يبدأ موقع الصفحة 351

تزايد عمليات الاحتيال الإلكتروني في السياحة مع اقتراب العطلات

تحديث التجارة الإلكترونية
-
0
تزايد عمليات الاحتيال الإلكتروني في السياحة مع اقتراب العطلات

مع اقتراب الصيف وعطلات نهاية العام، يزداد الطلب على السفر ومعه، يزيد عدد الاحتيالات الإلكترونية. وفقًا لبحث من DataSenado، كان 24٪ من البرازيليين ضحايا لجرائم إلكترونية خلال الـ 12 شهرًا الماضية، بما في ذلك الاحتيالات المتعلقة بقطاع السياحة، مثل حزم السفر المزيفة ونسخ بطاقات الائتمان. ساو باولو تتصدر الولايات ذات أكبر عدد من الضحايا، تليها ماتو غروسو والمنطقة الفدرالية. في أوقات زيادة الحركة في القطاع، تصبح هذه الاحتيالات أكثر تكرارًا وتطورًا.

وفقًا لدراسة من شركة كاسبرسكي، شركة الأمن السيبراني، زاد عدد الهجمات الإلكترونية في البرازيل بنسبة 38٪ في الربع الأول من عام 2024. مع عروض الجمعة السوداء، من المتوقع أن تتزايد محاولات الاحتيال في الأسابيع القادمة، مع زيادة الطلب على حزم السفر والحجوزات عبر الإنترنت.

يحذر المحامي والمتخصص في حماية البيانات، غيلييرمي غيمارايس، من أن السياحة أصبحت هدفًا جذابًا للمجرمين بسبب الكم الكبير من البيانات الشخصية والمالية التي يتم مشاركتها في عمليات الحجز. "المستهلكون أكثر عرضة للاحتيال خلال فترة العطلات، عندما قد تؤدي السرعة في ضمان عرض جيد إلى اتخاذ قرارات متهورة و غير مدروسة. المواقع المزيفة، العروض عبر البريد الإلكتروني والإعلانات على وسائل التواصل الاجتماعي هي الوسائل الرئيسية التي يستخدمها المحتالون"، يوضح.

كيف تعمل عمليات الاحتيال؟

تحدث عمليات الاحتيال الإلكترونية في قطاع السياحة بشكل رئيسي من خلال مواقع وهمية تقلد شبكات الفنادق الكبرى ووكالات السفر. العروض بأسعار أقل بكثير من السوق غالبًا ما تجذب الضحايا الذين، عند إجراء الدفع، يدركون أنهم قد تم خداعهم. ضربة شائعة أخرى تتعلق بإرسال رسائل بريد إلكتروني احتيالية تحتوي على روابط توجه إلى مواقع خبيثة، حيث يتم سرقة البيانات المالية.

ينصح غيليرمي غيماريش بأن أفضل طريقة لحماية نفسك هي اتخاذ التدابير الوقائية، مثل:

  1. تحقق من صحة المواقع الإلكترونية: تأكد من أنك تستخدم منصة رسمية عن طريق التحقق من عنوان URL والبحث عن مراجعات من المستهلكين الآخرين.
  2. احذر من الأسعار المنخفضة جدًا: يمكن أن تكون الخصومات المبالغ فيها مؤشرًا على عملية احتيال.
  3. استخدم طرق الدفع الآمنة: فضّل استخدام بطاقات الائتمان واختر أنظمة المصادقة ذات الخطوتين كلما أمكن ذلك.
  4. لا تنقر على الروابط المشبوهة: تجنب الوصول إلى العروض المرسلة عبر البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي دون التحقق من مصدرها.

بالنسبة لجيمارايش، فإن التوعية بهذه المخاطر واعتماد ممارسات آمنة أمران أساسيان لتجنب الاحتيال أثناء تخطيط الرحلات. "مع زيادة عمليات الشراء والحجوزات الرقمية، يحتاج المستهلك إلى مضاعفة انتباهه حتى لا تتحول إجازاته إلى كابوس مالي"، يبرز.

ويحذر الخبير أيضًا من أنه مع تزايد الرقمنة في السياحة، أصبحت الوقاية من عمليات الاحتيال الإلكتروني أولوية لكل من المستهلكين والشركات في هذا القطاع.

التخزين البرازيلي يحتاج إلى ترقية تكنولوجية

تحديث التجارة الإلكترونية
-
0
التخزين البرازيلي يحتاج إلى ترقية تكنولوجية

على الرغم من أن إنتاج الحبوب يحقق أرقامًا قياسية بعد أرقام قياسية، فإن قدرة التخزين في البرازيل لا تتوافق مع هذا الزيادة. وداخل ما هو موجود للتخزين، العديد من الوحدات قديمة، أكثر من 20 عامًا من التركيب، مع معدات قديمة بسبب الزمن والتقنيات. من ناحية، تحظى الاستثمارات في الجرارات والحصادات وغيرها من الأدوات التي تحتوي على حساسات متعددة حديثة باهتمام كبير من قبل المنتجين، إلا أن منطقة التخزين، التي يُخزن فيها ممتلكاته المحصودة، لم تحظَ بنفس الاهتمام.

من المثير للاهتمام ملاحظة ترتيب أولوية المزارع البرازيلي عندما يتعلق الأمر بالاستثمارات التي تقوم بها شركته. أول شيء يفكر فيه، عندما تتوفر لديه موارد زائدة، هو شراء الأراضي، والثاني هو شراء الآلات الزراعية و.في العناصر الأخيرة، إما شراء نظام تخزين أو تجديد وتحسين ما هو موجود بالفعل،" يعلق إيفرتون روراتو، المدير التجاري لشركة PCE الهندسية، وهي شركة ذات 19 عامًا من النشاط، والتي في السنوات الأخيرة كرست جهودها لقطاع الأتمتة في معدات ما بعد الحصاد.في رأيه، هذا أحد العوامل التي تساهم في الفجوة التكنولوجية التي تحدث حاليًا في مرافق التخزين البرازيلية. "فقط لإعطاء فكرة، خلال السنوات الخمس الماضية، حدث تطور كبير في أبحاث وتطوير المستشعرات، والأنظمة التي تلتقط معلومات عن ما يحدث في بيئة الصومعة أو المخزن، في القياس الرقمي للحرارة، في الاتصال، من بين أمور أخرى، لكن هذا لم يتم اعتماده من قبل جزء كبير من العاملين في التخزين، مما يخلق فجوة كبيرة في إدارة هذه العملية"، يقول روراتو.

