Aloita Sivusto Sivu 331

63 % eteläsuomalaisista on jo tehnyt ostoksia saadessaan viestimainoksia, kertoo tutkimus

Etelän asukkaat käyttävät enemmän digitaalisia välineitä kommunikoidakseen yritysten kanssa ja ehdottavat myös, että tämä teknologia yhdistetään tekoälyyn auttaakseen heitä säästämään ja luomaan henkilökohtaisia ostoslistoja. Tämä on se, mihin uusi tutkimus, jonka Infobip on toteuttanut kaikissa Brasilian eteläisissä osavaltioissa, viittaa, jossa 63 % on jo myöntänyt tehneensä ostoksen vastaanotettuaan mainosviestejä ja 84 % käyttää WhatsAppia pääasiallisena viestintäkanavana, kun heillä on kysymyksiä, valituksia, tehdäkseen tilauksen tai virtuaalisen ostoksen.

Nämä luvut vahvistavat väestön vahvaa sitoutumista digitaalisiin kanaviin kommunikoinnissa tai jopa ostopäätöksissä. Se on tärkeä hetki, erityisesti Black Fridayn ja joulun lähestyessä, jolloin pienet, keskisuuret ja suuret yritykset voivat myydä enemmän. Tällaiset teknologiat ovat jo niin läsnä etelän asukkaiden elämässä, että 10 % tutkimukseen vastanneista käyttää chatteja jopa valittamiseen tai flirttailuun, summaa Giovanna Dominiquini, Infobipin myyntijohtaja.

Asiantuntijan mukaan viestintä kuluttajan ja yrityksen välillä voi tapahtua missä tahansa liiketoiminnan vaiheessa, mutta on tärkeää ottaa yhä enemmän huomioon tämän asiakkaan profiili. Kyselyssä todettiin juuri tämä, sillä 85 % sitoutuisi enemmän kauppoihin, esimerkiksi niihin, joissa on henkilökohtainen palvelu. Ja tämä personointi heijastuu myös siihen, miten etelän asukkaat näkevät teknologian auttavan heitä arjessa. 44 %:n tekoäly voisi auttaa säästämään vertaamalla hintoja ja merkkejä, kun taas 27 %:a toivoisi sen luovan ostoslistoja kulutustottumusten perusteella.

Kun kyse on myynnin lisäämisestä verkkolähestymistavan avulla, näemme todellisuudessa räätälöidyn viestinnän voiman ja oikeiden teknologisten työkalujen yhteistyön. Kaikilla aloilla vaikutus on ollut vaikuttava. Esimerkkeinä meillä on asiakkaita eri sektoreilta, jotka ovat saavuttaneet erinomaisia tuloksia. Kulutustavaroiden sektorilla näimme yhden asiakkaan myynnin kasvavan jopa 14 kertaa. Kuljetusalalla myynti kasvoi 8 %, ja rakennusalalla konversiot kasvoivat 4,2 kertaa, kertoo Giovanna.

Tämä merkittävä myynnin kasvu tapahtuu myös silloin, kun kuluttaja jättää jonkin tuotteen virtuaaliseen ostoskoriin ja sulkee sivun, luopuen tai siirtäen sen toiseen hetkeen, mutta viestintä verkkokaupan ja asiakkaan välillä voi saada hänet jatkamaan ostosta. Se on 55 % eteläsuomalaisista, jotka ovat palanneet ostoskoriin saadessaan viestin kaupasta. Jo silloin, kun verkkokauppa ei tarjoa online-tukea käyttäjien selaillessa sivustoa, kuten kysymysten esittämiseen tai maksun avustamiseen, 77 % luopui ostamisesta.

78 % etelän väestöstä ei pidä ongelmana keskustella chatbotien kanssa, kunhan tarjolla on asianmukaista tukea, kun taas 62 % suosii aloittavansa keskustelun robotin kanssa ja siirtyvänsä tarvittaessa ihmisen puheeksi. Jo 36 % uskoo nauttivansa keskustelusta näiden chatbotien kanssa. Kuitenkin on tärkeä huomio, joka on otettava huomioon yrityksissä ja kuluttajissa, sillä 78 % on huolissaan henkilökohtaisten tietojen jakamisesta chatbotien kanssa.

Verkkokokemuksia tukeviin teknologioihin on tullut yhä helpommin kaikkien ulottuville, riippumatta alan tai yrityksen koosta. Esimerkiksi chatbotit eivät ole enää vain suurten ja tunnetuimpien brändien käytössä. Nykyään jopa pienemmät yritykset voivat integroida chatbot-ratkaisuja parantaakseen asiakaspalvelua, hallitakseen kyselyitä ja tarjotakseen räätälöityjä kokemuksia. Itse asiassa olemme nähneet yritysten lisänneen liidien generointia jopa 138 % käyttämällä 24/7 asiakaspalveluchatboteja, mikä osoittaa näiden työkalujen vaikutuksen. Jopa alkuvaiheen virtuaalisen asiakaspalvelun kauppiaille – käyttämällä jotain niin yksinkertaista kuin WhatsApp ilman automaatiota – se on hyvä lähtökohta. Tärkeintä on, että he ovat digitaalisessa tilassa, sillä siellä ovat heidän asiakkaansa.

98% keskimääräisistä ja suurista yrityksistä Brasiliassa ei vieläkään käytä automaatiota talousalueella

LeverPro:n sisäiset selvitykset, jotka ovat älykkäiden teknologiaratkaisujen, raportoinnin ja taloushallinnon optimoinnin yritys, osoittavat, että kontrolloinnin ja taloussuunnittelun automaatio on todellisuutta vain 2 %:lla brasilialaisten keskisuurten ja suurten yritysten joukossa.Manuaaliset toiminnot, jotka tehdään tietokoneiden taulukoista, ovat yhä hallitsevia, kuten LeverPro:n perustaja ja toimitusjohtaja Alysson Guimarães toteaa. Tämä johtaa vähemmän tehokkaaseen taloushallintoon.

