Effektiv kommunikation är nyckeln till att utveckla högpresterande team och har visat sig vara en avgörande faktor för organisationers framgång. I företagsmiljöer som förstår nya arbetsrelationer och nya ledningsformer går förmågan att kommunicera väl från att vara en önskvärd och känd soft skill till att bli ett krav för den som vill bygga högpresterande team.

Enligt rapporten "The State of Business Communication 2023" som genomfördes av Harris Poll för Grammarly tror 72 % av företagsledare att effektiv kommunikation har ökat deras teamets produktivitet, medan 52 % av kunskapsarbetare delar denna åsikt. Studien, som intervjuade 251 företagsledare, visade också att 60 % av dem tror att effektiv kommunikation har varit en viktig faktor för att öka medarbetarnas förtroende.

EnligtBia Nóbrega, expert inom mänsklig och organisatorisk utveckling, under de senaste 30 åren, oavsett hierarkisk nivå, är retorik och förmågan att förmedla information på ett tydligt sätt grundläggande färdigheter för att säkerställa att alla arbetsgrupper arbetar harmoniskt, produktivt och inriktade på att uppnå exceptionella resultat. "Det är viktigt att understryka vikten av tydlig, transparent och effektiv kommunikation för att säkerställa samordning mellan ledare och medarbetare", tillägger han.

Vad som gör en bra kommunikation

Transparens är grunden för en samarbetsvillig och förtroendefull miljö. Ledare som kommunicerar öppet och tydligt undviker missförstånd och skapar en miljö där alla teammedlemmar känner sig bekväma att uttrycka sina idéer och bekymmer. Det främjar förtroende, en väsentlig faktor för teamets sammanhållning och engagemang.

"Konstruktiv feedback är också ett viktigt verktyg för kontinuerlig teamutveckling. När ledaren kommunicerar på ett tydligt sätt om förbättringsområden och samtidigt erkänner styrkorna, känner medarbetarna sig värderade och motiverade att förbättra sin prestation," poängterar. För henne, när feedback är väl strukturerat, korrigerar det inte bara brister utan uppmuntrar också individuell och kollektiv tillväxt.

Aktivt lyssnande är en annan nyckelfaktor för framgång i högpresterande kommunikation. En ledare som vet att lyssna visar respekt för sitt teams åsikter och skapar ett utrymme där människor verkligen känner sig förstådda. Den här typen av egenskap skapar ett utrymme som främjar innovation och problemlösning på ett samarbetsvilligt sätt.

Det är värt att nämna att företag som investerar i en effektiv kommunikation mellan sina medarbetare kan nå sina mål mer effektivt och upprätthålla en hög produktivitetsnivå. Det händer eftersom, när det finns tydlighet i riktlinjerna, kontinuerlig feedback och en kultur av aktivt lyssnande, tenderar medarbetarna att vara mer engagerade, engagerade och produktiva, tillägger experten.

Bia minns också att ledare och chefer alltid bör förbättra sina kommunikations- och uttrycksfärdigheter, använda talekonst för att övertyga och framför allt inspirera. "Förmågan att fånga lyssnarens uppmärksamhet och förmedla budskap på ett objektivt och slagkraftigt sätt kan vara skillnaden mellan framgång och misslyckande för ett team", avslutar han/hon.

En studie utförd av TikTok och Vidmob, en ledande global AI-plattform för kreativ prestanda som använder dataanalys för att driva marknadsföringsresultat för stora varumärken, identifierade de viktigaste visuella och kreativa elementen, såsom riktiga personer, direkt kontakt och varumärkesintegration, som driver framgången för varumärkeskampanjer. Mer specifikt identifierar undersökningen de visuella och kreativa elementen som väsentligen driver engagemanget och köpbågen under de första sex sekunderna av en TikTok-annons.

Genom att använda dataanalyser drivna av artificiell intelligens analyserade Vidmob 1 678 annonser och 7,3 miljarder visningar av videor som publicerats och sponsrats av varumärken på TikTok mellan januari och oktober 2023.

TikTok, en av de främsta sociala medierna just nu och som har en användarbas på 82,2 miljoner i Brasilien, står fortfarande inför utmaningar när det gäller en effektiv förståelse av digital annonsering.För Latam-chefen för Vidmob, Miguel Caeiro, kan studien underlätta förståelsen av de reklamnyanser som finns på plattformen.

Denna studie utgör ett betydande framsteg i förståelsen av nyanserna i effektiv annonsering på plattformen, vilket ger marknadsföringsproffs möjlighet att fatta informerade beslut och uppnå imponerande resultat i sina kampanjer. I dagens ständigt föränderliga reklamlandskap är det avgörande för marknadsförare att förstå vad som driver engagemang på TikTok för att maximera sin avkastning på investeringar, säger Caeiro.

