Aloita Sivusto Página 168

Kuluttajaviikko: älykäs kulutus ja taloussuunnittelu

Kuluttajan viikko korostaa ostajien oikeuksien ymmärtämisen ja ostosten hallinnan tärkeyttä. Serasan julkaisemien tietojen mukaan (2024), yli 73 miljoonaa aikuisväestöstä Brasiliassa on maksuhäiriöisiä. Talouden asiantuntija ja UNINASSAU Recifen Graças-kampuksen hallintokurssin professori Alfredo Menezes antaa vinkkejä siitä, kuinka olla tietoinen ja välttää velkoja.

On tärkeää kirjata ja jäsentää taloushallinto, jotta voidaan hallita budjettiin tulevaa, olipa se kiinteää tai lisätöitä. Tämä on tapa järjestäytyä siten, että menot eivät ylitä tuloja, selittää asiantuntija.

Ammattimiehen mukaan rahan hallinta on perusasia, mutta se voi olla ratkaisu monille talousongelmaisille ihmisille. On tärkeää välttää tarpeettomien tuotteiden, kulutustavaroiden, ruokien tai palveluiden ostamista, koska ne rasittavat kuukauden lopussa ja heikentävät budjettia.

Organisaatio ja suunnittelu ovat ratkaisevia budjetin pitämiseksi kunnossa. Listaa menot prioriteettijärjestykseen ja pidä aina hätävaraa mahdollisia äärimmäisiä tarpeita varten, hän lisää.  

Lopuksi opettaja korostaa selkeiden taloudellisten tavoitteiden asettamisen tärkeyttä ja sitä, mikä on välttämätöntä ja mikä toiveita. Määrittele lyhyen, keskipitkän ja pitkän aikavälin tavoitteet, kuten velkojen maksaminen, matkan tekeminen tai yksityisen eläkevakuutuksen aloittaminen. Ennen ostoksen tekemistä kysy itseltäsi, onko se todella tarpeellista vai onko kyse vain hetkellisestä halusta, päättää Alfredo Menezes.

Blip lanseeraa työkalun, joka mahdollistaa suorat ja räätälöidyt vuorovaikutukset agenttien ja asiakkaiden välillä WhatsAppissa

Yhä enemmän kuluttajat hakeutuvat yksilöllisiin ja personoituun suhteisiin brändien kanssa, aina suurista vähittäiskaupoista lähikauppoihin. Ottaen tämän huomioon,Blip, keskustelutekoälyalusta, joka yhdistää brändit ja kuluttajat sosiaalisovelluksissa, on juuri julkaissut Blip Go Personalin.Työkalu mahdollistaa yksilölliset vuorovaikutukset agenttien ja kuluttajien välillä WhatsAppin kautta, varmistaen enemmän sitoutumista, turvallisuutta ja täydellisen hallinnan johtajille.

Ratkaisu, joka on markkinoilla ennen näkemätön, on suunnattu yrityksille, joilla on monimutkaisia konsultointitoimintoja, kuten rahoitus-, kiinteistö-, lääke-, asianajotoimistot, matkatoimistot ja muut, jotka tarvitsevat konsultatiivista ja erittäin räätälöityä palvelua.

Sérgio Passos, Blip:n tuotejohtaja (Chief Product Officer)selittää, että nykyään osa näistä vuorovaikutuksista tapahtuu WhatsApp Businessin kautta tai agenttien henkilökohtaisten numeroiden avulla, mikä vaikeuttaa yritysten valvontaa ja hallintaa. "Blip Go Personalin avulla on mahdollista seurata reaaliaikaisesti kaikkia keskusteluja, mikä varmistaa läpinäkyvyyden, vaatimustenmukaisuuden ja tehokkaamman hallinnan yritysten ja asiakkaiden välisissä vuorovaikutuksissa. Ratkaisu tarjoaa tämän datan näkyvyyden, turvallisuuden varmennustunnuksella ja suorituskyvyn, mikä lopulta lisää laatua, luotettavuutta ja sitoutumista yrityksen, edustajan ja kuluttajan välillä", selittää johtaja.

Hyödyt asiakkaille, agenteille ja johtajille

Loppukäyttäjälle ratkaisu tarjoaa enemmän turvallisuutta vuorovaikutuksissa, sillä se varmistaa, että henkilö kommunikoi yrityksen virallisen kanavan kautta, sekä mahdollistaa läheisemmän ja räätälöidymmän suhteen agenttiin. Muita etuja sisältää ainutlaatuisen numeron jokaiselle digitaaliagentille tai kumppanille ja paremman brändin uskottavuuden varmennettujen numeroiden avulla.

Digitaalisten agenttien tapauksessa Blip Go Personal lisää tehokkuutta, asiakasvuorovaikutusta ja myyntiä, tehden asiakassuhteesta ja liiketoiminnan toiminnasta tuottavampia. Yksilöllisiin etuihin kuuluvat automaattinen yhteystietojen jakelu, saman agentin yhteydenotto asiakkaaseen, oma käyntikortti ja integrointi yritysjärjestelmiin.

