Begin Werf Página 177

Verbruikers verkies aanlyn inkopies en besoeke aan fisiese winkels neem af

Die verbruiker koop al hoe meer in aanlyn winkels en markplekke en kies minder vir fisieke winkels, volgens die CX Trends 2025-navorsing, uitgevoer deur Octadesk, die kliëntediensplatform van LWSA, in samewerking met Opinion Box.

Volgens die opnames het 64% van die ondervraagdes die voorkeur vir fisiese winkels uitgespreek – 3 persentasiepunte minder as die bevindinge van die vorige jaar se studie. Die soek na aankope op webwerwe en aanlynwinkels het tot 77% van die verbruikers bereik. Verder, onder die ondersoeke, het 43% nog steeds gesê hulle koop via winkeltoepassings, en 15% het gesê hulle koop via sosiale media soos WhatsApp en Instagram.

Die gerief en die koste dry hierdie voorkeur van die verbruiker vir aanlyn. Volgens die studie is gratis aflewering (62%), kwaliteit van die produk of diens (56%) en lae prys (53%) van die redes vir aanlyn koop. Die belangrikste koopkanale sluit aanlynwinkels in (68%), markplekke (66%), WhatsApp (30%) en Instagram (28%).

Boodskappersonalisering beïnvloed aankope

Benewens gratis aflewering en gerief, beïnvloed hiperpersoonlike aanpassing en kunsmatige intelligensie (KI) 6 uit elke 10 koopbesluite vir produkte of dienste. In die afgelope 12 maande het 68% van die verbruikers persoonlike diens as 'n besluitbepalende faktor genoem, terwyl 50% aangedui het dat hulle al ervaring gehad het met KI tydens hul inkopies – 'n toename van 8 persentasiepunte in vergelyking met die vorige jaar.

Boonop het, het 35% van die ondervraagdes het gesê hulle het persoonlike aanbevelings ervaar deur middel van KI tydens hul aankoop van produkte of diensverskaffing.“Vandag, benewens kwaliteit of doeltreffendheid, wil die verbruiker ’n ervaring hê wat hul behoeftes verstaan en daarmee verbind. Tegnologie moet gebruik word as ’n bondgenoot om menslike diens te versterk, en nie om dit te vervang nie. Hierdie kombinasie skep ’n ervaring wat regtig ’n verskil maak vir die kliënt en bied ’n geleentheid vir die verhoging van inkomste vir maatskappye,” sê Rodrigo Ricco, stigter en hoofbestuurder van Octadesk.

Die CX Trends 2025 is deur Octadesk in samewerking met Opinion Box uitgevoer, ondersteun deur Vindi, Locaweb, Moskit, Bling en KingHost, en het meer as 2 duisend aanlynverbruikers ouer as 16 jaar uit heel Brasilië en alle sosiale klasse gehoor. Die foutmarge van die opname is 2,2 persentasiepunte. Om toegang tot die volledige verslag te verkry,Klik hier.

Besluit teen Google versterk wetlike risiko's van vennootskappe met maatskappye sonder hoofkwartier in Brasilië

Die onlangse veroordeling van Google tot die betaling van 'n vergoeding van meer as R$ 50 000 aan 'n verbruiker weens probleme met 'n speletjie wat via Google Play gekoop is, stel 'n waarskuwing vir maatskappye wat digitale dienste en produkte bemiddel. Die regterlike beslissing was gebaseer op die feit dat die ontwikkelaar van die speletjie nie in Brasilië gesetel was nie, wat die verbruiker verhinder het om direkte regstelling by die verantwoordelike maatskappy te soek. As gevolg daarvan is die platform as deel van die verbruiksketting beskou en verantwoordelik gehou vir die skade wat gely is.Tog nog nie het die beslissing nog nie finaal geword nie en is in die appèlfase, wat beteken dat dit ongeldig gemaak of gewysig kan word.

Hierdie geval beklemtoon 'n soortgelyke risiko as wat in die sportweddenskapmark in Brasilië voorkom, wat die afgelope jare 'n vinnige groei getoon het. Veel platforms sluit samewerking met buitelandse operateurs wat nie in die land verteenwoordigend is nie, wat regskonflikte vir die verbruikers kan veroorsaak. sonder geen wettige maatskappy in Brasilië gevestig nie, kan kliënte probleme ondervind om hul regte te eis, wat hulle blootstel aan 'n regsongeluk soortgelyk aan die onlangse geval met Google.

