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ब्राज़ील में 72% मानव संसाधन पेशेवरों का कहना है कि प्रतिभाओं को खोजना अधिक चुनौतीपूर्ण हो रहा है, लिंक्डइन के सर्वेक्षण के अनुसार।

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ब्राज़ील में 72% मानव संसाधन पेशेवरों का कहना है कि प्रतिभाओं को खोजना अधिक चुनौतीपूर्ण हो रहा है, लिंक्डइन के सर्वेक्षण के अनुसार।

एक अधिक गतिशील और प्रतिस्पर्धात्मक बाजार में, लिंक्डइन की एक नई रिपोर्ट, जो दुनिया का सबसे बड़ा पेशेवर नेटवर्क है, ने दिखाया है कि ब्राजील के भर्तीकर्ता आवश्यक कौशल वाले पेशेवरों को खोजने में कठिनाई का सामना कर रहे हैं। नई अध्ययन के अनुसार, 72% मानव संसाधन पेशेवरों का कहना है कि पिछले साल में प्रतिभाओं की भर्ती अधिक चुनौतीपूर्ण हो गई है।

विशेषज्ञों द्वारा बताए गए मुख्य बाधाओं में सही तकनीकी (65%) और व्यवहारिक (58%) कौशल वाले उम्मीदवारों की कमी और उचित योग्यता के बिना आवेदन की मात्रा में वृद्धि (55%) शामिल हैं। यह वास्तविकता दोहरे चुनौती को प्रस्तुत करती है: जबकि भर्तीकर्ताओं को अधिक श्रमसाध्य और समय लेने वाली प्रक्रिया से निपटना पड़ता है, योग्य उम्मीदवारों को अक्सर अधिक प्रतिस्पर्धा और अलग दिखने में कठिनाइयों का सामना करना पड़ता है। इस स्थिति के मद्देनजर, कृत्रिम बुद्धिमत्ता के उपयोग और कौशल पर केंद्रित भर्ती मॉडल जैसे नवीन समाधान देश में प्रतिभा की कमी को कम करने और भर्ती प्रक्रियाओं को बेहतर बनाने के विकल्प के रूप में स्थान बना रहे हैं।

अध्ययन में कहा गया है कि 89% मानव संसाधन पेशेवर मानते हैं कि एआई परिचालन कार्यों को कम करने और समय का अनुकूलन करने में मदद करता है, जिससे भर्ती टीमें अधिक रणनीतिक गतिविधियों जैसे उम्मीदवारों के साथ संबंध और बातचीत पर ध्यान केंद्रित कर सकती हैं। इसके अलावा, 89% का भी कहना है कि तकनीक ने प्रतिभाओं की पहचान को तेज किया है, और 88% का कहना है कि एआई अधिक सटीक नौकरी विवरण बनाने में मदद करता है, जिससे विज्ञापन सही उम्मीदवारों के लिए अधिक आकर्षक बन जाते हैं।

कामकाज का बाजार तेज़ी से बदल रहा है और जो कंपनियां अनुकूल नहीं होंगी, वे बड़े नुकसान में पड़ जाएंगी। योग्य प्रतिभाओं को खोजने और बनाए रखने के लिए नई रणनीतियों की आवश्यकता है और कृत्रिम बुद्धिमत्ता पहले ही इस प्रक्रिया में एक अनिवार्य उपकरण के रूप में स्थापित हो चुकी है। सही तकनीक के साथ, भर्तीकर्ता बाधाओं को कम कर सकते हैं, अभ्यर्थियों तक पहुंच बढ़ा सकते हैं और अधिक रणनीतिक निर्णय ले सकते हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि नियुक्तियां अधिक तेज़ और सटीक हों।“, लिंक्डइन ब्राज़ील में टैलेंट सॉल्यूशंस की कार्यकारी Ana Claudia Plihal का दावा.

अनुभव से कौशल तक: एक नया भर्ती मॉडल

अनुसंधान यह भी दिखाता है कि कंपनियों की आवश्यकताओं और बाजार में उपलब्ध योग्यताओं के बीच असमानता है, जिसमें ब्राजील में 69% मानव संसाधन पेशेवरों का कहना है कि उम्मीदवारों के पास जो कौशल हैं और जो कंपनियों को वास्तव में चाहिए, उनके बीच एक खाई है।

इस विसंगति को कम करने के लिए, 56% भर्ती करने वालों का मानना है कि एचआर की नई तकनीकों जैसे एआई टूल्स तक पहुंच प्रक्रिया को अधिक कुशल बनाने में मदद करेगी, जबकि 44% का मानना है कि डिप्लोमा और पिछली अनुभवों के बजाय कौशल को प्राथमिकता देना अधिक तेजी से पदों को भरने का समाधान हो सकता है।

“हम भर्ती में एक परिवर्तन का दृष्टिकोण देख रहे हैं। कंपनियां जो कौशल पर अधिक ध्यान केंद्रित करती हैं, न कि केवल शैक्षिक योग्यता या अनुभव पर, प्रतिभाओं की भर्ती और retenção में अधिक सफलता प्राप्त करती हैं। यह नया मॉडल अधिक उम्मीदवारों के लिए अवसर खोलता है और संगठनों को योग्य पेशेवरों की खोज में अपने क्षितिज का विस्तार करने की अनुमति देता है“,अना प्लिहाल की पूरक.

इस संदर्भ में, कौशल पर केंद्रित भर्ती मॉडल की ओर संक्रमण, भर्ती प्रौद्योगिकियों के समर्थन के साथ, श्रम बाजार की खाई को कम करने का एक मुख्य मार्ग के रूप में उभरता है, जिससे योग्य प्रतिभाओं तक पहुंच बढ़ती है और कंपनियां अधिक प्रतिस्पर्धी और समावेशी बनती हैं।

पद्धति

गवेषणा Censuswide द्वारा की गई थी, जिसमें ब्राज़ील में 18+ आरएच पेशेवरों और प्रतिभा अधिग्रहण नेताओं का एक नमूना शामिल था। डेटा 28 नवंबर 2024 से 13 दिसंबर 2024 के बीच एकत्र किए गए थे। एक Censuswide सेग और मार्केट रिसर्च सोसाइटी के सदस्यों को नियुक्त करता है, उनके आचार संहिता और ESOMAR के सिद्धांतों का पालन करता है। इसके अलावा, Censuswide ब्रिटिश पोलिंग काउंसिल का सदस्य है।

बाहरी दृष्टिकोण: कैसे खरीदार उपभोक्ता के हित के अनुरूप एक अधिक प्रतिस्पर्धी खुदरा में योगदान करते हैं

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बाहरी दृष्टिकोण: कैसे खरीदार उपभोक्ता के हित के अनुरूप एक अधिक प्रतिस्पर्धी खुदरा में योगदान करते हैं

