NRF Retail se Big Show 2025, wat tussen 11 en 14 Januarie in New York gehou is, het noodsaaklike besprekings vir die toekoms van kleinhandel gebring, wat die transformasies beklemtoon wat deur generatiewe kunsmatige intelligensie (KI) en kleinhandelmedianetwerke gedryf word.
Die koördineerder van die kleinhandelafdeling van ESPM, Ricardo Pastore, was teenwoordig by die geleentheid en sê dat die debatte oor generatiewe KI gewys het hoe hierdie tegnologie die alledaagse van die kantore van retailsakeondernemings hervorm. "Vanaf die tyd dat geautomatiseerde omnichannel bemarkingsveldtogte geskep is tot die personalisering van produkte en die optimalisering van bedrywighede, belowe KI om die doeltreffendheid van maatskappye te verhoog en die kliënt se ervaring te verryk," sê hy. Pastore, egter, glo dat sy integrasie veranderinge in kultuur vereis, met die fokus op die heropleiding van die spanne en die skepping van 'n samewerkende omgewing tussen mense en masjiene.
Retail Media is asook as een van die hoofgeleenthede vir monetisering vir kleinhandelaars. "Verander fisiese en digitale ruimtes in advertensieplatforms en datahubs vir handelsmerke is 'n strategie wat nie net die inkomste verhoog nie, maar ook die rol van die kleinhandel as 'n direkte verbindingpunt met die verbruiker versterk," voltooi die koördineerder van die ESPM se kleinhandelafdeling. Gedurende die gebeurtenis is sommige platforms in die selfbedieningsmodel aangebied, met die doel om die kleinhandelaar 'n meganisme te gee om die prosesse te bedryf wat aan die een kant adverteerders het en aan die ander kant verbruikers.
Herder sê dat die mark 'n uitsonderlike vertoning was, met tegnologieë soos slim karretjies, outomatiese prysuitstallers en interaktiewe skerms wat die toekoms van fisiese winkels voorstel. Hierdie innovasies is nie net geïsoleerde oplossings nie, maar deel van 'n geïntegreerde benadering wat ervaring, gerief en data in één enkele ekosisteem verenig.
Gebaseer op jou onderdompeling in NRF 2025, beklemtoon die ESPM-professor dat die kleinhandel in 'n tyd van diepgaande transformasie is, waarin die balans tussen tegnologie en menslikheid essensieel vir sukses sal wees.
