Begin Locatie Pagina 359

Junto Seguros lanceert website met focus op innovatie en gebruikerservaring

E-commerce-update
-
0
Junto Seguros lanceert website met focus op innovatie en gebruikerservaring

A Junto Seguros, een referentie in de verzekeringsmarkt, heeft een nieuwe officiële website gelanceerd, ontworpen om een onderscheidende ervaring te bieden aan haar gebruikers, afgestemd
naar de strategische herpositionering van het merk. Het platform is ontwikkeld met als doel de aanwezigheid van Junto Seguros op de markt verder te versterken en haar geloofwaardigheid te vergroten door middel van duidelijke en toegankelijke communicatie.

De site is ontwikkeld met een ontwerp dat flexibiliteit biedt, waardoor Junto Seguros de prestaties kan optimaliseren om meer makelaars aan te trekken en het organisch verkeer te vergroten. Bij de lancering van de nieuwe website van Junto Seguros verbeteren we niet alleen de gebruikerservaring, maar versterken we ook onze positie in een steeds competitievere en dynamischere verzekeringsmarkt. Heldere en toegankelijke communicatie is essentieel om vertrouwen en geloofwaardigheid over te brengen aan onze partners en klanten, vooral in een sector waar nauwkeurige informatie en transparantie van groot belang zijn, zegt Andreia Pedretti, marketingdirecteur van Junto Seguros.

Nieuwe Ervaring

Voor de partners en klanten van Junto Seguros heeft het nieuwe portaal een responsief ontwerp dat zich perfect aanpast aan mobiele apparaten. Deze verbetering is essentieel, gezien het diverse profiel van makelaars die het platform gebruiken. Met een gebruiksvriendelijke interface versterkt de website de geloofwaardigheid van Junto Seguros door het gebruik van een eenvoudige en didactische taal.

Onder de nieuwe functies vallen interactieve formulieren voor het registreren van makelaars, evenals pagina's gewijd aan specifieke soorten verzekeringen, zoals Verzekering
Garantie et caution locative. Bij het navigeren door de pagina's van Junto zijn er exclusieve functies, met gedetailleerde informatie en ondersteunende tools, zoals FAQ's en een beleid dat de privacy van gebruikers waarborgt.

Veiligheid en Prestaties

Om een veilige en betrouwbare omgeving te garanderen, heeft Junto Seguros geïnvesteerd in de aanschaf van een aanvullende licentie voor de WAF Sucuri firewall en in de uitbreiding van de specificaties van de VPS, waardoor de beste beveiligings- en gegevensbeschermingspraktijken worden gewaarborgd.

Toekomst en Innovatie

De lancering van de nieuwe website is slechts het begin van een voortdurende reis van verbeteringen. Het bedrijf zal blijven doorgaan met nieuwe updates en ontwikkelingen om voorop te blijven in de markt, te innoveren en partners te informeren over nieuwe zakelijke kansen, aldus de directeur.

visuele identiteit

De wijziging van de website maakt deel uit van het nieuwe visuele merkidentiteitsproject. Na nação após realizar um estudo de branding, a Junto Seguros fez mudanças importantes na
logo, tagline en kleurenpalet, afgestemd op de waarden en doelen van het bedrijf. Pedretti benadrukt het belang van dit vernieuwingsproces, dat het DNA van het bedrijf heeft behouden door nieuwe elementen toe te voegen. "We kozen voor een aanpak die de essentie van onze visuele identiteit behield, terwijl ze tegelijkertijd een disruptieve inslag had," zegt hij. De vormen en traditionele letters zijn behouden, waardoor onderscheidende kenmerken zoals de focus op de klant worden benadrukt. Onze servicecultuur is erg belangrijk, daarom de taglineWij maken het verschil"foi escolhida", benadrukt.

Roze Oktober: Giuliana Flores lanceert promotie en steunt NGO Cabelegria

E-commerce-update
-
0

Giuliana Flores zet zich in voor het ondersteunen van belangrijke sociale doelen, zoals Pink October, de maand gewijd aan bewustwording over borstkanker. Het bedrijf werkt samen met de NGOCabelegria, die pruiken aanbiedt voor vrouwen die behandeld worden tegen de ziekte, met als doel hoop en liefde te brengen.

Het initiatief heeft tot doel het stimuleren van haar donaties om het herstel van het zelfbeeld van deze patiënten te ondersteunen. Daarnaast heeft het bedrijf verschillende producten met 30% korting beschikbaar gesteld in haar e-commerce om het belang van zelfonderzoek en preventieve onderzoeken te benadrukken en te stimuleren. Wat vindt u ervan? Hier zijn meer details. Buikspieren

Roze Oktober: Giuliana Flores lanceert promotie en steunt NGO Cabelegria

Gedurende de hele maand zullen verschillende artikelen met 30% korting op de website zijn; het merk helpt de organisatie die pruiken aanbiedt aan vrouwen die chemotherapie ondergaan.

Giuliana Flores zet zich in voor het ondersteunen van belangrijke sociale doelen, zoals Pink October, de maand gewijd aan bewustwording over borstkanker. Het bedrijf werkt samen met de NGO Cabelegria, die pruiken aanbiedt aan vrouwen die behandeld worden tegen de ziekte, met als doel hoop en liefde te brengen. Het initiatief heeft tot doel het stimuleren van haar donaties om het herstel van het zelfbeeld van deze patiënten te ondersteunen. Bovendien heeft het bedrijf, om het belang van zelfonderzoek en preventieve onderzoeken te benadrukken en te vieren, verschillende producten met 30% korting beschikbaar gesteld op zijn e-commerce.