Studien från Vidmob och TikTok presenterar de viktigaste upptäckterna för att driva resultat vid kampanjmarknadsföring på nätet. Kontrollera nedan

Verkliga människor driver engagemangetannonser med vanliga personer överträffade de med kändisar med 1,7 gånger. annonser med kända personligheter hade en minskning på 13 % i visningsfrekvensen under de första sex sekunderna (6sVTR).

Data visar att ett varumärke hade 20 % större chans att uppfattas som att det tillgodoser användarnas behov när det visade en vanlig person eller en relaterbar skapare under de första sekunderna av annonsen. När publiken tror att innehållsskaparen använder produkten som annonseras har videon en och en halv gånger större chans att engagera sig på nätverket.

Direkt personlig koppling förstärker påverkanVideor där personer interagerade direkt med kameran ökade med 14 % i tvåsekunders visningsfrekvens (2sVTR) och med 50 % i annonsens engagemangskraft.

En annan viktig faktor är att utomhusfilmade annonser hade en minskning på 26 % i sexsekunders visningsfrekvens (6sVT) jämfört med plattformens genomsnitt.

Varumärkesintegration är viktigtDe videor som visar produkten/tjänsten hade en ökning på 17 % i visningsfrekvensen för sex sekunder (6sVTR). Att inkludera varumärket/företaget i historien och framhäva det som "hjältinnan" i budskapet ökade engagemanget med 1,5 gånger. De märken som framhävs som huvudpersoner i videorna ökade publikens intresse med 32 % och köpintentionen med 20 %.

Dessutom visade studien att att visa varumärkeslogotypen i början av videon resulterade i en 14 % minskning av sexsekunders visningsfrekvensen (6sVTR).

"TikTok har framträtt som en dynamisk plattform för att berätta kreativa historier, vilket kräver ett nytt tillvägagångssätt från varumärken som vill fånga publikens uppmärksamhet", säger Caeiro. Genom att utnyttja kraften hos riktiga människor och engagerande berättelser kan varumärken skapa äkta kopplingar till publiken och främja meningsfullt engagemang.

Den multimodala artificiella intelligensen (AI) öppnar nya möjligheter för interaktion mellan människor och system, och erbjuder ett integrerat sätt att bearbeta olika typer av data. Denna nya form av kommunikation, som kombinerar text, bilder och ljud, gör det möjligt för företag att påskynda processer, förbättra kundservicen och till och med genomföra mer precisa medicinska diagnoser.

En studie från McKinsey visar att adoptionen av avancerad AI-teknologi, som multimodal AI, redan har lett till en 20% ökning i effektivitet inom sektorer som hälsovård, finanstjänster och e-handel. Studien antyder att denna teknik kommer att fortsätta vara en konkurrensfördel under de kommande åren, vilket driver innovationer i företagen.

Alan Nicolas, specialist inom artificiell intelligens för företag och grundare avLendár[IA] AkademiDen multimodala AI är ett automatiseringsverktyg och en revolution i hur data förstås. "Företag som investerar i denna typ av artificiell intelligens förändrar sättet de fattar beslut på. Genom att integrera olika data kan de skapa djupare och mer precisa insikter, vilket direkt påverkar de finansiella resultaten och kundupplevelsen", säger han/hon.

Olika användningar av multimodal AI

Multimodal artificiell intelligens är en teknik som kombinerar data från olika källor för att skapa smartare system som kan tolka och svara på flera former av mänsklig kommunikation samtidigt. Men dock går användningen av multimodal AI bortom processautomatisering.

Företag använder denna teknik för att skapa mer intelligenta kundtjänstsystem som kan tolka talad och visuell språk samtidigt. Det innebär att systemen istället för att förlita sig enbart på text kan analysera bilder och ljud för att ge snabbare och mer kompletta lösningar.

Inom hälso- och sjukvården används multimodal AI för att korsreferera bilddiagnostikdata med medicinska journaler i textformat, vilket förbättrar noggrannheten i diagnoser och behandlingar. "Denna integration har potential att minska medicinska fel och förbättra vårdpersonalens svarstid", firar Alan.

Det multimodala formatet har också visat sig vara effektivt inom detaljhandeln. Företagen använder AI för att analysera köpbeteendedata, som interaktioner på sociala medier, produktbilder och ljudfeedback från kunder, vilket möjliggör anpassade erbjudanden och förbättrad köpupplevelse.

