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Startup basée à l'Unicamp propose 13 cours gratuits avec certificat

UNFM2S, une startup éducative située dans le parc scientifique et technologique de l'Université d'État de Campinas (Unicamp), est13 cours 100% en ligne et gratuits. Les sujets couvrent les connaissances techniques (compétences techniques) et les compétences sociales (compétences douces), allant des fondamentaux de la science des données, des projets, de la qualité et du leadership, à la connaissance de soi, à l'utilisation de LinkedIn et au monde de l'amélioration continue.

« Offrir ces cours gratuits reflète notre mission d’élargir l’accès à la connaissance et de promouvoir l’inclusion. Ils constituent une excellente occasion pour quiconque de se former, qu’il s’agisse d’un professionnel expérimenté, d’une personne à la recherche d’un nouvel emploi ou d’une personne qui débute sa carrière. « Ces compétences peuvent faire la différence lors des entretiens d’embauche, des changements de carrière ou même pour atteindre des postes plus élevés au sein d’une organisation », souligne Virgilio Marques dos Santos, associé fondateur de FM2S.

Les cours apportent des concepts solides et des exemples pratiques, avec des cas réels illustrant comment appliquer la théorie au quotidien et dans l'environnement professionnel.Les enseignants sont formés par des institutions telles que Unicamp, USP, Unesp, FGV et ESPM, en plus d’avoir une vaste expérience dans le domaine du conseil.

Les initiatives sont ouvertes à toutes les personnes intéressées et les inscriptions doivent être faites avant le 31 janvier, àhttps://www.fm2s.com.br/cursos/gratuitosIl est possible de s'inscrire à autant de cours que vous le souhaitez. L'accès est valable un an après l'inscription, avec un mois de support etcertifié même.

Découvrez tous les cours disponibles :

– Ceinture Blanche (8 heures) et Ceinture Jaune (24 heures), pour se lancer dans le monde du Lean Six Sigma et de l’amélioration continue, aveccertification internationale;

– Introduction au Lean (9 heures) ;

– Fondements de la gestion de la qualité (9 heures) ;

– Fondamentaux de la gestion de projet (5 heures) ;

– Fondements de la gestion de la production industrielle (8 heures) ;

– Fondements de la gestion logistique (6 heures) ;

– Fondements du management et du leadership (5 heures) ;

– Fondamentaux de la science des données (8 heures) ;

– OKR – Objectifs et résultats clés (5 heures) ;

– Méthode Kanban (12 heures) ;

– Développement professionnel : connaissance de soi (14 heures) ;

– LinkedIn avancé (10 heures).

Obtenez-vous vraiment tout ce que vous vendez ?

Lorsqu'il s'agit de gestion financière, de nombreux entrepreneurs se concentrent immédiatement sur le contrôle des dépenses. Et bien que cela soit essentiel, gérer uniquement les coûts garantit-il la santé financière de l'entreprise ? Il y a un autre aspect tout aussi important : garantir que ce qui a été vendu est effectivement reçu.

Incohérences de paiement : un problème plus courant qu'il n'y paraît

Récemment, une franchisée du secteur de la chaussure a rapporté une situation inattendue. En examinant ses opérations, il a remarqué que toutes les ventes réalisées n'étaient pas déposées sur le compte de l'entreprise. Mais comment cela était-il possible ? Bien que les transactions soient enregistrées dans le système de point de vente, les montants n'apparaissaient pas dans le rapport de paiements par carte. La tâche de vérifier manuellement le grand volume de transactions quotidiennes était inviable, ce qui l'a conduite à rechercher une solution technologique.

La réponse est venue avec la mise en place d'un logiciel de rapprochement des cartes, qui a automatiquement identifié des écarts récurrents entre ce qui était vendu et ce qui entrait réellement sur le compte bancaire. Il a été découvert que certaines ventes, bien que enregistrées dans le système du magasin, n'apparaissaient pas dans les rapports des acquéreurs, ce qui signifiait que des montants n'étaient tout simplement pas payés.

Après avoir éliminé la possibilité de problèmes internes, en examinant minutieusement les opérations du magasin avec les reçus des machines à cartes en main, le franchisé a découvert que le problème résidait dans les défaillances opérationnelles de l'acquéreur lui-même.

Des cas comme celui-ci sont plus courants qu'on ne le pense. Pour donner une idée, entre 2022 et 2023, la F360, grâce à sa fonctionnalité de rapprochement des cartes, a aidé ses clients à récupérer 159 millions de reais, somme qui aurait autrement pu être perdue.

