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PagBank는 Pix 및 할부 청구서 결제 서비스를 확대합니다

PagBank포괄적인 금융 서비스와 결제 수단을 갖춘 디지털 은행으로, iDinheiro 포털에서 최고의 법인 계좌로 선정되었으며 브라질의 주요 디지털 은행 중 하나인 이 은행은 Pix와 분할 청구서 결제 서비스를 확대하여 모든 고객에게 제공하기 시작했습니다. 기능은 디지털 은행 앱에서 직접 액세스할 수 있으며, 모든 고객이 Pix 또는 청구서 송금을 최대 12회까지 신용카드로 할부할 수 있도록 합니다.  

새로운 기능은 PagBank 고객에게 더 많은 자율성, 유연성 및 재무 관리를 제공하며, 이제 고객은 계좌 잔액이 즉시 없더라도 언제 어떻게 지불할지 선택할 수 있습니다. 우리는 우리의 제품과 서비스에 혁신과 편리함을 가져오는 기술을 개발하겠다는 약속을 가지고 있습니다. 이제 Pix와 할부 청구서를 통한 결제 기능 확장은 이 약속을 강화하며, 이미 우리 3,200만 고객 모두에게 제공되고 있습니다,라고 PagBank의 계좌 및 상품 담당 이사인 앙헬로 아길라르가 말했습니다.” 

제안은 신속성, 편리함, 그리고 통제력을 결합합니다: 고객은 전통적인 Pix처럼 거래하거나 신용카드로 청구서의 전체 금액을 할부로 나누어 결제할 수 있으며, 이 금액은 직접 청구서에 청구됩니다. 모든 것은 몇 번의 클릭만으로 안전하게 완전히 디지털 방식으로 이루어집니다.  

Pix 및 분할 청구서 서비스는 이미 모든 고객에게 제공되고 있습니다. 사용하려면 고객이 PagBank 앱에 적합한 신용카드를 등록하고 거래 시 할부 옵션을 선택하기만 하면 됩니다.  

국내 최대 고객 수를 자랑하는 디지털 은행 중 하나인 PagBank는 오프라인 및 온라인 판매를 위한 도구를 제공합니다(예: 카드 단말기; Tap On – 휴대폰을 PagBank 앱이 탑재된 단말기로 전환; 결제 링크; 전자상거래용 체크아웃 옵션 등), 개인 및 법인을 위한 완전한 디지털 계좌와 급여 명세서와 같은 금융 관리 기능도 포함되어 있습니다. PagBank에서는 신용카드에 보장된 한도가 있으며, 투자액이 카드 한도로 전환되어 고객의 수익을 극대화합니다.

창업, 리더십 및 파트너십: 여성들이 디지털 마케팅 시장을 어떻게 변화시키고 있나요?

여성 창업가 정신의 성장은 SEO 및 디지털 마케팅 시장에 구체적인 변화를 촉진하고 있습니다. 여성들은 기관을 설립하고, 전략을 이끌며, 두드러진 위치를 차지하여 역량과 혁신이 대표성과 함께 나아간다는 것을 보여줍니다.

기자이자 SEO 전문가인 카롤리나 글로고브찬은 링크 빌딩을 전문으로 하는 에이전시인 Do Follow를 이끌며 SEO 및 디지털 마케팅 시장에서 여성의 존재감을 강화하고 있습니다. CEO이자 공동 창립자인 그녀는 남편이자 파트너인 웰링턴 글로고반과 함께 COO로서 회사의 전략적 운영을 이끌며, 기업가 정신과 협력적 경영의 균형을 이루는 파트너십을 구축하고 있습니다.

프로tagonismo와 Do Follow 관리의 파트너십

6년 이상의 활동을 통해 Do Follow는 백링크 전략 개발, SEO 컨설팅 및 최적화된 콘텐츠 분야에서 국내 대표적인 기업으로 자리매김했으며, 기업들이 디지털 존재감을 확대하고 유기적 검색에서 더 나은 성과를 거둘 수 있도록 지원하고 있습니다.

경영진을 이끄는 카롤리나는 그녀의 전략적이고 창의적인 비전을 구현하고, 웰링턴은 일상 운영을 이끌어내며 보완적이고 효과적인 리더십 모델을 형성합니다.

여성 기업가 정신에 초점

마케팅과 콘텐츠 분야에서 10년 이상의 경험을 가진 카롤리나는 다양한 산업 분야의 프로젝트를 이끌며, 항상 고객의 디지털 권위를 극대화하는 맞춤형 솔루션을 우선시합니다. 또한 그녀는 LinkedIn과 Instagram에서 이 우주에 대한 자신의 지식을 적극적으로 공유하며 전문 콘텐츠를 제작하고 리더이자 기업가로서의 일상을 보여줍니다.

