Wolters Kluwer, 글로벌 소프트웨어 및 서비스 솔루션 기업에 발표된 연구에 따르면, 젊은 창업가들은 문제 해결과 스스로 답을 찾는 데 자연스러운 성향을 발전시켰습니다. 또한, 그들은 세상에 긍정적인 영향을 미치는 사업을 시작할 가능성이 더 높으며, 기술을 자신에게 유리하게 사용하고, 더 유연하고 적응력이 뛰어날 가능성이 높다고 조사에 따르면 밝혀졌습니다. 이 모든 특징들은 시장에서 이미 확고한 브랜드를 가진 더 경험이 많은 기업가들에 의해 긍정적으로 평가됩니다.

기업 문화를 영향력 있게 바꾸기, 경험을 교류하기, 시장을 혁신하기, 겸손하게 경청하기, 혁신 능력 갖추기 등은 경험 많은 리더들의 학습 목록에 있는 교훈들입니다. CEO와 다양한 분야의 창업자들은 그들이 운영하는 회사에서 활동하는 새로운 세대의 창업자들과 일상에서 배우는 것들을 이야기합니다.

"세대 간의 다양성의 풍부함이 우리의 문화에 직접적인 영향을 미쳤다", 루카스 앙드레, Fast Tennis의 CEO 겸 창립자
세대 간의 다양성은 민첩성과 성숙함 사이의 풍부하고 균형 잡힌 문화를 만들어냅니다. 우리의 비즈니스 모델은 소비자의 변화에 유연하고 적응할 수 있어야 하며, 세대 간 만남이 이에 매우 중요합니다. 우리의 토론과 의사 결정에 큰 풍요로움을 더하는 점은 다양한 연령대의 구성원들로 이루어진 팀의 다원성입니다. 세대 간 다양성의 풍요로움은 우리의 문화에 직접적인 영향을 미치고 있습니다. 아이디어의 다양성과 현상 유지에 도전하는 용기를 통해 젊은이들은 혁신적이고 유연하며 적응력 있는 사고방식을 가져오며, 이는 종종 더 선배인 전문가들의 성숙함과 경험을 보완합니다. Fast Tennis의 CEO는 혁신적인 제안을 제공하는 테니스 체육관 네트워크로서 스포츠 실천을 독특하고 즐거운 경험으로 변화시키기 위해 헌신하고 있다고 말합니다.

경험 교환은 사업 성공에 필수적입니다클라우데이니 두스 안조스, 안조스 매트리스 & 소파의 CEO 겸 창립자
창업 정신은 나이와 상관없이 타고나는 것이다. 일부 사람들은 태어날 때부터 혁신하고 창조하며 기회를 찾는 능력을 가지고 있지만, 그렇지 않은 사람들은 이를 보여주지 않으면 결코 개발하지 못할 수도 있습니다. 이것의 한 예는 프랜차이즈 프로젝트에서 확장 책임을 맡은 제 아들 레오나르도 두스 안호스입니다. 그는 공부하고 큰 기업가들과 연결하면서 발전에 기여했습니다. 그는 기업가 정신이 무엇인지 보여줍니다: 항상 자신을 향상시키고 새로운 책임을 맡으며 발전하려고 노력하는 것. 젊은이들에게 투자하는 것이 필수적입니다. 그들은 소셜 네트워크, 인공지능 및 기타 신기술의 혁신을 이해하는 데 더 능숙합니다. 이 세대는 더 민감하며 위험을 두려워하지 않으며, 반면에 나이든 사람들은 그들의 기업가 정신으로 기여할 수 있습니다. 경험과 새로운 비전이 결합되어 비즈니스를 이끄는 것이라고 선언합니다.