De campagne heeft als centraal thema de waardering van zelfzorg en solidariteit, met de duidelijke boodschap dat zelfzorg levens redt. Het bedrijf wil het belang van vroege diagnose benadrukken in de strijd tegen borstkanker, en benadrukt ook dat emotionele steun een groot verschil maakt in dit proces. Het merk wil solidariteit en vriendelijkheid stimuleren, zoals het doneren van haar voor pruiken, wat een grote impact heeft op het leven van degenen die een zo delicate periode doormaken.

Publiciteitsstrategie

De communicatiestrategie omvat een sterke aanwezigheid op sociale media en de communicatiekanalen van het merk, met als doel het publiek bewust te maken van het belang van Roze Oktober. Het bedrijf organiseert acties in samenwerking met Cabelegria, waaronder donaties voor de productie van pruiken, als steun voor patiënten die een oncologische behandeling ondergaan. Bovendien biedt de campagne educatieve inhoud over preventie en zelfzorg, met als doel verder te gaan dan het symbolische en echte bewustwording te creëren. De oorzaak wordt benadrukt op de website met thematische producten en samenwerkingen die de boodschap versterken.

De campagne zal ook bestaan uit influencers en persoonlijkheden die een groot bereik hebben en zich inzetten voor kwesties gerelateerd aan vrouwenemancipatie en gezondheid. Deze medewerkers zullen betrokken zijn bij de acties, helpen bij het promoten van de campagne, delen hun eigen verhalen en moedigen hun volgers aan om preventieve onderzoeken te ondergaan en bij te dragen aan de NGO. Getuigenissen van vrouwen die de ziekte hebben overwonnen, zullen ook worden opgenomen, waardoor de boodschap nog meer authenticiteit en kracht krijgt.

Cijfers blijven toenemen

Volgens gegevens uit de publicatieSchatting 2023 – Incidentie van kanker in Brazilië, uitgegeven door het Nationaal Kankerinstituut (INCA), worden voor elk jaar van de driejarige periode 2023-2025 in Brazilië naar verwachting 704 duizend nieuwe gevallen (voor alle soorten kanker), met de nadruk op de regio's Zuid en Zuidoost, die ongeveer 70% van de incidentie concentreren. Bij de vrouwelijke bevolking is de borstkanker de meest voorkomende tumor (na niet-melanoom huidkanker), met naar verwachting 74 duizend nieuwe gevallen per jaar tot 2025.

"Onze focus ligt op het bewust maken van zoveel mogelijk mensen over het belang van preventie en vroege diagnose. Daarnaast willen we onze gemeenschap betrekken bij de steun aan Cabelegria, door zelfvertrouwen en kracht te geven aan oncologische patiënten. Borstkanker blijft een van de belangrijkste doodsoorzaken onder vrouwen, en we weten dat preventie de genezingskansen aanzienlijk vergroot. Het is essentieel dat we onze zichtbaarheid gebruiken om te onderwijzen en te waarschuwen," deelt Clóvis Souza, CEO van Giuliana Flores.

De toekomst van bezorging: gedeelde keukens, digitale marketing en klantervaring

E-commerce-update
-
0
De toekomst van bezorging: gedeelde keukens, digitale marketing en klantervaring

De fooddeliverysector groeit wereldwijd en Brazilië volgt deze trend met kracht. Een recent onderzoek uitgevoerd door Ticket, waarbij bijna 10.000 mensen werden geïnterviewd, onthulde dat 4 op de 10 Brazilianen regelmatig gebruik maken van bezorgdiensten — dat wil zeggen 40%. Onder de jongeren van Generatie Z, tussen 15 en 28 jaar oud, stijgt dit percentage naar 51%. Maar wat is de strategie van deze sector om elk jaar verder te blijven groeien? Het was in deze bloeiende markt dat São Paulo de Delivery Summit 2024 ontving, een evenement georganiseerd door Woovi, in samenwerking met WAbiz, dat specialisten en ondernemers bijeenbracht om praktijken, technologieën en strategieën te delen die beloven de bezorging te transformeren in een verkoopmachine.

Het evenement presenteerde trends en succesverhalen voor degenen die willen gedijen in een snel evoluerende markt. De agenda was gevuld met inzichten over opkomende technologieën, seizoensgebonden campagnes en loyaliteitsstrategieën, met praktische voorbeelden die lieten zien hoe het mogelijk is om klanten te winnen en te behouden in een steeds competitievere omgeving. Met de steun van merken zoals Heineken, Seara, OpenPix, Catupiry, Sr.Caixa en Pietro Fornos, heeft de Delivery Summit geïnnoveerd door het eerste evenement te organiseren dat zich richt op de food delivery-sector in Brazilië. Volgens de organisator Woovi zullen bedrijven die investeren in innovatie en de klantervaring voorop lopen in de race om een steeds dynamischer en competitiever markt. Volgens Rafael Turk, CEO van Woovi, is een ander punt dat de aandacht van ondernemers in de sector verdient de "automatisering van transacties en een infrastructuur die snelheid mogelijk maakt bij betalingsverwerkingen, met als voordelen operationele efficiëntie en klanttevredenheid, vanaf het moment van aankoopbeslissing tot tevredenheid na de verkoop".

Onder de sprekers benadrukte Rafael Abath, oprichter van Zapy Pizza, de rol van innovatie bij het opbouwen van succesvolle bedrijven. Hij deelde de ervaring van zijn bedrijf toen het het bezorgrecord brak in slechts 8 minuten. "Leveringen binnen 40 minuten is geen onderscheid meer. Wie zich niet aanpast, blijft achter," zei Rafael. Het model van gedeelde keukens is een van de geheimen die deze efficiëntie garanderen, waardoor kosten worden geoptimaliseerd en grondstoffen voor verschillende merken worden benut.