이 활동은 다른 여성들이 이 분야에 진출하고 두각을 나타내도록 영감을 줍니다. “저는 품질에 대한 약속을 강화하고 동시에 더 많은 여성들이 디지털 분야에서 창업하고 리더십 자리를 차지하도록 영감을 주기를 기대합니다,”라고 카롤리나 글로보찬이 말합니다.

여성 대표성의 도전과 진전

진전에도 불구하고, 브라질에서 여성의 리더십 직책에 있는 비율은 여전히 점진적으로 증가하고 있습니다. Diversitera의 조사에 따르면, 고위 리더십 직책—임원, 이사, C레벨—의 35%만이 여성에 의해 차지되고 있습니다. 이 연구는 2022년 6월부터 2025년 2월까지 17개 산업의 70개 기업에서 90,000명 이상의 응답자를 분석했습니다.

카롤리나가 Do Follow를 이끄는 주도권은 디지털 마케팅에서 여성의 대표성의 중요성을 보여줍니다. 이 분야는 역사적으로 남성들이 지배해 왔습니다.

성과를 이끄는 리더십

카롤리나와 웰링턴 글로보찬의 리더십 아래, Do Follow는 국내 주요 전문 에이전시 중 하나로서, 윤리적이고 효과적인 링크 빌딩과 SEO 실천을 통해 브랜드를 추진하고 있습니다.

공유 경영 모델은 균형 잡힌 파트너십이 비즈니스 성장을 촉진하는 동시에 브라질 창업에서 여성의 두드러진 위치를 강화하는 방법을 보여줍니다.

Do Follow에 관하여

6년 이상의 시장 경험을 가진 Do Follow는 백링크 전문 에이전시입니다. 검색 엔진 최적화 결과 향상을 위해 기업을 돕는 데 집중하는 Do Follow는 링크 빌딩 및 최적화된 콘텐츠 전략을 수립하고 실행하여 사이트의 권위성을 높이고 구글에서의 키워드 순위를 향상시키며 컨설팅도 제공합니다.

브라질에서 포르투갈로: 기업가들이 어떻게 현지 시장을 변화시키고 있는가

포르투갈에는 이미 55만 명이 넘는 브라질인이 합법적으로 거주하고 있으며, 이 숫자는 계속해서 증가하고 있습니다. 많은 이민자들에게 대서양 횡단은 단순히 삶의 질을 추구하는 것뿐만 아니라 새로운 창업자로서의 시작을 의미합니다. 안정된 비즈니스 환경에서 공통 언어와 강한 문화적 유대가 있는 프랜차이징은 가장 체계적이고 안전한 창업 방식 중 하나로 자리 잡고 있습니다.

이 확장되는 환경에서 국내 최대 프랜차이즈 그룹인 NBrand 그룹과 같은 회사들은 전문 청소, 노인 가정 지원, 건축, 인테리어 디자인 및 부동산 분야의 사업 기회를 제공합니다. 운영 중인 200개 이상의 지점 중 절반이 브라질인인 프랜차이즈는 비즈니스 모델의 강점과 그룹이 제공하는 지원에 대한 신뢰를 보여줍니다.

“포르투갈은 안전하게 창업을 원하는 브라질인들에게 훌륭한 입구입니다. 프랜차이징은 구조, 시장 검증 및 전면적인 지원을 제공하여 이 전환에 큰 차이를 만듭니다. 브라질인들은 점점 더 준비된 상태로, 번영을 향한 집중과 의지를 가지고 도착하고 있습니다,”라고 Cândido Mesquita, Grupo NBrand의 CEO이자 설립자 및 APF 부회장이 말했습니다.

실제 변화 이야기

포르투갈 프랜차이징 협회(APF)가 발표한 최신 자료에 따르면 2023년 포르투갈의 프랜차이즈 산업은 220억 유로를 기록했으며, 2022년과 비교하여 거의 30%의 사상 최대 성장을 이루었습니다. 또한 해당 기관에 따르면, 이 좋은 성과는 국내 총생산(GDP)의 8.3%를 차지하며, 이 사업들의 다양한 분야에서 18만 5천 개 이상의 일자리를 창출하고 있습니다.

페르난다와 다니엘 코헤이라는 이 분야의 변화를 이끌고 있는 브라질 기업가들의 실제 사례입니다. 커플은 브라질을 떠나 레이리아 시에 위치한 하우스 샤인(House Shine)이라는 전문 가사 청소 네트워크의 지점에 투자했습니다. 3년 만에 사업은 이미 34만 유로의 매출을 기록했으며, 지역 내에서의 대표적인 역할을 확고히 했습니다.

