Cyberaanvallen vinden steeds frequenter, hardernekkiger en geavanceerder plaats. Daarom heeft niet alleen Brazilië een grote toename van cyberaanvallen geregistreerd, maar hetzelfde scenario deed zich wereldwijd voor, met een stijging van 75% in het derde kwartaal van dit jaar vergeleken met dezelfde periode vorig jaar, wat een record van 1.876 cyberaanvallen per organisatie aangeeft, volgens het onderzoek van Check Point Research.

De computerwetenschapper Michele Nogueira, PhD in Computerwetenschappen aan de Universiteit van Sorbonne in Frankrijk, legt uit dat deze toename te wijten is aan criminelen die kunstmatige intelligentie (AI) gebruiken om hun aanvallen te automatiseren en te verfijnen, waardoor ze moeilijker te detecteren en te bestrijden zijn. Dit omvat de creatie van adaptieve malware, grootschalige gepersonaliseerde phishing en complexere DDoS-aanvallen. "AI stelt criminelen in staat om kwetsbaarheden in systemen op ongekende schaal en snelheid te exploiteren, waardoor bedrijven een snelle en evenzo verfijnde reactie moeten bieden," waarschuwt ze.

Toename van e-commerce en de noodzaak van gegevensbescherming 

Volgens het onderzoek "Profiel van de Braziliaanse E-commerce" van BigDataCorp heeft de e-commerce sector in Brazilië in 2023 de grens van 1,9 miljoen online winkels overschreden. Net zoals online winkels toenemen, worden DDoS-aanvallen steeds gebruikelijker, met een stijging van 106% in hun volume. Deze aanvallen kunnen tot 33.000 R$ per minuut kosten voor de getroffen bedrijven, wat de urgentie van een effectieve reactie onderstreept.  

De studie wees ook uit dat 73,5% van de e-commerce familiebedrijven zijn en dat 86% ervan minder dan 10 werknemers heeft. Het zijn de kleine en middelgrote ondernemingen (KMO's) die aanzienlijke uitdagingen ondervinden bij het proberen zich te beschermen tegen cyberdreigingen, vooral die welke AI omvatten. Maar Michele Nogueira stelt dat er effectieve strategieën zijn die kunnen worden geïmplementeerd om de veiligheid te vergroten en de risico's te minimaliseren. Bewustwording is de eerste verdedigingslinie van bedrijven. Het is essentieel om regelmatig trainingen in cyberbeveiliging te geven aan alle medewerkers, met de nadruk op veelvoorkomende bedreigingen zoals phishing, zwakke wachtwoorden en het veilig gebruik van apparaten. Daarnaast moeten simulaties van phishing-aanvallen worden uitgevoerd om de paraatheid van medewerkers te testen en te verbeteren, aldus de computerwetenschapper.

Het is ook belangrijk te investeren in beveiligingsoplossingen die gebruikmaken van AI om bedreigingen in realtime te detecteren en te reageren, zoals antivirussoftware, firewalls en netwerkbewakingssystemen. Deze tools kunnen abnormale patronen identificeren en waarschuwen voor mogelijke incidenten. Naast het gebruik van tools die het gedrag van gebruikers en systemen monitoren om verdachte activiteiten te identificeren voordat ze schade kunnen veroorzaken. Het is essentieel om encryptie te implementeren om gevoelige gegevens te beschermen, zowel in rust als tijdens verzending. Dit zorgt ervoor dat, zelfs als de gegevens worden onderschept, ze niet kunnen worden gebruikt. Voer ook regelmatig back-ups uit van kritieke gegevens en zorg ervoor dat ze veilig worden opgeslagen, bij voorkeur buiten de hoofdomgeving, zodat ze snel kunnen worden hersteld in geval van een ransomware-aanval of andere inbreuk, waarschuwt Michele Nogueira.

Andere beschermingsmaatregelen

Om zich te beschermen tegen cyberaanvallen, is het noodzakelijk om voortdurende netwerkbewaking in te stellen om verdachte activiteiten snel te identificeren en te reageren. Kleine bedrijven kunnen gebruikmaken van beheerde beveiligingsdiensten (MSSP) voor deze functie als ze geen interne middelen hebben. "PME's kunnen profiteren van beveiligingsoplossingen die als service worden geleverd, die tools en ondersteuning bieden tegen een betaalbare prijs zonder grote initiële investeringen, en ook gespecialiseerde adviesbureaus inhuren om beveiligingsbeoordelingen uit te voeren, kwetsbaarheden te identificeren en verbeteringen voor te stellen," adviseert de computerwetenschapper.