बढ़ती प्रतिस्पर्धा के साथ, खुदरा व्यापार ग्राहक की वफादारी की खोज में एक चौराहे पर खड़ा है। खरीदारी का अनुभव, जो कीमत, स्टॉक और सेवा जैसे विभिन्न कारकों का संयोजन है, जनता के लिए निर्णायक कारक बन गया है, जो सीधे तौर पर प्रतिष्ठानों की लाभप्रदता को प्रभावित करता है। ऑपिनियन बॉक्स के एक अध्ययन से पता चलता है कि 81% उपभोक्ता अच्छी खरीदारी का अनुभव प्रदान करने वाली कंपनियों में अधिक खर्च करने को तैयार हैं, जो इस क्षेत्र में निवेश के महत्व को मजबूत करता है।

इसके साथ ही, शॉपर की अवधारणा एक रणनीतिक समाधान के रूप में प्रमुखता प्राप्त कर रही है, जो दुकानों और ब्रांडों के प्रदर्शन को बेहतर बनाने पर केंद्रित है और जनता की संतुष्टि को बढ़ावा देती है। डिफ़ाइंड के रूप में लोग जो मांग के आधार पर काम पर रखे गए हैं, शॉपर्स जिम्मेदार हैं खुदरा के लिए रणनीतिक मिशनों को पूरा करने के लिए, जैसे बाजार ऑडिट, मूल्य निर्धारण की जांच, ग्राहक संतुष्टि सर्वेक्षण, स्टॉक और शेल्फ की व्यवस्था और यहां तक कि ऑनलाइन ऑर्डर किए गए सामानों के लिए फिजिकल स्टोर में खरीदारी करना। इन कार्यों से, पेशेवर डेटा प्रदान करते हैं जो खुदरा विक्रेताओं को प्रक्रियाओं को समायोजित करने और बिक्री स्थानों के प्रबंधन में सुधार करने की अनुमति देते हैं।

थेल्स जैनुसी, संस्थापक और सीईओ के अनुसारमिशन ब्राज़ीलदेश की सबसे बड़ी पुरस्कार सेवा प्लेटफ़ॉर्म, शॉपर्स जिम्मेदार होंगे किसी ब्रांड की सेवाओं और उत्पादों को परखने के लिए, उनके बीच सुधार के तरीके खोजने, उपभोक्ता के प्रति उनकी धारणा को मजबूत करने और खरीदारी के अनुभव को आसान बनाने के लिए। मूल रूप से, अनुबंधित लोग खरीदारी यात्रा का अंत से अंत परीक्षण करने के लिए जिम्मेदार हैं ताकि ब्रांड और प्रतिस्पर्धा की धारणा के बारे में अंतर्दृष्टि प्राप्त की जा सके, और साथ ही खुदरा के लिए आवश्यक सेवाएं प्रदान करें जो व्यापारी के दैनिक जीवन को आसान बनाती हैं, वह बताते हैं।

विशेषज्ञ के अनुसार, जो एक ब्रांड का नेतृत्व करता है जिसमें 800,000 से अधिक पंजीकृत उपयोगकर्ता और 5,000 से अधिक ब्राज़ीलियाई नगरों में 700,000 से अधिक मिशन पूरे किए गए हैं, शॉपर्स सेवा को अपनाने से रिटेल के लिए सीधे लाभ होते हैं। प्रोफेशनल्स द्वारा एकत्रित जानकारी और आधार पर, अनुबंधकर्ता उपभोक्ता प्रवृत्तियों की पहचान कर सकता है, परिचालन त्रुटियों को सुधार सकता है, सेवा में सुधार कर सकता है और साथ ही दैनिक कार्यों को अधिक तेज़ और कुशलता से पूरा कर सकता है।

प्रभाव का अंदाजा लगाने के लिए, 2024 में हमारे मिशन ब्राजील प्लेटफ़ॉर्म पर 18,703 शॉपर्स मिशन किए गए, जिनमें पुनःपूर्ति और शेल्फ़ व्यवस्था, स्टॉक रखरखाव और ऑनलाइन ऑर्डर के लिए खरीदारी जैसी सेवाएँ शामिल हैं, ज़ानुसी ने कहा। उसके अनुसार, डेटा पिछले साल के समान अवधि की तुलना में 289% की वृद्धि दर्शाता है।

हम वर्तमान बाजार की बात कर रहे हैं जिसमें खरीदारी का अनुभव ग्राहकों को आकर्षित करने और बनाए रखने के लिए आवश्यक हो गया है, इसलिए एक पूर्ण, तेज़ और गुणवत्ता वाली सेवा ग्राहक की वफादारी सुनिश्चित करने में बहुत फर्क डालती है। यानी, शॉपर संचालन पर एक बाहरी नजर प्रदान करता है और रिटेल के लिए आवश्यक गतिविधियों को बढ़ावा देता है, जिससे यह सुनिश्चित करने में मदद मिलती है कि जो कुछ भी पेश किया जा रहा है वह जनता की उम्मीदों और इच्छाओं के अनुरूप है।

सेवाओं पर आधारित व्यावहारिक सुधारों के उदाहरणों में, ज़ानुसी लक्षित दर्शकों के लिए उत्पादों की सुलभ स्थिति पर ध्यान केंद्रित करता है, सेवा में सुधार, स्टॉक टूटने के प्रभाव को कम करना, साथ ही उपभोक्ता रुझानों की पहचान और ऐप्स के माध्यम से किए गए ऑर्डर की तेजी से पूर्ति और प्राप्ति शामिल हैं। "खरीददारों द्वारा की गई विश्लेषण ब्रांडों को अपनी रणनीतियों को तेजी से समायोजित करने में मदद करती है, जिससे एक प्रतिस्पर्धात्मक लाभ सुनिश्चित होता है, जो एक क्षेत्र है जो अधिक से अधिक व्यक्तिगतकरण और दक्षता की मांग करता है," मिशन ब्राजील के सीईओ समाप्त करते हैं।

DeepSeek और ब्राज़ील में एआई का भविष्य: नवाचार या कंपनियों के लिए जोखिम?

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DeepSeek और ब्राज़ील में एआई का भविष्य: नवाचार या कंपनियों के लिए जोखिम?

प्रौद्योगिकी में प्रगति और बाजार में बढ़ती स्वीकृति के कारण, कृत्रिम बुद्धिमत्ता ब्राजील में कंपनियों के लिए एक रणनीतिक तत्व के रूप में स्थापित हो गई है। आईपीएसओएस और गूगल के एक सर्वेक्षण के अनुसार, 2024 में ब्राजील के 54% लोगों ने जेनरेटिव एआई का उपयोग किया, जो वैश्विक औसत 48% से अधिक है। हालांकि, इस तेज़ी से बढ़ती हुई स्थिति में चुनौतियाँ भी हैं, मुख्य रूप से कॉर्पोरेट डेटा की सुरक्षा और शासन के संदर्भ में।

डीपसीक की शुरुआत, एक चीनी ओपन-सोर्स एआई चैटबॉट, ने इस बहस को तेज कर दिया। जनवरी 2025 में ब्राज़ील में चुपचाप लॉन्च की गई यह प्लेटफ़ॉर्म जल्दी ही लोकप्रिय हो गई और OpenAI के ChatGPT और Google के Gemini के लिए एक आशाजनक प्रतियोगी बन गई। क्योंकि इन विशालकाय कंपनियों ने अरबों डॉलर के निवेश की मांग की, वहीं DeepSeek को काफी कम बजट में बनाया गया, जिससे इन सुपर इन्वेस्टमेंट्स की असली जरूरत पर सवाल उठते हैं।  

