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„Coworkings sind Innovations-Inkubatoren für aufstrebende Startups“, sagt Experte

Die Pandemie brachte bedeutende Veränderungen im Verhalten der Unternehmen mit sich und festigte Praktiken, die bis heute Bestand haben. Swile Brasil hat in Zusammenarbeit mit Leme Consultoria eine Studie mit dem Titel „Planeta Firma – Jahrbuch für Unternehmensbenefits, bewährte Praktiken und Trends im Personalwesen“ durchgeführt. Die Umfrage ergab, dass 33 % der Organisationen das Präsenzmodell übernehmen, während 32 % das hybride Format wählen. In diesem Zusammenhang gewinnen Coworking-Büros an Bedeutung, da sie die Flexibilität bieten, die Unternehmen benötigen, die in ihren Routinen Präsenz- und Home-Office-Tage kombinieren.

„Räume wie Gemeinschaftsbüros und Coworking Spaces werden von aufstrebenden Unternehmen bevorzugt, da sie als Inkubatoren für Innovation und Zusammenarbeit fungieren“, sagt Daniel Moral, CEO und Mitgründer vonEureka CoworkingNetzwerk des Sektors weltweit. „Es ist ein Konzept des beruflichen Umfelds, das sich seit den 2000er Jahren zu einer vollständigen Branche im Post-Pandemie-Zeitalter entwickelt hat und ein enormes kreatives Potenzial für wachstumsorientierte Organisationen zeigt“, ergänzt er.

Weitere Daten untermauern diese Perspektive für die kommenden Jahre. Eine Studie des International Workplace Group zeigt, dass 67 % der Personalvermittler einen zunehmenden Trend beobachten, dass Fachkräfte Unternehmen verlassen, die zum vollständigen Präsenzmodell mit fünf Tagen pro Woche im Büro zurückkehren. Dieses Szenario verdeutlicht das transformative Potenzial von Coworkings, die flexible Lösungen anbieten und auf die neuen Anforderungen des Arbeitsmarktes abgestimmt sind.

Konzentration auf das Kerngeschäft

Einer der Unterschiede, die Coworking-Spaces zu Ökosystemen für die Reifung neuer Geschäfte machen, ist ihre Wirtschaftlichkeit im Vergleich zu einem traditionellen Büro. Fachkräfte, die in diesen Räumen arbeiten, sparen bei den Betriebskosten.

Für Moral ermöglicht diese Kostensenkung den Unternehmen ein Wachstumstempo ohne Bürokratie und Hindernisse. Agilität ist in einem dynamischen und wettbewerbsintensiven Markt unerlässlich, daher benötigen Organisationen wie Start-ups Arbeitsplätze, die ihre Prozesse nicht behindern. Die Vielfalt der geteilten Dienstleistungen wie Internet, Reinigung und Facility-Management eliminiert die Notwendigkeit eigener Infrastrukturinvestitionen und ermöglicht es den Marken, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren: das Geschäft selbst, erklärt er.

Der Spezialist hebt außerdem hervor, dass Coworkings als „Ideenbörsen“ fungieren, da sie beruflichen Austausch fördern, der zur Entwicklung der Unternehmen beiträgt, wie Veranstaltungen, Workshops, Vorträge und das Networking im Allgemeinen. „Es ist ein Raum, der Menschen aus verschiedenen Bereichen zusammenbringt, die Erfahrungen und Kenntnisse teilen. Daher fördert es die Kreativität und eröffnet Spielraum für die Entwicklung origineller Lösungen, die die Anforderungen des Marktes erfüllen“, schließt er.

Auf der Brazil Mobile 2025 Convention werden mehr als 100 Aussteller und rund 10.000 Besucher erwartet

Zwischen dem 21. und 23. März 2025 findet die dritte Ausgabe desBrasilianische Mobilfunkkonferenz (CBM), das einflussreichste Event mit Fokus auf mobilen Einzelhandel in Lateinamerika. Im Jahr 2025 wird die Konferenz Händler, Anbieter, Technologiedevelopers, Einkäuferentscheidende und andere Fachleute zusammenbringen, die in diesem Segment wachsen möchten, durch Zugang zu Trends, Marktneuheiten und Chancen.Vernetzung. Daher besteht das Hauptziel der Veranstaltung darin, vor allem kleine und mittlere Unternehmen zu erreichen, damit diese neue Partnerschaften eingehen und Verkaufsstrategien entwickeln können.

Der CBM wächst jedes Jahr. Die erste Ausgabe umfasste eine Fläche von 1000 m², während die zweite bereits eine bedeutende Erweiterung auf 5000 m² erfuhr. In diesem Jahr wird die Struktur 10.000 m² groß sein. Außerdem wurden im Jahr 2024 mehr als 1,5 Millionen R$ in die Veranstaltung investiert, und für die nächste Ausgabe werden 3 Millionen R$ verwendet. Die nächste CBM erwartet ebenfalls mehr als 100 Aussteller und etwa 10.000 Besucher. Die letzte Messe hatte 80 Stände und 6.000 Besucher.

