पैनोरामा 2025 सर्वेक्षण, जो अमेरिकन चैंबर ऑफ कॉमर्स (Amcham Brasil) ने ह्यूमैनाइज्ड्स के साथ मिलकर किया है, यह दर्शाता है कि कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) और उच्च प्रदर्शन अगले वर्ष की मुख्य व्यापार प्रवृत्तियों में से होंगे। साक्षात्कार किए गए 733 कंपनियों में से, 67% आईए को 2025 के लिए सबसे अधिक बाधा डालने वाली तकनीक के रूप में संकेत करते हैं, और 47% उच्च प्रदर्शन को सफलता का महत्वपूर्ण कारक मानते हैं।

मिनास गेरैस के क्षेत्रीय परिदृश्य को शामिल करते हुए, इस सर्वेक्षण में बताया गया है कि राज्य के उत्तरदायी कंपनियों में से 87% मध्यम और बड़े आकार की हैं, मुख्य रूप से सेवाओं (54%) और उद्योग (32%) क्षेत्रों में। अगले साल के लिए, माइनिंग कंपनियां उत्पादकता की दक्षता को महत्व देने में अलग हैं (66% बनाम राष्ट्रीय स्तर पर 47%) और प्रतिभा के प्रशिक्षण और भर्ती पर ध्यान केंद्रित करती हैं (53% बनाम राष्ट्रीय औसत 35%)।

मिनस Gerais की कंपनियां तकनीकी परिवर्तनों और अपने संचालन को मजबूत करने के प्रति जागरूक हैं, यह डेटा को दर्शाता है, ऐसा मानते हैं डगलस अरांतेस, अमचम के क्षेत्रीय प्रबंधक, मिनस Gerais में। हम राष्ट्रीय स्तर पर एआई और उच्च प्रदर्शन के क्षेत्रों में विकास का पालन कर रहे हैं, जबकि हमारा क्षेत्रीय बाजार लोगों और उत्पादकता पर केंद्रित होने के कारण विशिष्ट है, जो स्थानीय कंपनियों के स्थायी विकास के लिए आवश्यक हैं।

प्रवृत्तियों की रैंकिंग और नवाचार की परिपक्वता

आईए और उच्च प्रदर्शन के अलावा, शोध ने 2025 के लिए अन्य आवश्यक रुझानों को भी रैंक किया: स्थिरता (46%), उत्पादों और सेवाओं का डिजिटलकरण (43%), और जोखिम प्रबंधन (42%)। माइनों के व्यवसायियों में से 77% लोग मानव संसाधन प्रबंधन को विकास के लिए प्राथमिक क्षेत्र मानते हैं, जो नवाचार और मानव विकास को मिलाने वाली रणनीतियों की महत्ता को मजबूत करता है।

अनुसंधान में 2025 के लिए कंपनियों के विकास के संबंध में मध्यम आशावाद भी है, जिसमें 50% उत्तरदाताओं ने राजस्व में 10% से अधिक वृद्धि का अनुमान लगाया है – 2024 की अपेक्षाओं की तुलना में 7 प्रतिशत अंकों का उछाल। इस आशावाद के बावजूद, 68% व्यवसायी आर्थिक स्थिरता को मुख्य चुनौती मानते हैं, इसके बाद मुद्रास्फीति और राजनीतिक स्थिरता आती है।

64% की तत्परता सूचकांक के साथ, ब्राजील की कंपनियां डिजिटल और नवाचार युग के लिए मध्यस्थ तैयारी के चरण में हैं। यह सूचकांक, जो कंपनियों की नवीन तकनीकों और प्रथाओं को अपनाने की क्षमता को मापता है, आवश्यक क्षेत्रों में परिपक्वता को दर्शाता है, जैसे व्यवसाय मॉडल, प्रबंधन और नवाचार की संस्कृति। मिनस गेरैस इस आंदोलन का पालन करता है, डिजिटल परिवर्तन (77%) पर ध्यान केंद्रित करते हुए, जबकि उत्पादों और सेवाओं को अभी भी विकास की बड़ी संभावना वाले क्षेत्रों के रूप में देखा जाता है।

