Met de naderende zomer en de eindejaarsvakantie neemt de vraag naar reizen toe en daarmee ook het aantal cyberaanvallen. Volgens een onderzoek van DataSenado is 24% van de Brazilianen in de afgelopen 12 maanden het slachtoffer geworden van virtuele misdrijven, waaronder fraude gerelateerd aan de toerismesector, zoals valse reisarrangementen en clonering van creditcards. São Paulo leidt de staten met het hoogste aantal slachtoffers, gevolgd door Mato Grosso en de Federal District. In tijden van grotere activiteit in de sector worden deze oplichterijen nog frequenter en geavanceerder.
Volgens een onderzoek van Kaspersky, een cybersecuritybedrijf, is het aantal cyberaanvallen in Brazilië met 38% gestegen in het eerste kwartaal van 2024. Met de Black Friday-promoties is de verwachting dat de pogingen tot oplichting de komende weken zullen toenemen, met een stijging van de vraag naar reisarrangementen en online reserveringen.
De advocaat en gegevensbeschermingsspecialist, Guilherme Guimarães, waarschuwt dat toerisme een aantrekkelijk doelwit is geworden voor criminelen vanwege de grote hoeveelheid persoonlijke en financiële gegevens die worden gedeeld bij reserveringsprocessen. "Consumenten zijn tijdens de vakantieperiode gevoeliger voor oplichting, wanneer de haast om een goede aanbieding te krijgen kan leiden tot impulsieve en onvoorzichtige beslissingen. Nepwebsites, aanbiedingen via e-mail en advertenties op sociale media zijn de belangrijkste middelen die door oplichters worden gebruikt," legt hij uit.
Hoe werken de trucs?
Cyberaanvallen in de toerismesector gebeuren vooral via nepwebsites die grote hotelketens en reisbureaus nabootsen. Aanbiedingen met prijzen veel lager dan de markt trekken vaak slachtoffers aan die, bij het doen van de betaling, merken dat ze zijn bedrogen. Een andere veelvoorkomende truc is het versturen van frauduleuze e-mails met links die naar kwaadaardige sites leiden, waar financiële gegevens worden gestolen.
Guilherme Guimarães adviseert dat de beste manier om jezelf te beschermen is door preventieve maatregelen te nemen, zoals:
- Controleer de authenticiteit van de websites: Zorg ervoor dat u een officiële platform gebruikt, door het URL-adres te controleren en beoordelingen van andere consumenten te zoeken.
- Wantrouwen in zeer lage prijzen: overdreven kortingen kunnen een indicatie van oplichting zijn.
- Gebruik veilige betaalmethoden: Geef de voorkeur aan creditcards en kies waar mogelijk voor twee-staps authenticatiesystemen.
- Niet op verdachte links klikken: Vermijd het openen van aanbiedingen die per e-mail of sociale media worden verzonden zonder de herkomst te verifiëren.
Para Guimarães, a conscientização sobre esses riscos e a adoção de práticas seguras são fundamentais para evitar fraudes durante o planejamento de viagens. "Met de toename van digitale aankopen en reserveringen moet de consument extra opletten zodat zijn vakantie geen financiële nachtmerrie wordt," benadrukt hij.
De specialist waarschuwt ook dat met de toenemende digitalisering van het toerisme, preventie tegen cyberaanvallen een prioriteit is geworden voor zowel consumenten als bedrijven in de sector.