Een andere hoogtepunten was Valmor Friedrich, CEO van Kadalora Pizzaria, die zijn carrière van 44 jaar in de voedingssector presenteerde, gekenmerkt door het overwinnen van uitdagingen en de uitbreiding van zijn bedrijf tot 17 vestigingen. Valmor vertelde hoe hij innoveerde door zijn pizzeria open te houden op tijden dat zijn concurrenten niet opereerden, waardoor hij nieuwe doelgroepen aantrok. "Terwijl andere pizzeria's vroeg sloten, bleven wij open en trokken we meer klanten aan," onthulde hij. Naast de pizzeria's heeft Valmor zijn bedrijf gediversifieerd door een ecosysteem te creëren dat boetieks voor vlees en schoonmaakproducten omvat, waarbij synergieën tussen de verschillende sectoren worden benut. Uw strategie heeft niet alleen de omzet verhoogd, maar ook een loyale klantenbasis en een sterkere operatie verzekerd.

Het belang van strategische marketing werd uitgebreid besproken door het team van HS Marketing. Op basis van geoptimaliseerde conversietrechters benadrukte het bedrijf dat bij elke 1.000 advertentieweergaven, 100 interactie hebben met het merk, 15 aankopen doen en vijf loyale klanten worden. De focus van 360° marketing ligt op het verminderen van de afhankelijkheid van marktplaatsen zoals iFood en UberEats, door gerichte campagnes voor eigen menu's te promoten en de klantloyaliteit te versterken. Voor Rafael Turk, CEO van Woovi, stelt dat de centralisatie van eigen kanalen, naast marktplaatsen, het mogelijk maakt om kansen te benutten tijdens de reis, zoals het analyseren van de herhaalaankopen en het toepassen van retentie-mechanismen, zonder te vergeten dat het de doorstortingen naar deze kanalen vermindert.

Het gebruik van aantrekkelijke visuele inhoud, zoals 'foodporn', en samenwerkingen met lokale influencers werden genoemd als essentieel om het publiek te betrekken en volgers om te zetten in klanten. HS Marketing heeft ook succesvolle cases gepresenteerd, zoals een groei van 40% in de omzet van Vila Anália, gestimuleerd door community-strategieën, en een stijging van 50% in de verkoop van Chapéu de Couro door middel van urgente en gepersonaliseerde campagnes.

Jussara Calife, directeur Trade Marketing voor de ON- en OFF-kanalen van de Heineken-groep, benadrukte het belang van het aanpassen van menu's op basis van specifieke gelegenheden, zoals barbecues en feesten, om de kansen tijdens feestdagen en weekends te benutten. Ze benadrukte dat het personaliseren van de dienstverlening, in combinatie met het gebruik van bots en georganiseerde lijsten via WhatsApp, de operationele efficiëntie kan verhogen en de klantervaring kan verbeteren. Het creëren van aantrekkelijke combo's, ontworpen voor verschillende gelegenheden, is essentieel om op te vallen in een zo competitieve markt, legde Jussara uit, en benadrukte dat sterke samenwerkingen met leveranciers ook cruciaal zijn voor succes.

De huidige trends in de foodservice-sector omvatten het belang van processen die consumenten gepersonaliseerde ervaringen bieden, zoals digitale marketingstrategieën zoals kwalitatieve interactie, relatiebeheer tussen winkels en klanten, snelle service, en de samenwerking met reguliere marktplaatsen.Tijdens de klantreis, van het afrekenen tot de aankoopbeslissing, evenals de mogelijke tevredenheid met het product, loyaliteit en aanbeveling van het merk, is het belangrijk om de processen te vergemakkelijken, de stappen te vereenvoudigen en de klant te prioriteren.

Naast praktische cases en inzichten bracht de Delivery Summit 2024 belangrijke gegevens over de groei van de bezorgmarkt. De sector heeft consistente groei geregistreerd, vooral in premiumsegmenten en tijdens seizoensgebonden data, wat aantoont dat investeren in strategische campagnes en klantloyaliteit een duurzame omzet kan garanderen. Het evenement werd gekenmerkt door de betrokkenheid van de deelnemers, die met een duidelijk plan vertrokken om de besproken strategieën toe te passen en hun bedrijven te transformeren. Zoals Valmor Friedrich concludeerde: "Welvaart gaat over het voorbereiden van mensen en het creëren van een bedrijf dat op lange termijn betekenisvol is."

5 onmisbare zetten voor alle ondernemers

E-commerce-update
-
0
5 onmisbare zetten voor alle ondernemers

Oktober is de maand van de ondernemer en, meer dan een gelegenheid om de datum te vieren, is het een herinnering dat ondernemers altijd verbonden moeten blijven met hun bedrijf en wat er op de markt gebeurt. Thema's zoals de ontwikkeling van AI, de nasleep van de pandemie en de ontwrichting van productieketens beïnvloeden de zakenwereld en moeten volledig worden begrepen door de leiders van bedrijven.

Als oprichter van een fintech en basketballer, Rodrigo Tognini, CEO van deEenvoudige rekening, Braziliaanse platform voor uitgavenbeheer en zakelijke creditcard, wijst erop dat sport hem meerdere keren heeft geholpen zichzelf opnieuw uit te vinden als leider. Of het nu op het veld of in de bestuursstoel is, de vaardigheden die nodig zijn om te winnen vereisen veel training en zweet, falen en doorzettingsvermogen. Een captain, ongeacht het team, moet voortdurend proberen het team vooruit te helpen, door de samenstelling en behoeften te kennen, zegt hij.