더 어린 사람들에 대한 편견은 존재할 수 없다, 왜냐하면 그들이 시장에 혁명을 일으키고 있기 때문이다.”, 야카로 마르티스, Vaapty의 CEO이자 공동 창립자
더 역동적인 세상에서, 기술을 통해 시장을 혁신하는 젊은 창업자 세대가 등장하고 있습니다. 그들은 은행부터 스타트업까지 다양한 것을 창조하며, 기술과 창의성을 통해 우리를 연결하고 소비자에게 효율성을 가져다주는 솔루션을 만듭니다. 이들은 많은 데이터를 소비하고 이러한 도구들을 통해 더 많은 통찰력을 얻는 사람들입니다. 동시에, 우리는 이것이 큰 시장 영향을 미치는 것들을 찾기 위해 위험을 감수하고 창조하며 시간을 투자하는 세대임을 느낍니다,”라고 Vaapty의 CEO이자 공동 창립자인 이카로 마르티스가 말했습니다. 경영자는 또한 팀의 의견을 듣는 습관이 있어, 프로세스 활용과 솔루션 창출에 영향을 미치는 통찰력과 해결책을 가져오며, 예를 들어 그의 팀 내 더 젊은 전문가들이 인공지능을 활용하여 판매를 촉진하는 아이디어를 제시한 것과 같습니다. 이 교류는 또한 팀과의 주간 만남과 이사회와의 월간 만남을 통해 젊은이들과 노인들 간에도 이루어집니다. Vaapty의 CEO는 더 젊은 기업들이 회사에 문화가 새겨져 있으며, 축하 행사부터 일상적인 프로세스까지 다양한 관점을 가지고 있다고 강조하며, 이는 대부분의 기업에서는 실천되지 않는 것이지만 자신이 영감을 받고 적용하는 것이라고 말했습니다. 가장 연장자인 리더들은 이 세대가 가져올 수 있는 것을 주의 깊게 살펴야 합니다. 이는 비즈니스 모델, 회사 문화, 그리고 이를 운영에 어떻게 적용할지에 관한 것입니다. 젊은 세대에 대한 편견은 존재해서는 안 되며, 비록 이들이 더 어려운 세대일지라도 그들은 많은 좋은 점을 가지고 있으며 시장에 혁명을 일으키고 있습니다.라고 CEO가 말했습니다.

이 젊은이들을 경청하며 겸손의 실천을 하는 것은 단순한 조언 이상이며, 회사 내 혁신과 지속적인 개선을 유지하는 데 필수적입니다.크리스티아누 호프만, DoctorFit 운영 이사
Z세대는 문제 해결 속도, 해결책의 신속성, 기술에 대한 친숙함과 용이성을 갖춘 더 빠른 사고 방식을 가지고 있다고 크리스티아노 호프만(DoctorFit 운영 이사)은 설명한다. DoctorFit은 혁신적인 방법론을 갖춘 맞춤형 트레이닝 스튜디오 프랜차이즈이다. "로고, 만약 당신이 회사의 비전과 각 개인의 일시적인 목적을 연결할 수 있다면, 비록 그것이 오래 가지 않더라도 회사에 큰 기여를 할 것입니다. 또 다른 점은 디지털 원주민이기 때문에 온라인 도구를 포함하는 새로운 시스템과 프로세스를 도입하는 것이 Z세대 창업자들이 있을 때 더 쉽다는 것입니다,"라고 말한다. DoctorFit 운영 이사는 네트워크의 가맹점주가 고객 유지율을 높이기 위한 조치를 취했으며, 그 반응이 매우 긍정적이었다고 말했습니다. 전반적으로 우리의 비즈니스 모델은 항상 좋았으며, 매월 고객 손실률이 5%였으나 그의 전략으로 인해 손실률이 2%로 감소했습니다. 즉, 고객의 체류 기간이 늘어난 것입니다,라고 설명합니다. 프랜차이저는 기술, 마케팅, 판매 및 경영에 대한 풍부한 지식을 가진 젊은 가맹점주들을 가까이 데려왔으며, 이는 회사의 수준을 한 단계 끌어올렸습니다. 이제는 기술적 접근과 고성능 시스템뿐만 아니라, 네트워크가 기업 성과에 필요한 모든 요소를 갖추게 되었습니다. 브라질에서 창업하는 것만으로도 이미 위험한 일이기 때문에, 이 젊은이들의 말을 경청하는 겸손의 실천은 단순한 조언 그 이상이며, 기업의 지속적인 혁신과 개선을 위해 반드시 필요한 일입니다. 겸손하게, 이 젊은 창업가들이 가진 최고의 것을 들으세요. 그들의 실행력을 위해 당신의 경험을 활용하되, 그들의 에너지를 활용하세요, 크리스티아누 호프만이 조언합니다.

