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5 种营销策略可在年底实现更多收益

年终销售推动巴西零售商的现金流,来自各行业的企业家们为此日期做准备,期待获得更多的收入。 根据零售发展研究所(IAV-IDV)的销售先行指数,预计2023年12月的销售将比去年同期增长7%。

为了贡献新的视角,Alot 机构的首席执行官 Fabiano Cruz,这家专注于利用人工智能制定品牌建设和管理策略的 martech 公司,列出了五个在年底期间吸引客户注意力和增加销售的主要变革性营销举措。 “这是一个非常适合调整广告活动的时机,能够有针对性地与目标受众保持一致。因此,一切都应以良好的细分为起点,”首席执行官指出。 他详细说明了每一步以取得成功。 查看

  1. 高级客户细分

专家指出,深入了解客户基础中不同买家类型的特征对于提供更精准的产品和服务是必要的。 一种有效的技术是RFM分析(最近购买、购买频率、货币价值)。最近购买指的是客户的最后一次购买,购买频率是指他何时进行购买,货币价值是指他平均花费多少,"法比亚诺"指出。

  1. 了解未来的购买趋势

提前预测哪些产品将被更多搜索对于取得良好结果至关重要,而这通过分析过去的销售历史数据以预测未来需求实现。例如,一家零售商注意到对家庭健身设备的搜索增加。了解到这一点后,企业增加了这些产品的库存,并制定了针对性的促销活动,以满足不断增长的需求并最大化销售,弗拉比亚诺这样说明。

  1. 动态定价优化

法比亚诺表示,动态定价很重要,有助于增加购买。 通过根据消费行为、库存和竞争情况实时调整价格,公司实现了更多的销售和利润。理解这种价格弹性以及变化如何影响销售量,有助于为不同产品设定具有吸引力的价格,分析指出。

举例来说,他解释说,一个住宿平台会根据查询调整酒店房间的价格。 “在十二月和一月期间,网站可能会对入住率较低的房间提供更大的折扣,鼓励预订并增加收入,”法比亚诺保证道。

  1. 智能库存管理

高效管理库存对于避免过高的成本至关重要,需求预测提供数据和分析,以提前了解哪些产品将受到更多关注。

“进行ABC分类以将商品分类为:A(最重要)——占销售额大部分的商品;B(中等重要性)——对销售有中等影响的产品;C(较不重要)——对收入影响较小的商品。这样我们就有了一个增加库存的依据,确保供应充足,避免缺货。这提高了客户满意度,并直接影响现金流,”法比亚诺建议。

  1. 分析你的社交网络

了解客户对您的品牌的评价是一个极好的温度计,能为您提供宝贵的洞察。这种社交媒体监测以及对评论是积极的、消极的还是中立的评估,有助于理解他们的看法。如果一家电子公司在社交媒体上看到对其新款智能手机某一功能的赞扬,可以在广告中突出这个差异化优势。但如果有关于电池的投诉,可以提供折扣,如便携式充电器。此外,主动与客户互动,回应评论和反馈,可以改善品牌形象,并根据需要调整策略,专家如此总结。

ABcripto 推出认证计划,以提高专业人员的素质并加强虚拟资产市场

巴西加密经济协会(ABcripto)宣布推出虚拟资产专家认证(CEAV),这是一个创新的项目,旨在培养和认证有能力在巴西虚拟资产服务公司工作的专业人士。该项目面向技术、合规、法律、审计等领域,以及对该行业感兴趣的学生,成为一个在快速发展的市场中的战略优势。

“CEAV ABcripto代表着加密资产行业专业人士资格认证的一个里程碑。通过提供优质教育,我们旨在培养专家应对技术和监管挑战,巩固市场信任,并推动良好实践的采用,”ABcripto首席执行官贝尔纳多·斯鲁尔(Bernardo Srur)表示。

