Start Side Página 378

Tá no Bolso og Quality Digital lanserer Chat-Commerce, den eneste verktøyet som kan fullføre kjøp innenfor WhatsApp

ENKvalitetsdigital, børsnotert selskap på BM&FBOVESPA og spesialist på innovative digitale løsninger med høy verdi, slo seg sammen med denDet er i lommenstartup fokusert på produkter for samtalebasert handel, for å lansere Chat-Commerce, det eneste verktøyet som kan fullføre kjøp direkte via WhatsApp, uten at brukeren trenger å forlate appen.

Chat-Commerce oppblomstring som svar på et markedbehov, siden ingen andre løsninger tillater fullføring av kjøp utelukkende innenfor WhatsApp. "Vi så behovet for et verktøy som dette på markedet og kontaktet Quality Digital på grunn av deres kunnskap om digital handel for å hjelpe oss med å utvikle det," forklarer Fábio Rito, med-CEO og medgrunnlegger av Tá no Bolso. Et av de styrkene ved Chat-Commerce er at hvem som helst kan bruke det med det verifiserte nummeret til butikkeieren, siden alle trinnene utføres 100 % via meldinger på WhatsApp, slik at man ikke trenger å åpne lenker og risikere å bli utsatt for svindel, legger Rito til.

Ifølge en undersøkelse fra Opinion Box er WhatsApp til stede på 99 % av mobiltelefonene i Brasil, og er det foretrukne kommunikasjonsmiddelet blant brasilianere. Med den forventede veksten i transaksjoner innen samtalebasert handel som når 135 milliarder dollar innen 2027, ifølge Juniper Research-studien, satser Quality Digital på denne markedstrenden ved å tilby forhandlere en løsning som forbedrer kundeopplevelsen, og gir skreddersydde og enkle kjøp i sanntid.

I tillegg til å innovere i kjøpsreisen, skiller Chat-Commerce seg ut ved å ta opp problemet med forlatte handlekurver, som ifølge E-commerce Radar-undersøkelsen påvirker 82 % av transaksjonene. "Verktøyet tar kontakt med kunden via WhatsApp, minner om produktene som er lagt i handlekurven med beskrivelse, bilde og kommersielle vilkår, bekrefter leveringsopplysninger og gjennomfører transaksjonen, alt via applikasjonen," forklarer Rito.

Fullstendig integrert med VTEX-plattformen, med en gjennomsnittlig implementeringstid på 30 dager, kan Chat-Commerce også implementeres på andre e-handelsplattformer. En annen fordel er fraværet av behovet for forhåndsregistrering av kort. Løsningen krysser kundens og forhandlerens data for å finne den foretrukne betalingsmåten, noe som forenkler og fremskynder kjøpsprosessen.

Med denne teknologien kan butikkene øke konverteringsraten, forbedre kundeopplevelsen, skille seg ut fra konkurrentene og oppnå god avkastning på investeringen, i tillegg til å bygge kundelojalitet og eliminere kjøpsbarrierer. Løsningen gjenskaper følelsen av en fysisk butikk i det digitale miljøet, og tilbyr fordeler for både store og små bedrifter, som:

  • Fullføring av kjøp direkte på WhatsApp
  • Utvidelse av tilgang til netthandel
  • Gjenoppretting av forlatte handlekurver
  • Direkte og proaktiv salg med bruk av kunstig intelligens
  • Kryss-salg og opp-salg av produkter og tjenester
  • Klikk-til-betaling
  • Betaling via PIX, uten å måtte åpne bankappen
  • Ulike interaksjoner via WhatsApp
  • Selg på andre sosiale medier

Med enkel implementering og fordeler for både kunder og butikkansatte, fremstår Chat Commerce som et nytt og eksklusivt kjøpsalternativ på markedet. Selv om det er en nyhet, har vi allerede forhandlere som tar i bruk løsningen, og prognosen er kontinuerlig vekst etter hvert som verktøyet blir mer populært blant forbrukerne, sier Julio Britto Jr., administrerende direktør i Quality Digital. "Utover fordelene sine, tror vi at verktøyet også vil bli populært på grunn av muligheten for at det kan brukes av bedrifter i alle størrelser, og dermed gagne både små og store virksomheter," avslutter administrerende direktør.

