Begin Werf Bladsy 198

Van navorsing tot aankoop: die rol van SEO in die groei van velsorghandelsmerke

Mariana Valentin
-
0
Van navorsing tot aankoop: die rol van SEO in die groei van velsorghandelsmerke

In 'n scenario waar koopbesluite uiteindelik beïnvloed word deur die krag van aanlyn-aanwesigheid, het mededinging vir handelsmerkbewustheid deur digitale kanale 'n uiters belangrike aspek geword vir verskeie sektore. In die wêreld van gesigverzorging, byvoorbeeld, waar die mededinging vir blootstellings al hoe groter word en verbruikers altyd op soek is na die beste oplossings vir hul individuele behoeftes, is dit noodsaaklik om 'n stewige SEO-strategie te hê om die merkbekendheid te bevorder en terselfdertyd konversies te genereer.

Vandag is Brasilië die vierde grootste mark vir skoonheid en sorg ter wêreld. Om die voorkeurmerk te bepaal, ondersoek verbruikers bestanddele, probeer die voordele van elke produk verstaan en luister sorgvuldig na aanbevelings van vriende of professionele persone. Dusente, daar is verskeie maniere waarop 'n handelsmerk die hindernisse kan oorkom en in die verbeelding van die publiek kan ingaan. Tog egter, selfs in die gesig van die verskeie moontlikhede, is dit maklik om te bewys dat die beste keuse steeds die soeke na organiese verkeer is, veral deur strategies geïntegreerde SEO.

Een van die hoofuitdagings in die verkryging van organiese verkeer gaan oor die verkryging van ruimte in terme wat nie met die handelsmerk verband hou nie (non-branded). Veel soekings in die velversorgingssegment behels vrae oor velsoorte, doeltreffendheid van bestanddele en produkadvies. Wanneer u relevante en goed gepositioneerde inhoud voor hierdie terme skep, neig 'n maatskappy om nuwe gehore op 'n natuurlike wyse te bereik, die verbruiker op te voed en sy koopreis op verskeie verkoopskanale te beïnvloed.

Vir dit, sommige aksies is bepalend. Die eerste stap is om die soekintentione van die verbruiker te verstaan en strategiese sleutelwoorde in kaart te bring. In die geval van die Brasiliëse mark, byvoorbeeld, terme wat verband hou met hidrasie en sorg vir vetteerige vel, verteenwoordig 'n hoë vraag. Skep inhoud verdiepende, wetenskaplik onderbouwde en deur kenners bevestigde inhoud verhoog die geloofwaardigheid en verbeter die prestasie in soekenjins.

Nog 'n ander kritieke punt gaan oor die tegniese optimalisering van die webwerf. Laai snelheid, URL-struktuur, mobiele bruikbaarheid en goed beplande interne skakels beïnvloed direkte die ranglys van soekresultate. Boonop word kunsultasiemetodes van kunsmatige intelligensie reeds gebruik om die keuring van inligting te verbeter, om te verseker dat die inhoud volledig is en in lyn is met die beste praktyke van Google.

Die samewerking tussen SEO en invloedbemarking vergroot ook die handelsmerk se bereik. Vennootskappe met dermatoloë en spesialiste kan waarde toevoeg aan die inhoud en die maatskappy se gesag versterk. Aanhalings van betroubare bronne, gevallestudies en verdiepingsartikels help om betrokkenheid te skep en die gebruikers se retensiekoers te verhoog.

Omdat die SEO-strategie suksesvol moet wees, is dit ook noodsaaklik om op die lang termyn te dink. Die investering in oorspronklike en kwaliteitinhoud moet deurlopend wees, met gereelde opdaterings en in lyn met markneigings. Maatskappye wat 'n werklik strategiese benadering volg, kry 'n stewige posisie en word beloon deur 'n lojale groep ingeligte en betrokke verbruikers.

In 'n gedigitaliseerde omgewing waar verbruikers se aandag hoogs betwis word, word diegene wat SEO bemeester nie net gevind nie - hulle word onthou.

Kunsmatige intelligensie in bemarking: verpersoonliking en outomatisering

Susi Herdy
-
0
Kunsmatige intelligensie in bemarking: verpersoonliking en outomatisering

Die konstante evolusie van tegnologie het beduidende transformasies in verskeie industrieë meegebring, en dit is duidelik dat bemarking een van die belangrikste maniere was om strategieë en aflewerings te ontwikkel, kom na vore as 'n revolusionêre krag, wat die manier waarop maatskappye veldtogverpersoonliking benader, herdefinieer hoe om beter kliënteprestasie en proses-outomatisering in digitale bemarking te lewer.

Wanneer ons praat oor die wêreld van personalisering, was dit altyd 'n noodsaaklike strategie om verbruikers te boei. Hierdie tema is al jare lank in CRM-, CRO- en kliëntedienswerk bespreek, en met die koms van Kunsmatige Intelligensie het hierdie konsep na 'n nuwe vlak gestyg. Gereedskap vir gevorderde data-analise, soos Google Analytics 360 en Adobe Analytics, gebruik masjienleeralgoritmes om gebruikersgedrag in regte tyd te interpreteer. Dit maak die moontlikheid om persoonlike ervarings te skep, van effektiewe segmentasie tot die lewering van pasgemaakte inhoud.

'n voorbeeldgeval is die implementering van KI deur Amazon in sy e-commerce-sektor. Die groothandel van aanlyn kleinhandel gebruik voorspellende algoritmes om die voorkeure van kliënte te voorspel op grond van koopgeskiedenis en navigasiegedrag. Die uitkoms is 'n hoogs persoonlike koopervaring, met presiese aanbevelings wat die konversietasas aansienlik verhoog, en bied jou kliënt die beste ervaring en gerief tydens die plasing van hul bestelling.

