Cyberangriffe finden immer häufiger, beharrlicher und raffinierter statt. Deshalb verzeichnete nicht nur Brasilien einen erheblichen Anstieg bei Cyberangriffen, sondern das gleiche Szenario trat weltweit auf, mit einem Anstieg im dritten Quartal dieses Jahres um 75 % im Vergleich zum gleichen Zeitraum des Vorjahres, was einen Rekord von 1.876 Cyberangriffen pro Organisation laut der Studie von Check Point Research darstellt.

Die Informatikerin Michele Nogueira, PhD in Informatik von der Sorbonne-Universität in Frankreich, erklärt, dass dieser Anstieg darauf zurückzuführen ist, dass Kriminelle Künstliche Intelligenz (KI) nutzen, um ihre Angriffe zu automatisieren und zu verfeinern, wodurch sie schwerer zu erkennen und zu bekämpfen sind. Dazu gehört die Erstellung adaptiver Malware, massenhaft personalisiertes Phishing und komplexere Distributed-Denial-of-Service-Angriffe (DDoS). „KI ermöglicht es Kriminellen, Schwachstellen in Systemen in bisher ungekanntem Umfang und Tempo auszunutzen, was von Unternehmen eine schnelle und ebenso ausgefeilte Reaktion erfordert“, warnt sie.

Zunahme des E-Commerce und Notwendigkeit des Datenschutzes 

Laut der Studie „Profil des brasilianischen E-Commerce“ von BigDataCorp hat der E-Commerce-Sektor in Brasilien im Jahr 2023 die Marke von 1,9 Millionen Online-Shops überschritten. Gleichzeitig wie die Zunahme der Online-Shops nehmen auch DDoS-Angriffe zu, mit einem Anstieg von 106 % im Volumen. Diese Angriffe können den betroffenen Unternehmen bis zu 33.000 R$ pro Minute kosten, was die Dringlichkeit einer wirksamen Reaktion unterstreicht.  

Die Studie zeigte außerdem, dass 73,5 % der E-Commerce-Unternehmen familiengeführt sind und dass 86 % von ihnen weniger als 10 Mitarbeiter haben. Es sind die kleinen und mittleren Unternehmen (KMU), die vor erheblichen Herausforderungen stehen, wenn sie versuchen, sich gegen Cyber-Bedrohungen zu schützen, insbesondere solche, die KI beinhalten. Aber, Michele Nogueira behauptet, dass es wirksame Strategien gibt, die umgesetzt werden können, um die Sicherheit zu erhöhen und die Risiken zu minimieren. Das Bewusstsein ist die erste Verteidigungslinie der Unternehmen. Es ist unerlässlich, regelmäßige Schulungen zur Cybersicherheit für alle Mitarbeiter durchzuführen, mit Schwerpunkt auf gängigen Bedrohungen wie Phishing, schwachen Passwörtern und sicherer Nutzung von Geräten. Außerdem sollten Phishing-Angriffssimulationen implementiert werden, um die Bereitschaft der Mitarbeiter zu testen und zu verbessern, informiert die Informatikerin.

Auch wichtig ist es, in Sicherheitslösungen zu investieren, die KI verwenden, um Bedrohungen in Echtzeit zu erkennen und darauf zu reagieren, wie Antivirus-Programme, Firewalls und Netzüberwachungssysteme. Diese Werkzeuge können anomale Muster erkennen und auf mögliche Vorfälle hinweisen. Neben der Verwendung von Tools, die das Verhalten der Benutzer und Systeme überwachen, um verdächtige Aktivitäten zu erkennen, bevor sie Schaden anrichten können. Es ist essenziell, Verschlüsselung zum Schutz sensibler Daten sowohl im Ruhezustand als auch bei der Übertragung zu implementieren. Dies stellt sicher, dass selbst wenn die Daten abgefangen werden, sie nicht genutzt werden können. Ebenso sollten regelmäßige Backups kritischer Daten durchgeführt und diese sicher gespeichert werden, vorzugsweise außerhalb der Hauptumgebung, damit sie im Falle eines Ransomware-Angriffs oder einer anderen Verletzung schnell wiederhergestellt werden können, warnt Michele Nogueira.