L'automatisation : la clé pour éviter les pertes financières

En plus d'identifier les ventes non payées, les systèmes de rapprochement détectent également les prélèvements indus sur les frais appliqués, qui peuvent différer des montants négociés avec les marques de cartes. Cela représente une autre source de pertes importantes pour les commerçants.

Dans le commerce de détail, où le volume de ventes est élevé, effectuer la reconciliation manuelle est presque impossible. La technologie, dans ce contexte, devient une grande alliée, permettant d'identifier rapidement les écarts et de ne pas perdre de valeurs au milieu de la complexité du flux financier. Même des incohérences apparemment mineures, comme 0,1 % des ventes, peuvent entraîner des pertes importantes au fil du temps. Il y a des cas de détaillants qui ont récupéré des milliers de reais en corrigeant des erreurs détectées grâce à l'utilisation de logiciels.

Bien que les cartes de crédit et de débit soient considérées comme des moyens de paiement sûrs, le commerçant doit être attentif à toutes les étapes du processus. Cela inclut non seulement la vérification des ventes réalisées, mais aussi des taux appliqués. Franchiseurs, par exemple, négocient souvent des conditions spéciales avec les enseignes pour leurs réseaux, mais il est crucial de vérifier si les montants convenus sont correctement facturés au quotidien.

Automatiser la reconciliation financière est une stratégie indispensable. Petits erreurs quotidiennes, si elles sont ignorées, peuvent s'accumuler et avoir un impact significatif sur la clôture de l'année. Imaginez un taux mal calculé appliqué à chaque échéance d'une vente à crédit : sans un outil pour identifier ces écarts, le commerçant aurait difficilement conscience du problème, mais l'impact sur le chiffre d'affaires serait réel.

Donc, ne laissez pas l'argent s'échapper à cause de défauts de rapprochement. Dans le commerce de détail, chaque centime compte, et garantir que toutes les ventes soient correctement encaissées est essentiel pour la pérennité de l'entreprise.

Le changement de la vérification des faits dans Meta soulève des inquiétudes quant au nouveau format

Mark Zuckerberg, PDG de Meta, a annoncé la fin de la vérification des faits aux États-Unis. L'exécutif a également annoncé que le programme sera remplacé par le système de vérification par « notes communautaires », le même utilisé par X (ex-Twitter).

Pour Marcelo Crespo, professeur et coordinateur du cursus de droit de l'ESPM, cette substitution a des implications politiques et juridiques à long terme, y compris au Brésil. Dans le système précédent, la vérification des faits était effectuée par des tiers indépendants et avait une orientation technique et impartiale. En passant à un système de « notes de la communauté » pour évaluer le contenu, on peut ouvrir la voie à une manipulation organisée par des groupes aux points de vue biaisés. Dans une société fortement divisée, comme le Brésil, la subjectivité des participants aboutira à une opinion beaucoup plus favorable au contenu divisé et désinformé, et beaucoup moins à la discussion.

Le professeur souligne que, bien que la nouvelle approche semble innovante, elle ne dispense pas des méthodes qui peuvent être appliquées techniquement pour lutter efficacement contre la désinformation. Au Brésil, ce changement tend à renforcer le débat sur la responsabilité des entreprises impliquées, rendant Meta encore plus dépendante d'une modération responsable. De plus, le système devra être lancé de manière transparente et conforme aux normes nationales. Cette modification pourrait avoir un impact négatif important, tant sur le plan politique que juridique.

Bruno Peres, professeur de marketing numérique de l'ESPM, souligne que la décision propose une approche différente de la modération du contenu avec l'idée de promouvoir une plus grande liberté d'expression, mais sans confirmation qu'il s'agit d'un système efficace. Il n'existe pas de tests, d'études ou d'explications plus détaillées qui prouvent le fait, ce qui soulève une série de préoccupations concernant l'efficacité de ce nouveau format pour lutter contre la désinformation. Peres souligne également que le mouvement pourrait avoir un lien politique et que le manque de clarté dans le changement soulève des préoccupations pour le nouveau format.