"사고의 다양성은 건강한 균형을 만들고 비즈니스 관점을 확장한다", 라파엘 시노프, Padrão Enfermagem의 CEO 겸 창립자
신세대는 특히 하이브리드와 원격과 같은 기술과 새로운 근무 형식에 관해 많은 것을 가르쳐줍니다. X세대 출신으로서 저는 젊은이들이 더 유연한 사고방식을 가지고 있으며, 전통적인 고용 모델인 CLT에 덜 집착하고 다양한 활동 방식을 탐구하는 데 더 개방적이라는 것을 인식하고 있습니다. 이러한 경향은 기업들이 적응하도록 강요하며, 이는 필요한 발전이라고 생각합니다. 우리 기업가로서 우리는 이러한 변화를 우리 사업에 통합할 의지가 있어야 합니다. 예를 들어, 우리 회사의 커뮤니케이션 및 마케팅 부서는 젊은 창업가들의 시각에 직접적인 영향을 받고 있습니다. 그들은 새로운 디지털 채널에 맞게 마케팅 전략을 자연스럽게 조정하는 능력을 가지고 있어, 우리의 목표 고객과 더 효과적으로 연결됩니다. 이러한 적응 능력은 우리의 커뮤니케이션을 현대화했고, 고객과의 관계 형성에 긍정적인 영향을 미쳤습니다. 때때로 제 세대는 특정 변화에 저항하는 경향이 있지만, 젊은이들은 우리에게 더 유연해지도록 격려하며, 이는 조직의 성장에 매우 유익합니다,”라고 말했습니다.

젊은이들의 창의성과 베테랑들의 경험이 결합되어 사업에 큰 혁신을 가져올 수 있습니다. 로잔 아르겐타, 건강 자유 백신의 CEO 겸 창립자
세대 간의 이러한 교류는 풍요롭다, 가장 큰 통찰력 중 하나는 도구와 시스템을 활용하여 비즈니스를 모니터링하는 등 관리에서 더 구체적이고 명확하게 하는 것의 중요성이었습니다. 젊은이들은 회복력과 인내심을 배울 수 있는 반면, 경험이 많은 사람들은 혁신적인 도구와 방법을 채택하여 민첩성을 높입니다.경험이 풍부한 리더로서 저는 새로운 세대의 창업가들과 팀의 젊은 구성원들로부터 많은 것을 배웠습니다. 흥미로운 예는 한 프랜차이즈 가맹점주가 다른 분야의 유희적 개념을 우리 운영에 도입한 경우입니다. 그녀는 예방접종 계획을 맞춤화하고 "Baby Mundi Travel"과 같은 테마 캐릭터를 만들어 여행하는 아기들을 위한 계획을 세웠습니다. 이 접근법은 고객의 관심을 끌었을 뿐만 아니라 아이들에게 백신 접종 시간을 더 즐겁게 만들었고 부모님들에게도 더 편안하게 만들었습니다. 우리는 성공 사례를 공유하는 두드러진 기업가들이 참여하는 이벤트를 자주 개최하며, 이는 모두에게 매우 소중한 경험이 되고 있습니다. 젊은 창업가들은 특히 더 분석적인 접근 방식을 가지고 있습니다. 그들은 투자와 수익에 대한 명확성을 원하며, 단기, 중기, 장기 결과를 측정하기 위해 정밀한 지표를 사용합니다. 이는 더 경험이 많은 기업가들과 대조를 이루며, 이들은 노력을 과소평가하지 않고 시간, 돈, 에너지를 투자하는 경향이 있으며, 성과를 달성하기 위해 끈기를 믿는다”고 선언한다

“젊은 기업가는 훨씬 더 많은 환경적 및 사회적 책임을 가지고 있다”, 로드리고 부르쉐이트, Energy+의 CEO 겸 창립자
A Energy+에는 20세에서 25세 사이의 많은 직원들이 있으며, 이들은 더 통합적이고 의사소통이 원활한 사고 방식을 가지고 있습니다. 이 팀의 아이디어를 바탕으로 여러 도구들이 도입되었으며, 예를 들어 챗봇, 플랫폼 간 통합, 그리고 회사의 시각적 정체성 등이 있습니다. “타르실라, Z세대의 젊은이,는 회사에 접수원으로 시작하여 접수원으로 승진했고, 매우 빠르게 Energy+에서 리더십 역할을 맡았습니다. 그녀는 우리가 그녀가 오기 전에 가지고 있던 분산 발전 문제를 해결했습니다. 우리가 협회를 설립할 때 그녀는 부회장이 되었고 지금은 프랜차이즈 네트워크의 일원이 되었습니다. 제가 말할 수 있는 것은 이 세대가 우리의 일의 힘이며, 반면에 우리의 제품의 소비자이기도 하다는 것입니다. 이 제품들은 매우 현대적이고 연결되어 있으며, 환경과 사회에 더 많은 책임을 지는 젊은 고객층을 대상으로 합니다. 이 점이 우리 사업에 큰 차이를 만듭니다. 적응하는 것은 분명 도전이지만, 우리가 전환에 성공할 때 그 결과는 비범합니다,”라고 경영진은 말합니다.