يشير التنفيذي إلى أن نقص التحديث التكنولوجي هذا يؤدي أيضًا إلى إلحاق الضرر بالمخزن. وفقًا له، فإن إدارة تخزين الحبوب تتطلب أن يكون المسؤول عن هذه الوظيفة يقظًا جدًا للعوامل المختلفة التي تحدث في البيئة الداخلية والخارجية للعنبر. "درجة الحرارة داخل وخارج الصومعة، الرطوبة النسبية للهواء، الضغط الجوي، كل ذلك، على الرغم من أنه يبدو غير معقول، يجب قياسه لمعرفة ما إذا كان الوقت مناسبًا لتشغيل التهوية، على سبيل المثال. والأجهزة المتقادمة تكنولوجيًا قد تعطي قراءة خاطئة لكل هذه العناصر، وتمرر معلومات خاطئة وتسبب خسارة الحبوب أو جودتها مما يؤدي في النهاية إلى خسارة"، يوضح المدير التجاري.

قال روراتو إنه من خلال النظر إلى هذه الحالة أن شركة PCE طورت حلولًا للأتمتة للتحكم في ظروف تخزين الحبوب. تتميز الشركة في مجال الترمومترية الرقمية بأحد أبرز منتجاتها في محفظتها. من خلال هذا النظام، يمكن متابعة حالة درجة حرارة الحبوب المخزنة عبر تطبيق تم تطويره بواسطة PCE، وبناءً على هذه المعلومات، اتخاذ القرار الأنسب في الوقت الحالي. تقنية أخرى طورتها الشركة هي بوابة متاحة على السحابة يمكن لمدير التخزين الوصول إليها من أي مكان، وتعرض الحالة التي يوجد عليها الحبوب داخل الصومعة/المخزن. يقدم النظام معلومات متنوعة بشكل واضح جدًا، ويُنتج سجل بيانات يمكن استشارته في أي وقت. إنها تقنية تتيح تتبع ظروف تخزين الحبوب، مما يساعد في اتخاذ القرارات في هذه العملية، ينهي روراتو.

اجعل شركتك تحقق أداءً جيدًا في الربع الأخير من العام

بيتر سيجنوريلي
-
0
اجعل شركتك تحقق أداءً جيدًا في الربع الأخير من العام

نحن رسميًا في الربع الأخير من عام 2024 وإذا كنت تتولى دور القيادة في شركة ما، فمن المحتمل أنك تفكر بالفعل في طرق لإنهاء هذه الدورة بشكل جيد، من خلال تقديم أداء عالي الجودة، بحيث يكون من الممكن بدء العام القادم بنتائج إيجابية. لكن، هل هناك طريق محدد يجب اتباعه لتحقيق النجاح؟

الجواب هو: لا! كل شركة فريدة من نوعها، وحتى لو قدمت خدمات أو منتجات تشبه واحدة أو أكثر من المنافسين، لا يمكن أن تتطابق معها وتريد اتباع نمط واحد للجميع. في النهاية، ما كان جيدًا لواحدة قد لا ينجح للأخرى والعكس صحيح. بالإضافة إلى أنه من الضروري معرفة التاريخ التنظيمي على مدار العام، لكي نتمكن من تحديد الأخطاء والنجاحات.

إذا كانت ما تقوم به ناجحًا منذ فترة ويحقق نتائج مرضية وفقًا للأهداف المحددة في التخطيط، فمن المحتمل أن الشركة تسير في الاتجاه المطلوب. أخبرك، هذا نادر! إما أن لديك فريقًا رائعًا حقًا أو أن أهدافك ليست طموحة بما يكفي. وأن "الذهاب بشكل جيد" ليس عائقًا أمام التحسينات والتعديلات المحتملة، ولكنه سيناريو أكثر "سهولة" للحفاظ عليه خلال الربع الأخير، من خلال العمل بشكل متسق.

الأصعب حقًا هو عندما تدرك أن الإجراءات لا تعمل وأن النتائج أقل من المتوقع أو تستغرق وقتًا أطول بكثير مما هو مخطط له. ما هو الأكثر شيوعًا أن يحدث، لأسباب مختلفة. هذه الحالة هي إشارة إلى ضرورة مراجعة الاستراتيجيات وفهم ما لا يعمل بشكل صحيح، لكي يكون من الممكن إجراء تعديلات على المسار وضمان تعافي شركتك وأداءها بشكل جيد خلال الأشهر الثلاثة الأخيرة من العام.

لجعل هذه العملية أكثر كفاءة، يمكنك اعتماد أهداف ونتائج رئيسية (OKRs) - التي ستساعد إدارةك كثيرًا على التركيز على ما يقربك أكثر من النتيجة المرجوة. للوصول إلى هناك، اختر هدفًا وحدد النتائج التي تريد تحقيقها، والتي ستساهم أكثر في النتيجة الكبرى. ربما لن تتمكن من أكثر من واحد، دع الآخرين، وإلا فلن تتمكن حتى من الوصول إلى هذا الواحد.

ومع ذلك، لا يحتاج المدير ولا يجب أن يمر بهذه المرحلة من التعديلات بمفرده. إحدى افتراضات الأهداف والنتائج الرئيسية (OKRs) هي أن يشارك الموظفون بنشاط مع القائد، ليكونوا جزءًا من هذه العمليات. بالطبع، كل واحد يحترم دوره، لكنه يعرف كيف تؤثر مهمته على الكل. بهذه الطريقة، يتمكن الفريق من التعاون بشكل فعال، مع معرفة ما يحتاجون إلى القيام به.