मॉडल की कथित दक्षता और प्रदर्शन चीनी मॉडल का सुझाव देते हैं कि शायद एआई बाजार अधिक आर्थिक मार्ग पर बढ़ रहा है, जिससे पश्चिमी कंपनियों में इतने बड़े निवेश की व्यवहार्यता पर विचार करने की आवश्यकता है, जिनके व्यवसाय मॉडल अब अधिक सुलभ और समान रूप से प्रभावी विकल्पों द्वारा पारित हो रहे हैं।

इस बीच, डीपसीक महत्वपूर्ण सवाल उठाता है, साथ ही विभिन्न नैतिक संवेदनशीलताओं को भी। प्लेटफ़ॉर्म की खुली प्रकृति सुरक्षा के संबंध में सवाल उठाती है, इसलिए, ओपन सोर्स AI का उपयोग करने वाली कंपनियों को अपनी जानकारी की सुरक्षा के प्रति सतर्क रहना चाहिए।

हाल ही में, Deepseek की एक विफलता ने उपयोगकर्ताओं के प्रॉम्प्ट और API कुंजी को उजागर किया, जिससे सिस्टम में गोपनीयता को लेकर चिंताएँ बढ़ गईं। इसके अलावा, ऑस्ट्रेलिया, दक्षिण कोरिया, ताइवान, नीदरलैंड और इटली जैसे कई देशों ने चीनी सर्वरों के साथ जानकारी साझा करने के जोखिम के कारण इसके उपयोग को प्रतिबंधित कर दिया है।

कॉर्पोरेट दुनिया में एआई: नवाचार और सुरक्षा को कैसे संतुलित करें
जबकि कुछ राष्ट्र अधिक सतर्क रुख अपना रहे हैं, ब्राज़ील कृत्रिम बुद्धिमत्ता को अपनाने में तेजी से आगे बढ़ रहा है। आईपीएसओएस और Google के अध्ययन से अभी भी पता चलता है कि 65% ब्राजीलियाई तकनीक को आशाजनक मानते हैं, और 60% का मानना है कि यह अधिक नौकरियां पैदा करेगी। बाजार में आईए के माध्यम से परिवर्तन में विश्वास एक साल में 62% से बढ़कर 68% हो गया, जबकि नौकरी खोने की चिंता 20% से घटकर 15% हो गई।

कंपनियों के लिए, यह वास्तविकता एक अवसर और एक चुनौती दोनों है। एआई के उपयोग में वृद्धि के साथ नवाचार और सुरक्षा के बीच संतुलन आवश्यक है, जिसमें जोखिम का सावधानीपूर्वक मूल्यांकन, पारदर्शिता और शासन की स्थापना, टीमों का प्रशिक्षण और विश्वसनीय आपूर्तिकर्ताओं के साथ साझेदारी शामिल हैं। गहरी खोज जैसी तकनीकों को बिना मजबूत रणनीति के अपनाना नियामक जोखिम, जानकारी लीक और परिचालन अस्थिरता के लिए व्यवसायों को उजागर कर सकता है।  

इसके अलावा, स्थानीय डेटा संरक्षण नियमों का उल्लंघन और साइबर हमलों के प्रति कमजोरता कंपनी की अखंडता को खतरे में डाल सकती है, जिससे उसकी प्रतिष्ठा और ग्राहक का विश्वास प्रभावित हो सकता है। इसलिए, यह आवश्यक है कि संगठन इन तकनीकों को लागू करने से पहले सावधानीपूर्वक मूल्यांकन करें, यह सुनिश्चित करते हुए कि उनके विकल्प नियमों और संवेदनशील डेटा की सुरक्षा के साथ मेल खाते हैं, जिससे दीर्घकालिक संभावित नुकसान को कम किया जा सके।  

एक रणनीति जो कंपनियों को उनकी साइबर सुरक्षा को हमेशा अपडेट और प्रभावी बनाए रखने में मदद करती है, वह है सुरक्षा जीवनचक्र प्रबंधन (SLM)। वह सुनिश्चित करती हैं कि जानकारी की सुरक्षा के सभी चरण – जोखिम की पहचान से लेकर घटनाओं का जवाब देने तक – लगातार निगरानी और सुधार किए जाएं।

व्यावहारिक रूप से, इसका मतलब है कि सुरक्षा को स्थैतिक के रूप में नहीं बल्कि एक सतत प्रक्रिया के रूप में माना जाता है। नई खतरें हर समय उभरते रहते हैं, इसलिए सुरक्षा उपायों की नियमित रूप से समीक्षा, समायोजन और मजबूत करना आवश्यक है। एसएलएम संगठनों को संभावित समस्याओं का पूर्वानुमान लगाने और अपने डेटा और प्रणालियों को हमेशा सुरक्षित रखने की अनुमति देता है। यानि, एआई को अपनाने के साथ ही स्पष्ट अनुपालन और सुरक्षा नीतियों का पालन किया जाना चाहिए, यह सुनिश्चित करते हुए कि इसका उपयोग कॉर्पोरेट उद्देश्यों और संवेदनशील डेटा की सुरक्षा के साथ मेल खाता हो।

जनरेटिव आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस पहले ही ब्राज़ीलियाई व्यवसायिक वास्तविकता का हिस्सा बन चुकी है और आने वाले वर्षों में यह और भी विस्तार करेगी। डीपसीक का मामला सुरक्षा और शासन पर एक आलोचनात्मक दृष्टिकोण की आवश्यकता को दर्शाता है, लेकिन यह भी कॉर्पोरेट दुनिया में एआई की परिवर्तनकारी क्षमता को मजबूत करता है। जो कंपनियां इस तकनीक को जिम्मेदारी और रणनीतिक रूप से एकीकृत करना जानती हैं, उन्हें प्रतिस्पर्धात्मक लाभ मिलेगा, जो नवाचार और विकास को बढ़ावा देगा बिना डेटा सुरक्षा और ग्राहकों के विश्वास को समझौता किए।

7 कारण मार्केटिंग गतिविधियों में आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस का उपयोग करने के लिए

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7 कारण मार्केटिंग गतिविधियों में आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस का उपयोग करने के लिए

مارکیٹنگ کا منظر نامہ نمایاں تبدیلیوں سے گزر رہا ہے، جو ٹیکنالوجی کی ترقی اور صارفین کی توقعات میں تبدیلیوں سے متاثر ہے۔ प्रतिस्पर्धी बने रहने के लिए, ब्रांडों को भविष्य के प्रति जागरूक रहना चाहिए, जैसे कि डिजिटल में कृत्रिम बुद्धिमत्ता का लाभ उठाना।

