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ブランド強化における教育の戦略的役割

Adotar o papel de educadora é uma das estratégias mais eficazes para empresas que desejam conquistar confiança, fortalecer relações e atrair oportunidades. O conhecimento, quando transformado em conteúdo, não só conecta negócios a seus públicos, mas também impulsiona o crescimento de forma sustentável.

De acordo com o Edelman Trust Barometer, 61% das pessoas confiam mais em marcas que oferecem informações úteis e educativas. Essa prática posiciona a empresa como referência em seu setor, ao mesmo tempo em que estreita laços com clientes e colaboradores, aumentando a retenção e o engajamento.

ジョニー・マーティンズ、副社長セラック, hub de soluções corporativas referência nas áreas contábil, jurídica, educacional e de tecnologia, toda empresa deveria se ver como uma empresa de educação. “Educar não é só ensinar algo novo; é criar proximidade, gerar confiança e transformar relações. As empresas não podem ter medo de compartilhar o que sabem, pois isso abre portas para novas oportunidades”, afirma.

Segundo o executivo, o impacto de transmitir conhecimento vai além dos clientes, alcançando também as equipes internas. “O conhecimento guardado não transforma ninguém. Ao ensinar, você demonstra liderança e prepara colaboradores para crescerem junto com a empresa. Isso cria um ciclo de aprendizado que beneficia todos os envolvidos”, explica.

Para Jhonny, o segredo está em alinhar o compartilhamento de conhecimento aos valores e à cultura da organização. “Ao educar, você entrega valor e gera impacto real. É assim que se constrói confiança, que é o elemento mais poderoso para criar laços duradouros e crescer de forma sustentável”, finaliza.

Uma das maneiras de transformar uma empresa em referência educacional, segundo Jhonny Martins, é criar conteúdos úteis e relevantes. “É importante produzir materiais educativos, como artigos, vídeos e e-books que sejam úteis para o público e demonstrem a expertise do negócio”, sugere.

Outra alternativa, de acordo com o executivo, é investir em programas de capacitação interna, promovendo treinamentos regulares e criando uma cultura de aprendizado contínuo. “Com relação aos clientes, algumas sugestões são os workshops, webinars ou tutoriais que ajudem a entender melhor os serviços ou produtos podem ser oferecidos”, orienta Jhonny.

O vice-presidente do SERAC também acredita em canais de comunicação abertos, como as redes sociais, para compartilhar dicas e boas práticas relacionadas ao setor em que a empresa atua. “Uma ação eficiente é recompensar colaboradores que contribuam para a disseminação de conhecimento, seja internamente ou em canais externos”, finaliza Jhonny Martins.

仕事の世界を再定義するトレンド、CO効果について知る

パンデミック後、社会生活の変化についてはほぼ全員が一致していると言えます。 これには主に労働の世界が含まれており、専門家や企業のルーチンに新しい形式やモダリティの氾濫が起きるようになった。

厳格な勤務時間、硬直したオフィス、変わらない階層構造は過去のものとなった。 これらの側面は、より柔軟で実際のつながりが多い新しい現実のための空間を生み出しました。

この変革のシナリオの中で、私が「CO効果。いいえ、私が話しているのは、コワーキング スペースでデスクを共有することだけではありません (この市場は、後で説明するように、この現象の最大の例の 1 つですが)。もっと大きなことです。

このコンセプトはCO の労働、CO の繋がり、CO のmsharingと仕事CO の目的のために。 つまり、私たちはマインドセットの変化について話しており、それは物質的な所有よりも経験や共有の価値を重視することを反映しています。

非市場への影響

現代の「儀式」として一般的なものをいくつか考えてみましょう。 私たちは配車アプリで車を注文し、短期賃貸の部屋に宿泊し、お気に入りのシリーズをストリーミングプラットフォームで観て、オンラインで新しい言語を学び、デリバリーで食べ物を注文し、さらにはオンラインの古着屋で服を買ったり売ったりします。 AirbnbからUber、NetflixからDuolingo、iFoodからEnjoeiまで、明らかにシェアリングは私たちの生活のさまざまな側面や、市場にも浸透しています。

コワーキングはそれから逃れられません。 単に横に並んで働く以上に、これらの柔軟で協力的な環境はビジネスの本質です。 焦点は、顧客とパートナーが交流し協力できる機会を提供することにあり、彼らが自然なネットワーキングのコミュニティの一部となることを保証します。

