Start Plats Página 131

Núcleas omsättning når 1,66 miljarder R$ 2024, drivet av expansion till nya marknader och utvidgning av lösningsportföljen

Núclea, en ledande aktör inom infrastruktur för digitala transaktioner och datainformation, registrerade ytterligare ett år av tillväxt i omsättningen, som nådde 1,66 miljarder R$, en ökning med 7 % under året. EBITDA (rörelseresultat före räntor, skatter, avskrivningar och amorteringar) uppgick till 790 miljoner R$, en ökning med 20 % jämfört med 2023, och nettoresultatet nådde 626 miljoner R$, en ökning med 7 % under perioden. Dessutom delade Núclea ut 724,8 miljoner R$ i utdelningar under 2024.

Vår kundcentrerade resa har fått oss att förstå vad marknaden behövde och vi riktade våra lösningar för att möta dessa behov. Den växande diversifieringen av vår portfölj under de senaste två åren har möjliggjort vår inträde i nya sektorer utöver finanssektorn och utvecklingen av högpåverkande initiativ, som vårt blockchain-nätverk (Núclea Chain). Vi har gått denna väg med stöd av innovation, teknologi och kontinuerlig utveckling av våra produkter, säger André Daré, VD för Núclea.

Núclea har idag över 1 600 kunder i sin portfölj. Förra året, i operativa termer, genomfördes mer än 40,7 miljarder transaktioner som motsvarar mer än 18,4 biljoner R$ i finansiellt volym. I denna volym ingår transaktioner som passerar genom företaget, såsom betalning av fakturor, kortregistreringar, kreditportabiliteter, lönekonton och överlåtelse av kreditportfölj, bland annat.   

Nya marknader 

"Profilen för våra kunder håller på att förändras och 2024 var beviset på det. Idag talar vi inte bara finansmarknadens språk, utan också om försäkringar, tokenisering, fastigheter och annat. Vi finslipar också våra datalösningar och anti-fraudesystem, som en utvidgning av det vi gjort hittills", firar Daré.

År 2024 inledde företaget sin verksamhet på försäkringsmarknaden och registrerar nu försäkringsverksamhet, öppen kompletterande pension, kapitalisering och återförsäkringar. Under det senaste året meddelade de ett partnerskap för att vara registrator för försäkringsverksamheten för CNSEGs medlemmar.  

Redan på blockchain-marknaden lanserade företaget Núclea Chain och blev pionjär inom erbjudandet av tokeniserade fakturatjänster på den brasilianska marknaden. Teknologin möjliggör en komplett resa, från registrering, tokenisering och validering av fakturans backing, vilket garanterar säkerhet och tillgänglighet för kunderna.

En annan höjdpunkt var Núcleas första tjänst för slutanvändare: certifiering riktad till familjer med en inkomst på upp till 10 minimilöner för att få tillgång till sociala bostäder (HIS) och marknadsbostäder (HMP). För detta har företaget använt sin erfarenhet av att arbeta med teknik inom finanssektorn till förmån för fastighetsmarknaden.

Núclea har också gjort viktiga investeringar som stärker expansionen genom startup-företagen Liquid, ett brasilianskt företag inom artificiell intelligens för kredit, och Parfin, som fokuserar på strukturering av digitala tillgångar och blockchains i företag.   

Förutom erövringen av nya marknader hade lösningarna för demokratisering av kredit och finansiella tjänster betydande tillväxt under 2024. Fokus ligger på kreditportabilitet och registrering av fordringar för användning som säkerhet. Dessutom har Núclea utökat registreringen av fakturor och registreringen för Autogiro.    

Dataagendan för juridiska personer visade också på utveckling under 2024. Núclea har levererat till finansmarknaden indikatorer och rapporter som möjliggör en mer lämplig kreditgivning till kunderna, med villkor anpassade till betalningsförmågan och räntor som är förenliga med en mer exakt riskbedömning

Vi avslutar året med en känsla av stolthet och tacksamhet. De framgångar som har fört oss hit är resultatet av det kollektiva ansträngningen från ett team på över 850 medarbetare och de olika värdefulla partnerskap vi har byggt längs vägen, säger Daré.