Tids- og pengebesparelse sikrer brasilianernes preferanse for netthandel i supermarkeder

Å handle dagligvareinnkjøp på nettet er en stadig mer vanlig realitet i hverdagen til mange mennesker. Barett i år, ifølge en undersøkelse fra Apas, har omtrent 66 % av brasilianerne begynt å handle i supermarkedet på en fjern måte. Blant de viktigste grunnene er det faktum at denne formen for aktivitet tilbyr bekvemmelighet, og viser seg å være en måte å spare tid og penger på, ved å la forbrukere få tilgang til tilbud og sammenligne priser på en enkel og rask måte, uten å forlate hjemmet.

Modusen har blitt mer populært og har reflektert atferden til et samfunn som i økende grad søker mer praktiske og raske løsninger. Frekvensen av disse kjøpene varierer. I henhold til data fra Neogrid, gjør 5 % av forbrukerne daglig netthandel, 18 % ukentlig og 41 % månedlig.

Denne varierte etterspørselen viser at forbrukerne i økende grad verdsetter enkelhet og effektivitet. I tillegg har tilgjengeligheten av ferske produkter og frukt- og grønnsaksvarer på nettet blitt en viktig faktor for å sikre en bedre handleopplevelse. Dett fordi detaljhandelssektoren på nettet har utmerket seg med sin evne til å opprettholde kvaliteten på matvarer og dermed redusere svinn.

For Henrique Falcão, markedsdirektør i Daki, en fullstendig digital markedsapp med levering på minutter, har bekvemmeligheten av netthandel allerede blitt en vane.«På Daki innser vi at den nettbaserte supermarkedet går utover enkel bekvemmelighet – det omdefinerer folks forhold til daglig forbruk. Ved å la kundene møte sine behov akkurat når de oppstår, eliminerer vi skillet mellom planlegging og handling. Dette optimaliserer ikke bare tiden i en verden hvor hastighet er essensielt, men gjør også handleopplevelsen mer intuitiv og integrert i den moderne livsstilen», kommenterer.

I tillegg fremstår teknologien som et viktig verktøy for utviklingen av sektoren. Løsninger som kunstig intelligens og dataanalyse endrer måten forbrukere samhandler med kjøpsplattformene på. Disse teknologiene gjør det mulig med en mer presis tilpasning av handleopplevelsen, forbedrer anbefalingene og effektiviteten i kundeservice. Med dette er netthandelsupermarkedene stadig mer i samsvar med kundenes forventninger og tilbyr en unik handleopplevelse.

I denne sammenhengen har Daki utmerket seg som et eksempel på utvikling for å imøtekomme kundenes behov. Plattformen tilbyr et bredt utvalg av produkter (mer enn 5 000 SKU-er) i tillegg til å verdsette brukeropplevelsen. Referanse innen raske leveranser, har selskapet vist en betydelig vekst i virksomheten og har blitt en av de ledende aktørene i sektoren i landet ved å utføre leveranser på få minutter.   

Forventningene for denne sektoren er høye. Hver dag blir vi mer til stede i brasilianernes hverdag. Vi prøver alltid å forstå behovene til våre kunder og innovere stadig mer. For dette bruker vi teknologier som forvandler kjøpsopplevelsen, og tilbyr kampanjer og rabatter skreddersydd for hver kunde, samt en mer effektiv og personlig opplevelse, avslutter Henrique.

Startup lager en 'Netflix' for bedriftsfordeler

Applause, en oppstart innen teknologi som spesialiserer seg på insentiv- og anerkjennelsesløsninger, leder an i en ny æra innen medarbeiderverdsettelsesprogrammer. Selskapet tilbyr en plattform for bedriftsfordeler drevet av kunstig intelligens, i stand til å gamifisere mål og oppdrag, samt tilpasse eksklusive opplevelser.

