN

POPULAIRE CATEGORIEËN

OVER ONS

E-Commerce Update is een toonaangevend bedrijf op de Braziliaanse markt, gespecialiseerd in het produceren en verspreiden van hoogwaardige content over de e-commerce sector.

Contact: contato@ecommerceupdate.com.br

© E-Commerce Update 2024 - Alle rechten voorbehouden.

[elfsight_cookie_consent id="1"]