Begin Werf Bladsy 15

Generation Z herdefinieer die verbruik en laat tradisionele merke agter

Generation Z, wat bestaan uit individue wat tussen 1996 en 2010 gebore is, verteenwoordig 'n mylpaal in die ontwikkeling van verbruik, en is die eerste wat heeltemal in die digitale omgewing opgegroei het. In die Verenigde State het 'n 25-jarige jongmens van hierdie generasie 'n inkomste wat 50% hoër is as dié van 'n babyboomer van dieselfde ouderdom, wat 'n sterk finansiële potensiaal aandui wat belowende invloed op die mark in die komende jare sal hê.

Alhoewel hulle ekonomiese onsekerhede en finansiële uitdagings in die gesig staar, staan hierdie generasie uit as diegene wat die meeste uitgawes maak en innoverende finansiële dienste aanneem — veral die soort gesplitsde betaalstelsels.Koop Nou, Betaal LaterBNPL. Hierdie formaat maak onmiddellike toegang tot produkte en dienste maklik, en vorm meer buigsame verbruikersgedrag en vergroot die koopkrag op 'n praktiese en toeganklike wyse.

Die waardes wat die keuses van Generasie Z rig, gaan verder as prys en gerief. Prioritiete soos egtheid, betrokkenheid by sosiale sake, doel en betekenisvolle ervarings speel 'n sentrale rol in die koopbesluit. Maatskappye wat hierdie publiek wil bereik, moet ware en deursigtige verbindings bou, hul strategieë afstem op 'n etiese en volhoubare visie.

Eduarda CamargoHoofgroeiërenPoort 3 (P3)Dit verduidelik dat hierdie nuwe realiteit die tradisionele sake-modelle uitdaag, en van die handelsmerke vereis om hul kommersiële en verhoudingsbenaderings te transformeer. "Digitalisering intens, gekoppel aan die vraag na personalisering en die soeke na positiewe impak, vereis voortdurende innovasie en 'n dieper begrip van die gedrag van die hedendaagse verbruiker," sê hy.

In kort, Generasie Z vergroot nie net die beskikbare hulpbronne op die mark nie, maar dryf ook 'n herdefiniëring van verbruik aan — gebaseer op die integrasie van tegnologie, egte waardes en persoonlike ervarings. Hierdie beweging teken die profiel van 'n meer dinamiese, bewuste en in lyn met die eise van die 21ste eeu.

As jy belangstel in die agenda, laat weet my net, dan maak ek die skakel met die uitvoerende span.

Gelykheid in die rade: nuwe wet verseker minstens 30% vroue, insluitend swart en met gestremdheid

Laas laaste dae, is die wet nr 15.177/2025 gewysig, wat die verpligte minimumreserwe van 30% poste vir vroue in die raad van bestuur van openbare ondernemings, gemengde ekonomie-maatskappye en deur die Unie, state, munisipaliteite of DF beheer, vasstel, asook die vrywillige deelname aan genoteerde maatskappye uitbrei; binne hierdie persentasie moet die poste gedeeltelik deur swart vroue of vroue met gestremdheid beklee word. Die nuwe wet is reeds van krag en voorsien toesig en sanksies in geval van nie-nakoming.

Die bepaling word geleidelik van toepassing op die betrokke maatskappye, met ’n vereiste van 10% by die eerste verkiesing na publikasie, 20% by die tweede verkiesing en 30% by die derde, soos deur die norm voorsien. Die afronding hou rekening met fraksies gelyk aan of groter as 0,5 om op te rond. Die voorspelling van selfverklaarde behoortheid word aanvaar in die geval van swart vroue.

VolgensRicardo Vieira, vennoot van Barcellos Tucunduva Advogados (BTLAW) en spesialis in Maatskappyreg inrigting deur die Instituut vir Onderwys en Navorsing (INSPER), die nie nakoming van die nuwe wetgewing kan onmiddellike gevolge hê, soos die blokkeer van die besluite van die raad van bestuur, wat die verkiesing van direkteure en die goedkeuring van strategiese operasies kan verhinder. Hierdie staking kan skade aan die maatskappy veroorsaak en leilike norme oortree, wat die verantwoordelikes aan die toepaslike sanksies onderwerp.

In praktyk, die keuse van raadslede is 'n aandeelhouers se taak. Daarom, as die maatskappy die wet oortree en skade veroorsaak, is dit waarskynlik dat die aanspreeklikheid hoofsaaklik op die beheerders sal val. Tog kan die bestuurders ook aanspreeklik wees as hulle versuim om in die bestuursverslag die gelykheidbeleid wat deur die maatskappy aangeneem is, en die inligting wat deur die nuwe wetgewing vereis word, in te sluit, verduidelik die spesialis.

