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数字橱窗:零售媒体如何倍增您的销售是RJSenac胶囊免费讲座的主题

免费讲座胶囊——RJ Senac创新中心下周四,7月17日,下午5点,将讨论主题“数字橱窗:零售媒体如何倍增您的销售”。 该活动与合作伙伴合作Sebrae Rio胶囊位于大街上。 巴尔加斯总统街62号 – 中心区 更多信息和报名请访问关联.

演讲者是Luiz Thiago Florencio,Fictix的首席执行官,这是一家开发解决方案的科技初创公司,旨在将传统零售转变为媒体和互动平台。 在活动中,他将展示实体店或小型企业如何改造空间,以吸引越来越多的客户,即使没有大量的营销预算。 参与者将学习如何创造吸引注意力的体验,激发人们的兴趣,增强忠诚度和收入。 将展示一些关于如何在零售中利用零售媒体进行创新的实际案例,即使规模较小,也能实现智能化的业务增长

关于演讲者:

Fictix的合伙人兼总监Luiz Thiago Florencio,专注于应用于实体零售的互动和沉浸式体验,重点在于零售媒体生活营销以及销售点的创新。

胶囊——Senac创新中心像一个...一样工作创新中心一个促进商业、服务、旅游和创意经济部门转型的思想和项目孵化环境。 Cápsula以协作共创和试验为原则,促进技术知识、创造实践与市场实际需求的融合。 该倡议推动讲座、工作坊、创新学习体验,以及为专业人士和企业提供咨询和服务,促进技术的试验以及产品、项目和新服务的开发。

服务:

讲座“数字橱窗:零售媒体如何倍增您的销售”

数据17/07 – 星期四

时间:17点

Local: Auditório da Cápsula – Centro de Inovação do Senac RJ

总统瓦尔加斯大道62号 – 中心

登记:关联

电子产品在2025年亚马逊Prime Day上受到37.3%的消费者青睐,Promobit的调查显示

对Promobit用户,即CASH3集团的优惠社区用户进行的调查显示,86,8%的消费者计划进行购物在2025年亚马逊Prime Day期间, enquanto仍有12.3%的人犹豫不决只是1% 不打算在活动中购买任何东西,彰显该事件对巴西电子商务的重要性。

37.3%,电子类产品在购买意向偏好中位居首位。接下来出现智能手机(27.5%)和家用电器(27%)。 计算机用品也占据了26%的意向份额反映出对结合功能性和技术性的产品的追求。

这个数据可能揭示一个消费者行为的变化关于去年。 根据亚马逊公布的信息,2024年Prime Day销售额最高的类别是个人护理与清洁,其次是图书和美容。

2025年的支出金额也应增加,38.7%的消费者计划花费超过500雷亚尔。 其他23%打算支出在201雷亚尔到500雷亚尔之间。 然而,高额支出伴随着谨慎:70.1%的消费者表示在购买前会进行计划和价格调查,而29.9%则专注于利用优惠机会。

对亚马逊的信任是消费者的决定性因素

对于52.9%的受访者来说,对亚马逊平台的信任是Prime Day(仅限订阅者的专属活动)购买的主要因素。 这免运费仍然是一个巨大的吸引力26,5%的买家, 和12,7% 利用这个日期购买大量的重复性产品,展示了利用基本和日常用品促销的策略。

调查还显示对亚马逊设备的兴趣:24.5% 表示有购买带 Alexa 的 Echo 设备的意愿,其次是 19.1% 对 Amazon Fire TV Stick 感兴趣,7.4% 对 Kindle 感兴趣。 然而,49%的受访者不打算购买任何亚马逊的产品。

对于亚马逊Prime的订阅者来说,33.3%的人主要是为了享受免运费,而27.5%的人则被独家优惠和折扣所吸引。 其他26%的人整体使用Prime福利。

新KOBO机构将TikTok和VTEX的专家结合,专注于有机内容

KOBO,一家新的数字内容机构,带着明确的目标进入市场:通过有机、本地化和人性化的内容,帮助企业在社交媒体上建立真实且有影响力的存在。 这项操作由贝阿特丽斯·米拉尼(前VTEX)和佩德罗·阿劳若(前TikTok)领导,他们联合起来弥补那些拥有优质产品但无法将其个性转化为数字环境的品牌所感受到的空白。