Effektiva strategier för att engagera och konvertera kunder med e-postmarknadsföring

I den mycket konkurrenskraftiga digitala miljön förblir e-postmarknadsföring ett av de mest effektiva verktygen för att bygga relationer med publiken och driva försäljning. Men dock, med tanke på mängden meddelanden som tas emot dagligen, har det blivit en riktig utmaning att säkerställa att ett e-postmeddelande öppnas, läses och genererar engagemang.Specialister påpekar att antagandet av goda metoder kan vara avgörande för att omvandla e-postmarknadsföringskampanjer till en strategisk kanal för konvertering och kundbevarandeUnder de senaste åren har flera nya sätt uppstått för marknadsföringsproffs att knyta kontakt med kunder och potentiella konsumenter. Men e-postmarknadsföring förblir en av de mest effektiva strategierna för att stärka relationen med publiken, öka engagemanget och driva företagets intäkter.Den här tillgängliga kanalen genererar i genomsnitt 36 US-dollar för varje investerad dollar, enligt uppgifter från Forbes Advisor.

Personalisering och segmentering: Vägen till framgång

Den generiska meddelandets era är förbi. Idag är datadriven och användarbaserad personalisering avgörande för att öka öppningsfrekvenser och engagemang. Studier visar att segmenterade e-postmeddelanden har en öppningsfrekvens som är 50 % högre än generiska kampanjer. Att använda information som köp historia, preferenser och tidigare interaktioner för att skapa riktade innehåll stärker relationen med konsumenten och ökar chanserna för konvertering.

Automatiseringens och rätt frekvenss påverkan

Marknadsföringsautomationsverktyg gör det möjligt att skicka meddelanden vid rätt tillfälle, baserat på användarens beteende. Från välkomstmail till återaktiveringskampanjer förbättrar automation kundupplevelsen och optimerar resultaten. Dessutom bör frekvensen av utskick planeras noggrant: för många e-postmeddelanden kan leda till avregistreringar, medan sporadiska kontakter kan få varumärket att glömmas bort.

Relevant innehåll och responsiv design

E-postens innehåll ska vara tydligt, relevant och visuellt tilltalande. Kortfattade och slagkraftiga ämnen ökar öppningsfrekvensen, medan välstrukturerade texter och tydliga call-to-action uppmuntrar användaren att agera. Dessutom är det avgörande för en positiv användarupplevelse att se till att designen är responsiv med den ökade användningen av mobila enheter.

Autenticitet och Förtroende: Skydda ditt Rykte

Med den ökade oro för digital säkerhet hjälper strategier som implementering av autentiseringsprotokoll (DKIM, SPF och DMARC) att förhindra att e-post hamnar i skräppostmappen. Dessutom är det avgörande att följa LGPD-reglerna (Allmän dataskyddslag) och att inhämta användarnas uttryckliga samtycke för att behålla varumärkets trovärdighet och säkerställa goda kommunikationspraxis.

Metrik och Kontinuerlig Optimering

Analysen av mätvärden som öppningsfrekvens, klick och konverteringar möjliggör kontinuerliga justeringar och förbättrar kampanjernas prestanda. A/B-tester är också effektiva strategier för att förstå vad som resonerar mest med publiken och förbättra kommunikationsmetoden.

Med en strategisk planering och antagandet av de bästa metoderna är e-postmarknadsföring fortfarande ett kraftfullt verktyg för varumärken som vill sticka ut på den digitala marknaden, stärka relationen med sina kunder och generera verkliga resultat. För företag och yrkesverksamma som vill optimera sin digitala kommunikation kan investering i effektiva e-postmarknadsföringsstrategier vara den nödvändiga konkurrensfördelen för framgång.

PagBank överstiger 1 miljon kunder inom försäkringsverksamheten

DEBankverksamhet, en komplett digital bank för finansiella tjänster och betalningsmedel, firar att ha nått över 1 miljon kunder i sin försäkringsproduktportfölj, vilket stärker deras värdeerbjudande genom att erbjuda enkla, samordnade och tillgängliga lösningar för kunderna.  

Med en tillväxt på över 100 % under året har bankens digitala försäkringsportfölj utmärkt sig genom en kombination av konkurrenskraftiga priser, breda täckningar och erbjudanden av olika assistanser. Dessutom har enkelheten i användning och transparensen i processerna lockat nya kunder.  

"Eftersom vi är den digitala banken som bäst förstår behoven hos den brasilianska mikroentreprenören och vi fortsätter att ha som mål att underlätta den ekonomiska vardagen för människor och företag, gör tillgången till försäkringsprodukter som är särskilt utvecklade för dem stor skillnad vid valet. Genom att integrera försäkringarna i vårt finansiella ekosystem erbjuder vi en enhetlig upplevelse, där kunden kan hantera allt enkelt, intuitivt och direkt via mobilen," kommenterar André Souza, chef för finansiella affärer och digitala kanaler på PagBank.

