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没入感は企業の業績向上に役立ちます

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没入感は企業の業績向上に役立ちます

過去のイベントの成功を受けて、「指数関数的経営」 immersión は11月7日、8日、9日にアルファビルに戻ります。事業を変革し、加速させたい起業家に新たな機会をもたらします。 作成され、リーダーシップを取るリカ・メロマッキンゼーとベイン・アンド・カンパニーという大企業の元戦略コンサルタントで、現在はビジネス管理の専門家であり、BCBFグループの創設者でもある彼が主催するこの3日間の体験プログラムは、体系的かつ持続可能な方法で成長を目指す中小企業の経営者を対象としています。

最後の編集は8月に行われ、40人の参加者が集まりました。 彼らの半数はエクスポネンシャルリーグのメンタリングに参加することを選び、浸透期間中に共有された戦略とツールの肯定的な影響を証明しました。

多くの研究と中国やシリコンバレーの企業訪問を経て開発された方法に基づき、専門家はプログラムを支える五つの重要な柱に基づいて没入を行います。 これらの柱は、収益性の向上、内部プロセスの整理、強固な文化の構築、高パフォーマンスなチームの育成に焦点を当てており、ビジネスをより効率的にし、継続的な拡大に備えることができると述べています。

最初の柱は指数関数的成長戦略コストや時間の投入を比例して増やすことなく利益を増やすための技術を提供します。 次に、ユニークなポジショニング起業家が差別化されたブランドストーリーを構築し、競合他社の中で目立つ地位を獲得し、顧客に魅力的な体験を生み出すのに役立ちます。

この方法論では、ハイパフォーマンスチーム企業の価値観が明確に伝えられ、チームを動機付ける目標のもとに団結している。 没入のもう一つの基本的な側面はスマートな操作経営者不在時でも事業の効率性と生産性を最適化するための内部プロセスの構築方法を教える」と彼は付け加えた。 最後に、第5の柱、成長マシン、起業家は市場の変化に直面しても会社を持続可能な利益を生み出す会社に変えることができます。

没入のメリット

ダイナミックでインタラクティブなセッションに加え、イベントは参加者に対して、彼らの具体的な課題を共有し、温かいネットワーキング環境の中で即時のフィードバックを受ける機会を提供します。 イマーシブの独自素材はアクセスしやすく、非常に実用的で、即時の変化を促すエクササイズが含まれています。 このプロジェクトには、リカ・メロのチームによる6ヶ月間の集中的なフォローアップも含まれており、参加者が自分の企業で戦略を適用できるようにしています。

参加を希望される方はフォームにご記入くださいこのリンクでこれにより、チームは企業のプロフィールや課題に応じてフォローアップをカスタマイズできる。 「集中研修は、年間売上高が100万レアルを超える企業経営者や、5人以上のチームを持つチームに最適であり、内容が各参加者の状況と潜在能力に適していることを保証します」と締めくくった。

デジタルウォレットはラテンアメリカで流行しており、商取引のさらなるデジタル化の必要性を浮き彫りにしている。

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デジタルウォレットはラテンアメリカで流行しており、商取引のさらなるデジタル化の必要性を浮き彫りにしている。

スマートフォン、コンピューター、さらにはスマートウォッチからアクセスできるデジタルウォレットは、すでにブラジル人の間で人気を博しています。 最近のコンサルティング会社Pymntsの調査によると、国内人口の80％以上が既にこの支払い方法を利用しており、消費者は仮想環境に資金を追加し、数クリックでアクセスできる。 グローバルな視点では、ジュニパーリサーチのデータによると、このオプションを利用した取引は2028年までに16兆ドルを超える可能性があります。

Yunoのゼネラルマネージャーであるウォルター・カンポスによると、デジタルウォレットの成功の理由は、その使いやすさにあり、仮想商取引プラットフォームでの消費者の生活を便利にしている。 「いくつかの他の方法は、顧客が絶えず画面を切り替えるか、または別々に銀行のアプリにアクセスする必要があり、それがあなたの体験を妨げる」と指摘しています。