拥有数据营销、品牌建设和商业策略经验的比阿特丽斯·米拉尼曾在广告公司担任销售经理,也曾负责VTEX的产品营销和策略。 Pedro Araújo 带来了他在 TikTok 作为销售经理的经验,在那里他服务了超过两千名客户,专注于广告表现,以及他之前在索尼音乐的工作经验,涉及数字营销、形象和艺人发行策划。

“我们意识到许多公司想要制作内容,但不知道从哪里开始,也无法将其本质转化为平台的原生格式。”KOBO的联合创始人贝亚特丽斯·米拉尼(Beatriz Millani)表示,“KOBO正是为了解决这个问题而诞生的,拥有简洁的流程、敏捷的制作以及大量的幕后策划。”

KOBO的提议是提供一站式解决方案:从与客户进行战略沉浸,到定制脚本的交付、优化录制(承诺在一天内制作一个月的内容)以及针对每个社交平台特点的编辑。 目标是制作不仅能很好代表品牌,还能带来效果和与受众产生共鸣的内容。

除了影视制作外,机构还提供补充服务,如社交媒体管理、付费流量、TikTok商店策略、网红策划和设计——始终以内容制作为核心运营。

我们作为企业的战略支柱,帮助它们以更真实、更一致、更轻松的方式进行沟通。我们的重点是将品牌转变为内容创造者,以正确的方式与正确的受众沟通,"佩德罗·阿劳霍解释道。

Dermaclub,欧莱雅集团的会员计划,宣布与iFood的首次合作以及在购买药妆品时的独家优惠

DermaclubL'Oréal集团在巴西美容皮肤科部门品牌的会员俱乐部刚刚宣布了一项与iFood的首次合作从7月14日起,全国范围内,在Dermaclub注册的消费者在购买品牌产品时将自动累计积分理肤泉、薇姿、CeraVe 和 SkinCeuticals在iFood应用程序内的合作伙伴商家。

新产品标志着欧莱雅集团在将护肤世界融入数字购物便利方面迈出了又一大步。 要享受这些福利,只需遵循三个简单步骤:消费者应在Dermaclub免费注册,在iFood应用程序中购买参与品牌的产品之前激活俱乐部,并且每次订单都自动累计积分。

在活动期间,所有参与该计划的消费者都可以用累积的积分兑换同一品牌的新的护肤品。 此外,活动提供限时(至7月31日)独家优惠。 查看亮点:

  • Dermaclub 开放注册:兑换任何价值最高2000积分的商品——截止至7月31日,每个CPF限兑换1次;
  • 任何购买:允许兑换任何价值高达6,000点的产品——截止至07/31,每个CPF限兑1次;

通过将Dermaclub的存在扩展到已经成为数百万人民日常生活一部分的平台,这一行动强化了欧莱雅集团提供与巴西人消费习惯相契合的实惠解决方案的承诺。

欲了解更多信息,请访问:

Instagram: @dermaclub

付费流量成为Instagram增长的驱动力,改变了平台的动态

经过2023年大部分时间和2024年初的放缓期后,Instagram的粉丝增长曲线重新启动,但呈现出不同的特点。 根据Reportei(一款营销和销售报告与仪表盘平台)进行的分析,这一进展主要集中在采用持续付费流量策略的账户上。 机构、自由职业者和公司表现不及该集团。

该调查分析了平台上超过4.4万账户的数据,指出由媒体专家管理的账户,例如流量管理人员,在2024年增长最快。 实际上,这意味着招聘专业人士或使用付费媒体策略的账户能够更稳定地扩大其粉丝基础,而相比之下,纯粹的有机策略,例如反复发布内容而不进行推广,则效果较为有限。

研究还评估了内容格式的表现。 在超过一万条已分析的发布内容中,短视频仍然是最能引发互动的形式,其次是轮播图和动态消息。

对于Reportei的联合创始人兼首席营销官Renan Caixeiro来说,这一局势反映了平台动态的结构性变化。 在社交媒体上做广告是一项相当新的做法。我们自2015年以来一直在这个市场上运营,直到不久前,媒体投资还是一种可能性,但并不一定是决定性的。现在我们看到,对于许多企业和创作者来说,这笔投资已成为确保增长、覆盖范围和平台内竞争力的决定性因素,"他解释道。

这一举措也对小企业、机构和创作者的媒体预算造成压力。 随着自然增长势头减弱,投资成为营销策略中更为重要的固定线。 实际上,减少或中断流量购买的人会感受到粉丝基础扩展的放缓更为明显,而那些保持持续投资的人则能够维持甚至加快其增长速度,执行官这样解释。