Outomatisering was altyd 'n belangrike hulpmiddel in die arsenaal van digitale bemarking, wat die doeltreffende uitvoering van roetine take moontlik maak. Tog egter in 2024 word die outomatisering na 'n nuwe vlak gebring deur die integrasie van Kunsmatige Intelligensie. Gereedskap soos HubSpot en Salesforce gebruik gevorderde algoritmes om prosesse te outomatiseer, van die opsporing van leidrade tot die dinamiese skep van inhoud.

Die intelligente gebruik van AI-ondersteunde chatbots is 'n konkrete voorbeeld van hierdie gevorderde outomatisering. Maatskappye soos Zendesk integreer chatbots wat nie net op voorafbepaalde patrone reageer nie, maar ook leer uit vorige interaksies en hul antwoorde aanpas om by die spesifieke konteks van die gebruiker te pas. Dit bespaar nie net tyd nie, maar verbeter ook die kliënt se ervaring.

Aanpasing gevorderd verhoog nie net die relevansie van veldtogte nie, maar versterk ook die emosionele band tussen die handelsmerk en die verbruiker. Die intelligente automatisering bevry menslike hulpbronne vir meer strategiese take, en bevorder operasionele doeltreffendheid.

Daarbenewens stel KI 'n diepergaande data-analise in staat, wat waardevolle insigte bied oor die gedrag van die verbruiker. Dit maak voortdurende optimalisering van die veldtogte moontlik, en verseker dat bemarkingstrategieë in lyn is met die voortdurend veranderende markbehoeftes.

Ten spyte van die voordele, hou massiewe implementering van Kunsmatige Intelligensie in bemarking ook uitdagings in. Die sorg vir die privaatheid van data en die deursigtigheid in die gebruik van algoritmes neem toe. Maatskappye moet die personalisering balanseer met die respek vir die privaatheid van die verbruiker, en verseker dat die praktyke eties is en in lyn is met voortdurend ontwikkelende regulasies.

Intelligensie Kunstmatige Intelligensie in bemarking is nie meer 'n toekomstige neiging nie, maar 'n huidige realiteit. Die persoonlike aanpassing deur KI en gevorderde outomatisering herdefinieer die digitale bemarkingslandskap, bied aansienlike voordele vir maatskappye en verbeter die kliënte-ervaring. egter is dit noodsaaklik dat maatskappye 'n etiese en deursigtige benadering aanvaar om die volhoubare sukses van hierdie tegnologiese revolusie in die wêreld van bemarking te verseker.

Strategieë om e-handelverkope tydens karnaval 'n hupstoot te gee

E-handel-opdatering
-
0
Strategieë om e-handelverkope tydens karnaval 'n hupstoot te gee

Die Karneval, een van die mees verwagte feeste in die Brasiliëse kalender, bied 'n uitstekende geleentheid vir e-handel om hul inkomste te verhoog. Terwyl die strate vol dansers is, word die digitale omgewing 'n vrugbare terrein vir kreatiewe en effektiewe kommersiële strategieë. Kyk hoe om hierdie feestyd ten volle te benut om jou aanlynverkope te bevorder.

Voorafbeplanning: die sleutel tot sukses

Beplanning vooraf is van kardinale belang vir die sukses van enige seisoenale veldtog. Ideaalweg, moet die strategies vir die Karnaval minstens twee maande voor die tyd begin ontwerp word, om voldoende tyd te verseker vir:

  • Stel duidelike verkoopsdoelwitte
  • Beplan voorraad behoorlik
  • Ontwikkel tema-promosiemateriaal
  • Voorbereiding van logistiek vir spitsvraag

Pas jou portefeulje aan vir die seisoen

Tydens die Karnaval ervaar sekere produkte 'n natuurlike toename in vraag. Om jou katalogus aan te pas om items wat met die partytjie verband hou in te sluit of uit te lig, kan noemenswaardige resultate lewer

  1. Tematiese produkte: kostuums, bykomstighede, grimering en karnaval rekwisiete
  2. Gerieflike items: sonskerm, termosse, klein en veilige sakkies
  3. Tegnologie: waterdigte kameras, draagbare laaiers en bluetooth-oorfone
  4. Na partytjie: hidrasieprodukte, vitamienaanvullings en selfversorgingsitems

Digitale bemarkingstrategieë vir die tydperk

Persoonlike veldtogte

Ontwikkel spesifieke veldtogte wat met die karnavalsgees in gesprek is. Wed uitsaai gerig op streekgesegmenteerde advertensies, aangesien die Karneval verskillende eienskappe in verskillende dele van die land het.

Tematiese e-posbemarking

Skep e-posreekse met carnavaleske temas, wat spesiale aanbiedings stuur en herinnerings oor laaste minuut aankope. Segmenteer jou lys om spesifieke promosies te stuur aan diegene wat voorheen produkte verwant aan die Carnaval gekoop het.

Relevante inhoud

Produksi kandungan berguna seperti "Kit penting untuk blok jalanan", "Bagaimana kekal terhidrat semasa perayaan" atau "Fesyen last-minute dengan penghantaran ekspres". Soortgelyke materiaal skep betrokkenheid en plaas jou handelsmerk as 'n verwysingspunt.

Strategiese promosies en afslag

Promosie kits

Skep tematiese kombinasies deur bykomstige produkte te verenig met aantreklike pryse. 'n Kittie "Oorlewing in Folia" of "Karnaval by die huis" kan aansporing wees tot veelvuldige aankope.

Gratis versending met dringende sneller

Bied gratis versending vir aankope oor 'n sekere bedrag, en stel duidelike spertye om aflewering te verseker voor die partytjie begin.