विषय को और अधिक खोजने के लिए, विपणन विशेषज्ञ ग्लेबेर रोड्रिग्स, जो ब्राजील और अमेरिकी बाजार में नवीन रणनीतियों और तकनीकी उपकरणों को मिलाने के लिए जाने जाते हैं, ने डिजिटल मार्केटिंग में कृत्रिम बुद्धिमत्ता के उपयोग के 7 मुख्य लाभ अलग किए हैं। नीचे देखें

  1. ग्राहक के साथ संबंध में सुधारएआई उपकरण निरंतर समर्थन प्रदान करते हैं वर्चुअल सहायकों के साथ, जो सेवा को अनुकूलित करने के लिए अत्यंत उपयोगी हैं।
  2. डेटा आधारित निर्णय लेनाएआई उपकरण वास्तविक समय में डेटा संग्रह और विश्लेषण की अनुमति देते हैं, जिससे कंपनियों को अपनी पेशकशों को व्यक्तिगत बनाने में मदद मिलती है, क्योंकि ये डेटा का विश्लेषण करके मूल्यवान अंतर्दृष्टि उत्पन्न करते हैं और पैटर्न, व्यवहार और रुझानों की पहचान करते हैं, जिससे कंपनियों को अपनी प्राथमिकताओं को बेहतर समझने में मदद मिलती है।
  3. निवेशों का अनुकूलनग्राहक की प्रोफ़ाइल और यात्रा का अधिक सटीक विश्लेषण के साथ, एआई लीड्स को योग्य बनाता है और विपणन रणनीतियों का आरओआई अनुकूलित और बेहतर लक्षित किया जाता है;
  4. बाजार के सामने स्थितिआईए के साथ, वितरित सामग्री को व्यक्तिगत बनाना संभव है, बाजार और प्रतिस्पर्धा में ब्रांड को अग्रणी बनाना;
  5. कार्यक्रम स्वचालनएआई स्वचालित रूप से दोहराए जाने वाले कार्यों को स्वचालित करने की अनुमति देता है, जैसे ईमेल भेजना, रिपोर्ट बनाना, अभियान प्रबंधन और बहुत कुछ;
  6. त्रुटियों की कम संभावनाएआई क्रियात्मक त्रुटियों और जानकारी के आदान-प्रदान को सुधारता है, जैसे कि सीआरएम में।
  7. लक्षित दर्शकों का विभाजनकृत्रिम बुद्धिमत्ता के उपयोग के साथ, लक्षित दर्शकों को अधिक सटीक रूप से विभाजित किया जा सकता है, जिससे अधिक लाभ के साथ कार्य किए जा सकते हैं।

इन सभी बिंदुओं का उद्देश्य परिणामों को बढ़ाना है, जिससे ब्रांड अपने डिजिटल मार्केटिंग अभियानों में अधिक सटीक हो सकें। भविष्य में आपका स्वागत है!

ब्राज़ील में हर 2.5 सेकंड में एक धोखाधड़ी का प्रयास होता है, यह नवंबर में सेरासा एक्सपेरियन ने खुलासा किया

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ब्राज़ील में हर 2.5 सेकंड में एक धोखाधड़ी का प्रयास होता है, यह नवंबर में सेरासा एक्सपेरियन ने खुलासा किया

नवंबर ने 2024 में लगातार पांचवें महीने का संकेत दिया है जिसमें ब्राजील ने 10 लाख से अधिक धोखाधड़ी से बचाव की घटनाओं को पार किया है, कुल मिलाकर 1,020,304 मामलों के साथ — हर 2.5 सेकंड में एक घटना की आवृत्ति और 2023 के समान अवधि की तुलना में 14.2% की वृद्धि। डेटा हैं काधोखाधड़ी के प्रयासों का संकेतकसेरासा एक्सपेरियन से, ब्राजील की पहली और सबसे बड़ी डेटाटेक।

डिजिटल धोखाधड़ी उपभोक्ताओं और कंपनियों के लिए बढ़ते खतरे का प्रतिनिधित्व करती है, और हमारा लक्ष्य हर चरण में सुरक्षा को मजबूत करना है," कहते हैं कैयो रोचा, सेरासा एक्सपेरियन के प्रमाणीकरण और धोखाधड़ी रोकथाम के निदेशक। "जो तकनीकें हम धोखाधड़ी के पैटर्न की पहचान करने और धोखाधड़ी को रोकने के लिए उपयोग करते हैं, वे कंपनियों को नुकसान पहुंचाने से पहले प्रयासों की पहचान करने में मदद करने के लिए आवश्यक हैं," वह जोड़ती हैं।

अधिकांश धोखाधड़ी के प्रयासों का पता पंजीकरण जानकारी में असंगतियों के कारण लगाया जाता है

मोडलिटी के अनुसार प्रयासों में, अधिकतर (56%) घटनाओं की पहचान जानकारी में असंगतियों के कारण हुई, जिसमें उपयोगकर्ताओं द्वारा प्रदान किए गए डेटा और विश्वसनीय या आधिकारिक आधारों में दर्ज जानकारी के बीच भिन्नताएँ शामिल हैं, जैसे कि सीपीएफ, पता, जन्म तिथि या वित्तीय इतिहास। रॉचा बताते हैं कि "इन असंगतियों का अक्सर मतलब होता है कि नकली पहचान बनाने, मौजूदा डेटा को हेरफेर करने या तीसरे पक्ष की जानकारी का धोखाधड़ीपूर्ण उपयोग करने का प्रयास किया जा रहा है।"

इसके अलावा, दस्तावेज़ों की प्रामाणिकता और बायोमेट्रिक सत्यापन से संबंधित धोखाधड़ी के पैटर्न 36.7% घटनाओं में शामिल थे, जबकि उपकरणों की जांच ने 7.3% का योगदान दिया, विभिन्न प्रकार की धोखाधड़ी से लड़ने के लिए एकीकृत समाधानों की आवश्यकता को मजबूत करते हुए।

बैंकों और कार्डों ने धोखाधड़ी के 50% से अधिक प्रयासों को संकेंद्रित किया

नवंबर में रोकी गई धोखाधड़ी की कुल कोशिशों में, "बैंक और कार्ड" खंड अपराधियों का पसंदीदा रहा (52.7%), जबकि "खुदरा" का सबसे कम प्रकोप था (2.1%)। आयु वर्ग के संदर्भ में, 36 से 50 वर्ष के नागरिक सबसे अधिक लक्षित थे, जो मामलों का 33.3% थे।

राज्य स्तर: सभी संघीय इकाइयों (यूएफ) में मासिक परिवर्तन में गिरावट

यह नवंबर 2024 में भी, सेरा्सा एक्सपेरियन का धोखाधड़ी प्रयास सूचकांक दिखाता है कि सभी संघीय इकाइयों (UF) ने पिछले महीने की तुलना में जांच में कमी दर्ज की। सबसे बड़ा सांताक्रूज़ में था (-4.1%)। फिर भी, मात्रा के आधार पर दृष्टिकोण ने संकेत दिया कि दक्षिण और दक्षिणपूर्वी राज्यों को षड्यंत्रकारियों की नजर में रखा गया था।