Om andere ondernemers te inspireren, heeft de executive vijf onmisbare tips opgesomd voor degenen die een bedrijf willen starten. Controleer

  1. 360º visie

In een steeds meer technologische en datarijke realiteit vereisen de bedrijfsactiviteiten een geïntegreerde en brede blik, die een onderbouwde besluitvorming mogelijk maakt. Tognini vergelijkt deze 360°-visie met die van de teamleider in basketbal, die een atleet is die precies moet weten wat er in de wedstrijd gebeurt, bewegingen moet voorspellen en winnende acties moet uitvoeren.

"In een wedstrijd of in de volatiele wereld van het bedrijfsleven is het niet langer een keuze om te rekenen op nauwkeurige informatie en de juiste statistieken, maar een onvermijdelijke noodzaak die niet te ontwijken is," benadrukt hij. "Het is simpelweg wat bepaalt of je team doorgaat naar de volgende fase of uit het kampioenschap valt, of je startup de 'Doodvallei' overleeft of een unicorn wordt," voegt hij toe.

  1. Innovatie en creativiteit

Omdat de markt steeds competitiever wordt, vereist deze dat ondernemers uit de gebaande paden treden en unieke en gepersonaliseerde producten en diensten creëren die echt een 'pijn' van de markt oplossen. In die zin vergelijkt de CEO de rol van deze professionals met die van de point guard, waarbij hij grote namen uit beide werelden noemt:

Net zoals deze speler moet de ondernemer anders denken als hij nieuwe zetten wil maken. Het is altijd zo bij degenen die geschiedenis schrijven: we hebben het over Jordan en Kobe Bryant, Steve Jobs en Jeff Bezos, zegt hij.

  1. Aanpassingsvermogen

Het aanpassen van strategieën is een andere fundamentele eigenschap voor wie wil ondernemen, aangezien technologische vooruitgang blijven veranderen consumptiegewoonten over de hele wereld. Zoals Tognini benadrukt, bepaalt het mate van aanpassingsvermogen in ondernemerschap hoe goed iemand in staat is om nieuwe kansen te zoeken.

Hij voltooit: "In een wedstrijd is de power forward degene die probeert gaten te creëren waar er geen lijken te zijn. Hij laat zien hoe belangrijk het is om beslissend te zijn en te profiteren van wat elke context kan bieden, een referentie die zowel geldt voor de reguliere speeltijd van een wedstrijd als voor een startup."

  1. Referentiepunt

Factoren zoals empathie en het vermogen om te luisteren worden meer gewaardeerd door teams in hun leiderschap. De nieuwe generaties professionals gaan akkoord met deze managementstijl omdat ze een goed voorbeeld zien om te volgen, en hun gedrag dagelijks reproduceren.

"Niemand wordt geboren als leider, maar wordt er een door het worden ervan", benadrukt de executive van Conta Simples. Net zoals een spil, die een referentiepunt voor het team op het veld is, niet alleen omdat hij goed kan observeren, maar ook omdat hij goed kan luisteren, moet de manager begrijpen dat samenwerking en nauwe communicatie met zijn medewerkers een netwerk van vertrouwen en ongeëvenaarde efficiëntie creëren, voegt hij toe.

  1. Veerkracht

Tot slot is de manier waarop leiderschap de dreigende tegenslagen van een bedrijf overwint ook een doorslaggevend aspect. Het vermogen om door te gaan, zelfs te midden van moeilijkheden, is wat ervoor zorgt dat het bedrijf ongekende successen behaalt.

"Wanneer het laatste fluitsignaal klinkt, blijven maar weinig mensen staan," reflecteert Tognini. In basketbal, giganten zoals LeBron James drijven vaak op kracht, zelfs met harde blokkades. Dit is een dagelijkse oefening voor ondernemers: telkens als je valt, sta op, concludeert hij.

Grote bedrijven in de communicatiesector lanceren baanbrekende oplossing voor invloed en digitale marketing

E-commerce-update
-
0
Grote bedrijven in de communicatiesector lanceren baanbrekende oplossing voor invloed en digitale marketing

ALuchtinfluencersbedrijf dat technologische oplossingen biedt op het gebied van influencer marketing, kondigde een strategisch partnerschap aan met dePublyaTrading Desk is al 11 jaar actief op de markt van Programmatic Media, voor de lancering van een geïntegreerde oplossing die digitale influencer-campagnes en betaalde media combineert. DEAirlab, 360° influencer marketingbureau van Airfluencers, leidt het initiatief dat belooft de markt te revolutioneren door authentieke inhoud van influencers te combineren met de precisie en het bereik van programmatic campagnes op platforms zoals Meta en TikTok.

Met de nieuwe oplossing is het mogelijk om de strategische planning van acties, influencerselectie, co-creatie van content en het koppelen van de strategie aan multichannel mediacampagnes te integreren, met als doel de resultaten te maximaliseren en de markttrends te volgen. "We zijn altijd alert op innovatiemogelijkheden in de sector en geloven dat deze samenwerking met Publya ons positioneert aan de voorhoede van influencer marketing. Onze oplossing komt neer op een geïntegreerde en effectieve strategie, die veel verder gaat dan organisch bereik," zegt hij.Rodrigo Soriano, CEO van Airfluencers.

Een recent onderzoek van Influencer Marketing Hub stelt dat de wereldwijde influencer marketingmarkt naar verwachting ongeveer 24 miljard dollar zal bedragen tegen het einde van 2024. Deze gegevens onderstrepen het belang van de nieuwe oplossing, die gericht is op het vergroten van de impact en de effectiviteit van de projecten.