Progressiewe afslag

Implementeer afslag wat toeneem namate die kliënt meer items by die wa voeg, wat 'n toename in die gemiddelde kaartjie aanmoedig.

Optimaliseer die inkopie-ervaring

Berei jou webwerf voor vir verkeerspieke

Maak seker dat jou platform voorbereid is om 'n groter volume toegang te ondersteun, en vermy verlangsamings of ineenstortings wat die kliëntervaring benadeel.

Vereenvoudig afhandeling

Tydens vakansietydperke is gerief belangrik. Voer koopopsies met een enkele klik, verskeie betaalmetodes en afhandeling sonder registrasie vir nuwe kliënte.

Deursigtige afleweringsbeleid

Wees duidelik oor leweringskoste, veral vir gebiede waar straatblokkades logistiek kan beïnvloed. Bied real-time opsporing en SMS-kennisgewings aan.

Post-Karnaval Strategieë

Moet nie ophou met jou pogings wanneer Aswoensdag aanbreek. Bereid 'n herstelstrategie voor met:

  • Na-karnaval uitverkoping om seisoenale produkte te verkoop
  • Herbemarkingsveldtogte vir kliënte wat die webwerf besoek het, maar nie die aankoop voltooi het nie
  • Lojaliteitsprogram met spesiale bonusse vir diegene wat gedurende die tydperk gekoop het

Monitering en aanpassing

Monitor die resultate van jou veldtogte noukeurig deur die tydperk en wees gereed om strategieë aan te pas soos nodig:

  • Kyk watter produkte die beste presteer en beklemtoon dit
  • Identifiseer knelpunte in die aankoopproses en korrigeer dit vinnig
  • Volg daagliks verkeers- en omskakelingstatistieke

Gevolgtrekking

Karnaval verteenwoordig 'n unieke tyd in die Brasiliaanse kommersiële kalender, met 'n beduidende potensiaal vir e-commerce-winkels wat die geleentheid weet te benut. Met beplande strategiese, goed gerigte bemarkingsaksies en 'n geoptimaliseerde koopervaring, is dit moontlik om die feestydperk in 'n belangrike mylpaal vir die jaarlikse inkomste van u besigheid te omskep.

Meer as om bloot tydens Karnaval te verkoop, kan goed uitgevoerde strategieë kliënte wen wat deur die jaar sal terugkeer, wat 'n seisoenale aksie omskep in 'n blywende mededingende voordeel vir jou e-handel.

Omgekeerde logistiek: Poskantoorkluise aanvaar nou terugbesorgde pakkette

E-handel-opdatering
-
0
Omgekeerde logistiek: Poskantoorkluise aanvaar nou terugbesorgde pakkette

Die terugbetaling van produkte wat online gekoop is, is nou makliker. Vanaf 22 Januarie het die Poskantoor die funksionaliteit van hul slim kasies, bekend as lockers, uitgebrei om die omgekeerde logistiekdiens in te sluit. Die nuwigheid stel verbruikers in staat om hul bestellings maklik en vinnig aan die verkopers terug te stuur, sonder die behoefte om rye by agentskappe te staan.

Die inisiatief, wat vanaf Augustus 2023 as 'n proefprojek in die federale hoofstad gewerk het, is nou beskikbaar by al 184 van die staatsbedryf se terminals. Die diens bedien verbruikers in die Distrik van die Federasie, Minas Gerais, Paraíba, Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul, asook die metropolitaanse en binnelandse areas van São Paulo.

Om die diens te gebruik, moet die verbruiker eers die winkel of verkoper kontak om hul voorneme tot terugbetaling te kommunikeer. Die verkoper sal 'n e-ticket of 'n spesifieke kode verskaf vir die proses van terugstuurlogistiek. Met hierdie kode in die hand moet die kliënt die produk behoorlik verpak, die kode sigbaar laat, en die inhoudverklaring byvoeg.

Geen kluis, kies net die opsie "stuur", voer die verskafde kode in en plaas die pakkie in die kompartement wat outomaties sal oopmaak. Na sluiting van die deur, sal die stelsel 'n e-pos stuur om die deposito te bevestig. Die bevestiging van die posstuk sal binne 24 uur per e-pos arriveer.

Een van die belangrikste voordele van die kluise is hul ligging. Ingeplaas op drukke plekke soos winkelsentrums en openbare vervoerstasies, bied hulle breër openingstye as die gewone poskantoor. Dit maak die diens besonder nuttig vir mense wat nie tuis kan wees om aflewerings te ontvang nie, nie ’n portier in hul kompleks het nie, of in gebiede met afleweringsbeperkings woon.

Dit is belangrik om daarop te let dat sommige addisionele dienste, soos 'n kontrolelys of die stuur van veelvuldige voorwerpe, nie beskikbaar is in die lockers nie omdat dit menslike interaksie vereis. In hierdie gevalle bly die diens by agentskappe die aanbevole opsie.

Die uitbreiding van die omgekeerde logistieke diens na sluitkaste verteenwoordig nog 'n stap in die modernisering van Correios, wat ooreenstem met die groeiende eise van e-handel in Brasilië.

Bedrogvrye partytjies: hoe e-handel moet voorberei vir hierdie tyd van die jaar

E-handel-opdatering
-
0
Bedrogvrye partytjies: hoe e-handel moet voorberei vir hierdie tyd van die jaar

Met die aankoms van Carnaval sien baie van die feestvierders aanlynwinkels as 'n alternatief om hul kostuums te koop, hotelbesprekings te maak of selfs kaartjies te koop om die langnaweek te geniet. Volgens 'n navorsing wat deur 'nNasionale Konfederasie van Handel in Goedere, Dienste en Toerisme (CNC), die vakansie sal na verwagting meer as R$12 miljard reais genereer en, as die skatting nagekom word, sal ekonomiese aktiwiteite wat met die tydperk verband hou, 'n finansiële volume bereik wat 2,1% hoër is as in 2024.