Andere Schutzmaßnahmen

Um kontinuierliches Netzwerkmonitoring einzurichten, ist notwendig, um Cyberangriffe zu erkennen und schnell auf verdächtige Aktivitäten zu reagieren. Kleinunternehmen können Managed Security Services Provider (MSSP) für diese Funktion nutzen, wenn sie keine internen Ressourcen haben. „KMUs können von Sicherheitslösungen profitieren, die als Dienstleistung angeboten werden und Werkzeuge sowie Support zu einem erschwinglichen Preis bieten, ohne dass große Anfangsinvestitionen erforderlich sind. Ebenso können sie spezialisierte Beratungsdienste beauftragen, um Sicherheitsbewertungen durchzuführen, Schwachstellen zu identifizieren und Verbesserungen vorzuschlagen“, erklärt die Informatikerin.

Reaktionen auf Angriffe

Unternehmen sollten einen Incident-Response-Plan erstellen, der klare Schritte zur Identifizierung, Eindämmung und Minderung der Auswirkungen eines Sicherheitsverstoßes enthält. Dieser Plan muss regelmäßig durch Simulationen getestet werden, um sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter wissen, was im Falle eines Sicherheitsvorfalls zu tun ist, einschließlich der Meldung des Problems und der sofortigen Maßnahmen.

Um die Kosten für die Wiederherstellung nach einem Cyber-Vorfall, einschließlich Reputationsschäden und Betriebsunterbrechungen, zu mindern, können Unternehmen auch den Abschluss einer speziellen Cybersicherheitsversicherung in Erwägung ziehen.

„Durch die Einführung dieser Praktiken können kleine und mittlere Unternehmen ihre Widerstandsfähigkeit gegenüber Cyberbedrohungen erheblich steigern, insbesondere gegenüber solchen, bei denen Angreifer KI einsetzen. Selbst mit begrenzten Ressourcen ist es möglich, eine wirksame Verteidigung zu implementieren und die mit diesen Bedrohungen verbundenen Risiken zu minimieren“, so Michele Nogueira abschließend.

Informatiker Michele Nogueira

Michele Nogueira ist tätig in den Bereichen Computernetzwerke, Netzwerksicherheit und Datenschutz. Sie hat einen Doktortitel in Informatik von der Sorbonne Université – Frankreich und eine Postdoktorarbeit an der Carnegie Mellon University (CMU), Pittsburgh, USA.

In Anerkennung seiner Führungsqualitäten und technischen und beruflichen Beiträge ist er hochrangiges Mitglied der Association for Computing Machinery (ACM) und des Institute of Electrical and Electronics Engineers (IEEE).

Sie ist außerordentliche Professorin im Fachbereich Informatik der Bundesuniversität Minas Gerais (UFMG) und ständiges Mitglied des Postgraduiertenprogramms für Informatik.

Es widmet sich der Forschung mit dem Schwerpunkt auf der Schaffung von Cybersicherheitsinformationen auf der Grundlage künstlicher Intelligenz und Datenwissenschaftstechniken mit Anwendungen in verschiedenen Bereichen der Gesellschaft.

Der Spielzeugmarkt verzeichnete zwischen dem 2. und 15. September eine positive Entwicklung, in der der Einzelhandel die Verkäufe mit der Brasilien-Woche und dem Kundentag ankurbelt. Es gab ein signifikantes Wachstum in allen 11 Superkategorien des Spielzeugmarktes, die analysiert wurden, im Vergleich zu den beiden vorangegangenen Wochen (vom 19. August bis zum 1. September). Das allgemeine Wachstum des Spielzeugsegments betrug 17 %, laut Daten von Circana, einem globalen Data-Tech-Unternehmen zur Analyse des Verbraucherverhaltens.

Der E-Commerce war der große Protagonist des Zeitraums und verzeichnete ein beeindruckendes Wachstum von 34 %, während die stationären Geschäfte einen Umsatzanstieg von 14 % verzeichneten. Der Online-Kanal war besonders relevant für höherwertige Kategorien, wobei die Kategorie Außen- und Sports-Spielzeug mit einem Wachstum von 45 % führend war, gefolgt von Puppen (44 %) und Bausteinen, die einen Anstieg von 43 % verzeichneten.