„Die Brazil Mobile Convention hat sich als zentraler Ort erwiesen, an dem Fachleute im Mobilfunkeinzelhandelssegment Wissen bündeln und die notwendigen Kontakte knüpfen können, um auf dem Markt erfolgreich zu sein. Die Mission der Veranstaltung besteht darin, Branchenexperten zu mehr Reife zu verhelfen und jedem von ihnen zu helfen, schneller und intelligenter zu wachsen. Daher möchte CBM für eine stärkere Professionalisierung sorgen und diesen Unternehmen helfen, Herausforderungen zu meistern, erfolgreich zu sein und sich an neue Markttrends anzupassen“, sagt Carlos Eduardo de Oliveira, Gründer der Veranstaltung.

Marken und Erlebnisse

Es wird erwartet, dass die Konvention im Jahr 2025 zahlreiche Geschäfte und Wissen generiert. Marken wie Rock Space, Quartt, HPrime, Devia, Blueo, Hoco, Playmobi, Lag Boss und Alaska Tech sind bereits bestätigt, und einige der Referenten sind André Vernareccia, Leiter für Strategische Partnerschaften Latam bei TikTok, Dafne Blaschkauer, Autorin und Referentin, die bereits bei Unternehmen wie Apple und Nike tätig war, Luciano Barbosa, Leiter der Xiaomi Brasilien-Operation, und Marcus Marques, CEO der Acelerador-Gruppe und Erfinder der Acelerador Empresarial-Methode. Darüber hinaus wird die Veranstaltung einen speziellen Bereich für große Händler und Anbieter bieten, um Kontakte zu knüpfen und Partnerschaften zu entwickeln.

NEINoffizielle WebsiteBesucher des Events können alle Arten von Eintrittskarten erwerben, wobei der UltraVip-Plan der umfassendste ist und sogar eine Mentoring-Sitzung mit Marcus Marques umfasst. Alle Details zu jedem Plan können im Portal eingesehen werden, ebenso wie weitere Informationen und Neuigkeiten über die CBM.

„Die nächste Veranstaltung wird die vorherigen Ausgaben nicht nur hinsichtlich der Anzahl der Aussteller und Besucher übertreffen, sondern auch hinsichtlich der Möglichkeiten derVernetzungund Wissen. Wir möchten zur Entwicklung der Fachkräfte in der Branche und somit des brasilianischen Marktes beitragen. Wir sind sicher, dass es ein Erfolg wird", schließt der Gründer der Convention Brazil Mobile.

SERVICE

Brasilien Mobile 2025 Convention

Data: De 21 a 23 de março

Local: Distrito Anhembi (SP)

Site: https://convencaobrazilmobile.com/#sobre

Bereiten Sie sich auf den Markt der Zukunft vor: Die Berufe, die Innovation und Erfolg verbinden

Die Zukunft des Arbeitsmarktes hat bereits begonnen und ist stark mit dem Digitalen verbunden. Berufe wie Digitales Marketing, Social Media, Traffic-Manager und Metrik- und KPI-Analysten stehen im Mittelpunkt als einige der vielversprechendsten für 2025. Darüber hinaus aufkommende Funktionen wieSozialer VerkäuferUndPodcasterSie konsolidieren ihre Relevanz und Bedeutung, indem sie den steigenden Anforderungen eines zunehmend auf Nutzererfahrung und Personalisierung ausgerichteten Marktes gerecht werden. Aber, wie kann man sich auf ein so dynamisches und wettbewerbsintensives Umfeld vorbereiten?

Laut Experten wachsen die Bereiche im Zusammenhang mit digitalem Marketing und Technologie weiterhin exponentiell. Mit schnellen Aufstiegsmöglichkeiten haben diese Berufe Fachkräfte und Studierende aus verschiedenen Bereichen angezogen. Doch der Erfolg hängt nicht nur von der Marktnachfrage ab, sondern vor allem von individueller Vorbereitung. Dazu ist es notwendig, Schulungen in renommierten Institutionen zu suchen, die nicht nur technisches und theoretisches Wissen vermitteln, sondern auch die Entwicklung praktischer Fähigkeiten und Anwendungsstrategien in der realen Welt fördern.

Studieren ist nicht mehr ein Unterschied, da es das Minimum für diejenigen ist, die sich hervorheben möchten. Das Beherrschen von Metriken, strategischer Kommunikation und Management ist nur der Anfang. Der Profi der Zukunft muss organisiert, kreativ, kommunikativ und natürlich auf dem neuesten Stand sein. Schließlich ändern sich Werkzeuge, Algorithmen und Trends fast genauso schnell wie sie veröffentlicht werden.

Ein weiterer wesentlicher Punkt, um sich hervorzuheben, ist die Beherrschung der Werkzeuge und Plattformen der künstlichen Intelligenz. Derzeit optimiert die KI nicht nur Prozesse, sondern erweitert auch die Handlungsmöglichkeiten. Sei bei der Kampagnenplanung, Datenanalyse oder sogar bei der Inhaltserstellung. Verstehen, wie diese Technologien in den Alltag integriert werden können, ist ein Wendepunkt.

Zum Beispiel ist ein Social-Media-Tool, das KI nutzt, um Beiträge zu automatisieren, das Engagement in Echtzeit zu überwachen und sogar Markttrends zu analysieren, seinen Wettbewerbern voraus. Das ist die strategische Perspektive, die der Markt sucht.

In einer Welt, in der Wissen sich schnell erneuert, muss Lernen zur Gewohnheit werden. Es reicht nicht aus, oberflächliche und flache Informationen zu konsumieren; es ist notwendig, Forschungsmethoden zu beherrschen, tiefgehende Studien durchzuführen und praktisch zu experimentieren. Dies gewährleistet nicht nur einen Wettbewerbsvorteil, sondern auch die Fähigkeit, sich schnell an die Veränderungen des Marktes anzupassen.