Met hierdie projeksie moet maatskappye let op die risiko van bedrog tydens hierdie tydperk, aangesien die hoeveelheid finansiële transaksies eksponensieel toeneem en die kanse op beduidende verliese in die inkomste verhoog. Om die uitdagings die hiermee gepaard gaan, aan te pak, is dit nodig om strategieë vir die optimalisering en vergemakliking van finansiële transaksies te implementeer, sodat die beheer oor betaalings gemaak en ontvang gewaarborg word en dat u kliënte 'n eenvoudige, doelgerigte en veral veilige koopervaring deur die hele koopreis heen het. Anderstudie uitgevoer deur ClearSalehet getoon dat, in 2024, die skelmense veronderstel was dat hulle tot R$ 10,6 miljoen met aanlynbedrog kon verdien. Wat dit jaar aandui dat die waarskuwing herhaal moet word.

Verskeie oplossings is ontwikkel om die professionele nie net in hierdie tyd van die jaar te help nie, maar ook deur die hele operasieskema van hierdie entrepreneurs. 'n belangrike voorbeeld hiervan is in die gereedskap vanbetaling orkestrasiewaarmee dit moontlik is om al die betaalmetodes wat binne elke etablissement toegelaat is, in slegs een koppelvlak te verenig. Die hulpmiddel skep 'n positiewe impak op die koopreis, veral deur slim en geïntegreerde te werk om verdagte koopgedrag te identifiseer en te blokkeer.

U diens implementering maak dit dit moontlik om persoonlike lysies van gebruikers te skep, wat help om die risiko van bedrieglike aktiwiteite te herken en te verminder deur betalings deur spesifieke gebruikers te blokkeer en betalings van betroubare bronne toe te laat, wat die behoefte aan ondersoeke uitskakel en 'n aanpasbare ervaring vir handelaars verseker. Boonop maak die betalingorquestrering die skepping en bestuur van snelheidsreëls in transaksies moontlik, aangepas vir elke sake-model, wat help om terugbetalings en bedryfskoste te verminder.

Vir Walter Campos, Algemene Bestuurder van Yuno, die wêreld se hoof betaalorkestrasieplatform, kan die gebruik van hierdie tegnologie tydens die Carnaval-fees 'n deurslaggewende keerpunt wees vir kleinhandelaars, handelaars en diensverskaffers. Tegnologie soos hierdie stel maatskappye in staat om volledige beheer oor hul operasionele sekuriteitsstrategieë te neem en 'n reeks vennootte in bedrogvoorkoming te koördineer, terwyl hulle hul konversietariewe verhoog terwyl hulle die risiko's tydens transaksies verminder, sê die uitvoerende hoof.

Gelukkig stel die ervaring wat opgedoen is met vorige weergawes van die Karnaval ons in staat om hierdie hulpbronne makliker te belê en te benut, en op 'n meer eenvoudige en aangepaste wyse. Nogmaals is dit nie moontlik om te verseker dat die pogings tot bedrog uitgeskakel of verminder sal word op kort termyn nie, maar die toepassing van tegnologieë soos betalingorquestrering bied die volle kapasiteit om te voorkom dat die meeste van hierdie bedrogspul in 'n strategiese tydperk vir aanlynverkope gerealiseer word.

BoaConsulta en Asaas kondig vennootskap aan om die finansiële bestuur van klinieke en praktyke te vereenvoudig

E-handel-opdatering
-
0
BoaConsulta en Asaas kondig vennootskap aan om die finansiële bestuur van klinieke en praktyke te vereenvoudig

O BoaConsulta kondig 'n strategiese vennootskap aan met die Asaas, 'n operasionele platform wat spesialiseer in finansiële en bestuursoutomatiseringsoplossings vir klein en medium ondernemings. Die samewerking het ten doel om die finansiële en boekhoudkundige bestuur van klein en medium klinieke en konsultasies te optimaliseer deur tegnologiese kundigheid en innovering in die gesondheidssektor te kombineer.

Met die integrasie van Asaas, wat meer as 180 000 kliënte in verskeie sektore en streke van Brasilië het en deur Startup Awards 2024 as die startup van die jaar gekies is, brei die kliniek- en konsultasiestelsel die beskikbare finansiële funksies vir die kliënte uit. Onder die voordele is die oorplasing van waardes aan gesondheidswerkers, die beheer van kontantvloei in regte tyd, en die uitreiking van geïntegreerde fakture, wat bedryfskoste verminder en administratiewe doeltreffendheid verbeter.

Die vennootskap vergemaklik die boekhoudkundige bestuur deur toe te laat dat rekenmeesters op 'n eenvoudige wyse toegang tot data kry. Dit verhoog die administratiewe doeltreffendheid en versterk die verhouding met die kliënte van BoaConsulta, wat 'n maatskappy is in die Pixeon-portefeulje, 'n tegnologiemaatskappy in gesondheidsbestuissisteme.

“Ons span kragte saam met 'n maatskappy wat spesialiseer in die ontwikkeling van finansiële outomatiseringsoplossings vir KMO's wat reeds 'n verwysing in die finansiële mark is, wat die waarde wat ons aan ons kliënte lewer, uitbrei. Nou verbeter die platform kliniekbestuur deur hierdie finansiële oplossings te kombineer met ons aanlyn afspraakskeduleringstelsel. En ons kan ook laer kredietkaarttariewe aan ons gebruikers bied. Hierdie integrasie laat groter gerief toe vir beide professionele persone en pasiënte, optimaliseer bedrywighede en verbeter die dienservaring”, verduidelik Adriano Inácio, Kommersiële Bestuurder by BoaConsulta.