अनुसंधान के निष्कर्ष स्थायी सफलता के लिए 2025 में प्रौद्योगिकी, कुशल प्रबंधन और मानवीय पूंजी में निरंतर निवेश को मिलाकर एक व्यावसायिक रणनीति के महत्व को उजागर करते हैं।

पूर्ण शोध तक पहुँचने के लिए लिंक पर जाएँhttps://amchambrasil.powerappsportals.com/panorama-2025/ 

ब्लैक फ्राइडे 2024, जो 29 नवंबर को निर्धारित है, ब्राज़ील में ई-कॉमर्स के लिए एक महत्वपूर्ण मोड़ साबित होने का वादा करता है। यह घटना, जो पहले से ही देश के उपभोग कैलेंडर में स्थिर हो चुकी है, उपभोक्ताओं और कंपनियों के बीच बड़ी उम्मीदें पैदा करती है, जो विभिन्न क्षेत्रों के उत्पादों और सेवाओं पर महत्वपूर्ण छूट के कारण बिक्री में विस्फोट की प्रतीक्षा कर रहे हैं।

अध्ययन काMindMiners, जिसका शीर्षक है "कौन खरीद रहा है?"खर्च की आदतों के रुझान लगातार मजबूत हो रहे हैं। सर्वेक्षण के अनुसार, 60% उपभोक्ता कूपन या छूट कोड प्राप्त करने पर उत्पादों या सेवाओं को खरीदने के लिए प्रेरित महसूस करते हैं। इसके अलावा, 49% उत्तरदाता प्रचारों और आकर्षक ऑफ़रों का इंतजार करना पसंद करते हैं, जबकि एक अन्य समूह 49% कैशबैक या अंक कार्यक्रम प्रदान करने वाली दुकानों का चयन करता है। ये डेटा ब्लैक फ्राइडे की ताकत को एक रणनीतिक अवसर के रूप में पुष्टि करता है ताकि बचत की जा सके और खपत को अनुकूलित किया जा सके।

अनुसंधान में 1,500 पुरुषों और महिलाओं की भागीदारी के साथ किया गया, उम्र 18+, ABC वर्ग, ब्राजील के सभी क्षेत्रों से, और इसने खरीदारी की अपेक्षाओं और आदतों के बारे में महत्वपूर्ण जानकारी प्रदान की। एक तथ्य जो ध्यान आकर्षित करता है वह यह है कि, जबकि अधिकांश खरीदार आयोजन के दौरान कम कीमतों की उम्मीद करते हैं, 42% प्रचारों की सत्यता पर भरोसा करते हैं, जो ऑफ़र के समय में बढ़ते विश्वास को दर्शाता है।

इसके अलावा, 30% उपभोक्ता उन उत्पादों की कीमतों पर पहले से नजर रखते हैं जिन्हें वे खरीदना चाहते हैं, और आधिकारिक तारीख से दो महीने से एक महीने पहले ही इसकी निगरानी शुरू कर देते हैं, जो अच्छी अवसरों की खोज में सावधानीपूर्वक योजना को दर्शाता है।

अनुसंधान ने यह भी खुलासा किया कि 38% उपभोक्ता अपने वार्षिक बजट का कुछ हिस्सा ब्लैक फ्राइडे के दौरान खर्च करने के लिए आरक्षित करते हैं, जबकि 29% अंततः impulsive खरीदारी करते हैं। चूंकि यह घटना वर्ष के अंत के त्योहारों के पास होती है, 56% उत्तरदाता क्रिसमस और नए साल की तैयारी के लिए इस तारीख का उपयोग करते हैं। इसके अलावा, 53% छूट का लाभ उठाकर ऐसे आइटम खरीदते हैं जो सामान्यतः उनके बजट में नहीं आते, लेकिन ऑफ़र के साथ सुलभ हो जाते हैं।

ब्लैक फ्राइडे को केवल छूट की तारीख के रूप में नहीं देखा जा सकता; इस अवधि में उपभोक्ता के व्यवहार को समझना आवश्यक है, कहती हैं माइंडमिनर्स की सीएमओ, डैनियल अल्मيدا। देश में उत्पादों और सेवाओं की कीमतों में वृद्धि के साथ, खरीदारों की अपेक्षाओं और वित्तीय स्थिति को समझना एक संतोषजनक खरीदारी अनुभव प्रदान करने के लिए आवश्यक है, वह जोड़ते हैं।

ब्राज़ीलियाई लोग क्या खरीदना चाहते हैं?