そこで、例えばマーケティングの専門家は、コーヒーを飲みながら他の同僚から貴重な洞察や提携の提案を受けることがあります。 この共用エリアの共有、イベント、さらには非公式なメンタリングは、独自の交流を促進し、有望な機会につながる可能性があります。

つまり、環境を規定するのはインタラクションであり、日常の企業プロセスの官僚主義ではありません。 そこにいる人々は、多様な視点、スキル、目標を持っているため、真の多様性の拠点を築いています。これは、現在のようなダイナミックな現実にとって不可欠な特徴です。

だからこそ、CO効果がこのビジネスとともに成長しているのは驚くべきことではありません。 この動きの一端を示すために、Fortune Business Insightsは、2023年の世界のフレキシブルオフィス市場が350億ドルに達し、2030年までに960億ドルを超えると予測しています。

みんなの責任

CO効果がただの流行ではないことがわかりましたね。 それは文字通り、協力的なビジョンからキャリア、ビジネス、人生を向上させているものです。

まさにその理由で、私たち一人ひとりや企業は、この考えのために行動する必要があります。 社会的責任は共有のビジョンに有機的に統合されており、さまざまな意味で意識的な文化を促進しています。

個々の投資削減とコワーキングスペースでの資源の効率的な利用がそれを示している。 ハイブリッドワークのようなモデルを促進することで、これらのスペースは企業が自社のインフラコストを節約するのを助けるだけでなく、最適化と持続可能性の戦略を通じて生産性を向上させる。

例えば、これらの環境でエネルギーや水の消費を削減するための取り組みを見ることは一般的です。 環境、社会、ガバナンス(ESG)文化を促進するための講演やイベントもあり、責任ある起業家精神と環境保護に関心を持つ価値観を強調しています。

この共同体意識こそが魔法を起こすのです。 それは、私たちが新しい働き方に抱きしめ、つながり、未来を築くための招待状であり、私たちの時代の課題に本当に対処できる解決策を追求することを意味します。

人工知能の近未来:2025年の予測

もし10年前に誰かが人工知能が賞を受けるために「舞台に上がる」だろうと言ったら、多くの人は信じないだろう。 10年後、現実は別のものになっている。 次の12月10日に、科学界はこの歴史的な進歩を祝うために、ジェフリー・E・ヒントンにノーベル物理学賞を授与します。これは彼の先駆性とAIの発展への貢献を称えるものです。 このマイルストーンは、新たな機会と技術的解決策のための豊かな地平を示しており、何よりも、現在の時代を反映しています。

人工知能はさまざまな分野を急速に変革しており、比類のない未来を形作る新たなイノベーションのフロントを開いています。 以下に、いくつかの企業が近づく新しい年のトレンドを示しています。

スカイワン人工知能のマーケットプレイスは、2025年に非常に有望な議論となる傾向があります。 2024年11月初旬にリリースされたSkyone Studioは、Skyoneプラットフォームの一部であり、データとAIのカテゴリーに属しています。既にZoho CRM、HubSpot、SAP B1などのシステムや400以上のソフトウェアと連携しており、データの整理と準備を容易にし、高度な分析や戦略的自動化を実現します。 このソリューションにより、以前はさまざまなソースに断片化されていたデータが、連続的で集中化されたフローに統合され、即時のビジネスインテリジェンスを生み出すように整理されます。

さらに、会社のマーケットプレイスはAI資産を追加し、認定された人工知能エージェントがいるスペースとなり、自動化やカスタマイズに対応します。 この新しい機能により、企業は在庫需要を予測し、マーケティングキャンペーンをカスタマイズし、プロセスを最適化することができ、効率性と革新の新しい基準を市場に確立します。

アドビアドビの年次イベントであるAdobe MAXの第24回大会がアメリカのマイアミで開催され、アドビは自社アプリの新機能だけでなく、クリエイティブ産業の製品への応用の進展も強調しました。 Adobe(ラテンアメリカ)のシニアプロダクトマーケティングマネージャーのビトール・アヴェイロ・ゴメスは、イベントに参加し、次のように感想を共有しました:「既に印象的だったクリエイションに適用されたAI機能のデモをライブで目の当たりにし、Photoshop、Premiere、Illustrator、InDesign、Lightroomの新機能によってさらに超現実的になったのを見ました」とコメントしています。 この技術のこれらのプログラムへの統合は、さらに明確になった。これらのツールの進歩がますます身近になる中、アドビは倫理的な使用とコンテンツの追跡性へのコミットメントを再確認している。この文脈の中で、Content Credentialsのリリースは大きなニュースだったと、エグゼクティブは付け加えた。