Wenn Sie darüber nachdenken, in Ihre Ausbildung zu investieren, suchen Sie nach Kursen, die den Anforderungen des Marktes entsprechen. Sei ein Kurs in Medienmanagement oder eine Spezialisierung in der Analyse von Metriken. Wissen Sie, dass die richtigen Bildungseinrichtungen eine solide Grundlage bieten, damit Sie eine erfolgreiche Karriere entwickeln können.

Abschließend denken Sie daran: Der Profi der Zukunft ist nicht der, der alles weiß, sondern der, der niemals aufhört zu lernen. Investieren Sie in sich selbst, in Ihr Wissen und Ihre Anpassungsfähigkeit.

Einzelhandelstrends in New York präsentiert

Die Augen der Einzelhandelswelt sind auf das Javits Convention Center in New York gerichtet, wo die NRF 2025 stattfindet. Als die größte und einflussreichste Messe der Branche gilt sie, organisiert von der National Retail Federation, einem Verband, der die Einzelhändler der Vereinigten Staaten vereint. Sie versammelt Marktgiganten, visionäre Start-ups und Technologiefachleute, um die Trends zu erkunden, die die Zukunft des Einzelhandels gestalten.

In diesem Jahr hebt die Veranstaltung beispielsweise den Einsatz künstlicher Intelligenz bei der Personalisierung der Kundenbeziehung und der Lagerverwaltung hervor, um die operative Effizienz zu steigern. Eine weitere Neuerung ist der Fortschritt im Retail Media, bei dem Einzelhändler digitale und physische Flächen monetarisieren, um neue Einnahmequellen zu schaffen. Nachhaltigkeit und Kreislaufwirtschaft werden ebenfalls an Bedeutung gewinnen, da Unternehmen in nachhaltige Lösungen und die Wiederverwendung von Materialien investieren, um anspruchsvollere Verbraucher zu bedienen. Darüber hinaus wird das Redesign der stationären Geschäfte das zentrale Thema sein, mit Fokus auf die Integration digitaler Kanäle, von der Abholung von Produkten im Geschäft bis hin zur Personalisierung von Bestellungen.

„NRF ist viel mehr als eine Ausstellung: Es ist das Epizentrum der Innovationen, die die Einzelhandelsbranche definieren. Hier wird die Zukunft des Einzelhandels gestaltet. „Die Teilnahme ist unerlässlich, um die Veränderungen zu verstehen und die Anpassung auf dem brasilianischen Markt voranzutreiben, wobei der Fokus immer auf dem Kunden liegt“, sagt Cesar Baleco, CEO von IRRAH, einer auf der Veranstaltung vertretenen Gruppe aus Paraná, die mehr als 50 Länder mit digitalen Lösungen für Mode und Einzelhandel versorgt.

Laut Baleco „folgen die teilnehmenden brasilianischen Unternehmen, wie beispielsweise die IRRAH-Gruppe, nicht nur Trends, indem sie globale Erkenntnisse nach Brasilien bringen, sondern positionieren sich als Protagonisten bei der Anwendung dieser Innovationen im lokalen Kontext.“

Darüber hinaus gibt es Inspirationen, die über die Beobachtung von Trends hinausgehen: die Umsetzung globaler Best Practices in wirksame Lösungen, die den Bedürfnissen des brasilianischen Marktes praxisnah gerecht werden, die Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen fördern und die digitale Transformation im Einzelhandel und in der Modebranche vorantreiben.

Für Diego Berteli, CFO der IRRAH Group, „haben diese NRF-Diskussionen das Potenzial, eine echte Transformation auf dem brasilianischen Markt voranzutreiben. Sie fördern nicht nur eine höhere Betriebseffizienz, sondern ermöglichen auch eine robustere Integration zwischen den verschiedenen Plattformen und Prozessen. Darüber hinaus stärken sie die Nachhaltigkeit in der Branche und schaffen ein wettbewerbsfähigeres Geschäftsumfeld, das an die Anforderungen der Zukunft angepasst ist.“

Noch während der Diskussionen auf der NRF stehen Themen wie die Monetarisierung digitaler Räume, intergenerationelle Strategien und die Auswirkungen globaler wirtschaftlicher Schwankungen im Einzelhandel im Vordergrund. Redner wie John Furner, CEO von Walmart, Artemida Patrick, Präsidentin und CEO von Sephora Nordamerika, Tommy Hilfiger, Gründer und leitender Designer von Tommy Hilfiger, unter anderem, nehmen an dieser großen Einzelhandelsveranstaltung teil.

Auf der NRF, wo globale Führungsgrößen wie Nvidia, Walmart und Amazon ihre Visionen teilen, vertritt die IRRAH-Gruppe stolz Brasilien und trägt die Mission, den Einzelhandel zu transformieren und den nationalen Markt auf den höchsten internationalen Standard zu heben, betont Baleco.

Die Veranstaltung findet bis Dienstag, den 14. Januar, statt. Um mehr zu erfahrenhttps://www.grupoirrah.com.br. Informationen zur Veranstaltung, Zugang:https://nrfbigshow.nrf.com.