जब उनसे ब्लैक फ्राइडे के लिए सबसे अधिक रुचि रखने वाली श्रेणियों के बारे में पूछा गया, तो 36% उत्तरदाताओं ने कहा कि इलेक्ट्रॉनिक्स सबसे अधिक वांछित वस्तुएं हैं। घरेलू उपकरण पहले स्थान पर हैं, जिनकी पसंद 30% है, इसके बाद फैशन और एक्सेसरीज़ हैं, जो 29% उपभोक्ताओं को आकर्षित करते हैं। इन परिणामों से पता चलता है कि तकनीक, सुविधा और शैली की खोज ब्राज़ीलियाई खरीदारों के बीच मजबूत बनी हुई है।

एक महत्वपूर्ण पहलू जो शोध में उल्लेखित है वह खरीदारी के स्थान में बदलाव है। ब्लैक फ्राइडे के दौरान, ई-कॉमर्स को प्राथमिकता देना उल्लेखनीय है, जिसमें 63% उपभोक्ता अपनी खरीदारी ऑनलाइन करने का विकल्प चुनते हैं। इसके विपरीत, 37% अभी भी भौतिक दुकानों को प्राथमिकता देते हैं, 14% सोशल मीडिया के माध्यम से खरीदारी करने का इरादा रखते हैं और 8% ने कहा कि वे सीधे बिक्री का सहारा लेंगे।

ब्लैक फ्राइडे के लिए आपकी पसंदीदा ब्रांडें कौन सी हैं?

छुट्टियों के दौरान सबसे अधिक याद की जाने वाली ब्रांडों के संदर्भ में, अमेज़न, अमेरिकाना और मागालू प्रत्येक 17% उल्लेख के साथ अग्रणी हैं। अन्य प्रमुख ब्रांड्स में Casas Bahia (12%) और Samsung (9%) शामिल हैं।

पिछले वर्ष की ब्लैक फ्राइडे के संबंध में, सैमसंग सबसे अधिक याद की गई ब्रांड थी, जिसे स्वाभाविक रूप से 24% उत्तरदाताओं द्वारा उल्लेख किया गया था, इसके बाद इलेक्ट्रोलक्स (6%), नाइकी (5%), एडिडास (4%) और मोंडियल (4%) का नाम आया।

सिर्फ बचत का मौका ही नहीं, ब्लैक फ्राइडे को उपभोक्ताओं द्वारा नए उत्पादों को आजमाने का अवसर भी माना जाता है। सर्वेक्षण में लगभग 48% प्रतिभागियों ने उस संदर्भ के बाहर सामान्यतः न खरीदने वाली वस्तुओं को परीक्षण करने में रुचि दिखाई।

सभी को लाभ होता है: उपभोक्ता और कंपनियाँ

डेटा यह संकेत करता है कि ब्लैक फ्राइडे ब्राजील में खरीदारी के प्रमुख अवसरों में से एक के रूप में स्थापित हो गया है। उपभोक्ताओं के लिए यह उपयुक्त समय है आकर्षक छूट के साथ उत्पाद खरीदने का, साथ ही नई ब्रांडों और श्रेणियों का अनुभव करने का। छुट्टियों के मौसम के करीब आने के साथ, यह तारीख और भी महत्वपूर्ण हो जाती है, चाहे वह क्रिसमस की खरीदारी में बचत करना चाहता हो या उन लोगों के लिए जो आमतौर पर बजट में नहीं आते उत्पादों की तलाश में हैं।

कंपनियों के लिए, ब्लैक फ्राइडे नए ग्राहकों को आकर्षित करने, मौजूदा ग्राहकों को बनाए रखने और कम समय में बिक्री बढ़ाने का एक अनूठा अवसर है। जो ब्रांड अच्छी ऑफ़र, कुशल सेवा और सहज खरीदारी अनुभव के साथ खड़े होंगे, विशेष रूप से ई-कॉमर्स में, उनके उपभोक्ताओं के रणनीतिक व्यवहार का लाभ उठाने के अधिक अवसर होंगे।