その間、デジタルウォレットを通じて、ユーザーは必要なすべてを数分で行い、プラットフォームを離れる必要がありません。 これにより時間を節約し、購入が成立する可能性を高めます。なぜなら、ツールの絶え間ない変更は顧客を購入放棄に陥れやすいためです。さらに、Yampiの調査によると、複雑なチェックアウトプロセスは、eコマースにおけるカート放棄の27％の原因となっており、これは消費者が最終段階に到達しても購入を断念するケースですと、ウォルター・カンポスは説明しています。

経営者はまた、デジタル化が商取引の中心であると指摘している。 もう一つのPymntsの調査も、ラテンアメリカがデジタル取引の革命で注目されていることを示しています。これは部分的に、こちらでの電子商取引の重要性の高さによるものです。eMarketer/Insider Intelligenceの調査によると、このカテゴリーを通じた売上は2026年までに地域で2000億ドルに達すると示しています。

これにより、ビジネスの重要性を維持するために、ウォルター・カンポスは小売業者がデジタルトレンドに注意を払うことを推奨しています。消費者はますます仮想環境に浸って買い物をしているからです。 FGVによると、4億8千万のデバイスが使用されている国では、電子プラットフォームが購入を希望する人々によって優先されるのは自然なことです。したがって、eコマースのプレイヤーへの推奨は、複数の支払い方法を一度に契約できるプラットフォームを採用し、金融包摂を促進し、地域拡大を可能にすることです、と締めくくります。

Dígitro が新しいセールスジャーニー自動化プラットフォーム Nexus を発表

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Dígitro が新しいセールスジャーニー自動化プラットフォーム Nexus を発表

A Dígitro Tecnologia, referência em soluções de comunicação corporativa e jornada do cliente, lançou recentemente o Nexus, solução desenvolvida para automatizar a jornada de vendas e unificar os serviços de comunicação e atendimento a clientes. Com soluções de contact center, chatbots e WhatsApp Business, além de um produto unificado de comunicação em White Label, a plataforma está sendo direcionada para os parceiros de negócios da própria empresa que, com uma estrutura multitenant, suportarão múltiplos grupos de usuários, garantindo agilidade e integração dos processos internos com foco na eficiência operacional e redução de erros manuais.

De acordo com Octávio Carradore, Diretor de Relacionamento com o Mercado da Dígitro, a Nexus se diferencia por sua capacidade de integração e complementaridade dos serviços de comunicação. “Da jornada do cliente, da multicanalidade, aos assistentes virtuais, a comunicação interna administrativa e a comunicação colaborativa, somos capazes de entregar todo o ecossistema de comunicação de um ambiente organizacional com eficiência e segurança”, afirma.

A plataforma é uma peça central no recém-lançado Programa de Canais da Dígitro, voltado a parceiros, para atendimento de setores como serviços, comércio, TIC, finanças, logística, hotelaria e saúde, entre outros. “Com o Nexus, nossos parceiros podem, em poucos minutos, configurar propostas de serviços personalizados para seus clientes, integrando a comunicação interna e externa e ganhando escalabilidade com segurança e confiabilidade”, explica Carradore.

で私は推定したガートナー研究所が最近発表した調査によると、企業の30％が2026年までにネットワーク機能の半分以上を自動化する予定であり、CXトレンドレポートによると、2024, os clientes não só já estão adaptados ao uso de tecnologias para aprimorar seu atendimento, como esperam que as empresas utilizem a automação e Inteligência Artificial para melhorar sua jornada de atendimento.

SETCERGSは、収益を失った運送会社に対する税制優遇措置に関するガイダンスを提供します

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SETCERGSは、収益を失った運送会社に対する税制優遇措置に関するガイダンスを提供します

O Sindicato das Empresas de Transporte de Cargas e Logística no Rio Grande do Sul (SETCERGS) alerta para informações essenciais sobre o direito à compra de caminhões com isenção de ICMS para transportadoras do estado. O benefício, vigente até o final de 2024, destina-se a empresas que apresentaram redução no faturamento em maio, comparado a abril deste ano. A medida, prevista no Decreto nº 57.762, publicado pelo Governo do Estado do Rio Grande do Sul, tem como objetivo apoiar o setor de transporte rodoviário de cargas frente às recentes oscilações econômicas causadas pela tragédia climática no estado.

