Begin Werf Bladsy 251

Rocket Lab kondig nuwe vennootskap met Braze to Power Connections tussen handelsmerke en gebruikers aan

E-handel-opdatering
-
0
Rocket Lab kondig nuwe vennootskap met Braze to Power Connections tussen handelsmerke en gebruikers aan

Rocket Lab, die sentrum van toepassingsgroei gestig in 2019, kondig sy nuwe vennootskap met Braze aan, die volledige betrokkenheidsplatform wat interaksies tussen handelsmerke en verbruikers versterk. Hierdie samewerking sal die handelsmerke toelaat om hul primêre data te benut deur persoonlike ervarings te skep wat aktivering, behoud en kliëntelojaliteit bevorder.

In 'n omgewing waar verbruikers al hoe meer geïntegreerde omnikanaal-ervaringe vereis, sal hierdie samewerking die ervaring van Rocket Lab in die groei van mobiele advertensies kombineer met die gevorderde tegnologie van Braze, en gepersonaliseerde oplossings bied wat die vlak van betrokkenheidsstrategieë verhoog. Saam, die maatskappye sal hul kliënte toelaat om persoonlike interaksies oor verskeie kanale uit te voer, wat hul verbinding met verbruikers versterk.

“Hierdie samewerking verteenwoordig 'n stap vorentoe in ons missie om uitsonderlike ervarings aan ons kliënte te lewer. Rocket Lab het nou 'n diverse portefeulje oplossings vir gebruikersbehoud deur middel van mobiele advertensies. Met die koms van Braze versterk ons ons verbintenis om volhoubare oplossings aan te bied wat op behoud en betrokkenheid gefokus is. "Braze komplementeer en versterk ons waarde-aanbod," sê Juan Echavarría, uitvoerende hoof en medestigter van Rocket Lab.

Sedert die stigting het Rocket Lab hom gefokus op die verskaffing van die beste mobiele advertensie-oplossings vir toepassings wat daarop gemik is om gebruikersverwerving en -behoud te optimaliseer. Hierdie vennootskap met Braze versterk hierdie visie deur kliënte ekstra gereedskap te bied om hul doelwitte te bereik.

Met hierdie alliansie bevestig Rocket Lab sy verbintenis as 'The App Growth Hub' in Latyns-Amerika, wat sy kliënte van wêreldklas gereedskap voorsien om hul verbinding met gebruikers te optimaliseer, kliënte se leeftydwaarde te maksimeer en volhoubare groei te bereik.

Vier uit vyf Brasiliane val vir swendelary wanneer hulle reise gedurende die spitsseisoen beplan, volgens Norton

E-handel-opdatering
-
0
Vier uit vyf Brasiliane val vir swendelary wanneer hulle reise gedurende die spitsseisoen beplan, volgens Norton

Met die aankoms van die hoogseisoen aan die einde en begin van die jaar, neem die veiligheidsrisiko's vir reisigers toe. 'n Onlangse navorsing gedoen deur dieNorton, kuberveiligheidsmerk vanGen™het het dat vier uit elke vyf (83%) Brasiliërs die 'n reis tydens vakansie bespreek het, die slagoffer van 'n bedrog was. In totaal het 8% van die Brasiliërs wat ondervra is, het gerapporteer dat hulle hierdie tipe bedrog op een of ander tydstip opgespoor het.

Onder die mees algemene vorme van bedrog is: vals afslag en aanbiedings van reise (41%); vals reisagentskappe (33%); bedrieglike reserveringswebwerwe (29%); malvertising (14%); en phishing (11%). Die ekonomiese impak is ook beduidend: 90% van die slagoffers het gerapporteer dat hulle geld verloor het. Die gemiddelde verlies onder slagoffers was R$ 2.375,98, met die hoogste geregistreerede verlies van R$ 25.000,00.

Die risiko's eindig nie by die bestemming nie. Tydens die reis, het 8% van die onderhoude wat deur bedrog by die bespreking van vakansiereise betrap is, probleme ervaar soos: beskadigde kredietkaart- of bankinligting (37%); karhuur-bedrog (29%); bedrog op platforms soos Airbnb en hotelle (27%). en eninadequate akomodasyon (17%). Daarbenewens het 14% hul toestelle gehack of gekompromitteer op openbare Wi-Fi-netwerke.

Nog een faktor wat hierdie risiko's vererger, is die oormatige en onversigtige gebruik van sosiale media tydens vakansies. Volgens die navorsing het 6 uit elke 10 onderhoude (60%) te veel inligting op sosiale media gedeel tydens vakansie. Specifiek, 37% het foto's van hul reisbestemmings geplaas en 32% het ander mense op vakansieplasings gemerk sonder toestemming. Op dieselfde manier het 3 uit elke 10 (31%) hul huidige ligging gemerk, 20% het hul reisplanne op sosiale media bekend gemaak en 14% het foto's van hul reis (vliegtuig, trein of bus) geplaas sonder om enige persoonlike inligting te verwyder – soos naam, geboortedatum, onder andere.

Iskander Sanchez-Rola, Direkteur van Innovasie by Norton, beveel reisigers aan om voorsorgmaatreëls te tref om te voorkom dat hulle in bedrog geval tydens hoë seisoene. Onder die wenke van die spesialis is

  • Verifieer die egtheid van aanbiedinge, dienste en verkopersvoordat transaksies uitgevoer word.
  • Deel vakansie-ervarings op sosiale media eers na jou reis en vermy om inligting intyds te plaas.
  • Moenie persoonlike data deel nievan reisdokumente.
  • Gebruik 'n VPNom jouself te beskerm wanneer jy openbare Wi-Fi-netwerke gebruik.

Met hierdie veiligheidsmaatreëls poog Norton om bewustheid onder gebruikers te verhoog oor die risiko's verbonde aan reis tydens spitsseisoene, en moedig verantwoordelike praktyke aan om 'n veilige vakansie te geniet.

Metodologie

Die studie is aanlyn in Brasilië deur Dynata namens genl, tussen 2 en 11 September 2024 gedoen, met 1 000 volwassenes ouer as 18 jaar.