以加密经济学基本概念的培训为重点,CEAV将其考试分为三个主要模块:基础、商业和监管。 内容涵盖分布式账本技术、智能合约、代币化、国内外法规、风险分析以及合规的典范实践。 考试由30道多项选择题组成,每题有四个选项,只有一个正确。  

要通过,考生必须达到至少70%的正确率(21题)。 达到50%(15题)的人有权获得第二次免费尝试。 考试模块包括区块链和分布式账本技术的基础知识,区分加密货币和代币,Bitcoin 和 Ethereum 等网络的运作;涉及 Web3 服务的业务、交易所的商业模式、托管和去中心化金融(DeFi);以及监管内容,包括巴西法规、反洗钱措施和税务问题。

“CEAV 是促进加密经济可持续发展的重要举措。通过这项认证,专业人士有机会扩展知识,适应市场需求并提高该行业的卓越标准”,他强调法比奥·莫赖斯ABcripto 教育与研究主管

候选人需要遵守ABcripto的道德准则和自律规范,并承诺参与持续教育计划。 报名已开启,缴纳报名费后,可以在受控的虚拟环境中进行考试。 考试将于2025年1月20日起进行。 初步结果在考试结束后立即公布。 通过审核的人员将被列入一份公开的认证专业人员名单,该名单可在项目的官方网站上查阅。

如需了解更多信息和注册,请访问此网站关联

Mercado Livre 领先,但中国企业在黑色星期五创下创纪录增长

虽然刚进入巴西市场,Temu在今年的黑色星期五实现了令人瞩目的增长,激烈争夺 Mercado Livre 和 Shopee 在应用程序电子商务领域的主导地位。  

根据数据了解Temu是一家专门为应用程序提供广告的机构,2024年11月,其下载量同比增长3100%,月活跃用户(MAU)增长4100%。 这种崛起与一场激进的促销和病毒式营销活动直接相关,推动了该应用在巴西的普及。  

与此同时,Mercado Livre 继续保持其领导地位,在同期内下载量增长了29.8%,月活跃用户数增长了23.2%。 表现巩固了平台在用户忠诚度和复购率方面的实力,显示用户基础仍然高度活跃。 Shopee 也取得了积极的成果,下载量增长了23.5%,月活跃用户(MAU)增长了20.3%,在用户获取和留存方面表现出色。  

Temu的增长在这三个应用中最为显著,但其中部分原因是其初始基础非常低,因为该应用程序直到2024年才在巴西开始运营。 相比之下,Mercado Livre 和 Shopee 展现出更为稳定的增长曲线,巩固了其作为领先者的地位。  

“巴西市场正处于电商激烈竞争的时期。Temu强势登场,依靠激进的促销活动,但Mercado Livre和Shopee仍然是长期留存和用户粘性的标杆,”Appreach的首席营销官André Sales评论道。  

获取和保留策略

策略在竞争者之间有所不同。 Mercado Livre专注于其忠实客户基础,利用忠诚度和参与度计划来增加复购率。 Shopee 通过季节性促销和使用便利性进一步巩固了其市场地位。 Temu另一方面,押注于其激进的市场进入策略,提供大规模折扣并大量投资数字营销。  

“Temu带来了一种颠覆性的方法,但需要证明其在长期内的留存能力。与此同时,Mercado Livre在月度活跃用户方面仍然领先,彰显其作为巴西人首选平台的实力,”Sales总结道。  

随着黑色星期五标志着零售业旺季的开始,Shopee、Mercado Livre 和 Temu 之间的竞争预计将继续推动市场。 巩固领导地位和吸引新用户将在接下来的重大促销日期中至关重要。

年终庆祝活动对数字趋势的影响:Winnin 指出品牌的机会

一个温宁一个使用自主人工智能来绘制互联网视频消费中文化趋势的平台,揭示了关于观众在年终节日中的行为数据。 拥有超过60万个细分市场的映射和实时分析,该平台为品牌和企业提供关键洞察,并显示“年终”主题从九月底开始的重要性。