Johtajien tapauksessa ratkaisu tarjoaa keskitettyjä näkemyksiä, varmistaen laajan näkyvyyden toimintaan, mahdollistaa strategisen seurannan ja paremman agenttien suorituskyvyn hallinnan. Saatavilla oleviin ominaisuuksiin kuuluvat CRM-järjestelmien integrointi, itsenäisyys kampanjoiden luomisessa, keskustelujen tallentaminen digitaaliagentin WhatsAppissa ja yksityiskohtaiset kojelaudat suorituskyvyn analysointia varten. „Blip Go Personal on saatavilla integroitavaksi muiden Blip-ratkaisujen kanssa tai itsenäisesti”, selittää Sérgio.

Blipilla on jo kolme asiakasyritystä käyttämässä uutta ratkaisua. Kaksi niistä on suuria rahoitusalan yrityksiä, lisäksi suuri kaupparyhmä vuode-, pöytä- ja kylpyhuoneteollisuudessa.

Tutkimus osoittaa, että naiset siirtävät 31,5 biljoonaa dollaria vähittäiskaupassa, mutta pysyvät näkymättöminä mainonnassa

Vaikka heidän maailmanlaajuinen taloudellinen vaikutusvaltansa on 31,5 biljoonaa Yhdysvaltain dollaria, naisia on edelleen aliedustettu kampanjoissa ja markkinointistrategioissa. Kuitenkin merkit, jotka sijoittavat enemmän aitoon ja positiiviseen naisten esittämiseen, voivat saavuttaa merkittäviä myyntivoittoja. Tämä on pääasiallinen johtopäätös GEM® Lift 2024 -tutkimuksesta, jonka on tehnyt Circana – globaali data-teknologiayritys kulutuskäyttäytymisen analysointiin – yhteistyössä amerikkalaisen ANA’s SeeHer -laitoksen kanssa.

Kysely vahvistaa mainonnan ja median keskeistä roolia oikeudenmukaisemman yhteiskunnan rakentamisessa ja sukupuolistereotypioiden voittamisessa. Tutkimuksen mukaan kampanjat, jotka kuvaavat naisia tarkasti ja positiivisesti, voivat lisätä myyntiä jopa kymmenkertaiseksi – kaksinkertaisesti enemmän kuin vuonna 2019 tehdyn toisen analyysin havaittu kasvu, jolloin vaikutus oli viisi kertaa.

Sukupuolten tasa-arvo on pysyvä huolenaihe useimmille kuluttajille. Tutkimuksen mukaan 94 % maailman ihmisistä pitää aihetta tärkeänä henkilökohtaisessa elämässään ja 81 % osoittaa optimismia alan edistymisestä. Lisäksi eri rotujen, etnisten ryhmien ja sukupolvien kuluttajat kokevat median ja brändit vaikuttavina oikeudenmukaisuuden edistämisessä. Inklusiivisten mainoskampanjoiden vaikutus on vieläkin merkittävämpää nuorempien sukupolvien keskuudessa. Luovat sisällöt, jotka painottavat henkilökohtaisen kasvun, voimaantumisen ja naiseuden itseilmaisua, lisäävät myyntiä yhdeksän kertaa Z-sukupolven ja nuorempien millenniaalien keskuudessa.

Tutkimus paljasti myös, että suurempi monimuotoisuus mainonnassa ei ainoastaan paranna brändin mielikuvaa, vaan vaikuttaa suoraan myyntisuoritukseen. Monipuolisesti etnisesti erilaiset naiset lisäävät mainosinvestointien tuottoa kaikissa kodeissa, riippumatta rodusta tai etnisyydestä. Lisäksi afroamerikkalaiset ja latino-kuluttajat osoittivat suurempaa sitoutumista brändeihin, jotka arvostavat monimuotoisuutta kampanjoissaan.

Kuitenkin näiden edistysaskeleiden jälkeen tutkimus varoittaa huolestuttavasta takaiskusta. Viimeisten kahden vuoden aikana naisten läsnäolo johtotehtävissä mainonnassa on vähentynyt 18 %. Circana ja SeeHerille tämä vähennys merkitsee menetettyä mahdollisuutta brändeille, jotka jäävät vuorovaikutuksesta suureen ostovoimaan omaavaan yleisöön. Yhdysvalloissa naiset liikuttavat vuosittain 10 biljoonaa dollaria.

GEM® on maailmanlaajuinen standardi sukupuolten tasa-arvon mittaamiseen mainonnassa ja mediasisällöissä. Indeksi oli pioneeri sukupuolten välisen vinouman määrityksessä mainoskampanjoissa, tarjoten avainindikaattorin brändeille, jotka pyrkivät tehokkaampaan ja inklusiivisempaan viestintään. Mainonta voi muuttaa käsityksiä ja haastaa stereotypioita. Esittämällä naisia aidoilla ja voimaannuttavilla tavoilla, brändit eivät ainoastaan täytä yleisön odotuksia, vaan myös edistävät taloudellisia tuloksiaan, korostaa Erika Digirolamo, Circanan Median ja Markkinoinnin Ratkaisujen johtaja.

Kasvavan tietoisuus sukupuolten tasa-arvosta ja edustavuuden suora vaikutus ostopäätökseen antavat yrityksille, jotka omaksuvat osallistavamman lähestymistavan, mahdollisuuden vahvistaa asemaansa markkinoilla ja luoda merkityksellisempiä yhteyksiä kuluttajiinsa.