उच्च उम्मीदों और खरीदारों की बढ़ती जागरूकता के साथ, ब्लैक फ्राइडे 2024 बाजार को गतिशील बनाने और इसे ब्राजील में साल का मुख्य उपभोग आयोजन के रूप में फिर से स्थापित करने के लिए सब कुछ है।

ब्लैक फ्राइडे 2024 के लिए, ब्राज़ीलियाई उपभोक्ताओं ने प्रचारों के प्रति अधिक आलोचनात्मक और सतर्क रवैया अपनाया। हिबू, उपभोग निगरानी और अंतर्दृष्टि में विशेषज्ञता रखने वाली कंपनी, जिसने पूरे ब्राजील में 1,200 प्रतिभागियों का सर्वेक्षण किया, का संकेत है कि 62% प्रतिभागियों ब्लैक फ्राइडे को एक "ब्लैक फ्रॉड" के रूप में देखते हैं, यह संदेह करते हुए कि कीमतें आयोजन से पहले कृत्रिम बढ़ोतरी द्वारा नियंत्रित की जा रही हैं। अनुसंधान भी सीखने के रुझानों को प्रकट करता है, जिसमें खर्च की योजना बनाना शामिल है, और यह भी दर्शाता है कि उपभोक्ता किन उत्पाद श्रेणियों को खरीदने का इरादा रखते हैं।

औररणनीति, कम उछाल

ब्राज़ीलियाई लोगों के लिए, ब्लैक फ्राइडे केवल नवंबर के अंतिम शुक्रवार को एक क्लिक से अधिक मांगता है। 51% ब्राज़ीलियाई लोग घटना के दिन तुलना करने के लिए पहले से ही कीमतें नोट कर लेते हैं। इसके अलावा, 55% लोग पहले से ही कीमतों की तुलना करने वाली वेबसाइटों पर सामग्री खोजते हैं। अब 23% उपभोक्ता पहले से ही उत्पादों की सूचियाँ बनाते हैं और 13% कीमत की सूचनाएँ का उपयोग छूट की जाँच के लिए करते हैं।

अविश्वास बढ़ रहा है

62% लोगों के लिए, खुदरा विक्रेता उपभोक्ता को धोखा देता है और तारीख से पहले उत्पादों की कीमतें बढ़ाता है। इसके अलावा, हर 10 में से 4 लोग कहते हैं कि सब कुछ बहुत महंगा है और उनका मानना है कि ब्लैक फ्राइडे के दौरान भी ऐसा ही रहेगा।

उपभोक्ता अधिक मांगलिक और सूचित हो गया है। ब्लैक फ्राइडे बड़ी उम्मीदों की तारीख बन गई है, लेकिन ब्राज़ीलियाई अधिक चयनात्मक हो गया है और भरोसेमंद ब्रांडों को प्राथमिकता देता है, " कहती हैं लिज़िया मेलो, हिबू की सीएसओ और शोध की समन्वयक। इस साल का जोर जागरूक खपत और उचित कीमतों पर है।

बस तभी जब फायदा हो

61% उपभोक्ताओं के लिए, ब्लैक फ्राइडे के सबसे अच्छे लाभ बड़े छूट हैं।4 में से 10 ब्राज़ीलियाई मानते हैं कि यह उत्पादों की तुलना करने का मौका है, और 30% मुफ्त शिपिंग को इस तारीख का मुख्य आकर्षण मानते हैं।

पर्यावरणीय जिम्मेदारी

उपभोक्ता केवल कीमतों पर ही ध्यान नहीं दे रहे हैं, बल्कि पर्यावरण के प्रति ब्रांडों की देखभाल पर भी ध्यान दे रहे हैं। (63%) जनसंख्या का कहना है कि जिन ब्रांडों के पास सामाजिक और पर्यावरणीय पहलों हैं, उन्हें खरीदने में प्राथमिकता दी जाएगी