“내가 주목하는 것은 젊은이들이 변화에 대한 무관심이다”, 크리스티아누 코레아, 에코빌 CEO
젊은이들은 특히 학습 속도에 관해 귀중한 교훈과 통찰력을 제공합니다. 그들은 글쓰기, 오디오, 비디오, 학교, 멘토링 등 다양한 방법으로 배우도록 준비되어 있습니다. 내 관심을 끄는 것은 변화에 대한 집착이 없다는 것인데, 왜냐하면 그들은 결과에 집중하고 있으며, 더 어린 세대이기 때문에 즉각성을 매우 가까이 두고 있기 때문이다. 에코빌에는 법학을 전공한 젊은 협력자가 있다. 그녀는 변호사였지만 직업에 적응하지 못했고, 그래서 건축학을 시도했지만 역시 적합하지 않다고 느꼈으며, 결국 마케팅에 도달했다. 이들은 전혀 다른 분야로, 처음 두 분야는 정밀한 과학 분야이다. 이 세대는 내가 많이 배우는 점이 바로 이것인데, 필요한 만큼 여러 번 시도하는 것을 두려워하지 않는 것이다. 내가 새 리더들에게 조언하는 것은, 종종 새로움을 시도하려는 불안감이 항상 성공하는 것은 아니지만, 듣고 귀 기울이는 것이 중요하다는 것이다. 왜냐하면 이 새로운 세대는 더 넓은 시야를 가지고 있어 우리의 맹점에 있는 것들을 볼 수 있기 때문이다. 그러니 이 세대의 목소리에 귀 기울이고, 그들에게 기회를 만들어라. 작은 시험을 해보고, 과정을 검증하며, 아이디어를 검증한 후 확장하라. 그 결과는 놀라울 수 있다”고 말했다.

이 새로운 세대의 기업가들이 가져오는 지식과 기술의 교류가 중요하다고 생각합니다. 조앙 피페르, PróRir의 CEO이자 창립자.
오늘날의 젊은이들은 더 직설적인 의사소통을 하며, 계층화가 적고, 피드백과 협력에 더 개방적입니다. 그들은 프로세스의 민첩성에 매우 집중하고 있으며, 종종 지속적인 혁신의 사고방식을 채택하여 실험과 빠른 적응을 장려함으로써 기업이 시장 변화에 신속하게 적응할 수 있도록 합니다. 우리는 이전에 네트워크의 디지털 마케팅 전반을 책임지는 회사로 일했습니다. 다양한 민족, 성별, 연령, 성적 지향 및 능력을 포함하는 이미지와 비디오의 다양성에 대해 작업하지 않았으며, 이는 우리의 주요 대상 고객이기도 했습니다. 또한 소셜 미디어에서의 커뮤니케이션, 상호작용 및 참여에 매우 큰 지연이 있었습니다. 그래서 이 부서를 담당할 젊은이를 배치하기로 결정했습니다. 전략적 변화는 크고 즉각적이었습니다. 우리의 내러티브는 더 다양해졌으며, 다양한 배경과 경험을 가진 사람들의 이야기를 통해 우리의 서비스가 다양한 요구를 어떻게 충족하는지 보여줍니다. 피퍼는 "리더들에게 조언하자면, 변화에 개방적이고, 새로운 세대의 아이디어와 관점을 듣고 고려하는 마음가짐을 유지하세요. 협력적인 환경을 조성하고, 다양성과 포용성을 중요시하며, 더 많은 실험을 하고, 혁신적이 되세요. 항상 새로운 것에 적응할 준비가 되어 있음을 보여주고, 팀과 함께 승리를 축하하세요."라고 말했습니다.