Stablecoinit ylittävät bitcoinin ja johtavat brasilialaisten ostotottumuksiin, paljastaa Bitso-tutkimus

ANimiLatinalaisen Amerikan johtava kryptopohjaisten rahoituspalveluiden yritys ilmoittaa kolmannesta raporttiversiosta‘Kryptovaluuttojen panorama Latinalaisessa Amerikassa’syvällinen tutkimus alueen kryptotalouden muokkaavista trendeistä ja käyttäytymisestä Tutkimus korostaa vuotta, joka oli kryptomarkkinan kasvu ja kypsyminen, jota vauhdittivat sääntely, teknologiset innovaatiot ja institutionaalisen osallistumisen lisääntyminen.

Brasiliassa kryptovaluuttojen käyttöönotto jatkoi laajentumistaan, ja alustan käyttäjäkanta kasvoi 6 %. Yksi tutkimuksen pääkohdista on brasilialaisten suosiminenvakaat kolikotjotka ylittivät Bitcoinin vuonna 2024 tehdyissä ostoksissa USDC ja USDT muodostivat 26 % digitaalisista varoista, jotka ostettiin maassa, kun taas BTC edusti 22 %, mikä heijastaa kiinnostusta vakaampiin vaihtoehtoihin realin volatiliteetin edessä.

"Yhä dynaamisempi kryptotalousekosysteemi ja edistyvä sääntely tekevät Brasiliasta meille edelleen strategisen markkinan. Tutkimustulokset osoittavat, että Brasilian markkina kypsyy nopeasti, ja kokeneemmat sijoittajat hajauttavat salkkujaan enemmän. Tämän kehityksen odotetaan jatkuvan, kiihdyttävänä institutionaalisen kasvun ja laajemman pääsyn blockchain-pohjaisiin finanssipalveluihin kautta", toteaa Bárbara Espir, Bitso Brasilin maajohtaja.

Brasilian sijoittajien profiili ja käyttäytyminen
Yhden vuoden kryptomarkkinoiden vakiinnuttamisen aikana Brasilia jatkoi yhtenä tärkeimmistä markkinoista Bitson alueella. Alustan käyttäjämäärä maassa saavutti 1,9 miljoonaa, mikä on kasvanut 6 % edellisvuodesta. Hallitseva ikäryhmä sijoittajien keskuudessa on edelleen 25–34 vuotta, mikä edustaa 38 % aktiivisista käyttäjistä.

Toinen huomionarvoinen seikka on brasilialaisten salkun monipuolistuminen. Vuonna 2024 Bitcoin pysyi maan eniten pidettynä omaisuutena, mutta sen osuus lompakoissa laski 13 prosenttiyksikköä. Tämä liike liittyy voittojen realisointiin kryptovaluutan arvon nousun jälkeen vuoden aikana. Vastineeksi,vakaat kolikotkuinka USDT ja USDC saavuttivat merkitystä, lisääntyen 7 prosenttiyksikköä näiden omaisuuserien omistuksessa.

Memecoinien kasvu oli myös ilmiö maassa, erityisesti PEPE-tokeneen osuus kasvoi 12 prosenttiyksikköä sijoittajien lompakoiden koostumuksessa.

Lisäksi monipuolistumisen lisäksi tutkimus osoittaa edistystä brasilialaisten sijoittajien hienostuneisuudessa. Käyttäjien määrä, jotka käyttävät edistyneitä kaupankäyntityökaluja, kasvoi vuonna 2024, mikä heijastaa suurempaa kiinnostusta monimutkaisempia kaupankäyntistrategioita kohtaan. Bitso Alpha, joka mahdollistaa ohjelmoidujen toimeksiantojen suorittamisen ja teknisten analyysien käytön, on yhä enemmän asiakkaiden käyttämä.

Sääntely edistää omaksumista ja turvallisuutta sijoittajille
Sääntelyn edistyminen on ollut ratkaiseva tekijä kryptomarkkinoiden kypsymisessä Brasiliassa. Kryptovaluuttojen lainsäädännön ja sääntelyn oikeudellisen kehyksen keskustelujen myötävakaat kolikotSaavutettuaan enemmän tilaa sijoittajat saivat enemmän turvallisuutta toimia alalla. Tämä sääntelykehitys ei ainoastaan vahvista käyttäjien suojaa, vaan myös houkuttelee institutionaalisia sijoittajia, jotka etsivät paremmin jäsenneltyä ja läpinäkyvää ympäristöä. Tämän seurauksena ennustettavuuden lisääntyminen on edistänyt kryptovaluuttojen käyttöönottoa ja vakiinnuttanut Brasilian suurena potentiaalisten markkinoiden sektorina.

Raportti analysoi yli 9 miljoonan Bitso-alustan käyttäjän perustan käyttäytymistä koko vuoden 2024 ajan. Keskus oli maissa, joissa yritys toimii: Argentiina, Brasilia, Kolumbia ja Meksiko.

Lueksesi koko raportin osoitteessa:https://blog.bitso.com/pt-br/bitso-panorama-cripto-america-latina-2024

Tehosta startupeja: Serasa Experian julkistaa kahdeksan käynnistysyritystä, jotka on valittu ohjelman ensimmäiseen vaiheeseen

Serasa Experian, Brasilin ensimmäinen ja suurin datatech, ilmoittaa kahdeksasta valitusta startupista toisen "Impulsiona Startups" -ohjelman ensimmäiseen vaiheeseen, joka on kiihdytysohjelma, jonka tavoitteena on kasvattaa positiivista yhteiskunnallista vaikutusta innovatiivisten liiketoimintojen ja ratkaisujen avulla. Ratkaisuilla, jotka keskittyvät uusiin tapoihin myöntää luottoa kuluttajille, pk-yritysten pääsyyn luottoon, ylivelkaantuneiden tukemiseen ja luottotappioiden vähentämiseen, valitut startup-yritykset olivat: Credere, Débito Direto, Minha Escola, Muda meu Mundo, Garrafa do Mar, Yolo Bank, Niew ja UP Vendas.