우리는 프랜차이즈 포털을 통해 브랜드를 알게 되었고, 구조와 지원으로 시작할 기회를 보았습니다. 분명히 초기에는 포르투갈의 노동법과 세법 등 몇 가지 도전이 있었지만, 오늘날 우리는 안정성, 통제력, 그리고 명확한 성장 계획을 갖추고 있습니다.라고 페르난다가 말했습니다.

또 다른 사례는 브라질 금융 시장에서 35년간의 경력을 쌓은 마르셀로 바레토가 코임브라에서 창업가로 전향한 경우입니다. 2023년에 Vangor 인테리어 디자인 프랜차이즈 지점을 열었으며, 2024년에 30만 유로의 매출을 기록했습니다. 작년 7월, 마르셀로는 Urban Obras의 한 지점을 인수하여 사업을 확장했으며, 이 프랜차이즈는 건축 및 리노베이션을 전문으로 하여 두 브랜드 간의 시너지 효과를 창출했습니다.

“프랜차이즈는 서로를 보완하며 고객에게 더 많은 가치를 제공합니다. NBrand 그룹의 지원으로 저는 빠르게 사업을 구조화하고 제 인생의 새로운 단계를 구축할 수 있었습니다.”

저렴한 모델과 일관된 수익률

NBrand 그룹의 포트폴리오는 다양한 유형의 기업가들을 대상으로 합니다. 초기 투자액은 3만 유로이며, 회수 기간은 18개월에서 24개월 사이입니다. 몇 가지 하이라이트를 보세요:

· 하우스 샤인(전문 가정 청소): 최소 투자 €35,000, 평균 매출 €14,000/월.

· 주택 편안함(노인 가정 지원): 투자액 €30,000에서 €40,000 사이, 평균 수익률 25%.

· Vangor (인테리어 디자인): 초기 투자액 €40,5천, 최대 2년 내 예상 수익률.

· Urban Obras (건축 및 개조): 41,5천 유로의 투자와 월평균 매출 50천 유로.

모든 가맹점은 전략 컨설팅, 사업 계획, 자체 CRM, 리드 생성, 마케팅 활동 및 지속적인 운영 지원을 포함한 완전한 지원을 받습니다.

“우리의 역할은 프랜차이즈 판매를 넘어섭니다. 우리는 브라질 외에서 창업을 결정한 사람들을 위해 안전한 전환을 보장하기 위해 노력합니다. 그래서 브랜드 선택부터 일상 운영까지 구조를 제공합니다,”라고 칸디도 메스키타가 말합니다. "브라질 사람은 처음부터 시작하지 않는다; 그는 짐과 목적, 그리고 변화를 만들고자 하는 의지를 가지고 온다. 그리고 그것이 포르투갈에서 창업의 미래를 재설계하고 있다"고 그는 결론지었다.

델피아와 화웨이의 파트너십이 브라질에서 스마트 시티 및 디지털 소매 프로젝트를 촉진하다

1년 간의 전략적 협력 후,델파이디지털 여정 큐레이션은 글로벌 정보통신기술(TIC) 및 스마트 기기 분야의 선두주자인 화웨이와의 파트너십을 강화하여 브라질 디지털 인프라 생태계 내에서의 존재감을 확대하고 있습니다. 연합은 Delfia의 강력한 현장 서비스 및 기술, 네트워크 확장성과 전문성을 Huawei의 강력한 포트폴리오와 결합하여 오늘날 국내 주요 정보통신 기술 공급자로 자리매김하고 있습니다.

전국에 25,000개 이상의 존재 지점을 갖춘 Delfia는 이미 은행, 공립학교, 통신사, 소매업체와 같은 환경에서 활동하고 있습니다. 이 기반을 바탕으로 화웨이와의 파트너십은 스마트 시티 프로젝트에서 진전을 이루고 있으며, 화웨이 자체 개발한 Wi-Fi 7 프로토콜을 사용하는 공공 Wi-Fi 네트워크와 소매업 혁신을 위한 장비들이 약국과 주유소 네트워크에서 시험되고 있습니다.

자연스러운 수렴이었습니다. 화웨이는 Delfia에서 유통망, 효율성, 그리고 제품 판매를 넘어서는 접근 방식을 갖춘 파트너를 찾았으며, 점점 더 커지는 상업적 및 기술적 시너지 효과를 기대하고 있습니다. 완전한 솔루션을 제공하며, 전달, 큐레이션 및 종단 간 운영을 포함합니다.로드리고 보치(Delfia의 창립자이자 회장)가 설명합니다.