La décision de Meta pourrait influencer la confiance des utilisateurs, selon Rafael Terra, professeur de marketing numérique à l'ESPM. Le professeur souligne que le changement peut intensifier la polarisation sur les réseaux, rendant encore plus crucial que les entreprises et les individus agissent avec éthique pour maintenir la confiance du public. Bien que le changement favorise une plus grande participation, il peut susciter des préoccupations concernant la crédibilité et le contrôle de la désinformation. C'est un modèle qui exige une maturité numérique des utilisateurs pour éviter les manipulations et les biais. Le professeur souligne qu'il est nécessaire d'éduquer la communauté pour que ce système fonctionne correctement. De plus, il est important de rester vigilant, car le retrait des vérificateurs professionnels peut entraîner une amplification des fausses informations et des contenus nuisibles. C'est particulièrement dangereux dans des contextes politiques ou sensibles.

Le Service fédéral des impôts surveille Pix, les monnaies numériques et les dons depuis le 1er janvier

À partir de 2025, une nouvelle réglementation établie par la Receita Federal va impacter la manière dont les transferts financiers effectués via Pix, among autres transactions, seront surveillés. Dorénavant, les transferts supérieurs à 5 000 R$ pour les particuliers et à 15 000 R$ pour les personnes morales doivent être déclarés à l'administration fiscale par les opérateurs de cartes de crédit et les institutions de paiement, telles que les applications de paiement et les banques numériques. La mesure, qui est entrée en vigueur le 1er janvier, fait partie de l'effort de la Receita Federal pour améliorer le contrôle des mouvements financiers dans le pays.

La nouvelle règle a été établie par l'Instruction Normative RFB n° 2.219/24, annoncée en septembre de l'année dernière, et désormais les informations doivent être obligatoirement transmises via e-Financeira, le système électronique de la Receita Federal qui fait partie du Système Public de Comptabilité Numérique (Sped), déjà utilisé pour la collecte de données sur les comptes bancaires, les investissements et la prévoyance privée. Avec le changement, les opérateurs de cartes de crédit et les institutions de paiement devront également fournir ces informations au fisc, élargissant ainsi le champ de la surveillance.

Travailleurs informels –SelonAndré Felix Ricotta de Oliveira, professeur titulaire d'un doctorat en droit fiscal et associé chez Felix Ricotta Advocacia, avec la mise en œuvre de ces nouvelles règles, la Receita Federal commencera à recevoir des informations sur les montants que les travailleurs informels, tels que les indépendants et les freelances, reçoivent tout au long du mois, que ce soit par Pix, PayPal ou d'autres plateformes. Cela permettra à l'administration fiscale de vérifier si les montants reçus ont été dûment déclarés par les contribuables.

« Pour ceux qui reçoivent plus de 5 000 R$ par mois, à partir de maintenant, il n’y a plus d’exemption. « Ces personnes devront déclarer l’impôt sur le revenu et l’administration fiscale croisera les informations sur les transactions financières avec les déclarations », explique Oliveira.

Gains et dons –Face à ces nouvelles règles, il est essentiel que le contribuable déclare correctement toutes ses sources de revenus à l'impôt sur le revenu. Cela inclut non seulement les gains provenant du travail et du capital, mais aussi toute autre somme reçue, comme les revenus, les rendements et les dons.

En cas de dons reçus de membres de la famille, la valeur sera soumise à la règle de l'ITCMD (Impôt sur la Transmission Cause Mortis et Donation). Selon l'État, le contribuable peut être exonéré de cette imposition. « Il est important que le contribuable déclare correctement ses sources de revenus, afin d'éviter des problèmes avec la Receita Federal », ajoute Oliveira.

Surveillance des monnaies numériques –En outre, le Service fédéral des recettes a également élargi la base de données du Système de comptabilité numérique publique (Sped) pour inclure des informations sur les mouvements des monnaies numériques et des comptes postpayés, élargissant ainsi encore l'inspection des transactions financières effectuées de manière non conventionnelle.

Nouvelle réglementation– Oliveira souligne également l'importance pour les contribuables de rester attentifs aux changements dans les règles de déclaration. « La Receita Fédérale commencera à surveiller un volume plus important de transactions financières, ce qui pourrait entraîner une augmentation significative des contrôles. Par conséquent, il est essentiel que le contribuable soit en conformité avec la nouvelle législation et déclare toutes ses sources de revenus de manière transparente », conclut le fiscaliste.

Réforme fiscale : 5 points d'attention pour le e-commerce

La réforme fiscale est à l'ordre du jour au Brésil, apportant des changements importants qui vont affecter divers secteurs, y compris le commerce électronique. Les entreprises de ce marché devront réévaluer principalement leur flux de trésorerie, les prix d'achat et de vente des produits ainsi que la chaîne de fournisseurs.