Tässä ohjelman vaiheessa tavoitteena on edistää prototyyppien kehittämistä tai olemassa olevien ratkaisujen edistymistä, jotka osoittavat yrittäjien potentiaalin ja skaalautuvuuden kyvyn. Valitut yritykset käyvät läpi jopa kuuden viikon matkan, johon sisältyy myös 30 000 R$:n osakevapaa sijoitus ratkaisujen kehittämiseen sekä Serasa Experianin palveluiden ja tuotteiden ilmaiskäyttö.

Valitsimme kahdeksan startupia, joiden ratkaisut vastaavat toiminnan painopisteitä, joihin pyrimme laajentamaan sosiaalista vaikutustamme. Tavoitteenamme on tukea yrityksiä asiantuntemuksella, ilman pääomasijoituksia ja erikoistunutta seurantaa, jotta niiden liiketoiminta kasvaa ja yhä useammat brasilialaiset voivat parantaa taloudellista asemaansa, luoden paremman tulevaisuuden brasilialaiselle yhteiskunnalle, toteaa Serasa Experianin kestävän kehityksen ja ESG:n johtaja Paulo Gustavo Gomes.

Toisen osan aikana neljä startupia valitaan parhaiden tulosten perusteella käymään läpi neljän kuukauden kiihdytysohjelman, jonka aikana heitä ohjaavat Serasa Experianin johtavat mentorit ja markkinan asiantuntijat, sekä saavat vielä yhden osakevapaasti sijoituksen – 120 000 R$ ilman osakeyhtiövelvoitteita.

Serasa Experianin luoma kiihdytysohjelma, joka on nyt toisessa versiossaan, auttoi kuutta startup-yritystä ensimmäisellä kierroksellaan. Nopeudet, jotka edustivat São Paulon, liittovaltion alueen, Paraná'n, Pernambuco'n ja Rio de Janeiro'n osavaltioita, tunnistivat merkittäviä tuloksia esimerkiksi yleisön tavoittavuuden ja tulon indikaattoreiden parantumisessa.

Tindin on yksi ensimmäisen version voittajayrityksistä, joka edistää koulutuksellista ja taloushallinnollista inkluusiota lapsuudesta ja nuoruudesta alkaen julkisten ja yksityisten koulujen oppilaille pelillistetyn kokemuksen avulla. Osallistumalla ohjelmaan noin 9 kuukauden aikana Tindin sai ammatillista mentorointia markkinoinnista ja strategiasta, mikä mahdollisti sijoittamisen näihin alueisiin ja heidän koulutus- ja taloushallintatuotteeseensa, mikä johti 10 %:n kasvuun vaikuttamien ihmisten määrässä ajanjakson aikana. Yhteensä startup on vaikuttanut lähes 110 000 ihmiseen, joista kolmasosa on perheitä, 60 % yksityiskoulujen oppilaita ja 6 % julkisten koulujen opiskelijoita. Nopeusteen lisäämiseksi startupin tulisi investoida vaikutuksen lisäämiseen sosiaalisesti haavoittuvassa asemassa oleviin oppilaisiin.

CleverTap tekee yhteistyötä upGradin kanssa luodakseen Deep Learning Trackin

ACleverTap, täydellinen sitouttamisalusta, on ilmoittanut kumppanuudesta upGradin kanssa, joka on yksi Aasian suurimmista jatkuvan oppimisen ja integroidun osaamisen yrityksistä, ja ottaa käyttöön erikoistuneen ohjelmansyvä oppiminenupGradin yhteistyössä MICA:n ja Duke CE:n kanssa tarjoamilla digitaalisen markkinoinnin ja tuotehallinnan kursseilla.

Sitoutunut auttamaan brändejä vapauttamaan rajattoman arvon asiakkailleen, CleverTap palvelee tällä hetkellä yli 2000 brändiä maailmanlaajuisesti tarjoten räätälöityjä kokemuksia heidän kuluttajilleen. Alusta on TesseractDB™-pohjainen – maailman ensimmäinen asiakassuhteisiin suunniteltu tietokanta, joka tarjoaa nopeutta ja kustannustehokkuutta suurella mittakaavalla. upGrad on yksi suurimmista integroidun koulutuksen yrityksistä Aasiassa, tarjoten monenlaisia online- ja hybridikoulutusohjelmia, sertifikaatteja ja bootcamp-oppimiskokemuksia B2C-portfoliossaan sekä mahdollisuuden suorittaa diplomia, maisterin ja tohtorin tutkintoja yhteistyössä tunnettuja Intian ja maailman yliopistojen kanssa.

Täysin integroitu opetussuunnitelmaan, tämä yhteistyö yhdistää akateemisen vaatimuksen käytännön sovelluksiin markkinoilla, kouluttaen opiskelijoita edistyneillä asiakaspidon, sitouttamisstrategioiden ja tekoälypohjaisen markkinoinnin osaamisalueilla. Liveläisten masterclassien ja käytännön koulutusten kautta CleverTapin alustalla osallistujat saavat pääsyn alan ainutlaatuisiin näkemyksiin ja käytännön kokemukseen nykyaikaisen markkinoinnin haasteiden kohtaamiseksi.