“델피아와의 파트너십은 민첩성, 기술적 우수성 및 세분화된 접근 방식을 통해 브라질 민간 부문에서 우리의 존재를 확대하기 위한 전략적 단계입니다. 디지털 여정 큐레이션에 대한 델피아의 전문성과 종단 간 프로젝트 수행 능력은 우리의 운영에 실질적인 가치를 더합니다. 함께 우리는 혁신을 고객의 현실과 연결하고, 통신, 소매, 스마트 시티 등 다양한 분야에서 브라질의 디지털 전환에 기여하고 있습니다.”라고 리카르도 마츠이, 화웨이 브라질 이사가 말했습니다.

파트너십은 Delfia에게 새로운 수익원을 제공하는 것뿐만 아니라 디지털 인프라 시장에서 선도적인 통합업체로서의 회사 강화를 위한 전략적 발걸음입니다. 또한, 25명의 전문가들이 Delfia 내에서 Huawei에 전념하고 있으며, 사전 판매, 판매 및 애프터 서비스 인증을 받았습니다. 훈련의 일부는 Delfia 기업 대학(UCD)을 통해 이루어지며, 직접 대면 교육과 화웨이 자체 제공 교육도 포함됩니다.

5년 넘게 이미 시장에 화웨이 솔루션을 도입하고 있었습니다. 이러한 고난이도 서비스 이력은 제조사 자체의 관심을 끌었고, 작년에 우리에게 연락하여 협력을 통합하라고 요청했습니다,”라고 Delfia 인프라 영업 매니저인 Carlos Frias가 강조했습니다.

델피아는 또한 통신사용 5G 프로젝트에 직접 참여하고 있으며, 안테나 기술 지원과 인프라 교체 활동을 수행하고 있습니다. 경영진은 최근의 거시경제적 영향과 중국 제품의 경쟁력 증가로 인해 2025년에는 파트너십이 더욱 탄력을 받을 것으로 기대한다고 강조합니다.

“화웨이는 전략적 핵심 부품의 자율 개발 능력을 크게 향상시켜 공급망을 강화하고 외부 의존도를 줄였습니다. 이러한 발전은 높은 기술 효율성과 뛰어난 비용 대비 효과를 갖춘 솔루션 제공을 촉진했으며, 전략적 글로벌 시장에서 브랜드 확장에 유리한 조건을 조성했습니다.”라고 보키는 평가했습니다.

델피아의 주요 차별화 요소 중 하나는 솔루션의 큐레이션부터 기술적 전달까지 수직적으로 활동하는 능력에 있습니다. 단순히 제품을 재판매하는 대신, 회사는 서비스로서의 솔루션(운영비)을 제공하여 고객에게 유연성을 보장하고 유휴 및 낭비를 방지합니다.

우리의 초점은 지능적인 효율성을 제공하는 것입니다. 우리는 프리미엄 제품을 다루지만 낭비에 대한 과감한 접근 방식을 취하고 있습니다. 이것이 오늘날 시장이 요구하는 바입니다: 고성능과 투자에 대한 합리성을 통해 자원의 낭비를 방지하는 것이라고 Rodrigo Bocchi는 마무리합니다.

중소기업들이 온라인 가구 판매로 1억 헤알을 벌어들입니다

온라인 가구 판매가 전자상거래에서 증가하고 있습니다. LWSA의 조사에 따르면, 기업용 디지털 솔루션 생태계인 PMEs는 Tray와 같은 전자상거래 플랫폼을 사용하는 기업들이 2024년에 가구 판매량으로 1억490만 헤알을 기록했으며, 이는 2023년(9,900만 헤알) 대비 거의 6% 증가한 수치입니다. 2025년 1분기 데이터는 8.4백만 헤알의 거래액을 나타내며, 이 성과는 전통적으로 더 강한 하반기에 더욱 탄력을 받을 것으로 예상됩니다.

온라인 판매는 Tray와 같은 전자상거래 플랫폼 기술의 사용 덕분에 성장하고 있으며, Tray는 LWSA에 속해 있으며 온라인 상점 생성, 마켓플레이스와의 통합, 온라인 판매 확장을 위한 전략 수행을 가능하게 합니다.

이 움직임의 예 중 하나는 가구 및 인테리어 분야의 전자상거래인 Casa Lar Shop으로, Tray 플랫폼과 Google PMax를 통합한 후 단 두 달 만에 매출이 세 배로 증가했습니다. 변화는 브랜드의 성과에 전환점을 가져왔으며, 오늘날에는 유통센터, 오프라인 매장, 포트폴리오 세분화 계획을 통해 전국적인 입지를 공고히 하고 있습니다.