「SETCERGSは、この分野の企業がこの税制優遇措置の恩恵を十分に受けられるように精力的に取り組んできました。洪水のシナリオでは、被害を受けたのは浸水地域に所在する企業だけではありません。原材料の損失や物流上の困難により、この分野のほぼすべての企業が深刻な被害を受けました」とSETCERGSの機関副社長、マルセロ・ディノン氏は強調しました。

A Secretaria da Fazenda do Estado (SEFAZ-RS) já disponibilizou uma lista com os CNPJs das transportadoras que atendem aos critérios para a isenção, conforme estabelecido pela Instrução Normativa 81/2024. Contudo, alguns transportadores relataram dificuldades no acesso ao benefício nas concessionárias. O SETCERGS, em conjunto com a SEFAZ-RS, está atuando para solucionar esses problemas e assegurar que as empresas possam efetivar seu direito.

まだ特典を利用できないキャリアは、SETCERGS法務部に電子メールで連絡してください。juridico@setcergs.com.br州税務署から必要なサポートと紹介を受けることができます。

専門家によると、Pix by Proximityはオープンファイナンスを促進できるという。

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専門家によると、Pix by Proximityはオープンファイナンスを促進できるという。

Lançado nesta segunda-feira, dia 4, o Pix por Aproximação vai facilitar a vida dos consumidores de duas formas: de maneira direta, nos pagamentos do dia a dia; e de maneira indireta, por incentivar o consumidor a aderir ao Open Finance. É o que explica o sócio na área de Meios de Pagamento do Barcellos Tucunduva Advogados (BTLAW), Thiago Amaral.

Para o especialista, o consumidor vai perceber dois benefícios imediatamente em suas compras do dia a dia. “A primeira vantagem é não precisar abrir o aplicativo do banco, que era um dos receios do uso do Pix em lugares públicos. Basta encostar o celular na máquina de pagamento para efetuar a compra”.

O segundo benefício seria mais voltado aos clientes de e-commerce. “Para compras online, é possível vincular sua conta na loja virtual e fazer o pagamento diretamente na loja, sem ter de ir para uma página do banco. É uma vantagem também para as lojas de comércio eletrônico, já que evita com que esse consumidor abandone o ‘carrinho de compras’” 

オープンファイナンス –間接的なメリットとしては、Open Finance への自動登録とそれに関連するメリットが挙げられます。

「Pix by Proximation はデジタルウォレットを通じて機能し始めます。消費者は支払い時にスマートフォンのみを使用するためにアプリにキーを登録します。ただし、そのためには、口座を保有している機関で Open Finance を承認する必要があります。アプリは購入を確認し、銀行やその他の機関から支払い許可を取得する必要があります。実際には、Open Finance に新しい顧客を登録することになります。」

チアゴ・アマラル氏によると、金融機関と情報を共有すると、「よりパーソナライズされたソリューション、より良いローンや融資条件、財務健全性の向上、さらには自身のデータのより適切な管理がもたらされる傾向があるが、もちろん共有ごとに承認が必要になる」とのことだ。

マーケティング会社は2024年までに年間80%の成長を見込んでいる

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マーケティング会社は2024年までに年間80%の成長を見込んでいる

マーケティング、テクノロジー、システム開発、ビジネスインテリジェンスの分野で活動しているSDグループが、年々著しい成長を遂げているのは偶然ではありません。 創設者のフェルナンド・ソニとカルロス・ソウザのリーダーシップの下、グループの連結年間収益は2024年に400万レアルに達し、前年より80％増加し、顧客基盤は50％拡大しました。 2016年に設立され、グループはデジタルマーケティングエージェンシーとして始まり、年を追うごとにさまざまな戦略的およびイノベーション分野に拡大しました。

ソニはアメリカでビジネスマーケティングを学び、カルロス・ソウザもアメリカで経済学を学びました。彼らは現在のSDグループの拡大の主要な責任者であり、SD3（デジタルマーケティングとブランディング）、Smart Data（ビジネスインテリジェンス）、Adverse（デジタル広告とパフォーマンス）、StarMed（医療マーケティング専門）から構成されています。 各企業はそれぞれ独自のCNPJを持ち、独立して運営されており、各セクターの特定のニーズに応えることに重点を置き、共通の目標を共有しています：革新と高性能戦略によって顧客の成果を促進すること。