Förutom ständig tillväxt har PagBank Försäkringar en eftermarknadsstruktur som arbetar för låg avbokningsfrekvens och en balanserad skadekvot, vilket stärker verksamhetens hållbarhet och kundernas förtroende för deras försäkringserbjudanden. Kategorin skiljer sig genom sina breda täckningar, mångfalden av tillhandahållna tjänster och enkelheten i användningen, med hela processen i handflatan.  

"Vi tror att en digital bank bör gå bortom de traditionella finanstjänsterna. Genom att erbjuda prisvärda försäkringar som är integrerade i vår plattform ger vi en komplett upplevelse, där våra kunder hittar allt de behöver för att skydda sitt tillgångar och sitt välbefinnande. Vårt fokus är att skapa lugn i våra kunders personliga, familjära, professionella och finansiella liv," tillägger Souza.  

För närvarande omfattar PagBanks försäkringsportfölj företagsförsäkring, hälsovårdshjälp, bostadsförsäkring, livförsäkring, PagBank-kontoförsäkring och PagBank-kortförsäkring, och snart kommer mobilskyddsförsäkringen att lanseras. Mer information kan hittas påplatsfrån PagBank.  

En av de största digitala bankerna i landet när det gäller antal kunder, erbjuder PagBank verktyg för fysiska och onlineförsäljning, ett komplett digitalt konto för privatpersoner och företag, samt funktioner som bidrar till ekonomisk förvaltning, såsom lönehantering. På PagBank har kreditkortet en garanterad gräns och investeringarna blir en gräns för själva kortet, vilket ökar kundernas vinster, förutom att generera cashback på fakturan. På PagBank kan personer med aktiva och inaktiva saldo på FGTS ansöka om förskott, samt att det är möjligt att teckna INSS-lån för pensionärer och pensionstagare direkt via PagBank-appen.

Mailbiz lanserar en dynamisk mall integrerad med Shopify

E-postmarknadsföring är fortfarande ett av de effektiva verktygen för att engagera kunder och öka försäljningen inom e-handeln. Med tanke på detta, aMailbizhar just släppten ny funktion för dynamiska mallar integrerade med ShopifyDenna innovation gör det möjligt för butiksägare att automatiskt anpassa sina e-postmeddelanden baserat på uppdaterad butikdata, vilket optimerar kommunikationen och ökar konverteringarna.

Vad är dynamiska mallar?

Till skillnad från statiska mallar anpassar sig de dynamiska mallarna automatiskt för varje sändning och ger personliga uppgifter till varje kund. Den nya integrationen gör att samma modell kan visa rekommenderade produkter, orderuppdateringar och exklusiva erbjudanden baserade på användarens beteende och Shopify-information.

Fördelar med integration med Shopify

Den nya integrationen mellan Mailbiz och Shopify ger strategiska fördelar för återförsäljare som vill optimera sina e-postmarknadsföringskampanjer

1. Anpassning i realtid

De dynamiska mallarna hämtar information direkt från Shopify-butiken, vilket säkerställer att e-postinnehållet alltid är uppdaterat. Det inkluderar lager, priser, produktbeskrivningar och bilder.

2. Större relevans och engagemang

Med personliga e-postmeddelanden baserade på köphistorik och användarbeteende tenderar engagemangsgraden att öka, vilket minskar avregistreringar och förbättrar konverteringen.

Effektiv automatisering

Kombinationen av dynamiska mallar och automatiserade flöden från Mailbiz gör det möjligt för handlare att skicka e-post vid rätt tillfälle, med fokus på återköpsstrategier, återhämtning av övergivna kundvagnar och exklusiva erbjudanden.

4. Tidsbesparing och ökad produktivitet

Med dynamiska mallar behövs inte skapa flera versioner av samma e-post. Personaliseringen sker automatiskt, vilket minskar den tid som används för att konfigurera kampanjer.

Hur börjar man använda de dynamiska mallarna?

Om du redan använder Mailbiz och har en butik på Shopify är inställningen enkel:

  1. Gå till Mailbiz-plattformenoch anslut din Shopify-butik.
  2. Välj en dynamisk malloch anpassa de visuella elementen.
  3. Definiera anpassningsreglernabaserat på beteende, köphistorik och kundens preferenser.
  4. Aktivera dina automatiserade flödenför att skicka dynamiska e-postmeddelanden vid rätt tillfälle.