2020년에 리우그란데두술 내에서 디오고 페드롤로와 안데르손 시케이라 공동 창업자들이 설립한 카사 라르 샵은 창업자들의 정규 근무 시간 이후에 야간에 진행된 부수적인 프로젝트로 시작되었습니다. 시간이 지남에 따라 사업에 대한 헌신은 운영을 부모 집의 다락방에서 3,000㎡ 규모의 유통 센터로 이전하게 했으며, 미나스제라이스에 지점을 열고 가리발디(RS) 중심가에 오프라인 매장을 열게 했습니다.

창립자들의 직업 이력은 하나는 가구 소매업 경험이 있고, 다른 하나는 가정용품 분야 경험이 있어, 확장 중인 틈새 시장을 파악하고 제품 큐레이션과 고객 경험에 집중한 운영 방식을 설계하는 데 기여했습니다.

주사위, 자동화 및 성능의 전환

비록 마켓플레이스가 초기 운영에 중요했지만, 창업자들은 자체 채널에 투자하고 구글에서의 존재감을 높일 필요성을 깨달았습니다. 도전 과제는 이전 플랫폼의 제한으로 광고 도구와의 직접 통합이 어려워져 전환 측정과 지속 가능한 성장을 어렵게 만든 것이었습니다.

트레이로의 이전은 구글 PMax와의 네이티브 통합을 통해 인공지능 기반의 캠페인 및 타겟팅을 자동화할 수 있게 했습니다. 이로써 새로운 성과 수준이 가능해졌습니다: 2024년 12월에는 판매의 절반 이상(51%)이 구글 광고를 통해 이루어졌으며, ROAS(광고 투자 수익률)는 블랙 프라이데이와 크리스마스와 같은 계절성 초기 기간에 50을 넘었습니다.

그 이후로 회사는 자동화 캠페인, SEO 및 최적화된 설명에 중점을 두어 평균 ROAS 30을 유지하고 있습니다. PMax 자동화는 제품이 구매 가능성이 높은 잠재 고객에게 표시되도록 하여 투자 최적화와 소비자 행동의 수동 분석 필요성을 제거합니다.

다음 단계: 세분화 및 확장

Casa Lar Shop은 현재 주거용 가구에 집중하는 브랜드와 기업 고객을 대상으로 하는 F5 Office라는 두 브랜드로 운영을 세분화하여 새로운 성장 단계를 준비하고 있습니다. 목표는 디지털 전략을 확장 기둥으로 유지하면서 B2B 및 B2C 세그먼트에 더 전문화된 서비스를 제공하는 것입니다.

회사는 또한 마테우스 K. 카레르와 레난 기렐리의 합류로 지분 팀을 확장했으며, 전문화된 마케팅과 제품 믹스의 다양성에 투자하고 있습니다.

결과를 이끄는 AI: 브라질 전자상거래에서 대화를 실제 판매로 전환하는 방법

최근 몇 년 동안 WhatsApp은 단순한 사람 간 소통 채널에서 브랜드와 소비자 간의 중요한 상호작용 공간으로 변화했습니다. 이 움직임으로 인해 새로운 요구가 생겼다: 고객이 그곳에서 모든 것을 해결하고 싶다면, 왜 같은 환경에서 체계적으로 판매하지 않겠는가?

가장 흔한 답변은 자동화였습니다. 하지만 많은 전자상거래들이 깨달은 것은 — 때로는 늦게 — 자동화하는 것과 전환하는 것은 같지 않다는 것이다.

인공지능은 응답 속도를 빠르게 하는 데만 사용될 때 반드시 판매를 유도하지는 않습니다. 이것을 넘어서는 것이 필요합니다: 맥락, 맞춤화 및 영업 인텔리전스를 결합하여 대화를 실제 비즈니스 기회로 전환하는 운영을 구축하는 것.

지원 채널에서 판매 채널로의 전환

브라질에서는 WhatsApp이 가장 많이 사용되는 앱입니다. 하지만 대부분의 브랜드는 여전히 채널을 판매의 원동력보다는 고객 서비스의 연장선으로 보고 있습니다.

큰 전환은 질문을 바꿀 때 일어난다: "어떻게 더 잘 응대할까?" 대신에 "이 채널에서 어떻게 더 잘 팔 수 있을까?"를 고민하게 되는 것이다.

이 사고방식의 변화는 인공지능을 컨설팅 판매를 지원하는 도구로 활용할 수 있는 공간을 열어줍니다. 이는 인간 팀이 수행하든 자율 에이전트가 수행하든 상관없습니다.