“Hierdie besluit versterk die kritieke rol van maatskappye wat digitale produkte en dienste in verbruikersbeskerming bemiddel. Gebaseer op die Verbruikersbeskermingskode, wanneer 'n platform aan die verbruiksketting deelneem, moet dit verseker dat sy vennote 'n wetlike struktuur het wat die kliënt se regte waarborg. Die gebrek aan hierdie sekuriteit kan finansiële verliese en skade aan die maatskappy se reputasie tot gevolg hê”, verduidelik hy.Priscila Condeli, hoof van regsoperasies by DeltaAI.

Conta Simples belê R$20 miljoen in die ontwikkeling van sy platform en beplan om sy inkomste in die komende jare vyfvoudig te verhoog

AEenvoudige rekening, die hoofplatform vir die bestuur van korporatiewe uitgawes in Brasilië, kondig die grootste strategiese en tegnologiese ontwikkeling sedert sy stigting aan en belowe om die maatskappy te neem om die aandeel van 100 000 kliënte in die komende jare te bereik. Vanaf 'n belegging van R$20 miljoen, dieEenvoudige rekening 2.0Dit sal die eerste wees – van 'n reeks vrystellings – wat elke ses maande sal plaasvind en 'n nuwe era in die bestuur van maatskappy-uitgawes markeer. Die voorspelling is dat die ontwikkelinge vyf keer meer inkomste vir die maatskappy sal bring as die huidige.

Met die doel om selfs meer organisasie, beheer en intelligensie na maatskappye te bring, bied die fintech 12 nuwe kenmerke op sy platform, benewens ander verbeterings aan bestaande produkte, versprei oor betalingsoplossings, uitgawebestuur en finansiële dienste.
Kliëntin die middel van besluiteHierdie ontwikkeling was al lank geplant, sê Rodrigo Tognini, CEO en mede-stigter van Conta Simples, wat tydens gesprekke met kliënte die frustrasiepunte opgemerk het wat die daaglikse werk van die finansiële span beïnvloed. Ek was altyd bewus van die verskeie uitdagings waarmee maatskappye te kampe het tydens die proses van korporatiewe betaling en uitgawebestuur. En daarom is ons altyd naby aan ons kliënte in die ontwikkeling en opdaterings van funksies. Maar ek het opgemerk dat die mark nog meer gevra het op die gebied van uitgawebestuur en ons het besluit dat dit tyd was om hierdie scenario te verander en 'n nog meer innoverende en agressiewe beweging te lei, sê hy.

Volgens die navorsing"Oorsig van korporatiewe uitgawesbestuur in Brasilië", uitgevoer deur die Simpele Rekening in vennootskap met Visa, spandeer 80% van die maatskappye tot 29 uur per week aan uitgawebestuur. Boonop gebruik 40% van die besighede steeds spreadsheets en handmatige prosesse om uitgawes te bestuur, wat doeltreffendheid en sigbaarheid ondermyn. Alreeds gebruik maatskappye van Simple Account bespaar tot 9 uur per week, wat die beheer en doeltreffendheid verhoog — tyd wat in groei belê kan word.

“Ons het die pyn gediagnoseer en na maande se ontwikkeling het ons oplossings gebring wat hierdie beperkings op 'n eenvoudige en doeltreffende manier oplos. Ons kombineer tegnologie en eenvoud om die impak van finansiële spanne te vermenigvuldig, wat bestuur meer rats en produktief maak,” verduidelik Stenyo Lago, die maatskappy se CPO.

Nuwe kenmerke, meer doeltreffendheidConta Simples 2.0 bied 'n evolusie in die manier waarop data deur klante verbruik en ontleed word, en skep dus 'nDatapaneel, berigvan slim uitgaweswat kunsmatige intelligensie (KI) gebruik,masjienleeren modelering van data om gepersonaliseerde insigte te genereer Behalwe data rou en grafieke, is dit ook moontlik om die vertoning volgens datum, kostedoel, kategorieë, gebruiker en transaksietipe aan te pas. Alreedsslim kategorieësluit 400 inrigtings ingemerkoutomaties, ook met behulp van KI, wat die behoefte aan handkategorisering uitskakel en die rekonsiliasieproses vereenvoudig.