Studien zeigen, dass 26 % der Kinder zwischen 4 und 6 Jahren ein Smartphone besitzen

Präsident Lula genehmigt den Gesetzentwurf Nr. 4.932/2024, der die Nutzung von Mobiltelefonen und anderen tragbaren elektronischen Geräten in öffentlichen und privaten Schulen im ganzen Land einschränkt, auch während der Pausen und zwischen den Unterrichtsstunden.

Eine kürzlich von Mobile Time in Zusammenarbeit mit Opinion Box veröffentlichte Studie enthüllte erstaunliche Daten über die Nutzung von Smartphones durch Kinder. Laut der Studie „Kinder und Jugendliche mit Smartphones in Brasilien“ besitzen etwa 26 % der Kinder im Alter von 4 bis 6 Jahren bereits ein eigenes Gerät. Aber das auffälligste ist, dass selbst bei den Kleinen im Alter von 0 bis 3 Jahren 7 % bereits ihr eigenes Smartphone besitzen.

Angesichts dieser Statistiken ist es verlockend, in die Falle zu tappen, Technologie als Bedrohung für die kindliche Entwicklung zu sehen, etwas, das vermieden oder eingeschränkt werden sollte. Es ist jedoch wichtig zu betonen, dass diese Generationen bereits in einer von Technologie dominierten Welt geboren wurden. Für sie ist die Nutzung digitaler Geräte seit sehr früh ein integraler Bestandteil des Alltags. Angesichts dieses Szenarios werden die Eltern ermutigt, darüber nachzudenken: Wie können wir die Vertrautheit der Kinder mit Technologie konstruktiv nutzen?

„Wir müssen bedenken, dass die Herausforderung nicht in der Technologie liegt, sondern in der Art und Weise, wie wir sie nutzen. Wenn wir die verschiedenen verfügbaren Tools erkunden, wie Musik, Lese-Apps, Spiele, die die kognitive Entwicklung und sogar das Erlernen von Sprachen anregen, erkennen wir, dass Technologie, wenn sie effektiv eingesetzt wird, ein gesundes Wachstum in der Kindheit fördert“, erklärt die Psychologin Renata Santana de Moura.

Für besorgte Eltern, die sich über die Auswirkungen der Technologie auf das Leben ihrer Kinder sorgen, ist es wichtig zu bedenken, dass positive Anreize alles sind, und in eine Bildung zu investieren, die den bewussten und kreativen Umgang mit Technologie fördert, könnte der Schlüssel sein, sie auf die Herausforderungen des 21. Jahrhunderts vorzubereiten. Marco Giroto, Gründer von SuperGeeks, einem Netzwerk von Schulen, die auf zukünftige Kompetenzen spezialisiert sind, betont, dass es entscheidend ist, zu verstehen, dass Technologie nicht nur ein Unterhaltungsinstrument ist, sondern eine Chance, unsere Kinder auf die Zukunft vorzubereiten. Wir glauben, dass Eltern die natürliche Affinität der Kinder zur Technologie nutzen können, um sie dazu zu ermutigen, Fähigkeiten zu entwickeln, die in einer zunehmend digitalisierten Welt unerlässlich sind.

Gegründet von Marco Giroto, geht das Angebot von SuperGeeks über das reine Lehren von Programmierung oder Robotik hinaus. Die angebotenen Kurse sind umfassend und praktisch, um Kinder zu befähigen und die Kreativität zu fördern. Während des Unterrichts lernen die Schüler von grundlegenden Programmierfähigkeiten bis hin zur Entwicklung von Spielen und Anwendungen, wobei sie Kenntnisse erwerben, die für die Zukunft entscheidend sein werden.

Wir können sehen, dass bei richtiger Ausrichtung der bewusste und kreative Einsatz von Technologie zu einem mächtigen Werkzeug für das Wachstum und Lernen der Kinder werden kann. „Im digitalen Zeitalter, in dem wir leben, geht es nicht nur darum, mit der Technologie Schritt zu halten, sondern ihr voraus zu sein“, schließt Giroto.

NRF 2025: Der Einzelhandel beweist, dass Daten der grundlegende Treibstoff für generative KI sind

Die Führungskräfte auf der NRF 2025, der größten Einzelhandelsmesse der Welt, die am 12. Januar in New York begann, bestätigten: Generative Künstliche Intelligenz (KI) ist eines der heißesten Themen momentan. Doch es ist deutlich zu erkennen, wie die Diskussion weit über einen vorübergehenden Hype hinausgeht.

Dies liegt hauptsächlich an Ihrem Hintergrund: den Daten. Führer von Giganten wie Levi’s, Walmart und Craig betonten in ihren Vorträgen, dass dies der wahre Schlüssel zum Erfolg dieser Technologie ist.

Mehrere CEOs, CMOs und Vizepräsidenten betonten die Bedeutung der Organisation und Investition in qualitativ hochwertige, schnell verfügbare Daten, um KI in verschiedenen Bereichen voranzutreiben. Nur so werden die Bemühungen rund um dieses technologische Werkzeug im Interesse des gesamten Geschäfts voranschreiten und echte Vorteile bringen.

Die drei „Cs“ der Datenreise
Ein weiterer interessanter Punkt in der Debatte über generative KI auf der Messe wurde von Jennifer Acerra, Vice President of Customer Insights bei Walmart, angesprochen. Die Führungskraft präsentierte die drei wesentlichen "C"s für eine erfolgreiche Datenreise: Neugier, Zusammenarbeit und Mut.

