Lokakuu on Yrittäjän kuukausi, ja enemmän kuin tilaisuus juhlistaa päivää, se on muistutus siitä, että yrittäjien tulee aina pysyä yhteydessä liiketoimintaansa ja markkinoilla tapahtuvaan. Kysymykset kuten tekoälyn kehitys, pandemian jäänteet ja tuotantoketjujen häiriöt vaikuttavat liikemaailmaan ja niiden on ymmärrettävä kokonaisuudessaan yritysjohtajien toimesta.

Fintech-yrityksen perustajana ja koripalloilijana Rodrigo Tognini, toimitusjohtajaYksinkertainen tiliBrasilialainen kulutus- ja yrityskorttien hallintaportaali osoittaa, että urheilu on auttanut häntä uudelleen keksimään itsensä johtajana useita kertoja. Olipa kyse kentästä tai johtokunnasta, voittamiseen tarvittavat taidot vaativat paljon harjoittelua ja hikeä, epäonnistumista ja ylittämistä. Kapteeni, olipa hänen joukkueensa mikä tahansa, tulisi koko ajan pyrkiä saamaan joukkueen eteenpäin, tuntea sen koostumus ja tarpeet, hän sanoo.

Inspiroidaksesi muita yrittäjiä, johtaja listasi viisi välttämätöntä vinkkiä niille, jotka haluavat aloittaa liiketoiminnan. Tarkista

1. 360 asteen näkymä

Yhä enemmän teknologisessa ja datarikkaassa todellisuudessa yritysten toiminnot vaativat integroidun ja kattavan näkemyksen, joka mahdollistaa perustellun päätöksenteon. Tognini vertaa tätä 360°-näkymää koripallon pelaajan näkemykseen, joka on urheilija, joka tarvitsee tietää tarkalleen, mitä pelissä tapahtuu, ennakoida liikkeitä ja suorittaa voittavia peliliikkeitä.

"Ottelussa tai liiketoiminnan epävakaassa maailmassa tarkkojen tietojen ja oikeiden tilastojen käyttö ei ole enää vaihtoehto, vaan mahdoton välttää," hän korostaa. Se on yksinkertaisesti se, mikä määrittää, eteneekö tiimisi seuraavaan vaiheeseen vai putoaako se turnauksesta, selviääkö startupisi "Kuolemanlaaksosta" vai muuttuuko se yksisarviseksi, hän lisää.

2. Innovaatio ja luovuus

Koska kilpailu kasvaa jatkuvasti, markkinat vaativat, että yrittäjät poikkeavat normeista ja luovat ainutlaatuisia ja räätälöityjä tuotteita ja palveluita, jotka todella ratkaisevat markkinoiden 'kivun'. Tässä yhteydessä toimitusjohtaja vertaa näiden ammattilaisten roolia pelinrakentajan rooliin, mainiten suuria nimiä molemmilta aloilta:

Samoin kuin tämä pelaaja, yrittäjän täytyy ajatella eri tavalla, jos haluaa luoda uusia peliliikkeitä. Näin on aina historian kirjoittajien kanssa: puhumme Jordanista ja Kobe Bryantista, Stevesta Jobsista ja Jeff Bezosista, hän toteaa.

3. Sopeutumiskyky

Strategioiden säätäminen on toinen keskeinen ominaisuus niille, jotka haluavat yrittää, sillä teknologinen kehitys jatkaa kulutustottumusten muuttamista ympäri maailmaa. Kuten Tognini korostaa, "sopeutuvuuden aste yrittäjyydessä määrää, kuinka hyvin henkilö pystyy etsimään uusia mahdollisuuksia".

Yhdellä pelillä hän täydentää: "Yhdellä pelillä, power forward yrittää luoda aukkoja, joissa ei näytä olevan mitään. Hän osoittaa, kuinka tärkeää on olla ratkaiseva ja hyödyntää jokaisen kontekstin tarjoamaa mahdollisuutta, viite, joka toimii sekä pelin sääntöajan että startupin tilanteessa."

4. Maamerkki

Faktoreita kuten empatia ja kuuntelukyvyn kykyä arvostetaan enemmän tiimien johtajissa. Uudet sukupolvet ammattilaisia ovat omaksuneet tämän johtamistavan yksinkertaisesti siksi, että he näkevät hyvän esimerkin seurattavaksi ja toistavat heidän asenteitaan päivittäisessä elämässään.

"Ei kukaan synny johtajaksi, vaan siitä tulee johtaja", korostaa Conta Simplesin johtaja. Aivan kuten pelinrakentaja, joka on joukkueen viitekohta kentällä paitsi kyvystään havainnoida myös kuuntelemisesta, johtajan on ymmärrettävä, että yhteistyö ja läheinen viestintä alaistensa kanssa luovat vertaansa vailla olevan luottamus- ja tehokkuusverkon, hän lisää.