Tämän tilanteen edessä teknologiset ratkaisut nousevat vaihtoehdoiksi varmistaakseen taloudellisten tietojen nopeamman ja luotettavamman käsittelyn sekä siten strategisten analyysien ja päätösten parempaa toteutusta. Kuitenkin, ottaen huomioon uusien teknologioiden kehityksen nopeuden, haasteeksi muodostuu: mikä on paras teknologia yritykselleni? Minkä tyyppisiä palautuksia kukin ratkaisu voi tuottaa? Ja tärkeintä, kuinka paljon tuottoa?

Tämän vuoksi Guimarães korostaa, että LeverPro kehitti ROI-laskurinSijoitetun pääoman tuotto). Se on supertaulukko, joka on saatavilla verkossa, ja laskee nopeasti sijoitetun pääoman tuoton.maksu takaisinja nykyarvo (NPV) – kaikki vain viidessä minuutissa. Yhä kilpailukykyisemmässä ympäristössä taloudellisten resurssien hallinta ja tarkkojen päätösten tekeminen liiketoiminnan hyvän taloudellisen terveyden puolesta ovat välttämättömiä. Virheiden mahdollisuus on yhä pienempi, hän arvioi.

LeverPro:n ROI-laskin käyttää maailmanlaajuisesti vahvistettuja tunnuslukuja tarjotakseen johtajille ja esimiehille selkeyttä siitä todellisesta vaikutuksesta, jonka älyteknologiat, raportit ja arvo voivat tuoda keskisuurille ja suurille yrityksille. Näiden globaalien indikaattorien lisäksi supertaulukko mahdollistaa laskelman räätälöinnin – eli yrityksen kunkin kontekstin erityistietojen lisäämisen.

"ROI-laskurissamme, joka on saatavilla ilmaiseksi LeverPro:n verkkosivustolla, voit syöttää kustannuksesi, ammattilaisten määrän, marginaalit ja muut liiketoimintasi erityiset tunnusluvut, saadaksesi siten lukeman, joka vastaa todellisuuttasi", selittää toimitusjohtaja. Toisin sanoen, kaikki, mitä hyvä rahoitusammattilainen etsii tehdäkseen tarkemman sijoituspäätöksen.

LeverPro on erikoistunut FP&A-ratkaisuihin (Taloussuunnittelu ja -analyysi) kassanhallintaan, taloushallintoon ja taloussuunnitteluun. ROI-laskimen kehitys sijoitetaan tähän yrityksen kehittämien ja markkinoille tarjoamien työkalujen kontekstiin.

KUINKA LADATA LASKIN

LeverPro:n ROI-laskin on jo ladattu yli tuhat kertaa.

Työkaluun pääsee seuraavasta osoitteestahttps://lp.leverpro.com.br/calculadora-roi.

LeverPro on myös laatinut oppaan siitä, kuinka käyttää työkalua, saatavilla osoitteessahttps://youtu.be/J9RmznWW1z8.

LEVERPROSTA

LeverPro, jonka pääkonttori sijaitsee Belo Horizontessa (MG), toimii yli 50 segmentissä ja alasegmentissä Brasiliassa, mukaan lukien teollisuus, energia, kaivosteollisuus, terveys ja infrastruktuuri.Perustettu vuonna 2017 ja kasvussa, yritys ennustaa 250 %:n kasvua vuodelle 2024. Kolmen vuoden ajan LeverPro oli maan kymmenen parhaan fintech-yrityksen joukossa Ranking 100 Open Startups -listalla.

Yritys vastaa innovatiivisen SaaS-alustan kehittämisestä, joka on suunnattu älykkyyden luomiseen, raporttien automaatioon ja taloussuunnittelun sekä hallinnon alueiden optimointiin keskisuurille ja suurille yrityksille.

Black Friday:n pitäisi liikkua 7,6 miljardia R$ liikevaihdossa tänä vuonna

Kahden vuoden vaisun liikkeen jälkeen tämän vuoden Black Friday lupaa merkittäviä muutoksia, ennusteen mukaan kokonaisliikevaihdon kasvu 10 % — jopa 7,6 miljardin R$:n liikevaihtoon — ja tilausten määrän kasvu 14 %. Nämä suuntaukset paljastettiin Stefanini-ryhmän yritysten tekemässä tutkimuksessa.

Vaikka myyntimäärät kasvavat, tiedot osoittavat, että keskimääräinen lippu laskee 4 %. Se tarkoittaa, että vaikka ihmiset jatkavat ostamista, he käyttävät vähemmän per tapahtuma verrattuna aiempiin vuosiin, mikä heijastaa kuluttajien varovaisuutta ja vaatii vähittäiskauppiailta kehittyneempiä myyntistrategioita.

William Santos, VarejOnline:n kaupallinen johtaja, joka on erikoistunut myymälöiden, franchising-yritysten ja myyntipisteiden (PDV) hallintoteknologiaan, mukaan, salaisuus korkeaan liikevaihtoon tällä kaudella, jopa maltillisimpien kuluttajien kanssa, piilee tehokkaiden markkinointistrategioiden, varastonhallinnan ja asiakaskokemuksen yhdistelmässä.

Yksi ensimmäisistä suositelluista askelista on markkinointitoimenpiteiden ennakointi. Aloittaa yleisön valmistelu viikkoja etukäteen teaserien ja rekisteröityneille asiakkaille suunnattujen eksklusiivisten tarjousten avulla voi luoda odotuksen, joka näkyy merkittävinä myynteinä, hän toteaa.

Lisäksi aiempien painosten tietojen analysointi voi tarjota näkemyksiä hintojen määrittämiseen ja myyntipotentiaaliltaan lupaavampien tuotteiden tunnistamiseen. ERP-järjestelmien (Enterprise Resource Planning) käyttö mahdollistaa kauppiaiden tehdä päätöksiä näiden tarkkojen tietojen perusteella, aina varastonhallinnasta tarjousten räätälöintiin eri asiakassegmenteille.

Tehokas ERP voi integroida kaikki myymälän toiminnot, ostosta myyntiin, optimoiden logistiikan ja varmistaen, että oikeat tuotteet ovat saatavilla oikeaan aikaan, jatkaa Santos. Näiden työkalujen avulla on mahdollista nopeasti säätää hinnoittelustrategioita ja kampanjoita, maksimoida kannattavuutta ja parantaa asiakaskokemusta.