Nog 'n nuwigheid is dat diekorporatiewe kaarteSal kan geregistreer word in Google Wallet en sal die moontlikheid bied om betalings by fisiese winkels te maak deur middel van nabyheid, wat die behoefte uitskakel om die fisiese kaart te dra. Ook in hierdie semester sal Apple Wallet-gebruikers ook van hierdie gerief voorsien word. Volgens Lago het die vraag na 'n korporatiewe beursie-oplossing onder kliënte gegroei, veral dié wat kaartjies aan verskeie eenhede of werknemers moet uitdeel. "Met hierdie funksie bied ons 'n doeltreffende oplossing wat in lyn is met die verwagtings van kliënte," wys hy.

Nog 'n hoogtepunt is diebondelbetaling, wat outomatieser en vereenvoudig die bestuur van uitgawes, wat meer beheer, doeltreffendheid en deursigtigheid vir finansiële spanne bied. Met tegnologie gevorderd en 'n intuïtiewe koppelvlak verminder die roetine, verbeter die voorspelbaarheid van uitgawes en stel maatskappye in staat om vinniger strategiese besluite te neem. 'n fintech bied steeds die vereenvoudigde integrasie met die belangriksteERP stelselsop die mark, soos Omie, SAP en Oracle. Met verbindingplug and play, die integrasieproses word in slegs 6 stappe voltooi, wat ongeveer 15 minute neem.

"Dink eenvoudig"Die ontwikkeling van die produk sal deur middel van die grootste veldtog wat nog ooit deur die Conta Simples uitgevoer is, kommunikeer word. Ideaal gemaak deur die agentskap CCaramelo, bring diebyskrifDink Eenvoudig

Die produksie, wat op openbare televisie vertoon sal word,uit die huisen ander digitale kanale, sal dit vertolk word deur Ana Paula Padrão, joernalis en sakeman wat onlangs die leiding as aanbieder van "MasterChef Brasil" verlaat het, en Leandro Ladeira, 'n referensie in Brasiliaanse digitale bemarking en een van die grootste inhoudskepper in die land.

Deur twee films daag die aksie die gehoor uit om te dink of hulle take ingewikkeld maak wat eenvoudig behoort te wees. Die hoofkarakter van hierdie storie is die korporatiewe kredietkaart van die Simpelrekening, die ware 'held' vir 'n finansiële reis met meer organisasie, beheer en monitering. Die voorstel is om maatskappye toe te rus met die regte gereedskap om die dag-tot-dag te vergemaklik en te fokus op wat regtig belangrik is – groei, sluit Tognini af.

Tyd is geld en kliënte stem saam: hoe maatskappye data kan gebruik om diens te bespoedig

Verbruikers is dikwels op soek na interessante produkte, bekostigbare pryse en voordele, soos gratis aflewering; maar wat nie uit die oog mag raak nie, is die waarde wat hulle aan persoonlike ervarings heg, veral in die diensverlening. Vanaf die besigheidsoogpunt is dit van kardinale belang om tevredenheid te meet om vlotte reiservaringe te lewer en operasionele koste te optimaliseer. Daarom kan die vind van oplossings wat help met die prestasie die maatskappy 'n stappie voor die mark plaas.

'n-dashbord multikanaal kan wees die oplossing. Hy wys die prestasie van al die dienskanale, wat deursigtigheid van die operasie aan die bestuur bied. Met die sigbaarheid wat dit bied van die sleuteldienste-kenmerke — soos gemiddelde reaksietyd, gemiddelde diensleweringstyd, eerste kontak-oplossingsyfer, kliëntetevredenheid, aantal oproepe of boodskappe beantwoord —, is dit moontlik om gerig op te tree sonder om hulpbronne te bestee om te raai waar die knelpunte is.

Met dit, word dit meer strategies om inspannings te herhaal vir verbeterings, wat kan weerkaats in die personalisering. Die uniekheid van die verhouding met verbruikers kan die kanse op lojalisering verhoog; uiteindelik verkies 73% van die kliënte om by die handelsmerke te koop waar hulle al persoonlike ervarings gehad het, volgens 'n Opinion Box-navorsing.

“Verbruikers is deesdae haastig om situasies op te los en te vereenvoudig. Bedrywighede wat datasigbaarheid en insigte het, kan vinnig strategiese veranderinge aanbring sonder om kliënteverhoudings te beïnvloed. Dit dra by tot beide bestuursdoeltreffendheid en kliëntediens, wat deurslaggewend kan wees in die aankoopreis”, verduidelik Oswaldo Garcia, HUB van NeoAssist, 'n toonaangewende omnichannel-kliëntediensplatform.