Die Asaas is geskep om die finansiële bestuur van klein en medium ondernemings (KMOs), insluitend gesondheidsklinieke, te optimaliseer deur die proses van invordering te outomatiseer en die tyd wat aan hierdie take bestee word, te verminder. Op dit stadium gebruik meer as 180 000 maatskappye uit verskeie sektore, insluitend gesondheidsprofessionals, die platform. Voor die automatisering het die proses van invordering tot 18 werksdae per maand van 'n werknemer geneem. Met die platform is hierdie tyd tot slegs 5 minute per dag verminder. Volgens interne maatskappydata het Asaas-kliënte in die afgelope jaar 'n oorlewingstempo van 78% getoon, baie hoër as die markgemiddelde van 56% oor 'n tydperk van 12 tot 34 maande.

“Ons stelsel outomatiseer noodsaaklike funksies, soos die uitreik van betaalstrokies, betalings via kaart en PIX, benewens die kommunikasie van heffings. Dit laat ons kliënte toe om te fokus op wat werklik saak maak: om hul besigheid te laat groei. Outomatisering vergemaklik nie net finansiële bestuur nie, maar verminder ook menslike foute en bedryfskoste,” verduidelik Marcelo Vital, verkoopsdirekteur by Asaas.

Met verskeie oplossings vir klein en medium ondernemings, gesondheidsversekers en farmaseutiese maatskappye, is daar al meer as 7 miljoen afsprake gereël en 4 miljoen pasiënte deur BoaConsulta bedien. Op hierdie manier versterk die alliansie ook die toewyding van BoaConsulta/Pixeon om klinieke van klein en medium grootte te bedien, 'n segment wat praktiese en bekostigbare oplossings vereis.

Planne vir 2025Met die groei van die fintech-sektor in die gesondheid, is die vennootskap tussen BoaConsulta en Asaas 'n weddenskap om die digitalisering in die sektor verder te bevorder. Ons doel vir 2025 is om die BoaConsulta-stelsel te ontwikkel, dit al hoe meer robuust te maak en dit nader aan die mees volledige oplossings op die mark te bring. Die integrasie met Asaas is 'n belangrike stap op hierdie pad, en ons het groot verwagtings vir die positiewe impak op ons kliënte en die gesondheidsmark as geheel, voeg Inácio by.

Die vennootskap weerspieël die innoverende DNS van BoaConsulta en Asaas, wat die krag van samewerking tussen tegnologie en finansiële dienste demonstreer om besigheidsvolhoubaarheid en mededingendheid te dryf.

"Die vennootskap met BoaConsulta is 'n belangrike stap in die digitalisering en finansiële outomatisering in die gesondheidssektor," sê Marcelo Vital, Verkoopsdirekteur van Asaas. Ons platform maak finansiële bestuur van klinieke en praktyke maklik, sodat gesondheidswerkers op sorg en die groei van hul besighede kan fokus. Ons glo dat hierdie samewerking nie net die werking van BoaConsulta sal optimaliseer nie, maar ook beduidende voordele vir die doeltreffendheid en volhoubaarheid van die sektor as geheel sal bring.

12 wenke om karnavalbedrog te vermy: Beskerm jou besigheid en jou aanlyn aankope

E-handel-opdatering
-
0
12 wenke om karnavalbedrog te vermy: Beskerm jou besigheid en jou aanlyn aankope

Met die aankoms van Karnaval in Maart neem die volume van aanlyn en fisiese finansiële transaksies met die gebruik van kontaklose krediet-/debietkaarte en Pix toe, wat die risiko van bedrog en oplichterye verhoog. Onder die mees algemene situasies vir maatskappye en verbruikers is kaartkloon, bedrieglike banktransaksies met aanlyn datadiefstal en vals webwerwe.

Volgens Monisi Costa, betalings- en bankdirekteur by Vindi, “is beskermingsmaatreëls fundamenteel vir beide maatskappye en kliënte. Beide aanlyn en persoonlik is dit noodsaaklik om ekstra versigtig te wees om te verhoed dat data op vals webwerwe of kontaklose betalings sonder toestemming deel.”

Die kenner van Vindi, LWSA se finansiële oplossingsentrum, het 12 noodsaaklike wenke saamgestel vir maatskappye om hul e-handel te beskerm en vir verbruikers om hulself teen bedrog te beskerm.

Empresas: proteção para o e-commerce e clientes

  1. Gebruik 'n teenbedrogstelselDit is nodig om sorgvuldig in veiligheid te belê. Gebruik kunsmatige intelligensie-oplossings om koopgedrag te ontleed en verdagte transaksies te identifiseer.
  2. Het sekuriteitsertifisering:sertifikate soos SSL is belangrik om kliëntedata te enkripteer, sodat dit beskerm word. Daarbenewens is webwerwe met "https" meer betroubaar en gee dit sekuriteit aan die verbruiker.
  3. Vermy herleiding van betalings:Het hê 'n eenvoudige en veilige betaalproses, wat herdirigeerings vermy wat kliënte aan vals webwerwe kan blootstel. Diepte-afrekenings, byvoorbeeld, maak dit moontlik om die aankoop in dieselfde omgewing te voltooi, wat dit veiliger maak.
  4. Monitor transaksies:Die onmiddellike monitering is essensieel om moontlike bedrog te identifiseer, soos aankope met ongewone patrone, soos verskeie opeenvolgende aankope van hoë waardes of bestellings vanaf verdagte IP-adresse.
  5. Betaal- en terugsendingbeleide:Jou e-commerce moet maklik toeganklik wees deur ’n bladsy met duidelike inligting oor die beleid oor ruilings, terugbetalings en kansellasies van bestellings deur die kliënt te hou. Op hierdie manier voorkom hulle geskille en versterk die vertroue van die verbruiker.
  • Wees in ooreenstemming met veiligheidsnorme: dit is noodsaaklik dat jou e-handel voldoen aan veiligheidsregulasies soos PCI-DSS, omdat dit die beskerming van kliënt se finansiële data verseker en boetes en reputasierisiko's vir jou maatskappy voorkom.