Die Analyse ergab außerdem, dass diese drei Kategorien auch die Rangliste der höchsten durchschnittlichen Bestellsumme im E-Commerce anführen. Die Außen- und Sportspielzeuge, hauptsächlich angetrieben durch elektrische Spielzeugautos für Kinder, sind um 253 % teurer als der Durchschnitt im Online-Kanal. Anschließend erscheinen die Bausteine, mit Werten, die 83 % über dem Durchschnitt liegen, und die Puppen, mit Preisen, die 50 % darüber liegen.

„Die Daten zeigen, dass die Verbraucher die Sonderangebote dieses Zeitraums genutzt haben, um in Spielzeug mit höherem Mehrwert zu investieren, insbesondere über den E-Commerce, wo sie traditionell attraktivere Angebote finden“, betont Ana Weber, Direktorin von Circana.

FedEx Corp. hat heute seinen jährlichen Economic Impact Report veröffentlicht, in dem das globale Netzwerk des Unternehmens und seine Rolle beim Aufbau von Wohlstand in lokalen Gemeinschaften im Geschäftsjahr 2024 (GJ 2024) analysiert werden.¹Produziert mit Beratung von Dun & Bradstreet (NYSE: DNB), einem führenden Anbieter von Daten und Analysen für Geschäftsentscheidungen, hebt die Studie den „FedEx-Effekt“ hervor – die Auswirkung, die FedEx auf die Beschleunigung des Waren- und Ideenaustauschs hat, der das Wirtschaftswachstum in Ländern und Regionen fördert.  

„Bei FedEx haben wir die Vision, Lieferketten für alle intelligenter zu machen, indem wir fortschrittliche Daten und Technologien nutzen, um unsere Kunden und deren Kunden besser zu bedienen und so unsere Reichweite und Wirkung zu erweitern“, sagte Raj Subramaniam, Präsident und CEO der FedEx Corporation. Der „FedEx-Effekt“ steht für unser unermüdliches Engagement für Exzellenz, wirtschaftliches Wachstum und die Gemeinschaften, in denen wir leben und arbeiten.

Der Bericht zeigt, dass FedEx im Geschäftsjahr 2024 einen direkten Beitrag von über 85 Milliarden US-Dollar zur Weltwirtschaft leistete, was etwa 0,1 % der gesamten weltweiten Nettowirtschaftsleistung entspricht.²Diese Aktivität spiegelt das Ausmaß des FedEx-Netzwerks und die kontinuierlichen Bemühungen des Unternehmens wider, seine innovativen Dienstleistungen zu verbessern, die Unternehmen jeder Größe dabei helfen, sich mit Kunden zu verbinden und ihre Abläufe zu stärken. Das Unternehmen verfügt über das weltweit umfangreichste Verkehrsnetz und bietet Dienstleistungen in mehr als 220 Ländern und Gebieten an. Darüber hinaus beschäftigt FedEx mehr als 500.000 Mitarbeiter in über 5.000 Niederlassungen und verarbeitet durchschnittlich 16 Millionen Pakete pro Tag.  

Die Beiträge von FedEx zur globalen Nettowirtschaftsleistung – einschließlich ihrer Einnahmen, Gehälter und Investitionsausgaben – schaffen zusätzliche wirtschaftliche Aktivität in ihrem gesamten Geschäftsnetzwerk. Diese indirekte Einflussnahme trägt dazu bei, die Produktion in allen Sektoren aufgrund der Beziehungen des Unternehmens innerhalb und zwischen den Sektoren der globalen Wirtschaft zu steigern. Im Haushaltsjahr 2024 trug FedEx indirekt etwa 39 Milliarden US-Dollar zum globalen Bruttowirtschaftsprodukt bei.³, einschließlich seines größten indirekten Beitrags zum globalen Transport- und Lagersektor⁴. 

In Lateinamerika und der Karibik (LAC) trug FedEx im Haushaltsjahr 2024 mit 0,8 % zur Nettowirtschaftsleistung im Bereich Transport, Logistik und Kommunikation bei und hatte eine indirekte wirtschaftliche Auswirkung von 1,2 Milliarden US-Dollar auf die Wirtschaft der Region.