Med misjonen å forandre folks forhold til arbeid, vil systemet tilby et bredt utvalg av fordeler som overnattinger, middager, rabatter på treningssentre, restauranter, kinoer, teatre og andre steder. Den store forskjellen ligger i mangfoldet og fleksibiliteten i belønningskatalogen og hvor enkelt lederne kan tilpasse mål, noe som fremmer en større engasjement i tråd med selskapets strategiske mål.

"Vi tror at bedriftsfordeler bør gå utover de tradisjonelle velferdsordningene som matkuponger, helseforsikringer eller kontantbonuser. Vår plattform gir bedrifter muligheten til å tilby en ekte 'Netflix av fordeler', med et bredt utvalg av alternativer som er tilpasset hver enkelt ansattes behov. Vi omdefinerer konseptet, gjør det mer attraktivt, engasjerende og i tråd med den nye generasjonens forventninger," fremheverEduardo Rodrigues, administrerende direktør i Applause.

Grunnlagt i 2020 av gründere med over 15 års erfaring i Brasil og Silicon Valley, har Applause som mål å forbedre medarbeidernes ytelse gjennom skreddersydde oppdrag. Plattformen fremmer en kultur for høy ytelse gjennom gamification og kunstig intelligens, og belønner prestasjoner med poeng som kan byttes mot verdifulle opplevelser, som hotellreservasjoner og besøk på spa, forklarerRaul Macedo, medgrunnlegger og CTO i Applause.

Med den økende konkurransen om talenter har det blitt en viktig strategi å tilby skreddersydde bedriftsfordeler for å tiltrekke og beholde de beste fagfolkene. Ved å tilby skreddersydde opplevelser hjelper Applause bedrifter med å styrke båndet til teamene, øke engasjementet og redusere turnover, noe som resulterer i et sunnere og mer produktivt arbeidsmiljø.

Nortrez kunngjør webinar for å kunngjøre strategisk partnerskap med Intercom

Nortrez, teknologihuben som kobler selskaper i Latin-Amerika til avanserte SaaS-løsninger – eller Software as a Service – har offentliggjort et eksklusivt webinar som finner sted neste torsdag, den 3., hvor selskapets partnerskap med Intercom vil bli kunngjort.

Arrangementet – gratis og åpent for offentligheten – vil bli arrangert slik at fagfolk innen kundeopplevelse (CX), kundesuksess (CS) og kundeservice kan bli kjent med de teknologiske løsningene som skal revolusjonere sektoren. Intercom er en ledende bedrift innen kundeservice og kundehåndtering, brukt av over 25 000 selskaper over hele verden, og et av målene med webinaret er nettopp å presentere Fin, selskapets kunstige intelligens som har hatt betydelige effekter på markedet.

Alexandre Schio, administrerende direktør i NortrezForsterker de de høye forventninger med oppstarten av samarbeidet med Intercom: «Selskapet har i økende grad posisjonert seg som en spesialist på AI for ulike bedriftsprosesser. Intercom vil styrke vår struktur og AI-portefølje for kundeservice- og supportfaser, og tilbyr intelligens og effektivitet for en viktig prosess i enhver operasjon», sier han.

Emner som skal tas opp:
● Oversikt over Intercom-plattformen: de viktigste funksjonene og innvirkningen på digital kundeservice.
Fokus på Fin AI: hvordan kunstig intelligens endrer effektivitet og personalisering i kundeservice.
● Nortrez-tjenester for Intercom: den spesialiserte støtten og løsningene utviklet for å maksimere resultatene til Intercom.

Med den raske utviklingen i det digitale landskapet forventes det at webinaret vil tiltrekke seg et mangfoldig publikum, fra oppstartsbedrifter til store selskaper, som søker å modernisere kundeserviceprosessene med de mest avanserte AI-løsningene. Arrangementet lover å fremheve hvordan samarbeidet mellom Nortrez og Intercom kan påvirke kundeopplevelsen positivt, og bringe effektivitet og personalisering i stor skala.