Consumidores: evite golpes e fraudes

Vir die verbruikers wat die Carnaval op die straat of in ’n geslote ruimte gaan vier, is dit nodig om die sorgsaamheid met beursies en selfone te verdubbel om diefstal en onwettige gebruik van hul kaarte en selfone vir betalings en oordragte te voorkom.

  1. Wees versigtig op straat:Vermy die gebruik van selfone en neem talle betaalmetodes saam tydens die straatblokke. Kontroleer kwitansies en bedrae wat gehef word wanneer u betalings met masjiene maak, en wees versigtig vir onregmatige betalings deur nabyheid van die selfoon of die kaart. 'n moontlikheid is om hierdie betaalopsie uit te skakel.'
  2. Diefstal / Verlies:In geval van diefstal of verlies van kaarte en selfone, kontak jou bank en selfoonoperateur en blokkeer alles dadelik, sowel as om 'n polisieregister te maak.
  3. As jy aanlyn koop:Soek na reputasie van die winkel, of die maatskappy 'n CNPJ het en dienskanale beskikbaar is. Wees versigtig vir baie aantreklike en voordelige aanbiedings met produkte teen baie lae pryse as die mark. Dit is ook die moeite werd om klagtes op webwerwe soos Reclame Aqui te raadpleeg.
  4. Wagwoorde en toegange:Gebruik sterk wagwoorde, sluit jou foon en programme, het twee-faktor-verifikasie en ander sekuriteitsmaatreëls kan misbruik van jou foon en programme voorkom, asook wagwoordveranderings deur derde partye in besit van jou foon.
  5. Veilige netwerke, webwerwe en skakels:Vermy om te koop en oordragte deur Pix via openbare Wi-Fi-netwerke en maak altyd gebruik van toestelle met opgedateerde antivirus. Kontrole of die webwerf of skakel wat jy gaan besoek, is veilig voordat jy finansiële inligting invoer. Webwerwe met 'n domein"https" en sekuriteitseëlsis meer betroubaar.

Hou kwitansies en volg transaksiesOm die bewysstukke van aanlyn aankope te stoor of af te druk, is dit essensieel, veral as daar later enige probleem is. Benewens die bewysstukke te hou, hou jou bankbewegings dop nadat jy aanlyn aankope gedoen het om moontlike onregmatige heffings op te spoor.

Is enigiets die moeite werd vir 'n maatskappy om sigbaarheid op sosiale media te kry?

E-handel-opdatering
-
0
Is enigiets die moeite werd vir 'n maatskappy om sigbaarheid op sosiale media te kry?

Die soeke na sigbladmedia vandag is amper verpligtend en moet 'n sekere prioriteit hê vir maatskappye wat nuwe kliënte wil wen. Volgens 'n ondersoek deur Sebrae in 2023 het 64% van klein ondernemings 'n profiel op sosiale media om hul produkte te bevorder en meer publiek aan te trek, asook om die handelsmerk te versterk, leidrade te genereer en kontak met hul huidige kliënte te hou.

Die probleem is wanneer die behoefte om uit te staan lei tot strategieë wat geloofwaardigheid in die gedrang bring en negatiewe impakte op die lang termyn genereer, soos verduidelik deur Raphael Mattos, die grootste franchise-beïnvloeder in Brasilië: “Betrokkenheid tot elke prys, sonder beplanning of belyning met die maatskappy se waardes, kan reputasiekrisisse tot gevolg hê en uiteindelik kliënte wegdryf,” sê hy.

Volgens Raphael is een van die gevaarlikste praktyke die gebruik van kontroversies as bemarkingsinstrument. Publikasies wat provocatief of sensasioneel is, kan onmiddellike bereik hê, maar kan ook lei tot negatiewe reaksies en selfs boikotte. Maatskappye wat betrokke raak by kontroversiële onderwerpe sonder 'n duidelike strategie of wat stadig reageer, verloor uiteindelik hul geloofwaardigheid en ondervind impakte op hul resultate. Die viraliteit van 'n inhoud waarborg nie 'n positiewe terugvoer nie. As die benadering verkeerd ontvang word – soos onlangs met Tânia Bulhões gebeur het, wat lank geneem het om te reageer op 'n probleem – kan die handelsmerk geassosieer word met negatiewe waardes en sy beeld benadeel word, sê die deskundige op die gebied.

Nog een algemene probleem is die aankoop van volgelinge en die valse interaksies. Alhoewel hoë syfers die illusie van gewildheid kan skep, benadeel die gebruik van hierdie taktieke werklike betrokkenheid en ondermyn die publiek se vertroue. Platforms soos Instagram, Facebook en TikTok gebruik algoritmes wat verdagte aktiwiteite identifiseer en die werklike bereik van profiele wat hierdie funksies gebruik, kan beperk. Daarbenewens merk steeds meer bewuste verbruikers wanneer 'n profiel valse volgers het, en dit ondermyn weer eens die geloofwaardigheid van die handelsmerk.

Stigter van die Digitale Revolusie, 'n maatskappy wat spesialiseer in digitale bemarking, merk Raphael Mattos op dat 'n ander herhalende fout die oormaat publikasies en die volharding in tydelike tendense, die trends, is sonder verband met die doel van die maatskappy. "Merke hulle hul sosiale netwerke met irrelevante of herhalende inhoud, verloor hulle betrokkenheid en jaag hulle volgelinge weg omdat dit vervelig raak. Kommunikasie moet strategies, dinamies en ooreenstem met die maatskappy se identiteit wees; dit is wat ’n langdurige verhouding met die publiek verseker," verduidelik.