5. Resilienssi

Lopuksi, tapa, jolla johtajuus voittaa liiketoiminnan välittömät vastoinkäymiset, on myös ratkaiseva tekijä. Kyky jatkaa eteenpäin vaikeuksista huolimatta on se, mikä varmistaa, että yritys saavuttaa ennennäkemättömiä menestystasoja.

"Kun loppusummeri soi, harvat pysyvät pystyssä", pohtii Tognini. Koripallossa suuret kuten LeBron James etenevät usein voimalla, vaikka vastassa olisi tiukat blokit. Tämä on päivittäinen harjoitus yrittäjille: aina kun kaatuu, nouse uudelleen, hän päättää.

Black Friday on yksi vuoden suurimmista myyntimahdollisuuksista, mutta se on myös suuri haaste yrityksille, jotka joutuvat käsittelemään suuria liikennemääriä, datankäsittelyä ja kasvavaa kysyntää tuotteille ja palveluille. Tämä on muodostunut yhdeksi suurimmista kaupallisista päivistä kauppakalenterissa.  

Viime vuonna verkkokaupan myynnit vähenivät 15,1 % verrattuna vuoteen 2022, mikä perustuu Neotrustin ja ClearSalen tekemään tutkimukseen, ja lopullinen tulos oli 5,23 miljardia R$ myynnissä.Vuodesta 2024 odotukset ovat korkealla, ja yritykset valmistautuvat yhä aikaisemmin varmistaakseen hyvät tulokset turvallisuudella, vakaudella ja luottamuksella asiakkaille, edistäen aina tyydyttävää kokemusta, joka on osa ostoprosessia ja uskollisuuden rakentamista., pisteleStênio Viveiros, laatujohtava konsultti keeggo:ssa.

Tapahtuma, joka järjestetään virallisesti 29. marraskuuta, saa jo hyvän näkymän, sillä 39 % kuluttajista aikoo ostaa kyseisenä päivänä, mikä käy ilmi PiniOnin Globolle tekemästä tutkimuksesta. Lisäksi Kansallinen Kauppiaiden Johtajien Konfederaatio (CNDL) ja Luoton Suojelupalvelu (SPC Brasil) sanovat, että kiinnostuneiden määrä kasvaa todennäköisesti marraskuuhun mennessä, koska vuonna 2023 87 % brasilialaisista osoitti kiinnostuksensa vasta lokakuusta lähtien.

Ennakoiakseen markkinoiden vaatimuksia ja välttääkseen mahdollisia tulevia ongelmia Stênio esittelee strategioita auttaakseen yrityksiä optimoimaan prosesseja, parantamaan suorituskykyä ja hyödyntämään täysimääräisesti kampanja- ja alennuskausia.

Suorituskykytestit ja prosessien automatisointi: olennainen askel menestykseen

Ennen Black Fridayä on välttämätöntä suorittaa suorituskykytestejä arvioidakseen järjestelmien vasteaikaa valtavan kuormituksen alla ja varmistaakseen, ettei verkkokauppajärjestelmät kärsi kaatumisista tai vikoista.On tärkeää tarjota vankkoja testiratkaisuja, tunnistaa pullonkauloja ja optimointeja, jotka varmistavat sujuvan ostokokemuksen loppukäyttäjälle ja ehkäisevät ostoskorin hylkäämistä, Stênio.

Prosessien automatisointi on tehokas tapa varmistaa, että sisäiset toiminnot sujuvat häiriöttä. Toiminnan menestys piilee työssä työkalujen toteuttamisessa, jotka optimoivat koko prosessin: asiakaspalvelusta varastonhallintaan, mahdollistaen tiimien keskittyä siihen, mikä todella on tärkeää: myynnin edistämiseen.

Kun integroimme data-analytiikkateknologioita, kuten tekoälyä ja koneoppimista, yritykset voivat tarjota räätälöityjä kampanjoita ja tarkempia ennusteita ostop behavioristaStênio korostaa, että kohdennetummat kampanjat ja älykkäät strategiat lisäävät konversioiden mahdollisuuksia ja asiakkaan pysymisaikaa verkkokaupassa.

Turvallisuus ja skaalautuvuus

Black Fridayn liikenteen lisääntyessä tietojen turvallisuus ja alustojen skaalautuvuus ovat etusijalla, erityisesti kuluttajille, jotka tarvitsevat tuntea olonsa turvalliseksi.Suositellaan suorittamaan tietoturvatarkastuksia, tarjoten ratkaisuja, jotka varmistavat tietojen eheyden, sekä tukevat pääsyjen kasvua ilman, että käyttäjäkokemus kärsii., päättää Jonathan Arend, keeggon kyberturvallisuuspäällikkö.