2025年创业世界杯巴西赛区已开启预报名

由Traciona!组织,Recife市政府赞助,Manguezal社区支持的巴西区域赛段创业世界杯2025累西腓您的预注册截止日期为7月20日。 来自不同领域的公司可以申请代表该国参加将于10月15日至17日在硅谷举行的总决赛。 在此次活动中,一家初创企业将获得由全球投资者评审团评估后提供的100万美元资金。

可用于Recife阶段注册的潜在领域包括:生物技术;医疗技术;农业技术;清洁技术和能源技术;金融技术;智慧城市和政府技术;以及深度技术和其他技术。 在7月25日,将公布8名区域赛报名者,邀请他们参加定于8月8日在Recife举行的MangueBit活动中的线下赛事。 在这些中,只有一个将被选中参加全球决赛。

进入前八名进行展示已经为与投资者和客户的合作打开了大门,因为这是由国际投资者认可的认证。 – Franklin Yamasake,Traciona!的创始人

一个创业世界杯每年拥有超过一万次注册,为每个地区最有前途的解决方案提供曝光。 这个精选的创业公司团队将在硅谷举行的总决赛中亮相,届时将有全球生态系统的重量级人物出席,如苹果联合创始人史蒂夫·沃兹尼亚克、Netflix联合创始人马克·兰道夫、《鲨鱼坦克》的凯文·奥莱利、戴蒙·约翰、罗伯特·赫尔贾维克、孙迪普·贾因、优步首席产品官等。

以前的巴西版本平均有超过100家初创企业报名。 在前几年取得成功的巴西初创企业获得了投资,表现出显著的增长并在其领域中脱颖而出。 它们是:Truckpad;Biosolvit;Automni;Terramagna;Colibri 和 Gen-t。

在巴西阶段获胜者,除了争夺100万美元外,还将参加一场超过1500人的会议。 这将是一个获得新见解、建立人脉和拓展业务的机会。 – 富兰克林·山崎

OLX、Temu 和 AliExpress:研究揭示最令人不信任的电子商务平台和市场

一次数字攻击可能会在消费者与品牌之间造成重大裂痕,动摇对被不当使用形象的公司的信任——即使该公司对事件没有责任。 如今,零售行业的知名品牌成为欺诈行为的目标,最终陷入怀疑之地,声誉受到损害。

这是Branddi最新研究的结论,Branddi是一家专注于数字环境中品牌保护的专家机构,揭示了目前最让消费者产生怀疑的电子商务平台和市场。 他们之中,在调查中提到最多的有OLX(50%)、Temu(36%)、AliExpress(29%)、Shoppe(29%)和Mercado Livre(28%)。.

值得强调的是,根据研究参与者,社交媒体上的虚假广告是他们社交圈中最常见的骗局类型(71%)接下来,出现假冒官方商店的虚假网站(60%)以及引导至盗版门户的电子邮件或消息(52%)。

考虑到所提到的诈骗行为,它们被认定为不正当竞争(在欺诈行为中使用品牌形象以误导消费者),Procon 一直在提醒公众注意这种欺诈模式。 该机构提醒公众注意使用虚假账号和人工智能作为手段,模拟知名企业的宣传活动,通常以低于市场价的产品或虚假的优惠吸引消费者,旨在误导消费者。

Diego Daminelli,Branddi的首席执行官,谈及企业保持保护以维护与消费者的联系的重要性:“当一个品牌被用于诈骗时,受影响的客户通常会将这种负面体验与公司本身联系起来,尽管公司并未对欺诈负责。因此,维护数字存在不仅仅是技术问题:它是声誉和信任管理的关键策略。”

保护措施是信任的标准

对品牌来说,好消息是,即使经历过负面体验,许多消费者仍然愿意重新评估他们的决定,只要他们感受到企业采取了负责任和透明的态度。

53%的受访者,a 在网站上实施更明显的保护措施 这是在一次政变后提高可信度的主要因素另外42%提到对案件公开立场的重要性,42%重视通过官方渠道加强关于欺诈的沟通。

品牌不能再等待问题发生后才采取行动。如今,消费者期望企业保持警觉,传达风险并采取预防措施。在自有渠道中担任指导角色,提前教育公众,也被视为一种非常受欢迎的举措。这种数字责任有助于建立客户对品牌的信任,最后,达米内利总结道。