Arrangementet foregår via Zoom og vil, i tillegg til Alexandre Schio, ha med seg Ricardo Azambuja, Sales Manager LATAM for Intercom, og Eric Dantas, spesialist i forhåndssalg hos Nortrez. Ledere vil dele verdifulle innsikter om Intercom-plattformen og innovasjonene Nortrez har brakt til dette strategiske partnerskapet.

Tjeneste
Webinar – Nortrez og Intercom
Dato: 3. oktober, torsdag
Tid: 15:00
Format: online via Zoom
Hvordan delta: registrer deg gratis vialenke

Regulering i spillmarkedet bidrar til en rettferdig, ansvarlig og produktiv sektor

No cenário atual, a regulamentação do mercado de apostas surge como uma peça-chave para a construção de um ambiente mais justo e responsável para o consumidor, além de proporcionar uma arena competitiva mais equilibrada para as empresas que atuam no setor. Isso porque o setor continua a crescer a passos largos, apresentando desafios e oportunidades também em escalas expressivas.  Para se ter uma ideia, de acordo com dados recentes do Banco Central, cerca de 24 milhões de pessoas demonstraram interesse nesse modelo de entretenimento até agosto deste ano.

Neste contexto, a Sorte Online, empresa referência no setor de intermediação digital de loterias há 21 anos, se posiciona de maneira firme e proativa em relação à regulamentação das apostas no Brasil. A companhia defende não só a necessidade de um marco regulatório, mas também vem atuando pelo exemplo e adotando práticas que priorizam a transparência e a responsabilidade. Ela foi uma das 113 empresas que entraram com o pedido de licenciamento junto ao SIGAP (Sistema de Gestão de Apostas), solução tecnológica criada pelo Ministério da Fazenda para a regulação, monitoramento e fiscalização do mercado de apostas no país.

“Acreditamos que a regulamentação não é apenas uma formalidade, mas um compromisso com a integridade do setor e a proteção dos nossos clientes. É fundamental que todas as empresas operem sob as mesmas diretrizes para garantir um ambiente seguro, responsável e confiável”, afirma Márcio Malta, CEO da Sorte Online.

A empresa ganhou destaque após sua longa trajetória em enfatizar as melhores práticas do setor e promover discussões e conteúdos educativos sobre o jogo responsável, mesmo antes da formalização dessas normas, que passam a valer apenas em janeiro do próximo ano.

Entre as principais regras em discussão estão a proibição do uso de cartão de crédito e o uso de benefícios governamentais como o Bolsa Família. A ideia é proteger os apostadores, inibindo a inadimplência e evitar crimes como a lavagem de dinheiro.

Por isso, a regulamentação é vista por muitos especialistas como um divisor de águas que fortalecerá as empresas comprometidas com a ética e a segurança do cliente. “A regulamentação traz um selo de qualidade e compromisso, diferenciando empresas que realmente se dedicam a construir um mercado sólido. A regulamentação, para nós, deve ser vista também como um reconhecimento de anos de trabalho ético e de um esforço contínuo para construir um mercado mais sólido e confiável,” destaca Malta.

A afirmação parece ir na direção correta. Mesmo antes do fim do prazo (janeiro de 2025), o Governo Federal decidiu bloquear bets que, até agora, nem sequer começaram seus processos de regularização. A lista de bets que atuam na ilegalidade a serem banidas deve ser divulgada nesta terça-feira (1º) e as operadoras deverão derrubar os sites a partir do dia 11 – a ordem será oficializada pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel).

É neste contexto que a companhia tem se destacado. Desde a sua fundação, a Sorte Online investiu em boas práticas, criando um departamento de compliance robusto que orienta todas as áreas da empresa, além de contar com um time de executivos experientes. A abordagem se reflete em sua reputação no Reclame Aqui, onde a empresa mantém altos índices de satisfação do cliente.

“Mesmo sem regulamentação formal, implementamos um sistema de suporte orientado para o cliente, tratando cada caso de forma personalizada, com transparência e eficiência. Estamos aqui para garantir que os apostadores brasileiros possam continuar jogando em um ambiente seguro, com responsabilidade, e sabendo que estão interagindo com uma empresa que prioriza boas práticas,” conclui Malta.