Vieira voeg by dat, in die eerste jare van die toepassing van die norm, dit waarskynlik is dat die kriteria wat in seleksieprosesse gebruik word, aangepas sal word om aan die nuwe wetlike vereistes te voldoen. "Die maatskappye sal die poste met vroue vul wat reeds deel van die organisasie is of nuwe professionele persone aanstel. Daarom is dit moontlik dat interne opleiding, kwalifikasie en bevordering aangepas word om die nakoming van die wet te verseker," sluit hy af.

VolgensMarcelo Godke, vennoot van Godke Advokate, spesialis in Maatskappyreg, en doktor in Reg by USP,Die vereiste kwotas in bestuursrade gebaseer op persoonlike eienskappe, en nie op tegniese kriteria nie, verteenwoordig 'n agteruitgang. "Die keuse van raadgewers behoort te berus op kwalifikasie, ondervinding en meriete, faktore wat werklik bepalend is vir die goeie prestasie van maatskappye. Deur 'n verpligte samestelling af te dwing sonder om die tegniese kapasiteit in ag te neem, loop jy die risiko om die doeltreffendheid van die bestuur en die toewysing van hulpbronne te kompromitteer, wat direkte invloed het op die resultate en mededingendheid van die maatskappye," sê die deskundige.

Godke beklem nog dat die hoofgevolg van die nuwe wet die opskorting van die besluite van die raad van bestuur van staatsbeheerde maatskappye en hul beheermaatskappye is, indien die minimumpersentasie vroue nie nagekom word nie, wat kan lei tot die nietigheid van die besluite geneem onder hierdie omstandighede.

Boonop, selfs in genoteerde maatskappye, is daar die risiko van aanspreeklikheid van bestuurders as die inligting wat deur die wet vereis word, nie behoorlik bekend gemaak word nie. Nie-nakoming kan regsgevolge hê, veral in maatskappye wat deur die Sekuriteits- en Buitelandse Beheerraad gereguleer word, sluit hy af.

Die revisie van die standaard moet binne 20 jaar na die datum van publikasie plaasvind, soos deur die bepaling bepaal. Die inwerkingtreding was onmiddellik op 23 Julie 2025, met publikasie in die Offisiële Joernaal van die Unie (DOU) op 24 Julie.

Oudag van Paas moet online verkope stimuleer en geleenthede vir digitale entrepreneurs oopmaak

Met die aankoms van Paasdag, gevier op 10 Augustus, berei die digitale kleinhandel hom voor vir een van die mees belowende datums in die tweede helfte van die jaar. Vir entrepreneurs wat in e-commerce, is die datum 'n geleentheid om verkope te verhoog en 'n strategiese termometer te hê vir die prestasie tot die einde van die jaar.

Verlede jaar het handelaars wat die Bling (ERP) en Tray (E-commerce) platforms gebruik, wat deel is van LWSA se digitale oplossings-ekosisteem vir maatskappye van alle groottes, R$ 37,9 miljoen gedurende die tydperk beweeg, 'n toename van 26% in vergelyking met die R$ 29,8 miljoen wat in 2023 aangeteken is.

Volgens die voorspellings van die Abcomm (Braziliaanse Vereniging van Elektroniese Handel), moet e-handel minstens R$9,51 miljard in die weke voor die datum beweeg, 14% meer as die vorige jaar, wat R$8,32 miljard geregistreer het. Vir hierdie jaar is die gemiddelde verwagte uitgawe per verbruiker R$567,20.

Tegnologie as 'n hefboom vir groei

Onder die mees gesoekte produkte deur verbruikers in hierdie tyd is tradisionele items soos klere en bykomstighede, asook elektronika, rekenaars, slimfone, video-items en daar is groeiende kategorieë soos sportprodukte, motoronderdele en gereedskap.

Hierdie gedrag bevestig die beroep van die datum vir funksionele, tegnologiese en persoonlike gebruikprodukte. Dit skep ruimte vir die winkelier om sy voorraad en verkope te beplan met die oog op werklike wins tydens die periode, sê Thiago Mazeto, direkteur van Tray.

Om die beter te benut van feestelike datums soos hierdie, het die ondernemer beplanning nodig. Tegnologie soos dié wat deur e-handelplatforms aangebied word (wat die skepping van aanlynwinkels en integrasie met markplekke moontlik maak) en ERP's wat verantwoordelik is vir die outomatisering van operasionele bestuur (produkte, voorraad, bestellings en versending) as gevolg van veelvuldige verkoopskanale, en finansiële bestuur, is essensieel vir mense wat aanlyn verkoop.

Ons oplossings sluit funksies in om die winkelier voor te berei op belangrike datums soos Paassondag. Met goeie organisasie is dit moontlik om promosie-aksies, prysstrategieë en kliëntaantrekkings te beplan, altyd met die fokus op winsgewendheid, sê Marcelo Navarini, direkteur van Bling.

In die aanlynhandel bly kredietkaarte en Pix die mees gebruikte betaalmetodes. Het hê van 'n veilige en maklik-om-te-gebruik betaalomgewing is van kardinale belang vir die kliënt se ervaring, benewens die verskaffing van veelvuldige opsies wat verskillende verbruikersprofiele aanspreek, verduidelik Monisi Costa, direkteur van Payments & Banking by Vindi.

