2024 年黑色星期五:未發表的研究為日期帶來了重要見解

定於 11 月 29 日舉行的 2024 年黑色星期五有望成為巴西電子商務的分水嶺。該活動已納入該國的消費日曆,引起了消費者和公司的巨大期望,他們正在等待各行業產品和服務大幅折扣帶來的銷售爆炸式增長。

的研究 MindMiners,標題為"誰在買?", 它揭示了日益堅定的消費者行為趨勢。調查顯示,60%的消費者在收到優惠券或折扣代碼時感到有動力購買產品或服務。此外,49%的受訪者更願意等待促銷和富有表現力的優惠,而另一組49%則選擇提供現金回饋或評分的商店程式。這些數據證實了黑色星期五作為節省和優化消費的策略機會的優勢。

這項調查由來自巴西各地區的 1,500 名男性和女性、18 歲以上、ABC 班級參與,為期望和購買習慣帶來了重要見解。值得注意的是,儘管大多數買家預計活動期間價格會較低,但 42% 對促銷的真實性充滿信心,這表明人們對優惠期間的信心不斷增強。 

此外,30%的消費者提前監控他們想要購買的產品的價格,在正式日期前兩個月到一個月之間開始監控,這表明他們在尋找好機會時進行了仔細的計劃。

調查也顯示,38%的消費者保留部分年度預算用於黑色星期五期間支出,而29%最終會衝動購買。由於活動發生在節日慶祝活動附近,56% 的受訪者使用該日期來準備聖誕節和新年。此外,53% 利用折扣購買通常不符合其預算的物品,但透過優惠,這些物品變得可以負擔得起。

“黑色星期五不能只被視為折扣日;” MindMiners 首席行銷長 Danielle Almeida 表示,了解這段時期的消費者行為至關重要。 “隨著該國產品和服務價格的上漲,了解買家的期望和財務狀況對於提供令人滿意的購物體驗至關重要”,他補充道。

巴西人想買什麼?

當被問及黑色星期五最感興趣的類別時,36% 的受訪者表示電子產品是最受歡迎的商品。家電緊隨其後,有 30% 的偏好,其次是時尚和配件,吸引了 29% 的消費者。這些結果表明,巴西買家對技術、實用性和風格的追求仍然強勁。

研究指出的另一個相關面向是購買地點的變化。黑色星期五期間,電子商務的偏好非常明顯,有63%的消費者選擇線上購買。相較之下,37%仍偏好實體店,14%打算透過社群網路購物,8%提到將採取直銷方式。

黑色星期五您最喜歡的品牌是什麼?

至於促銷期間消費者最記得的品牌,亞馬遜、Americanas 和 Magalu 領先,各有 17% 的提及。其他突出顯示的品牌包括 Casas Bahia (12%) 和三星 (9%)。

與去年的黑色星期五相比,三星是最令人難忘的品牌,有24%的受訪者自發性提及,其次是伊萊克斯(6%)、耐吉(5%)、阿迪達斯(4%)和蒙迪艾爾(4%)。

黑色星期五除了是一個節省開支的機會外,還被消費者視為嘗試新產品的機會。大約 48% 的受訪者表示有興趣測試他們通常不會在此促銷環境之外購買的商品。

每個人都獲勝:消費者和企業

數據表明,黑色星期五已鞏固為巴西主要購物機會之一的地位。對於消費者來說,這是以有吸引力的折扣購買產品以及嘗試新品牌和類別的理想時機。隨著假期的臨近,無論是對於那些想要節省聖誕節購買費用的人還是對於那些尋求通常不符合預算的產品的人來說,這個日期變得更加重要。

對於企業來說,黑色星期五代表著在短時間內贏得新客戶、保留現有客戶和增加銷售額的獨特機會。以良好的優惠、高效的服務和流暢的購物體驗而脫穎而出的品牌,尤其是在電子商務領域,將有更大的機會利用策略性消費者行為。

隨著期望的提高和買家對機會的認識不斷增強,2024 年黑色星期五擁有推動市場發展的一切,並重申其作為巴西年度主要消費者活動的地位。