Het Panorama 2025-onderzoek, uitgevoerd door de Amerikaanse Kamer van Koophandel (Amcham Brasil) in samenwerking met Humanizadas, onthult dat Kunstmatige Intelligentie (KI) en hoge prestaties de belangrijkste zakelijke trends zullen zijn in het komende jaar. Van de 733 ondervraagde bedrijven geven 67% aan dat AI de meest disruptieve technologie zal zijn voor 2025, en 47% prioriteren hoge prestaties als kritieke succesfactor.

Met een analyse die het regionale landschap in Minas Gerais omvat, benadrukt het onderzoek dat 87% van de respondentenbedrijven in de staat middelgrote en grote ondernemingen zijn, voornamelijk in de sectoren diensten (54%) en industrie (32%). Voor het komende jaar onderscheiden de mijnbouwbedrijven zich door de waardering van de productiviteitsefficiëntie (66% versus 47% landelijk) en door de focus op training en het aantrekken van talenten (53% versus 35% gemiddeld landelijk).

"De gegevens bevestigen dat de bedrijven in Minas Gerais alert zijn op technologische veranderingen en de versterking van hun operaties", zegt Douglas Arantes, regiomanager van Amcham in Minas Gerais. We volgen de nationale evolutie op het gebied van AI en high performance, terwijl onze regionale markt zich onderscheidt door de focus op mensen en productiviteit, punten die essentieel zijn voor de duurzame groei van lokale bedrijven.

Ranking van trends en de volwassenheid van innovatie

Naast AI en hoge prestaties heeft het onderzoek ook andere essentiële trends voor 2025 gerankt: Duurzaamheid (46%), Digitalisering van Producten en Diensten (43%) en Risicobeheer (42%). Onder de ondernemers uit Minas Gerais beschouwt 77% personeelsbeheer als een prioriteit voor groei, wat het belang benadrukt van strategieën die innovatie combineren met menselijke ontwikkeling.

Het onderzoek toont ook een gematigd optimisme over de groei van bedrijven tot 2025, waarbij 50% van de ondervraagden een omzetstijging van meer dan 10% voorspelt – een stijging van 7 procentpunten ten opzichte van de verwachtingen voor 2024. Ondanks deze optimisme zien 68% van de ondernemers de economische stagnatie als de grootste uitdaging, gevolgd door inflatie en politieke stabiliteit.

Met een paraatheidsindex voor innovatie van 64% bevinden Braziliaanse bedrijven zich in een intermediate stadium van voorbereiding op het digitale en innovatieve tijdperk. Deze index, die het vermogen van bedrijven meet om innovatieve technologieën en praktijken te adopteren, weerspiegelt de volwassenheid op essentiële gebieden zoals bedrijfsmodel, management en innovatiecultuur. Minas Gerais volgt deze beweging, met de nadruk op digitale transformatie (77%), terwijl producten en diensten nog steeds worden gezien als gebieden met groot ontwikkelingspotentieel.

De conclusies van het onderzoek benadrukken het belang van een bedrijfsstrategie die technologie, efficiënt management en voortdurende investeringen in menselijk kapitaal combineert voor duurzaam succes in 2025.

Toegang tot het volledige onderzoek via de linkhttps://amchambrasil.powerappsportals.com/panorama-2025/ 

Black Friday 2024, gepland voor 29 november, belooft een keerpunt te worden voor de e-commerce in Brazilië. Het evenement, al gevestigd in de consumptiekalender van het land, wekt grote verwachtingen bij consumenten en bedrijven, die uitkijken naar een explosie van verkopen gestimuleerd door aanzienlijke kortingen op producten en diensten uit diverse sectoren.

De studie van deMindMiners, getiteld "Wie koopt er?"onthult steeds vastberadener consumptiegedragstrends. Volgens het onderzoek voelt 60% van de consumenten zich gemotiveerd om producten of diensten aan te schaffen bij het ontvangen van coupons of kortingscodes. Bovendien geeft 49% van de ondervraagden de voorkeur aan wachten op promoties en aantrekkelijke aanbiedingen, terwijl een andere groep van 49% kiest voor winkels die cashback of spaarprogramma's aanbieden. Deze gegevens bevestigen de kracht van Black Friday als een strategische kans om te besparen en het verbruik te optimaliseren.

O estudo foi realizado com a participação de 1.500 pessoas, homens e mulheres, 18+, classes ABC, de todas as regiões do Brasil, e trouxe insights importantes sobre as expectativas e os hábitos de compra. Een opvallende gegevens is dat, hoewel de meeste kopers wachten op lagere prijzen tijdens het evenement, 42% vertrouwen op de waarheid van de promoties, wat wijst op een groeiend vertrouwen in de kortingsperiode.

