あなたはバスを待っています, 突然に, あなたの携帯電話は魅力的なオファーで振動します. 偶然性? そうでもない. 企業はあなたが携帯電話を確認する時間を持つ正確な瞬間にますます注意を払っています, さらに良い, いつ購入しやすいですか. 人工知能と先端技術を活用して, 彼女たちはあなたの注意を引いた商品さえも識別できる, さっきあなたが検索したあのジーンズ, あなた専用のカスタマイズされたオファーを送る
すべてこれらは直接あなたのWhatsAppでまたは通知として起こります, ウェブサイトのサポートを接続中, Googleや出会い系アプリでの検索, あなたにとって完璧なタイミングでブランドと交流する
あまり侵襲的ではない? 調査は逆のことを言っています. 良いショッピング体験, よく構築されており、一流のサービスを提供しています, é o que torna 54% dos consumidores fiéis a uma marca, HubSpotとBain & Companyの研究によると. 調査によると、SalesforceとZendeskの調査は、83％の消費者が購入体験を製品と同じくらい重要だと考えていることを明らかにしています. これらの相互作用の大部分, もちろん, デジタル環境で起こる
お客様は通常Googleを通じて連絡を始めます, サイトを訪問して, 次に, WhatsAppでの購入を続けるか、他のチャネルを選択してください. 各ユーザーには独自の購買スタイルがあります, 企業が特定する必要がある, つながる体験を保証するために尊重し向上させる, 効率的で迅速, ビクター・オクマについて説明してください, インディジタルのブラジル国マネージャ. プラットフォーム, スペインで開発され、最近ブラジルで発売された, 最先端の技術と人工知能を組み合わせる, 企業が統合されたパーソナライズされた購買体験を顧客に提供できるようにする
アイデアを得るために, 消費者のエンゲージメントを高めるため, Indigitallはリアルタイムのデータを利用します, 顧客の行動に応じて各インタラクションを調整する. デジタル変革は自動化を超える. 顧客の体験が継続的に向上し、パーソナライズされるデジタルエコシステムを構築することです, 企業と消費者の両方により多くの価値を生み出す, オクマの声明. それは各顧客のプロフィールに完全に適応した購買体験につながります, 最初の接触からロイヤルティまで
スペイン企業のプラットフォームは、すべてのコミュニケーションチャネルを1つのインターフェースに統合しています, 顧客がブランドと持つすべてのやり取りを賢く管理する. これにより顧客の購買体験が大幅に向上します, 適切なメッセージが最適なタイミングで最も適切なチャネルを通じて届くようにする, オクマを強調する
プラットフォームには24時間稼働するインテリジェントなボットも搭載されています, どの言語でも人間らしいタッチで応答します. これらのボットはあらゆるアプリに統合でき、アプリ経由の販売が35％増加しました, ユーザーの74％の満足度以上, オクマについてコメント
これらのボットはまだ購入過程の段階に応じてターゲットを絞ったメッセージを送信しています, マーケティング戦略の最適化. ほとんど私たちが言っているかのようです：「ねえ, あなたはこの商品を検索しました. 助けが必要です? 今買えば, 送料無料, オクマを説明します
その連絡先が本物かどうかはどうやって知ることができますか? 心配しないで. 仮想詐欺に満ちたシナリオ, 安全性に投資するブランドを信頼することが不可欠. Indigitallのようなシステムを選択したブランドは通知の暗号化による安全性を確保しています. これはつまり, その技術を使用している銀行やeコマースからメッセージを受け取るとき, 本物であることを確信できます, 安全で安心なインタラクションを可能にする
銀行やeコマースプラットフォームから送信される通知は、Indigitallのシステムによって暗号化されています, 真正性と保護を保証する. そう, 消費者は正当なメッセージを受け取っていることを知っており、自信を持って対応できる. 企業向け, この解決策はブランドを詐欺や詐欺から守るために不可欠です, あなたの評判を深刻に傷つける可能性がある, オクマを強調する