النقطة التي أود التأكيد عليها هي أنه ربما لن تتحقق نتيجة العام، بشكل عام، كما كان متوقعًا في السابق، ولكن على الأقل في هذا العام الأخيرسباق سريعأنت وفريقك تعلمتم كيفية التعاون والتركيز بشكل أفضل، مع توجيهكم للعمل من أجل النتائج، وهو النموذج الذي أعتبره المثالي. صدقني، هذا مجرد بداية لبناء عام 2025 مختلف.

إيرادات الشركات الصغيرة والمتوسطة تتسارع وترتفع بنسبة 11.9% في سبتمبر

تحديث التجارة الإلكترونية
-
0
إيرادات الشركات الصغيرة والمتوسطة تتسارع وترتفع بنسبة 11.9% في سبتمبر

مؤشر أداء الشركات الصغيرة والمتوسطة في أومي (IODE-PMEs) يشير إلى ارتفاع بنسبة 11.9٪ في النشاط المالي للشركات الصغيرة والمتوسطة البرازيلية في سبتمبر 2024، مقارنة بنفس الفترة من العام السابق. في إجمالي العام، يسجل المؤشر زيادة بنسبة 5.8٪ مقارنة بنفس الفترة من عام 2023.

الشكل 1: IODE-SMEs
(رقم المؤشر - الأساس: المتوسط 2021 = 100)

Fonte: IODE-PMEs (Omie)

يعمل IODE-PMEs كمقياس اقتصادي للشركات التي تحقق إيرادات سنوية تصل إلى 50 مليون ريال برازيلي، مقسمة إلى 701 نشاط اقتصادي تشكل أربعة قطاعات رئيسية: التجارة والصناعة والبنية التحتية والخدمات.

فيليبي بيرالدي، اقتصادي ومدير مؤشرات ودراسات الاقتصاد في أومي، منصة إدارة (ERP) السحابية، يشير إلى أن تصاعد الشركات الصغيرة والمتوسطة في سبتمبر كان منتشرًا بين القطاعات. "الحفاظ على إشارات إيجابية في البيئة الاقتصادية الكلية البرازيلية من منظور سوق العمل ودخل الأسر يواصل دفع أداء الشركات الصغيرة والمتوسطة، في حين أن ثقة المستهلكين، المقاسة بمؤشر FGV (ICC-FGV)، تظهر ارتفاعًا في الفترة الأخيرة، مما يعزز السياق الإيجابي للاستهلاك"، يوضح.

كان التركيز على التجارة، التي سجلت نموًا بنسبة 19.2٪ في سبتمبر مقارنة بالعام السابق - وهو أحد أفضل النتائج في القطاع حتى الآن في عام 2024. الانتعاش المستمر في الأشهر الأخيرة، سواء بالجملة أو بالتجزئة، يوحي بنهاية سنة واعدة للشركات الصغيرة والمتوسطة في القطاع. هذا السياق يرفع التوقعات بشأن تأثير التواريخ الموسمية، مثل الالجمعة السوداء"في إيرادات الشركات في الأشهر المقبلة"، يوضح الخبير الاقتصادي.

لقد عادت مؤشرات مديري المشتريات الصناعية إلى المنطقة الإيجابية في سبتمبر، بعد تراجع مؤقت في الشهر السابق، مسجلة زيادة بنسبة 11.8٪ على أساس سنوي. من بين 22 قطاعًا فرعيًا مراقبًا في صناعة التحويل، أظهر 18 منها زيادة في الإيرادات، مع بروز أنشطة "تصنيع الأثاث"، و"تصنيع المنتجات المعدنية"، و"تصنيع السليلوز ومنتجات الورق".

في قطاع الخدمات، تقدمت الشركات الصغيرة والمتوسطة بنسبة 7.3٪ في سبتمبر، ومن المهم أن نذكر أن قاعدة المقارنة كانت مرتفعة في عام 2023 بسبب الانتعاش الذي كان يظهره القطاع في ذلك الوقت. في الشهر، كان الأداء مدفوعًا بتحسن "الأنشطة الإدارية" و"أنشطة التوصيل".

وأخيرًا، سجلت الشركات الصغيرة والمتوسطة في قطاع البنية التحتية زيادة بنسبة 11.3٪ في الحركة المالية الحقيقية في سبتمبر. سيطرت قطاعات "الكهرباء" و"الخدمات المتخصصة للبناء" على تقدم القطاع طوال الربع الثالث.

النتيجة الإيجابية في الشهر الماضي تساهم في الحفاظ على الإيرادات الإيجابية للشركات الصغيرة والمتوسطة البرازيلية على المدى القصير. "حتى مع توقعات زيادة الضغوط التضخمية وأسعار الفائدة، فإن عوامل مثل ارتفاع ثقة المستهلكين واستمرار معدل البطالة عند مستويات منخفضة تاريخياً يجب أن تدعم استمرارية نمو الشركات الصغيرة والمتوسطة في الأشهر القادمة"، يتوقع برالدي.

الجمعة السوداء 2024: نصائح استراتيجية مخصصة للتميز في سوق تهيمن عليه الشركات العملاقة

تحديث التجارة الإلكترونية
-
0
الجمعة السوداء 2024: نصائح استراتيجية مخصصة للتميز في سوق تهيمن عليه الشركات العملاقة

مع اقتراب الجمعة السوداء، يواجه رواد الأعمال الصغار والمتوسطون تحدي التميز في سوق يسيطر عليه بشكل كبير تجار التجزئة الكبار بالنسبة لهذه الشركات، فإن استغلال ميزاتها التنافسية وتكييف الاستراتيجيات أمر أساسي لتحقيق النجاح في هذه الفترة.

ريكاردو لايت، مدير UOL هوس، يؤكد أن قرب الشركات الصغيرة من عملائها هو فرصة كبيرة لإنشاء حملات ترويجية حصرية وموجهة. من الضروري أن تكون مبدعًا وتقدم عروضًا مخصصة. الجميع يروج الآن، لذلك من الضروري أن تبرز حملتك وتتحدث مباشرة إلى جمهورك. استغل معرفتك الجيدة بعملائك. لا فائدة من الاعتماد على عروض عامة إذا كان جمهورك لديه احتياجات محددة. على سبيل المثال، إذا كنت تبيع منتجات يدوية، فإن استراتيجية تركز على التخصيص ستكون على الأرجح أكثر فاعلية من خصومات كبيرة، يوضح التنفيذي.