Oppilaat saavat yhden kuukauden ajan yksinoikeuden CleverTapin hallintapaneeliin, jolloin he voivat tutkia markkinointianalyysejä vaikuttaviin kampanjoihin. Se on mahdollista laajentaa tätä pääsyä erityisellä alennuksella syventääksesi opintoja. Ohjelman lopussa osallistujat saavat yhteisen sertifikaatin upGradilta ja CleverTapsilta, mikä lisää heidän kilpailukykyään työmarkkinoilla.

Lisäksi he saavat pääsyn CleverTap Universityn videoihin – alustaan, joka on luotu syventämään käyttäjien tietämystä tuotteesta, sen käyttötapauksista ja parhaista käytännöistä työkalun arvon maksimoimiseksi. Nämä sisällöt ovat saatavilla upGrad:n oppimisenhallintajärjestelmässä.

Kun puhutaan kumppanuudesta,Sunil Thomas, yksi CleverTapin perustajista ja pääjohtaja, sanoi: "Olemme erittäin innoissamme tästä yhteistyöstä upGradin kanssa. Markkinointiympäristö kehittyy jatkuvasti, ja ammattilaisten on tärkeää pysyä kehityksen kärjessä. Tämän aloitteen avulla meillä on mahdollisuus olla vuorovaikutuksessa lupaavien kykyjen kanssa ja osallistua tulevien markkinoinnin asiantuntijoiden kehittämiseen."

Rohit Sharma, johtaja, kuluttajaliiketoimintayksikkö, upGrad, kommentoi myös aloitetta: "Tekoälypohjainen markkinointi on jo todellisuutta. Yritykset ympäri maailmaa vaativat ammattilaisia, jotka osaavat tulkita dataa ja muuttaa sen vaikutuksiksi, joten tämä kumppanuus CleverTapin kanssa varmistaa, että opiskelijamme ovat valmiita paitsi työmarkkinoille myös tulevaisuutta varten – valmiudet analysoida dataa ja ajaa liiketoimintaa. UpGradissa olemme sitoutuneet kehittämään strategista ja menestyvää uraa, joka ohjaa AI:ta ammattitaitoisen työvoiman kehittäminen."

OpenAI-operaattori: Työn loppu sellaisena kuin sen tunnemme?

tekoäly on juuri tehnyt merkittävän harppauksen julkaisun myötäOperaattoriOpenAI:n itsenäinen agentti, joka menee pelkän kysymysten vastaamisen yli. Hän voitehdä päätöksiä, suorittaa tehtäviä ja toimia itsenäisestiei tarvitse jatkuvaa ihmisen valvontaa Tämä innovaatio lupaa muuttaa useita ammatillisia aloja vähentämällä tarvetta hallinnollisille tehtäville, asiakastuelle ja operatiiviselle johtamiselle.

Ei kanavassaIA todellisessa elämässäWilson Silva analysoi tämän uuden teknologian vaikutuksia, selittäen, mitä Operator voi tehdä, mitkä ammatit ovat vaarassa ja kuinka ammattilaiset ja yritykset voivat valmistautua tähän vallankumoukseen.

Mikä on Operator ja miten se muuttaa työmarkkinoita

Toisin kuin perinteiset tekoälyavustajat, Operatortoimii proaktiivisesti ja itsenäisestiHän pystyy:

  • Koko työprosessien automatisointikuinka vastata sähköposteihin, järjestää tehtäviä ja luoda asiakirjoja
  • Vuorovaikuttaa eri ohjelmistojen kanssamukaan lukien Slack, Notion, Zapier ja ERP-järjestelmät, tehostaen liiketoimintaprosesseja.
  • Strategisten päätösten tekeminenAnalysoimalla tietoja ja toteuttamalla toimia ilman ihmisen operaattoria.

Tämä kyky asettaa useita toimintoja uhanalaisten joukkoon, koska monet yritykset voivat vähentää merkittävästi hallinto- ja operatiivisten tehtävien tarvetta.

Ammattit, joita tekoäly uhkaa

Operatorin käyttöönoton myötä jotkut toiminnot voivat poistua tai muuttua suuresti. Eniten vaikuttaneet ovat:

  • Tukipalveluiden ja puhelinpalveluiden työntekijätkoska tekoäly voi tulkita tunteita ja ratkaista ongelmia itsenäisesti.
  • hallintohenkilöstökoska kokousten, sähköpostien ja asiakirjojen automaatio vähentää tämän ammattilaisen tarvetta.
  • Junior tietoanalyytikotkoska tekoäly voi käsitellä tietoja nopeammin ja tarkemmin.
  • Toimintapäällikötkoska tiimien koordinointi ja tehtävien delegointi voivat tapahtua tekoälyn avulla.

Muutokset tapahtuvat nopeasti, ja yritykset, jotka sijoittavat näihin teknologioihin, voivat vähentää kustannuksia ja lisätä operatiivista tehokkuutta.