Varastonhallinta on toinen ratkaisevan tärkeä tekijä. Kauppiaat, jotka seuraavat tarkasti kysyntää ja ylläpitävät tasapainoa tarjonnan ja kysynnän välillä, välttävät yleensä varastojen puutteet, varmistaen, että halutuimmat tuotteet ovat aina saatavilla.

Lopuksi asiakaskokemus, olipa se fyysisessä tai digitaalisessa ympäristössä, ei voi unohtua. Investointi sujuvaan ostokokemukseen, jossa on nopea ja tehokas palvelu, voi olla se tekijä, joka muuttaa yksittäisen myynnin pitkäaikaiseksi asiakassuhteeksi. Verkkokaupassa tämä tarkoittaa sitä, että sivusto on optimoitu vilkkaalle liikenteelle ja maksutavat sekä toimitusvaihtoehdot ovat selkeitä ja monipuolisia, korostaa asiantuntija.

Brasilia rekisteröi 95 %:n kasvun kyberhyökkäyksissä vuoden 2024 kolmannella neljänneksellä

Kyberhyökkäykset tapahtuvat yhä useammin, määrätietoisemmin ja kehittyneemmin. Siksi Brasil ei ainoastaan rekisteröinyt suurta kasvua kyberhyökkäyksissä, vaan sama kehitys tapahtui maailmanlaajuisesti, kolmannella vuosineljänneksellä tämän vuoden aikana 75 %:n kasvulla verrattuna samaan ajanjaksoon viime vuonna, mikä rikkoi ennätyksen 1 876 kyberhyökkäystä organisaatiota kohden, Check Point Researchin tutkimuksen mukaan.

Tietokoneinsinööri Michele Nogueira, joka on tohtori tietojenkäsittelytieteessä Sorbonnen yliopistossa Ranskassa, selittää, että tämä kasvu johtuu siitä, että rikolliset käyttävät tekoälyä (AI) automatisoidakseen ja tehostaakseen hyökkäyksiään, mikä tekee niistä vaikeampia havaita ja torjua. Tämä sisältää adaptiivisten haittaohjelmien luomisen, massiivisen personoidun kalastelun ja monimutkaisempien palvelunestohyökkäysten (DDoS) tekemisen. Tekoäly mahdollistaa rikollisten hyödyntää järjestelmien haavoittuvuuksia mittakaavassa ja nopeudessa, jotka ovat ennen näkemättömiä, vaatimalla yrityksiltä nopeaa ja yhtä kehittynyttä vastausta, hän varoittaa.

Verkkokauppojen lisääntyminen ja tietosuojan tarve 

BigDataCorp:n "Brasilian verkkokauppasektorin profiili" -tutkimuksen mukaan Brasilian verkkokauppasektori ylitti vuonna 2023 1,9 miljoonaa verkkokauppaa. Samoin kuin verkkokaupat kasvavat, DDoS-hyökkäykset ovat yleistyneet, ja niiden määrä on kasvanut 106 %. Nämä hyökkäykset voivat maksaa jopa 33 000 R$ minuutissa vaikuttaville yrityksille, mikä korostaa tehokkaan vastauksen kiireellisyyttä.  

Tutkimus osoitti myös, että 73,5 % verkkokaupoista on perheyrityksiä ja että 86 % niistä työllistää alle 10 työntekijää. Pienet ja keskisuuret yritykset (PK-yritykset), jotka kohtaavat merkittäviä haasteita suojautuessaan kyberuhilta, erityisesti tekoälyä sisältäviltä uhkilta. Mutta Michele Nogueira väittää, että on olemassa tehokkaita strategioita, joita voidaan toteuttaa turvallisuuden lisäämiseksi ja riskien minimoimiseksi. Tietoisuus on yritysten ensimmäinen puolustuslinja. On tärkeää järjestää säännöllisiä kyberturvallisuuskoulutuksia kaikille työntekijöille, keskittyen yleisiin uhkiin kuten kalasteluun, heikkoihin salasanoihin ja turvalliseen laitteiden käyttöön. Lisäksi on toteutettava kalasteluhyökkäysten simulointeja työntekijöiden valmiuden testaamiseksi ja parantamiseksi, kertoo tietojenkäsittelytieteilijä.

On myös tärkeää sijoittaa tekoälyä hyödyntäviin turvallisuusratkaisuihin, jotka havaitsevat ja reagoivat uhkiin reaaliajassa, kuten virustorjuntaan, palomuureihin ja verkkoseurantajärjestelmiin. Nämä työkalut voivat tunnistaa poikkeavia malleja ja varoittaa mahdollisista tapahtumista. Lisäksi käytetään työkaluja, jotka seuraavat käyttäjien ja järjestelmien käyttäytymistä havaitakseen epäilyttävät toimet ennen kuin ne voivat aiheuttaa vahinkoa. On tärkeää ottaa käyttöön salaus suojellakseen arkaluonteisia tietoja sekä levossa että siirron aikana. Tämä varmistaa, että jopa tietojen sieppauksen yhteydessä niitä ei voida käyttää. Lisäksi on tehtävä säännöllisiä varmuuskopioita kriittisistä tiedoista ja varmistettava, että ne säilytetään turvallisesti, mieluiten pääympäristön ulkopuolella, jotta ne voidaan palauttaa nopeasti ransomware-hyökkäyksen tai muun tietomurron sattuessa, varoittaa Michele Nogueira.

Muita suojaustoimia

Verkossa suojautuakseen kyberhyökkäyksiltä on tarpeen ottaa käyttöön jatkuva verkon valvonta, jotta voidaan tunnistaa ja reagoida nopeasti epäilyttäviin toimintoihin. Pienet yritykset voivat käyttää hallinnoituja turvallisuuspalveluita (MSSP) tähän tehtävään, jos niiltä puuttuu sisäisiä resursseja. PME:t voivat hyödyntää palveluna tarjottavia turvallisuusratkaisuja, jotka tarjoavat työkaluja ja tukea edullisesti ilman suuria alkuinvestointeja. He voivat myös palkata erikoistuneita konsultteja suorittamaan turvallisuusarviointeja, tunnistamaan haavoittuvuuksia ja ehdottamaan parannuksia, neuvoo tietojenkäsittelytieteilijä.