Bovendien controleren 30% van de consumenten de prijzen van de producten die ze willen kopen van tevoren, en beginnen ze met het volgen ervan tussen twee maanden en één maand vóór de officiële datum, wat wijst op een zorgvuldige planning bij het zoeken naar goede kansen.

Het onderzoek onthulde ook dat 38% van de consumenten een deel van het jaarlijkse budget reserveert om uit te geven tijdens Black Friday, terwijl 29% impulsieve aankopen doet. Aangezien het evenement plaatsvindt vlak voor de feestdagen, gebruiken 56% van de ondervraagden de datum om zich voor te bereiden op Kerstmis en Nieuwjaar. Bovendien maken 53% gebruik van de kortingen om items te kopen die normaal gesproken niet binnen hun budget passen, maar die door de aanbiedingen betaalbaar worden.

"Black Friday mag niet alleen worden gezien als een kortingsdatum; het is essentieel om het consumentengedrag in deze periode te begrijpen," zegt de CMO van MindMiners, Danielle Almeida. "Met de stijging van de prijzen van producten en diensten in het land is het essentieel om de verwachtingen en de financiële situatie van de kopers te begrijpen om een bevredigende winkelervaring te bieden," voegt hij toe.

Wat willen Brazilianen kopen?

Wanneer ze werden gevraagd naar de categorieën met de grootste interesse voor Black Friday, gaven 36% van de ondervraagden aan dat elektronica de meest gewilde artikelen zijn. Elektrische huishoudelijke apparaten komen direct daarna, met 30% van de voorkeur, gevolgd door mode en accessoires, die 29% van de consumenten aantrekken. Deze resultaten tonen aan dat de zoektocht naar technologie, gemak en stijl nog steeds sterk is onder Braziliaanse kopers.

Een andere relevante factor die uit het onderzoek naar voren komt, is de verandering in de aankooplocatie. Tijdens Black Friday is de voorkeur voor e-commerce opvallend, met 63% van de consumenten die ervoor kiezen om online te winkelen. Daarentegen geeft 37% de voorkeur aan fysieke winkels, 14% is van plan om via sociale media te kopen en 8% noemde dat ze directe verkoop zullen gebruiken.

Wat zijn de favoriete merken van Black Friday?

Wat betreft de merken die het meest worden herinnerd door consumenten tijdens de promotieperiode, leiden Amazon, Americanas en Magalu, elk met 17% van de vermeldingen. Andere opvallende merken waren Casas Bahia (12%) en Samsung (9%).

In verband met Black Friday van het vorige jaar was Samsung het meest genoemde merk, spontaan genoemd door 24% van de ondervraagden, gevolgd door Electrolux (6%), Nike (5%), Adidas (4%) en Mondial (4%).

Naast een kans om te besparen, wordt Black Friday door consumenten ook gezien als een gelegenheid om nieuwe producten uit te proberen. Ongeveer 48% van de ondervraagden toonden interesse in het uitproberen van items die ze normaal gesproken niet zouden kopen buiten deze promotionele context.

Iedereen wint: consumenten en bedrijven

De gegevens wijzen erop dat Black Friday zich heeft gevestigd als een van de belangrijkste koopkansen in Brazilië. Voor consumenten is dit het ideale moment om producten met aantrekkelijke kortingen aan te schaffen, evenals nieuwe merken en categorieën uit te proberen. Met de feestdagen in aantocht krijgt deze datum nog meer betekenis, zowel voor wie wil besparen op kerstinkopen als voor degenen die op zoek zijn naar producten die meestal niet binnen het budget passen.

Voor bedrijven is Black Friday een unieke kans om nieuwe klanten te winnen, bestaande klanten te behouden en de verkoop in korte tijd te verhogen. De merken die zich onderscheiden met goede aanbiedingen, efficiënte service en een soepele winkelervaring, vooral in e-commerce, zullen grotere kansen hebben om te profiteren van het strategische gedrag van consumenten.

Met hoge verwachtingen en steeds meer kopers die alert zijn op kansen, heeft Black Friday 2024 alles in zich om de markt in beweging te zetten en zijn status als het belangrijkste consumptie-evenement van het jaar in Brazilië te bevestigen.

Voor Black Friday 2024 hebben Braziliaanse consumenten een meer kritische en voorzichtige houding aangenomen ten opzichte van de aanbiedingen. Een onderzoek van Hibou, een bedrijf dat gespecialiseerd is in monitoring en consumptie-inzichten, met 1.200 ondervraagden door heel Brazilië, wijst uit dat 62% van de deelnemers Black Friday zien als een "Black Fraude", omdat ze vermoeden dat de prijzen worden gemanipuleerd door kunstmatige verhogingen vóór het evenement. Het onderzoek onthult ook trends in leren, waaronder uitgavenplanning, en toont categorieën producten die consumenten van plan zijn te kopen.