Miten valmistautua tähän muutokseen

Huolimatta haasteista, tekoäly luo myös uusia mahdollisuuksia niille, jotka osaavat sopeutua. Ammatit, jotka tulevat kasvamaan, sisältävät:

  • IA- ja automaatioasiantuntijat, jotka vastaavat näiden teknologioiden määrittelystä ja valvonnasta.
  • Strategioiden ja innovaation luojatjotka määrittelevät tekoälypohjaisen liiketoiminnan vision ja suuntaviivat.
  • IA-valvojatasiantuntijat, jotka vastaavat näiden järjestelmien suorituskyvyn valvonnasta ja säätämisestä.

Tekoälyä ei tulisi nähdä pelkästään uhkana, vaan strategisena työkaluna. Se, joka oppii käyttämään sitä, saa kilpailuedun markkinoilla, selittää Wilson Silva.

Milloin Operator tulee saataville Brasilassa?

Tällä hetkellä Operator on käytettävissä vain suunnitelman käyttäjilleChatGPT Pro Yhdysvalloissa, kuukausittaisella kustannuksella200 dollariaOpenAI on jo ilmoittanut aikovansa laajentaa saatavuutta muihin maihin, mutta Brasilian osalta ei ole vielä vahvistettua päivämäärää.

Samaan aikaan ammattilaisten ja yritysten tulisi alkaa kouluttautua tähän uuteen todellisuuteen.

Koulutusta ja mentorointia tekoälyn tulevaisuuteen sopeutumiseksi

Auttaakseen yrityksiä ja ammattilaisia siirtymässä kohti automatisoidumpaa markkinaa, Wilson Silva tarjoaa:

  • Työpajat ja yrityskoulutuksetkeskittyneitä tekoälyn strategiseen käyttöön prosessien optimoinnissa ja operatiivisen tehokkuuden lisäämisessä
  • Yksilölliset ja yritysmentoroinnitauttaen johtajia ja yrittäjiä integroimaan tekoälyä päivittäisiin toimintoihinsa.
  • Räätälöidyt projektiträätälöityjä ratkaisuja automaatioon ja innovaatioon.

"Yritykset, jotka hallitsevat tekoälyä, saavat suuren kilpailuedun. Ne, jotka eivät sopeudu, jäävät jälkeen", korostaa Wilson.

Katso koko video YouTubessa

Ei kanavassaIA todellisessa elämässäWilson Silva selittää yksityiskohtaisestikuinka Operator voi vaikuttaa työmarkkinoihin ja miten valmistautua tähän vallankumoukseen.

Tekoälyn tulevaisuus on jo alkanut. Kuka on valmistautunut, hänellä on parhaat mahdollisuudet tässä uudessa aikakaudessa.

Terra laajentaa tutkimusportfoliota ja käynnistää Terra Insights -keskuksen

Terra ilmoittaa Terra Insights -keskuksen käynnistämisestä, kanavasta, joka kokoaa mobiilialustan kautta tehdyt tutkimukset, Vivo Ads:n, Etelä-Amerikan suurimman datalähteen, ja joka keskittyy brasilialaisten käyttäytymisen, markkinatrendien ja kulutustottumusten tunnistamiseen.Näin ollen keskusta auttaa brändejä ja mainostajia saamaan tarkempia ja syvällisempiä vastauksia, mikä helpottaa päätöksentekoa ja kampanjoihin tehtäviä yhä strategisempia investointeja.

Käytetty menetelmä kerää tietoja, jotka mittaavat laajasti ja helposti käyttäjien mieltymyksiä ja mielipiteitä internetissä aktiivisesti. Kyselyt ovat rakenteellisia ja jaetaan palkitun digitaalisen median alustan kautta, sisältäen suljettuja kysymyksiä kvantitatiivisia tietoja varten ja/tai avoimia kysymyksiä laadullisia näkemyksiä varten.

Terra Insights saapuu tarjoamaan lisää vetoa tutkimusportfoliollemme, muuttaen Terra- ja Vivo-kerätyt tiedot niin sanotuksi 'uudeksi öljyksi'. Meillä on erittäin pätevä tiimi, joka työskentelee monissa tutkimuksissa brändeille ja mainostajille sekä omistajille, joita käytämme sisäisesti strategisten oivallusten ja Terra:n liiketoimintojen vahvistamisen keskittyessä. Uskomme tämän tuotteen skaalautuvuuteen viitteenä sekä mainosmarkkinoilla että dataperusteisten ratkaisujen jakelussa”, kommentoi Daniele Almeida, Terra & Vivo Adsin tietostrategia- ja kampanjapäällikkö.

Miten Terra Insights toimii

Tutkimukset tehdään omalla ratkaisulla ja suodatusmenetelmillä, jotka tunnistavat epäjohdonmukaisuudet tai kaksoisvastaukset, mikä lisää tulosten luotettavuutta. Sovellus tapahtuu ennalta määrätynä ajanjaksona, ja lopuksi tiedot analysoidaan tilastollisin menetelmin.

Kerätyistä vastauksista tehdään demografinen ja psykografinen otos sen varmistamiseksi, että tiedot noudattavat IBGE:n (Brasilian maantieteen ja tilastotieteen instituutin) määrittämiä kriteereitä, mikä takaa, että tulokset kuvastavat Brasilian väestöprofiilia.

Katsaukset tukevat brändien ja mainostajien strategioita sekä omia projekteja. Esimerkki tästä on Terraiá, São João do Terra, joka järjestettiin kesäkuussa 2024 Salvadorin nykytaiteen museossa (MAM), ja se suunniteltiin Terra Insightsin omistautuneen tutkimuksen pohjalta. Tietojen kerääminen, joka varmistaa vastaajien yksityisyyden, tunnisti mahdollisuuden tarjota bahian pääkaupungin asukkaille ilmainen tapahtuma, joka yhdistää juhannustradition moderniuteen, jonka vain Terra voi tarjota, ja tulos oli yllättävä.

