Tekoäly (TA) on jo osa monien yritysten arkea riippumatta niiden koosta. Brasiliassa 47 %:lla pienistä ja keskisuurista yrityksistä (PK-yritykset) käyttää jo tai aikoo ottaa tekoälyn käyttöön toiminnassaan, kertoo Serasa Experianin tutkimus. Brasilialaisten startupien keskuudessa tämä luku on vielä suurempi: 78 % niistä käyttää jo jonkinlaista tekoälyä päivittäisissä toimissaan, kertoo Founders Overview 2024.
ANopeutaverkkolaskutusstartup on käytännön esimerkki tästä omaksumisesta. Adriano Fialho, yrityksen CTO ja perustaja, kertoo, että siirtyminen tekoälyn käyttöön kohtasi jonkin verran sisäistä vastustusta, mutta tuottavuuden positiivinen vaikutus tuli nopeasti ilmi.
Yksi suurimmista vaikutuksista oli myyntiprosessiin. Meillä on tekoäly, joka pystyy johtamaan myynnin alusta loppuun, lisäämällä tehokkuutta. Toinen merkittävä vaikutus oli tiimien autonomian lisääntyminen. Ihmiset, jotka eivät ole teknologia-alueelta, pystyvät jo luomaan ratkaisuja käyttämällä tekoälyä ilman, että heidän tarvitsee kääntyä kehittäjien puoleen kaikessa. Tämä lisää yrityksen itsenäisyyttä ja tuottavuutta kokonaisuutena, selittää Fialho.
IA ja työmarkkinat
Tekoälyn kehitys herättää myös kysymyksiä työn tulevaisuudesta. Asiantuntijan mukaan teknologia muuttaa työllisyysdynamiikkaa, korvaa joitakin operatiivisia tehtäviä ja luo myös uusia mahdollisuuksia.
Työttömyyden riski on niille, jotka eivät seuraa muutosta, mutta samalla uusia mahdollisuuksia syntyy. Ammattilaisten profiili muuttuu, ja yrittäjien tarvitsee pienempiä, strategisempia tiimejä, joita täydentävät "virtuaaliset työntekijät" – eli tekoälyagentit, jotka hoitavat toistuvia ja operatiivisia tehtäviä, analysoi Fialho.
IA-vinkkejä pienille yrityksille
Toimittua Adriano Fialhon mukaan, jos hänen pitäisi valita yksi välttämätön työkalu, se olisi ChatGPT joustavuuden vuoksi.
Hän ei ole pelkästään tekstivastaaja, vaan hänellä on kykyjä tutkimukseen, viitteiden etsimiseen, kuvien luomiseen, jopa puhe- ja videokeskusteluun. Se on monipuolinen työkalu, joka voi auttaa monilla aloilla, asiakaspalvelusta sisäisten prosessien automatisointiin, hän selittää.
Mutta on monia muita vaihtoehtoja, joita hän suosittelee ja jotka voidaan sisällyttää liiketoiminnan päivittäiseen toimintaan
- Claude (Anthropic)Vahva vaihtoehto ChatGPT:lle kirjoitus- ja datanalyysitehtäviin.
- MidJourney ja Leonardo.AISovellukset, jotka on erikoistuneet tekoälyn avulla tapahtuvaan kuvien luomiseen.
- PhotoRoomErinomainen nopeaan kuvankäsittelyyn sosiaalisen median julkaisuja varten.
- LaskutasoAI-ratkaisu videoiden editointiin ja luomiseen.
- KuvausTyökalu äänestä tehtävään transkription, muokkaukseen ja videoiden luomiseen.
- ElevenLabsSovellukseen erikoistunut tekoäly realistisen äänen luomiseen dubbauksia ja narratioita varten.
- Tulikärpäset.aiTäydellinen automaattiseen kokousten ja puheluiden litterointiin.
- Gamma.app:Työkalu automaattiseen esitysten luomiseen.
- Notion AITekoäly, joka auttaa tietojen järjestämisessä ja älykkäiden yhteenvetojen luomisessa.
IA pienen yrittäjän liittolaisena
Samoin kuin internetin kanssa, tekoälystä tulee olennainen työkalu liiketoiminnassa. "Pienyrittäjät, jotka sopeutuvat nopeasti tähän uuteen todellisuuteen, ovat todennäköisesti erottuvia markkinoilla hyödyntäen tämän teknologisen vallankumouksen koko potentiaalin", sanoo yrittäjä.
Hänen mukaansa tekoälyn käyttö voi tarjota pienyrityksille merkittäviä kilpailuetuja, optimoimalla aikaa, vähentämällä kustannuksia ja lisäämällä operatiivista tehokkuutta. Kuitenkin asiantuntija varoittaa tietoisen teknologian käytön tarpeesta.
Ei riittää, että ottaa käyttöön tekoälyn millä tahansa tavalla – on tärkeää tuntea teknologia hyvin, valita oikea työkalu oikeaan ongelmaan ja varmistaa, että tiedot ovat suojattuja. Ne, jotka osaavat käyttää näitä teknologioita hyvin, voivat saavuttaa merkittävän kilpailuedun markkinoilla. Toisaalta ne, jotka päättävät olla hyödyntämättä näitä innovaatioita, voivat kohdata suuria haasteita alan kehityksen seuraamisessa, päättää Fialho.