Hoe om die verkope op Paasdag voor te berei

  1. Bereid die voorraad voor:Vooruitskatting op grond van die topverkopers van vorige jare. Pas die voorraad aan, hersien jou logistiek en kommunikeer duidelik die afleweringstye op die webwerf.
  2. Wed op pakkette:Bied kits gereed aan met voorstelle soos "gourmet pa" of "tech pa". Dit maak die keuse van die geskenk makliker en verhoog die gemiddelde koopwaarde.
  3. Anticipa promosies:gebruik e-pos, sosiale media en banners op die webwerf om die veldtog vooraf te aktiveer. Bied kortings en voordele aan vir diegene wat voor die vakansdag koop.
  4. Wys die produkte uit:Plaas in produkte met groter aantrekkingskrag soos: elektronika, mode en bykomstighede en plaas hulle uitgelig in die digitale etalages.
  5. Betaal maklik omskep meer:verseker 'n vinnige afhandeling en aanvaar Pix, kaart, boleto en digitale beursies. Reduceer stappe en vermy loslating deur wrywing in die proses.

iFood kondig die aankoop van 20% van CRMBonus aan

iFood het pas aangekondig dat dit 'n minderheidsbelang van 20% in die Brasiliaanse martech CRMBonus verworwe het. Die aangebrachte kapitaal sal deur CRMBonus gebruik word om die ontwikkeling van tegnologie en beleggings in KI te versnel, asook om sommige van die beleggers op 'n proporsionele wyse terug te koop.

Die beleggingsstrategie is 'n tweede stap wat geneem word na 'n suksesvolle sakevennootskap tussen die twee maatskappye, wat reeds voordele bring aan beide die vennote-restaurante en die gebruikers van iFood en iFood Benefits. Die venwerking bestaan uit die uitreiking van Vale Bonus aan lede van die iFood-klub en nuwe instrumente vir die verkryging, lojaliteit en monetisering van kliënte vir restaurante, aangedryf deur oplossings van CRMBonus.

Samewerkingstrategie gefokus op kleinhandel

Op dit stadium is die strategiese krag van martech direkte gekoppel aan die kleinhandel, 'n sleutemarkt vir iFood, wat sy waardeproposisie uitbrei met 'n toenemend volledige portefeulje van produkte en oplossings. Die doel is om die groei van restaurante en ander vennote te bevorder. Deur die vennootskap en belegging in CRMBonus vorder iFood op hierdie front nog sterker.Ons praat van twee Brasiliëse tegnologieondernemings wat hul sektore herdefinieer het. Ons het al ’n bewys hiervan gesien met die begin van die vennootskap, en die potensiaal om hierdie twee handelsmerke te kombineer om die lewens van verbruikers en handelaars te transformeer, is enorm. Ons praat van Brasiliaanse tegnologie gemaak deur Brasiliërs vir Brasiliërs., bevestig Diego Barreto, CEO van iFood.

Tegnologie Brasiliaans gemaak deur Brasiliërs

Volgens Alexandre Zolko, CEO en stigter van CRMBonus, is die vennootskap met iFood toekoms en hede. Die eerste vennootskap het reeds verskeie frontes vir die restaurante oopgemaak:Vandag maak ons dit reeds moontlik vir vennootskappende restaurante van iFood om hul lojaliteitsstrategie te versterk deur kredietaanbiedings by CRMBonus-vennootmerke, asook om nuwe kliënte na hul etes te lok deur ons platform. Met die belegging is daar baie groot dinge in die vooruitsig; ek is opgewonde oor wat ons saam gaan skep. Om die tegnologieonderneming wat ek die meeste bewonder in Brasilië as ons vennote te hê, is 'n trots; ons gaan baie leer uit iFood se kundigheid en saam oplossings ontwikkel wat al hoe meer relevant en innoverend is vir ons bedryfssegment in die kleinhandel. ’n Goeie voorbeeld van wat ons wil ontwikkel, is ’n geskenkplatform aangedryf deur KI en groot gerief van aflewering. Ons verstaan dat hierdie inisiatief die potensiaal het om vir die kleinhandelsektor te wees wat iFood vir restaurante is – dit kan ’n transformasie wees.

Nuwe oplossings en nuwe ervarings vir gebruikers

Dit is ook in die gesamentlike planne van die maatskappye om die CRM-stelsel wat reeds deur iFood Pago aangebied word, te versterk. Met die CRMBonus-kennis sal die instrument nog slimmer wees in die voorstel van kontant terugstrategieë sodat restaurante meer kliënte kan lok en behou.

