《2025全景》调查由美国商会（Amcham Brasil）与Humanizadas合作进行，揭示人工智能（AI）和高绩效将成为明年的主要商业趋势。 在受访的733家公司中，67%将人工智能视为2025年最具颠覆性的技术，47%则将高性能作为成功的关键因素。

研究显示，涵盖米纳斯吉拉斯地区的部分中，87%的受访企业为中大型企业，主要集中在服务业（54%）和制造业（32%）领域。 明年，米纳斯吉拉斯的企业在生产效率提升方面表现突出（66% 对比全国47%），并且更加注重培训和人才招聘（53% 对比全国平均35%）。

数据显示，米纳斯吉拉斯的企业正关注技术变革和业务强化，Amcham米纳斯吉拉斯地区经理道格拉斯·阿兰特斯评价道。 我们正在关注国家在人工智能和高性能领域的发展，同时我们的区域市场以关注人员和生产力为特色，这些都是本地企业可持续增长的关键点。

趋势排名和创新成熟度

除了人工智能和高性能外，研究还排名了其他对2025年至关重要的趋势：可持续发展（46%）、产品和服务数字化（43%）以及风险管理（42%）。 在米纳斯州的企业家中，77%将人员管理作为优先发展的领域，强调结合创新与人力发展的策略的重要性。

调查还对2025年企业的增长持适度乐观态度，50%的受访者预计收入将增长超过10%——比2024年的预期高出7个百分点。 尽管如此乐观，68%的企业家将经济停滞视为主要挑战，其次是通货膨胀和政治稳定。

以64%的创新准备指数，巴西企业处于数字化和创新时代的中等准备阶段。 该指数衡量企业采用创新技术和实践的能力，反映在商业模式、管理和创新文化等关键领域的成熟度。 米纳斯吉拉斯州跟随这一趋势，数字化转型占77%，而产品和服务仍被认为具有巨大发展潜力。

研究结果强调了将技术、高效管理和持续的人力资本投资相结合的商业战略对于在 2025 年取得可持续成功的重要性。

通过以下链接查看完整调查：https://amchambrasil.powerappsportals.com/panorama-2025/ 

2024年黑色星期五，定于11月29日，有望成为巴西电子商务的转折点。 该活动已在国内消费日历中巩固，受到消费者和企业的高度期待，大家期待通过各个行业产品和服务的巨大折扣带来销售的爆发。

研究MindMiners，题为“谁在购买？”，揭示越来越坚定的消费行为趋势。 根据调查，60%的消费者在收到优惠券或折扣码时会感到有购买产品或服务的动力。 此外，49%的受访者倾向于等待促销和优惠，而另有49%的受访者选择提供返现或积分计划的商店。 这些数据证实了黑色星期五作为节省和优化消费战略性机会的力量。

调查涉及1500名男性和女性，年龄在18岁以上，ABC阶层，来自巴西的各个地区，提供了关于期望和购物习惯的重要见解。 一个引人注意的事实是，虽然大多数买家期待在活动期间获得更低的价格，但有42%的人相信促销的真实性，显示出对促销期间的信任度逐渐增加。

此外，30%的消费者会提前关注自己想要购买的商品的价格，在正式发售前两个月到一个月之间就开始关注，这凸显了消费者在寻找良好机会时需要精心规划。

调查还显示，38%的消费者会为黑色星期五预留部分年度预算，而29%的人则会冲动购物。 由于活动恰逢年终节日，56%的受访者利用这个时间为圣诞节和新年做准备。 此外，53%的人利用折扣购买通常超出预算的物品，但通过优惠变得负担得起。

“黑色星期五不能仅被视为一个打折的日期；理解消费者在此期间的行为至关重要，”MindMiners的首席营销官Danielle Almeida表示。 “随着国内产品和服务价格的上涨，了解买家的期望和财务状况对于提供令人满意的购物体验至关重要，”他补充道。

巴西人想买什么？

当被问及黑色星期五最感兴趣的类别时，36%的受访者表示电子产品是最受欢迎的商品。 家用电器紧随其后，占据30%的偏好，其次是时尚和配饰，吸引了29%的消费者。 这些结果表明，巴西买家对技术、实用性和风格的追求仍然强烈。

研究指出的另一个重要方面是购买地点的变化。 在黑色星期五期间，电子商务的偏好非常明显，63%的消费者选择在线购物。 相反，37%仍然偏好实体店，14%打算通过社交网络购物，8%提到将采用直销方式。

您最喜欢的黑色星期五品牌有哪些？

关于促销期间消费者最记忆深刻的品牌，亚马逊、美国人和Magalu位居前列，分别占17%的提及。 其他突出的品牌包括 Casas Bahia（12%）和三星（9%）。

与去年的“黑色星期五”相比，三星是最令人难忘的品牌，24% 的受访者自发提到了三星，其次是伊莱克斯（6%）、耐克（5%）、阿迪达斯（4%）和 Mondial（4%）。