Yli 2,5 tuhatta ihmistä kävi paikalla ja yli 372 000 katselukertaa rekisteröitiin Chico Césarin, Mariana Aydarin, Forró da Gota ja Coletivo Carcarán esitysten suoratoistoissa kaikilla Terra-alustoilla, kahdeksan brändin sponsoroimana. Yleisön menestys, Terraiá keräsi yli 1,7 tonnia ruokaa, jotka luovutettiin Salvadorin laitokselle.

Terra Insightsin räätälöidyt tutkimukset tarjoavat markkinoille arvokasta tietoa väestön elämästä ja käyttäytymisestä. Vastaamalla spontaanisti ja käyttäjien aktivoimalla on mahdollista ohjata erittäin kohdennettuja kampanjoita, saavuttaa oikeat yleisöt tehokkaasti, lisätä vaikutusta ja parantaa Terra-brändien ja mainostajien markkinointitoimien tuottoa.”, huomauttaa Daniele Almeida, Terra & Vivo Adsin tietostrategia- ja kampanjapäällikkö.

Lue lisää Terra Insightsin metodologiasta ja tutkimuksesta osoitteessahttps://www.terra.com.br/insights/

Tekoäly pienyrityksille: Kuinka käyttää teknologiaa kasvuun

Tekoäly (TA) on jo osa monien yritysten arkea riippumatta niiden koosta. Brasiliassa 47 %:lla pienistä ja keskisuurista yrityksistä (PK-yritykset) käyttää jo tai aikoo ottaa tekoälyn käyttöön toiminnassaan, kertoo Serasa Experianin tutkimus. Brasilialaisten startupien keskuudessa tämä luku on vielä suurempi: 78 % niistä käyttää jo jonkinlaista tekoälyä päivittäisissä toimissaan, kertoo Founders Overview 2024.

ANopeutaverkkolaskutusstartup on käytännön esimerkki tästä omaksumisesta. Adriano Fialho, yrityksen CTO ja perustaja, kertoo, että siirtyminen tekoälyn käyttöön kohtasi jonkin verran sisäistä vastustusta, mutta tuottavuuden positiivinen vaikutus tuli nopeasti ilmi.

Yksi suurimmista vaikutuksista oli myyntiprosessiin. Meillä on tekoäly, joka pystyy johtamaan myynnin alusta loppuun, lisäämällä tehokkuutta. Toinen merkittävä vaikutus oli tiimien autonomian lisääntyminen. Ihmiset, jotka eivät ole teknologia-alueelta, pystyvät jo luomaan ratkaisuja käyttämällä tekoälyä ilman, että heidän tarvitsee kääntyä kehittäjien puoleen kaikessa. Tämä lisää yrityksen itsenäisyyttä ja tuottavuutta kokonaisuutena, selittää Fialho.

IA ja työmarkkinat

Tekoälyn kehitys herättää myös kysymyksiä työn tulevaisuudesta. Asiantuntijan mukaan teknologia muuttaa työllisyysdynamiikkaa, korvaa joitakin operatiivisia tehtäviä ja luo myös uusia mahdollisuuksia.

Työttömyyden riski on niille, jotka eivät seuraa muutosta, mutta samalla uusia mahdollisuuksia syntyy. Ammattilaisten profiili muuttuu, ja yrittäjien tarvitsee pienempiä, strategisempia tiimejä, joita täydentävät "virtuaaliset työntekijät" – eli tekoälyagentit, jotka hoitavat toistuvia ja operatiivisia tehtäviä, analysoi Fialho.

IA-vinkkejä pienille yrityksille

Toimittua Adriano Fialhon mukaan, jos hänen pitäisi valita yksi välttämätön työkalu, se olisi ChatGPT joustavuuden vuoksi.

Hän ei ole pelkästään tekstivastaaja, vaan hänellä on kykyjä tutkimukseen, viitteiden etsimiseen, kuvien luomiseen, jopa puhe- ja videokeskusteluun. Se on monipuolinen työkalu, joka voi auttaa monilla aloilla, asiakaspalvelusta sisäisten prosessien automatisointiin, hän selittää.

Mutta on monia muita vaihtoehtoja, joita hän suosittelee ja jotka voidaan sisällyttää liiketoiminnan päivittäiseen toimintaan

  • Claude (Anthropic)Vahva vaihtoehto ChatGPT:lle kirjoitus- ja datanalyysitehtäviin.
  • MidJourney ja Leonardo.AISovellukset, jotka on erikoistuneet tekoälyn avulla tapahtuvaan kuvien luomiseen.
  • PhotoRoomErinomainen nopeaan kuvankäsittelyyn sosiaalisen median julkaisuja varten.
  • LaskutasoAI-ratkaisu videoiden editointiin ja luomiseen.
  • KuvausTyökalu äänestä tehtävään transkription, muokkaukseen ja videoiden luomiseen.
  • ElevenLabsSovellukseen erikoistunut tekoäly realistisen äänen luomiseen dubbauksia ja narratioita varten.
  • Tulikärpäset.aiTäydellinen automaattiseen kokousten ja puheluiden litterointiin.
  • Gamma.app:Työkalu automaattiseen esitysten luomiseen.
  • Notion AITekoäly, joka auttaa tietojen järjestämisessä ja älykkäiden yhteenvetojen luomisessa.