Die impak van vals nuus op die kommunikasieproses

E-handel-opdatering
-
0
Die impak van vals nuus op die kommunikasieproses

Die federale regering het die opstel van 'n moniteringstelsel vir transaksies via Pix bo R$ 5.000 vir individue en R$ 15.000 vir maatskappye aangekondig en daarna gekanselleer, 'n maatregel gerig op die bestrijding van belastingontduiking. Die beslissing het sterk negatiewe reaksie uitgelok, gedryf deur misinformatie, soos vertoon in 'n video van die afgevaardigde Nikolas Ferreira (PL-MG), wat die impak van valse nuus op kommunikasie, sosiale gedrag en selfs op openbare beleid beklemtoon, soos die afname in die gebruik van Pix en die terugtrekking van die maatstaf.

Om hierdie kwessies aan te spreek, is dit noodsaaklik om inisiatiewe en instrumente uit te lig om disinformasie te bekamp en die belangrikheid van kritiese verbruik van inligting te versterk, beide op 'n individuele en institusionele vlak.

Vir Antônio Rocha Filho, mfundisi wezeNdaba e-ESPM, akuyona okokuqala ukuthi izenzakalo ezinkulu zithinteke ukungazi.“Een van die bekendste episodes het in die 2016 Amerikaanse verkiesings plaasgevind toe inligting die rondte gedoen het dat Pous Francis glo Donald Trump se kandidatuur teen Hillary Clinton ondersteun het, wat later geweier is.”

Die vooruitgang in tegnologie en die gebruik van kunsmatige intelligensie brei die moontlikhede van die verspreiding van misinformatie nog verder uit. Volgens Rocha Filho
“Die bevordering van kunsmatige intelligensie-instrumente het die verspreiding van verkeerde inligting vererger, met gemanipuleerde inhoud, soos vals stemme en beelde, wat die vermoë om na te gaan oortref. Hierdie scenario word verskerp deur Meta se onlangse besluit om feitekontrole in die VSA op te skort en deur die gebrek aan vordering in regulering in Brasilië, soos die fopnuusprojek in die Kongres. Die stryd vereis media-opvoeding, die bevordering van kritiese denke vanaf basiese onderwys en doeltreffende regulering om die impak te versag, veral in die politieke veld.”

Ricardo Gandour, navorser en ook joernalistiekprofessor by ESPM, voeg by:
“Die fragmentasie van kommunikasie het die afgelope 10 jaar verskerp. Aan die een kant het ons die gesonde universalisering van toegang tot inligting. Aan die ander kant, die gevaarlike verspreiding van inligting wat ontwerp is om te verwar, wat 'n risiko vir instellings en demokrasie verteenwoordig.”

Die data van die 21ste uitgawe van die Panorama Politiek-navorsing, deur die DataSenado-instituut, beklemtoon die erns van die probleem. Onderzoek het getoon dat 72% van die sosiale media-gebruikers in Brasilië in die afgelope ses maande al met valse nuus gekonfronteer het, 'n alarmante syfer voor die plaaslike verkiesings van 2024. Boonop het, het helfte van die ondervraagdes het gesê hulle het moeite om valse inhoud te identifiseer, wat die behoefte aan meer mediabewustheid beklemtoon.

Hoe om 'n belegger te word met slegs R$250

E-handel-opdatering
-
0
Hoe om 'n belegger te word met slegs R$250

Het u geweet dat dit moontlik is om te begin belê met slegs R$ 250? Met hierdie bedrag kan jy die eerste stappe in hierdie wêreld vol moontlikhede neem en baie voordelige finansiële opbrengste behaal.

Een van die mees belowende opsies is beleggings in maatskappye. Met die vooruitgang van tegnologie en die ontstaan van fintechs, het hierdie geleenthede nog toegankliker en verrassend winsgewend geword. Behalwe ngokwenza izinzuzo ezinhle, lolu hlobo lokutshala imali luphinde luthuthukise ukukhula kwamabhizinisi e-Brazil.

Om te begin, is dit belangrik om die volgende te verstaan: die fintechs, tegnologieondernemings wat in die finansiële sektor aktief is, het in 2013 na die land gekom en het sedertdien nie gestop om te groei nie (“Fintech-rapport in Brasilië 2023” van Conversion). Hulle het meer vinnige en veilige oplossings gebring, deur tegnologie te gebruik om prosesse te outomatiseer en meer akkurate inligting te verskaf. Vandag, volgens Fincatch, is daar meer as 2 000 fintechs op die nasionale mark, wat die moontlikheid bied vir enige persoon, natuurlik of regspersoon, om in krediet vir maatskappye te belê.

In hierdie konteks is die goeie nuus dat, met klein besparings van 'n maand, dit moontlik is om geld in hierdie metode te belê. Geen birokrasie, met goeie winsgewendheid en veiligheid. Dit is wat die CEO van M3 Lending, Gabriel César, beklemtoon. De M3, byvoorbeeld, is dit moontlik om te begin belê met slegs R$250,00, en die opbrengs vir die belegger vind plaas deur die betaling van die leningseise, wat dit 'n toeganklike en winsgewende manier maak om jou geld te belê.

"Deur die toepassing kies die belegger die beskikbare geleenthede, en sodra die maatskappy deur ons goedgekeur word vir die krediet en die betaling van die afbetalings begin, begin die beleggers betaal word," verduidelik die HUB. Die M3 het reeds meer as 2 duisend mense wat aan haar toepassing gekoppel is.

Die winsgewendheid vir beleggers in hierdie modaliteit verskil van geval tot geval, maar kan 52,78% bereik, baie hoër, byvoorbeeld, as beleggings in Tesouro Direto, vergoed deur die Selic-koers, wat 2024 op 12,25% per jaar geëindig het.

“Benewens winsgewendheid, bevoordeel die belêde hulpbron entrepreneurs wat lenings soek om te groei en te huur. Dit is geld wat die ekonomie aan die gang hou. Dit bevorder besigheid, genereer werk en inkomste”, neem Gabriel César waar.

Die stappe is eenvoudig, soos gelys deur die HUB van M3:

  • Eerstens maak u 'n eenvoudige registrasie op die platformwebwerf (https://m3lending.com.br/).
  • Dan dui jy aan hoeveel jy wil belê.
  • Die platform bied die beskikbare beleggingsopsies aan, en dan moet jy net kies.