Wir sind fest entschlossen, das Wirtschaftswachstum und die Nachhaltigkeit durch unsere Aktivitäten weiterhin zu unterstützen. In Brasilien zeigen unsere Investitionen in Infrastruktur und Menschen dies, sagt Camila Lima, Vice President für Betrieb im Brasilien. Darüber hinaus verbessern wir kontinuierlich unsere Luft-, Straßen- und Logistikoperationen, um die größte Wirtschaft Südamerikas mit der Welt zu verbinden. Unser Ziel ist es stets, exzellenten Kundenservice für Unternehmen aller Größenordnungen zu bieten, von kleinen und mittleren Unternehmen bis hin zu großen Konzernen, und Lösungen für nationalen und internationalen Transport anzubieten sowie hochqualifiziertes Personal bereitzustellen. Wir bleiben vereint in unserer Mission, brasilianische Unternehmen mit Chancen zu verbinden, unseren ökologischen Fußabdruck zu reduzieren und die Wirtschaft positiv zu beeinflussen, schließt die Geschäftsführerin ab.

Diese Auswirkungen werden durch erhebliche Investitionen von FedEx in Infrastruktur und Nachhaltigkeit verstärkt, wie die Erweiterung ihrer Präsenz durch die Eröffnung ihrer ersten FedEx-Poststelle in Rio de Janeiro sowie durch Innovationen im Sicherheitsbereich, beispielsweise durch den Einsatz von elektrischen Lieferwagen mit KI in São Paulo, um das Risiko von Ladungsdiebstählen zu verringern.  

Das umfangreiche Netzwerk und die Lieferinfrastruktur des Unternehmens in der gesamten Region umfassen terrestrische Hubs, Logistikzentren, Luftfrachtterminals, Lagerhäuser, Abhol- und Liefestationen, die alle von Tausenden von Mitarbeitern betrieben werden, die schnelle und effiziente Dienstleistungen für ihre Kunden erbringen. In Brasilien bedient FedEx etwa 5.500 Städte im ganzen Land, mit einer Landflotte von über 2.400 eigenen Fahrzeugen und 50 Niederlassungen – einschließlich der beiden größten Logistikzentren von FedEx in Lateinamerika, in Cajamar (SP) und Serra (ES).

Mit einem Geschäftsmodell, das Unternehmen aller Größenordnungen bedient, einschließlich kleiner und mittlerer Unternehmen, führte FedEx im zweiten Halbjahr 2023 die 7. Ausgabe des FedEx-Programms für Mikro- und Kleinunternehmen durch, bei der die Equal Moda Inclusiva, ein Bekleidungsunternehmen, das sowohl konventionelle als auch angepasste Kleidungsstücke für Menschen mit verschiedenen Arten von Behinderungen herstellt, den ersten Platz belegte. Bei der Ausgabe 2023 haben sich über 2.200 Unternehmer für das Programm angemeldet – ein Anstieg von 49 % im Vergleich zum Vorjahr.  

Die Bemühungen des Unternehmens in Lateinamerika haben ebenfalls positive Umwelt- und Sozialauswirkungen, fördern die Resilienz und nachhaltiges Wachstum in der gesamten Region. FedEx hat zusätzliche Elektrofahrzeuge in Brasilien und Chile eingeführt und ihre Flugzeugflotte in Mexiko modernisiert, indem ältere Flugzeuge durch neue, kraftstoffsparende Flugzeuge ersetzt wurden. Das Unternehmen bezieht auch Energie aus erneuerbaren Quellen an verschiedenen Standorten in Brasilien und hat Solarpanels in seinen Einrichtungen in Simões Filho, Joinville, Betim, Governador Valadares und Petrolina installiert. Der durch die Solaranlagen von FedEx erzeugte Strom half im Geschäftsjahr 2023, 295 Tonnen CO2-Emissionen zu vermeiden. Basierend auf diesen Verbesserungen der Energieeffizienz plant FedEx, die Nutzung von Solarpanelen auf andere Anlagen in Brasilien auszuweiten.  