Felipe Beraldi, économiste et directeur des Indicateurs et Études Économiques d'Omie, plateforme de gestion (ERP) dans le cloud, explique que la Réforme est l'une des transformations structurelles les plus profondes de l'économie brésilienne des dernières décennies, en raison de son impact sur toutes les entreprises de toutes tailles. Ainsi, les prochaines années devraient être marquées par une grande amélioration de la gestion dans les entreprises. L'économiste liste ci-dessous tout ce qu'un professionnel du commerce électronique doit connaître concernant les nouvelles règles.

1 – Unification des impôtsLe paquet de mesures pour réglementer la Réforme Fiscale est en débat au sein du législatif, avec la proposition principale d’unifier cinq taxes — ICMS, ISS, IPI, PIS et Cofins — en deux : CBS (fédéral) et IBS (étatique/municipal), ainsi que la Taxe Sélective pour une liste spécifique de produits. Cette modification entraînera la création de la TVA (Taxe sur la Valeur Ajoutée), simplifiant la collecte des impôts et rendant le processus plus transparent.

« En reflétant de manière plus transparente la charge fiscale sur les étapes de la chaîne de production, les entreprises de commerce électronique ont désormais plus de clarté pour définir leur politique de prix. « Il faut prêter attention aux changements que la Réforme va introduire sur le marché, qu’il s’agisse de la redistribution de la charge fiscale entre les secteurs ou du mécanisme plus large de crédit d’impôt dans les chaînes de production », explique l’économiste.

2- Impact sur les prix d'achat et de venteLa pratique de créditer et débiter sur un impôt spécifique était, jusqu'à présent, plus courante pour la TVA (Taxe sur la Circulation des Marchandises et des Services). Avec la réforme fiscale, le crédit sera étendu à la consommation dans son ensemble.

Pour s'adapter à la nouvelle charge fiscale, une analyse approfondie de la politique de tarification sera nécessaire. Laisser pour ajuster les valeurs des produits vendus en ligne en une seule fois peut nécessiter des augmentations importantes. « Un changement brusque affecte la relation avec les clients et les fournisseurs, qui peuvent décider de ne plus acheter, ce qui influence la viabilité et la croissance de l'entreprise », commente Beraldi.

3 – Impact sur la trésorerieL'économiste rappelle qu'avec les modifications législatives, les entreprises qui vendent en ligne devront gérer davantage de données et mieux connaître les éléments financiers de l'entreprise. « Le manque de préparation peut entraîner une structuration inadéquate du flux financier et des indicateurs de base de l'entreprise, y compris le risque de payer des impôts en trop ou en moins, ce qui peut déclencher des audits fiscaux et des enquêtes de la part de la Direction Générale des Impôts », complète-t-il.

4 – Transition progressiveLa réforme fiscale devrait avoir des effets positifs sur le PIB potentiel du pays à moyen et long terme. Une croissance accrue signifie également plus d'opportunités d'affaires, qui viendront avec des défis complexes. Beraldi souligne que la mise en œuvre de la TVA sera progressive, avec une période de transition pouvant aller jusqu'à huit ans. Pendant cette période, les anciens impôts coexisteront avec le nouveau système, nécessitant une adaptation et une planification des entreprises. Il est essentiel que les professionnels du commerce électronique soient préparés à cette transition, en ajustant leurs systèmes et processus pour garantir la conformité aux nouvelles règles, recommande-t-il.

5 – Évaluation de la chaîne d’approvisionnementRéaliser une bonne planification fiscale deviendra un élément essentiel pour la survie – cela impliquera une évaluation approfondie de la part de l’entrepreneur, visant à maintenir sa compétitivité sur le marché, sans compromettre complètement ses marges.

« À l’heure actuelle, les leaders du e-commerce doivent être conscients des évolutions réglementaires et des impacts potentiels spécifiques sur leur segment, chercher à organiser l’information financière de leur entreprise et, surtout, se rapprocher de leur comptable – un professionnel qui jouera un rôle très stratégique pour les entreprises dans ce contexte », souligne l’économiste.

Retrospectiva: os cursos mais procurados pelos brasileiros nas áreas digitais em 2024

La recherche du développement des compétences numériques est de plus en plus demandée, en particulier sur le marché du travail. Les domaines liés aux technologies, aux données, au design et même ceux qui utilisent l'environnement numérique pour la vente ou la promotion de produits et services – comme les réseaux sociaux – occupent déjà une place importante au sein des entreprises.