खर्च करना, लेकिन कम खर्च करना

तिथि के अपील के बावजूद, उपभोक्ता खर्च को नियंत्रित रखने की इच्छा रखते हैं: 26% योजना बना रहे हैं कि वे R$500 से R$1,000 के बीच खर्च करेंगे। अब 23% लोग R$1,000 से R$3,000 के बीच खर्च करने की योजना बना रहे हैं। पर 22%, सीमा R$250 से R$500 के बीच है, जबकि केवल 7% अधिक खर्च करने का इरादा रखते हैं R$3,000।

यहां तक ​​कि उपभोक्ताओं द्वारा अधिक खर्च नियंत्रण के साथ, राष्ट्रीय खुदरा के लिए तिथियों के बावजूद, ब्लैक फ्राइडे अभी तक 2024 में 500 से 1000 रियाल के बीच सबसे अधिक औसत टिकट है, यह लिगिया मेलो का कहना है।

खुद को लाड़ प्यार करने का समय

खरीदारी व्यक्तिगत ध्यान केंद्रित करती है: ब्लैक फ्राइडे के दौरान खरीदारी करने की योजना बनाने वाले 44% और अभी तक निर्णय नहीं लेने वाले 38% में से, 92% अपने लिए उत्पादों में निवेश करेंगे। डेटा के लिए सबसे बड़ी प्रेरणाएँ अच्छी अवसरों का लाभ उठाना (51%) और ऐसे उत्पाद प्राप्त करना जो उनके पास अभी तक नहीं हैं (30%) हैं, इसके बाद पुराने आइटमों को बदलने का मौका (17%) और क्रिसमस के उपहार पहले से देना (13%)।

खरीदारी की सूची में क्या कमी नहीं होगी

साक्षात्कारकर्ताओं में से 40% घरेलू उपकरण खरीदने की योजना बना रहे हैं, 36% वस्त्र और 30% इलेक्ट्रॉनिक्स। परफ्यूम और कॉस्मेटिक्स (26%) और खाद्य पदार्थ (25%) भी इच्छाओं की सूची में हैं। स्वाभाविक रूप से पूछे जाने पर, सबसे अधिक वांछित उत्पादों में मोबाइल फोन 20% के साथ सबसे ऊपर हैं, उसके बाद स्मार्ट टीवी (18%) और फ्रिज (10%) हैं।इसके अलावा, इस साल, जूते और वाशिंग मशीन जैसे आइटम 2023 की तुलना में 5 प्रतिशत अंक से अधिक बढ़े हैं।

परिवार की अफवाहें ऑफ़र के बारे में

जानकारी का आदान-प्रदान भी तैयारी का हिस्सा है: 60% ब्राज़ीलियाई मित्रों और परिवार से ऑफ़र साझा करते हैं या प्राप्त करते हैं, जो निकट स्रोतों से प्रचार की खोज को मजबूत करता है ताकि खरीदारी में अच्छी अवसरों का अंतिम उद्देश्य हो।

क्या आप एक क्लिक में खरीदारी करते हैं या एक कदम में?

ब्राज़ीलियाई लोगों की खरीदारी की दिनचर्या में पहले से ही शामिल ऑनलाइन व्यवहार का पालन करते हुए, इस वर्ष के लिए सबसे अधिक उल्लेखित रिटेल चैनल अमेज़न है, जिसकी खरीदारी की इच्छाओं का 49% हिस्सा है, और मार्केट प्लेस है, जिसका हिस्सा 60% है।अन्य 42% शॉपि और शीन जैसी प्लेटफ़ॉर्म को प्राथमिकता देते हैं।

जो लोग ऑफ़र को व्यक्तिगत रूप से देखने को प्राथमिकता देते हैं, उनमें से 49% पहले से जानी-मानी सड़क की दुकानों को पसंद करते हैं, जबकि 38% शॉपिंग सेंटर में जाने वाली दुकानों को चुनते हैं। अन्य 29% के लिए, शॉपिंग मॉल में घूमना खरीदारी का अवसर बन सकता है। और 26% अपनी डिजिटल यात्रा की शुरुआत प्रचारों को देखकर करते हैं और इस तरह तय करते हैं कि वे कहाँ खरीदारी करना चाहते हैं।

इस साल हमने भी देखा कि उपभोक्ताओं की प्राथमिकता छोटे व्यवसायों पर अधिक हो गई है, यह निर्णय 41% ब्राजीलियनों का है। कहती हैं लिजिया मेलो।