Skeelo er en av LinkedIn Top Startups for andre året på rad

OSkeelo, plattform og lesecommunity, som har den største appen og det største sosiale nettverket for bøker i landet, Skoob, ble anerkjent av LinkedIn for andre året på rad som en av de beste oppstartsselskapene i 2024. Tilstedeværelsen på listen, som omfatter selskaper fra ulike sektorer, fremhever den positive innvirkningen Skeelo har på demokratiseringen av tilgang til lesing og utviklingen av landets oppstartsekosystem.

For grunnleggeren og administrerende direktør i Skeelo, Rodrigo Meinberg, viser oppnåelsen den raske veksten til selskapet, som har innovert i lese markedet med digitale løsninger og et aktivt fellesskap. Siden starten av selskapet har vi jobbet for å endre brasilianernes forhold til lesing, ved å bruke teknologi for å forenkle tilgangen til og konsumet av store verk. Vi forplikter oss til å stimulere markedet for digitale publikasjoner, bringe fordeler til alle involverte, lesere, forlag, kunder, og spesielt være et effektivt verktøy i kampen mot piratkopiering, sier de. "Misjonen til Skeelo er å være den største plattformen og fellesskapet for lesing i verden," fullfører den.

I full vekst har Skeelo betydelige tall for engasjement med over 20 millioner appinstallasjoner, mer enn 2 millioner månedlige brukere og over 182 millioner minutters leseaktivitet, bare i første halvår av året. Selskapet, med fem års erfaring, genuint brasiliansk, har over 110 kunder og samarbeid med de største forlagene i det nasjonale detaljhandelen.

En oppstartselskaper skiller seg også ut som arbeidsgivermerke, med en vekst på 42 % i antall registrerte søkere til stillingene sammenlignet med 2023. Av alle registreringer kommer 84 % av kandidatene direkte fra LinkedIn, av dette totale antallet ble 40 % ansatt.

Transfero tar med fem brasilianske oppstartsbedrifter til Web Summit Lisboa

ENTransfero, selskap for finansielle løsninger basert på blockchain, er i ferd med å ta med seg fem brasilianske oppstartsbedrifter til Web Summit Lisboa, en teknologihendelse og innovasjonsarrangement som vil finne sted mellom 11. og 14. november. Initiativet er en del av Next Leap-programmet, et samarbeid med Unisuam, Sicoob Empresas, Coinchange og EBM Group, for å akselerere selskaper som har vært på markedet i mindre enn fem år.

Programmet startet i august med eksklusive mentoringsessioner som dekket forretningsutvikling og inntektsmodeller, markedsføring og kundetiltrekning, produktinnovasjon, kapitalinnhenting og teamledelse. Etter en treningsperiode ble fem av 20 oppstartsselskaper valgt ut til å representere Brasil i Lisboa. De utvalgte er 95co, AmazBank, Bombordo, Infratoken og Openi. Hver av dem vil få muligheten til å være Alpha-foredragsholder på en av dagene under arrangementet.

Deltakningen av brasilianske oppstartsbedrifter på Web Summit Lisboa viser den nasjonale innovasjonen i et konkurransedyktig globalt landskap, og styrker Brasils rolle i teknologisektoren. I tillegg til internasjonal synlighet er det en mulighet for nye partnerskap og investeringer, sier Márlyson Silva, administrerende direktør i Transfero og taler på arrangementet.

Undersøkelse blant IT-ledere peker på Generativ AI som en av de viktigste driverne for investeringer i skyen

ENWipro Limited, teknologitjenesteleverandør og konsulentselskap, kunngjorde denPulse of Cloud-rapport 2024, som fremhever den evolusjonære dynamikken i adopsjonen av sky og kunstig intelligens i ulike sektorer av det globale markedet. Undersøkelsen ble gjort med mer enn500 toppledere og direktørerområder innen IT, finans og drift – alle involvert i beslutningstaking om sky- og AI-implementering. Dine selskaper er mellomstore og store i Amerika og Europa, oghandler om banktjenester og finans, produksjon, detaljhandel, helse, energiogoffentlige tjenester

Forskningen avslører innvirkningen av AI på skyinvesteringer, medmer enn halvparten (54%) av organisasjoneneundersøkt og nevnt denne teknologien som den viktigste drivkraften bak deres skyinvesteringer. I tillegg,mer ennå over halvparten av de intervjuedeindikator atferdinvesteringene i hybrid sky øker (54%)ogoffentlig (56%)Og selv om de fleste intervjuede (55%) sier at deres skyadopsjon for øyeblikket overgår AI-adopsjonen,mer enn en tredjedel (35%)sier atDe begge utvikler de seg samtidig innen begge teknologiene.