Nog 'n ander inisiatief wat vir die iFood-vennote gesien word, is die toegang tot 'n addisionele verkoops kanaal: die Vale Bonus-toepassing van CRMBonus, wat jou miljoene gebruikersbasis sal lei om by iFood-vennootskappe te koop, beide in die fisiese en digitale wêreld, wat nog 'n versterking van verkeer na die ondernemings beteken, en die posisie van iFood buite die aanlyn wêreld versterk. Die integrasie met die Vale Bonus is nog 'n voorbeeld van hoe die twee maatskappye saam met ander vennote van iFood gaan werk om 'n digitale geriefomgewing te skep, waarin verbruikers toegang het tot 'n groot verskeidenheid produkte en dienste in 'n vloeiende en geïntegreerde ervaring.

Die geïdentifiseerde inisiatiewe is net 'n paar van die talle gesamentlike moontlikhede tussen die maatskappye, wat die belegging regverdig. Alhoewel diewaarderingvan die huidige transaksie nie bekend gemaak nie, die ronde verteenwoordig 'n nuweoproundrak betrekking tot die belegging deur Bond Capital in Mei 2024, toe die CRMBonus gewaardeer is op R$ 2,2 miljard.

Die operasie en die nuwe vennootskap wat tussen iFood en CRMBonus gesluit moet word, hang nog af van die goedkeuring deur die regulerende liggame.

5 foute wat nog steeds maatskappye tot 15% van hul inkomste verloor as gevolg van gebrek aan data

Om die rede gebaseer op netelige intuïsie is nog steeds die werklikheid vir baie Brasiliëse maatskappye. Studies by consultancies such as McKinsey, KPMG, and Abrappe show that poor data utilization can compromise up to 15% of revenue, in addition to causing operational waste and loss of competitiveness.

Alhoewel daar baie beskikbare tegnologie is, word 80% van die operasionele inligting nie gestruktureer geanaliseer nie, wat lei tot algemene foute soos ondoeltreffende promosies, voorraadtekorte en lae persoonlike ervaring van die kliënt. In die nywerheidssektor word dit ook weerspieël in hoë koste, moeilikeheid om verkope te voorspel en onreëlmatige patrone tussen eenhede.

Om te voorkom dat hierdie probleme die resultate beïnvloed, is dit noodsaaklik dat bestuurders praktyke identifiseer wat nog die intelligente gebruik van data blokkeer. João Chencci, hoof van Tegnologie by AGR TECH, die tegnologie-eenheid van AGR Consultants, lys die belangrikste foute wat groei verhinder en hoe dit te vermy:

Besluit om nie op die gerugte te vertrou nie

Maatskappye wat nie gestruktureerde data gebruik nie, het tot 20% minder prestasie. "Wanneer die besluit op intuïsie gebaseer is, word hulpbronne mors en geleenthede verloor," verduidelik Chencci.

2. ⁠Mo integreer databasis

Inligting versprei oor verskeie areas maak akkurate ontledings moeilik. Die integrasie is essensieel om betroubare scenario's te skep en markbeweging te voorspel.

3. Ignorare modelli di consumo

Veel maatskappye ignoreer die gedrag van die kliënt, wat die kans op behoud en groei van inkomste verloor. Modelanalise help om voorspel tendense en aanpas strategieë in regte tyd.

4. Mislukking in databeheer

Geen kwaliteit en voortdurende opdatering nie, verloor die data waarde en kan verkeerde besluite tot gevolg hê. Belegging in bestuursprosesse is net so belangrik as die inligting insamel.

5.⁠ ⁠Onderwaardering van analitiese intelligensie

Daar is nog steeds mense wat tegnologie net as 'n ondersteuningshulpmiddel sien. "Wanneer dit goed toegepas word, word dit nie meer net 'n ondersteuning nie, maar 'n groeimotor, wat direkte invloed het op marge en produktiwiteit," beklemtoon Chencci.

6 wenke om die verkoop van LiefdesAarbeie aanlyn

Die Aardbeien van die Liefde het 'n tendens op sosiale media geword en het uitgestaan as 'n produk met sterk kommersiële aantrekkingskrag, en het die titel van "tweede Paasfees" onder bakkers gekry. Vir vir diegene wat hierdie beweging wil benut, is dit belangrik om opreg en inspirerend met die publiek te kommunikeer wat uitsien na die soetigheid, meer as net 'n pragtige lekkerny of 'n mededingende prys.

In 'n digitale omgewing vol pragtige beelde, lê die onderskeid daarin hoe die boodskap oorgedra word. Volgens Giovanni Begossi, 'n spesialis in strategiese kommunikasie, is goeie verkoop om die impak van die regte woorde op die regte tyd te verstaan. "Die kliënt moet in die storie van die produk sien. Die besluit om te koop kom wanneer hy hom voorstel hoe hy gaan voel as hy dit proe," sê hy.

Een van die voorbeelde wat die spesialis graag gee, is van verkopers wat op die Copacabana-strand in Rio de Janeiro werk: "Ons koop baie dinge daar net deur hul geselskap, hulle kom aan en vertel 'n storie, raak ons emosies, weet hoe om liggaamstaal, verbinding, karisma, rapport te gebruik, en die verkoop gebeur," onthul hy.