تشير بيانات السوق إلى اتجاه نمو في المبيعات عبر الإنترنت لعام 2024، مع قيام العديد من الشركات بتمديد حملاتها الترويجية طوال شهر نوفمبر.

في التسويق، التواصل الفعال ضروري لجذب العملاء. إعداد مواد ترويجية مخصصة لوسائل التواصل الاجتماعي، ومجموعات واتساب، والمواقع الإلكترونية أمر لا غنى عنه، بالإضافة إلى استخدام منصات التجارة الإلكترونية التي تقدم نشرات إخبارية مخصصة، لتعزيز العلاقة مع الجمهور.

وبحسب ليتي، فإن شبكات التواصل الاجتماعي، مثل إنستغرام وتيك توك وواتساب، هي حلفاء عظماء، ولكن الحفاظ على موقع الويب أو المتجر الافتراضي محدثًا وباستخدام جيد، مع أوصاف تفصيلية للمنتجات واختلافاتها وفوائدها، أمر ضروري، لأنها وجهة الحملات.

توضح: "كل منصة تواصل اجتماعي لها لغتها الخاصة ونمط تفاعلها، مما يسمح بالتأثير على جماهير مختلفة بشكل دقيق خلال فترة العروض الترويجية". "على إنستغرام، على سبيل المثال، الجاذبية البصرية ضرورية، والقصص والمنشورات التي تحتوي على صور وفيديوهات جذابة فعالة في جذب الانتباه بسرعة. أما على تيك توك، فإن الفيديوهات القصيرة والمبتكرة مع التحديات أو الاتجاهات يمكن أن تنتشر بشكل واسع وتروج لعرض معين. أما واتساب، فهو يوفر تواصلًا أكثر مباشرة وشخصية، مثالي لإرسال العروض الحصرية والترويج للخصومات اللحظية"، يضيف.

العمل في مجالات متخصصة يمكن أن يكون أيضًا ميزة استراتيجية قوية. عند التركيز على منتج معين أنت خبير فيه، يمكنك وضعه كعنصر مركزي في حملتك. هذا لا يجذب جمهورًا مهتمًا جدًا فحسب، بل يميز عرضك عن تجار التجزئة الكبار الذين يعملون عادةً بمحفظة واسعة وعامة. عند تقديم شيء حصري أو يصعب العثور عليه في أماكن أخرى، فإنك تزيد من تنافسيتك وتخلق شعورًا بالإلحاح، مما يعزز الرابط مع العميل ويزيد من فرص تحويله خلال أحداث مثل الجمعة السوداء.

وفي النهاية، يوصي لايتي بأن يتم التخطيط لجميع الإجراءات مسبقًا، مع تواصل جذاب واختيار منتجات تميز العمل عن المنافسة. تتيح هذه الاستراتيجيات لرواد الأعمال الصغار والمتوسطين الاستفادة القصوى من الفرص التي تقدمها المناسبة.

في حين أن 56% من محترفي الجيل Z يعطون الأولوية لحياتهم الشخصية، فإن العديد من الشباب يختارون أن يصبحوا رواد أعمال في البرازيل

تحديث التجارة الإلكترونية
-
0
في حين أن 56% من محترفي الجيل Z يعطون الأولوية لحياتهم الشخصية، فإن العديد من الشباب يختارون أن يصبحوا رواد أعمال في البرازيل

تكشف دراستي الأخيرة لمنصة كاجو أن 56٪ من جيل زد سيعتبرون الاستقالة للحفاظ على التوازن بين الحياة الشخصية والمهنية. من ناحية أخرى، زاد عدد الشباب الرياديين في البرازيل بنسبة 23٪ خلال العقد الماضي، وفقًا لـ Sebrae. الدراسة، التي حللت الفترة بين الربع الأخير من عام 2013 وأشهر الثلاثة الأخيرة من عام 2023، تشير إلى زيادة مشاركة الشباب في إنشاء وإدارة الأعمال. في نهاية عام 2023، كان الشباب بين 18 و29 عامًا يمثلون 16.5٪ من حوالي 30 مليون رائد أعمال في البلاد.

وفقًا لدراسة كاجو، فإن الشباب المولودين بين عامي 1996 و2010 يزداد حضورهم في سوق العمل ومن المتوقع أن يمثلوا 27٪ من قوة العمل بحلول عام 2025. بالإضافة إلى إعطاء الأولوية للاستقرار المالي (84٪) والأثر الإيجابي على المجتمعات (81٪).

في هذا السياق، يشارك العديد من الشباب في مبادرات مثل الشركات الناشئة، التي توفر خبرة عملية وفرصًا للنمو المهني، في الوقت نفسه الذين يختارون أن يكونوا رؤساء أنفسهم. منظمات مثل براسيل جونيور هي أمثلة على هذا الحركة، حيث يطبق الطلاب الجامعيون معارفهم الأكاديمية لإنشاء أعمال ودعم تطوير المشاريع الصغيرة.

ثانيةإلياس غابرييل، الرئيس التنفيذي لشركة برازيل جونيور(الاتحاد البرازيلي للمؤسسات الصغيرة)، توفر المؤسسات الصغيرة للطلاب الفرصة لتطبيق معارفهم النظرية على مشاريع حقيقية وتقديم خدمات عالية الجودة بأسعار معقولة.

ثم يشرح كيف أن هذا النموذج مفيد للطلاب والشركات الصغيرة على حد سواء.

ما هي الشركة الناشئة وما هو دورها؟

شركة صغيرة هي منظمة غير ربحية تتكون وتدار من قبل طلاب جامعيين. الهدف هو توفير خبرة عملية في مجالات دراستهم، بالإضافة إلى تقديم خدمات الاستشارات وتطوير المشاريع للشركات والمجتمع بشكل عام.