Luana Cevei, Commercieel Directeur van Publya, benadrukt de voordelen van innovatie: "Het grote voordeel van de oplossing is dat deze niet uitsluitend afhankelijk is van de organische bereik van influencers, dat meestal tussen de 3% en 5% van de volgers ligt. Door betaalde mediacampagnes te integreren, kunnen we het gekwalificeerde doelpubliek aanzienlijk vergroten en de verbinding tussen merken en nieuwe doelgroepen verbeteren," zegt hij..

De tool biedt ook meer precisie bij het leveren van inhoud aan specifieke publiekssegmenten, door gebruik te maken van gegevens en kunstmatige intelligentie om ervoor te zorgen dat campagnes consumenten bereiken die echt verbonden zijn met de merken. "Wij bieden een schaalbare aanpak voor influencer marketing, waardoor merken meer opvallende en meetbare resultaten kunnen behalen," voegt hij toe.Soriano.

Naast de lancering van de oplossing werd de samenwerking tussen Airfluencers en Publya gepresenteerd tijdens een reeks evenementen georganiseerd door Publya Academy, met de focus op de reclamemarkt. ADatawetenschapper bij Airfluencers, Alexsandra Silva, was een van de sprekers van het inaugurele evenement – dat plaatsvond op 1 oktober – met een presentatie over de nieuwe trends in de sector.

Met een stijging van 1,30% eindigt de vrachtprijs per kilometer in september op R$ 6,44, aldus Edenred Repom

E-commerce-update
-
0
Met een stijging van 1,30% eindigt de vrachtprijs per kilometer in september op R$ 6,44, aldus Edenred Repom

De gemiddelde vrachtprijs per kilometer gereden sloot september af op R$ 6,44, na een stijging van 1,30% vergeleken met augustus. Dit is wat de Edenred Repom Vrachtindex (IFR) aangeeft. Een van de oorzaken van de variatie is de toename van de industriële activiteit, vooral in de bouwsector en de consumptiegoederen. Volgens de inkoopmanagersindex (PMI) van de Braziliaanse industrie steeg de sector in september naar 53,2, van 50,4 in de voorgaande maand, rekening houdend met de grens van 50 die groei van krimp scheidt, op een indicator met een schaal van 0 tot 100.

De impact op de vrachtprijs wordt veroorzaakt door de toegenomen vraag naar vervoer vanuit de industriële sector. Wat brandstof betreft, hebben we stabiliteit in de dieselprijs waargenomen, die volgens de Edenred Ticket Log Prijsindex (IPTL) in september eindigde op R$ 6,10 voor de gewone variant, stabiel ten opzichte van augustus, en R$ 6,17 voor S-10, na een lichte stijging van 0,16%, aldus Vinicios Fernandes, directeur van Edenred Repom.

Daarnaast is er volgens Fernandes de verwachting van een stijging van de dollarprijs, die tot het einde van het jaar zou moeten aanhouden, en van de SELIC-rente – deze zou boven het begin 2024 geplande niveau blijven, wat kan bijdragen aan de opwaartse trend in de vrachtprijs. "Deze twee factoren beïnvloeden rechtstreeks de operationele kosten van transportbedrijven, zowel de brandstofprijs als het onderhoud van de vloot," legt de directeur van Edenred Repom uit.

De IFR is een index van de gemiddelde vrachtprijs en de samenstelling ervan, gebaseerd op de 8 miljoen jaarlijkse vracht- en toltransacties beheerd door Edenred Repom. A Edenred Repom, het merk van de Mobiliteitsdivisie van Edenred Brasil, is al 30 jaar gespecialiseerd in het beheer en de betaling van uitgaven voor de vrachtwegvervoermarkt, marktleider in de segmenten vrachtkosten en tolbonnen met 8 miljoen transacties per jaar en meer dan 1 miljoen vrachtwagenchauffeurs bediend door heel Brazilië.

Black Friday 2024: optimalisatie, prestaties en veiligheid zijn de strategieën om de verkoop te maximaliseren

E-commerce-update
-
0
Black Friday 2024: optimalisatie, prestaties en veiligheid zijn de strategieën om de verkoop te maximaliseren

Black Friday is een van de grootste verkoopkansen van het jaar, maar vormt ook een grote uitdaging voor bedrijven die moeten omgaan met hoge volumes verkeer, gegevensverwerking en een toenemende vraag naar producten en diensten. Dit is een van de grootste handelsdata in de handelskalender geworden.  

Vorig jaar was er een daling van 15,1% in de verkopen ten opzichte van 2022, volgens het onderzoek uitgevoerd door Neotrust en ClearSale, met een eindresultaat van R$ 5,23 miljard aan verkopen in e-commerce.De verwachtingen voor 2024 zijn hoog en bedrijven bereiden zich steeds meer voor op de lange termijn, met als doel goede resultaten te garanderen met veiligheid, stabiliteit en geloofwaardigheid voor de klanten, altijd een bevredigende ervaring bevorderend, die deel uitmaakt van het aankoopproces en de loyaliteit., punt.Stênio Viveiros, Hoofdadviseur Kwaliteit bij keeggo.

Het evenement, dat officieel plaatsvindt op 29 november, heeft al een goede vooruitzicht, waarbij 39% van de consumenten heeft aangegeven op die datum te willen kopen, volgens een onderzoek uitgevoerd door PiniOn voor Globo. Bovendien zeggen de Nationale Confederatie van Winkelmanagers (CNDL) en de Kredietbeschermingsdienst (SPC Brasil) dat het aantal geïnteresseerden tot november zal toenemen, aangezien in 2023 87% van de Brazilianen pas vanaf oktober interesse toonde.