Distrito Federal: प्रति मिलियन निवासियों पर घटनाओं की दर राष्ट्रीय औसत से अधिक

हालांकि सभी संघीय इकाइयों (UFs) में कुल धोखाधड़ी के मात्रा में गिरावट आई है, प्रयासों की दर प्रति मिलियन निवासी अभी भी चिंता का विषय है, जो प्रति मिलियन 4,7 हजार से अधिक रिकॉर्ड को पार कर गई है। Distrito Federal ने प्रति मिलियन निवासियों के साथ 7,000 से अधिक घटनाओं के साथ रैंकिंग में नेतृत्व किया, इसके बाद साओ पाउलो, माटो ग्रोसो और अन्य पांच राज्यों ने भी राष्ट्रीय औसत को पार कर लिया।

धोखाधड़ी विरोधी समाधानों को इस तरह मिलाना कि उपयोगकर्ता के अनुभव पर प्रभाव न पड़े, और उन्हें उपभोक्ताओं के जागरूकता के साथ जोड़ना, यह आवश्यक है ताकि हम धोखेबाजों की गतिविधियों को और अधिक रोक सकें और व्यक्तियों और कंपनियों के डिजिटल पहचान की सुरक्षा कर सकें, Rocha ने कहा। निर्देशक के अनुसार, धोखाधड़ी से लड़ने के लिए प्रौद्योगिकी और जागरूकता में निवेश जारी रखना आवश्यक है।

रॉकेट लैब ने एप्पल सर्च एड्स के साथ अभियानों में इंस्टॉलेशन पर 30% की वृद्धि का जश्न मनाया

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रॉकेट लैब ने एप्पल सर्च एड्स के साथ अभियानों में इंस्टॉलेशन पर 30% की वृद्धि का जश्न मनाया

रॉकेट लैब, ऐप ग्रोथ हब, 2019 में स्थापित एक बहुराष्ट्रीय कंपनी है जो ऐप्स के विकास को तेज करने के लिए जानी जाती है, ब्राजीलियाई बाजार में ASA (एप्पल सर्च एड्स) समाधान के परिणामों का जश्न मना रही है, जिसमें केवल 6 महीनों में दस से अधिक ग्राहकों की भागीदारी हुई है। आईओएस पारिस्थितिकी तंत्र में विज्ञापन अभियानों को अनुकूलित करने के लिए डिज़ाइन किया गया, यह समाधान एक मजबूत तकनीकी दृष्टिकोण प्रस्तुत करता है, जो विपणन अभियानों के माध्यम से ब्रांडों और ग्राहकों के व्यवसायों के स्थायी विकास पर रणनीतिक ध्यान केंद्रित करता है।

एएसए समाधान को अपनाने की सफलता हमारे ऐप ग्रोथ हब के रूप में हमारी रणनीति की सही दिशा और iOS प्लेटफ़ॉर्म पर व्यवसाय के विकास की प्रक्षेपण को दर्शाती है। इसके अतिरिक्त, हम चैनलों और ग्रोथ लूप्स के विविधीकरण पर काम कर रहे हैं, अपने ऐप अभियानों को डेटा और इनसाइट्स के साथ चक्रीय रूप से परिष्कृत कर रहे हैं, जो प्रत्येक चरण में उपयोगकर्ता की यात्रा के बारे में जानकारी प्रदान करता है, जिससे डेटा पर आधारित रणनीतिक निर्णय लेना भी सुनिश्चित होता है," डैनियल सिमोएस, रॉकेट लैब के देश प्रबंधक, का आश्वासन है।

कंपनी आईओएस अभियानों के लिए सबसे प्रभावी चैनल के रूप में ASA के उपयोग पर जोर देती है, अन्य पारंपरिक चैनलों की तुलना में। आईओएस बढ़ते और स्थिर नंबरों को इकट्ठा करता है जैसे कि ऐप्स का औसत राजस्व (ARPU) 1.7 से 2 गुना अधिक है Android की तुलना में, साथ ही उसी तुलना में ROI भी 50% तक अधिक है। इसके अलावा, चूंकि Apple Store के उपयोगकर्ता पहले से ही प्रवृत्त हैं, यानी किसी उत्पाद या सेवा की खोज में हैं, वे और भी अधिक मूल्यवान हो जाते हैं। एक हमारे स्वास्थ्य क्षेत्र के ग्राहक ने देखा कि ASA ने केवल 1 महीने के अभियान में उनके इंस्टालेशन का 49% और iOS पर उनकी खरीदारी का 34% प्रतिनिधित्व किया है, सिमोएस कहते हैं।

आकार और वफादारी का अंदाजा लगाने के लिए, लगभग 70% iOS उपयोगकर्ता नई ऐप्स खोजते हैं जब वे ऐप स्टोर में खोज करते हैं, और 65% डाउनलोड खोज के बाद होते हैं। व्यावहारिक रूप से, ASA के साथ, ब्रांड ऐप स्टोर के इन्वेंट्री के विज्ञापन ऐसे प्रारूपों में खरीद सकते हैं:

आज टैब:कस्टम उत्पाद पृष्ठ को क्लिक का गंतव्य बनाएं। चयनित पृष्ठ आपके विज्ञापन के पृष्ठभूमि में एनिमेटेड है, आपके ऐप के आइकन के रंगों के साथ।

खोज टैबऐप स्टोर में सुझाए गए ऐप्स की सूची के शीर्ष पर दिखाई देने वाले विज्ञापन, जागरूकता और डाउनलोड प्रदान करते हैं।

खोज परिणाम:जब कोई उपयोगकर्ता ऐप स्टोर में खोज करता है, तो आपका विज्ञापन खोज परिणामों के शीर्ष पर दिखाई दे सकता है।

उत्पाद पृष्ठऐसे विज्ञापन जो उपयोगकर्ता जब ऐप स्टोर के विभिन्न पृष्ठों पर नेविगेट करता है, तब "आपको भी पसंद आ सकता है" सत्र के शीर्ष पर दिखाई देते हैं, उन उपयोगकर्ताओं के लिए जिनके ऐप में संभावित रुचि हो।

संख्याओं में अंतर 

तो फिर रॉकेट लैब की समाधान और उसके व्यवसाय परामर्श का उपयोग क्यों करें ताकि कंपनियों और ब्रांडों द्वारा इच्छित परिणाम प्राप्त किए जा सकें?