Med de inbyggda dynamiska mallarna i Shopify hjälper Mailbiz butiksägare att kommunicera med sina kunder. Den här nya funktionen möjliggör avancerad anpassning, större effektivitet i kampanjer och bättre försäljningsresultat.

Under expansionsfasen meddelar Paipe Victória Camilo som ny finanschef

Paipe Tecnologia e Inovação meddelade i mars att Victória Roussenq Camilo är ny administrativ och finansiell chef. Teknikföretaget, med huvudkontor i Novo Hamburgo (RS), betjänar kunder över hela Brasilien och fortsätter att expandera med öppnandet av ett kontor i São Paulo och en enhet i det nya Fly Hub i Sapiranga, riktat mot innovationssystemet i Vale dos Sinos. Paipe planerar också att installera en avancerad enhet i USA för att stärka sin internationalisering.

Med mer än 14 års erfarenhet inom den administrativa och finansiella sektorn inkluderar Victórias karriär erfarenheter från hotellbranschen, banksektorn och de senaste åren har hon ägnat sig åt tekniksektorn. Hon är utbildad i redovisning och har en MBA i företagsfinansiering och controlling. "Mitt största utmaning kommer att vara, tillsammans med mitt team, att säkerställa leveransen av precisa och tillförlitliga data med en solid och effektiv grund, vilket ger större trygghet i de strategiska besluten för Paipe," säger han.

"Paiipes värden, tillsammans med deras ständiga strävan efter hög prestation, är helt i linje med mitt sätt att tänka och agera. Därför har jag stora förväntningar på att bidra till en utmanande och inspirerande miljö, där jag kan lära mig och växa professionellt, samtidigt som jag hjälper företaget och teamet att nå sina mål och driva deras kontinuerliga utveckling," tillägger Victória.

AI och personalisering: hur balanserar man innovation och ansvar?

AI-driven personalisering förändrar sättet vi interagerar med digitala produkter. Med allt mer sofistikerade algoritmer kan företag erbjuda mer intuitiva, förutsägbara och anpassade upplevelser efter användarnas individuella behov.

En rapport frånMcKinseyDet visar att 71 % av konsumenterna förväntar sig personliga interaktioner och att varumärken som satsar på detta kan öka sina intäkter med upp till 40 %. Men dock väcker denna situation också frågor om integritet, teknologiskt beroende och gränserna för automation i konsumentupplevelsen.

Personalisering har alltid varit en differentiering i kundservicen, men fram till nyligen var det en manual och arbetskrävande process. Idag följer inte AI bara fasta regler. Hon lär sig av varje interaktion och justerar rekommendationerna dynamiskt för att bättre förstå användarnas preferenser.

Men det betyder inte att det är lätt. Den stora utmaningen ligger i träningen av specifika modeller för varje företag. Det är här automationens paradox kommer in: AI kan ersätta vissa funktioner, men eliminerar inte behovet av den mänskliga faktorn – faktiskt sker en omdefiniering av rollerna på arbetsmarknaden. Det är nödvändigt att mata dessa modeller med relevanta och kontextualiserade data för att de verkligen ska tillföra värde till kunden, och den som förstår denna rörelse och anpassar sig snabbt kommer att ha en enorm konkurrensfördel.

Nu är den stora möjligheten inte bara i att optimera processer, utan också i att skapa nya affärsmodeller. Med AI kan företag som tidigare inte hade skala för att konkurrera nu erbjuda avancerad personalisering och till och med nya sätt att tjäna pengar, som on-demand AI-baserade tjänster.

Hur kan företag balansera innovation och ansvar för att säkerställa positiva effekter?

AI måste vara en facilitator, inte en kontrollant. Lista tre grundpelare:

  • Transparens och förklarbarhetDe är avgörande för att användare ska förstå hur AI fattar beslut. AI-modeller kan inte vara "svarta lådor"; det är nödvändigt med tydlighet om de använda kriterierna, för att undvika misstro och ifrågasättbara beslut.
  • Integritet och säkerhet från designensäkerhet och dataskydd kan inte vara en "fyllning" efter att produkten är klar. Det här måste tänkas på från början av utvecklingen;
  • Tvärvetenskapliga team och kontinuerligt lärandeAI kräver integration mellan teknik, produkt, marknadsföring och kundservice. Om teamen inte arbetar tillsammans kan implementeringen bli oense och ineffektiv.

Personalisering och användbarhet av digitala produkter

AI:s påverkan på personalisering kommer från förmågan att bearbeta och lära sig av stora mängder data i realtid. Tidigare var anpassningen beroende av statiska regler och fasta segmenteringar. Nu, med linjär regression kombinerad med neurala nätverk lär sig systemen och justerar rekommendationer dynamiskt, följer användarens beteende.