Giovanni, wat twee keer die Brasiliaanse kampioen van oratory is en die bestverkoper "Hoe om goed te praat en ryk te word" geskryf het, deel 6 wenke sodat die benadering en kommunikasie die verskil maak:

  1. Gebruik woorde wat emosie ontlok. Vermy nie koele en tegniese beskrywings, in plaas daarvan om "aardbei met stroop" te sê, probeer "n krokante liefde met die smaak van die kinderjare" of "daai byt wat die hart harder laat klop". Dit is frases wat die herinneringe en gevoelens aktiveer en die koopbesluit vergemaklik.
  2. Wys die agter die skerms met die waarheid. Neem oomblikke van produksie vas, wys die voorbereiding, deel klein rituele. Die verbruiker hou daarvan om te weet dat daar iemand werklik daar is. Echtheid is die nuwe estetika. Wie tuis werk, het 'n groot onderskeid en moet meer verken, wat is die produksie met liefde. Wys hierdie deel altyd wanneer moontlik, verduidelik Giovanni.
  3. Skep stories, nie net pos nie. Vertel waarom jy begin het om lekkers te maak, hoe jy die resep geleer het, hoe jy daarvan uitgevind het en hoe jy by die Morango do Amor-trend aangesluit het. Verhale skep verbindings en skep identifikasie.
  4. Antwoord met liefde, laat die robotisering agter. Wanneer u 'n vraag of lof op Instagram ontvang, vermy outomatiese antwoorde. Roep by die naam, bedank met liefde, gebruik emoji's wat uitdruk wie jy is, dit humaniseer die handelsmerk.
  5. Wed op op simboliese datums en persoonlike boodskappe. Skep opsies vir pakkette, boodskappe met emosionele frases en promosies vir spesiale datums, soos die naderende Paasdag. Personalisering maak die soetigheid in 'n geskenk.
  6. Waardeer die produk met emosie, nie met vergelyking nie. Wys die onderskeidende kenmerk van jou produk deur doelbewus te wees: "Gemaakt met rustigheid, tuis, handwerklik, om spesiale oomblikke te versoet." Dit lok die meer as net 'n eenvoudige soetjie soek, maar 'n ervaring.

ABComm kondig nuwe presidensie aan en begin leierskap oorgang

Die Brasiliaanse Vereniging vir Elektroniese Handel (ABComm) kondig die verkiesing van die nuwe bestuur aan. Vanaf hierdie maand neem Fernando Hidalgo Mansano die voorsitterskap van die organisasie oor, terwyl André Sussumu Iizuka as vise-president aan sy sy staan. Die verkiesing is op 1 Julie gehou en simboliseer die begin van 'n nuwe bestuursiklus met die fokus op institusionele versterking en die aanspreek van die toenemende vereistes van die e-commerce sektor in Brasilië.

Met die oorgang sluit Mauricio Salvador sy loopbaan as president van die ABComm af, na vier termyne gekenmerk deur belangrike vordering vir die nasionale e-handel. Hy sal die voorsitter van die Raad van Beheer van die vereniging wees, deur sy ervaring in die formulering van langtermynstrategieë by te dra. Dit was 'n eer om die vereniging in die afgelope jare te lei. Ek sal voortgaan om by die Raad van Beheer en internasionale alliansies te help sodat die vereniging aanhou groei. Ek gee hierdie stok deur met baie sekerheid dat daar voortgang en ontwikkeling in die werk sal wees, sê Salvador.

Die nuwe bestuur van die ABComm bestaan uit professionele persone met sterk betrokkenheid by die sektor en sal strategiese inisiatiewe lei, insluitend regeringsbetrekkinge, innovasie en geleenthede, wat fundamentele pilare is vir die Brasiliaanse digitale ekosisteem.

Die overgang markeer 'n nuwe fase vir die entiteit, en bevestig ABComm se toewyding aan innovasie, verteenwoordiging en volhoubare ontwikkeling van e-handel in Brasilië.

Kyk na die nuwe samestelling van die bestuur van die ABComm

Fernando Hidalgo Mansano: President

André Sussumu Iizuka: Vise-president

Fernanda Cruz de Farias: Direktrise van Kleinhandel / Eerste Tesourier
Marco Aurélio Vieira da Silva: Direkteur van Operasies en Prosesse / 2de Tesourier

Thiago de Melo Furbino: Direkteur van Groei en Innovasie / Eerste Sekretaris

Rafael Henrique Soares: Direkteur van Bemarking en Invloedrykers / 2de Sekretaris

Raadsraadslideraad

Mauricio Salvador

Rodrigo Bandeira

Regina Monk

Guilherme Martins

Voorkoming van identiteitsbedreigings is die toekoms van kuberveiligheid

Wanneer jy die rekenaar in die oggend oopmaak, dink jy nie aan perimeters of vuurwalle nie. Jy dink aan die toegang tot jou e-posse, interne stelsels, finansiële toepassings en samewerkingsgereedskap. Onwetend, is presies hierdie alledaagse gebaar wat die sentrum van die grootste digitale bedreigings vandag geword het.  