Mais, pour devenir un professionnel capable d'occuper ces postes, la qualification est la première étape pour trouver de bonnes opportunités. Et le Brésilien cherche à s'améliorer dans ces domaines, c'est ce qu révèle unétude réalisée parCamp de données, une plateforme de cours en ligne sur la technologie, les données et l'intelligence artificielle, qui montreles cours les plus recherchés en 2024 visant à développer les compétences numériques

Ci-dessous, vous pouvez consulter le classement des quinze formations les plus recherchées dans les domaines de la technologie, des données, du design et de la communication numérique :

Technologie

Dans la technologie, on perçoit une recherche intense de connaissances fondamentales dans le domaine, comme dans les cours d'informatique et de technologie de l'information, qui sont directement liés à la production, au stockage, à la transmission, à l'accès et à la sécurité des informations. Outro domaine qui suscite de l'intérêt est celui de la programmation, ce qui peut être observé par les recherches de cours d'analyse et de développement de systèmes, ainsi que par l'intérêt pour certains langages de programmation spécifiques comme Power BI et Python.

Données

Le domaine des données connaît une croissance significative ces dernières années, avec une attention particulière pour 2024. De plus, de nombreuses professions liées à l'analyse et à l'utilisation des données apparaissent comme prometteuses pour 2025. Parmi les cours les plus recherchés, ceux en informatique, systèmes d'information et science des données montrent l'intérêt croissant des Brésiliens pour ces domaines qui, en plus d'offrir des perspectives d'opportunités prometteuses, promettent des rémunérations très attractives.

Design, marketing et médias sociaux

Encore dans le développement des compétences numériques, mais cette fois plus liées aux branches de la communication, les cours de marketing digital et de médias sociaux gagnent de plus en plus de place, surtout à un moment où les réseaux sociaux sont une source de revenus pour beaucoup – des blogueurs aux petits entrepreneurs qui dépendent des plateformes pour générer des revenus. Quant au cours de design graphique, plus traditionnel, il reste très prisé par les Brésiliens, se classant en troisième position dans le classement. Les domaines ont tendance à attirer des personnes qui aiment la combinaison de l'utilisation de connaissances techniques avec la créativité.

IA et culture générale

Certain connaissances sont étroitement liées aux domaines de l'univers numérique, mais peuvent être utilisées dans divers segments du marché. C'est le cas de Excel, du pack Office et, plus récemment, de l'intelligence artificielle. Ce sont des outils qui permettent leur utilisation d'une manière plus basique jusqu'à un niveau très avancé, ce qui fait qu'ils sont très présents dans le quotidien de diverses professions.

Avec l'émergence de l'intelligence artificielle et son utilisation déjà établie dans la routine d'une partie de la population, l'apprentissage de ressources telles que ChatGPT s'avère stratégique pour les professionnels de tous les domaines et de toutes les positions, car il apparaît comme un instrument facilitant l'exécution des tâches. Avec l'intelligence artificielle de plus en plus présente dans le quotidien, en plus d'apprendre ses fonctions pour aider dans diverses tâches, de plus en plus d'opportunités s'ouvrent pour ceux qui deviennent spécialistes de l'utilisation des outils.

Pour Martijn Theuwissen, COO de DataCamp, dans le domaine numérique, surtout après les progrès accélérés observés avec l'intelligence artificielle, il sera de plus en plus rare que quelqu'un n'ait pas besoin de se perfectionner régulièrement, en suivant de nouveaux cours presque chaque année. « Le marché exige déjà des compétences diversifiées et des adaptations rapides, rendant les formations – réellement applicables au quotidien – essentielles pour ceux qui souhaitent se démarquer et rester pertinents professionnellement », dit-il.

Méthodologie

Pour découvrir les formations axées sur les compétences numériques les plus recherchées en 2024, DataCamp a commencé par l'étude des termes couramment utilisés par les Brésiliens pour cette recherche, tels que : « cours », « cours de », « apprendre » et « apprentissage en ». Les recherches sur les plateformes Internet telles que Google, Bing, YouTube, TikTok, X et Pinterest ont été effectuées. Les données disponibles du dernier année ont été analysées, correspondant à la période de novembre 2023 à octobre 2024. Pour la création du classement, les quinze premières formations ayant enregistré le plus grand volume de recherches au cours des douze derniers mois ont été sélectionnées.

Financement participatif : comment Finme met en relation investisseurs et entreprises grâce au financement participatif

Le Brésil abrite de nombreux entrepreneurs avec des idées prometteuses et des solutions innovantes. Cependant, bon nombre de ces projets, ayant le potentiel de transformer des secteurs entiers, échouent en cours de route ; sans l'investissement nécessaire, ils perdent l'occasion d'atteindre leur véritable impact, ce qui peut affecter la croissance du marché et de l'économie.