सीमित दृश्यता, मैनुअल अभियान प्रबंधन और अंतरराष्ट्रीय बिलिंग के साथ कई करों के बजाय, रॉकेट लैब के साथ आप iOS पर पोस्ट-इंस्टॉल इवेंट्स के आधार पर अभियानों का अनुकूलन कर सकते हैं, MMP के साथ डेटा एकीकरण को एकीकृत रिपोर्टों में बढ़ावा दे सकते हैं, स्मार्ट बोली लगा सकते हैं, प्रतिस्पर्धियों का विश्लेषण कर सकते हैं और स्वचालन और AI के उपयोग से मानक स्थापित कर सकते हैं, और ब्राजील में स्थानीय बिलिंग के साथ – जो करों में 35% तक की बचत का प्रतिनिधित्व करता है। ऐप विकास हब के माध्यम से, ग्राहक औसतन इंस्टालेशन में 50% से अधिक की वृद्धि, TTR (कुल प्रतिक्रिया समय) में 60% और रूपांतरण में 50% से अधिक की वृद्धि का अनुभव करते हैं, कंपनी के आंकड़ों के अनुसार।

ASA के साथ, रॉकेट लैब अपने ग्राहकों को रणनीतिक मिश्रण के रूप में 45% ब्रांडिंग अभियानों में, यानी ब्रांड से संबंधित कीवर्ड के साथ, और 55% नॉन-ब्रांड अभियानों में – श्रेणी और प्रतिस्पर्धा से संबंधित कीवर्ड के साथ – एक संतुलित पहुंच और ब्रांड सुरक्षा का संयोजन प्राप्त करने की सलाह देता है। और इस संतुलन को बाजार की मांग और अवधि के अनुसार समायोजित किया जा सकता है।

समाधान की सफलता यहाँ तक की समयरेखा में स्पष्ट है। नवंबर में, जब ब्लैक फ्राइडे अभियानों का आयोजन किया गया, तो ASA के ग्राहकों ने इतने प्रभावशाली परिणाम प्राप्त किए कि उन्होंने महीने भर में समाधान में निवेश किए गए बजट को 3,000 गुना से अधिक बढ़ा दिया। और यह दिखाने के लिए कि ब्लैक के बाद भी समर्थन था, हब के एक रिटेल ग्राहक ने जनवरी के पहले सप्ताह में 66% TTR और 32% इंस्टालेशन पर खरीदारी की दर सुनिश्चित की।

यानि, यह कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि अगस्त (जब इसे लॉन्च किया गया था) से अब तक, समाधान ने जल्दी ही ग्राहकों का विश्वास जीत लिया है, प्रारंभिक परीक्षण में दो ग्राहकों से बढ़कर वर्तमान में 20 हो गए हैं, जिनमें रिटेल, मनोरंजन, यात्रा, खेल, फैशन, पेट और सुपरमार्केट जैसे क्षेत्रों की कंपनियां और ब्रांड शामिल हैं।

यह ब्राजीलियाई बाजार के साथ उच्चतम मेल खाने वाला उत्पाद है, और परिणाम हमारे ग्राहकों की अपेक्षाओं से अधिक रहे हैं। निवेश की स्केलेबिलिटी बाजार में उन उपकरणों में बढ़ती रुचि को दर्शाती है जो अभियानों का अनुकूलन करते हैं और iOS पर स्थिर परिणाम सुनिश्चित करते हैं, सुनिश्चित करते हैं सिमोएस। हमारा उद्देश्य केवल प्रचारात्मक पहलों के दौरान ही नहीं, बल्कि समय के साथ-साथ अभियानों का प्रदर्शन बनाए रखना है। ASA समाधान उन पहले कदमों में से एक रहा है जिससे कंपनियां हमारे साथ अपनी रणनीतियों का विस्तार कर सकें और हम जो अन्य प्लेटफ़ॉर्म प्रदान करते हैं, उन्हें भी खोज सकें, जिससे स्थायी परिणाम सुनिश्चित हो सकें, अंत में कहते हैं।  

ग्रुपो डुओ&को ने क्रिस्टियन रॉस के सीएसओ के रूप में आने के साथ कार्यकारी टीम को मजबूत किया

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ग्रुपो डुओ&को ने क्रिस्टियन रॉस के सीएसओ के रूप में आने के साथ कार्यकारी टीम को मजबूत किया

अपने विकास की रणनीति को मजबूत करने और नए बाजारों में अपने कार्य का विस्तार करने के उद्देश्य से, समूहडुओ&कोब्राज़ील में प्रमुख डिजिटल मार्केटिंग कंपनियों में से एक, क्रिस्टियन रॉस को मुख्य बिक्री अधिकारी (CSO) के पद पर नियुक्त करने की घोषणा की। बाजार में 15 वर्षों के अनुभव के साथ और क्षेत्र में कई पुरस्कार प्राप्त करने वाले, और चैनल बिक्री मॉडल में बिक्री और प्रदर्शन के सबसे बड़े संदर्भों में से एक के रूप में स्थापित, सी-लेवल का मिशन कंपनी के विपणन, ब्रांडिंग, प्रौद्योगिकी और शिक्षा क्षेत्रों को शामिल करते हुए व्यावसायिक लक्ष्यों और उद्देश्यों को संरचित करने और नेतृत्व करने का है।

यूनिपांपा (RS) से विज्ञापन और प्रचार में स्नातक और यूनिवेटेस विश्वविद्यालय केंद्र से ब्रांडिंग और बिजनेस में एमबीए करने वाले क्रिस्टियन ने विभिन्न भूमिकाओं में एक मजबूत करियर बनाया है, जिसमें क्रिएटिव क्षेत्र से लेकर टेक्नोलॉजी सेक्टर तक शामिल हैं। आपने 2018 में RD Station में भागीदारों के सफलता प्रबंधक के रूप में शामिल होने से पहले रियल एस्टेट क्षेत्र में विपणन प्रबंधक के रूप में कार्य किया, जिसमें 300 से अधिक एजेंसियों की सेवा की। अगले वर्षों में, उन्होंने अपनी यात्रा को बिक्री की ओर मोड़ा, और पारिस्थितिकी तंत्र के प्रमुख भागीदारों के टॉप टियर ग्राहक सूची का प्रबंधन किया।

संख्याओं से अधिक, बिक्री संबंध बनाने और प्रत्येक ग्राहक के लिए वास्तविक मूल्य उत्पन्न करने के बारे में है। मैं टीम को एक स्पष्ट रणनीतिक दृष्टिकोण के साथ संरेखित करने के लिए प्रतिबद्ध हूं, जहां नवाचार, दक्षता और ग्राहक पर ध्यान केंद्रित करना मुख्य स्तंभ हों, रॉस कहते हैं।

भर्ती ग्रुप डुओ एंड को के विकास योजना को मजबूत करती है, जो अपने कार्यक्षेत्र को संयुक्त राज्य अमेरिका और लैटिन अमेरिका के अन्य देशों में विस्तारित करने का प्रयास कर रहा है, इसके अलावा 2024 में अपने राजस्व में 30% की वृद्धि प्राप्त करने का लक्ष्य है।

जैसे कि João Brognoli, CEO और Grupo Duo&Co के संस्थापक, के लिए, Ross का प्रवेश कंपनी की वाणिज्यिक संरचना को मजबूत करता है और व्यापार के अवसरों को बढ़ाता है। हम मानते हैं कि स्थायी विकास के लिए सुव्यवस्थित प्रक्रियाएं और नए बाजारों और प्रौद्योगिकियों के प्रति स्पष्ट दृष्टिकोण आवश्यक है। क्रिस का अनुभव और प्रदर्शन इन लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए महत्वपूर्ण होंगे, ब्रोग्नोली ने कहा।