Vandag is die gunsteling deur van die indringers nie meer die beskermde bediener nie, maar die onbewuste gebruiker met sy kwesbare digitale identiteit. In Brasilië en Latyns-Amerika het die beskerming van toegangspunte die nuwe grens van kuberveiligheid geword – ’n uitdaging wat, wanneer dit deur maatskappye as ’n strategiese prioriteit beskou word, die koers van die stryd teen digitale aanvalle heeltemal sal verander.

Inligtingskredentials is beskadig en phishing het een van die hoofvektore van indringing geword vandag. Studies recente wys dat minstens 74% van sekuriteitsvoorvalle betrokke is by enige menslike fout of sosiale ingenieurswese as die oorspronklike vektor, met phishing as die mees algemene metode.  

Dit is, indringers hou gewoonlik werknemers mislei om wagwoorde bekend te maak of op kwaadaardige skakels te klik, wat die weg baan vir die inbraak. Boonop versterk die probleem die deur die oorvloed van gekapte geloofsbriewe op die internet: in 2024 het Bitsight 2,9 miljard unieke gekompromitteerde geloofsbriewe aangeteken, 'n toename van die 2,2 miljard in 2023. Daarbenewens is meer as 19 miljard geloofsbriewe wêreldwyd uitgestel sedert April 2024.  

Hierdie data verduidelik waarom digitale identiteite die "goud" van hackers geword het – deur onbehoorlike toegang tot wettige rekeninge te kry, kan hulle tradisionele verdedigings maklik omseil.

Van perimeter na Zero Trust: voorkoming gefokus op identiteit

In die gesig van hierdie probleem heroorweeg baie maatskappye in Brasilië en ook in Latyns-Amerika hul verdedigingsstrategieë om identiteit in die middelpunt van sekuriteit te plaas.

Modelle en kontroles wat voorheen as gevorderd beskou is, is nou onontbeerlik om identiteitsbedreigings te voorkom voordat hulle skade aanrig. Onder die belangrikste voorkomingsbenaderings, soos die Zero Trust-benadering, wat die aanvaloppervlak aansienlik verminder deur laterale bewegings van indringers wat geloofsbriewe kry, te beperk.  

Saamgestel hierby, voeg multifaktor-verifikasie (MFA) addisionele lae sekuriteit by die toegang tot rekeninge, en elimineer prakties aanvalle wat uitsluitlik op gesteelde of gekompromitteerde wagwoorde deur phishing staatmaak – iets wat versterk word deur onlangse studies wat toon dat byna al die gekompromitteerde rekeninge nie MFA gebruik het nie.

Parallel, beleidvolle identiteitsbestuursbeleid, soos die beginsel van die minste voorreg en voortdurende bewaking van toestemmings, verminder drasties die gapings beskikbaar vir kuberkriminele. Gekombineer met gevorderde tegnologieë soos Identiteitsbedreigingsopsporing en -reaksie (ITDR) en Gebruiker- en Entiteitgedragsanalise (UEBA), wat in staat is om abnormaliteite in real-time te identifiseer, stel hierdie praktyke jou in staat om bedreigings te voorspel en proaktief op te tree, en voorkom dat klein foute of aanvanklike afwykings ontwikkel tot ernstige aanvalle. Dus, organisasies kan proaktief teen moderne bedreigings optree, deur hul digitale verdedigings konsekwent te versterk.

Risiko's in regionale gebied en die dringendheid van proaktiewe voorkoming

Diegene wat hierdie voorkomende houding gefokus op identiteit aanneem, is nie net 'n tendens nie, maar 'n strategiese behoefte. Beide Brasil en Latyns-Amerika staan voor spesifieke uitdagings: ransomware- en spioenasiegroepe het Brazilië as hul voorkeuroffer, deur samewerking van plaaslike en internasionale misdadigers in komplekse aanvalle.

Veel van hierdie aanvalle benut sekuriteitsgaps in identiteitsbeheer – hetsy 'n verkeerd gekonfigureerde bediener, 'n VPN wat slegs met 'n wagwoord beskerm word, of gebruikers sonder opleiding wat in bedrog val. Sommige van hierdie beperkings in begroting en gespesialiseerde veiligheidspersoneel wat verskeie plaaslike maatskappye beïnvloed, en ons het 'n scenario waarin voorkoming baie meer doeltreffend is as om te herstel.  

'n Oortreding ernstig kan miljoene reais aan finansiële skade, onderbreking van dienste en verlies van vertroue kos. Aan die ander kant bring beleggings in voorkoming wins in doeltreffendheid en veiligheid: verminder die voorkoms van voorvalle (voorkom stilstand), verminder die tyd bestee aan noodgevalle en ondersoeke, en beskerm die organisasie se reputasie.  