Die uitvoerende hoof beantwoord ook van die mees algemene vrae:

  • Minimum bydrae:Met net R$250.00 kan jy 'n belegger word.
  • Opbrengs op belegging:Die terugkeer is direk gekoppel aan die betaling van die afbetalings wat verband hou met die kontrak van die beleggingsmaatskappy. Aangesien die betaling maandeliks is, is jou terugkeer ook maandeliks.
  • Inkomstebelasting:Dit word by die bron teruggehou en die inkomsteverslag word deur M3 Lending aan die belegger gestuur.
  • Risiko:Die terugkeer is direkte verband hou met die betaling van die afbetalings van die kontrak deur die beleggingsmaatskappy. M3 doen 'n kredietanalise gebaseer op die maatskappy se geskiedenis en vra 'n borg as waarborg. M3 het 'n invorderingspan verantwoordelik vir gevalle van wanbetaling en voer via hierdie span buitelyne of, in sommige gevalle, onderhandelings in die regsgebied uit, met die doel om altyd die oopstaande bedrag op die beste moontlike wyse terug te kry.
  • Onttrekking van die bedrag in die rekening:Die tyd is dieselfde as vir 'n TED-transaksie, dit wil sê tot een werksdag.

Tulip Cosmetics hou geleentheid om klein besighede 'n hupstoot te gee

E-handel-opdatering
-
0
Tulip Cosmetics hou geleentheid om klein besighede 'n hupstoot te gee

Maak 'n skoonheidsonderneming oopDit is meer as net die tegniek ken en 'n goeie kliënteportefeulje hê. In 'n toenemend mededingende wêreld is dit nodig om te verstaan van bemarking, verkope, strategiese beplanning, menslike hulpbronbestuur, kliënteskep en -behoudstrategieë, data-analise en meer. O generally, al hierdie kennis neem tyd om in die hande van klein besighede te kom. En dit is om hierdie spel te ondermyn dat dieTulip Skoonheidsmiddels– ’n baanbrekermaatskappy van Goiás in oplossings vir skoonheidskundiges – hou die derde uitgawe vanTulip Vennote, geleentheid gehou inGoiania, in die dae18 en 19 Januarie, metgratis inhoudvir sy verspreiders en vennote regoor Brasilië.

In twee intense dae, sewesprekersvan nasionale bekendheid gekoppel aan handelsmerke soosUber, FastEscova, G4 Onderwys, Werktuigkundige se Winkel, auvpenPlot Co, gaan die kennis deel met die verspreiders en vennote van die handelsmerk regoor die land. Onderwerpe soos Analitiese Kultuur, Data-Gedrewe Besluite, Innovasie in Entrepreneurskap, Klienteband, Verkoopstrategie, Uitvoerende Leierskap, Markstrategie, Entrepreneurskapgees en Verkoopstrategieë sal bespreek word.

“Estetika is 'n mark wat baie gebrekkig is in terme van besigheidstrategieë omdat die meerderheid selfstandige professionele persone is, ware 'semi-besighede'. Hierdie professionele persone het lank net gefokus op die tegnieke om die diens te lewer, maar ons missie is om hulle te leer wat groot sake-eienaars weet: strategiese beplanning, groei, aanstelling en verhoging van personeel, leierskap, bemarking, verkope, ens.”, wys dieRichard Fugisse, uitvoerende hoof van Tulip Cosmetics, wat 'n verwysing in strategiese bestuur en innovasie vir die skoonheidsmark is en 'n spreker by die geleentheid.

Sektorgroei

Van Januarie tot September 2024 alleen het Sebrae (Brasiliaanse Ondersteuningsdiens vir Mikro- en Kleinsakeondernemings) dieopening van 170 duisend nuwe ondernemings, tussen individuele mikro-entrepreneurs (MEI), mikro-ondernemings (ME) en klein besighede (EPP), wat verantwoordelik is vir die opening van700 nuwe aanbiedings daagliks, soos haarkappers, manikure en pedikure, estetika en gespesialiseerde skoonheidsmiddelswinkels.

Ryk inhoud en toeganklike strategieë vir klein besighede

Rafael Rossato, sal aanbiedeenvoudige strategieëen toeganklik om te hêherhalende en lojale kliënteen die prestasie van die besigheid te verander sonder die behoefte aan groot beleggings. "Om nuwe kliënte te kry is duur, tydrowend en dikwels onvoorspelbaar. Maar met die lezing gaan ons die pynpunte oplos van diegene wat sukkel om nuwe kliënte aan te trek, hetsy deur kompleksiteit of gebrek aan hulpbronne om te belê," verduidelik die spesialis.

As 'n verkoopsstrateeg, die praatjie deurGustavo Pagottosal entrepreneurs en sakeleiers help om verkoopsbedrywighede in 2025 te organiseer, met die fokus opversnel jou resultate. Kundige in die transformasie van getalle in impakvolle aksies,Karina Pivasal jou leer hoe om intuïsie, kennis en inligting in data en praktiese stappe te gebruik om jou besigheidscenario te benut en te verander met die inligting wat jy reeds het.

Beatriz Marquessal praat oor hoeverkoop meer spandeer minderdeur middel van goeie diens via WhatsApp, telefoon of e-pos, deur die internet te benut. Ek sal 'n verkoopsmodel deel wat op enige besigheid van toepassing is om hoër inkomste te hê en hoë kliënttevredenheid te bereik, deur verbinding en verhouding met hulle, sê hy.

Dra by tot die mark en ontwikkel besigheid regdeur Brasilië

Een van die grootste doelwitte van die maatskappy met die geleentheid is om by te dra tot die hele gemeenskap van maatskappye en vennote wat aan die handelsmerk gekoppel is, van verskaffers en skoonheidsprofessionals tot verspreiders uit verskeie state in Brasilië. "Ons wil hul winsgewendheid verbeter, meer kennis bring om hul omset te verhoog en hul bemarking te verbeter. Sedert die eerste uitgawe het ons baie positiewe terugvoer ontvang oor prosesverbeterings, vermindering van werklas, verbetering in kommunikasie en bemarkingstrategieë, vinniger probleemoplossing met tegnieke wat by ons geleer is, en natuurlik resultate in verkope," beoordeel dieHandelsmerkbemarkingsdirekteur, Joaquim Araujo.