Asalakirjoitussaavat näkyvyyttä tietosuojakeinona internetissä, sekä yrityksille että kuluttajille. Jos yritetään tunkeutua, järjestelmä suojaa käyttäjien henkilötietoja säilyttäen tietojen luottamuksellisuuden ja varmistaen, ettei mitään tietoja pääse luvaton kolmas osapuoli käsiksi.

Teknologia on välttämätöntä arkaluonteisten verkkokauppatapahtumatietojen suojaamiseksi, varmistaen että ne pysyvät luottamuksellisina ja saavuttamattomina ei-valtuutetuille kolmansille osapuolille. Tämä sisältää päästä päähän -salauksen sekä siirrossa että levossa, käyttäen vahvoja algoritmeja ja turvallisia salausavaimia. Lisäksi digitaalisten sertifikaattien ja TLS-protokollan (Transport Layer Security) käyttö varmistaa viestinnän eheyden ja aitouden asiakkaan ja palvelimen välillä.selittää johtaja.

Tuottaa yksisivuston varmuuskopioMyös se tuo rauhaa alennuskaudelle. varmuuskopio on kuin "hetkikuva" kaikista tärkeimmistä elementeistä alustallasi, kuten tiedostoista ja koodeista, tietokannasta, kuvista, videoista ja muista. Turvallisuusmekanismi tallentaa tiedot ja helpottaa tietojen palauttamista, jos tapahtuu petos.

Lopuksi on erittäin suositeltavaa pitää hyvin koulutettu incidenttienhallintatiimi, jolla on selkeästi määritellyt turvallisuusprotokollat, vastatakseen tehokkaasti mahdollisiin uhkiin Black Fridayn aikana. Tämä sisältää selkeiden roolien ja vastuiden määrittelyn, yksityiskohtaisten varautumissuunnitelmien laatimisen ja säännöllisten incidenttiharjoitusten suorittamisen, jotta tiimi on valmis käsittelemään mitä tahansa turvallisuustilannetta. Yhteistyö kyberturvallisuuspalvelujen tarjoajien kanssa voi myös olla hyödyllistä pysyäksesi ajan tasalla kehittyvistä uhkista ja parhaista turvallisuuskäytännöistä., toteaa asiantuntija.

Neljäs neljännes, joka on täynnä juhlapäiviä kuten Black Friday ja joulu, on yksi vuoden vilkkaimmista ostoskausista. According to Forbes Brasil, this period generates 30 to 35% of annual retail sales. Tämän ajanjakson aikana kulutustavaroiden kysyntä voi kasvaa merkittävästi ja theGoDaddyvoi auttaa pienyritysten omistajia valmistautumaan hyödyntämään tätä myynnin kasvua.

Helppojen työkalujen avulla GoDaddy yksinkertaistaa verkkoliiketoiminnan perustamisen ja hallinnan varmistaen, että yrittäjät ovat valmiita hyödyntämään vuoden lopun sesongin tarjoamat mahdollisuudet.

Asiakkaiden selatessa ja ostaessa verkossa, vahvan digitaalisen läsnäolon ylläpitäminen tarkoittaa enemmän näkyvyyttä ja parempaa sitoutumista, mikä voi auttaa houkuttelemaan myyntiä. Hyvin rakennettu verkkosivusto ja aktiivinen sosiaalinen media voivat auttaa yrityksiä erottumaan kilpailijoistaan, saavuttamaan laajemman yleisön ja tarjoamaan nykyaikaisten ostajien odottaman mukavuuden. Pienyrityksille digitalisointi voi olla avain uusien mahdollisuuksien avaamiseen, kilpailukyvyn säilyttämiseen ja menestymiseen tämän vuoden kriittisenä aikana. Nämä GoDaddy:n työkalut voivat auttaa:

·       Verkkotunnuksen hakuVerkossa verkkomaailmassa verkkotunnus vastaa fyysistä kaupan osoitetta. Vain yksinkertaisella yrityksen kuvauksen tai avainsanojen lisäämisellä käyttäjät saavat luovia ja ainutlaatuisia verkkotunnusvaihtoehtoja, jotka sopivat heidän brändi-identiteettiinsä ja visioonsa. GoDaddy käyttää generatiivista tekoälyä tarjotakseen käyttäjille räätälöityjä ja brändättyjä verkkotunnusehdotuksia perustuen yrityksensä kuvaan, ideaan, tuotteeseen tai palveluun.

·       Verkkosivujen rakentajaGoDaddy-sivuston rakentaja mahdollistaa yritysten omistajien luoda ilmaisia ja mobiiliystävällisiä verkkosivustoja sekä hallita kaikkia verkkoläsnäolon osia yhdestä hallintapaneelista, sisältäen integroidut työkalut*, kuten online-ajanvaraukset, sosiaalisen median kanavat, sähköpostimarkkinoinnin, mukaan lukien sähköpostiautomaatio, SEO:n ja paljon muuta. Premium-resurssit vaativat maksullisen suunnitelman.