Groei organies kan bereik word deur ware interaksies en die lewering van waardevolle inhoud. Dit is vandag noodsaaklik, ongeag die grootte van die maatskappy of wat dit verkoop, die virtuele etalage wat sosiale media verteenwoordig, versterk die handelsmerke en lewer konsekwente resultate op die lang termyn, maar dit is belangrik om goed beplande strategieë te hê, sodat dit nie net tydelike aandag trek nie, maar ook die vertroue van die teikengehoor bou.

Die kreatiwiteitsrevolusie: bondgenoot of bedreiging?

Manuela Nobre
-
0
Die kreatiwiteitsrevolusie: bondgenoot of bedreiging?

In die afgelope jare het kunsmatige intelligensie een van die grootste tegnologiese vooruitgang ooit geword, tot in die wêreld van kommunikasie en bemarking. Gereedskap soos ChatGPT en DALL·E het die produksie van inhoud gerevolusioneer, deur die vinnige en toeganklike generering van teks, beelde en selfs video's moontlik te maak. Dit bewys is dat 'n navorsing uitgevoer deur IAB Brasil en Nielsen getoon het dat 80% van die bemarkingsprofessionals in die land al AI-gereedskap in hul aktiwiteite gebruik. Die belangrikste voordele wat genoem word, sluit in verhoogde doeltreffendheid (80%), vinniger uitvoering van take (68%) en ondersteuning by besluitneming (49%).

Maar 'n dilemma ontstaan so maklik: in watter mate komplementeer of vervang KI die werk van diegene wat 'n bestaan maak uit kreatiwiteit in inhoudproduksie?

Die antwoord, na wat alles aandui, is dat KI 'n kragtige bondgenoot is, maar nie 'n plaasvervanger nie. Die automatisering van kopieerwerk, die segmentasie van gehoor en die analise van gevoelens is net enkele van die toegepaste toepassings wat reeds gevestig is. Tog egter bly die menslike vermoë om stories te vertel, subjektiviteite te interpreteer en strategiese denke toe te pas onontbeerlik.

Intelligensie het verskeie voordele vir die sektor gebring, soos die optimalisering van prosesse en die personalisering van ervarings op skaal, IA bied insigte gebaseer op data wat handelsmerke help om meer vasberade te wees. Tog is daar egter ook uitdagings. Die risiko van algemene inhoud, die gebrek aan menslike sensitiwiteit en etiese dilemmas oor ouerskap en deursigtigheid is onder die hoofkwessies van professionele in die veld.

Daarom is dit van belang dat KI as 'n ondersteuning van kreatiwiteit gebruik word en nie as 'n kortpad om menslike talent te elimineer nie. Professionele wat weet hoe om tegnologie met strategiese visie en egtheid te integreer, neig om uit te staan in 'n toenemend mededingende mark.

Die gebruik van KI om logo's, tekste en kunswerke te skep, moet deur deursigtigheid gereguleer word. Die publiek het die reg om te weet wanneer 'n stuk geskep of verbeter is deur kunsmatige intelligensie. Dit beteken nie dat die skepping sy waarde verloor nie, maar dat die verhouding tussen handelsmerke en verbruikers meer eerlik en betroubaar word.

Aan die ander kant kan KI operasionele take outomaties maak, maar egte kreatiwiteit, kritiese denke en die vermoë om menslike nuanses te verstaan, sal steeds onderskeidings wees. AI kan voorstelweë pad, maar die finale besluit moet steeds deur ’n menslike hand geneem word.

Die geheim vir kommunikasie- en ontwerpprofessionals is om AI as 'n hulpmiddel te bemeester, en nie as 'n bedreiging. Integrasie van tegnologie in die alledaagse werkslewe sonder om die kreatiewe essensie te verloor, is die groot verskilmaker.

Toets nuwe gereedskap, verken intelligente prompts en hou suksesvolle gebruiksgevalle dop, is enkele van die stappe om op hoogte te bly. Maatskappye wat tegnologie en kreatiwiteit balanseer, het goeie resultate behaal en groter aanvaarding van die publiek gekry.

In 'n mark waar KI al hoe meer teenwoordigheid het, is die sleutel om aan te hou innoverend te wees, sonder om die menslikheid van kommunikasie-strategieë te verloor. Uiteindelik, tegnologie kan skep, maar dit is die menslike kreatiwiteit wat die gees aan die veldtogte gee.

Die reputasie van maatskappye in krisis as gevolg van digitale beïnvloeders

Patricia Punder
-
0
Die reputasie van maatskappye in krisis as gevolg van digitale beïnvloeders

In 2024, ons het baie gevalle rondom digitale beïnvloeders gevolg. Ons sien situasies van arrestas, die bekendstelling van verbode aanlyn speletjies, bedrog in loterye en selfs geldwassery. Natuurlik, ons kan nie algemeen maak en sê dat alle digitale beïnvloeders oneties en/of onwettig optree nie.

Nog steeds kan ons bevestig dat baie maatskappye wat digitale beïnvloeders aangestel het wat deur die bogenoemde situasies gegaan het, skade aan hul reputasie gely het. Wanneer 'n maatskappy sy eie beeld of die beeld van sy produk aan 'n digitale beïnvloeder koppel, beteken dit dat hy/sy sy invloed gebruik om die beeld of die produk te bevorder. Alles wat negatief gebeur in die lewe van die digitale beïnvloeder, sal outomaties gekoppel word aan die beeld of produk van 'n maatskappy.