“Ons wil hê ons verspreiders moet die struktuur hê om jaar na jaar te ontwikkel en te groei. Daarom is ons hoofdoelwit in hierdie uitgawe van die geleentheid om die kliënt te struktureer in terme van bestuur, verkoopsproses, ens. Tot die vorige uitgawes het ons aanvanklike bemarkings- en gemeenskapsontwikkelingstrategieë, finansiële en mensebestuur aan hulle gebring, maar nou begin ons saam met hulle aan die toekoms dink. Die fokus is op ontwikkeling, voortdurende verbetering, innovasie en selfs die gebruik van kunsmatige intelligensie in besigheid”, verduidelik Joaquim.

Diens

Wat: Geopende Deure Tulip(joernaliste besoek die vertoonlokaal) +Tulip Vennote(geslote geleentheid vir vennote, met dekking deur joernaliste wat vooraf geakkrediteer is)

Wanneer: 17 Januarie van 13:00 tot 18:00 |Geopende Deure Tulip(15de Straat, 1969, St Marista) 18 Januarie van 08:00 tot 19:00 |Tulip Vennote geen HeyHub Coworking nie(Avenida Assis Chateaubriand, nommer 1595, Wes-sektor)

Akkreditasie en Perskantoor: Karolina Vieira (62) 98173-3471

Sprekers beskikbaar vir onderhoude

Uitvoerende Leierskap en Markstrategie

Richard Fugisse – uitvoerende hoof van Tulip Cosmetics

Analitiese kultuur en datagedrewe besluite

Karina Piva – Voormalige iFood en Uber

Leierskap en Innovasie in Entrepreneurskap

Marcia Queirós – Medestigter van Fast Escova

Kliënteverhouding, besigheidsukses

Rafael Rossato – Werktuigkundige se Winkel

Kommersiële strategie en verkoopsleierskap

Beatriz Marques – Hoof van verkope by Supernova en regterhand vrou by AUVP

Strategie, Leierskap en Entrepreneuriese ingesteldheid

Ciro Ribeiro - stigter van Enredo

Verkoopstrategieë

Gustavo Pagotto – Stigter van Pipelovers en mentor by G4 Education en LinkedIn Learning

Kleinhandelmark vier voorspelling vir 2025

E-handel-opdatering
-
0
Kleinhandelmark vier voorspelling vir 2025

Brasilië, Januarie 2025: Die wêreldwye kleinhandel moet teen 8,4% per jaar groei tot 2027, volgens McKinsey-data, terwyl e-handel in Brasilië ’n toename van 18% in 2025 projekteer, gelei deur sosiale handel. Alhoewel ’n verwagte afname vir 2025, het analises wat tydens die grootste wêreldwye kleinhandelgeleentheid in New York, die NRF 2025, aangebied is, die optimisme in die sektor herleef.

Spesialiste het uitgelig hoe tegnologie, volhoubaarheid en innoverende ervarings die mark transformeer. Die kleinhandel is nie meer net oor verbruik nie. Dit word ’n omgewing van ervarings en werklike verbindings, sê die reeksentrepreneur en sakeman Guy Peixoto, wat al meer as 11 maatskappye in logistiek, kleinhandel en energie gestig en gelei het. En en, "die maatskappye wat innovering en omgewingsverantwoordelikheid balanseer, sal 'n mededingende voordeel in die nabye toekoms hê."

Peixoto, skrywer van die boek 101 Essential Principles of Entrepreneurship – ’n praktiese gids wat entrepreneurs in staat stel om hul bedrywighede uit te brei en hul portefeuljes te diversifiseer – die veranderinge vereis dat entrepreneurs hul strategieë moet heroorweeg: “Die kleinhandel van die toekoms sal gelei word deur duidelike doelwitte en die intelligente gebruik van tegnologie. Dit is nie genoeg om net te verkoop nie; dit is nodig om die verbruiker en die planeet te verheug, betrokke te raak en te respekteer.”

Die integrasie tussen die fisiese en die digitale is ook uitgelig as 'n essensiële faktor om die verbruikers van Generasies Z en Alpha te betrek. Dae generasies vereis gepersonaliseerde ervarings, deursigtigheid en egtheid. Volhoubaarheid, die gebruik van KI vir personalisering en die skepping van hibriede en speletjies-omgewings is ook fundamentele temas om jou aandag te trek.

Vyf neigings vir kleinhandel in die komende jare
1. Personalisering aangedryf deur Kunsmatige Intelligensie (KI)

AI lei die revolusie in die kleinhandel deur persoonlike ervarings te bied en prosesse te outomatiseer. "Die verbruikers wil pasgemaakte oplossings hê, en datastudie sal die hoofmotors van hierdie transformasie wees," sê Peixoto.

Intussen is die weerstand teen die gebruik van bots in Latyns-Amerika steeds betekenisvol, met slegs 17% van die verbruikers wat gemaklik voel met hierdie tegnologie. Dit beklemtoon die belangrikheid van strategieë wat outomatisering integreer sonder die menslike element te verloor, soos hibriede en persoonlike dienste.

2. Volhoubaarheid as 'n strategiese differensieerder
Praktieke ESG en die sirkelwêreldekonomie is bo-aan die prioriteite van verbruikers. Volgens Euromonitor is vyf miljoen produkte met volhoubaarheidsetikette in 2024 geregistreer, wat 11 sektore en 25 lande dek.

"Besighede wat nie volhoubaarheid ignoreer nie, sal nie oorleef nie," waarsku Peixoto. Daarbenewens waardeer verbruikers in die algemeen handelsmerke wat hul milieubewuste praktyke met konkrete aksies bewys, insluitend hoë doeltreffendheidprodukte en deursigtigheid in die ekologiese impak.

3. Versnelde groei van sosiale handel
Sosiale media konsolideer as platforms vir verkoop, wat vermaak en verbruik verbind. Data van die Brasiliëse Vereniging vir Elektroniese Handel (ABComm) dui daarop dat die e-handel in Brasilië in 2025 met 10% sal groei.

"Die direkte interaksie in regte tyd en direkte betrokkenheid met die verbruiker herdefinieer die verhouding tussen handelsmerke en kliënte," beklemtoon Peixoto. Vir die verbruikers is de deursigtigheid, vlotheid en interaktiwiteit fundamentele pilare vir lojaliteit.