A LIVE!, 피트니스 패션 분야에서 확고한 브랜드는 도전적인 상황에 직면해 있었습니다: WhatsApp 채널은 이미 고객과의 커뮤니케이션에서 중요한 부분을 차지하고 있었지만, 그 모델은 비즈니스가 요구하는 민첩성으로 확장되지 못하고 있었습니다.

회사는 채널을 재구성하기로 결정했으며, 인공지능 중심의 접근 방식을 채택하여 두 가지 주요 초점에 집중하고 있습니다:

  1. 인간 팀 지원 (개인 쇼핑객지능적으로, 더 빠르고 맞춤형으로 응답하기 위해;
  2. 대화의 일부를 자동화하다브랜드의 언어와 성능에 초점을 맞추면서 유지합니다.

이 변화로 인해 LIVE!는 상담원의 생산성을 크게 향상시키고, 평균 응답 시간을 단축하며, 고객 경험을 중심에 두면서도 전환을 포기하지 않았습니다. 데이터는 WhatsApp을 통한 판매의 지속적인 성장과 만족도 향상을 보여줍니다.

이 지표들은 WhatsApp을 단순한 접점으로만 취급하지 않는 것의 중요성을 강조합니다. 그는 고객 유치와 유지의 구조화된 채널이 될 수 있으며, 데이터, 전략 및 적용 가능한 기술에 의해 뒷받침되어야 합니다.

목적 있는 인공지능: 과대광고도 기적도 아니다

인공지능은 전자상거래에서 마법 같은 해결책과는 거리가 멉니다. 그녀는 명확한 목표 설정, 언어 큐레이션, 플랫폼과의 통합, 그리고 무엇보다도 지속적인 학습을 요구한다. 성공은 '인공지능을 갖는 것'이 아니라, 목적을 가지고 인공지능을 사용하는 것에 있다.

이 방향으로 나아가는 브랜드들은 운영을 확장하고 소비자와 더 일관되고 효율적인 관계를 구축하는 데 성공하고 있습니다.

오늘날 WhatsApp은 단순한 지원 채널 그 이상입니다. 구조화, 테스트 및 측정할 수 있는 사람에게는 브라질 디지털 소매의 주요 판매 채널 중 하나가 될 수 있습니다.

다이나마이즈는 새로운 인공지능 및 자동화 솔루션을 선보입니다

Dinamize는 마케팅 자동화 및 이메일 마케팅 전문 플랫폼으로서 인공지능과 자동화를 결합한 새로운 기능을 출시합니다. 솔루션은 디지털 마케팅 초보자부터 맞춤형 캠페인과 전략을 빠르고 편리하게 제작하려는 기술 애호가까지 모두를 위해 설계되었습니다.

주요 새로운 기능은 다이나마이즈 오토메이션 플랫폼에 통합된 생성형 AI 기반 두 가지 도우미인 스마트 캘린더와 워크플로우 어시스턴트의 도입입니다.

스마트 캘린더는 일종의 디지털 CS 역할을 합니다. 인공지능은 콘텐츠의 체계적인 계획을 제안하며, 참여 유도, 신규 판매 및 고객 유지 캠페인을 제안합니다. 플로우 어시스턴트는 고객의 비즈니스 맥락을 해석하고 사용자가 플랫폼 내에서 가장 관련성 높은 자동화를 구현할 수 있도록 전략적 인사이트를 제안하여 수익 창출의 확장을 용이하게 합니다.

이 솔루션들은 이미 다이나마이즈가 이전에 출시한 인공지능 주제 생성기와 결합되며, 시장이 아직 인공지능의 실용적 적용에 첫 발을 내딛던 시기에 이루어진 것입니다. 이 이니셔티브는 혁신적이고 접근 가능한 자원을 제공하는 회사의 일관성을 보여주며, 트렌드를 예측하고 디지털 마케팅을 하는 사람들이 일상생활에서 기술을 실제로 적용할 수 있도록 만듭니다.

"솔루션은 고객들 사이에서 가장 큰 병목 현상 중 하나인 시작의 어려움을 해결하기 위해 개발되었습니다. 많은 사람들이 플랫폼을 계약하지만 전략을 구현할 지원이 없어 결과를 보기 전에 취소하는 경우가 많습니다. 아이디어는 고객 성공 팀의 지원이 없는 사람들도 명확하고 효율적인 출발점을 제공하는 기술입니다."라고 Dinamize의 CEO인 Jonatas Abbott이 말했습니다.