كيف يتم تنظيم الشركات الناشئة في البرازيل؟

في البرازيل، يتم تنظيم الشركات الصغيرة بموجب القانون رقم 13.267، المعروف بقانون الشركة الصغيرة، الذي صدر في عام 2016. يُ formalize هذه التشريعات مشاركة الجامعات وتضمن الدعم اللازم لعمل اللجان الجامعية.

كيف تعمل الشركات الناشئة عمليًا؟

هذه الشركات منظمة في ثلاثة مستويات: الأقاليم (الاقليمية)، الاتحادات (الولائية)، والاتحادات الوطنية. كل مستوى يدعم ويوجه الشركات الصغيرة المرتبطة به، مما يضمن جودة الخدمات المقدمة والتدريب المستمر للأعضاء.

كيف يمكن للطالب المشاركة في شركة ناشئة؟

يجب أن يكون الطالب مسجلاً في جامعة مسجلة في حركة الشركات الناشئة، التي تنسقها بريزول جونيور. هذا يضمن الدعم الأكاديمي والعملي ليتمكن من العمل في مشاريع حقيقية.

كيف تؤثر هذه التجربة على مسيرة الطلاب المهنية؟

المشاركة في شركة ناشئة تتيح للطلاب تطبيق ما يتعلمونه في الجامعة مباشرة في السوق. إنهم يطورون مهارات الإدارة والعمل الجماعي والقيادة، التي تُقدّر جدًا في سوق العمل.

لماذا يجب على الشركات الصغيرة توظيف شركة ناشئة؟

تقدم الشركات الصغيرة خدمات عالية الجودة بأسعار مخفضة، حيث يتركز الاهتمام على تعلم الطلاب. بدعم من الأساتذة والوصول إلى المختبرات الجامعية، تحافظ هذه المشاريع على مستوى عالٍ.

من يمكنه الاستعانة بخدمات شركة ناشئة؟

أي شخص أو شركة أو كيان يمكنه التعاقد مع شركة ناشئة. عادةً ما يجد رواد الأعمال الصغيرون والمتوسطون قيمة ممتازة مقابل التكلفة في هذه الخدمات، مع مشاريع مبتكرة وفعالة.

ما هي الفوائد الرئيسية لمن يتعاقد؟

الشركات الصغيرة تقدم خدمات عالية الجودة بتكلفة منخفضة، لأنها لا تهدف إلى الربح. علاوة على ذلك، يجلبون الابتكار، مع حلول محدثة وفعالة، ويساهمون في تكوين المهنيين المستقبليين. العديد من المشاريع لها أيضًا تأثير اجتماعي، حيث تساعد في حل التحديات المجتمعية.

أكثر من 60% من البرازيليين يعتزمون إنفاق ما يصل إلى 3000 ريال برازيلي في الجمعة السوداء

تحديث التجارة الإلكترونية
-
0
أكثر من 60% من البرازيليين يعتزمون إنفاق ما يصل إلى 3000 ريال برازيلي في الجمعة السوداء

استطلاع نية الشراء الذي أجرته تراي، بلينج، ميليور إنفيو وفيندي، علامات تجارية تابعة لـ LWSA، وشمل أكثر من 3000 شخص في جميع أنحاء البلاد، يُظهر أن المستهلك البرازيلي يستعد بشكل متزايد مبكرًا لجمعة التخفيضات السوداء. وبحسب الاستطلاع، فإن 62% من المستهلكين يعتزمون إنفاق ما يصل إلى 3000 ريال برازيلي على العروض الترويجية، في حين يخطط 64.3% لمشترياتهم، ويقوم 44% بتوفير المال في الأشهر الأخيرة، وسيخصص 20.3% جزءًا من راتبهم الثالث عشر للاستفادة من العروض.

وفقًا للدراسة، يخطط 96٪ من المستهلكين للتسوق عبر الإنترنت في الجمعة السوداء 2024. منهم، 87٪ قاموا بعمليات شراء في نفس الفترة من عام 2023. من بين المنتجات الأكثر بحثًا، أكد 51٪ أنهم ينوون شراء الإلكترونيات (هواتف ذكية، حواسيب، تلفزيونات)، ويفكر 46٪ في شراء الملابس، ويرغب 45٪ في شراء الأجهزة المنزلية.

أغلب المستهلكين (75٪) قالوا إنهم ينوون التسوق لعيد الجمعة عبر الأسواق الإلكترونية، يليها المواقع الخاصة بالعلامات التجارية، وبخصوص طريقة الدفع، يفضل 75٪ من المستهلكين الدفع بواسطة بطاقة الائتمان، و23.2٪ باستخدام PIX، و83٪ ينوون تقسيط المشتريات على مدى تصل إلى 12 دفعة.في الجمعة السوداء، يُفضّل المستهلكون التقسيط على بطاقة الائتمان بسبب إمكانية توزيع المدفوعات دون المساس بالميزانية، بالإضافة إلى تعظيم الفوائد مثل الأميال والخصم النقدي. الثقة في بطاقة الائتمان والشعبية المتزايدة لـ PIX، التي توفر الراحة والرضا الفوري، هما عاملان يبرزان المستهلك الذي يبحث عن المرونة والسيطرة المالية. من جانب التجار، تزيد هذه الطرق من متوسط الفاتورة، وتزيل اعتراضات الشراء، وتضمن السيولة الفورية، وهو أمر مفيد بشكل خاص في فترات الطلب العالي، يقيّم.مونيزي كوستا، مديرة المدفوعات في فيندي.

تشكل شبكات التواصل الاجتماعي والإعلانات الخاصة بالعلامات التجارية عامل الجذب الرئيسي للمستهلكين

تُظهر دراسة نية الشراء لعيد الجمعة السوداء 2024 أن المستهلكين يبدأون في البحث عن المنتجات والأسعار مسبقًا. لـ 57٪، مواقع الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي للشركات هي الطريقة الرئيسية لمعرفة الخصومات.الملفات الشخصية التي تركز على العروض والخصومات على وسائل التواصل الاجتماعي (24٪)، والبريد الإلكتروني الترويجي (37٪)، ومواقع مقارنة الأسعار (25٪)، والقنوات و/أو المجموعات على واتساب المخصصة للخصومات (20٪)، والمؤثرون الرقميون (18٪)، والنشرات الإخبارية للمتاجر/العلامات التجارية على واتساب (17٪) هي وسائل أخرى يستخدمها المستهلكون للبحث عن العروض.