Fremhever av forskningen:

  • Skyinvestering øker:54 % av organisasjonene planlegger å øke investeringene i hybrid sky og 56 % planlegger å øke investeringene i offentlig sky.
  • Sky-tiltak fortsetter å være større enn AI-tiltakHoveddelen av organisasjonene (55 %) rapporterer at deres skyadopsjon ligger foran AI-adopsjonen, mens 35 % sier de gjør fremskritt i samme tempo med begge teknologiene.
  • AI og generativ AI driver investering i skyen:54 % av organisasjonene nevner AI eller Generativ AI som den viktigste drivkraften bak investeringer i skyen, med topp i banksektoren (62 %), produksjon (61 %) og detaljhandel (55 %).
  • Hybrid sky er dominerende:60 % av organisasjonene rapporterer å bruke hybrid sky, noe som reflekterer behovet for fleksible løsninger som balanserer lokale tjenester og offentlige skytjenester.
  • Fokus på skyens kostnadsstyring:54 % av de spurte rapporterer bruk av bruksanalyser og automatiseringsverktøy for kostnadsstyring.
  • Økende interesse for samlet sky-kostnadsstyring:59 % av organisasjonene, 75 % av dem i bank- og finanssektoren, har nå en samlet strategi, noe som indikerer en mer moden tilnærming til skyforvaltning.

Rapporten avslører også den økende fokuseringen på sky-kostnadsstyring, med54 % av organisasjonene bruker bruksanalyse og automatiseringsverktøy for kostnadsstyringog59 % nå ved bruk av en enhetlig skyforvaltningsstrategi.

AI og Generativ AI er fast etablert som en nøkkelfaktor for skyen i alle sektorer, og reflekterer sin posisjon som transformasjonsplattform for å muliggjøre fremtidig innovasjon og konkurransefordel. Denne trenden vil sannsynligvis fortsette å ha en sterk innflytelse på adopsjonen og investeringsstrategiene i skyen neste år, ettersom de største selskapene fortsetter å migrere data, bygge LLM-er og ta i bruk AI-verktøy/applikasjoner som krever en skyinfrastruktur. Samtidig vil selskapene fortsette å bli presset til å holde skyutgiftene under kontroll, forklarer de.Wagner Jesus, landssjef for Wipro i Brasil.

Etter hvert som bedrifter revurderer sin infrastruktur for å høste fordelene av AI, oppdager de også en økende verdi i å adoptere en skyøkonomisk tilnærming. Vår forskning viser at etter hvert som datamigrasjon og AI-relaterte applikasjonsadopsjoner driver økt investering i skyen, blir helhetlige kostnadsstyringsstrategier også stadig viktigere, konkluderer den.Jo Debecker, Managing Partner og Global Head for Wipro FullStride Cloud.

Gå til "Pulse of Cloud-rapport 2024fullt.

Balanse mellom rask vekst og bærekraftig ledelse i oppstartsbedrifter

Den rask vekst er et mål for mange oppstartsbedrifter, men det er ikke alltid ensbetydende med suksess på lang sikt. Utfordringen med å vokse på en sunn og balansert måte består i å forene rask ekspansjon med en bærekraftig ledelse som sikrer bedriftens lang levetid.  

Det første skrittet i denne retningen er å sikre at det finnes et solid grunnlag, bestående av et robust produkt eller tjeneste og et klart verdiforslag. Mange vekstproblemer skyldes holdninger som å skalere uten å først validere produktet fullt ut på markedet.