4. Outomatisering en outonome bedrywighede
Die outomatisering is die revolusie in voorraadbestuur en fisiese winkels met tegnologieë soos robots, self-kassiestelsels en digitale tweelinge. Winkels sonder kassas, soos die Amazon Go-model, illustreer hoe sensors en kunsmatige intelligensie die inkopie meer vinnig en doeltreffend kan maak.

Peixoto opmerk dat "Brasilië uitdagings in die gesig staar om hierdie tegnologieë op 'n toeganklike wyse te implementeer, maar die wins in produktiwiteit en vermindering van bedryfskoste is onmiskenbaar." Om die automatisering van basiese prosesse aan te neem, stel teams in staat om op kliënt-ervaring en strategiese beplanning te fokus.

5. Fisiese winkels as ervaringsentrums
Ten spyte van digitale vooruitgang, bly fisiese ruimtes deurslaggewend in kleinhandel, maar met 'n nuwe rol: bied meeslepende ervarings en versterk die emosionele band met handelsmerke.

Deze winkels word interaktiewe omgewings, waar verbruikers produkte met augmented reality kan ervaar, aan gebeurtenisse kan deelneem of selfs kan ontspan in geïntegreerde ruimtes, soos winkels wat kafetaria en gemeenskaplike areas kombineer. "Die fisiese winkels moet bestemmings wees, nie net verkooppunte nie," sluit Peixoto af.

Die detailhandel beweeg na 'n toekoms wat al hoe meer dinamies is, waar die integrasie van tegnologie, doel en innovering noodsaaklik sal wees om meer bewuste en veeleisende verbruikers te bedien. Die diluïng van lojaliteit en die volatielheid van verbruikersgedrag beklemtoon die behoefte aan behendige en egte strategieë.

Met optimistiese vooruitsigte en 'n fokus op transformasie, is die kleinhandelsektor gereed om sy rol op die globale verhoog te herdefinieer, en lewer nie net produkte nie, maar ervarings wat generasies verbind en inspireer.

NRF 2025: "Kleinhandel ondergaan 'n tydperk van diepgaande transformasie", sê ESPM-kleinhandelkoördineerder

E-handel-opdatering
-
0
NRF 2025: "Kleinhandel ondergaan 'n tydperk van diepgaande transformasie", sê ESPM-kleinhandelkoördineerder

NRF Retail se Big Show 2025, wat tussen 11 en 14 Januarie in New York gehou is, het noodsaaklike besprekings vir die toekoms van kleinhandel gebring, wat die transformasies beklemtoon wat deur generatiewe kunsmatige intelligensie (KI) en kleinhandelmedianetwerke gedryf word.

Die koördineerder van die kleinhandelafdeling van ESPM, Ricardo Pastore, was teenwoordig by die geleentheid en sê dat die debatte oor generatiewe KI gewys het hoe hierdie tegnologie die alledaagse van die kantore van retailsakeondernemings hervorm. "Vanaf die tyd dat geautomatiseerde omnichannel bemarkingsveldtogte geskep is tot die personalisering van produkte en die optimalisering van bedrywighede, belowe KI om die doeltreffendheid van maatskappye te verhoog en die kliënt se ervaring te verryk," sê hy. Pastore, egter, glo dat sy integrasie veranderinge in kultuur vereis, met die fokus op die heropleiding van die spanne en die skepping van 'n samewerkende omgewing tussen mense en masjiene.

Retail Media is asook as een van die hoofgeleenthede vir monetisering vir kleinhandelaars. "Verander fisiese en digitale ruimtes in advertensieplatforms en datahubs vir handelsmerke is 'n strategie wat nie net die inkomste verhoog nie, maar ook die rol van die kleinhandel as 'n direkte verbindingpunt met die verbruiker versterk," voltooi die koördineerder van die ESPM se kleinhandelafdeling. Gedurende die gebeurtenis is sommige platforms in die selfbedieningsmodel aangebied, met die doel om die kleinhandelaar 'n meganisme te gee om die prosesse te bedryf wat aan die een kant adverteerders het en aan die ander kant verbruikers.

Herder sê dat die mark 'n uitsonderlike vertoning was, met tegnologieë soos slim karretjies, outomatiese prysuitstallers en interaktiewe skerms wat die toekoms van fisiese winkels voorstel. Hierdie innovasies is nie net geïsoleerde oplossings nie, maar deel van 'n geïntegreerde benadering wat ervaring, gerief en data in één enkele ekosisteem verenig.

Gebaseer op jou onderdompeling in NRF 2025, beklemtoon die ESPM-professor dat die kleinhandel in 'n tyd van diepgaande transformasie is, waarin die balans tussen tegnologie en menslikheid essensieel vir sukses sal wees.

Kunsmatige intelligensie, 'n belangrike vektor vir die transformasie van moderne kleinhandel

Adir Ribeiro
-
0
Kunsmatige intelligensie, 'n belangrike vektor vir die transformasie van moderne kleinhandel

Die NRF 2025 Big Show, wat in New York City plaasgevind het, het haar belangrikheid as die wêreldwye hooftoneel vir die bespreking van tendense en innovasies wat die wêreldwye kleinhandel vorm, bevestig. Tydens die 12de, 13de en 14de Januarie het uitvoerende beamptes, CEOs en leiers in die sektor hul strategieë, uitdagings en visies gedeel wat die mark herdefinieer. Onder die perspektief van leiding in die kleinhandel en franchising, ondersoek ek volgens leerervaringe en gevalle wat uitstaan in die wêreldwye gebeurtenis en lesse wat die kleinhandel op die lang termyn kan beïnvloed.

Intelligensie kunstmatige intelligensie (KI) bly die dryfkrag van die transformasie in die kleinhandel. Maatskappye soos Amazon en Walmart het getoon hoe KI gebruik word om prosesse te revolusioneer, die kliënt se ervaring te verbeter en bedrywighede te optimaliseer.

Op Amazon is geïntegreer in verskeie areas, van die geselskap-koopassistent Rufus, wat antwoorde gee op komplekse vrae van verbruikers, tot verbeterde logistiek deur mobiele robots en analisesisteme wat die voor- en nadele van produkte uitlig. Alreeds by Walmart, samewerkings met tegnologieondernemings soos NVIDIA, maak dit moontlik om digitale tweelings te gebruik om vraag te voorspel, voorrade te optimaliseer en selfs winkelindelings te simuleer. Die effektiwiteit is nie net operasioneel nie, maar ook strategies.

