到2025年，巴西将拥有超过60万家活跃的电子商务，根据Abcomm的数据，该国仍然是世界上最大的数字市场之一。 然而，自营业务的梦想仍然面临巨大障碍。 根据福布斯、赫芬顿邮报和营销信号最近进行的一项调查，90%的网店在四个月内关闭在您的开幕之后。 而且，IBGE指出80%的微型和小型企业无法度过第一年生命。
数据显示，创业既普及又具有挑战性。 根据全球创业监测报告，大约国家GDP的20%和正式就业的60%与创业精神有关。 但是，正如数据显示的那样，企业的早期死亡率通常与缺乏规划、管理效率低下和技术采用不足.
今天，仅有一个想法不足以让企业生存需要将数据转化为战略决策，增强客户忠诚度，并自动化流程以实现规模化。 实现技术普及就是确保小企业能够与大企业竞争，"他说。Michal Black，edrone的首席执行官专为电子商务打造的CRM和营销自动化平台。
当观察到中小型商家所报告的挑战时，技术效率的需求变得更加明显：40%的企业缺乏资本进行再投资，36%抱怨缺乏时间，33%在掌握关键增长工具方面存在困难（云商研究数据） 在月收入超过10万雷亚尔的人群中，高昂的营销成本是主要的障碍。
为了减少这些障碍，埃德罗内在巴西推出了免费增值计划，提供免费访问专业的CRM工具、营销自动化和电子邮件营销，适用于最多的虚拟商店每月200个活跃联系人和200条消息包括100条免费短信发送。 该解决方案一键集成市场上的主要电子商务平台，如Nuvemshop、Tray、Loja Integrada和Shopify，无需专家即可实施，拥有超过20个预配置的自动化、智能推荐、弹出窗口、横幅和实时聊天，所有内容都可通过一个面板进行管理，易于所有用户访问和理解。
除了无障碍之外，差异点在于与人工智能的集成使即使是初创企业也能细分受众、发送个性化信息并实时跟踪结果。 根据Qive与Endeavor的研究，只有21%的巴西企业使用人工智能即使在分析准确性和节省时间方面有明显的提升。
对于Michal Black，人工智能是创业者与正确客户在正确时刻的桥梁但这只有在技术普及到所有人——不仅仅是大型企业——的情况下才可能实现。 A edrone 作为商家的合作伙伴，提供免费在线聊天和电子邮件支持，以及一个包含所有用户类型都能访问的教程的帮助中心。
一个数字化和自动化如今是电子商务中生存和增长的主要因素像edrone的Freemium这样的举措表明，确实有可能实现数字营销最佳实践的普及，减少不平等，推动一个更具竞争力、智能和可持续的市场，为巴西的中小企业。