كما كشفوا عن العوامل التي تؤثر على الشراء: ذكر 65٪ الإعلانات على الإنترنت، و59٪ وسائل التواصل الاجتماعي، و19٪ المؤثرين الرقميين. "في فترة ما قبل الجمعة السوداء، يعد معرفة عادات المستهلكين والمصادر التي يثقون بها لاتخاذ قرارات الشراء عاملاً مميزًا بالنسبة لتجار التجزئة. والخبر الكبير الذي يلفت الانتباه هذا العام مقارنة بالعام السابق هو توحيد قنوات العرض في تطبيقات المراسلة، مثل واتساب وتيليجرام. وهذا يدل على أنه في وقت قصير أصبح هذا الخيار هو المفضل لدى البرازيليين، حتى أنه يتفوق على خيارات أخرى راسخة، مثل المؤثرين على سبيل المثال"، قال.مارسيلو نافاريني، مخرج فيلم Bling.

الشحن هو العامل الحاسم في الشراء

ما يقرب من 60٪ من المستجيبين يصرحون بأن قيمة الشحن هي عامل مهم جدًا وحاسم في عمليات الشراء عبر الإنترنت. ما يقرب من 40٪ من المستجيبين لن يكونوا على استعداد لدفع مبلغ شحن أعلى لاستلام منتجهم بسرعة أكبر.

من بين النقاط المدرجة في الاستطلاع حول ما قد يجعل المستهلك يتراجع عن الشراء على الرغم من وجود عرض جيد في الجمعة السوداء كانت رسوم الشحن (57٪)، أسعار أعلى من فترات بدون عروض (50٪)، عدم الثقة في المتجر (45٪)، تقييم منخفض على مواقع السمعة (43٪)، تقييمات سيئة على وسائل التواصل الاجتماعي (42٪)، وعدم جاذبية الخصم/العرض بما يكفي لجمعة السوداء (40٪).

"مع تعزيز الجمعة السوداء في البرازيل، بدأ المستهلكون في تحليل العروض الخاصة بهذه الفترة بعناية أكبر، والسعي إلى مقارنة الأسعار، والتعرف على سمعة الشركة على مواقع المبيعات، من بين نقاط أخرى قبل اتخاذ قرار الشراء. وهذا يسلط الضوء على أهمية قيام التاجر بتسليط الضوء بشكل واضح على الاختلافات والفوائد التي يقدمها، وضمان التواصل الفعال للمزايا المرتبطة بالشراء مع عملائه. وعلاوة على ذلك، يوضح التاريخ حاجة تجار التجزئة إلى بناء علاقات جيدة مع عملائهم والحصول على تقييمات جيدة على مدار العام حتى يتم تعزيز عروضهم من خلال الاحترام الذي اكتسبته علامتهم التجارية.تحليلثياجو مازيتو، مخرج فيلم Tray.

وفقًا للدراسة، تخلى 57٪ عن الشراء بسبب رسوم الشحن و 50٪ كشفوا أنهم لن يشتروا إذا كانت الأسعار أعلى مما كانت عليه في فترات بدون عروض. "خلال الجمعة السوداء 2024، يؤدي تقديم الشحن المجاني لمنتجات محددة أو للمشتريات التي تزيد عن مبلغ معين إلى خلق حافز لا يقاوم للمستهلكين لإكمال مشترياتهم، مما يزيد من قيمة سلة التسوق. ويضيف: "إن تسليط الضوء على سرعة التسليم كميزة تنافسية، والترويج لأوقات التسليم القصيرة والالتزام بها بشكل منتظم، أمر مهم لأنه سيجعل العميل يترك انطباعًا إيجابيًا ويميل إلى الشراء مرة أخرى من نفس المتجر".فانيسا بيانكولي، مديرة التسويق لشركة ميليور إنفيو.

لدراسة، بناءً على طلب من LWSA، قامت Opinion Box بمقابلة 3087 مستهلكًا، تتجاوز أعمارهم 16 عامًا، من جميع أنحاء البرازيل ومن جميع الطبقات الاجتماعية، بين 12 و 23 سبتمبر 2024. هامش الخطأ في الاستطلاع هو 1.7 نقطة مئوية.

شركة أبحاث السوق تستهدف تحقيق إيرادات بقيمة 5 ملايين ريال برازيلي في عام 2024

تحديث التجارة الإلكترونية
-
0
شركة أبحاث السوق تستهدف تحقيق إيرادات بقيمة 5 ملايين ريال برازيلي في عام 2024

تأسست شركة Brazil Panels في عام 2013، وهي شركة متخصصة في أبحاث السوق والتسويقخدمة كاملة،يتوقع تحقيق إيرادات قدرها 5 ملايين ريال في عام 2024 مع توسع خدماته في البلاد، بنسبة نمو تبلغ 25٪ مقارنة بالعام السابق. اليوم، تمتلك أكبر لوحة إلكترونية عبر الإنترنت في البرازيل، مع 3.5 مليون شخص مسجل ونشط لإجراء العينات في الأبحاث وأكثر من 1500 عملية استقطاب جديدة كل شهر.  

تتميز الشركة بأسلوبها الموجه نحو المستهلك، باستخدام منهجيات متقدمة لإجراء البحوث النوعية والكمية. من بين المنهجيات النوعية توجد مجموعات النقاش، الاختبارات، مراقبة المستخدم والمقابلات العميقة، سواء عبر الإنترنت أو غير ذلك. في المجال الكمي، توجد استطلاعات الرأي، واستطلاعات السوق، ودراسات التصنيف، والمسوح الإحصائية، باستخدام عينات واسعة ومرتبطة لضمان دقة البيانات المجمعة.  

لتحقيق عدد أكبر من المستجيبين، يتم استخدام أجهزة مختلفة بشكل غير متصل، بما في ذلك اللوحي والهاتف والكمبيوتر، مما يسمح بجمع البيانات حتى في الأماكن النائية حيث لا يوجد إشارة للإنترنت. حاليًا، تمتلك الشركة تمثيلًا وطنيًا بنسبة 74٪، مع فريق خاص لجمع العينات في جميع المدن الكبرى.  

