Tekoäly (TA) on jo osa monien yritysten arkea riippumatta niiden koosta. Brasiliassa 47 %:lla pienistä ja keskisuurista yrityksistä (PK-yritykset) käyttää jo tai aikoo ottaa tekoälyn käyttöön toiminnassaan, kertoo Serasa Experianin tutkimus. Brasilialaisten startupien keskuudessa tämä luku on vielä suurempi: 78 % niistä käyttää jo jonkinlaista tekoälyä päivittäisissä toimissaan, kertoo Founders Overview 2024.
ANopeutaverkkolaskutusstartup on käytännön esimerkki tästä omaksumisesta. Adriano Fialho, yrityksen CTO ja perustaja, kertoo, että siirtyminen tekoälyn käyttöön kohtasi jonkin verran sisäistä vastustusta, mutta tuottavuuden positiivinen vaikutus tuli nopeasti ilmi.
Yksi suurimmista vaikutuksista oli myyntiprosessiin. Meillä on tekoäly, joka pystyy johtamaan myynnin alusta loppuun, lisäämällä tehokkuutta. Toinen merkittävä vaikutus oli tiimien autonomian lisääntyminen. Ihmiset, jotka eivät ole teknologia-alueelta, pystyvät jo luomaan ratkaisuja käyttämällä tekoälyä ilman, että heidän tarvitsee kääntyä kehittäjien puoleen kaikessa. Tämä lisää yrityksen itsenäisyyttä ja tuottavuutta kokonaisuutena, selittää Fialho.
IA ja työmarkkinat
Tekoälyn kehitys herättää myös kysymyksiä työn tulevaisuudesta. Asiantuntijan mukaan teknologia muuttaa työllisyysdynamiikkaa, korvaa joitakin operatiivisia tehtäviä ja luo myös uusia mahdollisuuksia.
Työttömyyden riski on niille, jotka eivät seuraa muutosta, mutta samalla uusia mahdollisuuksia syntyy. Ammattilaisten profiili muuttuu, ja yrittäjien tarvitsee pienempiä, strategisempia tiimejä, joita täydentävät "virtuaaliset työntekijät" – eli tekoälyagentit, jotka hoitavat toistuvia ja operatiivisia tehtäviä, analysoi Fialho.
IA-vinkkejä pienille yrityksille
Toimittua Adriano Fialhon mukaan, jos hänen pitäisi valita yksi välttämätön työkalu, se olisi ChatGPT joustavuuden vuoksi.
Hän ei ole pelkästään tekstivastaaja, vaan hänellä on kykyjä tutkimukseen, viitteiden etsimiseen, kuvien luomiseen, jopa puhe- ja videokeskusteluun. Se on monipuolinen työkalu, joka voi auttaa monilla aloilla, asiakaspalvelusta sisäisten prosessien automatisointiin, hän selittää.
Mutta on monia muita vaihtoehtoja, joita hän suosittelee ja jotka voidaan sisällyttää liiketoiminnan päivittäiseen toimintaan
- Claude (Anthropic)Vahva vaihtoehto ChatGPT:lle kirjoitus- ja datanalyysitehtäviin.
- MidJourney ja Leonardo.AISovellukset, jotka on erikoistuneet tekoälyn avulla tapahtuvaan kuvien luomiseen.
- PhotoRoomErinomainen nopeaan kuvankäsittelyyn sosiaalisen median julkaisuja varten.
- LaskutasoAI-ratkaisu videoiden editointiin ja luomiseen.
- Kuvaus Ferramenta para transcrição, edição e criação de vídeos a partir de áudio.
- ElevenLabs IA especializada na geração de voz realista para dublagens e narrações.
- Fireflies.ai: Ideal para transcrição automática de reuniões e chamadas.
- Gamma.app: Ferramenta para criação automatizada de apresentações.
- Notion AIIA que auxilia na organização de informações e geração de resumos inteligentes.
IA pienen yrittäjän liittolaisena
Assim como aconteceu com a internet, a IA está se tornando uma ferramenta essencial para os negócios. “Pequenos empreendedores que se adaptarem rapidamente a essa nova realidade tendem a se destacar no mercado, aproveitando todo o potencial dessa revolução tecnológica”, diz o empresário.
Segundo ele, o uso de IA pode proporcionar vantagens competitivas significativas para pequenas empresas, otimizando tempo, reduzindo custos e ampliando a eficiência operacional. No entanto, o especialista alerta para a necessidade de um uso consciente da tecnologia.
“Não basta adotar IA de qualquer jeito – é preciso conhecer bem a tecnologia, escolher a ferramenta certa para o problema certo e garantir que os dados estejam protegidos. Quem souber utilizar bem essas tecnologias, pode ganhar uma vantagem significativa no mercado. Por outro lado, quem optar por não explorar essas inovações pode enfrentar grandes desafios para acompanhar a evolução do setor”, finaliza Fialho.