Antwoorden op de aanvallen

Bedrijven moeten een incidentresponsplan opstellen dat duidelijke stappen bevat om een beveiligingsinbreuk te identificeren, te beperken en de gevolgen te verminderen. Dit plan moet regelmatig worden getest door middel van simulaties, zodat alle medewerkers weten wat ze moeten doen in geval van een beveiligingsincident, inclusief aan wie ze het probleem moeten melden en welke maatregelen ze onmiddellijk moeten nemen.

Om de herstelkosten na een cyberincident te helpen beperken, inclusief reputatieschade en bedrijfsstagnatie, kunnen bedrijven ook overwegen om specifieke cyberbeveiligingsverzekeringen af te sluiten.

Door deze praktijken toe te passen, kunnen kleine en middelgrote bedrijven hun veerkracht tegen cyberdreigingen aanzienlijk vergroten, vooral die welke het gebruik van AI door aanvallers omvatten. Zelfs met beperkte middelen is het mogelijk een effectieve verdediging te implementeren en de risico's die aan deze dreigingen verbonden zijn te minimaliseren, concludeert Michele Nogueira.

De computerwetenschapper Michele Nogueira

Michele Nogueira werkt op het gebied van computernetwerken, netwerkbeveiliging en gegevensprivacy. Ze heeft een doctoraat in Informatica van de Sorbonne Université – Frankrijk en een postdoctorale studie aan de Carnegie Mellon University (CMU), Pittsburgh, VS.

Hij is een senior lid van de Association for Computing Machinery (ACM) en het Institute of Electrical and Electronics Engineers (IEEE) in erkenning van zijn leiderschap en technische en professionele bijdragen.

Zij is universitair hoofddocent aan de afdeling Informatica van de Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG) en is vast lid van het postgraduaatprogramma Informatica.

Hij richt zich op onderzoek met als doel het creëren van cyberbeveiligingsintelligentie gebaseerd op kunstmatige intelligentie en datawetenschap, met toepassingen in verschillende sectoren van de samenleving.

De speelgoedmarkt heeft tussen 2 en 15 september een positieve prestatie geleverd, een periode waarin de detailhandel de verkoop stimuleert met de Braziliaanse Week en de Klantendag. Er was een significante groei in alle 11 supercategorieën van de speelgoedmarkt die werden geanalyseerd, vergeleken met de twee weken daarvoor (van 19 augustus tot 1 september). De algemene groei van de speelgoedsector was 17%, volgens gegevens van Circana, een wereldwijd data tech-bedrijf voor het analyseren van consumentengedrag.

De e-commerce was de grote protagonist van de periode, met een aanzienlijke groei van 34%, terwijl fysieke winkels een stijging van 14% in de verkoop noteerden. Het online kanaal was vooral relevant voor hogere waardecategorieën, waarbij de categorie Buiten- en Sportspeelgoed de groei leidde met 45%, gevolgd door Poppen (44%) en Bouwstenen, die een stijging van 43% vertoonden.

De analyse toonde ook aan dat deze drie categorieën ook de ranglijst aanvoeren van de hoogste gemiddelde besteding in e-commerce. De buitenspeelgoed en sportartikelen, voornamelijk aangedreven door elektrische autootjes voor kinderen, liggen 253% boven het gemiddelde van het online kanaal. Vervolgens verschijnen de Bouwstenen, met waarden 83% hoger dan het gemiddelde, en de Poppen, met prijzen 50% hoger.

De gegevens tonen aan dat consumenten de promoties van de periode hebben gebruikt om te investeren in speelgoed met een hogere toegevoegde waarde, vooral via e-commerce, waar ze traditioneel aantrekkelijkere aanbiedingen vinden, benadrukt Ana Weber, directeur van Circana.

FedEx Corp. heeft vandaag haar jaarlijkse rapport over de economische impact gepubliceerd, waarin het wereldwijde netwerk van het bedrijf en haar rol bij het opbouwen van welvaart in lokale gemeenschappen tijdens het fiscale jaar 2024 (FY 2024) worden geanalyseerd.¹Vervaardigd met advies van Dun & Bradstreet (NYSE: DNB), toonaangevende leverancier van gegevens en analyses voor zakelijke beslissingen, benadrukt de studie het "FedEx-effect" – de impact die FedEx heeft op het versnellen van de stroom van goederen en ideeën die economische groei in landen en regio's stimuleren.  