Op hierdie manier geld die uitdrukking "tyd is geld" nie net vir die verwagtings van verbruikers nie — wat vinnig hul vrae of kwessies wil oplos en vir wie tyd van kardinale belang is — maar ook in die bedryf. Die insigte wat deur omnichannel dashboards gegenereer word, word steeds gebruik om die prestasie van die span te evalueer, probleme te identifiseer en uit te skakel, sperdatums te beheer en prosesse te verbeter.

“Die bestuur van ’n kliëntediensspan behels nie net ’n kliëntgerigte benadering nie, maar ook ’n analitiese siening van die hele kliëntediensbedryf. Om in beheer daarvan te wees, help as dit op betroubare data gegrond is,” sê die uitvoerende hoof.

Maniere om die strikke te ontsnap wat digitale entrepreneurs gevange hou

Die digitale ondernemingskap groei voortdurend in die land, met 54% van die Brasiliërs wat enige soort inligtingsproduk gebruik, volgens 'n opname deur die Nasionale Konfederasie van Winkelbestuurders (CNDL). Maar hierdie mark is ook vol valstrikke vir entrepreneurs. Dit is om te waarsku oor hierdie gevare en te wys hoe dit aangespreek kan word, dat die CEO van Digital Manager GuruAndre Cruz,die boek publiseerPolities Inkorrekte Gids vir Digitale Entrepreneursvir dieDVS Uitgewer

Gedurende die werk toon hy praktiese maniere om vryheid in die virtuele wêreld te ondernem, maar hy vermy platforms wat besighede ontgin en geen belonings bied nie. Met 'n direkte en ongefilterde benadering, waarsku Cruz hoe die "slegs-om-te-verkoop" verkoopsisteme hul gebruikers tot gevangenes van uitbuitende tariewe en die gebrek aan outonomie maak. Volgens die uitvoerende hoof het baie tussenhandelaars, met die vooruitgang van die digitale mark, begin posisioneer as eienaars van ander se besighede, wat die beheer oor verkope, data en kliënte beperk.  

"Daai afhanklikheid van platforms moet verbreek word, want dit is 'n dinamiek wat digitale bedrog bevoordeel, veral met die proliferasie van 'kursusse om kursusse te verkoop'. 'n Mark is geskep wat wins uit die verkoop van drome en valse beloftes aan diegene wat kortpaaie soek en deur illusies meegesleur word. Sonder outonomie werk baie professionele mense uiteindelik vir die belange van derde partye, terwyl hulle hul eie wins in gevaar stel," deel die outeur.

Die werk is in vier dele opgesit. In die eerste, stel die outeur ’n kritiese kyk voor op die sake-model van tradisionele platforms. Daarna deel hy sy suksesreis as stigter van Digital Manager Guru, 'n meer regverdige en deursigtige alternatief vir mense wat onafhanklikheid soek. Daarna onthul hy die waardes, beginsels en strategieë wat altyd sy ondernemings gelei het, en sluit af met praktiese raad vir dié wat wil groei sonder om op tussenpersone te staatmaak.

Met meer as 20 jaar ervaring in die digitale mark, wys André Cruz nie net die probleme van die stelsel nie, maar bied ook oplossings en alternatiewe roetes vir dié wat selfstandigheid en werklike groei wil hê. Aangedui vir digitale entrepreneurs, klein besigheidsmense, inligtingsprodusente, bemarkingsprofessionals en enige persoon wat belangstel in uitdagende ontledings, is hierdie gids ’n noodsaaklike lees vir dié wat waarde heg aan direkte inhoud sonder "mooi verpakking" vir ongemaklike waarhede.

Polities Inkorrekte Gids vir Digitale EntrepreneursDit is 'n uitnodiging tot nadenke en verandering. 'n roep tot aksie vir diegene wat die digitale wêreld se strik wil ontsnap en 'n winsgewende besigheid wil bou sonder om op derde partye staat te maak. Met ’n toeganklike taalgebruik en ’n inhoud vol werklike ervarings, staan die boek uit as ’n onontbeerlike handleiding vir dié wat hul wil bevry van die bande van die tradisionele mark en die beheer oor hul eie lot in die digitale wêreld wil neem.

