多くのデジタルマーケティングの意思決定は、顧客の行動を明らかにするデータに基づいています。 新しいツールは、Tictoのようなインテリジェントプラットフォームに統合されることで、ユーザーの最初のクリックから購入までのすべてのステップをマッピングすることができます。 これらの情報は、販売者が何が効果的で何が効果的でないかを理解するのに役立ち、コストを削減し、結果を改善します。
データがターゲットオーディエンスとその製品への関心について明らかにすることに注意を払うことは、非常に収益性の高いことが証明されています。 マッキンゼー・アンド・カンパニーの調査によると、データを活用してキャンペーンを展開する企業は、支出の効率を最大30%向上させることができる。 これらの数字は、投資収益率(ROI)を向上させるためにデータに基づくアプローチを採用することの重要性を強調しています。
Renatto Moreira、CMO兼共同創設者チェックデータ分析が飽和したデジタル空間でコースやメンタリングを販売するインフォプロデューサーにとってどのようにゲームチェンジャーになり得るかについて説明してください。 データはより正確な意思決定を支援します。あなたは実際の成果をもたらすチャネルを特定し、効果のない戦略にリソースを無駄にすることを避けることができます」と彼は述べています。
リアルタイムデータで機会が広がる
このデータ収集に最もよく使われるツールの一つは、Facebookのピクセルです。 これは、ユーザーのインタラクションを記録し、広告キャンペーンと連携させるためにサイトに埋め込まれるコードです。 生産者は、最初のクリックから購入完了までの顧客の行動を追跡でき、コンバージョン率、エンゲージメントレベル、カート放棄の理由などのデータを生成します。
これらの情報をTictoのレポートと照合することで、戦略を調整するのに役立つパターンを特定することが可能です。 例えば、多くの顧客が特定の時間帯に購入を断念することを理解することで、メッセージの送信を変更したり、適切なタイミングで緊急性のアラートを作成したりすることが可能です。
リアルタイムのデータは、最初のレーダーに載っていなかった新しい機会を特定することも可能にします。 例えば、以前は無視されていた販売の可能性がある顧客のプロフィールを見つけることができます。 このビジョンは、問題を修正し、キャンペーンの範囲を拡大することを可能にします。 この迅速さは、特に打ち上げの際にさらに重要です。なぜなら、1分1秒が重要だからです」とモレイラは説明します。
買収コストの削減
データ分析は顧客獲得コストの削減にも役立ちます。 コンバージョン率の高いページやオファーを特定することで、インフォプロデューサーは実際に成果をもたらすチャネルにリソースを集中させることができます。
一般的な例は、動画の証言が販売ページの効果を高めることに気づくことです。 この情報をもとに、クリエイターはこれらの要素に焦点を当てたキャンペーンを作成し、広告予算の効果的な利用を最適化できます。
モレイラは、キャンペーンのパフォーマンスを向上させるためにデータを正しく解釈することの重要性を強調しています。 コスト削減は、投資すべき場所を正確に知っているときに自然に起こる結果です。データが道を示しています、と彼はコメントします。
セールスファネルの最適化
データ分析のもう一つの利点は、販売ファネルのボトルネックを特定することです。 これにより、チェックアウトの簡素化やオファーの提示方法の調整など、特定の改善を行い、潜在的な顧客が購入を断念するのを防ぐことができます。
小さな変更が大きな結果を生むことがあります。ボタンの色を変える、またはステップを簡素化するなどの簡単な調整が、コンバージョンを増やすことにつながると、レナットは述べています。 Tictoのようなツールはこれらの変更を容易にします。
さらに、プラットフォームを使用すると、顧客プロファイルに応じてキャンペーンをカスタマイズできるため、さまざまなオーディエンスに対するメッセージの関連性が高まり、コンバージョンの可能性が高まります。
インフォプロデューサーキャンペーンの未来
分析ツールの進化に伴い、インフォプロデューサーは自動化と人工知能を組み合わせたより高度なソリューションを利用できるようになっています。 これらの技術により、プラットフォームは行動パターンを識別し、自動的にキャンペーンを調整することができます。
モレイラは、これらの多くの機能がすでにTictoのようなプラットフォームの一部であり、リアルタイムのデータとAIを組み合わせて、最適化されたセグメンテーションやクリエイティブの変更などのアクションを提案していると説明しています。 私たちは、生産者が手作業の操作を心配する必要のない現実に向かって進んでいます。ツールは収集されたデータに基づいて自動的に調整を行い、コンテンツや顧客との関係に集中する時間を増やします」と強調しています。
この進化は、これまで高度な資源にアクセスできなかった小規模な生産者にも恩恵をもたらします。 アクセス可能な技術の統合により、デジタル市場はますます競争力があり包摂的になっています。