定于2024年11月29日的"黑色星期五"有望成为巴西电子商务的分水岭。这一已稳固扎根于巴西消费日历的盛事,在消费者和企业中引发高度期待,各方都预计各行业产品和服务的大幅折扣将引爆销售狂潮。.
MindMiners公司 题为《谁在购物?》的研究报告, 揭示了日益稳固的消费行为趋势。调查显示,60%的消费者在收到优惠券或折扣码时会产生购买意愿。此外,49%的受访者倾向于等待大幅促销活动,另有49%的消费者会选择提供返现或积分计划的店铺。这些数据印证了"黑色星期五"作为战略性省钱和优化消费时机的强大吸引力。.
本次调研覆盖巴西全境1,500名18岁以上ABC阶层男女,揭示了关于消费预期与购物习惯的重要洞察。值得关注的是,虽然多数消费者期待活动期间获得更低价格,但仅有42%信任促销活动的真实性,这表明消费者对促销季的信任度正在逐步提升。.
此外,30%的消费者会提前监测心仪商品价格,最早在活动前两个月就开始跟踪比价,这反映出消费者为把握良机而进行的周密规划。.
研究还显示38%的消费者会为"黑色星期五"预留年度预算,而29%的消费者最终会进行冲动购物。由于该活动临近年终庆典,56%的受访者会借此为圣诞及新年做准备。另有53%的消费者利用折扣购买平时超出预算的商品。.
“MindMiners首席营销官Danielle Almeida指出:”不能仅将黑色星期五视为折扣日,关键在于理解该阶段的消费者行为。“她补充道:”随着巴西产品和服务价格攀升,把握消费者的预期和财务状况对提供满意购物体验至关重要。".
巴西消费者的购物意向
当问及黑色星期五最感兴趣的品类时,36%的受访者表示电子产品是首选。家电以30%的偏好度紧随其后,服饰及配件则以29%的吸引力位列第三。这些结果表明巴西消费者对科技产品、实用器具及时尚单品的需求持续旺盛。.
研究揭示的另一个重要趋势是购物场景的转变。黑色星期五期间,63%的消费者选择线上购物,电商偏好显著。相比之下,37%仍倾向实体店购物,14%计划通过社交媒体下单,8%提及将选择直销渠道。.
黑色星期五首选品牌
在促销季消费者印象最深刻的品牌中,亚马逊、Americanas和Magalu并列榜首,各获17%提及率。其他突出品牌包括Casas Bahia(12%)和三星(9%)。.
与上年黑色星期五对比,三星曾是自发提及率最高的品牌(24%),随后是伊莱克斯(6%)、耐克(5%)、阿迪达斯(4%)和Mondial(4%)。.
除省钱良机外,48%的受访者表示将黑色星期五视为体验新产品的契机,愿意尝试在非促销期间不会购买的商品。.
多方共赢:消费者与企业各得其所
数据表明黑色星期五已巩固其作为巴西重要购物机遇的地位。对消费者而言,这是以诱人折扣购得心仪商品、体验新品牌和品类的理想时机。临近年终庆典,这个节点对希望节省圣诞购物开支、或是寻求超值商品的消费者都更具意义。.
对企业来说,黑色星期五是获取新客户、巩固存量用户、短期内提升销售的独特机遇。那些以优质优惠、高效服务和流畅购物体验(尤其在电商领域)脱颖而出的品牌,将更有可能从消费者的战略消费行为中获益。.
随着预期高涨和消费者对机会的敏锐把握,黑色星期五2024必将搅动市场,巩固其作为巴西年度首要消费盛事的地位。.