Bij FedEx hebben we de visie om de toeleveringsketens voor iedereen slimmer te maken, door gebruik te maken van geavanceerde gegevens en technologieën om onze klanten en hun klanten beter te bedienen, waardoor we ons bereik en onze impact vergroten, zei Raj Subramaniam, president en CEO van FedEx Corporation. Het 'FedEx-effect' vertegenwoordigt onze onwankelbare toewijding aan uitmuntendheid, economische groei en de gemeenschappen waarin wij wonen en werken.

Het rapport onthult dat FedEx in het fiscale jaar 2024 meer dan 85 miljard dollar aan directe impact op de wereldeconomie heeft bijgedragen, wat ongeveer 0,1% van de totale wereldwijde netto economische productie vertegenwoordigt.²Deze activiteit weerspiegelt de schaal van het FedEx-netwerk en de voortdurende inspanningen van het bedrijf om zijn innovatieve diensten te verbeteren die bedrijven van alle groottes helpen contact te maken met klanten en hun operaties te versterken. Het bedrijf beschikt over het meest uitgebreide vervoersnetwerk ter wereld, dat diensten verleent aan meer dan 220 landen en gebieden. Bovendien heeft FedEx meer dan 500.000 medewerkers in meer dan 5.000 vestigingen en verwerkt het gemiddeld 16 miljoen pakketten per dag.  

De bijdragen van FedEx aan de wereldwijde netto economische productie – inclusief haar inkomsten, lonen en kapitaaluitgaven – creëren extra economische activiteit in heel haar bedrijfsnetwerk. Deze activiteit met indirecte impact helpt de productie in alle sectoren te stimuleren vanwege de relaties van het bedrijf binnen en tussen de sectoren van de wereldeconomie. In het fiscale jaar 2024 heeft FedEx indirect ongeveer $39 miljard bijgedragen aan de wereldwijde netto economische productie.³, inclusief uw grootste indirecte bijdrage aan de wereldwijde transport- en opslagsector⁴. 

In Latijns-Amerika en het Caribisch gebied (LAC), in het fiscale jaar 2024, droeg FedEx bij aan 0,8% van de netto economische productie in de sector Transport, Logistiek en Communicatie, en had een indirecte economische impact van 1,2 miljard dollar op de economie van de regio.

Wij zijn diep toegewijd aan het blijven ondersteunen van economische groei en duurzaamheid door middel van onze activiteiten. In Brazilië tonen onze investeringen in infrastructuur en mensen dit aan, zegt Camila Lima, vicevoorzitter van Operaties in Brazilië. Daarnaast blijven we onze lucht-, weg- en logistieke operaties verbeteren om de grootste economie van Zuid-Amerika met de wereld te verbinden. Ons doel is altijd uitmuntendheid te streven in de dienstverlening aan klanten van alle groottes, van kleine en middelgrote bedrijven tot grote ondernemingen, door oplossingen te bieden voor nationaal en internationaal vervoer en door de beschikbaarheid van hooggekwalificeerd personeel te garanderen. We blijven verenigd in onze missie om Braziliaanse bedrijven te verbinden met kansen, onze ecologische voetafdruk te verkleinen en een positieve impact op de economie te hebben, sluit de executive af.

Deze impact wordt versterkt door substantiële investeringen van FedEx in infrastructuur en duurzaamheid, zoals de uitbreiding van haar aanwezigheid door de opening van haar eerste straat FedEx verzendcentrum, in Rio de Janeiro, en door te focussen op innovaties op het gebied van veiligheid, bijvoorbeeld door het gebruik van elektrische bestelwagens uitgerust met AI in São Paulo om het risico op vrachtdiefstal te verminderen.  

Het uitgebreide netwerk en de infrastructuur van het leveringsbedrijf in de hele regio omvatten landingshubs, logistieke centra, luchtvrachtterminals, magazijnen, ophaal- en afleverstations, allemaal geëxploiteerd door duizenden medewerkers die snelle en efficiënte diensten aan hun klanten verlenen. In Brazilië bedient FedEx ongeveer 5.500 steden door het hele land, met een landvloot van meer dan 2.400 eigen voertuigen en 50 filialen – inclusief de twee grootste logistieke centra van FedEx in Latijns-Amerika, in Cajamar (SP) en Serra (ES).