Vastauksia hyökkäyksiin

Yritysten tulisi laatia häiriöihin vastaussuunnitelma, joka sisältää selkeät vaiheet turvallisuusloukkauksen tunnistamiseen, rajoittamiseen ja vaikutusten lieventämiseen. Tämä suunnitelma on testattava säännöllisesti simulaatioiden avulla varmistaakseen, että kaikki työntekijät tietävät, mitä tehdä turvallisuusongelman sattuessa, mukaan lukien kenelle raportoida ongelmasta ja mitä toimenpiteitä välittömästi toteuttaa.

Jotta voitais auttaa vähentämään kyberhyökkäyksen jälkeisiä palautuskustannuksia, mukaan lukien maineen vahingoittuminen ja liiketoiminnan keskeytykset, yritykset voivat myös harkita erityisvakuutusten ottamista kyberturvallisuutta varten.

Ottamalla nämä käytännöt pienet ja keskisuuret yritykset voivat lisätä merkittävästi kykyään kestää kyberuhkia, erityisesti niitä, jotka liittyvät hyökkääjien tekoälyn käyttöön. Vaikka resursseja olisi rajallisesti, tehokkaan puolustuksen toteuttaminen ja näihin uhkiin liittyvien riskien vähentäminen on mahdollista, päättää Michele Nogueira.

Tietokonetieteilijä Michele Nogueira

Michele Nogueira työskentelee tietokoneverkkojen, verkkoturvallisuuden ja tietosuojan aloilla. Hänellä on tohtorintutkinto tietojenkäsittelytieteessä Sorbonne Université -yliopistosta Ranskasta ja postdoktorin tutkinto Carnegie Mellon -yliopistossa (CMU), Pittsburgh, Yhdysvallat.

Hän on Association for Computing Machineryn (ACM) ja Institute of Electrical and Electronics Engineersin (IEEE) seniorijäsen tunnustuksena hänen johtajuudestaan sekä teknisistä ja ammatillisista panoksistaan.

Hän on Minas Geraisin liittovaltion yliopiston (UFMG) tietojenkäsittelytieteen osaston associate-professori ja pysyvä jäsen tietojenkäsittelytieteen jatko-opintojen ohjelmassa.

Keskityy tutkimuksiin, joiden tavoitteena on luoda kyberturvallisuustietoa, joka perustuu tekoälyn ja datatieteen tekniikoihin, sovellettuna eri yhteiskunnan sektoreihin.

Black Friday: Sähköiset laskut ja 5 yleisintä hylkäämistä päivämäärän aikana

À medida que a Black Friday se aproxima, os varejistas se preparam para um fluxo intenso de vendas. Além de todos os cuidados com treinamento, estoque, marketing e outros departamentos, é imprescindível que também ocorra uma gestão fiscal eficiente. Além de providenciar uma experiência agradável para os clientes — que podem enfrentar filas ou problemas de pagamento quando as falhas fiscais acontecem —, uma boa gestão também envolve se preparar para possíveis imprevistos que não dependem apenas da empresa.

Toimitusjohtajan Hugo Ramosin mukaanVoi, voi, referência nacional em soluções para Documentos Fiscais Eletrônicos (DF-e) e outras demandas fiscais digitais, a emissão incorreta de notas pode causar multas que variam de 10% a 100% do valor de cada uma. Em ocasiões de alta demanda, isso pode se tornar um custo preocupante para as organizações.

"Emme voi aliarvioida veroalueen vaikutusta tällaisina aikoina. Black Friday tuo mukanaan monia mahdollisuuksia, mutta myös riskejä. Varsinkin kun Sefazilla on samaan aikaan valtava määrä laskuja", asiantuntija sanoo.

Päivämäärään valmistautumisen helpottamiseksi Hugo listasi viisi tärkeintä veronhylkäämistä, eli virheitä, jotka aiheuttavat laskun virheellisen lähettämisen.

Hylkääminen 202: Digitaalisen tiedoston tekijän tai eheyden tunnistamatta jättäminen

“Essa rejeição indica uma falha no ‘namespace’ do arquivo template utilizado para a UF”, explica o CEO. “Quase sempre se trata de alguma falha técnica na própria Sefaz”.

A situação normalmente se resolve sozinha e só é preciso aguardar alguns minutos para reprocessar o arquivo. Contudo, caso isso não ocorra, é preciso entrar em contato com a Sefaz do estado emissor.

204: NF-e:n kaksoiskappale [nRec:999999999999999]

O erro surge quando uma NF-e (modelo 55) ou NFC-e (modelo 65) é emitida com a mesma Chave de Acesso de uma NF-e/NFC-e já autorizada. Assim, a nota é considerada duplicada.

É preciso alterar o número da NF-e, de forma que o escolhido ainda não tenha sido utilizado, e então reenviar o documento. “Esta falha é bem menos comum quando se utiliza um bom sistema integrado de gestão fiscal, com uma base de dados atualizada, pois há uma verificação automática de possível duplicidade”, pontua Hugo.

Hylkääminen 210: Virheellinen vastaanottaja IE

A rejeição diz respeito à emissão de uma NF-e com a Inscrição Estadual do destinatário (IE) inválida, o que muitas vezes ocorre por erros no número. A IE deve ter entre 2 e 14 caracteres numéricos, e o posicionamento de alguns números ou o dígito verificador podem estar incorretos.

A solução é verificar a Inscrição Estadual informada e corrigir quaisquer erros. Se o código da IE iniciar com o número zero (0) e for observado que este foi suprimido, deve-se entrar em contato com o suporte do ERP em uso para verificar o problema. Outra alternativa é consultar a IE informada no site do SINTEGRA ou no Cadastro Centralizado de Contribuintes (CCC) para confirmar se é válida.

Hylkääminen 212: Myöntämispäivä myöhempi kuin vastaanottopäivä

"Yhteensopimattomat päivämäärät ja kellonajat voivat tapahtua muutamassa minuutissa. Esimerkiksi jos lasku on laadittu kello 15.00, mutta valtion veroviranomaisen paikallinen aika on 14.59, virhe voi tapahtua. Myös kesäaika on huomioitava", asiantuntija selittää.

Verifique, então, se o horário do seu software está sincronizado com o horário da Sefaz do seu estado, que utiliza o horário regional. Caso o seu sistema ERP esteja utilizando o horário do servidor para preencher a Data/Hora de emissão da NF-e, veja se o servidor está alinhado também. Depois da correção, basta reenviar a NF-e.