ゼンビア同社は、小売、金融、教育、保険の各分野に大きな影響を与える、顧客体験における AI の利点をいくつか強調しています。

生成型人工知能は、顧客体験の分野を含むさまざまなセクターで注目を集めており、小売、金融、教育、保険の分野において大きな影響を与えています。 この技術は、消費者との新しい交流の機会を提供し、企業をより創造的で機敏にし、アイデアを迅速に試し、以前は不可能だった道を探索する可能性をもたらします。

これの結果は、企業と顧客の関係における真の革命です。 ポリデジタルのデータによると、ブラジルのユーザーの61%がチャットボットとのやり取りを承認しており、これは消費者がこの種の技術に対して開かれていることを示しています。この技術は、構造化されたデータを使用してさまざまなシナリオを探索し、各人のプロフィールに合わせてサービスを適応させることで、顧客との接触をパーソナライズすることを可能にします。

小売業界において、人工知能の時代は革命をもたらし、企業と消費者の関係を変革・最適化するとともに、例えばブラックフライデーの際には大きな味方となっています。 この変革は、小売業界の主要な名前の行動を変えており、パーソナライゼーションと販売予測のツールを導入しています。

偶然ではなく、デジタルへの嗜好が高まる中、パーソナライズはブランドの成功の鍵となっています。実際、94%のマーケターがパーソナライズによって販売結果を促進しており、72%がAIを活用してパーソナライズされたコンテンツを作成しています。 AIは販売戦略や割引を最適化するだけでなく、前例のないレベルで購買体験をパーソナライズします。

教育の分野においても、生成型人工知能の可能性は広大な探求の範囲を持っている。 AIは、例えば利用可能なeラーニングコンテンツに基づいて、24時間いつでも迅速かつ個人的に質問や疑問を送信・解決できることで、学生のエンゲージメントを促進することができます。 自動化が使用されている場合でも、チャットボットなどの会話ロボットは、個人とのやり取りの履歴に基づいた適切なトレーニングによって、個性とパーソナライズを確保することが可能です。 そのため、教育者は学生と密接に接することを保証しながら、より良い内容や教育法を計画する時間も活用できます。

イカテックイカテック社は、ブラジルの技術ソリューション専門企業であり、顧客対応の生産性と効率を向上させるために開発された独自の人工知能を12月に発売する準備をしています。 テクノロジーは、自動音声書き起こし、インテリジェントな要約、パーソナライズされた回答などの革新的なリソースを統合し、エラーを減らし、応答時間を最適化することに焦点を当てています。

差別化のポイントには、長い録音を聴く必要をなくす音声のテキスト化や、自動的に要約を生成する機能があり、対応プロセスを迅速化します。 「マジックテキスト」機能は、回答の声のトーンを調整し、パーソナライズ、一貫性、そして生産性の向上を保証します。 この新しい取り組みにより、イカテックは顧客対応業務のデジタルトランスフォーメーションにおける戦略的パートナーとしての地位を強化します。

カラスOOHメディアKallas Mídia OOHでは、顧客対応チームや運営チームなど、さまざまなチームが人工知能を活用しており、GeminiやChatGPTなどのアシスタントとして使用されるいくつかのソリューションを通じて、日常的な活動を効率化しています。 「これらのツールを使うことで、私たちの従業員は日常業務の時間を節約し、より戦略的な活動に専念できるようになります」とCEOのロドリゴ・カラスは述べています。 2025年までに、AIはさらに会社の一部となり、すべての部署で横断的に活用されるようになる。

屋外メディア企業は、従来のAIに限定されていません。 このAIのブームにより、ほぼあらゆるニーズや機能に対応した専用のツールが存在します。 例えば、音声を編集する必要がある場合、それ専用の解決策があります。 各リソースにはそれぞれの専門分野があり、ニーズに応じて最適な技術を活用できることを同社は強調しています。

フィンテックがPIXで簡単なクレジットおよび分割払いソリューションを開始

ブラジル人の信用へのアクセスを高め、特に取引においてシンプルで安全かつ迅速なソリューションの利用を拡大することを検討しています。プライベートラベルHorizon Payは、決済手段市場にPIXCardをもたらします。 新しいツールは、既に知られているPIXを利用して購入プロセスを簡素化し、分割払いのオプションを提供するとともに、特に取引において限度額の利用も可能にします。プライベートラベルどの店舗でも。これにより最終顧客の購買力が向上し、管理者が自由に運営できるようになり、市場での取引拡大や消費者の獲得と維持を促進します。