Neugier ist laut ihr der Antrieb, um Chancen aus den Daten zu erkunden. Doch die Zusammenarbeit zwischen Teams ermöglicht es, Entdeckungen Wirklichkeit werden zu lassen. Und Mut ist unerlässlich, um neue digitale Werkzeuge zu umarmen und das Potenzial jedes einzelnen in konkrete Ergebnisse umzuwandeln.

Innerhalb dieser Dynamik wird auch deutlich, wie sehr sich die Rolle der Technologieabteilung verändert hat. CIOs und CTOs hören auf, nur Support zu sein, und übernehmen strategische Positionen, indem sie aktiv an den Entscheidungen der Unternehmen beteiligt sind.

Aus diesem Grund wird die Weiterbildung der Fachkräfte in der Branche immer genauer beobachtet. Sie müssen sich über den technischen Bereich hinaus entwickeln, indem sie jede Besonderheit und jedes Ziel des Geschäfts verstehen.

Alle diese Trends bestätigen die zunehmende Bedeutung der Technologie für den Erfolg von Unternehmen. Die NRF 2025 macht deutlich, wie sehr dieses Szenario, das von generativer KI und Daten geleitet wird, bereits Realität ist und ein bedeutender Treiber für transformative Ergebnisse in der Zukunft des Einzelhandels sein wird.

Haben Sie kurz nach dem Besuch einer Website oder dem Aufnehmen des Handys bereits ein Angebot erhalten? Es ist kein Zufall!

Sie warten auf den Bus, und plötzlich vibriert Ihr Handy mit einem verlockenden Angebot. Zufall? Nicht wirklich. Die Unternehmen achten immer mehr auf den genauen Moment, in dem Sie Zeit haben, Ihr Handy zu überprüfen, und noch besser, wann Sie am ehesten bereit sind, einen Kauf zu tätigen. Mit künstlicher Intelligenz und fortschrittlichen Technologien können sie sogar das Produkt erkennen, das Ihre Aufmerksamkeit erregt hat, wie die Jeans, die Sie vorhin gesucht haben, und Ihnen ein personalisiertes Angebot schicken.

All dies geschieht direkt auf Ihrem WhatsApp oder als Benachrichtigung und verbindet Website-Support, Google-Suchen und Dating-Apps zum perfekten Zeitpunkt für Ihre Interaktion mit der Marke.

Ist invasiv? Die Studien sagen das Gegenteil. Ein gutes Einkaufserlebnis, gut strukturiert und mit erstklassigem Service, ist laut einer Studie von HubSpot und Bain & Company der Grund, warum 54 % der Verbraucher einer Marke treu bleiben. Und die Zahlen beeindrucken noch mehr: Untersuchungen von Salesforce und Zendesk zeigen, dass 83 % der Verbraucher das Einkaufserlebnis genauso wichtig wie das Produkt selbst finden. Ein Großteil dieser Interaktionen findet natürlich in der digitalen Umgebung statt.

„Der Kunde beginnt in der Regel den Kontakt über Google, besucht die Website und kann den Kauf anschließend über WhatsApp fortsetzen oder einen anderen Kanal wählen. Jeder Nutzer hat einen einzigartigen Einkaufsstil, den Unternehmen erkennen, respektieren und verbessern müssen, um ein vernetztes, effizientes und schnelles Erlebnis zu gewährleisten“, erklärt Victor Okuma, Country Manager von Indigitall in Brasilien. Die Plattform, die in Spanien entwickelt wurde und kürzlich in Brasilien eingeführt wurde, kombiniert Spitzentechnologie mit künstlicher Intelligenz und ermöglicht es Unternehmen, ihren Kunden integrierte und personalisierte Einkaufserlebnisse anzubieten.

Um Beispiel: Um zur Steigerung des Engagements der Verbraucher nutzt Indigitall Echtzeitdaten und passt jede Interaktion entsprechend dem Verhalten des Kunden an. „Die digitale Transformation geht über Automatisierung hinaus. Es geht darum, ein digitales Ökosystem zu schaffen, in dem die Kundenerfahrung kontinuierlich verbessert und personalisiert wird, um sowohl für Unternehmen als auch für Verbraucher mehr Wert zu schaffen“, erklärt Okuma. Dies führt zu einer vollständig auf das Profil jedes Kunden zugeschnittenen Einkaufserlebnis, vom ersten Kontakt bis zur Kundenbindung.

Die Plattform des spanischen Unternehmens integriert alle Kommunikationskanäle in einer einzigen Oberfläche und verwaltet intelligent alle Interaktionen, die Kunden mit ihren Marken haben. Dies gewährleistet eine deutliche Verbesserung des Einkaufserlebnisses des Kunden, indem sichergestellt wird, dass die richtige Botschaft zum optimalen Zeitpunkt und über den passendsten Kanal ankommt", hebt Okuma hervor.

Die Plattform verfügt auch über intelligente Bots, die 24 Stunden am Tag arbeiten, in jeder Sprache antworten und einen menschlichen Touch haben. „Diese Bots können in jede Anwendung integriert werden und haben bereits zu einem Umsatzanstieg von 35 % über die App geführt, sowie zu einer Zufriedenheit von 74 % bei den Nutzern“, kommentiert Okuma.