FedEx bietet auch bedeutende Unterstützung für lokale Gemeinschaften in der gesamten Region, einschließlich Pflegeaktivitäten und schneller Reaktion auf Notfälle und Naturkatastrophen, wie die Spende von Tausenden von Decken, die aus der Recycling von nicht mehr genutzten Mitarbeiteruniformen in Brasilien hergestellt wurden. Die Initiative unterstützte Einrichtungen, die Menschen in sozialen Notlagen und Tierschutz unterstützen.

In anderen Ländern, wie Chile, hat FedEx seine Präsenz weiter ausgebaut, indem es das Verteilzentrum in Pudahuel, Santiago, erweitert hat – die größte auf den E-Commerce ausgerichtete Einrichtung in Südamerika. Aufgrund ihrer nachhaltigen Bemühungen in Chile erhielt FedEx im Geschäftsjahr 2024 ihre Zertifizierung Giro Limpio für den Landverkehr – ihr fünftes aufeinanderfolgendes Jahr. Und in Mexiko leistete FedEx nach dem Hurrikan Otis Hilfe, indem es mehr als 120 Tonnen Lebensmittel und wichtige Güter transportierte.

Zu den wichtigsten Highlights des FedEx Economic Impact Report gehören:

• Geschäft:Die kontinuierliche Unterstützung von FedEx für Handelspolitiken, die einen erleichterten Marktzugang ermöglichen, fördert das Ziel des Unternehmens, Menschen und Möglichkeiten weltweit zu verbinden. Laut einer kürzlich von Morning Consult im Auftrag von FedEx durchgeführten Umfrage stimmen fast alle befragten US-amerikanischen Geschäftsentscheidungsführer darin überein, dass der globale Handel das Wirtschaftswachstum fördert, Arbeitsplätze und Chancen schafft und Innovationen vorantreibt.
• Operative Verbesserungen:FedEx hat im Geschäftsjahr 2024 seine Netzwerk kontinuierlich verbessert, hauptsächlich durch die kontinuierliche Optimierung seines terrestrischen Netzwerks in einem einzigen Transportsystem. Weitere mehrjährige Investitionen wurden fortgesetzt, einschließlich der Fertigstellung wichtiger Einrichtungen wie eines Hubs am Dubai International Central Airport und einer Sekundärklassifizierungsanlage am Memphis International Airport. Das Unternehmen hat auch fortschrittliche Sortierungsanlagen in die bestehenden Anlagen in seinem gesamten Netzwerk integriert sowie zusätzliche Lagerkapazitäten geschaffen.
• Nachhaltigkeit:Das Unternehmen investiert weiterhin in erneuerbare Energien, um seine Anlagen zu betreiben, seine Flotte für Sammlung und Lieferung zu elektrifizieren und Forschung zur Kohlenstoffbindung durchzuführen, um natürliche Lösungen zur CO₂-Absorption zu fördern, die im gesamten Verkehrssektor eingesetzt werden sollen.Im Haushaltsjahr 2024 hat FedEx elektrische Fahrzeuge (EVs), einschließlich emissionsfreier Fahrzeuge und Motorräder in Brasilien sowie Dutzende von EVs in neuen Märkten wie Kanada, Chile, Spanien, Großbritannien, Niederlande und Vereinigte Arabische Emirate hinzugefügt.  
• Kleine Unternehmen:FedEx unterstützt kleine und mittlere Unternehmen (KMU) dabei, ihr Wachstum zu beschleunigen und ihre globale Reichweite zu erweitern, indem es die Schaffung von Arbeitsplätzen vor Ort und die wirtschaftliche Aktivität fördert. Neben ihren spezifischen Portfolio-Lösungen für KMU verbindet das Unternehmen Kunden mit seinen Experten und Unternehmen aus anderen Branchen für fokussierte Diskussionen über Lösungen, die durch eine Plattform namens „SME Connect“ einen Mehrwert für ihre Geschäfte schaffen können.

• Lieferkette:Im Jahr 2023 waren 90 % der von FedEx beauftragten Anbieter kleine Unternehmen. Die Ausgaben des Unternehmens bei Lieferanten in diesem Zeitraum unterstützten etwa 400.000 Arbeitsplätze in kleinen Unternehmen weltweit.
• Spende:FedEx unterstützt lokale Gemeinschaften durch FedEx Cares, das Spenden, ehrenamtliche Mitarbeit von Mitarbeitern und Sachspenden weltweit fördert. Im Geschäftsjahr 2024 beliefen sich die Wohltätigkeitsspenden des Unternehmens auf über 55 Millionen US-Dollar für direkte Partnerschaften mit NGOs und gemeinnützigen Organisationen.