Met een bedrijf dat is opgebouwd om bedrijven van alle groottes te bedienen, inclusief kleine en middelgrote ondernemingen, organiseerde FedEx in het tweede semester van 2023 de 7e editie van het FedEx Programma voor Micro- en Kleine Bedrijven, waarbij Equal Moda Inclusiva, een kledingbedrijf dat zowel conventionele als aangepaste kleding produceert voor mensen met verschillende soorten handicaps, de eerste plaats behaalde. In de editie van 2023 hebben meer dan 2.200 ondernemers hun bedrijven ingeschreven voor deelname aan het programma – een stijging van 49% ten opzichte van het voorgaande jaar.  

De inspanningen van het bedrijf in Latijns-Amerika hebben ook positieve milieueffecten en sociale voordelen, waardoor veerkracht en duurzame groei in de hele regio worden bevorderd. FedEx heeft extra elektrische voertuigen geïntroduceerd in Brazilië en Chili en heeft haar luchtvloot in Mexico gemoderniseerd door oudere vliegtuigen te vervangen door nieuwe, brandstofzuinige vliegtuigen. Het bedrijf koopt ook energie uit hernieuwbare bronnen op verschillende locaties in Brazilië en heeft zonnepanelen geïnstalleerd op zijn vestigingen in Simões Filho, Joinville, Betim, Governador Valadares en Petrolina. De door FedEx geproduceerde elektriciteit uit zonne-installaties heeft in het fiscale jaar 2023 geholpen om 295 ton CO2-uitstoot te voorkomen. Op basis van deze verbeteringen in energie-efficiëntie is FedEx van plan het gebruik van zonnepanelen uit te breiden naar andere faciliteiten in Brazilië.  

FedEx biedt ook aanzienlijke ondersteuning aan lokale gemeenschappen in de hele regio, inclusief zorgactiviteiten en snelle reactie op noodgevallen en natuurrampen, zoals de donatie van duizenden dekens gemaakt van gerecyclede uniformen van niet-gebruikte medewerkers in Brazilië. Het initiatief heeft instellingen ondersteund die mensen in kwetsbare situaties en dierenbescherming ondersteunen.

In andere landen, zoals Chili, bleef FedEx haar aanwezigheid vergroten door het distributiecentrum in Pudahuel, Santiago uit te breiden – de grootste faciliteit in Zuid-Amerika gericht op e-commerce. Door hun duurzame inspanningen in Chili heeft FedEx in het fiscale jaar 2024 haar Giro Limpio-certificering voor landoperaties behaald – haar vijfde opeenvolgende jaar. En in Mexico heeft FedEx hulp geboden na orkaan Otis door meer dan 120 ton voedsel en essentiële goederen te vervoeren.

De belangrijkste hoogtepunten van het Economisch Impactrapport van FedEx zijn

• Handel:De voortdurende steun van FedEx voor handelsbeleid dat een grotere markttoegang vergemakkelijkt, versterkt de missie van het bedrijf om mensen en mogelijkheden wereldwijd te verbinden. Volgens een recent onderzoek van Morning Consult in opdracht van FedEx zijn bijna alle Amerikaanse zakelijke beslissers die zijn ondervraagd het erover eens dat de wereldhandel de economische groei stimuleert, banen en kansen creëert en innovatie bevordert.
• Operationele verbeteringen:FedEx bleef zijn netwerk verbeteren in het fiscale jaar 2024, vooral door voortdurende optimalisatie van zijn landnetwerk in één enkel transportsysteem. Andere meerjarige investeringen werden voortgezet, waaronder de voltooiing van belangrijke faciliteiten, zoals een hub op de Dubai World Central Airport en een secundaire classificatie-eenheid op de Memphis International Airport. Het bedrijf heeft ook geavanceerde sorteerapparatuur toegevoegd aan de bestaande faciliteiten in heel haar netwerk, evenals extra opslagcapaciteit.
• Duurzaamheid:Het bedrijf blijft investeren in hernieuwbare energie om zijn faciliteiten van stroom te voorzien, in de elektrificatie van zijn inzamel- en bezorgvloot en in onderzoek naar koolstofvastlegging om natuurlijke oplossingen voor koolstofvastlegging te bevorderen voor adoptie in de hele transportsector.In het fiscale jaar 2024 heeft FedEx elektrische voertuigen (EV's), waaronder zero-emissie voertuigen en motorfietsen in Brazilië en tientallen EV's in nieuwe markten zoals Canada, Chili, Spanje, het Verenigd Koninkrijk, Nederland en de Verenigde Arabische Emiraten toegevoegd.  
• Kleine bedrijven:FedEx helpt kleine en middelgrote ondernemingen (KMO's) hun groei te versnellen en hun wereldwijde bereik te vergroten, door het creëren van lokale banen en economische activiteit te ondersteunen. Naast haar specifieke portfoloplossingen voor MKB's verbindt het bedrijf klanten met haar specialisten en bedrijven uit andere sectoren voor gerichte discussies over oplossingen die waarde kunnen toevoegen aan hun bedrijf via een platform genaamd 'SME Connect'.