Hylkääminen 365: Muiden pidätysten kokonaismäärä eroaa erien summasta

Tämä hylkääminen tapahtuu, kun NF-e (malli 55) tai NFC-e (malli 65) myönnetään ja Muiden pidätysten kokonaisarvo eroaa ISSQN:n alaisten tuotteiden muiden pidätysten arvojen summasta.

Hugo lisää: "Tämä on yksi niistä virheistä, joka vaatii teknisempää ratkaisua, jossa on muutoksia laskun XML-tiedostoon. Muiden pidätysten kokonaisarvo on korjattava, mikä on kentässä: id – W22c".

Para essas e outras situações mais específicas, é importante poder contar com profissionais experientes no mundo fiscal. Para quem quer buscar mais respostas, também é possível utilizar a Oobj Knowledge Base, que possui explicações, exemplos e soluções para essas e centenas de outros problemas fiscais. “É um guia de ajuda para a vida, não apenas para a Black Friday”, finaliza o CEO.

Brazil Week ja Customer Day lisäävät myyntiä lelumarkkinoilla

Lelukauppa koki myönteisen kehityksen 2. ja 15. syyskuuta välisenä aikana, jolloin vähittäiskauppa edistää myyntiä Brasilian viikolla ja Asiakkaan päivänä. Kaikki 11 leluemarkkinan superkategoriaa kasvoivat merkittävästi verrattuna kahteen edelliseen viikkoon (19. elokuuta - 1. syyskuuta). Leikkialan yleinen kasvu oli 17 %, Circana-yhtiön, globaalin data-teknologiayrityksen, kulutuskäyttäytymisen analysointiin tarkoitetun datan mukaan.

Verkkokauppa oli aikakauden suurin sankari, kasvaen merkittävästi 34 %, kun taas kivijalkaliikkeet raportoivat 14 %:n myynnin kasvun. Verkkokanava oli erityisen tärkeä korkeampiarvoisille kategorioille, ja ulko- ja urheilulelut johtivat kasvua 45 prosentilla, seuraten nuket (44 %) ja rakennuspalikat, jotka kasvoivat 43 prosenttia.

Analyysi paljasti myös, että nämä kolme kategoriaa johtavat myös verkkokaupan keskimääräisen ostosumman rankingia. Ulko- ja urheilulelut, joita käytetään pääasiassa lasten sähköautojen avulla, ovat hinnaltaan 253 % korkeammat kuin online-kanavan keskiarvo. Seuraavaksi esiintyvät rakennuspalikat, joiden hinnat ovat 83 % korkeammat kuin keskiarvo, ja nuket, joiden hinnat ovat 50 % korkeammat.

"Tiedot osoittavat, että kuluttajat hyödynsivät kauden tarjouksia investoidakseen leluihin, joilla on suurempi lisäarvo, erityisesti verkkokaupan kautta, josta he perinteisesti löytävät houkuttelevampia tarjouksia", korostaa Ana Weber, Circanan johtaja.

Raportti osoittaa "FedEx-vaikutuksen" globaalissa taloudessa, kun yritys lisää toimintojensa joustavuutta ja tehokkuutta

FedEx Corporation julkaisi tänään vuosittaisen taloudellisen vaikutusraporttinsa, jossa analysoidaan yrityksen maailmanlaajuista verkostoa ja sen roolia paikallisyhteisöjen hyvinvoinnin rakentamisessa vuoden 2024 talousvuonna (FY 2024).1Valmistettu Dun & Bradstreetin (NYSE: DNB) konsultoinnilla, joka on johtava liiketoimintatietojen ja analytiikan tarjoaja, tutkimus korostaa "FedEx-efektiä" – vaikutusta, jonka FedExilla on tavaroiden ja ideoiden virtauksen nopeuttamiseen, mikä edistää talouskasvua maissa ja alueilla.  

FedExissä meillä on visio tehdä toimitusketjuista älykkäämpiä kaikille hyödyntämällä kehittynyttä dataa ja teknologiaa paremman asiakaspalvelun tarjoamiseksi asiakkaillemme ja heidän asiakkailleen, laajentaen siten vaikutusalaamme ja vaikutustamme, sanoi Raj Subramaniam, FedEx Corporationin toimitusjohtaja ja toimitusjohtaja. "FedEx-efekti" edustaa horjumatonta sitoutumistamme erinomaisuuteen, talouskasvuun ja yhteisöihin, joissa elämme ja työskentelemme.

Raportti paljastaa, että FedEx vaikutti suoraan yli 85 miljardin dollarin verran maailmanlaajuiseen talouteen vuosina 2024, mikä vastaa noin 0,1 % maailman kokonaistuotannosta.2Tämä toiminta heijastaa FedEx-verkon laajuutta ja yhtiön jatkuvia ponnisteluja parantaa innovatiivisia palveluitaan, jotka auttavat kaiken kokoisia yrityksiä yhdistämäänsä asiakkaisiin ja vahvistamaan toimintaansa. Yrityksellä on maailman laajin kuljetusverkosto, joka tarjoaa palveluita yli 220 maassa ja alueella. Lisäksi FedEx työllistää yli 500 000 ihmistä yli 5 000 yksikössä ja käsittelee keskimäärin 16 miljoonaa pakettia päivässä.  

FedExin panokset maailmanlaajuiseen nettokasvupotentiaaliin – mukaan lukien sen tulot, palkat ja pääomakulut – luovat lisätoimintaa koko liiketoimintaverkostossaan. Tämä epäsuoran vaikutuksen aktiviteetti auttaa lisäämään tuotantoa kaikilla aloilla yrityksen sisäisten ja globaalin talouden sektoreiden välisten suhteiden ansiosta. Vuoden 2024 talousvuonna FedEx osallistui epäsuorasti noin 39 miljardiin Yhdysvaltain dollariin maailmanlaajuisen taloudellisen tuotannon nettomäärästä3mukaan lukien sen tärkein epäsuora panoksesi maailmanlaajuiseen kuljetus- ja varastointialaan4

Latinalaisessa Amerikassa ja Karibialla (LAC) vuoden 2024 talousvuonna FedEx osuus oli 0,8 % nettotuotannosta Kuljetus-, Logistiikka- ja Viestintäalalla, ja sillä oli alueen talouteen välillisenä vaikutuksena 1,2 miljardin dollarin taloudellinen vaikutus.