En oppstartsbedrift må sørge for at de tilbyr noe som løser et reelt problem og som er etterspurt av publikum. Dette er konseptet for Product-Market Fit, essensielt før enhver strategi for rask vekst. For å gjøre det, svar på følgende spørsmål: løser produktet en betydelig smerte for kunden? Er det tilstrekkelig etterspørsel til å opprettholde veksten?

Rask fremdrift krever kapital, men dårlig forvaltning av dette kapitalet kan raskt føre til en finanskrise. Derfor er effektiv økonomistyring avgjørende for å sikre at veksten ikke går på bekostning av selskapets helse.

En oppstarts som er i vekst, må nøye overvåke kontantstrømmen for å unngå overdreven kapitalforbruk. Investeringer bør gjøres på en kritisk måte, med prioritet til områder som gir umiddelbar eller kortsiktig avkastning.

Det viktig å planlegge ikke bare for den umiddelbare utviklingen, men også for å opprettholde selskapet på lang sikt. Det betyr å ha en beredskapsplan for krisesituasjoner og en klar forståelse av hvordan og hvor ressursene skal tildeles for sunn vekst.

Den rask utvikling kan påvirke organisasjonskulturen negativt, og skape stress, overbelastning og interne konflikter. Dermed er det viktig å opprettholde en sunn kultur for at teamet skal forbli motivert og produktivt.

I tillegg, etter hvert som oppstarten vokser, må nye ansatte ansettes, og det eksisterende teamet må opplæres for å håndtere de nye kravene. En vanlig feil er å bare fokusere på ekstern vekst (marked og inntekter), og ignorere intern vekst (mennesker og prosesser). Og når dette skjer, trenger selskapet personer som er i samsvar med kulturen deres og som kan imøtekomme de kravene som oppstår.  

I en vekstfase må lederne kunne balansere langsiktige visjoner med de daglige driftsbehovene. En ledelse som involverer deltakerne, som oppmuntrer teamet til å delta i beslutningene, bidrar til å opprettholde et samarbeidende og motstandsdyktig miljø.

Etter hvert som organisasjonen vokser, kan manuelle og uformelle prosesser bli flaskehalser. Logo, for å utvikle seg bærekraftig, er det nødvendig å automatisere prosesser og implementere systemer som gjør det mulig å skalere uten å øke kostnadene eller den operative kompleksiteten proporsjonalt.

Å ta i bruk verktøy og teknologier som automatiserer repetitive oppgaver gjør at oppstartsbedriften kan fokusere på de mer strategiske aktivitetene. Dette kan inkludere alt fra bruk av økonomistyringsprogramvare til automatisering av markedsføring.

Å utvide til nye markeder eller øke kundebasen er en av hovedmålene for et selskap i utvikling. Imidlertid må dette gjøres på en strategisk måte, og unngå den vanlige feilen med å prøve å vokse på mange fronter samtidig.

Det er avgjørende å forstå hvilke kundesegmenter som har størst potensial for fremgang. Dårlige planlagte utvidelser kan føre til høye kostnader og liten fremdrift. Å fokusere på spesifikke nisjer hvor oppstarten har en klar konkurransefordel er en mer effektiv strategi enn å prøve å etablere seg i alle markeder samtidig.

Den rask veksten kan føre til en følelse av komfort, men vellykkede selskaper forstår at kontinuerlig innovasjon er nøkkelen til langsiktig bærekraft. Det betyr ikke bare å lansere nye produkter, men også kontinuerlig forbedre prosessene, kundeopplevelsen og den operative effektiviteten.

Å opprettholde en mentalitet for kontinuerlig læring i selskapet er avgjørende for å sikre at veksten er i samsvar med markedets endringer. Startups må være åpne for å prøve ut nye ideer, pivotere når det er nødvendig, og alltid holde øye med nye trender.

Å utvikle seg på en sunn måte er en utfordring som krever balanse mellom hastverket for å vokse og ansvaret for å forvalte ressurser og mennesker på en bærekraftig måte. Initiativer som klarer å balansere rask vekst med smart ledelse, basert på data og strategiske beslutninger, er de som klarer å etablere seg på en solid måte og sikre sin langvarighet. Nøkkelen ligger i å forstå at det er viktig å vokse raskt, men at det er avgjørende for varig suksess å vokse med konsistens og bærekraft.