• Supply chain:In 2023 waren 90% van de leveranciers die FedEx had ingehuurd kleine bedrijven. De uitgaven van het bedrijf aan leveranciers tijdens deze periode ondersteunden ongeveer 400.000 banen bij kleine bedrijven over de hele wereld.
• Donatie:FedEx ondersteunt lokale gemeenschappen via FedEx Cares, dat donaties, vrijwilligersinspanningen van medewerkers en in natura verzenddiensten wereldwijd bevordert. In het fiscale jaar 2024 bedroegen de liefdadigheidsbijdragen van het bedrijf meer dan 55 miljoen dollar voor zijn directe partnerschappen met NGO's en non-profitorganisaties.

Lees het volledige Wereldwijde Economische Impact Rapport van FedEx voor het fiscale jaar 2024 en verken het FedEx-effect op gemeenschappen en regio's over de hele wereld infedex.com/impacteconomie. 

A ZapSign, specialist in elektronische handtekeningoplossingen, kondigt haar strategische uitbreiding aan naar verschillende landen in Latijns-Amerika, met het oog op internationalisering en de consolidatie als een wereldwijd erkend merk. Met 40 miljoen ondertekende contracten in 2024 en een verdrievoudiging van de klantenbasis in een periode van 12 maanden, naast een groei van 175%, streeft het bedrijf er niet alleen naar om zijn aanwezigheid in nieuwe markten te vergroten, maar ook om zijn positie te versterken door zich aan te passen aan de specifieke behoeften van elke regio en te voldoen aan de lokale normen, zoals de ONAC in Colombia en de eSAT in Mexico. Bovendien wil het bedrijf tegen het einde van dit jaar 3 miljoen actieve gebruikers op zijn platform bereiken.

"We richten onze inspanningen op verschillende gebieden om mensen in diverse landen van Latijns-Amerika te bereiken. Ons doel is om de naamsbekendheid van ons merk in de regio te vergroten," zegt hij/zij.Getúlio Santos, oprichter en CEO vanZapSignWe werken met inhoud en advertenties die impact maken en resoneren met diverse culturen, naast het organiseren van evenementen gericht op Colombia en Mexico.

Tussen mei en juli 2024 heeft het bedrijf een groei van 500% in nieuwe gebruikers op de Colombiaanse markt geregistreerd. Deze amplificatie is een duidelijk bewijs van de terugkeer die het bedrijf op de internationale markt heeft. In dezelfde periode heeft ZapSign een stijging van 483% in door internationale gebruikers ondertekende documenten gerealiseerd, en in slechts drie jaar is de klantenbasis verdrievoudigd van 12.000 naar meer dan 150.000 gebruikers.

Het bedrijf gelooft dat hun groei van 175% een nieuw moment betekent voor de sector van elektronische handtekeningen, met de acceptatie van de bedrijven van de voorgestelde innovaties. De uitbreiding zal een aanzienlijke investering in digitale reclame omvatten. A ZapSign streeft ernaar om tegen het einde van het jaar een maandelijkse terugkerende omzet (MRR) van $100.000 te bereiken op de Colombiaanse en Mexicaanse markten. Deze doelstelling weerspiegelt onze voortdurende inzet om te groeien en ons te vestigen in nieuwe markten, evenals om voortdurend te verbeteren om aan de behoeften van onze klanten te voldoen, benadruktGetúlio.

Op de lange termijn is ZapSign van plan om haar activiteiten uit te breiden naar andere continenten, met een bijzonder interesse in de Europese markt. "We willen onze elektronische handtekeningoplossing naar andere regio's brengen. Echter, aangezien elke locatie zijn eigen bijzonderheden heeft, moeten we zorgen voor een culturele aanpassing in het bedrijf." zegt Santos.

Met de focus op de marketing- en commerciële gebieden, verwacht ZapSign zijn team uit te breiden om sterke en effectieve strategieën te ontwikkelen. "We zijn toegewijd aan het versterken van onze interne capaciteiten en beter voorbereid te zijn op de uitdagingen van de markt, en onze kerngebieden zullen de activiteiten leiden en coördineren om efficiëntie te waarborgen," concludeerde de CEO.