·    GoDaddy StudioKäyttämällä tekoälyä GoDaddy Studio luo ammattimaisen näköistä sisältöä yritykselle tai henkilökohtaiselle brändille. Yrityksen omistaja voi syöttää tietoja yrityksestään, ja GoDaddy Studio luo nopeasti houkuttelevaa sisältöä ilman edistyneitä suunnittelutaitoja. Tämä ilmainen työkalu on käytettävissä yrityksen verkkoläsnäolon parantamiseen ammattimaisilla ja kauniilla kuvilla sekä brändisisällön hyödyntämiseen sosiaalisen median kanavilla, verkkosivustolla, sähköpostiviestinnässä asiakkaiden kanssa ja paljon muuta.

·    Digitaalinen markkinointiTämä GoDaddy:n monitoimityökalu on suunniteltu hallitsemaan markkinointiponnisteluja ja lisäämään työkalujen, kuten SEO:n, sosiaalisen median ja sähköpostimarkkinoinnin, saavutettavuutta, ja siihen sisältyy lisäksi yhtenäinen saapuneet-kansio, joka yksinkertaistaa asiakasviestien hallintaa ja mahdollistaa syvemmän sitoutumisen heidän kanssaan.

Tavoitteemme on valmentaa yrittäjiä tarjoamalla integroidun työkalupaketin ja online-resursseja, jotka yksinkertaistavat heidän liiketoimintansa perustamista ja hallintaa, jolloin he voivat keskittyä siihen, mikä on todella tärkeää: palvella asiakkaitaan hyvin ja hyödyntää myyntikautta, sanoo Luiz D’Elboux, GoDaddy Brasilin maajohtaja.

Mitä lähemmäs Black Fridayä tulee, vähittäiskaupan tilanne vaatii, että yritykset kaikenkokoisina valmistautuvat korkeaan kysyntään strategisesti, tavoitteena välttää virheitä ja varmistaa kuluttajien ostosmenestys. Vuonna 2023 Procon-SP rekisteröi yli tuhat valitusta Black Fridayyn liittyen, joista 36 % koski toimituksen viivästymistä tai sitä, yhteensä 363 tapausta.

Zoltan Schwab, johtajavhSys, yritys, joka on erikoistunut mikro- ja pienyritysten hallintaratkaisuihin, korostaa, että luvut voivat liittyä varaston huonoon hallintaan ja osoittavat vahvan järjestelmän tärkeyden asiakastyytyväisyyden varmistamiseksi. Yksi suurista haasteista Black 2024:ssä on tehokas tuotehallinta. Se on ratkaiseva tekijä lopullisessa arvioinnissa ja asiakastyytyväisyydessä. Vähittäiskauppiaan tulisi jo nyt, ERP:n tuella, tunnistaa mahdolliset toimintahäiriöt, kuten tuotteiden puute, jotta hän voi hallita myyntiään suuren päivän koittaessa, sanoo asiantuntija.

Vuodelle 2024, 39 % kuluttajista aikoo ja suunnittelee jo tekevät ostoksia tänä päivänä, kuten osoittaa Kulutuksen Panorama — Black Friday 2024. Tämä korostaa entistä enemmän tarvetta tehokkaalle hallintastrategialle, joka pystyy seuraamaan ja järjestämään live-tuotteen virtaa.

Integroitu varastonhallintajärjestelmässä yritysjohtaja voi hallita toimintaansa käden ulottuvilla, seurata sisään- ja ulosvirtauksia sekä täydennyksiä reaaliajassa, automatisoiden prosesseja, jotka manuaalisesti voisivat olla alttiita virheille, selittää Zoltan, joka seuraa tiiviisti asiakkaidensa liikkeitä.vhjärjestelmä tällä hetkellä. Hyvä ohjelmisto tarjoaa useita toimintoja, jotka lisäävät liiketoimintaa, kuten monivarastojen hallinta, tuotteiden luokittelu, automaattinen ostotilausten luominen, yksityiskohtaiset raportit ja integraatio myyntijärjestelmien sekä sähköisten laskujen kanssa, hän lisää.

Toiminnanjohtaja tarkentaa, että nämä resurssit mahdollistavat paitsi tuotteiden liikkeiden tarkan seurannan myös varmistavat, että täydennykset tehdään nopeasti, välttäen varastojen puutteet korkeasuhdanteen aikana. Hän suunnittelee jo vuoden lopun juhlia. Kun vähittäismyyjä hallitsee varastoa, on mahdollista suunnitella kysyntää muille suurimman myyntikauden ajankohdille, kuten joululle, käyttämällä historiallisia tietoja Black Fridaystä ja muista päivistä sekä liiketoimintatietoa tulevien tarpeiden ennustamiseen, hän päättää.