Hierdie wydverspreide gebruik van KI posisioneer die tegnologie as noodsaaklik om aan groeiende eise vir verpersoonliking, behendigheid en doeltreffendheid te voldoen.

Die NRF 2025 het ook duidelik gemaak dat omnichannel nie meer 'n opsie is nie, maar 'n vereiste vir kleinhandelaars wat mededingend wil bly. Voorbeeldige praktyke wat hierdie idee versterk, beklemtoon die belangrikheid van geïntegreerde strategieë wat fokus op verkeer na die fisiese winkel, wat al hoe meer 'n sentrale rol speel in die kliënt se ervaring met die produk en in die verhouding met die handelsmerk.

Twee sleutelinsigte hieroor is: hibriede winkels,iDeur die fisiese en digitale te integreer, waarin kleinhandelaars 'n naatlose ervaring bied wat gerief en personalisering kombineer; en sosiale handel, waarin platforms soos TikTok en Instagram al hoe belangriker word om verkope en betrokkenheid te bevorder, soos deur Pacsun getoon, wat 10% van sy digitale verkope uit hierdie platforms rapporteer. Hierdie integrasie stel maatskappye in staat om nie net aan kliënte se verwagtings te voldoen nie, maar hulle ook te verras met innoverende en betekenisvolle ervarings.

Die duurzaamheid het die afgelope jare een van die kernonderwerpe van die gebeurtenis geword. Hierdie tema weerspieël 'n definitiewe verandering in die denke van die verbruiker. Nuwe geslagte, veral Z en Alpha, heg die handelsmerke wat hul waardes deel, en dit vereis 'n volledige herstrukturering van die kleinhandelbedrywighede, soos die vermindering van afval, waar volhoubare verpakkings, herwinningsinisiatiewe en hergebruikprogramme sentraal staan in die strategieë van die handelsmerke; en omgewingsvriendelike produkte, omdat die vraag na plaaslike, organiese items enplant-gebaseerdDit groei voortdurend, en brei die konsep van bewuste verbruik uit na die voedselbedryf en sluit persoonlike sorg en huisartikels in. In hierdie verband sal diegene wat volhoubare praktyke met operasionele doeltreffendheid kan kombineer, voorlê in die mark wees en 'n nis kan bedien wat net toeneem in die kleinhandel.

Alhoewel die e-handel gevorder het, herontdek die fisiese kleinhandel as 'n ruimte vir verbinding en ondervinding. Selfs met KI en nuwe tegnologieë bly direkte kontak met die kliënt, met menslike en persoonlike diens, 'n mededingende en relevante faktor in die verhouding tussen handelsmerk en verbruiker.

Ek twee gevalle wat hieroor uitstaan. In die American Girl (Mattel), verhoog die persoonlike aanpassing van poppe nie net kliëntbetrokkenheid nie, maar ook die gemiddelde besteding per besoek. Die handelsmerk belê baie in die bou vanstorievertellingop sosiale media, wat die jongeres aantrek en ook die gevoel van nostalgie by kliënte wat al volwassen is, wakker maak. Alreeds by Foot Locker, belegging in interaktiewe tegnologie en personalisering vir die vroulike publiek toon hoe die begrip van die evolusie van kliëntverwachtings 'n besigheid kan transformeer.

Fisiese winkels oortref nou die eenvoudige daad om produkte te verkoop, en word kontakpunte wat unieke en onvergeetlike ervarings skep.

Die NRF 2025 het ook die ekonomiese en tegnologiese uitdagings wat die sektor in die gesig staar, aangesien dit terselfdertyd beloweende geleenthede uitgelig het. Die uitdagings isaiinflasie, die tegnologiese ontwrigting en die toenemende verwagtings van verbruikers wat die druk op kleinhandelaars verhoog. Oor die geleenthede, gevorderde persoonlike aanpassing, aangedryf deur data en KI, en sosiale handel bied nuwe maniere om verbruikers te betrek en te behou.

Die visie vir die toekoms

Die kleinhandel van die toekoms sal bepaal word deur die vermoë om tegnologiese innovasie te balanseer met betekenisvolle menslike ervarings. Personalisasie sal een van die belangrikste mededingende verskille wees, maar dit moet vergesel word van 'n etiese en deursigtige benadering tot die gebruik van data. Volhoubaarheid, innovasie en 'n onwrikbare fokus op die kliënt sal in die middel van suksesvolle strategieë wees.

Die belangrikheid van leierskap binne maatskappye was ook 'n uitstaande onderwerp op die beurs. Om die kultuur sterk te bou en te handhaaf, het die sektor 'n noodsaaklikheid geword, met die fokus op die ontwikkeling van hierdie kultuur deur mense, deur duidelike doelwitte en waardes binne en buite die maatskappye te kommunikeer en te versprei.

Weereens besef ons hoe die grootspelersDie detailhandel is in lyn met die belangrikheid van mense in die besigheidsstrategie. In hierdie verband is dienslewering, kliëntervaring, opleiding en gedrag woorde wat in verskillende kontekste herhaal word.

NRF 2025 het getoon dat die kleinhandelbedryf voortdurend ontwikkel, en slegs diegene wat verandering met kreatiwiteit, veerkragtigheid en doelgerigtheid aangryp, sal in 'n toenemend dinamiese bedryf floreer.

Tg.mob behaal B-sertifisering en versterk sy leierskap in volhoubare korporatiewe mobiliteit

E-handel-opdatering
-
0
Tg.mob behaal B-sertifisering en versterk sy leierskap in volhoubare korporatiewe mobiliteit

Vrae kwessies rakende ESG-beleide (Omgewings, Sosiaal, Bestuur) word al hoe meer deel van maatskappy se strategieë, en verander die mark en sy dinamika. Te midde van hierdie konteks bereik tg.mob, 'n spesialis in die korporatiewe mobiliteitsmark vir 30 jaar, 'n nuwe mylpaal: die sertifisering as 'n B-onderneming, toegeken deur B Lab, 'n organisasie wat korporatiewe instellings erken wat as hul sake-doel die ontwikkeling van mense en die omgewing het.   