قمنا بغمر أنفسنا في أعمال عملائنا، من خلال تحليل السوق والمنافسة باستخدام طرق بحث مختلفة، بهدف وضع استراتيجية تلبي مطالبهم. التزامنا الرئيسي هو تحويل البيانات التي نحصل عليها إلى ذكاء وإبداع، لدعم اتخاذ القرارات بمعلومات دقيقة وموثوقة. لذلك، نفهم الجانب الإنساني للمستهلك في عالم أكثر اتصالًا وتفاعلية. نستخدم جميع الإمكانيات والحلول للاقتراب من المستهلكين ومعرفة رغباتهم واحتياجاتهم،" يوضح كلاوديو فاسكيز، المدير التنفيذي والمؤسس لشركة بريزابلانيلز.  

مع أكبر لوحة رقمية في البرازيل، توفر عينة شاملة للأبحاث النوعية والكمية، تجمع أشخاصًا من مناطق وفئات عمرية وأنواع مختلفة، مع مشاركة عالية من خلال تفاعلات مشاركة. التسجيلات الشهرية الجديدة تتم بشكل عضوي تمامًا، مما يسمح بتنشيط اللوحة لإنتاج نتائج أفضل بكثير، وبكلفة منخفضة.  

من بين عملائك الرئيسيين أميبف، أركور، براديسكو، أبمرا، تي إم 20، بودوكو، دانون، داسا، إف إس بي كوميونيكاشن، لوكوموتيفا، هوندا، لوبراكس، كوينتو أندار، سيكوب، ترويان براندينج، إيفود، سي بي إيه +، سي جي، وغيرها. بالإضافة إلى خدمة أبحاث السوق، تقوم شركة برايل بيلانز بإدارة التسويق الرقمي لشركات أخرى، من خلال دمج التكنولوجيا والابتكار والبيانات.  

أعلنت شركة Bain عن شراكة موسعة مع OpenAI لتسريع تقديم حلول الذكاء الاصطناعي وتلبية الطلب المتزايد في الصناعة

تحديث التجارة الإلكترونية
-
0
أعلنت شركة Bain عن شراكة موسعة مع OpenAI لتسريع تقديم حلول الذكاء الاصطناعي وتلبية الطلب المتزايد في الصناعة

أعلنت شركة Bain & Company عن توسيع شراكتها مع OpenAI، الشركة المصنعة لـ ChatGPT ونماذج الذكاء الاصطناعي المتقدمة مثل GPT 4o و OpenAI o الجديد، لتسريع التأثير التحويلي للذكاء الاصطناعي في أكبر المنظمات في العالم.

منذ عام 2022، تتعاون بين Bain وOpenAI بشكل وثيق. تحالف خدماتها العالمي، الذي أُعلن في بداية عام 2023، ينقل ابتكارات الذكاء الاصطناعي ومنصات OpenAI إلى عملاء بين في جميع أنحاء العالم. كما وفرت شركة بين أيضًا للموظفين لديها على مستوى العالم منصات OpenAI، بما في ذلك ChatGPT Enterprise. تم استخدام هذه الأدوات لتقديم تطبيقات رائدة ومخصصة للتكنولوجيا، مما يزيد من كفاءة وإنتاجية الموظفين.

الآن، ستقوم بين وOpenAI بتوسيع وتعميق نطاق شراكتهما الناجحة أكثر. سيتم دمج ابتكارات OpenAI مع القدرة الواسعة لشركة Bain في تنفيذ الذكاء الاصطناعي وخبرتها الاستراتيجية الواسعة. سيزيد هذا التوسع من قدرتنا على تقديم الحلول الأكثر قوة وتلبية احتياجات العملاء طوال رحلتهم مع الذكاء الاصطناعي.

مع توسيع الشراكة، تستثمر بين في إنشاء مركز تميز (CoE) لـ OpenAI. يقوده فريق مكرس من بين، يمتلك خبرة واسعة ومعرفة بأحدث الأموررؤىفيما يتعلق بابتكارات OpenAI، سيوفر مركز التميز الخدمات والتقنيات لمساعدة العملاء على تحقيق قيمة وتأثير أكبر للأعمال.

دمج خبرة بين واسعة في القطاع مع الابتكارات التكنولوجية الأفقية من OpenAI يخلق قيمة تجارية ثورية. بشراكتها، بين وOpenAI ستطوران معًا وتقدمان أول الحلول لقطاعات التجزئة والرعاية الصحية، مع التوسع إلى مجالات أخرى قريبًا. سيحتوي مركز التميز على موارد تقنية متخصصة، مدربة على تقديم حلول تستفيد من أحدث تقنيات OpenAI، بما في ذلك التطبيقات متعددة الوسائط، في الوقت الحقيقي، والتفكير.

رأينا قوة شراكتنا مع OpenAI من خلال العمل مع العملاء وداخل شركتنا نفسها. حققنا نتائج تحويلية، ودفعنا الابتكار، وخلقنا قيمة مستدامة. مع هذا التعاون الموسع، سنذهب أبعد من ذلك، ونقود تحول الصناعات ونحقق تأثيرًا أكبر، يقول كريستوف دي فوسر، الشريك الإداري والرئيس التنفيذي العالمي لبين.

علق براد لايتكاب، مدير العمليات في شركة OpenAI، قائلاً: "نحن نعمل على توسيع شراكتنا مع Bain لتحويل الذكاء الاصطناعي المتطور إلى نتائج حقيقية ومؤثرة للشركات عبر مجموعة من الصناعات. "نريد أن نضمن أن الشركات تستفيد إلى أقصى حد من الفرصة للعمل بكفاءة أكبر، وخدمة عملائها بشكل أفضل، وقيادة موجة جديدة من الابتكار."

ويأتي توسيع الشراكة بين Bain وOpenAI في إطار النتائج الهامة التي تم تحقيقها لعملاء Bain، بما في ذلك شركة Coca-Cola وAmgen.