关于圣诞节和新年视频的主要平台包括在这一领域中突出的YouTube和Instagram。 在过去的12个月里,所有平台上大约有8.8万创作者制作了约24.1万与这些日期相关的内容。 每个视频的总平均互动数为25.7万,观看次数为300万,进一步彰显了本季对品牌和创作者的巨大潜力。

除了节日内容外,与年底相关的视频还吸引了对宗教和神秘主义、病毒式幽默、人际关系、服装、时尚、糖果和甜点、食品和餐馆以及政治等话题感兴趣的观众。

“在圣诞节世界中,装饰、节日装扮、晚餐视频博客和礼物开箱等主题继续吸引人们的关注。但叙事更进一步,探索了从旧年到新年的过渡,以及新年的承诺和年初的标志性时刻。当然,节日事故几乎成了这个时代的一种文化仪式,它作为一种独立的现象继续存在,真实地体现了庆祝活动的混乱和欢乐”,Winnin 战略主管 Pedro Drable 强调道。

这些数据强调了年末是品牌希望最大化其文化相关性和与公众互动的战略时期。 节日季节远远超出传统庆祝活动,涵盖多样的兴趣,在十一月、十二月和一月期间以真实的方式连接公众和品牌。 利用这些趋势,品牌可以脱颖而出,创造相关内容,不仅吸引关注,还能在集体关注的时刻增强其文化存在感。

创下纪录,Braé 今年黑色星期五收入达 2600 万巴西雷亚尔

Braé Hair Care,高性能高端化妆品品牌,在此次黑色星期五创下了历史最高的销售纪录。 全站享受50%至70%的折扣,公司收入达2,600万雷亚尔,比2023年的1,000万雷亚尔增长超过100%。

通过“前所未见的 Braé”活动,公司采取了多方面的强有力行动,以影响力营销为战略核心,除了转化为销售额外,还拉近了品牌与客户的距离,吸引了新的消费者。

超过25位知名影响者,如Adriane Galisteu、Deborah Secco、Rafa Kalimann和Paolla Oliveira,以及Gabi Brandt和Gil do Vigor等名人,为此次活动发声。 大约50用户生成内容(UGC)创建了内容以促进试用,超过1500名联盟成员在他们的社交网络上突出展示了品牌的独家促销,带来了公司总收入的15%。 还有更多亮点:300个专注于转化的资产;150个独家内容;以及五项内部营销活动。

“这一结果非常出色,代表了 Braé 在巴西美容市场的实力和宏伟。看到团队的奉献和投入,实现如此令人印象深刻的数字,我们感到很欣慰。这是大家共同努力的结果,超出了所有人的预期。 “我感到自豪!”该品牌首席执行官兼创始人 Renato Antunes 强调道。

目前,Braé 是护发市场的主要化妆品品牌之一,业务遍及 26 个国家,拥有超过 25,000 家美容院和 5,000 家多品牌商店,此外还在里约热内卢州和圣保罗州设有 12 个售货亭。

中国黑客:自 2021 年以来攻击利用已知漏洞

最近据称由中国盐台风集团发起的针对电信公司和国家的攻击——其中包括巴西——让全世界都处于警戒状态。 新闻报道了入侵的复杂程度,更令人担忧的是——犯罪分子理论上仍然在这些公司的网络内部。

关于该集团的最早信息出现在2021年,当时微软的威胁情报团队披露了中国如何成功渗透多个互联网服务提供商,以监视企业并捕获数据的相关信息。 该集团进行的首次攻击之一是通过对思科路由器的入侵,这些路由器用作监控通过这些设备进行的互联网活动的网关。 一旦获得访问权限,黑客就能将其范围扩大到其他网络。 2021年10月,卡巴斯基确认网络犯罪分子已将攻击扩展到越南、印度尼西亚、泰国、马来西亚、埃及、埃塞俄比亚和阿富汗等其他国家。