Lesen Sie den vollständigen FedEx Global Economic Impact Report für das Geschäftsjahr 2024 und erfahren Sie mehr über die Auswirkungen von FedEx auf Gemeinden und Regionen auf der ganzen Welt unterfedex.com/economicimpact. 

ZapSign, Spezialist für elektronische Unterschriftenlösungen, kündigt seine strategische Expansion in verschiedene Länder Lateinamerikas an, um die Internationalisierung und die Etablierung als weltweit anerkannte Marke zu fördern. Mit 40 Millionen unterschriebenen Verträgen im Jahr 2024 und einer dreifachen Kundenbasis innerhalb von 12 Monaten sowie einem Wachstum von 175 % strebt das Unternehmen nicht nur eine Erweiterung der Präsenz in neuen Märkten an, sondern auch eine Stärkung seiner Position, indem es sich an die spezifischen Bedürfnisse jeder Region anpasst und die lokalen Standards erfüllt, wie die ONAC in Kolumbien und das eSAT in Mexiko. Darüber hinaus möchte das Unternehmen bis Ende dieses Jahres 3 Millionen aktive Nutzer auf seiner Plattform erreichen.

„Wir konzentrieren unsere Bemühungen auf verschiedene Bereiche, um Menschen in verschiedenen Ländern Lateinamerikas zu erreichen. Unser Ziel ist es, die Bekanntheit unserer Marke in der Region zu steigern“, sagt er.Getulio Santos, Gründer und CEO vonZapSign. „Wir arbeiten mit Inhalten und Anzeigen, die unterschiedliche Kulturen ansprechen und bei ihnen Anklang finden, und bewerben darüber hinaus Veranstaltungen mit Schwerpunkt auf Kolumbien und Mexiko.“

Zwischen Mai und Juli 2024 verzeichnete das Unternehmen ein Wachstum von 500 % bei neuen Nutzern auf dem kolumbianischen Markt. Diese Verstärkung ist ein klares Spiegelbild des Rückgangs, den das Unternehmen auf dem internationalen Markt verzeichnet. Im selben Zeitraum verzeichnete ZapSign einen Anstieg von 483 % bei von internationalen Nutzern unterschriebenen Dokumenten, und in nur drei Jahren hat sich die Kundenbasis von 12.000 auf über 150.000 Nutzer verdreifacht.

Das Unternehmen glaubt, dass sein Fortschritt von 175 % einen neuen Meilenstein für den Bereich der elektronischen Unterschriften darstellt, mit der Akzeptanz der Unternehmen für die vorgeschlagenen Innovationen. Die Expansion wird eine bedeutende Investition in digitale Werbung umfassen. ZapSign plant, bis Ende des Jahres 100.000 US-Dollar monatlichen wiederkehrenden Umsatz (MRR) in den kolumbianischen und mexikanischen Märkten zu erreichen. Dieses Ziel spiegelt unser kontinuierliches Engagement wider, in neuen Märkten zu wachsen und uns zu festigen, sowie uns ständig zu verbessern, um die Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen, hebt hervorGetulio.

Langfristig plant ZapSign, ihre Aktivitäten auf andere Kontinente auszuweiten, mit besonderem Interesse am europäischen Markt. „Wir möchten unsere elektronische Signaturlösung in andere Regionen bringen. Da jedoch jeder Ort seine eigenen Besonderheiten hat, müssen wir eine kulturelle Anpassung im Geschäft sicherstellen.“ sagt Santos.

Mit Fokus auf die Bereiche Marketing und Vertrieb plant ZapSign, sein Team zu erweitern, um solide und effektive Strategien zu entwickeln. „Wir sind bestrebt, unsere internen Fähigkeiten zu stärken und besser auf die Herausforderungen des Marktes vorbereitet zu sein, und unsere Schlüsselbereiche werden die Aktivitäten leiten und koordinieren, um die Effizienz zu gewährleisten.“ schließt der CEO.