ブラジル中央銀行(BC)とブラジルクレジットカード・サービス企業協会(Abecs)が発表したデータによると、2024年上半期のPixによる取引額は290億レアルに達しました。 ブラジル銀行協会(Febraban)による予測によると、その方法による取引は52.4%増加し、来年には637億回の取引に達すると見込まれています。 したがって、PIXCardはこの市場の受け入れ拡大に伴います。  

「最大の差別化ポイントは、顧客がシンプルに利用できることです。結局のところ、このソリューションはPIXの利用に基づいており、店舗との交渉力の向上に繋がっています。小売業者にとっては即時受取がメリットであり、顧客にとっては、アプリなどの購入チャネルで直接分割払いが可能です」と、Horizon Payのプロダクトディレクター兼デジタルイノベーションスペシャリストのVinícius Machadoは説明しています。

2023年7月に公開されたGenial/Quaestの調査によると、63%の人々が過去12ヶ月と比較して購買力が低下していることが明らかになった。 この意味で、PIXCardは顧客が可能にしますプライベートラベル特定の小売業者が、そのネットワーク外で限度額の一部を使用する。 これにより、クレジットリミットのより良い利用が促進され、小売業界とのエンゲージメントとロイヤルティが向上します。

金融セクターへの投資により、ブラジルは消費者の信用取得への関心が高いことを示しています。 今年発表されたトランスユニオンの調査によると、ブラジル人の43%以上が過去12ヶ月間に家族の中で一人だけが小売チェーンのクレジットカードを利用したと回答しており、これはアクセスの不足によるものです。 この点で、回答者の46%がクレジットカードを取得するために、デジタル機関との関係を拡大し、顧客になりたいと考えています。 さらに、51%がすでにデジタルウォレットを使用して送金または受取を行ったと回答しており(ミレニアル世代では57%に達する)。 デジタルバンクの高い受け入れは、企業にとっての機会を示していますフィンテック銀行市場で積極的に行動し、著しい拡大を遂げる。  

ベビーブーマー、X世代、それともミレニアル世代? あまり重要ではない:なぜブランドは世代によって消費者を分けようとする際に間違えるのか

その人が属する世代は行動の違いを示すことがありますが、消費者の欲求を決定する要因からは程遠いです。 偶然ではなく、人々が価値観によって最も共感するブランドは同じである—オ・ボチカリオ、ネスレ、ナチュラ、ナイキ、サムスン—、それらは「ベビーブーマー」やX世代、Y世代、Z世代のいずれであっても。これらは、トロイアノブランドとデゾンの調査「世代の終わり」の主要な結論である。

世代間の近さや遠さをもたらす要因を明らかにするために、調査は国内の五つの地域で、A、B、C階級の男女千人を対象に行われました。 サンプルは、ベビーブーマー(1946年から1964年生まれ)、X世代(1965年から1980年)、Y世代またはミレニアル(1981年から1996年)、Z世代(1997年から2010年)に属する各250人の4つのグループに分けられました。  

世代間には表面的な分析が逆に見えるとしても、はるかに多くの出会いのポイントが存在します。私たちは流動性の時代に生きています。しかし、世代は私たちをこの現実とは逆方向の箱に押し込めてしまいますと、TroianoBrandingのCEO、セシリア・トロアーノは述べています。

その証拠として、調査対象者に最も共感するブランドについて尋ねたところ、すべての世代の回答に同じ企業が同様の割合で登場しました。

  • 薬剤師Z世代とミレニアル世代の19%、ベビーブーマー世代の12%、X世代の9%が言及しました。
  • ネスレミレニアル世代の13%、ベビーブーマー世代の12%、X世代の10%、Z世代の9%が言及しました。
  • 自然X世代の14%、Z世代、ミレニアル世代、ベビーブーマー世代の12%が言及しました。
  • ナイキZ世代の14%、ミレニアル世代の12%、X世代とベビーブーマー世代の7%が言及しました。
  • サムスンミレニアル世代とジェネレーションXの14%、ジェネレーションZの13%、ベビーブーマー世代の12%が言及しました。

また、質的手法であるZMETも採用されました。 ハーバードで特許を取得しており、従来の技術では合理的に表現できない被面接者の感情を識別することを可能にします。 世界でわずか10社だけがそれを適用でき、TroianoBrandingはブラジルで唯一のライセンスを持っています。 すべての世代の代表者との20回のZMETセッションが行われ、これは定量調査を補完するものとなった。  