Pensant à la débureaucratisation de l'accès aux ressources pour des projets réels, Finme a été fondée en 2023 par Felipe Vergasta. Elle propose une alternative accessible et durable, en finançant des projets par le biais du modèle definancement participatifou investimento coletivo, et en créant des opportunités à fort potentiel rentable. L'entreprise a commencé à se positionner sur le marché comme une solution moderne et efficace pour connecter les investisseurs et les entreprises de manière rapide, stratégique et sécurisée.

« Au cours de mes expériences sur le marché financier, j’ai toujours constaté que de nombreuses opérations et projets étaient rejetés parce qu’ils ne répondaient pas à toutes les exigences pour recevoir un financement. Cela a retenu mon attention, car il s’agissait de bons projets, avec un grand potentiel d’innovation, pour des secteurs et qui attireraient certainement des investisseurs. Il manquait quelque chose qui reliait ces deux parties. « Finme est né lorsque j’ai pris conscience de cette douleur, et l’idée est née de travailler avec des entreprises qui avaient été rejetées par le marché », explique Vergasta.

Lefinancement participatifLes investissements sont réglementés et supervisés par la Comissão de Valores Mobiliários (CVM). Le modèle ressemble au financement participatif social, les célèbres « vaquinhas » en ligne, avec la particularité d'offrir un retour financier. Nele, les personnes investissent collectivement dans un projet et, en échange, reçoivent des contrats ou des titres qui confèrent un droit de crédit ou de participation dans l'entreprise investie.

Finme coordonne les offres publiques (pour le grand public) et privées (uniquement pour des investisseurs sélectionnés) pour financer des projets avec des actifs réels, avec des coûts opérationnels plus faibles par rapport aux actifs traditionnels, tout en offrant des rendements potentiellement plus élevés. Un des premiers projets de l'entreprise, axé sur l'agro-industrie, illustre le potentiel du financement participatif : il a levé 640 000 R$ lors d'une offre privée, montrant comment ce modèle peut dynamiser des secteurs stratégiques avec des actifs réels.

« Notre première offre privée a été un véritable baptême du feu, et son succès a prouvé la demande pour ce que nous faisons. Comme il s’agissait d’un modèle privé, l’offre ne pouvait être adressée qu’aux clients avec lesquels nous avions déjà une relation. « Nous avons néanmoins réussi à réunir un groupe d’investisseurs qui ont approuvé le modèle d’affaires et qui récoltent désormais des dividendes mensuels », ajoute Vergasta.

En se concentrant sur des secteurs stratégiques tels que l'immobilier, l'agroalimentaire et l'énergie renouvelable, Finme devient une référence sur le marché. Pour les entrepreneurs cherchant à lever des fonds, la société réalise une analyse approfondie de la structure financière et élabore des stratégies personnalisées de marketing et de communication.financement participatif, assurant une approche efficace pour obtenir le crédit nécessaire.

« Les entrepreneurs qui cherchent à financer leurs projets sollicitent généralement un crédit auprès de la banque. Souvent, il ne sait même pas qu’il peut emprunter d’autres voies, comme le financement participatif, et finit par opter pour des solutions plus coûteuses. « L’idée est de montrer, tant à ceux qui recherchent des investissements qu’à ceux qui veulent participer à de nouvelles entreprises, qu’il existe des alternatives rentables et sûres », conclut-il.

Les innovations en notifications push via les applications aident les ventes dans le e-commerce

La personnalisation et l’utilisation stratégique des notifications push sont devenues une solution de plus en plus puissante pour augmenter les ventes de commerce électronique.

Les notifications push concernent des rappels pour maintenir le contact, des promotions de vente, des informations de paiement et des mises à jour du statut des services. Tout cela crée des opportunités personnalisées d'interaction entre les entreprises et les clients.

Une des grandes nouveautés de l'outil pour 2025 est son intégration avec l'intelligence artificielle (IA), qui permet la cartographie des goûts et des habitudes du consommateur au sein de l'application ou du site web de l'entreprise, par exemple. De cette manière, on garantit que les messages arrivent au bon moment et avec le contenu adapté à l'intérêt de chaque consommateur. Autrement dit, le message de la marque a tendance à atteindre le consommateur au moment où il est le plus susceptible d'ouvrir, de lire et de rester connecté à l'application ou au site de l'entreprise. Cela augmente l'efficacité des campagnes, contribuant à stimuler les ventes.