Tegniese blad   

Titel:Die Polities Inkorrekte Gids vir Digitale Entrepreneurs – 'n Manifes om die stelsel uit te daag, die spel te verander en aanlynbesigheid na die volgende vlak te neem
Uitgewer:DVS Uitgewer
Skrywer:Andre Cruz
ISBN: 978-6556951423  
Bladsye: 167  
Prys:R$74,00
Waar om te vind:Amazonen die land se hoofboekwinkels

ESPM bevorder gratis vergaderings oor bemarking, handelsmerk en kunsmatige intelligensie met markkundiges

'n ESPM, skool van referentie, gesag in Bemarking en Innovasie gefokus op besighede, hou drie gratis byeenkomste met markspesialiste om temas soos Kunsmatige Intelligensie, Bemarking en Handelsmerk te bespreek.

Op 18 Maart bied Instituto Caldeira, 'n spilpunt wat mense en inisiatiewe deur middel van innovasie verbind, die gasheer vir dieLewenslange leerervaringGebeurtenis wat die uitdagings van bemarking en die professionele persone in die veld vir 2025 sal bespreek. Betrek in die debat Alice Oliveira, CMO DELL Brasil en Global Social Media Dell, en Natália Bischoff, direkteur van Branding en Besighede van Jorge Bischoff.Die Mediation wird von Roberta Krause, Professorin für Postgraduiertenbildung und Innovationskoordinatorin an der ESPM Porto Alegre, geleitet. Registrasies byskakel.

Behalwe vir die persoonlike ontmoeting by Caldeira op 17 en 25 Maart, vind twee gratis ooplessings plaas in aanlynformaat: "Doeltreffendheid in bemarking en handelsmerk in tye van onsekerheid" en "Verkenning van kunsmatige intelligensie". Die klasse maak deel uit, onderskeidelik, van die Prime MBA in Bemarking en Handelsmerke, en van die nagraadse opleiding in Besigheidsbestuur. Belangstellendes kan inskryf op diewebwerfvan die instelling.


Diens

Lewenslange leerervaring - Die uitdagings wat bemarking en professionele persone in die veld in die gesig staar vir 2025

Data: 18 de março

Skedule: 19:00 tot 21:00

Local: Instituto Caldeira – Tv. São José, 455 – Navegantes, Porto Alegre

Palestrantes: Alice Oliveira, CMO DELL Brasil e Global Social Media Dell, e Natália Bischoff, diretora de Branding e Negócios da Jorge Bischoff

Inligting en registrasie:hier

Gratis geleentheid

Oopklas: Doeltreffendheid in bemarking en handelsmerk in tye van onsekerheid

Dados: 17/03/2025

Tyd: 19:00

Formato: Online, via Zoom

Palestrante: Gustavo Ermel, Sócio e diretor de estratégia e inovação da SPR

Curso: Prime MBA em Marketing e Branding

Inligting en registrasie:hier

Oopklas: Verken Kunsmatige Intelligensie

Data: 25/03/2025

Tyd: 19:00

Formato: Online, via Zoom

Palestrante: Guilherme Bertoni, Sócio-Fundador da Getsdone Soluções Educacionais e professor da ESPM

Curso: Pós-graduação em Gestão Empresarial

Inligting en registrasie:hier

FCamara kondig Vinicius Galera aan as nuwe direkteur van verkoopsgroei

FCamara, 'n multinasionale tegnologie- en innoveringsmaatskappy, kondig die aan dat Vinicius Galera as die nuwe Direkteur van Sales Boost aangestel is. Met 'n gevestigde loopbaan in kunsmatige intelligensie (KI), masjienleer (ML) en groeistrategieë, sal die uitvoerende verantwoordelik wees vir die versterking van die Digitale Verkoopsgroei-afdeling van die maatskappy, deur die prestasie te bevorder en nuwe markgeleenthede te ondersoek deur data-gedrewe oplossings.

Mense word uit deur sy ervaring en vermoë om "go-to-market" (GTM) strategieë te lei, en bevorder die volhoubare groei van bedrywighede. Jou vaardighede word ondersteun deur KI en masjienleer om komplekse uitdagings aan te pak, strategiese besluitneming te optimaliseer en besigheidsresultate te maksimeer.

Ek glo dat die voortdurende soeke na innoverende oplossings die span se vermoë stimuleer om projekte vanuit 'n ander perspektief te sien, wat die ontwikkeling van meer dinamiese projekte moontlik maak om digitale transformasie en tegnologiese vooruitgang by elke aflewering te bevorder, sê Galera.