Anticipando op de eisen van de markt, met het oog op het voorkomen van mogelijke toekomstige problemen, presenteert Stênio strategieën om bedrijven te helpen processen te optimaliseren, de prestaties te verbeteren en het maximale uit het promotieseizoen te halen.

Prestatie- en procesautomatiseringstests: een essentiële stap naar succes

Voor Black Friday is het essentieel om prestatietests uit te voeren om de reactietijd van de systemen te evalueren bij een enorm volume en te garanderen dat de e-commerceplatforms geen storingen of uitval ondervinden.Het is belangrijk om robuuste testoplossingen aan te bieden, knelpunten en optimalisaties te identificeren die zorgen voor een soepele winkelervaring voor de eindgebruiker, en het verlaten van het winkelwagentje te voorkomen.Stênio.

Automatiseren van processen is een efficiënte manier om te garanderen dat de interne operaties zonder onderbrekingen verlopen. Het succes van de operatie ligt in het werken met de implementatie van tools die het hele proces optimaliseren: van klantenservice tot voorraadbeheer, waardoor de teams zich kunnen richten op wat echt belangrijk is: het stimuleren van de verkoop.

Door het integreren van datanalyse-technologieën, zoals kunstmatige intelligentie en machine learning, kunnen bedrijven gepersonaliseerde promoties aanbieden en meer accurate voorspellingen doen over koopgedragStênio benadrukt dat gerichte campagnes en slimme strategieën de conversiekansen vergroten en de klant langer op de e-commerce houden.

Veiligheid en schaalbaarheid

Met de toename van het verkeer tijdens Black Friday zijn dataveiligheid en schaalbaarheid van platforms prioriteiten, vooral voor consumenten die zich veilig moeten voelen.Het wordt aanbevolen om veiligheidsaudits uit te voeren, waarbij oplossingen worden geboden die de integriteit van de informatie waarborgen, evenals het ondersteunen van de groei van het aantal toegangspunten zonder de gebruikerservaring te compromitteren., aldus Jonathan Arend, Principal Consultant Cybersecurity bij keeggo.

Acryptografiekrijgt erkenning als middel om de privacy van gegevens op internet te beschermen, zowel voor bedrijven als voor consumenten. In het geval van een poging tot inbraak beschermt het systeem de persoonlijke gegevens van de gebruikers, behoudt het de vertrouwelijkheid van de informatie en zorgt het ervoor dat geen enkele gegevens wordt toegankelijk gemaakt door een niet-geautoriseerde derde.

"Technologie is essentieel om gevoelige gegevens van e-commerce transacties te beschermen, zodat ze vertrouwelijk blijven en niet toegankelijk zijn voor onbevoegde derden. Dit omvat end-to-end encryptie, zowel tijdens verzending als in rust, met robuuste algoritmen en veilige encryptiesleutels. Daarnaast zorgt het gebruik van digitale certificaten en beveiligingsprotocollen zoals TLS (Transport Layer Security) voor de integriteit en authenticiteit van de communicatie tussen de klant en de server.", legt de uitvoerder uit.

Genereer eenback-up van de sitebrengt ook rust voor het kortingsseizoen. Een back-up is als een "instantane kopie" van alle belangrijke elementen van uw platform, zoals bestanden en codes, database, afbeeldingen, video's, enzovoort. Het beveiligingsmechanisme slaat de informatie op en vergemakkelijkt het herstel van gegevens in geval van fraude.

Tot slot wordt sterk aanbevolen om een goed getraind incident response-team te behouden, met goed gedefinieerde veiligheidsprotocollen, om effectief te reageren op potentiële bedreigingen tijdens Black Friday. Dit omvat het toewijzen van duidelijke rollen en verantwoordelijkheden, het opstellen van gedetailleerde noodplannen en het regelmatig uitvoeren van simulatieoefeningen om ervoor te zorgen dat het team voorbereid is op elk beveiligingsscenario. Samenwerking met cybersecurity-leveranciers kan ook gunstig zijn om op de hoogte te blijven van opkomende bedreigingen en best practices op het gebied van beveiliging., bevestigt de specialist.

Het gebruik van gegevens helpt bij de groei van gebruikers in e-commerce- en fintech-apps.

Mariana Leite
-
0
Het gebruik van gegevens helpt bij de groei van gebruikers in e-commerce- en fintech-apps.

De gegevensanalyse speelt een essentiële rol in de groei van e-commerce apps en fintechs. Door middel van gedetailleerde inzichten in het gedrag van gebruikers kunnen bedrijven hun publiek nauwkeurig segmenteren, interacties personaliseren en de klantervaring optimaliseren. Deze aanpak vergemakkelijkt niet alleen het verwerven van nieuwe gebruikers, maar draagt ook bij aan het behoud en de uitbreiding van de reeds bestaande basis.

Een recent onderzoek van Juniper Research, *Top 10 Fintech & Payments Trends 2024*, benadrukte dat bedrijven die gebruikmaken van geavanceerde analyses aanzienlijke verbeteringen ondervinden. Personalisatie op basis van gegevens kan de verkoop met tot 5% verhogen bij bedrijven die gerichte campagnes implementeren. Bovendien stelt voorspellende analyse het mogelijk om de marketinguitgaven te optimaliseren, de klantwerving te verbeteren en de kosten te verlagen.

De impact van deze aanpak is duidelijk. Het gebruik van gegevens biedt een uitgebreid inzicht in het gedrag van de gebruiker, waardoor realtime aanpassingen kunnen worden gedaan om de ervaring en tevredenheid te verbeteren. Dit vertaalt zich in effectievere campagnes en een app die meegroeit met de behoeften van de gebruiker. Het verzamelen en analyseren van gegevens in realtime stelt bedrijven in staat om kansen en uitdagingen onmiddellijk te identificeren, waardoor ze altijd voorlopen op de concurrentie.