調査の二つの手法に基づき、研究はすべての世代に共通して重視される五つの側面を「構造的テーマ」と呼び、アイデンティティ、愛情の絆、コミュニティ、成長、幸福と指摘している。 調査によると、すべての人々はこれらの価値観を強化するブランドとつながりたいと願っており、どの世代に属しているかは関係ありません。 そして、参加者の回答によると、5つのブランドがそれぞれに最も関連付けられています:

  • 薬剤師– アイデンティティを強化します。
  • ネスレ– 感情的な絆を強めます。
  • 自然– 幸福感を強化します。
  • ナイキ– 成長を強化します。
  • サムスンコミュニティを強化する。

構造的なテーマが特定されたら、研究は傾向分析を行い、今後2年から5年にわたる消費行動を予測します。 目的は、レポートをさまざまな業界の企業にとって新しい製品やコミュニケーションの革新と開発の源とすることです。例えば、消費財、ヘルスケア、ビューティー、ウェルネス、ファッション、インテリア、サービス、モビリティなど。

世代間の共通点をより多く検出し、相違点を少なくするだけでなく、調査は企業が競合他社よりも先を行くための戦略的な道筋を示すビジネスツールであると、DezonコンサルティングのCEOであるIza Dezonは説明しています。 イザによると、アイデンティティ、感情的な関係、地球や健康への関心などの要素は、ライフスタイルマーケティングの観点からより重要になっており、ブランドの注目すべきポイントであるべきだ。 これは、年齢の切り取りを強調する古いモデルよりも、私たちの現代的なアイデンティティとはるかに多く対話しています。

自由と流動の時代において、調査は年齢の指標に基づかないことが包括的な戦略的意思決定であり、人事、商品開発、マーケティング、コミュニケーションの専門家が考慮すべきであると結論付けている。 私たちは時間的なマーカーを打ち破り、特に終わりのない世代の時代において、人々の真の願望に近づく必要があります」と、レポートを担当する二人のエグゼクティブは述べています。  

調査のコンパクト版へのリンクは次のとおりです:https://www.troianobranding.com.br/o-fim-das-geracoes

中小企業の65%が税制改革の影響を予測

ブラジルの中小企業は、税制改革に伴う大きな変化に備えています。 Omieの中小企業調査によると、クラウドERP管理プラットフォームOmieが最近実施した調査で、シンプルナショナルを選択しているCNPJのリーダー285人に対して行われたもので、聞き取りに応じた65%のCEO、取締役、パートナー、マネージャー、起業家は、新しい規則が直接彼らのビジネスに影響を与えると考えています。

調査対象者の26%は改革の影響を評価できないと答えていますが、9%だけがそれが日常生活に影響を与えないと信じています。 オミエの指標・経済研究マネージャーである経済学者フェリペ・ベラルディによると、変化は機会をもたらす一方で、課題も伴います。 特に変更点と適応期限の理解において。

調査によると、59%の経営者が主な変更点は付加価値税(IVA)の導入と税の累積性の排除であることを知っていると、ベルアルディは説明している。 IVAは、ICMS、ISS、IPI、PIS、Cofinsの5つの税金を1つの徴収に統合し、より透明性と徴収の簡素化に寄与します。

簡素化の期待がある一方で、ベルアルディはその過程が複雑になると警告している。 「企業は変化への準備と適応を始める必要があります。改革の新しいルールを早く理解すればするほど、キャッシュフロー、運転資本、税制、サプライチェーン、価格の見直しが容易になる」と彼は述べています。

新しい税制への移行は段階的に行われます。 実施は2026年に始まり、税制改革が完全に施行される2033年まで続きます。 この期間中、現行システムと新システムの共存体制が取られ、管理者と会計士の注意が必要となります。

「この改革は長期的には税務管理を簡素化し、歪みを減らすと期待されているが、短期的にはこの重複によって複雑さが大幅に増加し、あらゆる企業、特に中小企業の内部プロセスに大きな変化が必要になることは間違いない」と、Omieの共同創設者兼CEOのマルセロ・ロンバルド氏は語る。

課題に加えて、改革は会計専門家にとって大きなチャンスとなる可能性があり、新しいルールの導入中に彼らの役割はさらに戦略的なものとなる。 偶然ではなく、調査によると、75%の小規模企業が会計士がこの時期に不可欠だと考えていることが明らかになった。 調査はまた、改革の最新情報が企業経営者に明確かつ迅速に伝わるよう、より効果的なコミュニケーションの必要性を強調しています。