Mais, c'est seulement l'une des nouveautés liées à cette technologie. Voici, à mon avis, les six principales tendances en notifications push pour l'année prochaine :

1 –Utilisation des médias (GIF, images et vidéos) :Les notifications push évoluent au-delà de simples textes informatifs, intégrant désormais du contenu multimédia, comme des GIFs, des images et des vidéos. Cela offre une expérience plus immersive pour l'utilisateur, en mettant en valeur le produit ou le service communiqué et en rendant la notification plus interactive et attrayante, ce qui augmente de jusqu'à 45 % les chances qu'elle soit consultée, consolidant ainsi son rôle de canal puissant d'engagement.

2 –Boutons interactifs :Avec l'ajout de boutons, les notifications push offrent des options d'action directe, telles que « Acheter maintenant », « En savoir plus », « Parler via WhatsApp » ou « Ajouter au panier ». Cette approche simplifie l'interaction de l'utilisateur avec la marque, en réduisant le nombre d'étapes pour effectuer une action, comme faire un achat ou accéder à une offre. Ces boutons sont toujours personnalisables avec du contenu multimédia, comme des GIFs et des images, ce qui augmente le taux de conversion.

3 –Intelligence artificielle:L'intégration de l'IA dans les notifications push devient une tendance dominante. L'IA peut identifier le meilleur canal de communication avec le client, comme WhatsApp, notifications push, e-mail ou SMS, et optimiser le ciblage de la campagne en fonction des interactions précédentes. De plus, l'IA détermine le moment idéal pour l'envoi de la notification, augmentant ainsi les chances d'ouverture, de réponse et d'engagement dans la communication.

4 –Segmentation du groupe :Des outils avancés permettent une segmentation beaucoup plus précise des profils clients, en utilisant des données comportementales, démographiques et des préférences individuelles. Cela permet de regrouper les utilisateurs en segments spécifiques, tels que les habitudes d'achat, les intérêts, l'historique des interactions et même la localisation géographique. Avec cette segmentation, les notifications push sont envoyées dans le bon contexte et au moment le plus opportun, ce qui améliore considérablement l'expérience utilisateur.

5 –Cryptage :Les notifications push cryptées préservent la vie privée et garantissent la sécurité des informations échangées, empêchant les fraudes et les accès non autorisés. Cette technologie protège les informations sensibles, telles que les données personnelles et les transactions financières, tout au long du processus de communication. Cette fonctionnalité est largement utilisée par les banques et les entreprises du secteur financier, remplaçant des canaux tels que les SMS par des notifications push cryptées.

6 –Centralisation de la communication à travers un « parcours client » :L'automatisation, l'intégration et la centralisation des canaux de communication d'une entreprise avec son public sont des tendances émergentes. L'unification de ce flux complet sur une seule plateforme permet aux marques d'accéder à des informations privilégiées, de croiser des données et d'adopter des stratégies de grande proximité avec le client, ce qui se traduit par une meilleure adhésion aux messages promotionnels via push.

7- Reciblage:même logique que l'utilisation de WhatsApp, mais via push, qui peut se faire soit via une application, soit via un site web.

Spécifiquement sur la centralisation de la communication. Après un achat sur le site, le client peut recevoir un message sur WhatsApp ou par e-mail, voire un message audio du PDG de l'entreprise pour le remercier. Cela génère de la satisfaction. Par la suite, lorsqu'il recevra une notification push promotionnelle, le client sera plus enclin à l'ouvrir. Cette solution intègre l'ensemble du parcours client, automatisé sur une seule plateforme.

En conclusion, ces innovations démontrent l'impact croissant de la technologie sur le paysage mondial, avec des entreprises de divers secteurs recherchant des solutions plus efficaces et personnalisées pour les ventes en environnements virtuels. Face à um mercado tão competitivo, a comunicação assertiva e eficiente se apresenta como diferencial decisivo, e os recursos tecnológicos para tais processos se mostram indispensáveis.

L'IAS lance la solution Total Media Performance™ basée sur l'IA pour maximiser le retour sur investissement des annonceurs mondiaux

Integral Ad Science (Nasdaq : IAS), plateforme leader mondiale de mesure et d'optimisation des médias, a annoncé aujourd'hui le lancement de sa solution Total Media Performance™ (TMP) alimentée par l'IA. Le Total Media Performance (TMP) permet aux annonceurs d'obtenir de meilleurs résultats de campagne en intégrant les signaux de qualité média leaders du secteur d'IAS avec l'optimisation en temps réel.