Bekend daarvoor dat dit een van die strengste erkennings van sosio-omgewingsimpak vir maatskappye het, is die sertifisering aan tg.mob toegeken wat sy erkenning gee.gevallevan bestuursetiek, sosiale aksies en volhoubare omgewingspraktyke. Cristina Gomes, direkteur van operasies by tg.mob, wat aktief deelgeneem het aan die proses, glo dat die aanvaarding van die sertifikaat sy oorsprong het in die maatskappy se oortuiging dat hul ekonomiese groei in lyn moet wees met ESG-prinsipes. "Zoek na B-sertifisering was nog 'n stap in ons missie om die mobiliteitsmark te transformeer deur innovasie en verantwoordelikheid. Ons wil nie net erken word vir operasionele uitnemendheid nie, maar ook vir sake doen wat voordelig is vir die werknemers, kliënte en die planeet," beklemtoon.

Diewining van tg.mob is die resultaat van 'n werk wat ongeveer 14 maande geduur het, 'n tydperk waarin hy sy interne prosesse heroorweeg het om dit in lyn te bring met die streng standaarde wat deur B Lab gestel is. Dit was, sonder twyfel, 'n tyd van leer en transformasie. In hierdie tyd het ons ons toewyding aan insluiting en diversiteit versterk en nog meer geïnvesteer in inisiatiewe wat daarop gemik is om omgewingsimpakte te verminder, verduidelik Cristina.

Die maatreëls wat deur die maatskappy getref is om die sertifisering te kry, sluit in die bevordering van deursigtige bestuur en die ontwikkeling van beleid wat fokus op die welstand van werknemers, soos die integriteitskanaal op die maatskappy se webwerf, in samewerking met Alliant, wat werknemers en verskaffers toelaat om hul ervarings op die werk anoniem te rapporteer. Wat betref die positiewe impakte op die omgewing, het tg.mob in 2024 begin met die projek om teen 2028 'n 100% hibriede vloot aan te koop. Wat sosiale aksies betref, het die maatskappy ook sy band met die NGOs Tamujuntu en Amigos do Bem versterk, organisasies wat toegewy is aan die stryd teen armoede in die stad São Paulo en die binneland van die staat, onderskeidelik, en wat reeds die lewens van meer as 5 000 mense in kwesbare gemeenskappe verander het.

Nuwe geleenthede en markimpak

Behalwe vir erkenning, bring die B-sertifisering strategiese voordele mee, en open die deur na vennootskappe met ander maatskappye wat toegewyd is aan positiewe impak. "Die sertifisering verhoog ons geloofwaardigheid en plaas ons as voorkeurvennote vir organisasies wat ons waardes deel. Dit verbind ons ook met 'n wêreldwye netwerk van besighede wat etiese en volhoubare praktyke prioriteit gee," sê Leandro Pimenta, CEO van tg.mob.

"Verander die mobiliteit in ’n unieke en volhoubare ervaring was nog altyd die kern van wat ons doen. Hierdie sertifikaat beklemtoon dat ons op die regte pad is, deur insluiting, innovasie en sosiale impak te bevorder," sluit die CEO af. Vrae rakende ESG-beleide (Omgewings, Sosiaal, Bestuur) word al hoe meer deel van maatskappystrategieë, en verander die mark en sy dinamika. Te midde van hierdie konteks bereik tg.mob, 'n spesialis in die korporatiewe mobiliteitsmark vir 30 jaar, 'n nuwe mylpaal: die sertifisering as 'n B-onderneming, toegeken deur B Lab, 'n organisasie wat korporatiewe instellings erken wat as hul sake-doel die ontwikkeling van mense en die omgewing het.   

Bekend daarvoor dat dit een van die strengste erkennings van sosio-omgewingsimpak vir maatskappye het, is die sertifisering aan tg.mob toegeken wat sy erkenning gee.gevallevan bestuursetiek, sosiale aksies en volhoubare omgewingspraktyke. Cristina Gomes, direkteur van operasies by tg.mob, wat aktief deelgeneem het aan die proses, glo dat die aanvaarding van die sertifikaat sy oorsprong het in die maatskappy se oortuiging dat hul ekonomiese groei in lyn moet wees met ESG-prinsipes. "Zoek na B-sertifisering was nog 'n stap in ons missie om die mobiliteitsmark te transformeer deur innovasie en verantwoordelikheid. Ons wil nie net erken word vir operasionele uitnemendheid nie, maar ook vir sake doen wat voordelig is vir die werknemers, kliënte en die planeet," beklemtoon.

Diewining van tg.mob is die resultaat van 'n werk wat ongeveer 14 maande geduur het, 'n tydperk waarin hy sy interne prosesse heroorweeg het om dit in lyn te bring met die streng standaarde wat deur B Lab gestel is. Dit was, sonder twyfel, 'n tyd van leer en transformasie. In hierdie tyd het ons ons toewyding aan insluiting en diversiteit versterk en nog meer geïnvesteer in inisiatiewe wat daarop gemik is om omgewingsimpakte te verminder, verduidelik Cristina.

Die maatreëls wat deur die maatskappy getref is om die sertifisering te kry, sluit in die bevordering van deursigtige bestuur en die ontwikkeling van beleid wat fokus op die welstand van werknemers, soos die integriteitskanaal op die maatskappy se webwerf, in samewerking met Alliant, wat werknemers en verskaffers toelaat om hul ervarings op die werk anoniem te rapporteer. Wat betref die positiewe impakte op die omgewing, het tg.mob in 2024 begin met die projek om teen 2028 'n 100% hibriede vloot aan te koop. Wat sosiale aksies betref, het die maatskappy ook sy band met die NGOs Tamujuntu en Amigos do Bem versterk, organisasies wat toegewy is aan die stryd teen armoede in die stad São Paulo en die binneland van die staat, onderskeidelik, en wat reeds die lewens van meer as 5 000 mense in kwesbare gemeenskappe verander het.