私たちの歩みは、新しいトレンドへの継続的な適応と、質の高い包括的なサービスを提供することへのコミットメントに基づいていますと、SD3のCEOフェルナンド・ソニは強調しています。 スマートデータのCEO、カルロス・ソウザは次のように付け加えます：「私たちの目標は、企業がより情報に基づいた戦略的な意思決定を行えるように、カスタマイズされた統合ソリューションを提供することです。情報が不可欠であることを私たちは理解しており、それに焦点を当ててスマートデータの仕事を進めています。」

この取り組みは結果に反映されており、グループは2025年に40～50%の成長を予測し、物理的および地理的な拡大を計画しています。ブラジル国外の顧客へのサービス提供を目指して、クリチバ本社の改修とサンパウロ事務所の開設、さらに国際展開も計画されています。

革新的なソリューションと競争優位性を持つSDグループは、市場で際立つ統合サービスを提供しています。 Smart Data（例えば、Carlos Souzaが率いる）は、正確で最新のデータに基づいて戦略的な意思決定を支援するビジネスインテリジェンスツールを中小企業に提供しています。 アドバースは、販売結果に特化したデジタルパフォーマンス企業であり、マーケティング自動化、評判管理、eコマース戦略を組み合わせています。 StarMedは医療マーケティングにおいて差別化されており、倫理的なキャンペーンを医療分野で展開しています。一方、SD3はデジタルプレゼンス、ブランディング、コンテンツ制作の需要増に対応しています。

「グループSDの差別化は、結果と顧客満足へのコミットメントです」とソニは強調します。 私たちの各事業は、戦略的計画から実行、結果の測定まで、完全な体験を提供します。この卓越性のビジョンと、技術と革新への投資により、私たちは成長し、新しい市場を目指すことができます、と彼は付け加えました。 カルロス・ソウザは次のように付け加えます：「スマートデータとともに、企業が持続可能で競争力のある成長を遂げるための堅固なデータ基盤を持つことを目指しています。」

SD グループは、有望な将来と堅実な拡張計画を背景に、フェルナンド・ソニとカルロス・ソウザの戦略的ビジョンと、高性能なサービスの提供に専心するチームに支えられ、成長軌道を歩み続けています。

ブラックフライデー成功の鍵

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ブラックフライデー成功の鍵

A Black Friday é uma das datas mais esperadas do varejo, com consumidores ávidos por promoções e descontos. No entanto, para as marcas, a grande questão é como participar desse evento sem comprometer a percepção de valor construída ao longo do tempo. Para Eros Gomes, especialista em branding, a resposta está em alinhar as promoções com o posicionamento da marca, garantindo que a comunicação mantenha a coerência e fortaleça o relacionamento com os consumidores.

“A Black Friday não precisa ser apenas sobre o menor preço, mas uma oportunidade para reforçar o propósito e os valores da marca,” explica Eros. Ele destaca que as marcas que se preocupam em criar experiências significativas durante esse período conseguem não só aumentar suas vendas, mas também reforçar o seu branding. Um bom exemplo são empresas que integram a sustentabilidade ou o compromisso social em suas campanhas, indo além do desconto.

Nesse contexto, campanhas criativas e alinhadas ao propósito da marca têm se destacado. Empresas como a Ikea e o Google já demonstraram que é possível manter a integridade do branding, mesmo em ações promocionais. A Ikea, por exemplo, promoveu a #BuyBackFriday, incentivando seus clientes a devolverem móveis antigos para revenda ou reciclagem, reforçando seu posicionamento sustentável. “Essas iniciativas mostram que, mais do que vender, é preciso gerar uma conexão emocional com o público,” acrescenta Eros.

Além disso, Eros ressalta que as marcas devem estar atentas à jornada do consumidor. Hoje, com múltiplos canais digitais, a experiência de compra é fragmentada, e as marcas precisam ser consistentes em todos os pontos de contato. “Seja no site, nas redes sociais ou nos anúncios, a narrativa deve ser única e fiel ao que a marca representa. Esse é o verdadeiro poder do branding,” conclui.