Diese Bots senden weiterhin segmentierte Nachrichten entsprechend der Phase der Customer Journey, um die Marketingstrategien zu optimieren. „Es ist fast so, als würden wir sagen: ‚Hey, wir haben gesehen, dass Sie dieses Produkt gesucht haben. Brauchen Sie Hilfe? Wenn Sie jetzt kaufen, ist der Versand kostenlos‘“, erklärt Okuma.

Und wie erkennt man, ob dieser Kontakt echt ist? Keine Sorge. In einer Welt voller virtueller Betrügereien ist es unerlässlich, Marken zu vertrauen, die in Sicherheit investieren. Marken, die sich für Systeme wie das von Indigitall entscheiden, gewährleisten Sicherheit durch Verschlüsselung bei ihren Benachrichtigungen. Das bedeutet, dass Sie, wenn Sie eine Nachricht von einer Bank oder einem E-Commerce erhalten, die diese Technologie verwendet, sicher sein können, dass sie authentisch ist, was eine sichere und sorgenfreie Interaktion ermöglicht.

„Benachrichtigungen von Banken und E-Commerce-Plattformen werden durch das Indigitall-System verschlüsselt, wodurch Authentizität und Schutz gewährleistet werden. Auf diese Weise weiß der Verbraucher, dass er eine legitime Nachricht erhält und kann vertrauensvoll interagieren. Für Unternehmen ist diese Lösung unerlässlich, um die Marke vor Betrug und Schwindel zu schützen, die ihrem Ruf ernsthaft schaden können“, betont Okuma.

Opera wächst bei iOS-Nutzern um 31 % und macht Aria ohne Anmeldung verfügbar

Opera kündigte am Dienstag (14.) an, dass Aria, die native KI ihres Browsers, jetzt ohne Anmeldung auf iOS verfügbar ist. Dieses Update hat die Implementierung des kontofreien Zugangs auf allen wichtigen Plattformen des Unternehmens abgeschlossen – die Desktop- und Android-Versionen erhielten diese Funktion Anfang dieses Jahres. Darüber hinaus verzeichnet der Browser für iPhone weiterhin ein erhebliches Wachstum, mit einem monatlichen Anstieg von 33 % bei neuen Nutzern in der Europäischen Union und 31 % weltweit.

Aria ohne Konto auf iOS

Mit der Abschaffung der Login-Anforderung können iOS-Benutzer jetzt direkt auf die erweiterten Funktionen von Aria auf ihren iPhones zugreifen, ohne die Navigation zu unterbrechen. Künstliche Intelligenz bietet ein personalisiertes Erlebnis, das auf die Bedürfnisse mobiler Nutzer abgestimmt ist. Ressourcen wie sofortige Zusammenfassung von Seiten, Erkennung von Linkquellen und Umgang mit kontextbezogenen Anfragen sind vollständig für Geräte dieses Systems optimiert.

Dies stellt sicher, dass die Menschen sich auf Aria verlassen können, um zu produzieren und zu kreieren, sei es auf der Straße oder zu Hause. Neben ihren fortschrittlichen KI-Fähigkeiten integriert sich der Browser-Assistent nahtlos in die iOS-Oberfläche, was direkte Interaktionen über das Softwaremenü ermöglicht.

Aria bietet Tools wieBilderzeugung, um Visualisierungen für Projekte oder den persönlichen Gebrauch zu erstellen, undBildverständnis, das hochgeladene Bilder analysiert, um Erkenntnisse oder Bearbeitungen bereitzustellen.

Um sie auf iOS ohne Konto zuzugreifen, aktualisieren Sie einfach den Opera-Browser auf die neueste Version. Es ist zu beachten, dass die Bildgenerierung auf fünf pro Tag für nicht angemeldete Nutzer beschränkt ist. Wenn dieses Limit erreicht ist, erscheint eine Benachrichtigung auf dem Bildschirm, um sich bei einem Konto anzumelden. Angemeldet steigt das tägliche Limit auf 30 Bilder und schaltet zusätzliche Vorteile frei, wie das Speichern des Gesprächshistorie.

Startbildschirm-Widgets

Dieses Update von Opera für iOS bringt auch eine neue Funktion: anpassbare Widgets für den Startbildschirm. Widgets ermöglichen das Erstellen von Verknüpfungen direkt auf dem Startbildschirm des iPhones, was den Zugriff auf die wichtigsten Funktionen mit einem Klick ermöglicht.

Um das Setup durchzuführen, drücken und halten Sie das Opera-Symbol auf dem Startbildschirm. Es ist möglich, Widgets zu erstellen, die als Verknüpfungen zu Aria oder der Suche fungieren, sowie Optionen, um einen neuen Tab zu öffnen oder den privaten Modus zu aktivieren.

Diese Aktion zeigt auch ein Menü mit weiteren Optionen an. Es ist möglich, einen neuen Tab oder einen privaten Tab zu öffnen, die Suche oder das KI-Tool zuzugreifen, unter anderem. Diese Erweiterungen beschleunigen die tägliche Navigation, indem sie schnellen Zugriff mit einem Klick auf die wichtigsten Ressourcen bieten.

Stetiges Wachstum auf iOS

Die Updates haben kürzlich ein signifikantes Wachstum des Opera auf iOS vorangetrieben. Zwischen September und November 2024 verzeichnete die Software für iPhone einen Anstieg von 33 % bei neuen Nutzern in der Europäischen Union und ein globales Wachstum von 31 %.