方法论

民众:对来自全国各州的500名巴西人进行了采访,包括男女,年龄在18岁及以上,涵盖所有社会阶层。

收集:研究数据通过在线调查平台收集。

采集日期:于2025年6月12日举行。

即使还不理解全渠道概念的品牌,也在失去新的消费者

在消费者行为快速变化的情况下,仍然采用孤立服务渠道的企业正被更敏捷、更整合的竞争对手超越。

全渠道的概念,指的是将不同的沟通和销售渠道以连续和互补的方式整合在一起,已不再是差异化优势,而成为新消费者的基本期待。 今天,客户希望在WhatsApp上开始服务,随后通过电话中心继续,最后在实体店完成,全部无需重复信息或重新开始流程。

根据Opinion Box的调查,84%的巴西消费者期望在各渠道之间拥有流畅的体验,并重视提供这种便利的品牌:

“当前的消费者是混合型的。他们在线搜索,然后在店内购买,或者亲自试用后通过应用程序下单。不提供这种灵活性的,都会失去销售机会,”伊迪尼·乔尔达尼(Ediney Giordani)内容经理如是说。多么酷啊通信。

许多品牌仍然保持客户服务、营销和销售部门的独立运作,这导致信息不连贯、客户支持不足以及商业机会的丧失。 在受影响最大的行业中,零售、金融服务和客户服务尤为突出,其中敏捷性和个性化变得至关重要:

渠道、数据和历史的整合实现了更快速、更准确的决策,同时创造了统一的体验,增强了消费者的忠诚度,Giordani 最后总结道

根据政治家芽社会到2025年,社交媒体的全球广告投资预计将达到2767亿美元,其中到2030年,83%的广告将来自移动端。 如此规模的投资,因未统一服务而失去客户可能会给品牌带来高昂的代价。

新一代人工智能的崛起:科技冷战

我们正在见证全球局势中一场悄然但深刻的变革:人工智能(AI)的崛起。 ChatGPT(OpenAI)、Claude(Anthropic)、Gemini(Google DeepMind)、Bing AI(Microsoft)、Ernie Bot(百度)、通义千问(阿里巴巴)、Copilot(GitHub/Microsoft)、Llama 2 和 Llama 3(Meta AI)、Perplexity AI Pi……以及许多其他代理正在形成一条科技革命的链条,这不仅仅是创新,更代表着更伟大的力量。

我们正处于一场技术冷战中,国家和企业通过应用于人工智能的技术在数据、知识和经济实力方面竞争霸主地位。 根据IDC的预测,到2030年,人工智能将为全球经济贡献19.9万亿美元,占全球GDP的3.5%。 这一预测反映了人工智能在多个行业的快速采用,推动了全球范围内的数字化转型,并因此赋予了创造它们的企业和国家地位与权力。 也就是说:比赛已经开始,终点线不存在。 如果存在的话,每次创造新的智能代理都会让距离变得更远。

历史上,美国在人工智能领域一直占据主导地位,像OpenAI、谷歌和微软这样的巨头设定了全球标准。 然而,中国崛起为科技强国,挑战了这种霸权。 一个显著的例子是Deepseek,这是一家中国公司,最近推出了一款用于行为和消费趋势预测分析的人工智能模型。 这项技术旨在提前预测消费者的愿望和需求,使企业能够以精准的方式调整其市场策略。 在金融行业,这意味着对风险行为和信贷趋势的预测更为准确,有可能重新定义零售、营销和金融服务等市场的游戏规则——这再次彰显了人工智能的市场力量。

与此同时,美国半导体巨头英特尔最近任命了其新任首席执行官,旨在重新定位公司,以应对如英伟达和AMD等竞争对手的突出表现。 这种动荡的重要性是显而易见的:没有最新一代的芯片,人工智能无法实现实时操作,竞争优势也会丧失。 预计到本十年末,人工智能芯片的投资将超过3000亿美元,这场硬件主导权的争夺将成为未来技术的关键。

Meta(原Facebook)也在加大对生成式人工智能的投资。 您的先进模型旨在个性化广告并创造沉浸式数字体验,改变我们消费内容的方式。 此外,OpenAI的Sora和谷歌的Gemini IA等生成图像和视频的人工智能的进步正在彻底改变视听内容的制作。 想象一下,高质量的广告活动在几分钟内就能创建,无需传统的拍摄团队……这个未来已经成为现实。

人工智能在不同行业重新设计业务

然而,人工智能的革命超越了技术行业,影响着金融、零售和市场营销等领域。 预测行为和消费趋势的能力使得个性化程度更高,改变了企业与消费者之间的动态。 在金融行业中,预测模型优化了风险管理和决策制定;而在零售业中,实时数据分析重新定义了市场策略和客户关系。

