Die soeke na sigbaarheid op sosiale media is vandag byna verpligtend en moet 'n sekere prioriteit hê vir maatskappye wat nuwe kliënte wil verower. Volgens 'n navorsing wat deur Sebrae in 2023 bestel is, 64% van klein besighede het 'n profiel op sosiale media om hul produkte te adverteer en meer publiek aan te trek, benew die handelsmerk te versterk, leads genere en hou kontak met huidige kliënte
Die probleem is wanneer die behoefte om uit te staan lei tot strategieë wat die geloofwaardigheid benadeel en negatiewe impakte op die lang termyn genereer, soos soos Raphael Mattos verduidelik, die grootste beïnvloeder van franchises in Brasilië: “Die betrokkenheid teen enige koste, sonder planning of afstemming met die waardes van die maatskappy, kan lei tot reputasiekrisis en uiteindelik kliënte wegjaag, sê
Volgens Raphael, een van die mees riskante praktyke is die gebruik van kontroversies as 'n bemarkingstool. Provokasies of sensasionele publikasies kan onmiddellike bereik genereer, maar kan ook lei tot negatiewe reaksies en selfs boikotte. Maatskappye wat betrokke is by omstrede temas sonder 'n duidelike strategie of wat te lank neem om te reageer, e eindig hul geloofwaardigheid en ondervind die impak op hul resultate. 'n Viraalheid van 'n inhoud waarborg nie 'n positiewe terugkeer. As die benadering sleg ontvang word – soos onlangs met Tânia Bulhões gebeur het, wat lank geneem het om te spreek oor 'n probleem – die merk kan met negatiewe waardes geassosieer word en sy beeld benadeel hê, bevestig die gesag in die saak
'n Ander algemene probleem is die aankoop van volgelinge en die valse interaksies. Alhoë hoë getalle kan die illusie van gewildheid skep, die gebruik van hierdie taktieke benadeel werklike betrokkenheid en benadeel die publiek se vertroue. Platforms soos Instagram, Facebook en TikTok gebruik algoritmes wat verdagte aktiwiteite identifiseer en kan die werklike bereik van profiele wat hierdie funksies gebruik beperk. Boonop, verbruikers wat al hoe meer oplettend is, besef wanneer 'n profiel valse volgelinge het en dit, weer, benadeel die geloofwaardigheid van die handelsmerk
Stigter van die Digitale Revolusie, maatskappy gespesialiseerd in digitale bemarking, Raphael Mattos dui dat daar is 'n ander herhalende fout, naamlik die oormaat van publikasies en die volharding in tydelike tendense, as tendense, sonder verbinding met die maatskappy se doel. "Merke wat jou sosiale media met irrelevante of herhalende inhoud oorlaai, verloor betrokkenheid en verwyder volgelinge omdat dit vervelig raak". Kommunikasie moet strategies wees, dinamies en koherent met die identiteit van die maatskappy, dit is wat 'n langdurige verhouding met die publiek waarborg, verduidelik
Organiese groei kan bereik word deur werklike interaksies en die lewering van waardevolle inhoud. Dit is vandag noodsaaklik, ongeag van die grootte van die maatskappy of wat sy verkoop, 'n Virtuele vitrine wat die sosiale netwerke verteenwoordig, versterk die handelsmerke en genereer konsekwente resultate op die lang termyn, maar dit is belangrik om met goed deurdagte strategieë te werk, om nie net tydelike aandag te trek, maar die vertroue van die teikenpubliek
