每当有新闻报道涉及加密货币的骗局或涉及名人与体育博彩公司（流行的 Bets）的新丑闻时，人们就会感觉到，犯罪黑社会在将非法获得的资源转化为看似合法的资产（即所谓的洗钱）的策略上比文明世界领先了很多步。

毕竟，鉴于商业世界对创新的强烈要求，从而导致了加密货币等机制的出现和传播，以及民众对在博彩中将实用性（赚钱）与愉悦性（信任自己喜欢的球队）结合起来的可能性的强烈要求，我们如何才能每分钟监控数千笔交易的发生，以防止所有这些善意被用于资助犯罪活动和恐怖主义等？

在巴西，1998年的第9.613号法律，简称洗钱法，是定义犯罪并对涉案人员规定严厉惩罚的法律基础。 此外，她成立了金融活动控制委员会（COAF），负责接收可疑交易的通报并提供金融情报，以打击此类犯罪。

中央银行直接与巴西反洗钱和反恐融资系统（PLD/FT）合作。 它规范了金融机构实施反洗钱/反恐怖融资政策的标准，监控和监督其遵守情况，并在必要时施加行政处罚。 此外，中央银行维护国家金融系统客户登记（CCS），并向反洗钱委员会（COAF）和检察机关报告可疑活动。

但在实践中，技术是防止洗钱的关键。 先进的数据分析工具使金融机构能够检测可疑活动模式并识别潜在案例。 建议实施和集成专业软件，以提高检测效率并加强合规和内部审计流程。

在这方面的基本要求之一是金融机构要深入了解其客户。 这涉及对所有参与金融交易的个人和法人进行全面识别。 KYC流程不仅仅限于收集文件，还包括资金来源的验证和对交易的持续分析，以识别可疑行为。

出于对这一问题的关注，Febraban 将举办第 14 届反洗钱大会以及关于恐怖主义融资（PLDFT），被认为是巴西关于该主题的最大事件。 今年的主题“控制领域的综合方法”并非偶然。

该计划将引发对敏感和战略性问题的反思，不仅对银行如此，对整个社会也同样如此，因为整个社会都以某种方式受到这种做法的威胁。

一些已确定的主题包括：例如“金融情报单位互动中的挑战”、“打击和预防非法行为的战略行动”、“人工智能在PLDFT中的应用”、“体育博彩及其影响”以及“社会环境犯罪——奴役劳动、洗钱犯罪和腐败”。

从讨论的广度我们可以看出，想象仅靠一部新法律或一项新的技术解决方案就能应对挑战是完全不切实际的。

在这种情况下，信息和技术的整合共享是加强打击金融犯罪的唯一途径。 以及降低与洗钱相关的风险，确保遵守现行法规。

任何业务的成功或失败都取决于与其管理相关的一系列变量。 这导致许多人寻求专业化其运营的方法和策略，以实现持续增长。 在家族企业的情况下，许多公司通常会引入有经验的高管，凭借他们的知识帮助重塑流程并提升品牌在其细分市场中的地位——这在实现这一目标时可能完全有益，前提是要充分理解某些注意事项。

今天，根据IBGE的数据，我国约有90%的企业是家族企业。 据普华永道分享的其他信息，60%的她们希望将业务扩展到新市场，51%的她们希望推出越来越优质的产品和服务。 如此雄心在任何创业者的某个阶段都很正常，许多情况下，最终会成为他们理解专业化在这些成就中的重要性的转折点。

通常，这种专业化有三个主要驱动因素：当公司发现自己陷入财务困难并将这一过程视为避免倒闭和进行经济重组的一种方式时；由企业家在考虑企业继承时自行决定，因为他明白他的继承人可能没有做好充分准备来承担他的职责；或者希望进行合并或收购，而高管的到来对于确保该程序负责任且成功地进行至关重要。

无论哪种事件都会产生专业化，这些人才的到来都将代表商业生态系统的重大变化，创造一个以前不存在的空间，需要做好适当的准备，以便能够承担起自己的责任——这也需要双方进行明确的讨论和理解，以免因缺乏沟通而产生障碍。

在这个过程中经常出现的一个障碍是某些企业家放弃他们的任务，转而支持这个新人才的转变。 这在决定将业务专业化时是不可能存在的，因为必须将大部分责任授予和委托给执行人员。 毕竟，你的角色将具有战略意义，以实现竞争优势；如果没有适当的空间或自主权来履行你的职责，推动品牌发展的计划将难以付诸实施。