したがって、ブラックフライデーは単なる割引日ではなく、競争が激化する市場において消費者の忠誠心と好感度を維持しながら、ブランドの位置付けを強化する機会となります。

調査によると、世界中の労働者の半数以上がAIを受け入れている

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調査によると、世界中の労働者の半数以上がAIを受け入れている

従業員の半数以上（55%）既に人工知能（AI）を活用した高度なツールを業務で使用しており、特に情報技術（IT）部門やマーケティング部門で活用しています。 データはグローバルレポートのものである職場における AI に関する世界レポート「、開発者フレッシュワークス、ブラジルで翻訳・出版されたノルトレズ10年以上の実績を持つテクノロジーハブ。  

この研究は、7000人以上の従業員世界中でAIが様々なビジネス機能、特にIT分野で進歩していることが示されています。専門家の85%がAIを利用毎週 このリソースの使用増加は、生産性の直接的な向上をもたらしています。年間平均24日の労働日数の削減従業員の作業負荷を軽減し、より戦略的かつ革新的な業務に集中できるようになります。

ノルトレスのCEO、アレクサンドル・スキオ氏は、人工知能は企業の文脈で味方としての地位を確立しつつあると述べています。AIは労働者にとって悪役だと言う人もいますが、データは異なる道を示しています。AIは企業の成長や専門家の発展においてパートナーとなっています。さまざまな業界で受け入れが高まっていることが明らかであり、専門家がツールの能力を信頼し、実質的な価値を付加できると考えていることを反映しています。 調査によると、回答者の72％がAIがプロセスに価値を追加すると信頼している。

生産性を主要なインパクトの指標とし、企業はAIの利点を活用してプロセスを最適化しています。 研究は、それを採用した従業員が報告することを示しています作業負荷の大幅な軽減これにより、決定的な要求にさらに専念できるようになり、結果と企業のイノベーションに直接影響を与えます。

さらにAIの進歩を考慮すると、専門家の70%以上彼らはこの分野での能力を向上させることに取り組んでおり、市場で競争力を維持することを目的としています。 地域別では、報告書は顕著な違いを示しています：一方でインドとアラブ首長国連邦資源の受け入れをリードし、アメリカ合衆国採用率が低い。

「このようなレポートは、革新的なリソースの採用と、それが専門家、それぞれの地域、活動分野にどのような影響を与えるかを理解するために非常に重要です。レポートは現在の概要を示し、将来についてのヒントを与えてくれます。この場合、人工知能は拡大する傾向にある機能であると結論付けることができます。最善の方法は、それを有利に活用することです。」スキオの強調. 

同社はテキストをZ世代の言語に翻訳するAIを開発

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同社はテキストをZ世代の言語に翻訳するAIを開発

Desde a ascensão da Inteligência Artificial, o uso dela tem dividido opiniões entre as pessoas. Uma pesquisa realizada pela KPMG Australia e pela Universidade de Queensland, aponta que os cidadãos da China, Índia, Brasil e África do Sul, os maiores mercados emergentes, são pouco críticos quanto à implementação contínua de sistemas de IA. O Brasil ocupou o quarto lugar da pesquisa, mostrando que 56% pesquisados confiam em IA. Por mais que muitas pessoas desconfiem do seu uso, outros se sentem animados com as possibilidades que a IA traz. Um artigo do Washington Post mostra que a Geração Z faz parte desse grupo de pessoas.

A facilidade que a Geração Z encontra em se relacionar com a Inteligência Artificial é algo que pode se tornar uma contribuição importante no mercado de trabalho, já que os jovens utilizam a IA como um auxiliar no trabalho. Além disso, é interessante também que, muitas vezes, se tem dificuldade para entender a linguagem da geração Z, principalmente se você está fora das redes sociais. Afinal, o que significam algumas gírias atuais usadas pelos jovens como “biscoitar”, “cringe”, “crush”, “date” e “flopar?”. 考えてみれば、素敵な家Z世代に焦点を当てたエンターテインメントプラットフォームであるは、Z世代向けに、より複雑なテキストを翻訳するAIを開発しました。

“Nós criamos uma aplicação que está disponível no nosso site, e que utiliza Inteligência Artificial para ajudar as pessoas a se comunicarem melhor com a geração Z. Essa é uma plataforma que pode ajudar tanto a geração Z, traduzindo conteúdos mais complexos, mas também auxilia empregadores que queiram se adaptar e utilizar uma linguagem mais jovial. A IA é gratuita e traduz o material em três tons diferentes, do mais formal até o mais informal”, conta Mari Galindo, fundadora da Nice.