Olemme syvästi sitoutuneita jatkamaan talouskasvun ja kestävyyden tukemista toiminnallamme. Brasiliassa investointimme infrastruktuuriin ja ihmisiin osoittavat tämän, sanoo Camila Lima, Brasilian operaatioiden varatoimitusjohtaja. Lisäksi jatkamme lentoliikenteen, maantiekuljetusten ja logistiikan toimintojemme parantamista yhdistääksemme Etelä-Amerikan suurimman talouden maailmaan. Tavoitteenamme on aina pyrkiä erinomaisuuteen asiakaspalvelussa kaikenkokoisille asiakkaille, pienistä ja keskisuurista yrityksistä suuriin yrityksiin, tarjoten ratkaisuja kansalliseen ja kansainväliseen kuljetukseen ja varmistaen korkeasti pätevien tiimien saatavuuden. Olemme edelleen yhtenäisiä tehtävässämme yhdistää brasilialaiset yritykset mahdollisuuksiin, vähentää ympäristöjalanjälkeämme ja vaikuttaa myönteisesti talouteen, päättää johtaja.

Tämä vaikutus tehostuu merkittävillä FedExin investoinneilla infrastruktuuriin ja kestävyyteen, kuten ensimmäisen FedEx-kävelylämpöpostikeskuksen avaamisella Rio de Janeirossa, sekä keskittymällä turvallisuusinnovaatioihin, kuten sähköpakettiautojen käyttöön tekoälyllä varustettuina São Paulossa kuormariskin vähentämiseksi esimerkiksi.  

Yrityksen laaja jakeluverkosto ja infrastruktuuri koko alueella sisältävät maahubit, logistiikkakeskukset, lentokenttäterminaalit, varastot, keräys- ja toimitusasemat, joita operoi tuhannet työntekijät tarjoten nopeita ja tehokkaita palveluita asiakkailleen. Brasiliassa FedEx palvelee noin 5 500 kaupunkia koko maassa, maanteitse yli 2 400 oman ajoneuvon ja 50 toimipisteen kalustolla – mukaan lukien kaksi suurinta FedExin logistiikkakeskusta Latinalaisessa Amerikassa, Cajamarissa (SP) ja Serrossa (ES).

Rakenteellisella liiketoiminnalla, joka palvelee kaiken kokoisia yrityksiä, mukaan lukien pienet ja keskisuuret yritykset, FedEx järjesti seitsemännen kerran FedEx-ohjelman mikro- ja pienyrityksille vuoden 2023 toisella puoliskolla, ja voittajaksi valittiin Equal Moda Inclusiva, vaatteiden valmistusyritys, joka valmistaa sekä perinteisiä että mukautettuja vaatteita eri vammaisryhmille, saavuttaen ensimmäisen sijan. Vuoden 2023 painoksessa yli 2200 yrittäjää rekisteröi yrityksensä osallistuaakseen ohjelmaan – mikä on 49 % enemmän kuin edellisenä vuonna.  

Yrityksen toimet Latinalaisessa Amerikassa vaikuttavat myös myönteisesti ympäristöön ja yhteiskuntaan, edistäen kestävää resilienssiä ja kasvua koko alueella. FedEx on ottanut käyttöön lisää sähköajoneuvoja Brasiliassa ja Chilessä sekä modernisoinut lentokalustonsa Meksikossa korvaamalla vanhempia lentokoneita uusilla polttoainetaloudellisemmilla koneilla. Yritys ostaa myös uusiutuvaa energiaa eri paikoista Brasiliassa ja asentanut aurinkopaneeleja yksiköihinsä Simões Filhossa, Joinvillessä, Betimissä, Governador Valadaresissa ja Petrolinassa. FedExin aurinkovoimaloiden tuottama sähkö auttoi välttämään 295 tonnia CO2-päästöjä vuoden 2023 talousvuonna. Näiden energiatehokkuuden parannusten perusteella FedEx aikoo laajentaa aurinkopaneelien käyttöä muihin Brasilian laitoksiin.  

FedEx tarjoaa myös merkittävää tukea paikallisille yhteisöille koko alueella, mukaan lukien huolenpito- ja nopean reagoinnin toiminnot hätätilanteissa ja luonnonkatastrofeissa, kuten tuhansien peitteiden lahjoittaminen, jotka on valmistettu työntekijöiden käyttämättömien univormujen kierrätyksestä Brasiliassa. Iniciativa beneficerade instituutioita, jotka tukevat sosiaalisesti haavoittuvassa asemassa olevia ihmisiä ja eläinten suojelua.

Toisissa maissa, kuten Chilessä, FedEx jatkoi läsnäolonsa lisäämistä laajentamalla Pudahuelin jakelukeskusta Santiagoissa – Etelä-Amerikan suurinta verkkokauppakeskittymää. Välttääkseen kestävän kehityksen ponnistelujaan Chilessä, FedEx sai vuoden 2024 talousvuonna maaliikenneoperaatioidensa Giro Limpio -sertifikaatin – viidennen peräkkäisen vuoden. Ja Meksikossa FedEx auttoi Otisin hurrikaanin jälkeen kuljettamalla yli 120 tonnia ruokaa ja välttämättömyystarvikkeita.