Det här löser ett kritiskt problem: skalbarhet. Med AI kan företag erbjuda hyperpersonliga upplevelser utan att behöva ett enormt team som gör manuella justeringar.

Dessutom förbättrar AI användbarheten av digitala produkter, vilket gör interaktionerna mer intuitiva och smidiga. Några praktiska tillämpningar inkluderar

  • Virtuella assistenter som verkligen förstår sammanhanget i samtalen och förbättras med tiden;
  • Rekommendationsplattformar som automatiskt anpassar innehåll och erbjudanden baserat på användarens preferenser;
  • System för behovsprognoser där AI förutser vad användaren kan behöva innan hen ens söker.

AI förbättrar inte bara befintliga digitala produkter, den skapar en ny standard för upplevelse. Utmaningen nu är att hitta balansen: hur använder man denna teknik för att skapa mer mänskliga och effektiva upplevelser samtidigt?

Nyckeln till innovation ligger i att sätta användaren i centrum för strategin. En välimplementerad AI bör tillföra värde utan att användaren känner att de förlorat kontrollen över sina data. Företag som balanserar innovation och ansvar kommer att ha en konkurrensfördel på lång sikt.

mLabs lanserar gratis kurs för att utbilda yrkesverksamma inom sociala medier

AmLabs, brasiliansk plattform för sociala medierhantering ledande i Latinamerika, har precis lanserat Social Media Pro, en gratis onlinekurs för yrkesverksamma som vill fördjupa sina färdigheter i hantering av sociala medier.

Utbildningen utvecklades för att möta marknadens krav, med fokus på strategiska ämnen som analys av mätvärden, innehållsplanering,socialt lyssnande, processautomatisering, betalkampanjer och användning av artificiell intelligens vid produktion av inlägg.

"Genom att tillhandahålla ytterligare en kostnadsfri, målmedveten och uppdaterad lärstig vill vi öka tillgången till kunskap och förbereda ännu fler yrkesverksamma för att agera med excellens på sociala medier, och svara på kraven i ett ständigt föränderligt utrymme", säger Caio Rigoldi, vd för mLabs.

Vilka är fördelarna med kursen Social Media Pro?Kursen som hålls av Bárbara Duarte och Marcio Silva, yrkesverksamma med stor erfarenhet på marknaden och ansvariga för mLabs sociala medier, har som huvudfokus det praktiska tillämpningsinnehållet. Undervisningen är utformad så att deltagarna från början kan tillämpa det de lär sig i vardagen, med fokus på konkreta resultat.

Dessutom får eleverna ett certifikat för avslutad kurs, vilket tillför värde till meritförteckningen och bidrar till att öka konkurrenskraften i urvalsprocesser och nya jobbmöjligheter.

En annan exklusiv fördel är gratis tillgång i 30 dagar tillmLabs plattform, som möjliggör att utforska avancerade funktioner som skapande och schemaläggning av inlägg, övervakning och prestandaanalys. Med detta har de registrerade möjlighet att tillämpa sina kunskaper i en dynamisk professionell miljö.

Vårt mål är att ge eleverna en fullständig immersion i sociala mediers värld, genom att kombinera teori, praktik och teknologi. Vi tror att det bästa sättet att lära sig är genom att göra och med rätt verktyg tillgängliga, tillägger Caio Rigoldi.

Generera kunskap och värde för marknadenConsolidated inom tekniksektorn för social media management, används mLabs av mer än 150 000 varumärken och byråer och fungerar som officiell partner för de största sociala medierna. Idag utmärker sig företaget också för sina utbildningsinitiativ och sitt engagemang för marknadens kompetensutveckling.

Bland de kostnadsfria utbildningarna som erbjuds finns:

Nu är Social Media Pro den främsta gratis kursen i denna portfölj. Intresserade kan anmäla sig påplattformens webbplats.

Digital annonsering på uppkopplade TV-apparater: det nya strategiska territoriet för varumärken och annonsörer

Utvecklingen av anslutna TV-apparater (CTV) omformar sättet att konsumera innehåll och förändrar landskapet för digital kommunikation. Till skillnad från traditionell television möjliggör denna nya miljö precisa segmenteringar baserade på surfvanor, tittarhistorik och köpbreferenser. I detta sammanhang har företag som satsar på integrerade strategier, som kombinerar artificiell intelligens, interaktivitet och detaljhandelsdata, uppnått bättre resultat.