Personalisatie en retentie op basis van gegevens

Personalisatie is een van de grootste voordelen van het gebruik van gegevens. Bij het analyseren van het gedrag van gebruikers kunnen navigatie-, aankoop- en interactiepatronen worden geïdentificeerd, waardoor aanbiedingen kunnen worden aangepast aan het profiel van elke klant. Deze aanpak verhoogt de relevantie van de campagnes, wat leidt tot meer conversies en klantloyaliteit.

Hulpmiddelen zoals Appsflyer en Adjust helpen bij het monitoren van marketingcampagnes, terwijl platforms zoals Sensor Tower marktinzichten bieden om de prestaties te vergelijken met concurrenten. Door deze gegevens te combineren met interne informatie, kunnen bedrijven beter onderbouwde beslissingen nemen om de groei te stimuleren.

Met gegevens in handen kunnen we de juiste aanbeveling doen aan de juiste klant, op het juiste moment, wat de betrokkenheid vergroot en de gebruikerservaring verrijkt. Dit verhoogt de retentietarieven en houdt gebruikers actief en geïnteresseerd.

Machine learning- en AI-technologieën versnellen de groei

Technologieën zoals machine learning (ML) en kunstmatige intelligentie (AI) winnen terrein in de groeistrategie van fintech- en e-commerce-apps. Ze maken het mogelijk om gedrag te voorspellen, marketingautomatisering toe te passen en zelfs fraude in realtime te detecteren, wat leidt tot grotere efficiëntie en veiligheid.

Deze tools helpen bij het voorspellen van gebruikersacties, zoals de kans op verlaten of koopbereidheid, waardoor interventies mogelijk zijn voordat de klant zich terugtrekt. Dit garandeert de implementatie van effectievere strategieën, zoals het aanbieden van promoties of gepersonaliseerde aanbevelingen op het juiste moment. Bovendien automatiseert AI marketingprocessen, optimaliseert campagnes en maximaliseert het rendement op investering.

Veiligheid en privacy: uitdagingen bij het gebruik van gegevens

Het gebruik van gegevens in fintech- en e-commerce-apps, hoewel gunstig, brengt ook uitdagingen met zich mee op het gebied van privacy en veiligheid. De bescherming van gevoelige informatie en het naleven van regelgeving zoals de LGPD en de GDPR zijn essentieel om de integriteit van gegevens en het vertrouwen van gebruikers te waarborgen.

De uitdaging gaat verder dan het beschermen van gegevens. Bedrijven moeten er ook voor zorgen dat gebruikers begrijpen hoe hun informatie wordt gebruikt, waarbij transparantie essentieel is om dat vertrouwen op te bouwen. Robuuste veiligheidspraktijken en zorgvuldig beheer van toestemmingen zijn onmisbaar om de voortdurende en veilige groei van platforms te waarborgen.

Evenwicht tussen gegevens en innovatie

Ondanks het belang van data-analyse is het cruciaal om het gebruik van kwantitatieve inzichten te balanceren met een kwalitatieve aanpak. Een te grote focus op gegevens kan soms innovatie verstikken, en verkeerde interpretaties kunnen leiden tot verkeerde beslissingen.

Daarom is het essentieel om data-analyse te combineren met een diepgaand begrip van de behoeften van de gebruikers. Dit stelt meer gerichte en innovatieve beslissingen mogelijk, waardoor ervoor wordt gezorgd dat de strategieën de markttrends volgen en flexibel blijven.

Met deze balans wordt het gebruik van gegevens niet alleen een groeimiddel, maar ook een stevige basis voor innovatie en concurrentievoordeel.

Digitale tools kunnen ondernemers helpen bij de verkoop tijdens de feestdagen

E-commerce-update
-
0
Digitale tools kunnen ondernemers helpen bij de verkoop tijdens de feestdagen

Het vierde kwartaal, vol feestdagen zoals Black Friday en Kerstmis, is een van de drukste winkelperiodes van het jaar. Volgens Forbes Brasil genereert deze periode 30 tot 35% van de jaarlijkse detailhandelsverkopen. Tijdens deze periode kan de vraag naar consumptiegoederen explosief toenemen en deGoDaddyKan kleine ondernemers helpen zich voor te bereiden op het profiteren van deze stijging in de verkoop.

Met een reeks gebruiksvriendelijke tools vereenvoudigt GoDaddy het opzetten en beheren van online bedrijven, zodat ondernemers klaar zijn om de kansen te benutten die het eindejaarsseizoen biedt.

Met klanten die online surfen en kopen, betekent een sterke digitale aanwezigheid meer zichtbaarheid en betere betrokkenheid, wat kan helpen om verkopen aan te trekken. Een goed gebouwde website en een actief sociaal mediakanaal kunnen bedrijven helpen zich te onderscheiden van de concurrentie, een breder publiek te bereiken en het gemak te bieden dat moderne kopers verwachten. Voor kleine bedrijven kan digitalisering de sleutel zijn tot het ontsluiten van nieuwe kansen, het behouden van concurrentievermogen en het gedijen tijdens deze kritieke periode van het jaar. Deze tools van GoDaddy kunnen helpen

·       Domeinnaam zoekenIn de online wereld is een domeinnaam gelijk aan het fysieke adres van een winkel. Met slechts het invoeren van de bedrijfsbeschrijving of zoekwoorden krijgen gebruikers creatieve en unieke domeinnaamopties die aansluiten bij hun identiteit en merkvisie. GoDaddy gebruikt generatieve AI om gebruikers suggesties te geven voor gepersonaliseerde en merkgerichte domeinnamen op basis van de beschrijving, het idee, het product of de dienst van hun bedrijf.