FedExin taloudellisen vaikutuksen raportin tärkeimmät kohokohdat sisältävät

  • Kauppa:FedEx:n jatkuva tuki kauppapolitiikoille, jotka helpottavat pääsyä markkinoille, edistää yrityksen tarkoitusta yhdistää ihmisiä ja mahdollisuuksia ympäri maailmaa. Säännöllisen Morning Consultin tekemän tutkimuksen mukaan, jonka FedEx tilasi, lähes kaikki Yhdysvaltain liiketoimintapäätöksentekijät, jotka haastateltiin, ovat yhtä mieltä siitä, että globaali kauppa edistää talouskasvua, luo työpaikkoja ja mahdollisuuksia sekä edistää innovaatiota.
  • Toimintaparannukset:FedEx jatkoi verkostonsa parantamista vuodelle 2024, pääasiassa jatkuvan maaverkoston optimoinnin kautta yhdistetyssä kuljetusjärjestelmässä. Outros investimentos plurianuais continuaram, incluindo a conclusão de instalações importantes, como um hub no Aeroporto Central Mundial de Dubai e uma unidade de classificação secundária no Aeroporto Internacional de Memphis. Yritys lisäsi myös edistyneitä seulontalaitteita olemassa oleviin tiloihinsa koko verkostossaan sekä lisävarastointikykyä.
  • Kestävyys:Yritys jatkaa investointeja uusiutuvaan energiaan toimintojensa ylläpitämiseksi, keräily- ja jakelikalustonsa sähköistämiseksi sekä hiilensidonnan tutkimiseksi luonnollisten hiilidioksidin talteenotto-ratkaisujen edistämiseksi koko kuljetussektorilla.Vuoden 2024 talousvuonna FedEx lisäsi sähköajoneuvoja (SA), mukaan lukien SA- ja nollapäästömoottoripyöriä Brasiliassa sekä kymmeniä SA:ita uusilla markkinoilla kuten Kanada, Chile, Espanja, Yhdistynyt kuningaskunta, Alankomaat ja Arabiemiirikunnat.  
  • Pienet yritykset:FedEx auttaa pieniä ja keskisuuria yrityksiä (PK-yrityksiä) nopeuttamaan kasvuaan ja laajentamaan globaalia ulottuvuuttaan tukemalla paikallisten työpaikkojen luomista ja taloudellista toimintaa. Lisäksi yritys yhdistää asiakkaita heidän asiantuntijoihinsa ja muiden alojen yrityksiin keskusteluissa, jotka keskittyvät ratkaisuihin, jotka voivat lisätä arvoa heidän liiketoimintaansa, kautta alustaa nimeltä 'SME Connect', ottaen huomioon heidän erityiset pk-yritysten portfolioratkaisunsa.
  • Toimitusketju:Vuonna 2023, 90 % FedExin kanssa sopimuksen tehneistä toimittajista oli pieniä yrityksiä. Yhtiön toimittajille tekemät kulut tämän ajanjakson aikana tukivat noin 400 000 työpaikkaa pienissä yrityksissä ympäri maailmaa.
  • Lahjoitus:FedEx tukee paikallisyhteisöjä FedEx Cares -ohjelman kautta, joka edistää lahjoituksia, työntekijöiden vapaaehtoistyöpanoksia ja rahalahjoituksia maailmanlaajuisesti. Vuoden 2024 talousvuonna yrityksen hyväntekeväisyyslahjoitukset olivat yhteensä yli 55 miljoonaa Yhdysvaltain dollaria suoriin yhteistyöihin kansalaisjärjestöjen ja voittoa tavoittelemattomien järjestöjen kanssa.

Lue FedExin globaalin taloudellisen vaikutuksen raportti kokonaisuudessaan tilikaudelta 2024 ja tutki FedExin vaikutusta yhteisöihin ja alueisiin ympäri maailmaafedex.com/econominenvaikutus

Maineet petosten torjunnassa: luotettavien brändien valinnan tärkeys Black Fridayna

A Black Friday, data que é sinônimo de grandes ofertas, acontecerá no próximo dia 26 de novembro. No entanto, esse período também exige que os consumidores redobrem a atenção. Com a promessa de descontos irresistíveis, a tentação de comprar por impulso pode levar a escolhas precipitadas e, em alguns casos, a experiências desagradáveis com produtos ou serviços que não atendem ao esperado. Segundo uma análise da Wake, em parceria com o Opinion Box, a expectativa de consumo para a Black Friday é alta, com 66% dos brasileiros planejando realizar atividades de compra durante o evento.

No ano passado, o Procon-SP divulgou uma lista com 78 lojas que deviam ser evitadas na última sexta-feira de novembro. As principais queixas estavam relacionadas a empresas que receberam reclamações dos consumidores, foram notificadas, mas, não responderam ou não foram localizadas.

Então, como se proteger das fraudes?

A resposta está na reputação das marcas. De acordo com a pesquisa Panorama do Consumo – 2º Semestre de 2024, 28% dos consumidores afirmam escolher uma loja com base na segurança que ela transmite, 27% buscam por marcas em que confiam e 18% indicam que o atendimento é crucial para as decisões de compra.

Ao optar por organizações com uma reputação sólida e um histórico de bom atendimento, o consumidor se protege de possíveis fraudes e garante uma experiência mais segura e satisfatória. Empresas que valorizam a reputação normalmente se preocupam não apenas em oferecer produtos e serviços de qualidade, mas cumprir prazos de entrega e solucionar eventuais problemas com agilidade e eficiência, como comenta Beatriz Ambrosio, CEO e fundadora da Mention, a primeira startup de Relações Públicas da América Latina.

“Durante a Black Friday, os consumidores buscam além do que apenas preços baixos. Eles querem soluções práticas, um atendimento de qualidade e a certeza de que suas expectativas serão atendidas. Ao optar por empresas com uma reputação sólida e histórico de bom atendimento, o consumidor se protege de possíveis fraudes e garante uma experiência de compra eficiente”.

No cenário em que a desconfiança pode ser grande, a reputação se torna um ativo valioso para as empresas e um guia seguro para os consumidores que desejam realizar atividades de compra sem contratempos. “Ao escolher marcas com credibilidade, é possível aproveitar as ofertas da Black Friday com mais sossego. Para as empresas, isso significa garantir a satisfação e certificar a fidelidade do cliente nos outros 364 dias do ano”, conclui Ambrosio.

ZapSign kolminkertaistaa asiakaskuntansa vuonna 2024 ja laajentaa toimintaansa Latinalaisessa Amerikassa

ZapSign, sähköisen allekirjoituksen ratkaisujen asiantuntija, ilmoittaa strategisesta laajentumisestaan useisiin Latinalaisen Amerikan maihin, tavoitteena kansainvälistyminen ja vahvistuminen maailmanlaajuisesti tunnustetuksi brändiksi. Vuonna 2024 allekirjoitetuilla 40 miljoonalla sopimuksella ja kolmenkymmenen kuukauden aikana kolminkertaistuneella asiakaskannalla sekä 175 %:n kasvulla yritys pyrkii paitsi lisäämään läsnäoloaan uusilla markkinoilla myös vahvistamaan asemaansa mukautumalla kunkin alueen erityistarpeisiin ja noudattamalla paikallisia standardeja, kuten ONAC Kolumbiassa ja eSAT Meksikossa. Lisäksi yhtiö haluaa saavuttaa 3 miljoonaa aktiivista käyttäjää alustallaan tämän vuoden loppuun mennessä.