Benewens sy nuwe pos by FCamara, werk Galera as 'n professor in Groei en Verkope by die Link School of Business en studeer vir 'n Meestersgraad in Kunsmatige Intelligensie vir Besigheid aan Oxford Universiteit, Engeland.

Die aanstelling van Galera versterk die FCamara se verbintenis om sy spanne te versterk met professionele persone met aanvullende vaardighede, wat in staat is om uitnemendheid in lewerings te bevorder en die maatskappy as 'n referensie in die ontwikkeling van innoverende oplossings te hou. Hierdie strategiese beweging is daarop gemik om die voortdurende ontwikkeling van kwaliteit en innovasie wat die maatskappy se aktiwiteite kenmerk.

Riministraat en T-Systems Noord-Amerika kondig strategiese vennootskap aan

ARiministraat, Inc. (Nasdaq:RMNI), wêreldwye verskaffer van end-to-end ondernemingssoftwareondersteuning, produkte en dienste, toonaangewend in uitbestede ondersteuning vir Oracle-, SAP- en VMware-sagteware, het 'n strategiese vennootskap aangekondig met T-Systems North America, toonaangewend in hostingoplossings, digitale dienste, sekuriteit en IT.

Deur hierdie alliansie sal maatskappye toegang hê tot verbeterde sagteware-ondersteuning, bestuurde dienste en hostingoplossings, wat die organisasies help om koste te verlaag, IT-stabiliteit te verbeter en hul digitale transformasie te versnel. Verder sal die vennootskap 'n geïntegreerde benadering van ondernemings-TI-ondersteuning bied, wat kliënte toelaat om hul beleggings in tegnologie te optimaliseer terwyl hulle voordeel trek uit dienskwaliteit, infrastruktuurervaring en wolkbronne.

Die strategiese vennootskap tussen Rimini Street en T-Systems gaan die hoogste waarde aan ondernemings bied, omdat dit gebaseer is op samewerking en nie op 'n tradisionele diensverskaffer-model nie. Met ervaring in ondernemingsagteware van Rimini Street en die diepgaande kennis van T-Systems North America in bestuurde hosting- en wolk-infrastruktuurdienste, sal organisasies die geleentheid hê om die lewensiklus van hul huidige produkte en IT-weergawe uit te brei, terwyl hulle geïntegreerd moderne wolk- en outomatiseringstegnologieë aanneem.

Die kliënte sal baat vind uit die byna twintig jaar se ervaring van Rimini Street in die verskaffing van ultra-snel en bekostigbare sagtewareondersteuning vir SAP, Oracle, VMware, asook meer as 100 korporatiewe produkte. Net soos meer as twee dekades se ervaring van T-Systems Noord-Amerika as 'n multi-Cloud-diensverskaffer, wat wêreldklas sagtewareondersteuning bied, tesame met hoëprestasie-hospitasie- en infrastruktuuroplossings.

Hierdie vennootskap bied die buigsaamheid en verbindingsvermoë wat nodig is om aan die veranderende markvereistes te voldoen, innovasie te bevorder, ekonomiese oplossings te bied en transformasie-doelwitte te versnel. Boonop stel dit maatskappye in staat om winsgewendheid en groei te verbeter in 'n vinnig veranderende en mededingende sakeomgewing.

Leierskapoorwegings

As a wêreldwye onafhanklike ondersteuningverskaffer vir ondernemingsagteware, het Rimini Street duisende organisasies gehelp om die waarde van hul IT-beleggings te maksimeer deur onnodige koste te vermy, sê Seth Ravin, uitvoerende hoof en voorsitter van die raad van Rimini Street. Deur hierdie vennootskap brei ons ons vermoë uit om meer volledige en geïntegreerde IT-besigheidsoplossings te bied, en verseker dat kliënte toegang het tot die beste ondersteuning, infrastruktuur en hostingdienste om sukses aan te dryf.

Ons samewerking met Rimini Street markeer 'n belangrike stap in die lewering van end-tot-end IT-oplossings wat meer buigsaamheid aan ondernemings bied met alternatiewe roetes, doeltreffendheid en koste-effektiwiteit, verduidelik Cesar Martinez, uitvoerende hoof en voorsitter van die raad van T-Systems North America. Deur ons gesamentlike ervaring te versterk, verseker ons dat ons gemeenskaplike kliënte baat vind uit robuuste ondernemingsagteware-ondersteuning, terwyl hulle toegang kry tot T-Systems se toonaangewende hosting- en infrastruktuoplossings vir 'n werklik omvattende IT-strategie.