Smart Data verwandelt digitale Kampagnen in konkrete Ergebnisse

Viele Entscheidungen im digitalen Marketing werden durch Daten geleitet, die das Verhalten der Kunden offenbaren. Neue Werkzeuge, wenn sie in intelligente Plattformen wie Ticto integriert werden, ermöglichen die Kartierung jedes Schritts des Nutzers: vom ersten Klick bis zum Kauf. Diese Informationen helfen Verkäufern zu verstehen, was funktioniert – und was nicht –, wodurch Kosten reduziert und die Ergebnisse verbessert werden.

Die Aufmerksamkeit auf die Erkenntnisse, die die Daten über die Zielgruppe und ihr Interesse am Produkt liefern, hat sich als äußerst profitabel erwiesen. Eine Studie von McKinsey & Company zeigt, dass Unternehmen, die Daten zur Steuerung ihrer Kampagnen nutzen, die Effizienz der Ausgaben um bis zu 30 % verbessern können. Diese Zahlen unterstreichen die Bedeutung eines datengestützten Ansatzes zur Steigerung der Kapitalrendite (ROI).

Renatto Moreira, CMO und Mitgründer vonTickErklären Sie, wie Datenanalyse das Spiel für Infoproduzenten verändern kann, die Kurse und Mentoring in einem gesättigten digitalen Raum verkaufen. „Die Daten helfen, genauere Entscheidungen zu treffen. Sie identifizieren die Kanäle, die echte Ergebnisse bringen, und können Ressourcenverschwendung bei ineffektiven Strategien vermeiden“, sagt er.

Echtzeitdaten verbessern Chancen

Eines der am häufigsten verwendeten Werkzeuge für diese Datenerfassung ist der Facebook-Pixel. Es handelt sich um einen Code, der auf Websites eingebunden ist und die Interaktionen der Nutzer erfasst sowie mit Werbekampagnen verbindet. Es ermöglicht den Produzenten, das Verhalten der Kunden vom ersten Klick bis zum Abschluss des Kaufs zu verfolgen, und generiert Daten wie Conversion-Raten, Engagement-Niveau und Gründe für den Warenkorbabbruch.

Mit diesen Querverbindungen zu den Berichten von Ticto ist es möglich, Muster zu erkennen, die bei der Anpassung von Strategien helfen. Zum Beispiel ermöglicht das Verständnis, dass viele Kunden den Kauf zu bestimmten Zeiten abbrechen, das Versenden von Nachrichten zu ändern oder rechtzeitige Dringlichkeitswarnungen zu erstellen.

Echtzeitdaten ermöglichen auch die Identifizierung neuer Chancen, die ursprünglich nicht auf dem Radar waren. Zum Beispiel können Sie ein Kundenprofil mit Verkaufspotenzial entdecken, das zuvor ignoriert wurde. Diese Ansicht ermöglicht die Behebung von Problemen und die Erweiterung der Reichweite der Kampagnen. Diese Schnelligkeit ist während der Starts noch wichtiger, wenn jede Minute zählt“, erklärt Moreira.

Senkung der Anschaffungskosten

Die Datenanalyse hilft auch dabei, die Kundengewinnungskosten zu senken. Indem sie die Seiten oder Angebote identifizieren, die am besten konvertieren, können Infoproduzenten ihre Ressourcen auf die Kanäle konzentrieren, die tatsächlich Ergebnisse bringen.

Ein häufiges Beispiel ist die Erkenntnis, dass Videozeugnisse die Effektivität der Verkaufsseite steigern. Mit diesen Informationen können die Ersteller Kampagnen auf diese Elemente ausrichten und die Nutzung des Werbebudgets optimieren.

Moreira betont die Bedeutung einer guten Dateninterpretation, um die Leistung der Kampagnen zu verbessern. Kosten zu senken ist eine natürliche Folge, wenn man genau weiß, wo man investieren muss. Die Daten zeigen den Weg, kommentiert er.

Sales Funnel Optimierung

Ein weiterer Vorteil der Datenanalyse besteht darin, Engpässe im Verkaufstrichter zu identifizieren. Dies ermöglicht punktuelle Verbesserungen, wie die Vereinfachung des Checkouts oder die Anpassung der Angebotspräsentation, um zu verhindern, dass potenzielle Kunden den Kauf abbrechen.

Kleine Veränderungen können große Ergebnisse erzielen. Eine einfache Anpassung, wie das Ändern der Farbe eines Buttons oder das Vereinfachen eines Schrittes, kann die Konversionen erhöhen, sagt Renatto. Er hebt hervorgehoben, dass Werkzeuge wie Ticto diese Änderungen erleichtern.

Darüber hinaus ermöglichen Ihnen die Plattformen, Kampagnen entsprechend dem Kundenprofil anzupassen, wodurch Nachrichten für unterschiedliche Zielgruppen relevanter werden und die Konvertierungschancen steigen.

Die Zukunft von Infoproduzenten-Kampagnen

Mit der Entwicklung der Analysetools verfügen die Infoproduzenten über fortschrittlichere Lösungen, die Automatisierung und künstliche Intelligenz kombinieren. Diese Technologien ermöglichen es den Plattformen, Verhaltensmuster zu erkennen und die Kampagnen automatisch anzupassen.