Keskitymme ponnistelumme eri alueisiin saavuttaaksemme ihmisiä eri Latinalaisen Amerikan maissa. Tavoitteenamme on lisätä brändimme tunnettuutta alueella, hän toteaaGetúlio Santosperustaja ja toimitusjohtajaZapSignTyöskentelemme sisältöjen ja mainosten parissa, jotka vaikuttavat ja resonoivat eri kulttuureissa, sekä järjestämme tapahtumia, jotka keskittyvät Kolumbiaan ja Meksikoon.

Touko-heinäkuussa 2024 yritys rekisteröi 500 %:n kasvun uusissa käyttäjissä Kolumbian markkinoilla. Tämä vahvistus on selkeä heijastus siitä palautteesta, jonka yritys saa kansainvälisillä markkinoilla. Samana aikana ZapSign saavutti 483 %:n kasvun kansainvälisten käyttäjien allekirjoittamissa asiakirjoissa, ja vain kolmessa vuodessa asiakaskunta kolminkertaistui 12 000:sta yli 150 000:een käyttäjään.

Yritys uskoo, että 175 %:n kasvu tarkoittaa uutta aikaa sähköisten allekirjoitusten alalla, kun yritykset ottavat käyttöön ehdotettuja innovaatioita. Laajentuminen sisältää merkittävän investoinnin digitaaliseen mainontaan. ZapSign:n suunnitelmana saavuttaa 100 000 USD:n kuukausittainen toistuva liikevaihto (MRR) Kolumbian ja Meksikon markkinoilla vuoden loppuun mennessä. Tämä tavoite heijastaa jatkuvaa sitoutumistamme kasvuun ja vahvistumiseen uusilla markkinoilla sekä jatkuvaa parantamista asiakkaidemme tarpeiden täyttämiseksi, korostaaGetúlio.

Pitkällä aikavälillä ZapSign aikoo laajentaa toimintaansa muihin mantereisiin, erityisesti Euroopan markkinoille. "Haluamme viedä sähköisen allekirjoitusratkaisumme muihin alueisiin. Kuitenkin, koska jokaisella paikalla on omat erityispiirteensä, meidän on varmistettava kulttuurinen sopeutuminen liiketoimintaan." sanoo Santos.

Markkinointi- ja myyntialoille keskittyen ZapSign odottaa laajentavansa tiimiään kehittääkseen vahvoja ja tehokkaita strategioita. "Olemme sitoutuneet vahvistamaan sisäisiä kykyjämme ja olemaan paremmin valmistautuneita kohtaamaan markkinoiden haasteet, ja avainalueemme ohjaavat ja koordinoivat toimintoja tehokkuuden varmistamiseksi." päättää toimitusjohtaja.

Softtek avaa ilmoittautumiset ilmaiseen online-tapahtumaan teknologiasta, innovaatioista ja korkeasta nopeudesta

Juhlavuotensa Brasilissa teknologiajätti juhliakseen 30 vuotta toimintaansaSofttekSeuraava Softtek Day -tapahtuma, joka on perinteinen teknologia-, innovaatio- ja tänä vuonna myös korkeanopeuksisten urheilulajien tapahtuma.

Softtek Brasilin ja maailman urheilumaailman välillä on synkroniaa, koska saavuimme maahan tarkalleen 1. toukokuuta 1994, päivänä joka on ikuisesti merkitty brasilialaisen kansan historiaan Ayrton Sennan lentäjän kuoleman vuoksi. Siksi olemme järjestäneet tämän tapahtuman myös pienimuotoisena kunnianosoituksena, sanoo Miguel Garcia, Softtek Brasilin maajohtaja.

Verkossa, ilmainen ja kaikille kiinnostuneille avoin tapahtuma tämän vuoden teemana on "Innovoinnin nopeus teknologian radoilla" ja se järjestetään talk show -muodossa 10. joulukuuta klo 17 alkaen, kesto noin 1 tunti 30 minuuttia.

Ohjelmointi

Celso Mirandan johtama, BandSportsin SuperMotor-ohjelman juontaja, Softtek Day 2024:ssä tulee olemaan Christian Fittipaldi, entinen Formula 1 -kuljettaja, ja Eduardo Ibrahim, Humana Universityn toimitusjohtaja ja bestsellerin "Economia Exponencial" kirjoittaja, joka käsittelee sitä, kuinka uusien teknologioiden, kuten tekoälyn, käyttöä voidaan hyödyntää tehokkaampien liiketoimintastrategioiden luomiseksi, suurien taloudellisten haasteiden ratkaisemiseksi ja paremman, innovatiivisemman tulevaisuuden rakentamiseksi.

Tapahtumaan osallistuu myös Softtek Brasilin johtajia, Miguel Garcia (Maajohtaja), Ana Dividino (Liiketoimintavicepresidentti), Marcos Brum (Liiketoimintavicepresidentti) ja Adriano Candido (Ratkaisu- ja innovaatiopäällikkö).

Vuonna, joka oli merkittävä teknologisten edistysaskeleiden vuosi, voitiin entistäkin selvemmin havaita teknologian keskeinen ja muutosvoimainen rooli eri elämänalueilla, edistäen innovaatioita, jotka muokkaavat tapaa, jolla kommunikoimme, työskentelemme, luomme ja opimme. Perustuen päärooliin, nopeuteen, transcendenssiin ja teknologiaan, jotka ohjaavat asemoitumistamme, haluamme päättää vuoden 2024 kunnianhimoisesti ja juhlistaa teknologian ja urheilumaailman synergian, täydentää Garcia.

Ilmoittautumiset Softtek Day 2024 -tapahtumaan ovat nyt avoinna ja ne voidaan tehdä osoitteen kautta:

https://www.softtek.com/pt/softtek-day-a-velocidade-da-inovacao-nas-pistas-da-tecnologia

[elfsight_cookie_consent id="1"]