Lähestyessä kesää ja vuoden lopun loma-aikaa matkailun kysyntä kasvaa ja samalla myös kyberhyökkäysten määrä lisääntyy. DataSenadon tutkimuksen mukaan 24 % brasililaisista on joutunut virtuaalirikosten uhriksi viimeisen 12 kuukauden aikana, mukaan lukien matkailualan petokset, kuten väärennetyt matkapaketit ja luottokorttien kloonaus. São Paulo johtaa osavaltioita suurimman uhrimäärän kanssa, seuraa Mato Grosso ja Distrito Federal. Aikaisempina aikoina alalla tapahtuvan liikkeen lisääntyessä nämä huijaukset muuttuvat vieläkin yleisemmiksi ja kehittyneemmiksi.
Kaspersky-tietoturvayrityksen tutkimuksen mukaan Brasilian kyberhyökkäysten määrä kasvoi 38 % ensimmäisellä neljänneksellä vuonna 2024. Black Friday -kampanjoiden ansiosta on todennäköistä, että huijausyritykset lisääntyvät seuraavien viikkojen aikana, kun matkapakettien ja verkkovarauksien kysyntä kasvaa.
Lakimies ja tietosuojan asiantuntija Guilherme Guimarães varoittaa, että matkailu on muodostunut houkuttelevaksi kohteeksi rikollisille suuren määrän varausprosessien aikana jaettujen henkilötietojen ja taloustietojen vuoksi. Kuluttajat ovat alttiimpia huijauksille lomakauden aikana, jolloin kiire varmistaa hyvä tarjous voi johtaa impulsiivisiin ja huolimattomiin päätöksiin. Väärennetyt sivustot, tarjouksia sähköpostitse ja mainokset sosiaalisessa mediassa ovat olleet pääasialliset keinot, joita huijarit käyttävät, hän selittää.
MITEN PELIT TOIMIVAT?
Kyberhyökkäykset matkailualalla tapahtuvat pääasiassa väärennettyjen verkkosivustojen kautta, jotka jäljittelevät suuria hotelliketjuja ja matkatoimistoja. Tarjoukset, joiden hinnat ovat paljon markkinoita alhaisemmat, houkuttelevat yleensä uhreja, jotka maksaessaan huomaavat tulleensa huijatuksi. Toinen yleinen huijaus sisältää huijausviestien lähettämisen, joissa on linkkejä, jotka ohjaavat haitallisille sivustoille, joissa taloustiedot varastetaan.
Guilherme Guimarães neuvoo, että paras tapa suojautua on ryhtyä ennaltaehkäiseviin toimenpiteisiin, kuten:
- Tarkista verkkosivustojen aitous: Varmista, että käytät virallista alustaa, tarkista URL-osoite ja etsi muiden kuluttajien arvosteluja.
- Erittäin alhaiset hinnat voivat olla huijauksen merkki.
- Käytä turvallisia maksutapoja: suosittelee luottokortteja ja valitse kaksivaiheinen tunnistautumisjärjestelmä aina kun mahdollista.
- Älä klikkaa epäilyttäviä linkkejä: Vältä pääsemästä tarjouksiin, jotka on lähetetty sähköpostitse tai sosiaalisessa mediassa, ilman että varmistat niiden alkuperän.
Guimarãesille tietoisuus näistä riskeistä ja turvallisten käytäntöjen omaksuminen ovat olennaisia petosten välttämiseksi matkajärjestelyissä. "Digitaalisten ostosten ja varausten lisääntyessä kuluttajan on kiinnitettävä entistä enemmän huomiota siihen, etteivät lomat muutu taloudelliseksi painajaiseksi", korostaa.
Asiantuntija varoittaa myös siitä, että matkailun digitalisoituessa yhä enemmän, kyberhyökkäysten ehkäisy on noussut sekä kuluttajien että alan yritysten prioriteetiksi.