税制改革が施行されると、ブラジル企業の99%を占め、GDPの27%以上と正式雇用の70%以上を担う中小企業は、困難な適応期間に直面します。 この移行の成功は、主に中小企業の規則への適応能力と会計士の戦略的指導にかかっています。

中小企業の65%が税制改革の影響を予測

変化を受け入れれば、人工知能があなたの仕事を奪うことはありません

未来の仕事はすでに私たちの中にあります。 人工知能(AI)と自動化の影響がますます拡大する中、労働市場は大きな変革を迎えています。 ますます多くの企業が、技術的なスキルを超えた一連の能力を持つ専門家を求めており、それによってますますデジタルで複雑な世界に適応できるようになっています。

この最先端の技術によって支えられた現実では、人間の側とデジタルの側の区別はもはや存在しません。 つまり、ツールやソフトウェアは単なる目標や目的達成の手段ではなく、チームの一員としての地位を得る。 私たちが観察している限り、傾向はますます多くの役割と責任の変容、そして人間とAIで構成されるチームの出現にあり、これにより従来の組織構造や働き方が挑戦されています。

このような状況は、企業や労働者にとって技術の潜在的な経済的課題について多くの議論を引き起こしています。 人間の労働の経済的重要性は、AIの進歩により、今後数年間でより多くのタスクを引き受けるようになるため、重要性を失うと言う人もいます。 この論理の中で、多くの社会経済的側面が取り上げられるでしょう。例えば、スキルの価値の低下、所得の分配、新しい経済構造の創出などです。

私はこの分野にあまり楽観的ではありません。 私たちはまだ、労働市場や日常生活において重要な役割を果たす完全なAIには遠く及びません。 彼女は、ますます洗練された言語モデルにもかかわらず、依然として多くの誤ったコンテンツを生産しています。 彼女を強力にしているのは、まさに人間の精神と結びついていることであり、その精神がこの技術やその他の技術によって生み出された結果をキュレーションし、承認できる能力を持っているからです。 人間的側面がなければ、限定的またはあまり役に立たないツールの多くを廃止することになる。

私と同じように、働き方の未来がすでに到来していることを認識している人々にとって、これから起こることを強調する価値があります。 AIや技術は誰の仕事も奪わない、そのような考え方を排除すべきです。 しかしながら、市場を取り巻くこの新しい現実は、あなたの専門分野に関係なく、新しいスキルセットを必要とします。 だからこそ、これらのスキルを身につけることで、あなたは労働市場が提供する挑戦に立ち向かい、機会を最大限に活用する準備が整います。

私が言いたいことを説明するための数字があります。 今年採用された専門職のうち10人に1人は、24年前には存在しなかった職種に就いていると、ある調査によると。検索LinkedIn によると、サステナビリティ マネージャー、AI エンジニア、データ サイエンティスト、ソーシャル メディア マネージャー、カスタマー サクセス マネージャーなど、現在では一般的な役割が挙げられていますが、これらは 2000 年当時はそれほど有名でも、求められているわけでも (存在すらしていなかった) ありませんでした。

世界の主要企業はそれを理解しています。 一連のCEOが聞かれた中で検索IBMは、人々がビジネスにおいて重要な役割を果たし続けると述べていますが、少なくとも35%の労働力が今後3年間で再教育と再資格取得のプロセスを経る必要があり、これは3年前の6%と比べてかなり増加しています。 つまり、私たちがAIについて考えるとき、単なる生産性向上やコスト削減だけの話ではありません。

仕事の未来、またはここではおそらく未来の仕事とも言えるものの戦略的な差し迫った課題は、経済やビジネスのいくつかの分野で資格を持つ専門家の不足である。 そのためには、すでに組織にいる人々の能力開発に投資することと同じくらい重要なのは、「タレントの磁石」になることです。そのために、リーダーシップへの信頼、リモートおよびハイブリッド勤務の機会、報酬、キャリアと多様性を支援する施策などが重要となります。

いくつかの研究は、企業環境で柔軟性、回復力、変革能力を示す人々に成功例を挙げています。 あるによれば報告上場企業のほぼ30%が、最先端の技術と柔軟で分散型の労働力を活用したイノベーション重視の働き方モデルを採用して成功しています。 これらの企業は、自動化と改善されたプロセスのおかげで運営費用を30%削減しており、そのうち57%にとっては財務上のプラスの効果をもたらしています。