Poder traduzir os textos para uma linguagem mais atual é uma ótima forma de aproximar as empresas e os líderes dos seus colaboradores mais jovens. “O principal gerador de conflito entre gerações e distanciamento intergeracional é a comunicação, saber adequar a sua fala ao contexto e um público específico é super importante. Nossa intenção não é a pessoa mudar o jeito dela falar, porém conseguir validar e verificar interpretações de um conteúdo que tem como público alvo a geração Z”, completa Mari.

GenZ辞書の使い方:

NiceHouse の Web サイトでは、Web サイトの左上隅にポップアップが表示され、ユーザーがテキストまたはフレーズを追加できるページに移動します。テキストまたはフレーズは、Z 世代の言語に重点を置いた 3 つの異なるトーンに翻訳されます。たとえば、「今後 5 年間の職業上の自分の姿をどう見ていますか。また、職業上の旅の現在の状況はどのようなものですか」というフレーズを入力すると、翻訳は次のようになります。

トーン 1 – フォーマルだが、Z 世代風:

「5年後には、自分の分野で確固たる地位を築いていると思います。今は、しっかりとした基盤を築き、機会を探り、学んでいる段階です。」

トーン2 – 中級:

「今後 5 年間で、私は自分のキャリアをしっかりと確立するつもりです。現在、私は多くのことを学び、専門能力を伸ばす段階にあり、常に進化を求めています。」

トーン 3 – カジュアル、Z 世代の友人同士の会話:

「ねえ、5年後には自分の分野で大成功したいと思っているんだ。今は、そこにたどり着くための準備をしながら、一生懸命働いてコツを学んでいるところさ。」

リンクを確認してください:https://nicehousebr.com/

小売メディアの力強い成長がCriteoのコマースメディア大手への変革を牽引

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小売メディアの力強い成長がCriteoのコマースメディア大手への変革を牽引

Criteoは2024年第3四半期の堅調な収益結果を発表し、小売メディアの形態がCommerce Mediaへの継続的な変革の中心となっています。 年末の祝祭日が近づく中、Criteoは今後の事業の展望に自信を持ち、今年は二桁の成長と利益率の拡大を見込んでいます。

AIへの投資はCriteoの変革戦略の中心であり、AIによる継続的なパフォーマンス向上が、ポートフォリオ全体で追加予算を解放しました。 これには、ディープラーニングモデルを活用して消費者のタイプ、購買ジャーニー、接点のパターンを認識するCommerce Audiencesソリューションや、GenAIクリエイティブ技術のテストも含まれ、商品画像の向上やクリック率の最適化に役立ちます。

財務実績の概要

  • 為替レートを一定にした場合、第 3 四半期の TAC 以外の貢献は 9% 増加し、昨年の第 3 四半期の 8% の有機的成長を上回りました。
  • リテールメディアの好調な業績は23%増、パフォーマンスメディアは5%増と引き続き成長
  • CriteoのCommerce Audiencesソリューションの採用が30%増加
  • 2024年の調整後EBITDAガイダンスマージンは32%～33%の範囲に増加

小売メディアの継続的な勢い

  • Criteoは小売メディアの市場シェアを拡大し続けており、アクティブ化メディアへの支出が前年比29%増加し、現在の市場成長を上回ったことがそれを証明しています。
  • クリテオは、24年度の小売メディアマージンガイダンスの上限である20%～22%を達成すると予想している。
  • 四半期業績としては過去最高を記録し、米国だけで Commerce Max を通じた代理店支出は 1 億 3,000 万ドルに達しました。

新規顧客は将来の成長の機会を提供する

  • Criteoは過去2年間でブランド数とメディア支出を倍増させ、ブランド数は3,100に、支出は15億ドルに達しました。
    • 拡大対象にはJCPenney、Office Depot、Metro AGなどが含まれる
  • クリテオは、ユナイテッド航空のメディアネットワークであるキネクティブメディアとの提携を通じて、コマースメディアにおけるリーダーシップをより広範に拡大しています。
    • 同社は、Criteo の Commerce Grid SSP を活用してファーストパーティのオーディエンスをキュレートし、あらゆる DSP からアクセスできるようにしています。
  • Criteoは、優先オンサイトパートナーとしてMicrosoft Advertisingとの戦略的提携を計画し続けており、2025年までに複数の小売業者がプラットフォームに移行すると予想しています。
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