Nuwe geleenthede en markimpak

Behalwe vir erkenning, bring die B-sertifisering strategiese voordele mee, en open die deur na vennootskappe met ander maatskappye wat toegewyd is aan positiewe impak. "Die sertifisering verhoog ons geloofwaardigheid en plaas ons as voorkeurvennote vir organisasies wat ons waardes deel. Dit verbind ons ook met 'n wêreldwye netwerk van besighede wat etiese en volhoubare praktyke prioriteit gee," sê Leandro Pimenta, CEO van tg.mob.

“Om mobiliteit in 'n unieke en volhoubare ervaring te transformeer was nog altyd die kern van wat ons doen. Hierdie seël versterk dat ons op die regte pad is, wat insluiting, innovasie en sosiale impak bevorder”, sluit die HUB af.

'n Maatskappy is wêreldwyd die slagoffer van 'n hacker-aanval elke 39 sekondes

E-handel-opdatering
-
0
'n Maatskappy is wêreldwyd die slagoffer van 'n hacker-aanval elke 39 sekondes

Aanvalle van die internet word al hoe meer gesofistikeerd en doeltreffend. Met die gebruik van kunsmatige intelligensie slaag hackers daarin om 'n groter aantal slagoffers te bereik en beter resultate te behaal. Die inligting is uit die jaarverslag The Global Cybersecurity Outlook 2025, van die Wêreld Ekonomiese Forum, een van die belangrikste in die sektor, wat ook die toename van aanvalle deur gebruik te maak van kunsmatige intelligensie om massiewe e-posse te stuur met skakels wat tot datadiefstal lei, illustreer.

Daarbenewens toon data van die Federasie van die Nywerhede van die Staat São Paulo (Fiesp) aan dat drie uit elke tien nywerhede al ooit 'n soort kubermisdaad aanval ervaar het. Volgens die Fiesp-navorsing behandel 52,4% van die vervaardigingsondernemings in Brasilië nie cybersecurity as 'n prioriteit nie, 44,2% het 'n toegewyde struktuur vir sekuriteit, en 64% belê slegs 1% van hul inkomste in die gebied.

Vir die rekenaarwetenskaplike Michele Nogueira, Ph.D. in Rekenaarwetenskap van die Universiteit van Sorbonne, dosent by UFMG, wat navorsing doen oor die gebruik van Kunsmatige Intelligensie in Cybersekuriteit, word die lae belegging van maatskappye in datasekuriteit dikwels toegeskryf aan die gebrek aan kennis oor die veld. Veel entrepreneurs glo dat die installering van 'n eenvoudige antivirus voldoende is vir beskerming teen hackersaanvalle. "Gebruik van antivirus is 'n basiese aanbeveling vir enige maatskappy. Net soos om 'n firewall te hê, rugsteune te maak en 'n sekuriteitsbeleid te hê. Dit is ook moontlik vir klein ondernemings om 'n sekuriteitsstrategie te hê. Maar elke geval is uniek. Dit is nodig om die eienskappe van die maatskappy, sy bates, sy digitale infrastruktuur, deur 'n aanvanklike inventaris te ken, sodat die geskikte strategie deur 'n sekuriteitsprofessioneel ontwikkel kan word. Selfs met beperkte hulpbronne is dit moontlik om 'n effektiewe verdediging te implementeer en die risiko's wat met hierdie bedreigings verband hou, te minimaliseer," analiseer sy.

Ander het ophou om databezorgdingsprojekte te implementeer omdat hulle glo dat die belegging duur sal wees. Michele Nogueira verduidelik dat die diens kan begin met die basiese en ontwikkel deur die implementering en installasie van die kuberveiligheidsinfrastruktuur. Daar is ook die moontlikheid van die aanstelling van uitbestede sekuriteitsdienste. Klein ondernemings kan baat vind uit sekuriteitsoplossings wat as 'n diens aangebied word, wat gereedskap en ondersteuning bied teen 'n bekostigbare koste sonder die behoefte aan groot aanvanklike belegging. Benewenschuur gespesialiseerde konsultante om sekuriteitsbeoordelings uit te voer, kwesbaarhede te identifiseer en verbeterings voor te stel”, verduidelik die rekenaarwetenskaplike.

Geoutomatiseerde maatskappye moet ekstra versigtig wees

A pesquisa “OTRS Spotlight: IT Service Management 2023” mostrou que 78% das empresas brasileiras já investiram em automação, sendo que 52% delas já adquiriram ferramentas e têm experiência em usá-las e outras 26% investiram em sistemas, mas ainda não possuem o conhecimento necessário para realizar o procedimento. Maatskappye met geoutomatiseerde dienste is meer geneig om aanlyn-aanvalle op hul produksiestelsels te ly. Dit is een van die groot bekommernisse, veral in die geval van kritieke stelsels, dit wil sê stelsels wat ondersteuning bied aan essensiële dienste vir die samelewing soos energie, gesondheid, vervoer, waterverskaffing. Baie van die maatskappye wat sulke dienste lewer, digitaliseer hul infrastruktuur toenemend vir outomatisering, maar dit lei tot ’n groter aanvaloppervlak en risiko, waarsku Michele Nogueira.

Om te voorkom dat aanvalle plaasvind, is dit belangrik dat maatskappye nie net maatreëls en maatreëls vir kuberveiligheid neem nie, maar ook voortdurend op hoogte bly, aangesien hackers met die gebruik van Kunsmatige Intelligensie voortdurend nuwe soorte bedreigings skep. Dit is interessant om konsultasies of periodieke ondersoeke van jou digitale infrastruktuur in verband met kuberveiligheid uit te voer. Ek vergelyk dit met gereelde mediese ondersoeke wat mense doen om te kyk of alles in orde is. Die idee is soortgelyk en daar is toetse wat periodiek en proaktief gedoen kan word, wat vanaf die diagnose help om die maatskappy te help om risikopunte op te los en die moontlikheid van aanvalle te verminder, sluit die rekenaarswetenskaplike af.

1...250251252...522Página 251 de 522

NUUTSTE ARTIKELS

GEWILDE ONDERWERPE

GEWILDE KATEGORIEë

OOR ONS

E-Commerce Update is 'n toonaangewende maatskappy in die Brasiliaanse mark, wat spesialiseer in die vervaardiging en verspreiding van inhoud van hoë gehalte oor die e-handelsektor.

Kontak contato@ecommerceupdate.com.br

© E-Commerce Update 2024 - Alle regte voorbehou.

[elfsight_cookie_consent id="1"]