如果这些早期的漏洞早在2021年就已被知晓——为什么我们仍然遭受攻击? 答案正是在于我们日常如何应对这些漏洞。

强奸方法

近日,美国政府确认了一系列针对“企业和国家”的攻击事件,这些事件源于知名漏洞,涉及Ivanti公司开发的VPN应用程序在Fortinet Forticlient EMS中的漏洞,该系统用于监控服务器、Sophos防火墙以及Microsoft Exchange服务器。

微软的漏洞在2021年被披露,随后公司发布了修复程序。 Sophos防火墙的漏洞于2022年公布,并于2023年9月修复。 在2023年,Forticlient中发现的问题变得公开,并在2024年3月得到修复——以及Ivanti的问题,它们的CVEs(常见漏洞与暴露)也在2023年被注册。 然而,公司直到去年十月才修复了该漏洞。

所有这些漏洞使得犯罪分子能够轻松渗透被攻击的网络,使用合法的凭证和软件,这使得检测这些入侵几乎变得不可能。 从那时起,罪犯在这些网络中横向移动,部署恶意软件,协助进行长期的间谍工作。

令人担忧的是,盐台风集团黑客使用的方法与之前归因于中国国家行为者的行动中观察到的长期战术一致。 这些方法包括使用合法的凭证来掩盖恶意活动,使其看起来像是日常操作,增加了传统安全系统识别的难度。 专注于广泛使用的软件,如VPN和防火墙,显示出对企业和政府环境中漏洞的深入了解。

脆弱性问题

被利用的漏洞还揭示了一个令人担忧的模式:补丁和更新的应用延迟。 尽管制造商提供了修正方案,但许多企业的运营实际情况使得立即实施这些解决方案变得困难。 兼容性测试、避免关键任务系统中断的必要性以及在某些情况下对故障严重性缺乏意识,导致暴露窗口的增加。

这一问题不仅是技术问题,而且是组织和战略问题,涉及流程、优先事项,通常还包括企业文化。

一个关键方面是,许多公司将应用补丁视为一项“次要”的任务,而非与运营连续性同等重要。 这就形成了所谓的停机困境,领导者必须在暂时中断服务以更新系统和未来潜在被利用的风险之间做出决定。 然而,最近的攻击显示推迟这些更新可能会付出更高的代价,无论是经济方面还是声誉方面。

此外,兼容性测试是一个常见的瓶颈。 许多企业环境,特别是在电信等行业,采用了复杂的遗留技术和现代技术的结合。 这导致每次更新都需要付出相当大的努力,以确保补丁不会在依赖系统中引发问题。 这种类型的关心是可以理解的,但可以通过采用更强大的测试环境和自动验证流程等做法来减轻。

另一个导致补丁应用延迟的原因是对漏洞严重性缺乏认识。 很多时候,IT团队低估了某个特定CVE的重要性,尤其是在它尚未被广泛利用的情况下。 问题在于攻击者的机会窗口可能在组织意识到问题严重性之前就已经打开。 这是一个威胁情报与技术供应商和企业之间的清晰沟通可以发挥巨大作用的领域。

最后,企业需要采取更积极和优先的漏洞管理方法,包括自动化补丁流程、网络划分以限制潜在入侵的影响、定期模拟可能的攻击以帮助发现潜在的“薄弱点”。

补丁和更新延迟的问题不仅是一个技术挑战,也是组织转变安全策略的机会,使其变得更加敏捷、适应性强和具有弹性。 首先,这种操作方式并不新颖,数百起其他攻击也是以同样的方式进行的操作方法,以被用作切入点的漏洞为起点。 充分利用这次课程可能成为成为受害者或为下一次攻击做好准备之间的关键差异。

逆向物流的毛细管效应如何促进零售业务

巴西电子商务的增长带来了许多商业机会,但也带来了巨大的物流挑战。 2023年,全球线上销售额达到5.8万亿美元,新的仓储空间建设超过1.48亿平方米,根据NAIOP门户网站的数据。 在巴西,越来越多的退货量加强了对一个能够高效服务不同地区的收集点网络的需求。