Die rol van die digitale beïnvloeder is immers om handelsmerke en produkte aan hul eie gehoor te bevorder, wat daarop duimethulle gebruik dit in hul daaglikse lewe. Dat hulle deel is van jou eerste en enigste keuse in jou eie alledaagse lewe. Daarom soek maatskappye na beïnvloeders met die grootste aantal volgelinge. As a volgel van volgelinge die die idee van hierdie koppeling tussen handelsmerk of produk en die influencer se lewe aanvaar, sal hierdie volgelinge die produkte koop en dit ook aanbeveel in hul eie professionele en persoonlike gemeenskappe. Op hierdie manier verhoog jy nog meer die sigbaarheid van die handelsmerk of produk en genereer jy verkoopsomset, wat vanaf die begin die doel van die maatskappy wat die digitale beïnvloeder huur, is.

In wese, ma companies should hire digital influencers who have values that are synergistic with those of the company itself, even to avoid the promotion sounding false. Intussen is dit nie die geval nie. Die beïnvloeder wat op 'n sekere tyd die meeste in die gesig staar, word deur die maatskappy se bemarkingsafdeling of die advertensie-agentskap gekies vir die promosie.Natuurlik bestaan daar reeds maatskappye wat hul handelsmerk- en produkbemarking segmenteer en strategies optree, maar dit is nie die werklikheid in die meeste maatskappye nie.

Ons kan 'n parallel trek met 'n Brasiliaanse reeks waar die slegte karakter Lolaland op sosiale media bevorder. In die reeks tel die voorkoms, hou van, verkope en geld. Daar is geen enkele bekommernis oor die verbruikers en die algemene publiek nie. Dit beteken alles-in-een op sosiale media.

Dit is belangrik om te onthou dat invloed verwys na die proses waardeur 'n persoon of ding 'n uitwerking het op die mening, gedrag of persoonlike waardes van burgers. Dit kan op verskeie maniere gebeur, insluitend oortuiging, byvoorbeeld gesag of sosiale druk. Die invloed is 'n dinamiese krag wat in verskeie sferen van die lewe teenwoordig is, van alledaagse interaksies tot breër kontekste soos media, politiek en kultuur. Die verantwoordelikheid van die digitale beïnvloeder gaan verder as net vermaak; dit vorm persepsies, beïnvloed besluite en kan werklike impakte hê op die lewens van volgelinge as geheel.

Die reputasiekriises as gevolg van die aanstelling van digitale beïnvloeders kan direkte impak hê op maatskappye op verskeie frontes. Om te skakel met beïnvloeders sonder strategiese afstemming, kan lei tot verlies van geloofwaardigheid, afstand van verbruikers, boikotte en waardevermindering van die handelsmerk of produk.Boonop kan kontroversies wat verband hou met beïnvloeders viraliseer (en dit doen dit inderdaad), wat vinnige reaksies vereis om die skade te beperk.

As gevolg van die bogenoemde, beveel ons aan dat daar voor die aanstelling van digitale beïnvloeders, sommige maatreëls binne die maatskappye getref word. Aangesien voorkoming altyd goedkoper is as herstel.

Die proses van nakoming toegepas op aanstellings is altyd effektief. Die afdeling bemarking of die direkteurkorps moet nie voortgaan met die aanstelling van die invloedryker nie, selfs al is dit dringend omdat dit 'n gewilde onderwerp is, sonder dat die invloedryker se maatskappy en hy self eers 'n behoorlike ondersoek (reputasionele analise) ondergaan, wat intern deur die maatskappy se Compliance-afdeling of deur prokureursfirmas wat sterk in hierdie dienste is, uitgevoer kan word. Die doel is hoofsaaklik om 'n gedetailleerde analise van die invloedryker se geskiedenis uit te voer, deur sy gedrag, waardes en moontlike vorige kontroversies te evalueer.

Verder, beveel ons ook aan dat die regsafdeling betrokke raak by die opstel van die diensverskaffingskontrak. Daar is 'n reeks punte toegepas op hierdie kontrak wat deur die regsafdeling en die kontrakterende maatskappy oorweeg moet word om risiko's te voorkom. 'n Kontrak goed opgestel kan selfs verpligtinge bevat wat die beïnvloeder moet nakom in die geval van 'n moontlike krisis.

Die laaste punt sou die deurlopende monitering van die beïnvloeder tydens en na 'n tydperk aan die einde van die kontrak. In geval van krisisse is dit van vitaal belang dat die maatskappy en die beïnvloeder of die bestuur van die maatskappy vinnig en deursigtige kommunikasie handhaaf, en toegewydheid aan etiek en verantwoordelikheid toon.

Opsomming, maatskappye moet nog meer versigtig wees wanneer hulle digitale beïnvloeders aanstel. Ek verstaan dat die meeste maatskappye nie wil hê om die kans te misloop om te profiteer van 'n uitstekende geleentheid van 'n invloedryke persoon wat tans in die mark op die hoogtepunt is nie. Uiteindelik wil maatskappye verkoop en wins maak. En media sosial, kanalisering van invloed in aankope. Elke hou waarde. Maar die reputasierisiko's bestaan en kan nie onderskat word nie. Die wins van hierdie maand kan die verlies van die volgende wees.

1...197198199...524Página 198 de 524

NUUTSTE ARTIKELS

GEWILDE ONDERWERPE

GEWILDE KATEGORIEë

OOR ONS

E-Commerce Update is 'n toonaangewende maatskappy in die Brasiliaanse mark, wat spesialiseer in die vervaardiging en verspreiding van inhoud van hoë gehalte oor die e-handelsektor.

Kontak contato@ecommerceupdate.com.br

© E-Commerce Update 2024 - Alle regte voorbehou.

[elfsight_cookie_consent id="1"]