Enligt Bruno Belardo, försäljningsvicedirektör förUS Media, CTV slutar vara en isolerad kanal för att ta ett ledarskap i en bredare digital resa. Reklam på CTV måste vara kopplad till olika kontaktpunkter med konsumenten. När den är väl utformad kombinerar den kvalificerad räckvidd och teknik för att leverera relevanta budskap vid rätt tillfälle, säger han.

Framstegen för AVOD-modellen (Advertising-Based Video on Demand), där användare accepterar att titta på gratis innehåll med reklaminslag, stärker scenariot. Idag använder fyra av tio hushåll med TV i Brasilien streamingplattformar, enligt Pnad Contínua/IBGE. Comscore visar att 32 % av tittarna söker mer information online efter att ha blivit påverkade av annonser som visas på smarta TV-apparater.

Noggrannhet, kontext och teknologi som allieradeTill skillnad från öppen TV möjliggör CTV storskalig anpassning. Det handlar inte längre om att nå en stor publik med samma budskap, utan att leverera rätt budskap till rätt person vid rätt tillfälle. Det maximerar effekten och avkastningen på reklaminvesteringen. Beteendeuppgifter, AI ochmaskininlärningde kombinerar för att skapa anpassningsbara och dynamiska annonser, med hänsyn till varje användares visningshistorik, preferenser och konsumtionskontext, kommenterar chefen.  

Å andra sidan gör fragmenteringen av CTV-marknaden, med sitt breda utbud av enheter och plattformar, mätningen av publiken till en utmaning. Att säkerställa att annonserna når målgruppen kräver avancerade teknologiska lösningar. Resurser som kontextuella data, synkronisering mellan enheter som Household Sync och mätverktyg som Nielsen Streaming Signals är avgörande för att optimera kampanjer och tilldela demografisk information till tittarna med precision, avslutar Belardo.

"Oavsett om det är en matannons som visas under ett matlagningsprogram eller en sportvarumärkesaktivitet under livesändningar, skapar kontextanpassning större igenkänning hos publiken", förklarar Bruno. För närvarande förväntar sig 45 % av användarna att annonserna återspeglar deras personliga smak och dagliga vanor, enligt en undersökning från Comscore.

En annan konkurrensfördel kommer från sammanslagningen mellan CTV och Retail Media. Genom att korslägga konsumtionsdata med digitalt beteende kan företagen skapa mer träffsäkra kampanjer med hög mätbarhet. Lösningar som Shoppable Ads, som gör det möjligt för tittaren att få tillgång till erbjudanden via QR-kod direkt på skärmen, har blivit allt mer populära eftersom de förkortar vägen mellan påverkan och köp. Inte utan anledning är GroupMs prognos att den globala investeringen i Retail Media 2025 kommer att överstiga den traditionella TV-reklamen, uppgå till 176,9 miljarder US-dollar och utgöra 15,9 % av den globala reklambudgeten.

Integrerad media och komplettering av kanalerFör Bruno Belardo, ligger den verkliga potentialen hos CTV i dess förmåga att samarbeta med andra kanaler. "Idag kan ingen enskild mediekanal ensam följa hela kundresan. Kombinationen av olika format, från den massiva räckvidden hos traditionell TV till precisionen hos CTV, inklusive konverteringen av Retail Media, out-of-home-media som stärker varumärkets närvaro i konsumentens vardag och mätningen av digitala medier, är det som säkerställer mer effektiva kampanjer som är kopplade till publikens verkliga beteende," säger han.

Med 78 % av brasilianare med tillgång till anslutna TV-apparater som konsumerar innehåll dagligen (Pesquisa TV Conectada Brasil, 2023) är den nuvarande uppgiften att fånga en allt mer krävande publik. CTV har redan etablerat sig som en strategisk komponent för varumärken som vill kombinera kreativitet, data och teknologi för att skapa verklig och mätbar påverkan.

Luft Logistics satsar på artificiell intelligens som tillväxtmotor

Ekosystemet avLuft Logisticsskapade denLufts innovatöreren kulturellt tävling riktad till över 10 000 direkta och underleverantörsanställda. Målet är att främja adoptionen och den kreativa och ansvarsfulla utforskningen av artificiell intelligens (AI) i företagsmiljön, samt att främja en kultur av innovation och teknologiskt ledarskap bland medarbetarna i organisationen.  