In die openbare sektor en klein en medium ondernemings, kan ’n voorsorgmaatreël hulpbronne vrymaak voordat uitgawes gemaak word om “brande” te blus, sodat dit in innovasie en groei belê kan word, terwyl dit terselfdertyd voldoen aan wette soos die LGPD en ander databeskermingsregulasies.

Die identiteit in die middel van die strategie

In strategiese terme, is dit om te wed op die voorkoming van identiteitsbedreigings om die deurlopende en vertroue in die besigheid te verseker. Organisasies wat sterk verifikasie, Zero Trust-beleide politikas en deurlopende toesig van rekeninge aanneem, skep 'n minder gunstige omgewing vir aanvalle en is meer voorbereid vir die toekoms. Dit is om die teenstander voor te wees, sy gunsteling tegnieke te ontwrig, en sodoende skade te voorkom voordat dit gebeur.

In Brasilië en Latyns-Amerika, waar die kreatiwiteit van kuberkriminele nie ophou om te groei nie, bied hierdie voorsorgmaatreël nie net meer sekuriteit nie, maar ook meer operasionele doeltreffendheid – dit is uiteindelik baie meer effektief om nou stewige verdedigings op te bou as om later die gevolge van 'n voorval te hanteer.  

Om die beskerming van digitale identiteite die hoeksteen van die sekuriteitsstrategie te maak, is nie net aanbeveel nie: dit is wat veerkragtige en suksesvolle organisasies in die era van gevorderde kuberbedreigings sal onderskei.

deur Felipe Guimarães, Hoofsekretaris Inligtingssekuriteit – CISO van Solo Iron

Webcontinental voltooi 18 jaar as 'n referensie in Brasiliaanse e-handel en mik op 'n omset van R$ 2 miljard in 2025

Gestig in 2007 as 'n e-handelspesialis in klimaatbeheersing, dieWebkontinentaleVier 18 jaar in 2025, gevestig as een van die grootste name in Brasilië se e-handel. Met meer as2 miljoen produkte in meer as 40 kategorieëbeskikbaar op die webwerf en die eie app, bied die handelsmerk 'n intuïtiewe digitale ervaring met die beste voordele en voordele, 'n kombinasie wat elke dag duisende verbruikers wen.

Methoofkantoor in Porto Alegre (RS)en meer as500 medewerkers, die maatskappy het vier strategiese verspreidingsentrums, geleë in Porto Alegre (RS), Navegantes (SC), Viana (ES) en Cariacica (ES), wat logistieke doeltreffendheid en vinnigheid in die aflewerings regoor die land verseker.

Gedurende sy loopbaan het Webcontinental 'n robuuste en gediversifiseerde sake-model opgebou, wat verder gaan as digitale kleinhandel. Die maatskappy tree ook op asmarkplekenhub van integrasie, wat meer as4 miljoen vennootverkopersVerkoop u hul produkte vinnig en skaalbaar in meer as40 kanaal van verkoop, soos Amazon, Magazine Luiza, Mercado Livre, Shopee en baie ander.

Onder die onlangse erkennings is die maatskappy vir twee agtereenvolgende jare (2023 en 2024) gekies as dieBeste Marktplaats van Brasiliëin die ABComm-toekenning vir Digitale Innovasie, wat jou toewyding aan innovasie, operasionele uitnemendheid en kliëntetevredenheid versterk.

Uitbreiding en ambitieuze doelwitte vir 2025

Met 'n digitale model wat voortdurend ontwikkel, bly Webcontinental voortgaan om te belê in diversifikasie en die uitbreiding van verkoopskanale. Op die golwe van groei in e-handel tydens die pandemie het die maatskappy verdubbel in grootte en hou hierdie koers aan. In 2024 het dit bereikR1,6 miljard in GMV(omtrek bruto verkope) en vir 2025 is die doel om te bereikR2 miljard, verteenwoordig 'n toename van 10 keer in hul GMV in die afgelope 8 jaar. Om hierdie prestasie te ondersteun, bly hulle belê in tegnologie, nuwe strategiese vennootskappe en veldtogte gerig op kliënteblye en die waarde van die koopervaring.

Om die 18 jaar oud te wees en steeds konstant te groei, is die resultaat van ons fokus op innovasie, die noue band met die kliënt en die voortdurende ontwikkeling van ons sake-model., sê Diego Calábria, Direkteur Verkoop van Webcontinental.Ons bou die toekoms op tegnologie, datagestuurde intelligensie en toegewydes mense.

Handelsmerk en nywerheid

Nog een belangrike pilaar van die operasie is diemarca própria Gallant, geskep in 2017. Met fokus op die segment vanelektroniese toestelle, fiksheidtoerusting en industriële yskamers, Gallant word verkoop op alle belangrikste digitale kanale van die land en het veral uitstaan met die lynGallant Huis Fiksheid, wat die hoofsegment van die handelsmerk in die afgelope jare geword het.

Webcontinental ook in die B2B-mark van die markt.Gallant ystervaringsfabriek, bied oplossings in klimaatbeheersing vir maatskappye en besighede in verskeie sektore.