Framtiden för multimodal AI i affärer

Användningen av artificiell intelligens är inte begränsad till stora företag. Startups och småföretag börjar också utforska potentialen hos denna teknik, särskilt inom områden som digital marknadsföring, utbildning och underhållning. Förmågan att bearbeta olika typer av data samtidigt gör detta verktyg till en nyckelkomponent i skapandet av lösningar.

Enligt Alan Nicolas är framtiden för multimodal AI kopplad till företagens anpassningsförmåga. "De som lyckas integrera denna teknik i sina processer kommer de att ha en mycket stor fördel. Multimodal AI automatiserar och humaniserar samtidigt interaktionerna genom att tillåta systemen att bättre förstå användarnas kommunikationsnyanser," betonas.

Med den ökande artificiella intelligensen förväntas företagen bli allt mer beroende av integrerade system som kan analysera och bearbeta stora mängder data i realtid. Det har potential att driva innovation och förbättra beslutsfattandet. Framtiden tillhör de företag som kan kombinera teknologi med mänsklig intelligens, avslutar Alan Nicolas.

Skydd av känslig data, förebyggande av cyberattacker och säkerställande av AI-systemens integritet är grundläggande pelare för att möta de växande digitala hoten i företagen. Den globala cybersäkerhetsutsikterna 2024 visade att 54 % av organisationerna är inte förberedda på att hantera sårbarheter i sina leveranskedjor, vilket ökar riskerna för deras partners. Under de senaste 12 månaderna angav 41 % av företagen som drabbades av cyberincidenter att tredje parter var orsaken till problemet, från enkla attacker till sofistikerade cyberspionageoperationer. Och påverkan är inte begränsad till stora företag: bara under första halvåret 2023 drabbades Latinamerika av mer än 63 miljarder cyberattacker, med Brasilien bland de mest drabbade länderna, vilket understryker det akuta behovet av ett mer robust dataskydd.

Vad säger teknologiledare om ämnet?

Nyligen lanserades Coalition for Safe AI (CoSAI) vid Aspen Security Forum, bestående av teknologiledare som Google, Amazon, Intel, IBM, Microsoft och NVIDIA, med målet att etablera robusta säkerhetsstandarder för AI.

I detta sammanhang betonade Srikrishna Shankavaram, huvudarkitekt för cybersäkerhet vid Zebra Technologies avancerade utvecklings- och AI-team, att ett av de viktigaste fokusområdena för Koalitionen för säker AI (CoSAI) kommer att vara säkerheten i mjukvarukedjan för artificiell intelligenssystem. "Givet den komplexa och sammanlänkade naturen hos AI-ekosystem kan en sårbarhet i ett skede äventyra hela systemet," förklarade Shankavaram.

Enligt EY:s globala studie om ledarskap inom cybersäkerhet 2023, när det gäller kostnader, uppgav 37 % av företagen att dataintrång kostade cirka 1,5 miljoner dollar under 2022; och 35 % nämnde att detta belopp låg mellan 1,5 och 3 miljoner dollar för deras företag.

Och vilka säkerhetsåtgärder bör vidtas i artificiell intelligensens era?

Som svar på detta problem har Zebra Technologies utvecklat en omfattande portfölj av cybersäkerhetslösningar för att skydda mobila enheter och företagsdata. Genom teknologier som Zebra LifeGuard™, Mobility DNA och biometriska autentiseringslösningar säkerställer Zebra enhetsskydd och datasekretess.

Dina avancerade analytiska plattformar, drivna av artificiell intelligens, upptäcker proaktivt hot, medan lösningar för identitets- och åtkomsthantering kontrollerar vem som har tillgång till vilken information. Dessa lösningar stärker inte bara försvaret mot cyberattacker utan förbättrar också företagens operativa effektivitet. Detta är avgörande för att bevara dataintegriteten och säkerställa att artificiell intelligens används på ett etiskt och ansvarsfullt sätt, vilket gynnar individer, organisationer och samhället.

Enligt Manuel González, regional produktchef för Latinamerika på Zebra Technologies, säger han: "På Zebra förstår vi att AI-säkerhet inte bara är en teknisk prioritet utan ett omfattande åtagande gentemot våra kunder och partners. Vi stödjer och är engagerade i initiativ som strävar efter att etablera högre säkerhetsstandarder inom hela branschen."

González betonar att Zebra fortsätter att förbättra sin AI-portfölj, som inkluderar maskininlärning för uppgiftshantering inom detaljhandeln, samt intelligenta visionapplikationer, röst-AI och generativ AI för bärbara enheter och självutcheckningsscanners. Dessa innovationer gör det möjligt för företag att skapa säkra och skalbara digitala tjänster, stödda av Zebra Savanna-plattformen.