这些高管中，许多人最终接受了这个挑战，寻求对自己职业生涯的重新定义。 在其他方面，能够贡献他们的专业知识和见解，从而在打造成功品牌的过程中感受到自己的价值。 这使得他们需要以谦逊的态度行事，理解自己将要承担的角色，并重视与创业者及该环境中所有成员的团结。

董事会为这些企业家提供了极好的空间，他们可以在这里扮演信息提供者的角色，继续管理自己的企业，而高管则承担起管理公司的责任。

这是一个复杂的动态过程，它强调了详细规划的必要性，包括明确高管将扮演的角色，避免与企业家的角色混淆；以及双方充足的情商——这样，商人就知道如何委派和留下某些任务，而高管则了解他的立场以及他能在多大程度上实现规定的目标。

有许多疑问，但都合理且至关重要，以确保对每个人的期望没有任何疑问。 因为如果双方都不进行这种灵活调整，专业化你的公司有什么意义呢？

人工智能（AI）的概念并不新颖。 自从这个术语被创造以来，已经过去了将近70年，人工智能经历了高潮迭起的热情时期，随后是失望的低谷，比如20世纪60年代到80年代的著名“人工智能寒冬”。然而，真正的人工智能革命发生在过去的15年里。 在2010年至2020年期间，人工智能不仅复制了人类的技能，还在图像识别和自然语言处理等领域超越了人类。 这由计算能力的指数级增长和算法的演进推动。

在此期间，随着由菲利普·科特勒提出的营销4.0概念的出现，营销开始发生转变。 他突出了传统营销向数字化转型，强调了连接性、参与度和社区日益增长的作用，人工智能在这一过程中发挥了关键作用。  

如今，随着营销5.0的到来，我们进入了一个新时代，人工智能、自动化和海量数据分析不仅使流程数字化，还为消费者创造个性化和深度的体验。

在2024年，人工智能不仅仅是操作自动化；它还改变了企业做出战略决策、预测趋势和个性化体验的方式。 技术的演变，从简单开始提示对于复杂的API，允许人工智能在越来越具体和具有影响力的商业环境中应用。 这不仅仅关乎效率，更在于让消费者感受到独特的体验。

根据麦肯锡的一项研究，战略性投资于人工智能的企业正在创造新的收入来源和竞争优势，而不仅仅是自动化流程。 人工智能在营销中的最大影响之一是与神经营销的结合，神经营销是一门研究人类大脑对情感刺激反应的领域。 通过动态和实时地个性化客户体验，人工智能能够激活与奖励和满足感相关的脑区，建立更深的联系并增强消费者的忠诚度。

这种个性化能力至关重要，特别是在根据RD Station 2024年报告，75%的企业未达成其营销目标，74%的企业未达成其销售目标的情况下。 在这种情况下，人工智能作为一种关键工具，旨在逆转这一趋势，帮助品牌将其广告活动与消费者的行为和偏好相匹配。

Marigold 2024 年全球消费者趋势指数的数据显示，不同世代对个性化的反应不同：

• Z 世代（18-26 岁）：64% 更有可能与符合品牌宗旨的信息互动。 他们追求真实性，受到独家内容和品牌社区的吸引。 然而，51%的人对过度自动化且无关的个性化感到失望。
• 千禧一代（27-42岁）：66% 重视品牌的目标，但更关注忠诚度计划。 42%的人在沟通未能根据他们的期望进行个性化时感到不满意。
• X世代（43-58岁）：他们专注于便利性和质量，59%的人在购物时优先考虑这些方面。 虽然对数据隐私保持谨慎，但也对看似侵入性或不必要的自动化互动感到不满。
• 婴儿潮一代（59 岁以上）：46%的人对具有长期联系的品牌保持忠诚，并愿意为这种关系支付更多。 然而，这一代人也对不带来真正价值的个性化缺乏容忍。

这些数据表明，个性化不仅仅是一种趋势；它是希望与不同受众建立真正联系的品牌的必需品。 每一代人都有独特的期望，而人工智能使企业能够调整策略，以创造更深远、更相关的影响。

虽然在营销中使用人工智能的优势是显而易见的，但随着人工智能在自动化互动中的使用增加，出现了饱和的挑战。 存在这样一个风险：由于大量个性化信息，真实性和相关性可能会丧失。 为了避免这种情况，找到可扩展性与真正个性化之间的平衡将是至关重要的。

能够管理这种复杂性的品牌将处于领先地位，确保有意义的互动，并在日益竞争激烈、内容丰富的环境中保持消费者的信任。 人工智能因此位于这场变革的核心，不仅提供效率，还具备为每位消费者在其整个旅程中创造独特而难忘体验的能力。