시스템 내 자원과 병행하여, 회사는 인공지능에 관한 콘텐츠 플랫폼인 DinamizIA의 출시도 준비하고 있으며, 적용 사례, 무료 도구 및 마케터와 일반 사용자 모두에게 접근 가능한 솔루션을 제공합니다. 제안은 AI 및 자동화 생태계에서 참고 자료로서의 Dinamize의 위치를 강화하는 것으로, 기존 기능인 색상 팔레트 생성기부터 데이터와 사용자 행동을 기반으로 한 텍스트, 이미지, 맞춤형 경험 창작을 위한 새로운 도구까지 제공하는 것입니다.

네이마이즈는 브라질의 네 개 도시에서 존재하며 국내외에서 활동하고 있으며, 브랜드와 소비자 간의 소통을 촉진하는 데 중점을 두고 시장에서 입지를 확장하고 있습니다.

구글 플레이 기프트 카드가 아메리카나에서 10% 할인 중입니다

아메리카나스 매장들은 BHN 브라질과 협력하여, 국내 선물 카드 유통 분야의 선두주자인 이들이 기술과 디지털 엔터테인먼트를 사랑하는 이들을 위한 놓칠 수 없는 캠페인을 발표합니다. 날짜 사이에7월 23일과 29일브라질 전역의 고객들이 구매할 수 있습니다구글 플레이 기프트 카드독점 할인 혜택으로10%.

프로모션은 다음 금액의 카드에 유효합니다R$ 50 및 R$ 100그리고 할인은 결제 시 자동으로 적용되며, 선택한 결제 방법과 상관없이 적용됩니다. CPF 또는 고객별 구매 제한이 없으며, 모두가 Google Play 계정을 충전하고 앱, 게임, 영화, 책 등 다양한 콘텐츠를 구매할 수 있는 기회를 누릴 수 있습니다.

기프트 카드는 ~에서 이용하실 수 있습니다모든 아메리카나 오프라인 매장전국에 흩어져 있다. 고객이 이 기회를 놓치지 않도록 캠페인은 디지털 패널, 라디오 아메리카나 광고, 안내 포스터를 통해 매장 내에서 널리 홍보될 것입니다.

서비스

무엇:아메리카나에서 구글 플레이 기프트 카드 10% 할인 프로모션

데이터7월 23일 ~ 29일

Onde: 모든 Americanas 매장들

OmniChat과 Dito CRM이 더 원활하고 맞춤화된 구매 여정을 위한 마케팅과 판매 통합을 위한 전략적 파트너십을 발표합니다.

A옴니챗판매를 위한 대화형 인공지능 플랫폼, 그리고Dito CRM소매업을 위한 CRM은 고객의 구매 여정을 강화하기 위해 파트너십을 발표했으며, 이는 고객 기반 세분화, 대화의 초개인화, 그리고 WhatsApp과 같은 대화 채널을 통한 체크아웃까지 포함됩니다. 두 회사의 통합은 두 플랫폼 간의 기본 통합을 가능하게 하여 고객에게 맞춤형 구성을 제공할 것을 약속합니다.

기술의 융합은 OmniChat과 Dito의 활동 범위를 확장하여 사용자가 IT 팀이나 외부 도구에 의존하지 않고 대화 캠페인의 수준을 높이도록 보장하며, 발송을 넘어서는 완전한 여정을 만들어 인공지능 에이전트와 인간 상담이 계속되는 상호작용을 보장합니다.

이 파트너십을 통해 Dito는 OmniChat을 통해 Dito Agenda의 잠재력을 확대하여 판매자와 소비자 간의 WhatsApp 대화의 품질을 더욱 향상시키고 있으며, Dito는 2018년부터 이 채널을 사용하고 있습니다. 이것은 전체 구매 여정에 중요한 발전으로, WhatsApp이 브라질 스마트폰의 99%에 존재할 뿐만 아니라 전통적인 채널보다 최대 3배 높은 열람률과 읽기율을 보여주어 소비자에게 더 원활한 경험을 제공합니다. 옴니채트 내부 연구에 따르면 "WhatsApp 캠페인은 전환율을 최대 10배까지 늘릴 수 있다"고 합니다.

"이것은 기본적으로 채팅 커머스의 최고와 CRM의 최고를 결합한 것으로, 이 결합은 맞춤형 여정을 만들어내어 더 높은 전환율과 더 높은 ROAS를 이끌어내며, 최종 고객에게 매우 긍정적인 경험을 제공합니다."라고 OmniChat의 CEO 마우리시오 트레주브가 말했습니다. Dito CRM과의 통합은 대화 채널을 진정한 판매 기계로 전환하려는 우리의 비전을 강화합니다

통합 솔루션은 고객 참여와 유지를 높이기 위해 대화 채널에서 마케팅 전략을 시작하거나 최적화하려는 활성 기반 소매 또는 서비스 기업에 제공됩니다.

