Voor Black Friday 2024 namen Braziliaanse consumenten een kritischer en voorzichtiger standpunt in over promoties Een onderzoek van Hibou, een bedrijf gespecialiseerd in monitoring en consumenteninzichten, met 1.200 respondenten in heel Brazilië, geeft aan dat 62% van de deelnemers Black Friday zien als een “, vermoedt dat prijzen worden gemanipuleerd door kunstmatige stijgingen vóór het evenement.
More strategie, minder momentum
Voor Brazilianen vereist Black Friday meer dan één klik op de laatste vrijdag van november. 51% van Brazilianen noteert de prijzen die eerder te vergelijken waren op de dag van het retailevenement Daarnaast zoeken 55% van mensen eerder inhoud op sites met prijsvergelijkingen Al 23% van consumenten stelt eerder productlijsten op en 13% gebruikt prijswaarschuwingen om kortingen te controleren.
Het wantrouwen neemt toe
Voor 62% van de mensen bedriegt de detailhandel de consument door de prijzen van producten vóór de datum te verhogen. Bovendien beweren 4 van de 10 mensen dat alles te duur is en geloven dat dit tijdens Black Friday niet anders zal zijn.
“O consument is veeleisender en beter geïnformeerd Black Friday is een datum van grote verwachtingen geworden, maar de Braziliaan is selectiever en geeft prioriteit aan betrouwbare merken, aldus Ligia Mello, CSO van Hibou en coördinator van het onderzoek. ”De nadruk ligt dit jaar op bewuste consumptie en eerlijke prijzen.“
Alleen als je het voordeel hebt
Voor 61% consumenten zijn de beste voordelen van Black Friday de grote kortingen. 4 van de 10 Brazilianen geloven dat dit de kans is om producten te vergelijken, en 30% beschouwt gratis verzending als een van de belangrijkste attracties van de datum.
Milieuverantwoordelijkheid
Consumenten zijn niet alleen alert op prijzen, maar ook op de zorg van merken met het milieu. (63%) van de bevolking zegt dat merken die sociale en ecologische initiatieven hebben, aankoopvoorkeur zullen hebben
Uitgaven, maar weinig uitgeven
Ondanks de aantrekkingskracht van de datum zijn consumenten van plan de uitgaven onder controle te houden: 26% is van plan om tussen R$500 en R$1.000 uit te betalen Al 23% is van plan om tussen R$1.000 en R$3.000 uit te geven Voor 22% ligt de limiet tussen R$250 en R$500, terwijl slechts 7% van plan is meer uit te geven dan R$3.000.
“Zelfs met een grotere controle over de uitgaven van consumenten en over data voor de nationale detailhandel, is Black Friday degene met het hoogste gemiddelde ticket tussen de 500 en duizend reais, tot nu toe legt hij in 2024 uit in 2024.
Tijd om jezelf te verwennen
Aankopen zijn persoonlijke focus: van de 44% die van plan zijn om te kopen tijdens Black Friday en de 38% die nog niet besloten hebben, zal 92% investeren in producten voor zichzelf De grootste drijfveren voor de datum zijn om te profiteren van goede kansen (51%) en producten te verwerven die dat nog niet hebben (30%), gevolgd door de kans om oude artikelen (17%) te vervangen en kerstcadeaus (13%) vooruit te helpen.
Wat zal niet ontbreken op het boodschappenlijstje
40% van de respondenten is van plan huishoudelijke apparaten, 36% kleding en 30% elektronica te kopen Parfums en cosmetica (26%) en voedsel (25%) staan ook op het verlanglijstje, spontaan gevraagd behoren mobiele telefoons lood met 20% tot de meest gewenste producten, gevolgd door Smart TV's (18%) en koelkasten (10%) Daarnaast zijn dit jaar artikelen als sneakers en wasmachines meer dan 5 procentpunten gegroeid ten opzichte van 2023.
Bekende roddels over offers
De uitwisseling van informatie maakt ook deel uit van de voorbereiding: 60% van Brazilianen delen of ontvangen aanbiedingen van vrienden en familie, waardoor de zoektocht naar promoties uit nabijgelegen bronnen wordt versterkt met als uiteindelijk doel goede winkelmogelijkheden.
Kopen met een klik of een stap?
In navolging van het online gedrag dat al in de winkelroutine van Brazilianen was ingevoegd, waren de meest genoemde retailkanalen voor dit jaar Amazon met 49% aan aankoopintenties en Mercado Livre met 60%. Andere 42% geven de voorkeur aan platforms zoals Shopee en Shein.
Degenen die liever de aanbiedingen in persoon te controleren, 49% liever straat winkels reeds bekend, terwijl 38% kiezen voor winkels die frequent in winkelcentrum Voor andere 29%, kan de mall tour een winkelmogelijkheid worden En 26% beginnen hun digitale reis kijken naar promoties en dus beslist waar te kopen.
“Dit jaar merkten we ook een grotere zorg van de consument om prioriteit te geven aan kleine bedrijven, namelijk de beslissing van 41% van Brazilianen.” zegt Ligia Mello.

