2024年黑色星期五, 定于11月29日, 承诺将成为巴西电子商务的转折点. 事件, 已经在该国的消费日历中巩固, 在消费者和企业之间产生了很大的期待, 期待着由各个行业的产品和服务的大幅折扣推动的销售爆炸
研究思维矿工, 标题为“谁在购买?”, 揭示越来越明确的消费行为趋势. 根据调查, 60%的消费者在收到优惠券或折扣码时感到有动力购买产品或服务. 此外, 49%的受访者更喜欢等待促销和优惠活动, 而另一个49%的群体选择提供现金返还或积分计划的商店. 这些数据确认了黑色星期五作为节省和优化消费的战略机会的力量
这项研究是在1的参与下进行的.500人, 男人和女人, 18+, ABC班, 来自巴西各个地区,并带来了关于期望和购物习惯的重要见解. 一个引人注目的事实是, 尽管大多数买家在活动期间期待更低的价格, 42%的人相信促销的真实性, 显示出在促销期间日益增长的信心.
此外, 30%的消费者提前监控他们想要购买的产品价格, 在官方日期前的两个月到一个月之间开始跟进, 这表明在寻找良好机会时的周密规划
调查还显示,38%的消费者将年度预算的一部分预留用于黑色星期五消费, 而29%的人最终会进行冲动购物. 由于该事件发生在年底节日附近, 56%的受访者利用这个日期为圣诞节和新年做准备. 此外, 53%的人利用折扣购买通常超出他们预算的商品, 但是, 与优惠一起, 变得可获取
“黑色星期五不仅仅可以被视为一个打折的日子; 在这个时期,理解消费者行为是至关重要的, 声明MindMiners的首席营销官, 丹妮尔·阿尔梅达. 随着国内商品和服务价格的上涨, 理解买家的期望和财务状况对提供满意的购物体验至关重要, 增加
巴西人想买什么
当被问及对黑色星期五最感兴趣的类别时, 36%的受访者表示电子产品是最受欢迎的物品. 家用电器紧随其后, 拥有30%的偏好, 紧随其后的是时尚和配饰, 吸引29%的消费者. 这些结果表明对技术的追求, 实用性和风格在巴西消费者中依然强劲
另一个研究指出的相关方面是购买地点的变化. 在黑色星期五期间, 对电子商务的偏好显而易见, 有63%的消费者选择在线购物. 相对而言, 37%的人仍然更喜欢实体店, 14%的人打算通过社交网络进行购物,8%的人提到他们将选择直接销售
黑色星期五最受欢迎的品牌有哪些
关于消费者在促销期间最记得的品牌, 亚马逊, 美洲和马加卢领先, 每个占17%的提及. 其他突出的品牌包括巴伊亚之家(12%)和三星(9%)
关于去年的黑色星期五, 三星是最被记住的品牌, 24%的受访者自发提到, 紧随其后的是伊莱克斯(6%), 耐克 (5%), 阿迪达斯(4%)和蒙迪尔(4%)
除了是一个节省的机会, 黑色星期五也被消费者视为尝试新产品的机会. 大约48%的受访者表示有兴趣测试他们通常不会在这种促销环境之外购买的商品
消费者和企业都是赢家
数据显示,黑色星期五已成为巴西主要的购物机会之一. 对于消费者, 现在是购买有吸引力折扣产品的理想时机, 除了尝试新品牌和类别. 随着年底假期的临近, 数据变得更加重要, 无论是为了那些希望在圣诞购物中节省开支的人,还是为了那些寻找通常不在预算内的产品的人
对于企业, 黑色星期五代表了一个独特的机会来吸引新客户, 巩固现有客户并在短时间内增加销售. 那些以优质优惠脱颖而出的品牌, 高效的服务和流畅的购物体验, 特别是在电子商务中, 将更有机会利用消费者的战略行为
随着期望值的提高,买家对机会越来越关注, 2024年的黑色星期五有望推动市场并重申其作为巴西年度主要消费活动的地位