“고객은 오늘날 다양한 채널을 통해 맞춤형이고 지속적인 상호작용을 기대하며, 이 파트너십은 바로 그 능력을 브랜드에 제공합니다,”라고 Dito CRM 고객 담당 이사 페드로 이보 마르티스가 말했습니다. Dito의 고객 데이터 플랫폼(CDP)과 OmniChat의 채팅 커머스 플랫폼을 결합함으로써, 우리는 고객과의 커뮤니케이션을 개선하고 맥락, 유창성, 효율성을 갖춘 전환을 확장하는 완전한 솔루션을 시장에 제공하며, 마케팅 캠페인의 ROAS를 측정 가능하게 증가시키고 있습니다.

통합의 기능과 이점

마케팅 및 영업 팀은 AI의 지원으로 고급 세분화를 수행하고, CDP에 있는 데이터를 교차하여 캠페인을 맞춤화하며, 클릭에 그치지 않는 다중 채널 커뮤니케이션 여정을 생성할 수 있습니다. 또한, 리드 및 판매 자격 부여를 위한 자율 AI 에이전트인 Whizz Agent와 영업 팀의 생산성을 높이기 위한 Whizz Copilot을 사용할 수 있습니다.

해결책은 고객 여정에서 마찰 지점을 제거하여 다양한 채널 간의 원활한 전환과 사일로 없는 구매 경험을 가능하게 합니다. WhatsApp의 힘으로 브랜드는 소비자와 실시간 대화를 구축할 수 있어 전통적인 채널에 비해 참여율과 전환율이 크게 향상됩니다.

이 플랫폼은 또한 완전하고 유연한 대시보드를 통해 주요 재무 및 마케팅 지표의 성과를 모니터링하고 측정할 수 있게 하여 캠페인의 지속적인 최적화를 통해 캠페인 투자 수익률(ROAS)을 극대화하는 데 도움을 줍니다.

비즈니스 관점에서 통합은 세분화와 개인화를 통한 캠페인 전환율 증가뿐만 아니라, 더 컨설팅 중심의 판매를 통한 수익 증대, 고객에게 도달하기 위한 채널의 더 넓은 범위와 다양성, 인공지능과 챗봇을 활용한 자동화된 서비스, 영업팀의 역량 강화와 최적화를 통한 고객 관계의 신속한 유지, 장바구니 복구, 최근 구매, NPS 등 행동 기반의 재참여를 포함한 다양한 이점을 제공합니다.

기계공의 가게, 상파울루에 네트워크 최초 아울렛 오픈

A기계공 상점기계 및 공구 전자상거래는 최초의 오프라인 매장을 개장합니다아울렛2023년 7월 25일, 상파울루 동부 지구 빌라 프루덴테 지역에서 경제성과 신속성을 추구하는 소비자를 위해 설계된 새로운 포맷은 시장보다 훨씬 저렴한 가격의 제품과 즉시 배송을 제공합니다.

이 매장 전용 가격이 적용된 제품 외에도, 개장 행사에는 자동차, 도시 문화, 자동차 라이프스타일에 열정을 가진 콘텐츠 제작자인 레트라 조타, 일반 차량을 맞춤형 프로젝트로 변신시키는 자동차 채널인 프로젝트 카 브라질, 기계와 도구의 기회를 찾는 콘텐츠 제작자 파사로테와 같은 인플루언서들이 참석하여 이벤트를 활기차게 만들고 도구에 열정을 가진 관객들을 끌어들일 것을 약속합니다.

이곳은 기회가 가득한 매장으로, 고객이 시장 가격보다 훨씬 저렴한 이상적인 상품을 찾을 수 있습니다. 이 매장만의 독점 상품과 가격이 있으니 방문해 볼 만합니다, 라고 매장 판매 이사인 마르시오 실바가 말했습니다.

회전 및 제한된 재고로 인해 매장은 제품을 제공합니다개봉 박스개봉하거나 재포장된 포장재 및 작은 외관 손상이 있는 품목이지만 기능에는 지장이 없습니다. 고객들은 구매를 확정하기 전에 현장에서 장비를 시험해 볼 수도 있어 투명성과 편리성을 강화합니다.

서비스

메카니코 상점의 첫 아울렛 매장 개장

Quando: 25/07

어디:Av. 루이스 이그나시오 안하이아 멜로 교수, 1740 – 빌라 프루덴테 – 상파울루/SP

시간10시부터

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