تعمل بين على التعاون مع OpenAI لدمج العديد من حلول الذكاء الاصطناعي في عمليات عملائها وتقديم نتائج تجارية ملموسة في مختلف حالات الاستخدام. وبذلك، دعمت بين التحول وتحسين العمليات، ونماذج التشغيل، والهياكل التكنولوجية، والموارد البشرية، والأصول البياناتية. تواصل بين وتستخدم منتجات ومنصات التطوير السريع من OpenAI في عروضها للاستشارات في تحويل الذكاء الاصطناعي، والتي تشمل تطوير استراتيجيات الذكاء الاصطناعي، وتغيير العمليات، وتطوير القوى العاملة والتنظيمية، بالإضافة إلى الأسس التكنولوجية، وتوجيه القادة على طول رحلات الذكاء الاصطناعي لشركاتهم. مع توسع الشراكة، تبدأ المنظمتان في العمل معًا في سلسلة منتظمة من جلسات النقاش وفعاليات صناعية مشتركة لعرض تأثير تعاونهما في تحقيق نتائج تحويلية للعملاء في جميع أنحاء العالم.

8 من أصل 10 برازيليين قاموا بالفعل بشراء المنتجات التي أوصى بها المؤثرون وكانوا راضين عن التوصية

تحديث التجارة الإلكترونية
-
0
8 من أصل 10 برازيليين قاموا بالفعل بشراء المنتجات التي أوصى بها المؤثرون وكانوا راضين عن التوصية

تكشف دراسة IAB Brasil أن قرار الشراء يتأثر بشكل إيجابي بالمؤثرين، خاصة من خلال الإعلانات: 8 من كل 10 برازيليين قد اشتروا بالفعل منتجًا موصى به من قبل أحدهم. من بين هؤلاء، 8 من كل 10 يقولون أيضًا إنهم راضون عن التوصية. تم إجراء الاستطلاع في أبريل 2024 على 1500 شخص، وركز على تأثير منشئي المحتوى على حياة الناس - الذي يتزايد كل عام -، دوافع متابعة المؤثرين، الرأي حول "الإعلانات المدفوعة"، وتجربة الشراء بعد التأثير.

هذه هي النسخة الثانية من الدراسة التي، بالإضافة إلى تقديم مقارنات مع بيانات عام 2023، تعرض لأول مرة سلوك أجيال مختلفة. تُظهر نتائج دراسة "#Publi 2024: تأثير اقتصاد المبدعين بين الأجيال في البرازيل"، التي أُجريت بالشراكة مع Offerwise، أن منشئي المحتوى هم، من بين أمور أخرى، مصادر للمعلومات لتعلم أشياء جديدة، وتقديم نصائح ومشورات مفيدة حول مواضيع معينة، وتقديم محتوى ذي صلة لاهتمامات متنوعة.

في الممارسة العملية، يتبع 9 من كل 10 برازيليين توصيات المؤثرين. من بينهم، 9 من كل 10 يقولون إنهم راضون عن النصائح. من بين المجموعات التي تتبع نصائح المؤثرين، تبرز الطبقة أ والجيل الأصغر سناً. بالنسبة لنوع المحتوى المفضل، جميع الأجيال والطبقات تتفق على الفيديو. على وجه التحديد، القصيرة (من 30 ثانية إلى دقيقة واحدة) والمتوسطة (من دقيقة إلى 15 دقيقة).

هذه المعلومات ضرورية للمؤثرين والعلامات التجارية لإحداث تأثير وكسب أهمية بين المتابعين، خاصة من خلال الإعلانات. تشير الدراسة إلى أن 3 من كل 10 أشخاص فقط لا يحبون أو لا يهتمون بالإعلانات. على العكس، يقول 84٪ إنهم اكتشفوا منتجات جديدة وبحثوا عن معلومات في هذا النوع من الأنشطة.

"لقد أحدث اقتصاد المبدعين ثورة في طريقة تفاعل العلامات التجارية والمستهلكين، ويلعب الإعلان الرقمي دورًا أساسيًا في هذا السيناريو الجديد. مع نضوج الصناعة، تنشأ المزيد من الفرص للعلامات التجارية والمؤثرين. وتقول دينيس بورتو هروبي، الرئيسة التنفيذية لشركة IAB Brasil: "إن هذا السوق من المتوقع أن ينمو، وتشير الأبحاث إلى الممارسات التي يمكن من خلالها تحقيق أقصى استفادة من إمكاناته".

وفقًا للدراسة، تؤثر "الإعلانات" على الرحلة من مرحلة الاكتشاف والاعتبار حتى الشراء الفعلي. الأنماط التي عادةً ما تثير أكبر تأثير على المقابَلين هي التقييمات التفصيلية، والفكّ التغليف، وشهادات العملاء الراضين. يستهلك 6 من كل 10 برازيليين متصلين يوميًا محتوى من المؤثرين، بمعدل ساعة و40 دقيقة - والذي يختلف بين الفئات العمرية والطبقات الاجتماعية.

بعض النقاط البارزة في اقتصاد المبدعين حسب الأجيال:

- الجيل Z: الأكثر تأثرًا بأسلوب وشخصية المؤثر؛

- جيل الألفية: الأكثر اعتيادًا على الإعلانات وأهميتها في اكتشاف المنتجات الجديدة؛

– الجيل X: هو الجيل الذي يفضل أكثر التقييمات من الخبراء والعملاء الراضين؛

– جيل طفرة المواليد: وهم الذين يتابعون أكبر عدد من المؤثرين لدعم العمل والمحتوى المنتج؛

1...350351352...518صفحة 351 من 518

أحدث المقالات

المواضيع الشعبية

الفئات الشعبية

معلومات عنا

E-Commerce Update هي شركة رائدة في السوق البرازيلية، متخصصة في إنتاج ونشر محتوى عالي الجودة حول قطاع التجارة الإلكترونية.

اتصال contato@ecommerceupdate.com.br

© تحديث التجارة الإلكترونية 2024 - جميع الحقوق محفوظة.

[elfsight_cookie_consent id="1"]