面对这一挑战,毛细管效应已成为寻求优化逆向物流并为消费者提供更好解决方案的公司的生存因素。

大陆国家的挑战

在像巴西这样面积广阔的国家,逆向物流面临的挑战包括从运输到偏远地区的收集。 电子设备,如调制解调器、路由器和解码器,需要高效的系统来进行收集、运输以及再制造或回收。

如果没有结构良好的收集网络,公司可能会面临高昂的运输成本、延误和难以满足消费者需求等问题。

邮政Gow是一家电信物流解决方案专家,发现了通过普及率克服这些障碍的途径。 拥有超过6300个邮局和2800个退货站点,具备接收、交付、退还和存储包裹的能力,遍布全国,该公司方便消费者在多个地点退还设备。 这种结构可以降低承包方的运营成本,并更快速地满足零售和最终客户的需求。

实用和技术解决方案

逆向物流不仅需要一个广泛的网络;还需要技术的整合以确保运营效率。 邮政Gow开发了DevolvaFácil平台,提供快速且可追踪的产品退货一体化解决方案。 该工具与委托企业的ERP系统兼容,能够实现退货的自动化管理以及每个环节的实时跟踪。

Carlos Tanaka,PostalGow的创始人,解释说技术是实现运营渗透的支柱之一。 分散的收集点,集成到监控系统中,确保效率和控制。这使得企业能够应对像黑色星期五这样的需求高峰,而不影响服务质量,解释道。

在PostalGow的配送中心,战略性地位于巴韦伊、马瑙斯、巴西利亚和阿雷格里港等地区,收集的物品经过分拣、重新包装和回收。 这种方法确保设备被正确回收或处理,促进符合环境和可持续发展标准的做法。

客户体验

除了优化企业的物流流程外,覆盖范围的扩大也改善了消费者的体验。 在附近地点退货的便利性以及提供的激励措施,如折扣或忠诚度计划,使逆向物流过程更加便捷。

田中强调,收集点与消费者之间的接近性减少了产品退还的障碍。 “便利退货点的设置鼓励客户参与,并强化企业作为实践和可持续解决方案承诺者的形象,”他说。

对零售市场的好处

在零售中,具有广泛渗透力的逆向物流带来显著的收益。 企业降低运输和仓储成本,同时提高库存管理效率。 先进技术的收集和分配系统集成也使操作具有更高的可预测性和控制力。

PostalGow 采用“端到端”的方法,提供从收集、再制造到最终交付设备的解决方案。 在2023年,公司实现了60%的增长,巩固了其在巴西逆向物流行业的领先地位。

LinkedIn 服务页面突破 1000 万,助力全球创业

LinkedIn,全球最大的职业社交网络,庆祝一个重要里程碑:全球已创建超过1000万服务页面——用于展示专业服务,比去年增长了48%。 在巴西,通过平台提供服务的创业者和自由职业者人数已达110万,比去年增长了47%,目前平台注册的服务提供者超过123万。

最近的LinkedIn调查显示了一种全球趋势:对创业的兴趣日益增加。 目前,平台上有42%的专业人士有兴趣创业或作为自由职业者工作。

这不仅是服务提供商的兴趣,也是合同方/买家的兴趣:数据显示,LinkedIn每周有8万份服务请求,请求服务的买家数量每年增长65%,平均每分钟有8个请求。 需求最大的领域包括:教练和指导、营销以及软件开发/咨询。

“LinkedIn 已经成为企业家和服务提供商拓展业务的主要平台,将专业人士与潜在客户和新机会联系起来。在巴西,创建免费和个性化的服务页面的可能性对于那些希望使其工作专业化并提高知名度的人来说是一个改变游戏规则的事情。这使得自由职业者和微型企业家能够以一种实用且易于理解的方式展示他们的独特性和创造力。在独立工作快速增长的市场中,拥有一个可靠的平台来促进服务的曝光和与客户的联系至关重要”,他说。Milton Beck,LinkedIn 拉美和非洲地区 (LTS) 董事总经理