BrandLovers skep die eerste grootskaalse oplossing wat kontrakte en betalings tussen handelsmerke en inhoudskeppers outomatiseer

ABrandLovers, 'n maatskappy wat handelsmerke en inhoudskeppers verbind, neem nog 'n stap vorentoe in die sektor met die bekendstelling vanSkepper betaalHierdie innoverende oplossing, geïntegreer in die Creator Ads-platform, outomatiseer finansiële prosesse wat voorheen operasionele knelpunte vir handelsmerke en skepers was. Nou, wie die inhoudskepers aanstel, hoef nie meer die beswaardheid van die betalingsproses te hanteer nie, en aan die kant van die skeppers is daar die voordeel om vinniger betaal te word, verduidelik hy.Rapha Avellar, HUB en stigter van BrandLovers.

Creator Pay-prosessemeer as 6 000 daaglikse transaksies, verseker veiligheid, doeltreffendheid en skaalbaarheid vir die hele ketting. Met projeksie vanbereik 25 miljoen transaksies teen 2025, BrandLovers het homself gevestig as die belangrikste finansiële platform in die beïnvloedersmark in Brasilië.

“Ons lei 'n beweging wat veel verder gaan as eenvoudige betaling. Ons wil ’n meer doeltreffende en volhoubare beïnvloedersmark bou, waar skeppers die finansiële sekuriteit het om hulself ten volle toe te wy aan die skep van inhoud en handelsmerke kan fokus op wat werklik saak maak: kreatiewe strategieë wat waarde en outentieke verbintenis met die publiek genereer”, sê Avellir.

Die uitskakeling van burokrasie, die bevordering van geleenthede

Die bestuur van kontrakte en betalings was nog altyd een van die grootste struikelblokke in die aanstelling van creators. Volgens dieSkepper POV 202423% van handelsmerkewys op hierdie gaping as een van die hoofbeperkings in die behendigheid van veldtogte.

Die ontvangstyd, wat voorheen gewissel het van30 tot 120 daenou nou is beperk tot 'n paar uur. Met dieSkepper betaal, hele proses is geoutomatiseer, wat nakoming, doeltreffendheid en deursigtigheid verseker.

Tydens die ontwikkeling van die oplossing het BrandLovers 'n MVP getoets waarop gefokus isafwagting van debiteure, wat toegelaat het dat skeppers vooraf toegang tot die bedrae wat hulle sou ontvang, gehad het. In die toetsfase, die funksiemeer as 100 skeppers beïnvloed, altesaam R$50 duisend se versoeke. Die terugvoer was hoogs positief: baie skeppers het gerapporteer dat die voorskotbedrae gebruik is vir strategiese beleggings, soos die aankoop van toerusting en finansiële regularisering, wat die relevansie van hierdie funksionaliteit as 'n professionaliseringsinstrument bewys.

Met hierdie resultate het BrandLovers die aanvanklike hipotese bevestig: die creators het sterk vasgehou aan die vooruitbetaling van ontvangstes, wat die belangrikheid van meer vinnige en voorspelbare inkomstebronne vir die invloedmark beklemtoon. Die uitgawe van die funksie word voorsien in die komende maande, as deel van die uitbreiding van die geïntegreerde finansiële oplossings op die platform.

Innovasieleierskap en 'n dapper visie vir die toekoms

Met die doel om te beweegR$1 miljardin transaksies oor die volgende vier jaar, dieBrandLoversDit beïnvloedingsmark speel nou weer. Die innovasiestrategie van die maatskappy sluit innuwe finansiële kenmerkeenintegrasies met digitale banke, wat die platform konsolideer as 'n verwysing vir skeppers en adverteerders.

"Die toekomsvisie vir Creator Pay is om die finansiële motor van die invloedmark te wees, en te verseker dat skeppers en handelsmerke saam groei, op 'n regverdige en volhoubare wyse," voeg Avellar by. Ons doelwit is om toonaangewende tegnologie aan te bied om prosesse te vereenvoudig en waarde te skep in elke interaksie op die platform.

In die komende maande sal dieSkepper betaaluitgebrei sal word nadie hele basis van meer as 220 duisend skeppers, wat die BrandLovers as die hoofrolspeler in die mark bevestig. Die impak sal direk wees

  • Handelsmerkekry meer praktiese toepassing om skeppers aan te stel en te betaal.
  • Skeppers, ongeag die grootte van hul gehoor, het nuwe monetiseringsgeleenthede met voorspelbaarheid en finansiële sekuriteit.