すべての変化と同様に、それはしばしば不確かであり、一連の恐怖を引き起こすことがあります。 LinkedInの同じ調査によると、労働者の49%が取り残されることを恐れており、64%が仕事の変化のスピードに圧倒されていると回答しています(ブラジルではこの割合は87%に上ります)。 しかし、追加のコースや資格を求める専門家の数も増加しており、ブラジル人の79%がその需要を自分の分野で強調しています。

AIは、私たちがテクノロジーや複雑な問題と対話する方法を大きく変えつつあります。 規制とガバナンスに関するジレンマと同じくらい重要なのは、人間の労働の意味です。それは、デジタルの力と基本的な人間の価値観を取り入れたこの方程式の基礎石として続くものです。 このように、再発明する意欲がある限り、スキルは引き続き高まるでしょう。

調査:Magis5プラットフォームを使用するeコマース販売業者はブラックフライデーに5,600万レアルを売り上げた

ブラジルで運営されている主要なマーケットプレイスを統合するハブであるMagis5は、調査測定する2024年のブラックフライデーにおけるブラジルのeコマースのパフォーマンス2023年11月29日に行われました。 調査は、マーケットプレイスの出品者によって行われたプラットフォームを通じて取引された注文、合計42万8千件を対象としました。

428,000件のリクエストの分析消費者の行動や業界のトレンドについて貴重な洞察を提供します。 今年、Magis5の自動化および管理ソリューションを利用するセラー(eコマース販売者)による販売は記録的なものとなった新記録、総流通総額(GMV)はレアル56数百万ブラックフライデーの当日金曜日に。 この金額は成長を表しています59,5%2023年の同時期に記録されたものと比較して。

全部で、428.197処理された注文は多数であり、会社のCEOであるクラウディオ・ディアスが強調しています。 調査はまた、販売をリードした項目も明らかにします。 注目すべきは、家庭用品、家具、インテリアで、その次に車両用アクセサリーです。

Magis5のCEO、クラウディオ・ディアスによると、2024年のブラックフライデーに関するプラットフォームの結果は、ブラジルのeコマースと企業の潜在能力を反映しています。 ブラックフライデー2024の結果は私たちの期待を上回り、Magis5自体もマーケットプレイスのセラーのパートナーとしての可能性を示しています」とディアスは述べています。 Magis5は、プロセスを最適化し、ビジネスの成長を促進するソリューションを提供することで、パートナーの成功に貢献したことを誇りに思います。

見つかった指標の概要は次のとおりです。

 – 平均チケット価格: R$ 114.03

– 最も売れている製品とカテゴリー:消費者が最も興味を持っているのは、家庭用品、家具、装飾品(22.6%)、車両アクセサリー(13.9%)、工具と建設(6.5%)です。

– 指数関数的成長:売上高は前年比59.5%増加した。ブラジルの電子商取引の強さを証明しています。

– 支払い方法:PIXが38.7%の取引でトップ次いでクレジットカード(26.5%)、口座現金(18.3%)となっている。

購買のヒートマップ:10時から14時までのピーク時に最も活発で、その後は夜の始まりまで安定しています。

リンクツリーの調査によると、インフルエンサーは電子商取引に欠かせない存在になりつつある。

以前はセールが集中する一日として知られていたブラックフライデーは、近年、小売業界のカレンダーを支配する数か月にわたるイベントへと変貌しました。 しかし、この変革を超えて、もう一つの注目すべき点は、デジタルインフルエンサーのeコマースにおける主導的役割です。 研究によると2024年クリエイターコマースレポートLinktreeのコンテンツクリエイターは、ブラックフライデーとサイバーマンデーに他の日と比較して150%多くのクリックを促進しました。

例えば、Sephoraは11月1日から11日までのセール期間中にクリック数が75%増加し、その一部はTikTokやInstagramなどのソーシャルメディアでインフルエンサーが作成したコンテンツによる刺激によるものでした。 レポートの責任者であるLinktreeは、複数のリンクを一つのスペースにまとめることができるプラットフォームであり、さまざまなクリエイターや電子商取引店によって利用されています。 調査では、プラットフォームの1,562人のユーザーからデータを収集し、クリエイターが現在のソーシャルメディアの状況でどのように収益化とコンテンツ制作に取り組んでいるかを明らかにしました。