开始在LinkedIn提供服务的第一步是创建一个服务页面,它作为一个展示您的服务和业务的橱窗,免费。 此功能旨在帮助管理提案、请求,并与潜在客户进行高效沟通。 要创建服务页面,只需登录LinkedIn个人资料并填写“提供服务”或“添加服务”部分。 这将确保该资料在与所提供服务相关的搜索结果中显示。

安德烈桑托斯,演讲者,专业导师,LinkedIn Top Voice 以及平台注册服务提供商之一,“LinkedIn不仅提升了优质潜在客户的生成,还成为巩固我个人和企业品牌的主要工具。 我已经与全球公司签订了合同,感谢平台提供的曝光度和覆盖范围。 这不仅仅是一个社交平台,它是一个将你与合适的人连接起来的专业生态系统。 对于服务提供者来说,这是一个补充渠道,用于建立权威、创造业务和强化个人品牌。

服务页面的增长反映了LinkedIn作为一个专业人士和企业可以以实用和战略方式连接的空间的演变。 所有这些数据都显示平台如何适应市场的新需求,扩大了提供者和寻求专业服务者的可能性。

Qlik 宣布与埃森哲、SAP、Databricks 和 Snowflake 合作推出创新成果,并推出用于云迁移和 AI 应用的新功能

一个柯利克®,一家全球数据整合、分析和人工智能(AI)公司,宣布了与其一些主要合作伙伴的多项新动态,包括埃森哲、SAP、Databricks 和 Snowflake,以及旨在简化云迁移和人工智能采用的新功能。 因此,Qlik旨在支持公司充分利用其数据和人工智能技术的力量,以产生相关且可靠的业务成果。

Qlik 技术为埃森哲 GenWizard 提供更快、实时的结果

Qlik 被埃森哲选中,为其全面的生成式人工智能平台 GenWizard 提供关键支持技术。 通过集成Qlik的数据集成解决方案,GenWizard已准备好在多个企业职能中提供更准确、及时且有价值的人工智能驱动的洞察。

GenWizard 作为企业的人工智能平台,帮助企业在应用管理、基础设施优化和软件开发方面扩展人工智能能力。 该平台提高生产力,降低运营成本,并利用生成式人工智能自动化流程和提供可操作的洞察,从而实现更智能的决策。 Qlik Talend Cloud 将支持 GenWizard 的“事件织物”,确保在多个系统中持续的数据流动,以支持可靠且响应迅速的人工智能应用。

“稳固的合作伙伴关系是相关创新的基石,”Qlik全球合作与联盟高级副总裁David Zember说道。 我们与埃森哲的合作突显了信任关系如何为客户带来变革性成果。通过结合Qlik的实时数据集成资源与埃森哲的GenWizard平台,我们正在帮助企业扩大人工智能的规模,充分发挥数据的潜力。我们共同降低了复杂性,提升了敏捷性,并为人工智能的成功奠定了基础。

Qlik Talend Cloud 通过以下方式支持 GenWizard 的核心价值:

– 实时数据集成:持续的数据同步确保GenWizard保持实时环境,这对于准确的AI预测和洞察至关重要。 通过降低延迟,平台实现了在多项企业职能中更快速、更可靠的决策。

– 可扩展且灵活的架构:Qlik的技术可以与云端和本地系统无缝集成,使GenWizard能够在不同环境中轻松扩展。 这种适应能力对于管理复杂且不断发展的数据环境的企业至关重要。

– 数据完整性和安全性可靠的数据验证和安全措施确保由GenWizard处理的数据准确、一致且符合规范。 这种可靠性是建立对AI生成结果的信任以及在整个AI流程中保持数据质量的关键要素。