En s'appuyant sur des modèles d'intelligence artificielle (IA) responsables et fiables pour aligner la qualité des médias sur les coûts et les résultats, TMP permet aux annonceurs d'améliorer l'efficacité des publicités en optimisant le chemin de qualité avec une transparence de bout en bout sur toute la chaîne d'approvisionnement programmatique.

Le lancement de la TMP marque une évolution significative pour l'IAS, alors que nous allons au-delà de l'efficacité des médias et de la protection de la marque pour offrir une solution unifiée de performance marketing », a déclaré Lisa Utzschneider, PDG de l'IAS. Nous sommes positionnés de manière unique pour aider les annonceurs à débloquer des données afin de transformer les insights sur la qualité des médias en stratégies exploitables et génératrices de revenus, et à atteindre des résultats supérieurs dans l'écosystème des médias numériques de plus en plus fragmenté.

Avec Total Media Performance, les annonceurs mondiaux peuvent désormais :

  • Augmenter les résultats :La protection pré-offre de l'IAS offre un ROI en privilégiant des médias de qualité qui stimulent les résultats et la protection de l'actif de la marque dans une solution cohérente unique. Les annonceurs peuvent synchroniser parfaitement la protection de la qualité sur tous les DSP pour une efficacité opérationnelle accrue.
  • Parvenir à une plus grande transparence :Le TMP stimule le ROI en combinant la qualité des médias et les perceptions de coût avec l'optimisation du parcours de qualité de l'IAS. Les annonceurs sont formés à la transparence de la chaîne d'approvisionnement pour optimiser les médias les plus efficaces afin d'obtenir des résultats supérieurs.
  • Automatiser en temps réel :Les profils de performance dynamiques permettent aux annonceurs de maximiser la portée et la performance, et d'ajuster automatiquement les campagnes en temps réel avec un ciblage contextuel dynamique et respectueux de la vie privée.

« Avec la TMP, l'IAS peut désormais fournir aux annonceurs des outils avancés pour maximiser leurs investissements média, en stimulant à la fois l'efficacité et des résultats exceptionnels », déclare Srishti Gupta, CPO de l'IAS. Nous nous engageons à développer le TMP pour répondre aux besoins des annonceurs, en les aidant à réduire le gaspillage médiatique, à obtenir de meilleures performances et à protéger la valeur de la marque dans le paysage médiatique en évolution.

Le TMP de l'IAS est capable de démontrer l'impact financier réel de la qualité des médias. En réaffectant les dépenses vers des parcours de meilleure qualité, l'IAS a permis une réduction de 25 % du coût par conversion et une réduction de 33 % du coût d'une impression de qualité pour une marque leader mondiale dans la technologie.

Meta: mudanças na moderação anunciadas hoje colocam consumidores em risco

L'Idec exprime son inquiétude quant à lachangements annoncés aujourd'hui par Mark Zuckerbergdans la modération de contenu de Facebook, Instagram et Threads. Le remplacement des vérificateurs de faits par des « notes communautaires » et la réduction des filtres de modération peuvent augmenter la circulation de désinformation, de discours haineux et de contenus nocifs sur les plateformes.

Ces modifications portent atteinte à des initiatives réglementaires légitimes et impactent directement le quotidien des utilisateurs, les exposant à des fraudes, abus et informations trompeuses qui peuvent nuire à leurs actions quotidiennes, telles que les achats en ligne et la recherche d'informations sur la santé. En plus d'être potentiellement dangereuse pendant les périodes électorales, l'affaiblissement des règles de modération diminue la sécurité des plateformes, en particulier pour les groupes les plus vulnérables, tels que les personnes âgées, les personnes noires, les enfants et les adolescents.

L'Idec alerte que les changements annoncés par Meta mettent en évidence le problème structurel de la concentration du pouvoir entre les mains de corporations qui agissent en tant qu'arbitres de l'espace public numérique et privilégient les intérêts corporatifs au détriment de la sécurité et des droits des utilisateurs. Une telle modification abusive renforce la nécessité d'une régulation plus robuste qui responsabilise les plateformes pour les dommages causés par leurs modèles commerciaux et privilégie la protection des consommateurs dans l'environnement numérique. Il est essentiel que les utilisateurs soient vigilants et que les gouvernements et organisations agissent pour garantir un espace en ligne plus sûr et fiable.

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