除了节省开支的机会外，黑色星期五也被消费者视为尝试新产品的机会。 大约48%的受访者表示有兴趣在这种促销情况下尝试他们通常不会购买的商品。

消费者和企业都是赢家

数据显示，黑色星期五已成为巴西主要的购物机会之一。 对于消费者来说，现在是购买具有吸引力折扣的产品的理想时机，同时也可以尝试新的品牌和类别。 随着年终节日的临近，这个日期变得更加重要，无论是为了在圣诞购物中节省开支，还是为了那些寻求通常超出预算的产品的人。

对于企业来说，黑色星期五是一个难得的机会，可以吸引新客户、巩固现有客户关系并在短时间内增加销售额。 在电子商务中，凭借优质的优惠、高效的服务和流畅的购物体验脱颖而出的品牌，将更有可能利用消费者的战略行为。

随着预期不断上升以及买家越来越意识到机会，2024 年黑色星期五已经具备推动市场发展的一切条件，并重申其作为巴西年度主要消费活动的地位。

为了2024年黑色星期五，巴西消费者采取了更为批判和谨慎的态度对待促销活动。 一项由专注于消费监测和洞察的公司Hibou进行的调查，在巴西全国范围内对1200名受访者进行，显示62%的参与者认为黑色星期五是“黑色骗局”，怀疑价格在活动前被人为抬高。 研究还揭示了学习趋势，包括支出计划，并显示了消费者打算购买的产品类别。

更多的策略，动力不足

对于巴西人来说，黑色星期五不仅仅是十一月最后一个星期五的一次点击。 51%的巴西人在零售活动当天之前会提前记下价格以进行比较。 此外，55%的人在价格比较网站上提前寻找内容。 已有23%的消费者事先准备产品清单，13%的人使用价格提醒来查看折扣。

不信任正在加剧

对于62%的人来说，零售商在日期之前提高产品价格，欺骗了消费者。 此外，四分之三的人认为一切都非常昂贵，并相信黑色星期五也不会例外。

“消费者变得更挑剔且信息更充分。黑色星期五已成为一个充满期待的日期，但巴西人表现得更为挑剔，优先考虑可信赖的品牌，”Hibou的CSO兼调研负责人Lígia Mello表示。 今年的重点是倡导理性消费和公平价格。

只有当你有优势时

对于61%的消费者来说，黑色星期五的最大优惠是巨大的折扣。每十个巴西人中有四个相信这是比较产品的机会，30%的人认为免费送货是当天的主要吸引力之一。

环境责任

消费者不仅关注价格，还关心品牌对环境的保护。 （63%）的人口表示，拥有社会和环境倡议的品牌将更受购买偏好

花钱，但要少花钱

尽管日期具有吸引力，消费者仍希望控制支出：26%计划花费在500雷亚尔到1000雷亚尔之间。 已有23%的人打算花费在R$1.000到R$3.000之间。 对于22%，限额在250雷亚尔到500雷亚尔之间，而只有7%打算花费超过3000雷亚尔。

“即使消费者对支出有更大的控制权，在全国零售业的日期中，黑色星期五是迄今为止 2024 年平均票价最高的一天，在 500 至 1,000 雷亚尔之间”，Ligia Mello 解释道。

是时候犒劳自己了

购物主要是个人的：在计划在黑色星期五购物的44%和尚未决定的38%中，92%的人将投资于自己的产品。 数据的最大动机是抓住良好的机会（51%）和购买尚未拥有的产品（30%），其次是有机会更换旧物（17%）和提前购买圣诞礼物（13%）。

购物清单上不容错过的物品

40%的受访者计划购买家用电器，36%计划购买服装，30%计划购买电子产品。 香水和化妆品（26%）以及食品（25%）也在愿望清单上。 当被自发提问时，最受欢迎的产品中，手机以20%的比例位居第一，其次是智能电视（18%）和冰箱（10%）。此外，今年，运动鞋和洗衣机等项目比2023年增长了超过5个百分点。

家庭八卦

交换信息也是准备工作的一部分：60%的巴西人会与朋友和家人分享或接受他们的优惠，这加强了他们从近距离来源寻找促销信息的行为，最终目的是获得良好的购物机会。

一键购买还是一步购买？

根据已融入巴西人购物习惯的在线行为，今年提及最多的零售渠道是亚马逊，占购买意向的49%，以及 Mercado Livre，占60%。其他42%的人更喜欢像Shopee和Shein这样的平台。

已经有49%的人更喜欢亲自查看优惠，偏好熟悉的街边店铺，而38%的人则选择在购物中心常去的店铺。 对于另外29%，逛商场可能变成购物的机会。 26%的人通过查看促销活动开始他们的数字化旅程，从而决定他们想去哪里购物。

“今年我们还注意到，消费者更加关注优先考虑小企业，这是 41% 的巴西人的决定。” Ligia Mello 说道。