Hiermee gaan BrandLovers voort om ainnoverende ekosisteemen die groei van die Skepperekonomie in Brasilië te versnel.

Inflasie dwing veranderinge in verbruik af en Brasiliane sny besteding, onthul nuwe Bain-navorsing

Die nuwe uitgawe van die Consumer Pulse-studie, jaarliks uitgevoer deur die strategiese konsultasie Bain & Company, dui aan dat 26% van die Brasiliërs glo dat hul finansiële situasie sedert die vorige jaar verswak het. Die waarneming van die styging in pryse het ook toeneem, met 90% van die onderhoude deelnemers wat hoë waardes van goedere en dienste in 2025 opmerk, teenoor 81% wat hierdie waarneming in 2024 gerapporteer het. Die items wat as die hoofverantwoordelikes vir inflasie geïdentifiseer is, was voedsel, gevolg deur die energierekening, persoonlike sorg, klere en gesondheid.

Met die toename in lewenskoste het 83% van die Brasiliërs gesê hulle het hul persoonlike uitgawes verminder of van plan om dit te verminder, met klem op kleding en voedselaflewering. Net 14% van die Brasiliërs kan spaar sonder om op te hou om te koop wat hulle wil hê, en 11% spaar deur net die noodsaaklike te koop. Nog 'n ander verandering met die fokus op groter besparing, was die bereidwilligheid om nuwe, goedkoper handelsmerke te toets, 'n gedrag wat deur 42% van die verbruikers aangeneem is

Die studie het ook verskille in konsumptiemusters tussen verskillende inkomstevlakke geïdentifiseer. Terwyl diegene met hoër inkomste probeer om uitgawes op restaurante en aflewering te verminder, verminder minderbevoorregte verbruikers die aankoop van voedsel, klere en probeer hulle op die elektrisiteitsrekening bespaar. Onder die 45% van die ondervraagdes wat by loyaliteitsprogramme aangesluit het, koppel hoë-inkomste verbruikers die deelname aan belonings en die omskakeling van uitgawes in voordele, terwyl die ander hoofmotivering die moontlikheid is om te bespaar in die alledaagse lewe.

Die soek na laer pryse het ook veranderinge in die plek waar die Brasiliër koop, aangespoor. Die online handel en groothandel het meer ruimte gekry, met 39% van die ondervraagdes wat die frekwensie van aanlyn inkopies verhoog het en 32% wat meer by groothandelaars gekoop het. In die aanlynhandel is die faktore wat die meeste genoem word as aantreklik vir verbruikers meer bekostigbare pryse (genoem deur 61%), gratis aflewering (55%) en afslag (54%).

Verskillende profiele, verskillende gewoontes

Die navorsing het ook verskillende gedrag onder verbruikers geïdentifiseer, volgens inkomste en generasie:

  • 47% van Gen Z het produkte van nuwe handelsmerke gekoop in die afgelope drie maande, vergeleke met 36% van boomers;
  • Lae-inkomsteverbruikers vertrou finansiële instellings minder en registreer 'n koers wat 1,7 keer laer is as dié van hoë-inkomsteverbruikers.
  • Ten spyte van die aanspraak dat hulle besteding verminder, gaan 16% van lae-inkomsteverbruikers aan om aan vermaak te bestee, 'n gedrag wat deur 26% van hoë-inkomsteverbruikers gehandhaaf word;
  • 80% van hoë-inkomste mense neem aan lojaliteitsprogramme deel, vergeleke met 25% van lae-inkomste mense.

“Die data wat deur die opname ingesamel is, toon dat, ten spyte van pessimisme oor die hede, daar veerkragtigheid in Brasiliane se optimisme vir die toekoms is. Maatskappye wat aandag gee aan die neigings wat in die navorsing aangebied word en die generasieverskille wat in die verbruikerslandskap na vore kom, het die kans om in die komende jare beter by die mark aan te pas,” sê Ricardo De Carli, vennoot en leier van Bain se Verbruikersgoedere-praktyk in Suid-Amerika.

Die Consumer Pulse-opname is in Januarie 2025 deur Bain & Company gedoen met ongeveer 7 500 respondente in Latyns-Amerika, insluitend 2 000 Brasiliane, met verdelings volgens ouderdomsgroep en inkomste gesegmenteer volgens demografiese data van die streek.

[elfsight_cookie_consent id="1"]