Accenture的GenWizard旨在帮助企业充分发挥生成式人工智能的潜力,整合多个用例,如软件现代化、基础设施管理和增强的数据洞察。 为了使这些人工智能应用有效,坚实的数据库是至关重要的。 Qlik Replicate 解决方案,作为 Qlik Talend Cloud 的一部分,简化了数据复制和摄取,确保 GenWizard 能够在不同来源中利用一致且高质量的数据池。

Qlik 增强与 SAP、Databricks 和 Snowflake 的集成,以推动 AI 创造更大价值

Qlik 还宣布扩展其面向人工智能的数据集成功能,提供对 SAP、Databricks 和 Snowflake 的新改进。 这些进步使企业能够简化数据工作流程,加快人工智能的部署,并获得更快的洞察,确保基于高质量和实时数据在亚马逊云服务(AWS)上创建和扩展商业智能。

随着组织不断深化人工智能在其运营中的整合,对在所有平台上进行强大且持续的数据管理的需求前所未有。 企业需要可靠的数据管道,能够应对复杂性和大量数据,以支持有效的人工智能模型。 Qlik 最新的更新直接满足这些需求,简化行业领先平台的数据连接,降低了采用人工智能的障碍。

“企业知道,为了真正利用人工智能,他们需要可访问的高质量数据。我们最新的改进基于Qlik的坚实集成基础,方便企业为人工智能准备数据,无论他们使用的是SAP、Databricks还是Snowflake系统,”Qlik数据业务部门执行副总裁兼总经理Drew Clarke表示。 通过这些新功能,我们提供了企业进行自信创新所需的可靠且实时的数据环境。

新功能包括:

– 扩展 SAP OData 支持:增强与 SAP Rise 和 SAP Cloud 的集成,促进更轻松地迁移到云,并实现更好的数据提取,以获得更丰富的洞察力和更高的运营效率。

– 适用于 Databricks 的 AI 就绪组件:增强的连接性可将实时数据无缝链接到先进的 AI 模型,从而实现更快、更准确的部署。

– 与 Snowflake 的实时数据连接:新的集成改进加速了在 Snowflake 生态系统中部署 AI 洞察,优化了性能并支持更快的决策。

这些更新标志着Qlik在实现企业取得切实可见的人工智能成果的持续使命中的重要一步。 除了集成,Qlik的平台还提供全面的人工智能价值链,包括先进的分析功能,如Qlik Answers™,将非结构化数据转化为可操作的洞察。 通过提供一个强大的解决方案和端到端Qlik 确保组织可以轻松地从数据收集转向分析,并最终转向人工智能驱动的决策。

Qlik 消除了云迁移的障碍,为各行各业轻松采用 AI 铺平了道路

一个柯利克也有关于企业迁移到云端支持的最新消息,帮助它们更有效地利用人工智能技术。 通过消除采用云计算的障碍,Qlik 正在帮助组织利用亚马逊网络服务(AWS)的云计算技术,释放其数据资产的更多价值并获得更好的分析结果。

最近推出的 PixelPerfect 报告和云端匿名访问等功能表明 Qlik 致力于弥合功能之间的差距本地并在云端推动企业采用人工智能环境。

“人工智能不仅仅是实施特定的AI技术;更是要拥有支持它们的正确环境,”Qlik分析业务部门执行副总裁兼总经理布伦丹·格雷迪(Brendan Grady)表示。 我们的重点一直是为客户迁移到云端铺平道路,这意味着提供解决方案以消除传统障碍。通过不断在我们的云端分析产品中启用新的关键功能,我们确保客户能够顺利过渡到云端,并在此过程中,抓住人工智能的最佳机遇。

支持云计算和人工智能采用的最新 Qlik 创新:

– Qlik 答案:这种人工智能驱动的解决方案通过使组织能够从大量此类数据中提取有价值的见解,解决了非结构化数据的挑战。

–Qlik AutoML:今年,Qlik 的预测分析平台的使用量增长了 40%,并推出了智能优化和嵌入式分析.