“새로운 세대는 항상 회사에 혁신을 가져온다”, 루이스 시아보, 네이벌 비료의 CEO 겸 창립자.
회의, 기술 교육 및 아이디어 교환을 촉진하는 것은 전통적인 농업 분야에서 다르게 행동하기 위해 회사의 젊은이들이 혁신적인 프로젝트를 만들도록 도전하는 데 필수적입니다. 이를 위해 네이벌 비료는 모든 팀과 함께 국내외를 지속적으로 여행하며 시장에서 가장 우수한 혁신을 찾고 있습니다. 우리는 Sorriso(MT)에서 한 직원이 제품을 적용한 사례가 있었으며, 육안으로 평가하는 것 외에 잎 분석을 의뢰하여 긍정적인 결과를 입증했습니다. 이것이 우리에게 큰 도움이 되어 거래를 성사시켰고, 이제는 사례가 되었으며 모든 고객에게 적용하여 네트워크의 표준으로 삼고 있습니다. 내 조언은 기업가들에게 항상 주변에서 일어나는 일에 주의를 기울이고, 계속 배우며, 더 젊은 사람들과 대화하려고 노력하라는 것이다. 그들의 생각이 더 젊은 사람과 같지 않다는 것을 이해하기 위해서이다. 그래서 두 사람은 시장에 매우 큰 가치를 가지고 있지만, 젊은이는 세상을 변화시키고 있는 세대의 일원이라고 말한다.

“새로운 세대의 젊은 기업가들이 전통적인 방법에 도전하고 혁신적인 전략과 많은 기술로 비즈니스의 미래를 형성할 것이다”, 레나타 바르발호, 스페인 파실의 CEO 겸 창립자.
이 젊은이들과 함께 일하는 것은 경험을 공유하는 기회일 뿐만 아니라 그들의 혁신적인 정신으로부터 배우는 기회이기도 합니다. 끊임없이 변화하는 환경에서 경쟁력을 유지하기 위한 기본입니다. 브라질의 여러 창업가 클럽과 스페인의 기업 이사회에 참여하는 것은 이 새로운 세대의 기업가들과 직접 교류할 수 있는 기회를 제공합니다. 이 만남들 중 많은 경우, 브라질과 스페인 모두에서, 교류는 매우 풍요롭습니다. 조언을 주고받으며, 이 젊은 창업가들의 혁신적인 아이디어에서 배우고 있습니다. 그들은 기술과 깊이 연결되어 있으며, 비록 젊지만 현재 시장의 도전에 대해 성숙한 비전을 가지고 있음을 보여줍니다. 세대 간 지식 교류의 가치는 매우 크며, 이는 경험의 기반과 혁신 능력을 모두 강화합니다. 이러한 협력을 이해하는 기업들은 지속적인 성장에 대비하며, 지속적인 학습과 젊은이와 베테랑 간의 힘의 결합에 의지하고 있습니다. 거의 17년 동안 활동해온 스페인 파실은 전통적인 방법과 맞춤형 서비스의 폭넓은 범위를 항상 조화시켜 왔습니다.

연결성과 혁신에 관한 통찰력을 갖춘 젊은이들앙헬로 맥스 도나톤, 라보의 CEO이자 창립자입니다.
다양한 연령대의 사람들 간의 공존을 키우고 각 경험의 긍정적인 면을 끌어내는 것은 라보(Lavô)에게 있어 핵심적인 요소입니다. 국가 내 셀프 세탁소를 단순화하고 민주화하기 위한 목적으로, 이 네트워크는 서비스 제공자와의 관계에도 이 목표를 확장하며, 모두가 교환과 제안을 위한 개방된 채널을 가지고 있습니다. 우리의 운영은 전부 외주이며, 서비스를 제공하는 회사 내에는 많은 젊은이들이 있어 멋진 통찰력을 제공하며, 특히 연결성과 혁신에 관해서입니다. 나는 이 세대를 듣는 것이 필요하다고 믿으며, 항상 채널을 열어두고 다양한 의견을 격려하는 것이 중요하다고 생각합니다. 네트워크에는 이러한 다양성이 있으며, 이는 예를 들어 프랜차이즈들이 플랫폼 내 관리 단계에서 겪는 어려움과 같은 작은 행동에 도움을 줍니다. 우리의 젊은 파트너 중 한 명이 이 어려움을 인지하고, 클릭하는 방법, 문서를 보는 방법, 다운로드하는 방법에 대한 안내 문서를 작성했습니다. 이것은 매우 큰 도움이 되었으며, 오늘날 우리는 모두가 같은 방식으로 정보를 얻을 수 있도록 이 모델을 따르고 있습니다. 이 세대에게는 디지털 장벽이 매우 자연스럽기 때문입니다,”라고 말했습니다.