IA pienen yrittäjän liittolaisena

Samoin kuin internetin kanssa, tekoälystä tulee olennainen työkalu liiketoiminnassa. "Pienyrittäjät, jotka sopeutuvat nopeasti tähän uuteen todellisuuteen, ovat todennäköisesti erottuvia markkinoilla hyödyntäen tämän teknologisen vallankumouksen koko potentiaalin", sanoo yrittäjä.

Hänen mukaansa tekoälyn käyttö voi tarjota pienyrityksille merkittäviä kilpailuetuja, optimoimalla aikaa, vähentämällä kustannuksia ja lisäämällä operatiivista tehokkuutta. Kuitenkin asiantuntija varoittaa tietoisen teknologian käytön tarpeesta.

Ei riittää, että ottaa käyttöön tekoälyn millä tahansa tavalla – on tärkeää tuntea teknologia hyvin, valita oikea työkalu oikeaan ongelmaan ja varmistaa, että tiedot ovat suojattuja. Ne, jotka osaavat käyttää näitä teknologioita hyvin, voivat saavuttaa merkittävän kilpailuedun markkinoilla. Toisaalta ne, jotka päättävät olla hyödyntämättä näitä innovaatioita, voivat kohdata suuria haasteita alan kehityksen seuraamisessa, päättää Fialho.

Levante ilmoittaa Felipe Maximinon uudeksi maajohtajaksi Brasiliassa

Levante Brasil LTDA (Levante), jonka on myöntänyt lopullisen luvan palkintojen ja vedonlyöntien osasto (SPA), ilmoitti tänään, että Felipe Maximino ottaa välittömästi Brasilian maajohtajan tehtävät. Yhtiö yhdistää Sorte Online -yhtiön kokemuksen, joka on ollut pioneeri Brasilian digitaalisten lotteri-integraatioiden markkinoilla 21 vuoden ajan — mukaan lukien Sorte Online Betz, heidän online-pelivertikaalinsa — sekä Lottolandin, globaalin johtajan lotteri- ja online-pelien alalla. Keskittyen innovaatioon ja Levanten sitoutumisen vahvistamiseen vastuulliseen pelaamiseen sekä pelaajakokemuksen parantamiseen, Felipe ottaa tehtävänsä tavoitteena edistää yrityksen operatiivista kasvua ja vahvistaa sen brändejä Brasilian markkinoilla.

Maximino on ollut lähes neljä vuotta Online Onnen palveluksessa ja toimi siihen asti Online Onnen tuote-, teknologia- ja operaatioiden varatoimitusjohtajana. Tämän ajanjakson aikana hän oli yksi alustan teknologisen modernisoinnin vastuuhenkilöistä, keskittyen aina tarjoamaan asiakkaille yhä intuitiivisemman ja tehokkaamman kokemuksen.

Ottaa tämä asema on sekä haaste että suuri mahdollisuus jatkaa Levanten kasvun edistämistä Brasiliassa. Tavoitteenamme on jatkaa laajentumista ja keskittyä entistä enemmän asiakaskokemukseen, tuoden innovatiivisia ratkaisuja, jotka yksinkertaistavat kuluttajan matkaa ja lisäävät pääsyä laadukkaisiin palveluihin, korostaa uusi maajohtaja.

Felipe Maximino on valmistunut tietojenkäsittelytieteen kandidaatiksi São Paulon yliopistosta (USP), jossa hän teki tutkimuksia verkkosysteemien saavutettavuudesta ja ubiikkitietotekniikasta, sekä suorittanut jatko-opinnot johtamisessa Fundação Getúlio Vargasissa (FGV). Hänen uransa aikana ennen kuin hän toimi Sorte Onlinen tuote-, teknologia- ja operaatiojohtajana, hän työskenteli myös tuote- ja teknologiavirkailijana, CTO:na ja tuotejohtajana yrityksessä. Lisäksi Felipe on työskennellyt monikansallisissa yrityksissä, jotka ovat johtavia digitaalisen transformaation alalla, kuten ranskalainen Atos ja intialainen TCS, ja hänellä on kokemusta liiketoiminnan kehittämisestä.

Maximinon nimitys tapahtuu Marcio Maltan lähdön jälkeen, joka jättää Sorte Onlinen toimitusjohtajan tehtävät viiden vuoden jälkeen yhtiössä. Tämän ajanjakson aikana Marcio oli avainasemassa yrityksen kasvussa, ja nyt Felipe Maximino ottaa vastaan tehtävän tehostaa innovaatiota ja nostaa asiakaskokemuksen uudelle tasolle.

Sitoumuksemme on yhdistää parhaat globaalit käytännöt paikalliseen tietämykseen jatkaaksemme Brasilian vedonlyönti- ja lotto-markkinoiden johtavana referenssinä. Kokemukseni alalta haluan auttaa ennakoimaan trendejä ja kehittämään ratkaisuja, jotka vastaavat asiakkaidemme todellisia tarpeita. Haluan myös kiittää Marcio Maltaa hänen johtajuudestaan ja merkittävistä saavutuksistaan hänen hallintonsa aikana, toivottaen hänelle paljon menestystä uudella matkallaan, hän päättää.

[elfsight_cookie_consent id="1"]