調査で明らかになったこの増加は、デジタルマーケティングの状況において確立されつつある傾向を反映しており、ブランドは従来の広告よりもインフルエンサーへの投資をますます増やす傾向にあります。これは、前者がより良い財務結果を生んでいるためです。 ファビオ・ゴンザルヴェス、Viral Nationの国際タレントディレクターによると、この変化はクリエイターとその視聴者との直接的かつ感情的なつながりによるものであり、ブラックフライデーやサイバーマンデーのような時期において彼らが不可欠な存在となる理由です。

「彼らは単に商品を宣伝するだけではなく、フォロワーの心に響くパーソナライズされた広告をキュレートします。これにより、緊急性と信頼感が生まれ、一般的なキャンペーンよりもはるかに効果的にクリックとコンバージョンを促進します。クリエイターが商品を推奨すると、オーディエンスはそれを単なる広告ではなく、信頼できる友人からの提案として見ます。この現象のもう 1 つの理由は、ブランドがキャンペーンに適したインフルエンサーを選択すること、つまり、会社のターゲット オーディエンスに語りかけるクリエイターを選択することの重要性をますます理解しつつあることです。これにより、従来のメディアとは異なり、広告はターゲットを絞ってセグメント化され、受け取るべき人々に広告が配信されます。さらに、インフルエンサー マーケティングでは、広告と同時にリンクをクリックできることが、キャンペーンの効果を高めるために不可欠です」と彼は説明します。

専門家が強調したもう 1 つの点は、ブランドがインフルエンサーを利用して、特に消費者が最高の費用対効果を求めるブラックフライデー中に、ターゲットを絞った限定キャンペーンを作成していることです。「このように、これらのクリエイターはエンゲージメントの触媒として機能し、プロモーション、利点、オファーを人間味のあるものにするストーリーを強調します。たとえば、Viral Nation は、ブランドと、すでに交流や消費の傾向がある視聴者を持つクリエイターを結び付けることで、これらのパートナーシップを戦略的に構築し、レポートに示されているクリック数の 150% 増加などの結果を高めます。」

エクスプレス出版: 90 日間で書籍を出版し、専門家の評判を強化

本を出版することは多くの人にとって夢ですが、計画と献身を必要とする挑戦でもあります。 テキストの作成から出版・配布までの過程は、特にますます競争が激しくなる文学市場において、集中力と回復力を必要とします。

Nielsen BookScanとSNELの書籍小売パネルによると、ブラジルの出版市場は2023年に縮小し、販売量は7.13%減少、売上高は0.78%減少し、合計25億2千万レアルとなった。 厳しい状況にもかかわらず、書籍の平均価格は6.83%上昇し、2016年以来初めてインフレ率を上回った。 これらの数字は、新しい著者が市場でスペースを獲得し、目立つために直面する困難を浮き彫りにしています。

この文脈では、サヴィ出版戦略的な出版物を通じて権威を確立したい専門家のための革新的な代替案として台頭しています。 アイデアをわずか90日で完成された本に変える方法論を持ち、企業はアイデアの整理から発売までのすべての段階で完全なサポートを提供します。 本を書くことは、アイデアを紙に書き出す以上の崇高な仕事です。それは計り知れない価値のある文化的貢献ですが、計画と専門的な実行を必要とします、と彼は説明します。ブルーノ・ヴァレンテ20年以上編集者として活躍し、Editora Saviの創設者。

具体的な結果に焦点を当てた方法論

エディトラサビによって提案された方法は、各段階のプロセスを最適化するために設計されており、校正、グラフィックデザイン、マーケティング戦略を担当する経験豊富なチームを擁し、発売イベントと配布も含まれています。 90日以内に公開することは、単なるスピードだけでなく、品質を最優先にした構造化され効率的なプロセスに関するものです。これは献身を必要とする激しい旅ですが、その利益は計り知れません」とヴァレンテは強調しています。

具体的な成果に焦点を当てることで、著者は単に自分の作品が出版されるだけでなく、市場で差別化のツールとしての本を持つ利点も享受します。 利点には、専門的な権威の強化、知名度の向上、知識を共有することによる個人的な満足感があります。

サビの方法論は、時間不足やアイデアの整理の難しさなど、作家が直面する最も一般的な障害を克服することも目指しています。 夢の文学を身近にし、各作品が読者に影響を与え、市場で成功する可能性を持つようにすることを提案します。これにより、著者にとって最も複雑な編集過程を排除します。

「明確なメッセージと限られた期限を持つ著者にとって、私たちのアプローチは夢を現実と具体的な結果に変える機会です。それは、紙面を超えた何か、市場とそれを読む人々の生活に永続的な影響を与えるものを生み出すことです」とヴァレンテは結論付けています。

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