विक्रय रिकॉर्ड बनाने और उत्कृष्ट परिणाम संचित करने के अभ्यस्त, रॉस कंपनी की आय को बढ़ाने और विकास को प्रोत्साहित करने की चुनौती स्वीकार करते हैं। क्षेत्र संभालते समय, मैं एक सहयोगी दृष्टिकोण लाता हूँ, टीम को सक्रिय रूप से सुनने, बाजार को समझने और नए विकास के अवसरों की पहचान करने का प्रयास करता हूँ। मुझे पता है कि हर चुनौती एक अवसर है जो अंतर्दृष्टियों को ठोस परिणामों में बदलने का।" नए CSO समाप्त करते हैं।

विनिन कल बड़ी ब्रांडों के नेताओं को एकत्रित करेगा ताकि 2025 में संस्कृति को आकार दे रहे वास्तविक व्यवहारों पर चर्चा की जा सके

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विनिन कल बड़ी ब्रांडों के नेताओं को एकत्रित करेगा ताकि 2025 में संस्कृति को आकार दे रहे वास्तविक व्यवहारों पर चर्चा की जा सके

कल, 20 फरवरी को, aविनिंग,इसे अपनी स्वामित्व वाली एआई का उपयोग करके इंटरनेट पर वीडियो के उपभोग से सांस्कृतिक रुझानों का मानचित्रण करने वाला मंच, ब्राजील के सबसे महत्वपूर्ण ब्रांडों के नेताओं को एक साथ लाएगा।अब जीतनाएक विशिष्ट कार्यक्रम जो 2025 में संस्कृति को आकार दे रहे वास्तविक व्यवहारों को प्रकट करता है।

जबकि कई अभी भी भविष्य का अनुमान लगाने की कोशिश कर रहे हैं, theअब जीतनायह दर्शाता है कि डेटा के आधार पर क्या पहले से ही लोगों का ध्यान आकर्षित कर रहा है और विपणन करने के तरीके को बदल रहा है। प्रोग्रामिंग लाएगीव्यावहारिक अंतर्दृष्टिऔर चित्रित किए साथवास्तविक मामलेब्रांडों को रुझानों का पूर्वानुमान लगाने, अपनी योजना को मजबूत बनाने और नई रणनीतिक अवसरों की खोज करने में मदद कर रहा है।

भविष्य पहले ही हो रहा है – और यह जरूरी है। विनिन नाउ में, हम उन सांस्कृतिक आंदोलनों का खुलासा करेंगे जो खेल के नियमों को फिर से परिभाषित कर रहे हैं और कैसे ब्रांड इस नई ध्यान युग का नेतृत्व करने के लिए अपनी स्थिति बना सकते हैं, यह कहते हुए।गियान मार्टिनेज़विन्निन के सह-संस्थापक और सीईओ।

परिवर्तक सामग्री के अलावा, प्रतिभागियों को एक में अनुभवों का आदान-प्रदान करने का अवसर मिलेगा।अनन्य ब्रंचबाजार के नेताओं और निर्णय लेने वालों के बीच गुणवत्ता नेटवर्किंग को बढ़ावा देना।

प्रतिस्पर्धात्मक बाजार में व्यावसायिक प्रतिनिधि के लिए प्रमुख रणनीतियाँ

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प्रतिस्पर्धात्मक बाजार में व्यावसायिक प्रतिनिधि के लिए प्रमुख रणनीतियाँ

एक अधिक गतिशील और प्रतिस्पर्धात्मक बिक्री परिदृश्य में, वाणिज्यिक क्षेत्र के पेशेवरों का निरंतर अद्यतन सफलता के लिए एक निर्णायक कारक बन गया है। क्षेत्र को प्रतिस्पर्धा में आगे रहने के लिए उत्पादों, बाजार के रुझानों और प्रभावी बातचीत तकनीकों के बारे में गहरी जानकारी की आवश्यकता है।

प्रमुख रणनीतियों में से एक जो परिणामों को अनुकूलित करने और ग्राहक प्रबंधन में सुधार करने के लिए सुझाई गई है, वह है सीआरएम (कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजमेंट) सॉफ्टवेयर का कार्यान्वयन। यह तकनीक बिक्री के फनल का अधिक प्रभावी ट्रैकिंग संभव बनाती है, सेवा को व्यक्तिगत बनाने की सुविधा प्रदान करती है और ग्राहक की वफादारी में योगदान देती है।

पाउलो नाउियाक, पराग्वा के क्षेत्रीय व्यापार प्रतिनिधियों के परिषद (CORE-PR) के अध्यक्ष के अनुसार, ग्राहक संबंध प्रबंधन बिक्री के CRM द्वारा उद्योगों को लाने वाले मुख्य लाभों में से एक है। इस उपकरण के साथ, ग्राहकों के साथ सभी इंटरैक्शन, पहले संपर्क से लेकर ऑर्डर के बंद होने तक, एक ही स्थान पर केंद्रित हो जाते हैं। यह बिक्री टीम को प्रत्येक ग्राहक के खरीद इतिहास, प्राथमिकताओं और आवश्यकताओं का पूर्ण दृश्य प्रदान करने की अनुमति देता है, जिससे सेवा आसान और अधिक व्यक्तिगत हो जाती है, नाउियाक कहते हैं।

ऑटोमेशन और डेटा विश्लेषण के अलावा, सेवा में व्यक्तिगतकरण व्यावसायिक सफलता के लिए एक आवश्यक स्तंभ के रूप में बना रहता है। प्रत्येक ग्राहक की विशिष्ट आवश्यकताओं के अनुसार दृष्टिकोण को अनुकूलित करना एक अधिक करीबी संबंध बनाता है और विश्वास पैदा करता है, जिससे बिक्री में अधिक रूपांतरण होता है। पीडब्ल्यूसी (2024) के एक अध्ययन के अनुसार, 73% उपभोक्ता खरीद अनुभव को प्रदान की जाने वाली उत्पाद या सेवा की गुणवत्ता के समान महत्वपूर्ण मानते हैं।

क्षेत्र के पेशेवरों के लिए एक अन्य महत्वपूर्ण बिंदु, नाउइक के अनुसार, प्रभावी नेटवर्किंग का विकास है: "क्षेत्रीय आयोजनों में भाग लेना, लिंक्डइन जैसी प्लेटफार्मों का उपयोग रणनीतिक इंटरैक्शन के लिए करना और ग्राहकों और व्यावसायिक भागीदारों के साथ नियमित संपर्क बनाए रखना ऐसी गतिविधियां हैं जो बाजार में उपस्थिति को मजबूत करती हैं और व्यापार के अवसरों को बढ़ाती हैं।"

ई-कॉमर्स और डिजिटल वातावरण की प्रगति ने भी प्रतिनिधियों की भूमिका पर महत्वपूर्ण प्रभाव डाला है। ऑनलाइन बिक्री के बढ़ने के साथ, संबंध विपणन और इनबाउंड बिक्री की रणनीतियों को समझना और लागू करना अनिवार्य हो गया है।