·       Websitebouwer– De GoDaddy websitebouwer stelt ondernemers in staat gratis en mobielvriendelijke websites te maken en alle aspecten van hun online aanwezigheid te beheren vanuit één dashboard, met ingebouwde tools*, waaronder: online afspraken, social media kanalen, e-mailmarketing, inclusief e-mailautomatisering, SEO en nog veel meer. *Premiumresources vereisen een betaald abonnement.

·    GoDaddy Studio- Met behulp van kunstmatige intelligentie creëert GoDaddy Studio professionele inhoud voor een bedrijf of persoonlijk merk. De eigenaar van een bedrijf kan informatie over zijn bedrijf invoeren en GoDaddy Studio snel aantrekkelijke inhoud produceren zonder geavanceerde ontwerpvaardigheden. Deze gratis tool is beschikbaar om de online aanwezigheid van een bedrijf te verbeteren met professionele en mooie beelden en om merkinhoud te gebruiken voor sociale media, website, e-mailcommunicatie met klanten en nog veel meer.

·    Digitale MarketingDeze multifunctionele tool van GoDaddy is ontworpen om marketinginspanningen te beheren en de toegankelijkheid van tools zoals SEO, sociale media en e-mailmarketing te vergroten, met als extra voordeel een geïntegreerde inbox om het beheer van klantberichten te vereenvoudigen voor een diepere betrokkenheid.

"Ons doel is om ondernemers te versterken door een geïntegreerd pakket online tools en bronnen aan te bieden die het opzetten en beheren van hun online bedrijf vereenvoudigen, zodat ze zich kunnen concentreren op wat echt belangrijk is: hun klanten goed bedienen om van het verkoopseizoen te profiteren," zegt Luiz D’Elboux, Country Manager van GoDaddy in Brazilië.

Voorraad in de palm van je hand: slimme productbeheer kan Black Friday in de detailhandel "redden"

E-commerce-update
-
0
Voorraad in de palm van je hand: slimme productbeheer kan Black Friday in de detailhandel "redden"

Naarmate Black Friday nadert, vereist de detailhandel dat bedrijven van alle groottes zich strategisch voorbereiden op de hoge vraag, met als doel fouten te voorkomen en het succes van de consumentenaankopen te waarborgen. In 2023 registreerde Procon-SP meer dan duizend klachten met betrekking tot Black Friday, waarvan 36% verband hield met niet-levering of vertragingen, met een totaal van 363 incidenten.

Zoltan Schwab, uitvoerder van devhSys, bedrijf gespecialiseerd in managementoplossingen voor micro- en kleine bedrijven, benadrukt dat de cijfers mogelijk verband houden met slecht voorraadbeheer en onderstreept het belang van een robuust systeem om klanttevredenheid te garanderen. Een van de grote uitdagingen voor Black 2024 zal het efficiënte beheer van de producten zijn. Het is een bepalende factor voor de uiteindelijke beoordeling en tevredenheid van de klant. De detailhandelaar moet, vanaf nu, met de ondersteuning van een ERP, mogelijke tekortkomingen in de operatie identificeren, zoals het ontbreken van producten, om de controle over zijn verkopen te behouden wanneer de grote dag aanbreekt, zegt de specialist.

Voor 2024 verwachten en plannen 39% van de consumenten om op deze datum aankopen te doen, zoals blijkt uit het Consumptieoverzicht — Black Friday 2024. Dit benadrukt nog meer de noodzaak van een effectieve beheersstrategie, die in staat is om de stroom van live producten te monitoren en te organiseren.

Met het geïntegreerde voorraadbeheersysteem kan de ondernemer zijn operaties vanaf zijn hand beheren, waarbij hij real-time toezicht houdt op binnenkomende, uitgaande en aangevulde voorraden, en processen automatiseert die anders handmatig fouten zouden kunnen bevatten, legt Zoltan uit, die de bewegingen van de klanten nauwlettend volgt.vhsistema nesta data. "Een goede software moet verschillende functies bieden die aan de onderneming toevoegen, zoals controle van meerdere deposito's, categorisering van producten, automatische generatie van inkooporders, gedetailleerde rapporten en integratie met verkoopssystemen en elektronische facturering," voegt hij toe.

De uitvoerder legt uit dat deze middelen niet alleen een nauwkeurige opvolging van de productbewegingen mogelijk maken, maar ook zorgen dat de voorraden snel worden aangevuld, waardoor tekorten tijdens de hoge vraag worden voorkomen. En hij plant al plannen voor de feestdagen. "Wanneer de detailhandelaar de voorraad onder controle heeft, is het mogelijk om de vraag te voorspellen voor andere drukke commerciële periodes, zoals Kerstmis, door gebruik te maken van historische gegevens van Black Friday en andere data, evenals business intelligence om toekomstige behoeften te voorspellen," concludeert hij.

1...358359360...518Página 359 de 518

LAATSTE ARTIKELEN

POPULAIRE ONDERWERPEN

POPULAIRE CATEGORIEËN

OVER ONS

E-Commerce Update is een toonaangevend bedrijf op de Braziliaanse markt, gespecialiseerd in het produceren en verspreiden van hoogwaardige content over de e-commerce sector.

Contact: contato@ecommerceupdate.com.br

© E-Commerce Update 2024 - Alle rechten voorbehouden.

[elfsight_cookie_consent id="1"]