在金融市场,这种情况需要深刻的反思。 如果人工智能能够预测行为,它也会重新定义风险的感知。 可以实时生成内容和活动,创造新的消费和忠诚度动态。 信贷、违约分析和客户关系的未来正由不断运行的算法塑造。 比以往任何时候都更需要在人工智能的使用中,伦理、透明度和治理与创新并行不悖。 因为在这场科技冷战中,领导人工智能的不仅会统治市场,还将决定新世界的走向。

在人工智能领域的竞争开启了一个新的全球竞争时代,效率、创新和战略将决定未来的领导者。 能够平衡这些因素、尊重伦理和社会价值的企业和国家,将更有优势引领这场变革。 历史告诉我们,在激烈的技术竞争时期,出现了重新定义人类进步的机会。 作为社会,我们有责任引导这一发展走向一个更加公平的未来。

零售额在五月份增长6%,根据IPV。

巴西零售业在2025年仍然展现出韧性和实力。 根据HiPartners编制的零售业绩指数(IPV),传统上由母亲节推动的五月份,实体店的消费者流量和营业额都实现了增长。

表现在线不同操作格式中保持一致。 购物中心的商店访客流量增长了6%,营业额也增长了6%,而街边商店也有所提升,访客流量比2024年5月增加了4%,销售额增长了5%。

增长在全国范围内保持一致:巴西实体零售的营业额增长了5%,其中东北部和中西部表现突出,分别增长了9%和7%。 其他地区也保持在增长轨道上,东南地区增长5%,南方地区增长4%,北方地区微升0.1%。 即使在消费者流量下降的地区,如南部、东南部和中西部,营业额仍然保持稳健,主要得益于平均消费额的增加和更高效的运营。 结果增强了消费的反应能力,即使在具有挑战性的宏观经济环境中。

“五月的业绩显示了巴西零售商的应变能力。即使销售量减少,收入仍然增长,这反映出更具战略性的管理,专注于平均票价和精心策划的行动。那些提前调整运营的人收获了成果。实体店的良好表现进一步强调了在销售点的体验价值,尤其是在像母亲节这样具有情感吸引力的日期,”F360的合伙人兼创始人Henrique Carbonell强调,他是HiPartners的投资对象,负责提供收入和销售指数的数据。

平均票价在2025年5月也同比增长了4.8%,得益于不同细分市场的良好表现。 在街边店铺,增长了4.6%,而在购物中心,增长更为显著,达到5.6%。 在区域分析中,东北地区表现突出,增长了6.8%,中西部地区增长了5.8%。 东南地区增长了4.9%,紧随其后的是北部地区(3.1%)和南部地区(1.2%)。

母亲节的影响

在活动日前一周,实体店的消费者流量比2024年同期增长了25.5%。 在母亲节前的那个星期六,涨幅为13%。

这些数据显示,尽管销售数量有所下降,但收入仍在增长,周增长了5.93%,周六增长了6.03%,这导致平均客单价更高。

我们观察到,尽管购物中心的消费者流量减少,但每次购物的平均支出却显著增加。这表明消费者的行为更加理性,倾向于购买附加值更高的产品,尤其是在母亲节的购物中。结果强化了更为挑剔的消费趋势,即消费者减少购物次数,但每次消费金额更高,优先考虑质量、相关性和更有意义的体验,HiPartners的合伙人Flávia Pini指出。

度量标准母亲节周(年年)星期六(年年如此)
发票▲5,93%▲6,03%
销售▼1,80%▼0,86%

区域分析显示,北部和中西部在星期六面临挑战,而东南部和南部在两个时期都保持了强劲的流量增长。

地区每年一周星期六(年年如此)
▲85,05%▼16,03%
东北▲24,90%▲1,91%
东南▲27,25%▲17,15%
▲14,60%▲9,42%
中西部▲0,41%▼15,80%

经济背景与月度商业调查

尽管分析时期不同,4月的月度零售调查(PMC/IBGE)数据也进一步支持零售业具有韧性并处于逐步复苏的轨迹的观点。

零售限制同比增长4.8%,3月份的数据经过积极修正。 即使在三月至四月期间销售略有放缓——这是季节性因素和宏观经济环境的反映,仍然受到高利率和信贷压力的影响——第一季度的积极表现,加上五月份IPV的显著增长,表明实体消费的复苏周期将持续。

就业市场仍然火热,母亲节等季节性节日的推动以及零售促销活动的帮助,帮助保持消费者的活跃,即使在仍需谨慎的经济环境下。

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