ब्राज़ीलियाई ई-कॉमर्स ने 2024 में 200 अरब रियाल से अधिक की आय प्राप्त की, जिसमें 10% से अधिक की वृद्धि हुई, जो कृत्रिम बुद्धिमत्ता द्वारा व्यक्तिगतकरण से प्रेरित थी, जिसने बिक्री और वफादारी बढ़ाई। 2025 के लिए, ABComm का अनुमान है कि बिक्री 234 अरब रियाल से अधिक होगी (+15%), औसत टिकट 539.28 रियाल और तीन मिलियन नए खरीदार होंगे।

प्रासंगिक और प्रतिस्पर्धी बने रहने के लिए, बिक्री पेशेवर को निरंतर प्रशिक्षण और नवाचार में निवेश करना चाहिए। अद्यतन कोर्स, नई तकनीकी उपकरणों में प्रशिक्षण और क्षेत्र के रुझानों का पालन करना ऐसे विशेषताएँ हैं जो बाजार में वृद्धि और प्रतिष्ठा सुनिश्चित करती हैं, कहते हैं CORE-PR के अध्यक्ष।

विक्रेता पेशेवरों के लिए सुझाव और रणनीतियाँ:

  • वाणिज्य प्रतिनिधित्व क्षेत्र में प्रतिस्पर्धा उत्पादों, बाजार के रुझानों और बिक्री तकनीकों के बारे में निरंतर अपडेट की मांग करती है।
  • कुछ अनुशंसित प्रथाएँ ग्राहक प्रबंधन के लिए सीआरएम का उपयोग, सेवा में व्यक्तिगतकरण और प्रभावी नेटवर्किंग के विकास को शामिल करती हैं।
  • डिजिटल वातावरण और ई-कॉमर्स के साथ अनुकूलन आवश्यक हो जाता है, जिसमें संबंध विपणन और ग्राहक वफादारी पर जोर दिया जाता है।

कैसे मार्केटिंग में एआई की सिम्फनी का आयोजन करें

पैट्रिशिया आर्टोनी
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कैसे मार्केटिंग में एआई की सिम्फनी का आयोजन करें

एक परिदृश्य में जहां 84% विपणक देखते हैं किकृत्रिम बुद्धिमत्ताप्रवृत्ति के सबसे अधिक प्रभावशाली होने के कारण, 2025 में मार्केटिंग और ब्रांडिंग ट्रेंड्स की रिसर्च के अनुसार, LabMKT-FIA और TopBrands द्वारा, एक नई आकृति उभरती है: डिजिटल मास्टर। यह पेशेवर केवल एक रणनीतिकार या रचनात्मक व्यक्ति नहीं है, बल्कि एक निर्देशक है जो इनोवेटिव मार्केटिंग की एक सिम्फनी में एआई, डेटा विश्लेषण और मानवीय रचनात्मकता का समन्वय करने में सक्षम है।

खोज, जिसने क्षेत्र के पेशेवरों का अध्ययन किया, यह दर्शाता है कि 61% डेटा विश्लेषण और एआई में विशेषज्ञता को भविष्य के लिए सबसे महत्वपूर्ण कौशल मानते हैं। यह आश्चर्यजनक नहीं है जब हम यह मानते हैं कि 53% का मानना है कि जेनरेटिव AI बड़े पैमाने पर व्यक्तिगत सामग्री बनाने के लिए आवश्यक होगी।

लेकिन डिजिटल मास्टर बनने का वास्तव में क्या मतलब है?

कल्पना करें कि आप एक ऑर्केस्ट्रा के सामने हैं जहां प्रत्येक उपकरण एक एआई एल्गोरिदम है, प्रत्येक नोट ग्राहक के साथ व्यक्तिगत इंटरैक्शन है। आपकी चुनौती? प्रत्येक तत्व को पूरी तरह से सिंक्रनाइज़ करना सुनिश्चित करें ताकि एक यादगार ब्रांड अनुभव बनाया जा सके।

कार्य कठिन है। 37% कंपनियों ने रिपोर्ट किया है कि वे विभिन्न चैनलों के डेटा को एकीकृत करने में संघर्ष कर रही हैं, डिजिटल मास्टर को विखंडन को पार करना और ग्राहक के सभी संपर्क बिंदुओं पर एक सुसंगत अनुभव बनाना आवश्यक है। यह जैसे अलग-अलग कमरों में बज रहे एक ऑर्केस्ट्रा का समन्वय करना है और फिर भी एक सामंजस्यपूर्ण सिम्फनी का निर्माण करना है।

जबकि एआई पैमाना और सटीकता प्रदान करता है, मानवीय रचनात्मकता ही डिजिटल सिम्फनी को आत्मा देती है। यह संतुलन महत्वपूर्ण है, विशेष रूप से जब 59% शोध किए गए पेशेवरों ने प्रासंगिक सामग्री बनाने को अपने भविष्य की मुख्य चुनौती बताया।

अंतिम संगीत कार्यक्रम" – ब्रांड का संपूर्ण अनुभव – आकर्षित करना और आश्चर्यचकित करना चाहिए। डिजिटल शिक्षक केवल सामग्री बनाने के लिए ही नहीं, बल्कि रुझानों की भविष्यवाणी करने, भावनात्मक सूक्ष्मताओं को समझने और ऐसी कथाएँ बनाने के लिए भी AI का उपयोग करता है जो वास्तव में दर्शकों के लिए महत्वपूर्ण हों।

डिजिटल मास्टर बनना एक सतत सीखने की प्रक्रिया है। 65% उत्तरदाताओं ने सीमित बजट को प्रासंगिक अनुभव बनाने में मुख्य बाधा के रूप में उल्लेख किया है; इसलिए, कम संसाधनों में अधिक करने की क्षमता महत्वपूर्ण होगी। अच्छी खबर? मंच उन लोगों के लिए तैयार है जो चुनौती स्वीकार करने के लिए तैयार हैं।

2025 में, पारंपरिक विपणन और प्रौद्योगिकी के बीच की रेखा जारी रहेगी धुंधली। भविष्य उन लोगों का है जो इस संलयन का कुशलता से संचालन कर सकते हैं, एक साथ डेटा-आधारित और गहरे मानवीय ब्रांड अनुभव बनाते हैं।

प्रश्न यह है: क्या हम तैयार हैं कि हम डिजिटल maestros बन जाएं जो विपणन के भविष्य की मांग करता है? चुनौती बड़ी है, लेकिन अवसर और भी बड़े हैं। 50% पेशेवरों का मानना है कि एआई टीम की दक्षता और उत्पादकता में महत्वपूर्ण वृद्धि करेगा, इसलिए इस परिवर्तन को अपनाने का समय है। हम डेटा, प्रौद्योगिकी और रचनात्मकता को एक ऐसी सिम्फनी में समन्वयित करने के लिए तैयार हो जाएं जो न केवल हमारे दर्शकों तक पहुंचे, बल्कि उन्हें मंत्रमुग्ध भी कर दे। 2025 में विपणन का मंच तैयार है!

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