Gereed vir die volgende hoofstukke

Met 'n geskiedenis wat gekenmerk word deur belangrike mylpale, soos die bekendstelling van die eie integrasie-hub (2014), die toetrede tot groot markplekke (2016), die teenwoordigheid op kanale soos Amazon, Polishop, Camicado, onder andere (2022), en die onlangse toetrede tot programme soos LL Loyalty en Vale Bônus, berei Webcontinental hom voor vir 'n nuwe uitbreidingsiklus.

Die handelsmerk beplanveldtogte vir die instelling en spesiale promosiesdeur die jaar 2025 om hulself te vier en hul posisie as 'n aanlynwinkel gemaak deur mense en vir mense te versterk. Die verbintenis tot die koopervaring, digitale sekuriteit, doeltreffende logistiek en nabye diens sal voortgaan as prioriteit.

Meer as verkoop, het Webcontinental se ten doel om die beste keuse van die verbruiker elke dag te wees. En dit beteken om op ’n relevante, toeganklike en hartlike wyse teenwoordig te wees in elke stadium van die reis., voltooi die Direkteur.

Zenvia innoveer in die werwing met empatiese KI en terugvoer binne minute

By Zenvia, wat ondernemings in staat stel om persoonlike, boeiende en vloeiende ervarings deur die hele kliëntreis te skep, het begin om kunsmatige intelligensie in hul werwingsprosesse te gebruik deur middel van 'n vennootskap met DigAÍ, 'n opstart wat gespesialiseerd is in KI-oplossings vir Menslike Hulpbronne.

Die inisiatief vervang nie menslike interaksie nie – inteendeel, dit bring tegnologie en empatie saam vir die beste ervaring vir die kandidaat en akkuraatheid in die seleksieproses."AI kom in om by te voeg, en nie om die ervaring van diegene wat op soek is na 'n nuwe hoofstuk in hul loopbaan te bemoeilik nie. Wat ons gedoen het, was om AI op 'n etiese en bewuste wyse toe te pas, terwyl ons die tyd, energie en emosies wat in hierdie baie belangrike oomblik betrokke is, respeit."Katiuscia Teixeira, Hoof van Menslike Hulpbronne (CHRO) van Zenvia.

Die tegnologie word al hoe meer in Menslike Hulpbronne en Kultuurprosesse aangewend. Volgens 'n studie deur Gartner gebruik meer as 40% van die maatskappye al generatiewe KI in een of ander stadium van die werwings- en keuringproses, en hierdie syfer sal waarskynlik toeneem as gevolg van die vraag na groter doeltreffendheid, vinnigheid en personalisering. Van intelligente ondersoeke tot geautomatiseerde terugvoer, word kunsmatige intelligensie gevestig as 'n bondgenoot om die ervaring vir almal betrokke meer vlot te maak.

Volgens ons ondersoek posisioneer Zenvia hom tussen die vroeë aanvaarders van kunsmatige intelligensie onder Brasiliëse maatskappye, wat nie net vertroue in ons platform toon nie, maar ook ’n ware toewyding aan die ervaring van hul kandidate, deur tegnologie en mense op ’n strategiese wyse te verbind.puntuasie Christian Pedrosa, CEO van DigAÍ.

By Zenvia, die KI tussen die analise van CV's en die onderhoud met die werwer. Die kandidate word uitgenooi om te antwoord, deur middel van opnames op die DigAÍ-platform, op maat gemaakte vrae volgens die pos. Die toegang is eenvoudig en intuïtief, met 'n aanvanklike bekendstellingsproef en die moontlikheid om binne vier minute per antwoord op te neem. Die groot verskil is die outomatiese stuur van geïndividualiseerde terugvoer per e-pos en op die platform self, binne enkele minute na die voltooiing van die fase.

Teen die begin van Julie is meer as 577 onderhoude uitgevoer in die nuwe seleksieproses van Zenvia met KI, en die evaluering is baie positief: 92,6% van die kandidate is tevrede. Daarbenewens het die DigAÍ-platform gesê dat die werwers 245 uur gespaar het.

Die inisiatief is nie net 'n eenmalige gebeurtenis nie. Dit is in lyn met die strategiese ontwikkeling van die maatskappy, wat in Oktober verlede jaar sy volledige KI aangekondig het om die kliënte-ervaring te revolusioneer, die Zenvia Customer Cloud, wat reeds deur 5 700 maatskappye geïmplementeer is, en verwag word om tussen R$ 180 miljoen en R$ 200 miljoen in 2024 te genereer.

Ons praat van 'n beweging wat ooreenstem met wat ons aan die mark bied: vloeiender, meer boeiende en persoonlike reis. Net soos ons ons kliënte help om meer te verkoop en beter te dien met tegnologie, gebruik ons KI om slimmer ervarings ook tuis te skep, in hierdie geval, in die verhouding met die kandidate van ons seleksieproses.Katiuscia eindig.

[elfsight_cookie_consent id="1"]