Meerstrategie, minder impuls

Voor de Brazilianen vereist Black Friday meer dan alleen een klik op de laatste vrijdag van november. 51% der Brasilianen noteren vooraf de prijzen om ze op de dag van de detailhandel te vergelijken. Bovendien zoeken 55% van de mensen vooraf naar inhoud op websites met prijsvergelijkingen. Al 23% van de consumenten maken vooraf lijsten van producten en 13% gebruiken prijsalerts om kortingen te controleren.

Wantrouw is hoog

Voor 62% van de mensen bedriegt de detailhandel de consument door de prijzen van producten vóór de datum te verhogen. Bovendien zeggen 4 op de 10 mensen dat alles erg duur is en geloven ze dat het tijdens Black Friday niet anders zal zijn.

De consument is veeleisender en beter geïnformeerd. Black Friday is uitgegroeid tot een datum van grote verwachtingen, maar de Braziliaan is selectiever en geeft prioriteit aan betrouwbare merken, zegt Lígia Mello, CSO van Hibou en coördinator van het onderzoek. De nadruk ligt dit jaar op bewust consumeren en eerlijke prijzen.

Alleen als het voordelig is

Voor 61% van de consumenten zijn de grootste voordelen van Black Friday de grote kortingen.4 op de 10 Brazilianen geloven dat het de kans is om producten te vergelijken, en 30% beschouwen gratis verzending als een van de belangrijkste aantrekkingskrachten van de dag.

Milieuverantwoordelijkheid

Consumenten letten niet alleen op de prijzen, maar ook op de milieuvriendelijkheid van merken. (63%) van de bevolking geeft aan dat merken met sociale en milieuvriendelijke initiatieven de voorkeur zullen krijgen bij aankopen

Uitgeven, maar weinig uitgeven

Ondanks de aantrekkingskracht van de datum, willen consumenten hun uitgaven onder controle houden: 26% is van plan tussen R$500 en R$1.000 uit te geven. Al 23% pretende gastar entre R$1.000 e R$3.000. Voor 22% ligt de limiet tussen R$250 en R$500, terwijl slechts 7% van plan is meer dan R$3.000 uit te geven.

"Zelfs met een grotere controle op uitgaven door consumenten, van de data voor de nationale detailhandel, is Black Friday de dag met het hoogste gemiddelde bedrag tussen 500 en 1000 reais, tot nu toe in 2024," legt Ligia Mello uit.

Tijd om jezelf te verwennen

De aankopen zijn persoonlijk gericht: van de 44% die tijdens Black Friday willen kopen en de 38% die nog niet hebben besloten, zal 92% investeren in producten voor zichzelf. De grootste motivaties voor de datum zijn het profiteren van goede kansen (51%) en het aanschaffen van producten die ze nog niet bezitten (30%), gevolgd door de mogelijkheid om oude items te vervangen (17%) en het vervroegen van kerstcadeaus (13%).

Wat er niet zal ontbreken op de boodschappenlijst

40% van de ondervraagden is van plan huishoudelijke apparaten te kopen, 36% kleding en 30% elektronica. Perfumes en cosmetica (26%) en voedingsmiddelen (25%) staan ook op de verlanglijst. Wanneer ze spontaan worden gevraagd, behoren de meest gewilde producten tot de mobiele telefoons met 20%, gevolgd door Smart TV's (18%) en koelkasten (10%).Bovendien zijn dit jaar items zoals sneakers en wasmachines met meer dan 5 procentpunten gestegen in vergelijking met 2023.

Familiegeruchten over de aanbiedingen

Het uitwisselen van informatie maakt ook deel uit van de voorbereiding: 60% van de Brazilianen deelt of ontvangt aanbiedingen van vrienden en familie, wat de zoektocht naar promoties van nabijgelegen bronnen versterkt met als uiteindelijk doel goede koopkansen.

Aankoop met één klik of met één stap?

Volgens het online gedrag dat al in de winkelgewoonten van Brazilianen is geïntegreerd, waren de meest genoemde detailhandelkanalen voor dit jaar Amazon met 49% van de aankoopintenties en Mercado Livre met 60%.Andere 42% geven de voorkeur aan platforms zoals Shopee en Shein.

Voor degenen die liever de aanbiedingen persoonlijk bekijken, geeft 49% de voorkeur aan bekende straatwinkels, terwijl 38% kiest voor winkels die ze bezoeken in een winkelcentrum. Voor 29% kan een wandeling door het winkelcentrum een koopkans worden. En 26% beginnen hun digitale reis door naar de aanbiedingen te kijken en besluiten zo waar ze willen gaan kopen.

Dit jaar merken we ook een grotere bezorgdheid bij de consument om kleine winkels te prioriteren, wat de beslissing is van 41% van de Brazilianen. zegt Lígia Mello.