Lufts innovatörer uppstår vid en strategisk tidpunkt för företaget, som har utmärkt sig genom att implementera lösningar som syftar till att öka affärseffektiviteten och påskynda sina kunders försäljning. Med den digitala transformationen i högsätet och AI som en av de främsta disruptiva teknologierna idag, stärker Luft sitt engagemang för teknologisk innovation genom att skapa en initiativ som direkt involverar byggandet av en intern AI-kultur.  

Artificiell intelligens som innovationsverktyg 

I denna första fas strävar tävlingen efter att utmana medarbetarna att utforska AI:s potential för att lösa verkliga problem och optimera processer. Från januari till slutet av februari fick deltagarna utbildningsinnehåll, utvecklade sina projekt individuellt med hjälp av gratis AI-verktyg som finns tillgängliga på marknaden och lämnade in sina projekt. Efter bedömning av den tekniska gruppen kommer de vinnande projekten i denna fas att tillkännages på webbplatsenhttps://luft.com.br/prisma-luft/Vinnarna kommer att belönas med en bärbar dator, surfplatta eller mobiltelefon, samt en teknologikurs för att förbättra kunskaperna.

Varför satsa på AI-kulturen? 

Artificiell intelligens har visat sig vara en kraftfull allierad i omvandlingen av logistiska processer. I Luft Logistics är AI redan en del av verksamheten, från automatisering av uppgifter till prognoser av efterfrågan, ruttoptimering, lager och kundtjänst (SAC), vilket möjliggör snabbare, mer effektiva och hållbara operationer.  

"Teknologin i sig själv löser inte problem; det är människorna som ger liv åt innovationerna", Gustavo Saraiva, CIO för Luft Logistics."Mer än teknik visar denna tävling oss vikten av dialog mellan områden och mångfalden av tankar, och visar att vår styrka ligger i samarbete och en vision bortom rutinerna. Cirka 70 % av de inskickade projekten i denna fas av tävlingen kom inte från IT-området (Informationsteknologi), vilket bevisar att innovation går bortom silos", säger Saraiva.

En väg av innovation 

Luft Logistics har byggt sitt rykte genom att integrera logistiska lösningar med fokus på sina kunders tillväxt. Under åren har företaget expanderat sin verksamhet till olika sektorer, inklusive jordbruk, hälsovård och detaljhandel, och har etablerat sig som enlogistikpå spetsen.  

Idag går Luft mycket längre än den traditionella logistiken. Dina tjänster omfattar fullserviceoperationer, full commerce och system som omvandlar logistik till en affärsförstärkare. Med intensiv användning av teknologi skapar företaget konkurrenskraft för sina kunder, genom att koppla samman marknader och förenkla komplexa processer.  

Som startups i ekosystemet Luft – Agrega Agro, Agrega Aí och Armazenaí – exemplifierar denna integrerade och innovativa vision. Agrega Agro, till exempel, erbjuder digitala lösningar för jordbruket, medan Agrega Aí är specialiserad på teknik för e-handel och detaljhandel. Armazenaí underlättar den fysiska och digitala logistiken för små företagsäljareom e-handel.  

Förväntad påverkan 

"Vi vill att varje medarbetare ska känna sig som en förändringsagent inom företaget", säger Luciano Luft, grundare och VD för Luft Logistics. Med Lufts InovAdores planterar vi frön till en innovationskultur som kommer att gynna hela ekosystemet av människor och företag. Initiativet speglar vårt åtagande att kontinuerligt utveckla vår arbetsstyrka genom att erbjuda mentorskap och tekniska resurser som ger medarbetarna möjlighet att dra nytta av de möjligheter som den digitala revolutionen för med sig, avslutar han.

Tidigare presidenten för Decolar samlar in 3 miljoner R$ för investeringar i startupen Recicla Lead

En startup bahiana Recicla Lead CRM lyckades få ett finansiellt stöd i förhandlingar med Bravo3, en investeringsfond som är specialiserad på att mobilisera resurser för framväxande företag. Bidraget ligger på cirka 3 miljoner R$ för att expandera de kommersiella verksamheterna för återförsäljare och bilhandlare, öka försäljningen och kunna generera andra vinster för butikerna.

Pilotprojektet, som genomfördes i mer än 60 butiker och återförsäljare, visade en tillväxt på upp till 30 % i dessa deltagande företags omsättning. Därifrån började expansionen till mer än 3 500 bilbutiker i alla delstater i Brasilien. Nu börjar förhandlingarna om inträde i Mexiko, Colombia och Portugal.

Investeringen förutsätter också att Recicla Lead CRM investerar resurser i andra växande segment, som husdjursmarknaden, med produkter och tjänster för husdjur. Cirka 3 000 djuraffärer kommer att få tillgång till verktyget, med utveckling av nya funktioner och integrationer.