Moreira erklärt, dass viele dieser Funktionen bereits Teil von Plattformen wie Ticto sind, die Echtzeitdaten mit KI verbinden, um Maßnahmen wie optimierte Segmentierungen oder Änderungen an Creatives vorzuschlagen. „Wir bewegen uns auf eine Realität zu, in der Produzenten sich keine Sorgen mehr um manuelle Operationen machen müssen. Die Werkzeuge nehmen automatische Anpassungen basierend auf den gesammelten Daten vor, sodass mehr Zeit für den Inhalt und die Kundenbeziehung bleibt“, hebt er hervor.

Diese Entwicklung kommt auch den kleinen Produzenten zugute, die bisher keinen Zugang zu so fortschrittlichen Ressourcen hatten. Mit der Integration zugänglicher Technologien wird der digitale Markt immer wettbewerbsfähiger und inklusiver.

Rabatte von bis zu 4.000 R$ für diejenigen, die ihr altes Handy im Jahr 2025 eintauschen

Haben Sie ein altes funktionierendes Handy, das nicht benutzt wird? Dies ist eine häufige Situation in Brasilien, wo mehr als 90 Millionen alte Geräte in den Häusern aufbewahrt werden, laut einer Studie derMobile Zeitund Opinion Box.Die neueste Studie, die in diesem Jahr veröffentlicht wurde, zeigt, dass 63 % der Brasilianer mindestens ein altes, funktionierendes Handy zu Hause aufbewahren. Die Studie Elektronikabfälle in Brasilien – 2021, durchgeführt von Green Eletron, hob ebenfalls diese Herausforderung hervor, indem sie zeigte, dass 87 % der Brasilianer angaben, zu Hause ein elektronisches Gerät ungenutzt aufzubewahren, ohne zu wissen, wie man es richtig entsorgt. Um diese Herausforderung zu bewältigen, legt die sektorale Vereinbarung für die Rückführung von Elektro- und Elektronikprodukten ehrgeizige Ziele fest: Bis 2025 sollen in den 400 größten Städten Brasiliens mehr als 5.000 freiwillige Abgabepunkte (PEVs) eingerichtet werden. In diesem Szenario setzt der Gebrauchtmarkt für Smartphones auf die Aufarbeitung und den Weiterverkauf von Geräten, um digitale Inklusion und Nachhaltigkeit zu fördern.

Trocafone, ein führendes Unternehmen im An- und Verkauf gebrauchter Smartphones in Brasilien, war ein Pionier auf dem Gebrauchtmarkt des Landes und setzt auf das Wachstum des ProgrammsEinfacher Austausch, die Rabatte von bis zu R$ 4.000 beim Kauf neuer Geräte bei Austausch alter Handys anbietet. Das Unternehmen betont die Bedeutung der Förderung der Wiederverkaufs- und Spendenkultur dieser Geräte, die neben der Nachhaltigkeit auch den Verbrauchern ermöglichen, Gewinn zu erzielen oder beim Kauf eines neuen Handys weniger zu bezahlen.

Wie funktioniert es?

A Trocafone, Pionierin in der Branche, übernimmt die Beschaffung, Verarbeitung und den Verkauf der Geräte. Der Prozess beginnt mit einer Sicherheitsbewertung, um die rechtliche Herkunft der empfangenen Handys zu überprüfen. Anschließend durchlaufen die Geräte Wiederaufbereitungsphasen, die Funktionstests, den Austausch defekter Komponenten, Software-Updates und Reinigung umfassen. Das Unternehmen hat bereits zwischen 800 und 1000 Geräte pro Tag verkauft, insgesamt etwa 30.000 Einheiten pro Monat.

Eine der Möglichkeiten, dem alten Handy eine neue Verwendung zu geben, besteht darin, an Tauschprogrammen teilzunehmen, die von Geschäften und Marken beim Kauf eines Geräts angeboten werden. Unser Trade-in-Modell ist ein praktisches Beispiel dafür, wie Verbraucher ihr altes Gerät beim Austausch wiederverwenden können. Wir wissen, dass weiterhin neue Smartphone-Modelle auf den Markt kommen werden, ebenso wie neue Bedürfnisse, aber es gibt Möglichkeiten, die Umweltbelastung zu verringern, insbesondere im Hinblick auf unsachgemäße Entsorgung von Elektronikabfällen, sagt Flávio Peres, CEO von Trocafone.

Neben den Tauschprogrammen ist es möglich, zusätzliches Einkommen zu erzielen, indem man das Gerät direkt über die Kanäle von Trocafone verkauft, sowohl im Online-Shop als auch an den Kiosken des Unternehmens. Der Verbraucher wählt die Marke, das Modell und den Zustand des Handys aus, erhält ein Angebot und entscheidet, ob er die Transaktion fortsetzen möchte. Das Besondere ist, dass man sich keine Sorgen um die Lieferung machen muss, da unser Team das Gerät beim Kunden zu Hause oder an einem vereinbarten Ort abholt, erklärt Flávio.

„Neben dem Gewinn aus dem Verkauf ist der Vorgang sicher und beinhaltet kostenlosen Versand, ohne dass Sie das Haus verlassen müssen. Das in der Schublade vergessene Mobiltelefon kann für jemand anderen noch nützlich sein und die digitale Inklusion fördern“, so das Fazit des CEO.

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