– PixelPerfect 云报告:准确、高质量的报告,以前只能本地,现已在 Qlik Cloud Analytics 中完全可用。

– 匿名访问:在云端提供安全且可访问的分析,使公司可以轻松地与匿名用户共享公共数据,而不会损害安全性

Qlik 持续投资于消除云计算采用的障碍,这与其提供数据集成和分析解决方案的更广泛使命相一致。端到端使企业能够在以数据为导向的世界中繁荣。 通过简化向云端的迁移,Qlik确保企业能够利用尖端的人工智能技术,推动创新、提升敏捷性和实现更智能的决策。

智能代理:巴西零售业的新时代

Gartner 制作并发布的《2024 年 CIO 议程展望:行业与零售》报告估计,到 2026 年,超过 75% 的零售企业将采用人工智能解决方案,以生成模拟真实信息的客户数据。 目前,只有5%的巴西组织应用生成式人工智能,也就是说,每20个竞争对手中只有一个在投资这项技术。 然而,在一年半内,预计每四个中就有三个会采用技术流程。 在这方面,Yalo 这款智能销售平台将技术融入流程,使得敏捷性和个性化能够提升优质体验,并为客户提供更深入的关于其需求和追求的连接。

在过去的几年里,生成式人工智能一直在不断开发和完善,旨在成为该国企业家、商店老板、商人和零售商的强大盟友。 该工具在整合系统和软件方面具有显著优势,能够根据不同的商业模式培养出越来越智能、敏捷和有素质的代理人,尊重目标受众的多样化角色,采用个性化策略,并与用户建立真实的联系。  

“我们正经历的人工智能革命正变得越来越快、无处不在。我相信它将以宏大的规模进一步发展,可能比过去20年对我们影响的变化大100倍。我们迫切需要学习、跟进并与人工智能带来的解决方案合作,以推动我们的销售、优化流程并简化旅程,考虑到员工、代理、合作伙伴和最终客户,”Yalo巴西区总经理Manuel Centeno解释道。

智能代理如今已成为各行业中小型、中型甚至大型企业中的一种发展现实,代表着由人工智能带来的潜在解决方案。 集成一个智能销售平台,配备高度训练的助理,可以对任何主题进行无限速度的信息读取和数据分析。

对于人工智能专家João Bernartt来说,代理人的培训必须成为企业工作日常的一部分,旨在尽快将销售模式与现实相适应。 “人们需要准备好开始与这种技术建立关系,将工具视为日常生活中的盟友。我理解许多人会有担忧,重要的是调查并确保数据的保护,但我们也需要适应发送电子邮件的需求,随着互联网的出现,我们必须调整并将人工智能视为我们服务的延伸,因为我们是通过互动和提问来训练它的。”

从今年四月至六月,由零售中心进行的零售人工智能调查,分析了307家巴西零售商关于其投资的情况。 收集到的信息显示,大部分企业的应用集中在市场营销和销售领域。 排名仍然以通过聊天机器人提供客户服务(56%)、创建营销内容(50%)、个性化客户体验(36%)和趋势分析(34%)为主。 其他相关应用包括自动化报告(25%)和防止欺诈(22%)。

由于大部分应用于客户服务,投资智能代理是一个应优先考虑的机会。 零售销售流程的自动化仍然是对话式的,但当前的人工智能环境使客户能够与一位投入且人性化的销售人员进行交流并说明他们的需求。 在具有对话性质的智能平台集成中,配备有能力的代理人,为我们带来了更自然的关系。 我们将我们所处的时刻视为与超级销售员的重生。 我们回到了曾经的对话状态,只是现在我们拥有了强大的盟友——科技。

未来,Yalo计划推出正在接受技术培训的智能销售代理,旨在成为销售模范,以加强这些新技术在组织中的应用。 除了敏捷性和优化,创新还承诺通过更紧密、更优质的互动来改变旅程,拉近关系以推动销售并促进客户忠诚度,曼努埃尔最后说道。

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