오늘날 젊은이들 사이에서는 지식의 교류가 많은 대화와 조정을 통해 이루어진다”, Felipe Buranello, 마리아 브라질리라의 CEO
공감과 지식 교환에 대한 열정은 오늘날 젊은이들의 두드러진 특징입니다. 이 새로운 세대는 모든 측면에서 사람들을 진심으로 신경 쓰는 면이 있습니다. 저는 우리가 항상 신경 쓰고 있다고 믿지만, 이 세대의 창업자들이 등장하면서 우리를 완성시켜주고 이미 좋았던 것을 넘어서게 만든 것 같습니다. 이 세대와 함께하는 것이 가져다주는 많은 이점 중 하나는 지식 교환이 많은 대화와 조율을 통해 자연스럽게 이루어진다는 점입니다. 그래서 저는 팀과 리더 간의 교류를 우선순위로 다루는 것이 중요하다고 믿으며, 항상 최신 정보를 파악하고 단순히 말하는 사람이 아니라 듣는 사람도 되기 위해서입니다. CEO는 피드백만 주는 인물이 아니며, 오히려 받아야 하는 존재입니다. 저는 이것이 매우 적합한 시기라고 느낍니다.라고 말합니다.

새로운 리더들의 에너지와 의지는 소중한 특징입니다 엘레안드로 다 코스타, 점퍼의 CEO이자 공동 창업자! 직업과 언어
신세대 기업가 정신은 협력과 참여를 특징으로 하는 리더십 프로필을 가지고 있으며, 이는 Jumper의 CEO이자 공동 창업자인 Eleandro da Costa에 따르면 그렇다고 합니다! 직업과 언어: "우리는 프랜차이즈와 프랜차이저 모두에서 많은 젊은이들이 리더십 역할을 맡고 있으며, 이는 우리의 팀워크와 혁신 문화 추진에 매우 중요합니다,"라고 말합니다. 교육 네트워크에는 40개 이상의 직업 및 외국어 과정이 있으며, 어린이와 성인을 대상으로 하는데, CEO는 'Turminha Kids'라는 이니셔티브가 팀의 한 젊은이로부터 시작되었으며, 이는 새로운 세대가 브랜드에 혁신적인 아이디어를 가져오고 있다는 구체적인 예라고 말했습니다. 이니셔티브는 시장의 실제 필요를 충족시켰으며 긍정적인 결과를 가져와 젊은이들의 창의력의 힘을 보여줍니다. 새로운 리더들의 에너지와 의지는 소중한 특징입니다. 그들은 열정을 가지고 새로운 프로젝트에 헌신할 수 있는 능력을 가지고 있으며 도전에 직면했을 때 겁내지 않습니다. 그러나 이러한 에너지가 구체적인 결과로 이어지기 위해서는 필요한 도구와 지원뿐만 아니라, 그들을 지도하고 이끄는 경험 많은 멘토가 반드시 필요합니다. 이는 개발 과정에서 매우 중요합니다,”라고 엘란드로는 설명합니다. 참여와 창의성을 촉진하기 위해 그들은 아이디어 교환, 적극적 경청, 그리고 리더들이 자신감을 가지고 아이디어를 제시하고 계획을 실행할 수 있도록 격려하는 회의를 진행합니다. 창의적으로 사고하는 능력과 새로운 아이디어와 트렌드에 대한 개방성은 신세대의 두드러진 특징입니다. 그들은 혁신적인 해결책을 찾고 시장 변화에 적응하려는 강한 주도력을 보여줍니다. 이러한 개방적이고 적극적인 사고방식은 끊임없이 변화하는 세상에서 기업이 경쟁력을 유지하는 데 필수적입니다, Jumper의 CEO가 말했습니다! 직업과 언어.