Recicla Lead CRM är en plattform för kundrelationshantering (CRM) med marknadsförings- och F&I-automatisering. (F&I är förkortningen för Financial and Insurance, som på svenska betyder finansiering och försäkring), som förutom att återvinna potentiella kunder som övergett sig, omvandlar dem till affärer och ökar butikernas omsättning exponentiellt.

Bravo3 drivs av VD Daniel Bento, tidigare ordförande för Decolar, som fungerade som rådgivare och presenterade investeraren Luiz Sacramento, grundare och tidigare VD för Pinpag, ett företag som erbjuder betalningslösningar, som valde att satsa på Recicla Lead. Omedelbart efter att ha blivit introducerad till projektet blev jag förtjust i möjligheterna att skapa en riktig hub för produkter och tjänster riktade mot bilmarknaden, där jag tidigare hade arbetat för Pinpag under tidigare år. Principen att använda strategiska partnerskap som tillför värde till produkten, samt kvaliteten och kunskapen hos de andra investerarna, var avgörande för mitt beslut att bli en del av detta framgångsrika team.

Bento säger: "Jag har stor erfarenhet av startups, så vi erbjuder att hjälpa till med vissa riktlinjer och jag gick in, jag känner inte så mycket till bilmarknaden, men vi pratar om en mycket fragmenterad sektor, lite professionell, trots att bilförsäljarna är mycket specialiserade på det de gör, men de har få kunskaper om tekniska verktyg för att kunna förbättra försäljningen, det är en sektor som saknar resurser, som rör mycket pengar och eftersom volymen av transaktioner är stor tillåter det människor att göra saker på sitt eget sätt, utan mycket dynamik."

Enligt Bento vill vi hjälpa just den detaljhandel som saknar teknik och kunskap att kunna konkurrera på lika villkor med de stora marknadskonkurrenterna. Detta är den största utmaningen för Recicla Lead, att få den lilla detaljhandeln att kunna konkurrera med de stora bilförsäljningskedjorna, hela denna organiserade process är vad vi förstår att de behöver, säljaren behöver inte konvertera allt, men behöver en teknologipartner som hjälper honom att möta de stora och som kommer att konvertera mycket mer än bara säljarens goda talang.

Han hävdar att "detaljhandeln måste veta att den kan kontrollera det på ett bättre sätt, vara mer effektiv i att tillgodose sin kund, även om det är pappa, mamma och barnet, som agerar som säljare för den lilla butiken. Det handlar om att använda teknologin till sin fördel för att lösa problemen inom ditt segment".

Daniel Bento har varit i Tyskland i 9 år och därifrån styr Bravo3:s verksamhet, är uppmärksam på innovationsmarknaden och ser att eventuella affärer kan växa exponentiellt och därmed väljer ut de startups som företaget kommer att investera i. Han är specialist på affärsstrategier och innovation från The Wharton School och har arbetat på Braspag. Idag deltar jag i ett företag med huvudkontor i Schweiz, som heter Transfero Group, och ett annat som heter Octuspay, med huvudkontor i Fort Lauderdale, USA, men största delen av nuvarande verksamhet är i Brasilien, inklusive Starfusion, Onfly, ETS, Startgi och Konduto.

Med all sin expertis inom turistnäringen och betalningsmetoder bedömer han att de problem som segmenten står inför är liknande i svårighetsgrad, och utmaningarna är strategiska. Mitt företag är att stärka entreprenören så att han kan omvandla sin idé till en framgångsrik verksamhet. Entreprenören måste angripa den smärta han upptäcker.

Initialt inriktad på bilbranschen, har lösningen, som redan visat betydande resultat i ett pilotprojekt på bilhallar, nu anlänt med löftet att optimera försäljningsprocesser och öka intäkterna för multibrand-återförsäljare över hela landet. Den inkluderande plattformen används redan i ett pilotprojekt på några Audi-återförsäljare.

I ledningen för företaget Recicla Lead CRM finns CEO Daniel Carvalho Cruz, som har expertis av att delta i tillväxtprojektet för Ifood, där han var en av ansvariga för implementeringen av systemet, samt andra startups i mer än 14 länder i Syd- och Centralamerika. Han framhäver sin uppskattning för att arbeta med framväxande varumärken. Vi använder samma tekniker för att hjälpa till att expandera dessa företag. Vi arbetar med småföretag med samma energi.

[elfsight_cookie_consent id="1"]