Fremtiden for måling innen påvirkning: hva CMOs må vite for å ikke bli hengende etter

Influencer-markedsføring er en del av virkeligheten, og har sluttet å være en komplementær strategi for å bli en av de sentrale søylene i kampanjer for store merker. I mellomtiden, mens skapere etablerer seg som talspersoner for merker og produkter, vedvarer utfordringen med måling, noe som gjør det vanskelig å forstå resultatene av disse tiltakene på en effektiv måte.

Ifølge en undersøkelse utført avBrandLovrs, brasiliansk plattform som kobler skapere til store annonsører, 95 % av selskapene sier at samarbeid med skapere er en viktig del av deres markedsføringsstrategi, men målingen av avkastningen på investeringen (ROI) i kampanjer med skapere er fortsatt et punkt som krever oppmerksomhet for 29 % av selskapene — et tydelig tegn på etterspørsel etter mer presise verktøy og metrikker som gir klarhet om resultater uten å overbelaste teamene.

Med stadig strammere budsjetter og økende press for håndfaste resultater vurderer CMOs nå hvordan de skal måle effekten av skapere. Måling går langt utover likerklikk og visninger. I fremtiden vil de mest relevante målingene være direkte knyttet til innvirkningen på salg, forbrukeratferd og merkevarebygging på lang sikt. Vår undersøkelse viser at 38 % av merkevarelederne allerede oppfatter hvordan teknologi gjør det lettere å evaluere kampanjer med skapere, og det er et stort potensial for at denne teknologiske integrasjonen kan utvikle seg enda mer.

Nedenfor fremhever eksperten på kampanjer med skapere de viktigste trendene og verktøyene som CMOs må mestre for å sikre betydningsfulle resultater og ikke miste relevans i markedet.

  1. Slutt på vanity-målinger: den reelle innvirkningen i hele salgstrakten

I fortiden ble mange påvirkningskampanjer målt utelukkende på vanity-målinger, som likerklikk, visninger og antall følgere. Imidlertid forklarer Avellar at det er en utvikling i markedet mot å avvise disse overfladiske målingene og fokusere på den håndgripelige innvirkningen gjennom hele salgstrakten. Dette inkluderer måling av direkte handlinger som klikk, genererte leads, konverteringer og merkevarebevissthet.

  1. Tiden for granulært ROI og sanntids dataanalyse

Måling av ROI (avkastning på investeringen) har aldri vært viktigere. Sanntidsanalyseverktøy gjør det mulig for CMOs å få en nøyaktig oversikt over ytelsen til kampanjene sine med skapere, og justere strategier på en smidig og effektiv måte. "Fremtiden går gjennom en granulær tilnærming, hvor hver innholdsskaper kan vurderes basert på ytelse, engasjement og til og med innflytelse på salg, med kontinuerlig oppdaterte data," legger han til.

  1. Omnikanal måling: fra sosiale medier til salgsstedet

En annen fremvoksende trend er evnen til å måle innflytelsen til skapere på en omnichannel måte. "Merkevarene kobler stadig flere av sine påvirkningskampanjer til ulike kontaktpunkter med forbrukeren, fra sosiale medier til netthandel og fysiske utsalgssteder. CMOs som forstår hvordan de skal kartlegge denne reisen på en integrert måte, vil ha en betydelig konkurransefordel," sier Avellar.

  1. Kraften til nano- og mikro-skaperes måling av nisjer

Mens store influensere fortsetter å tiltrekke seg merkers oppmerksomhet, er det nano- og mikroinnholdsskapere som gjør måling til et felt med presisjon. Disse skaperne, med mindre publikum, har ofte dypere og mer autentisk engasjement, noe som gjør målingen mer direkte og nøyaktig. A BrandLovrs, somer i gjennomsnitt en betaling per minutt for denne typen skapere, viser hvordan målrettede kampanjer kan gi målbare og betydningsfulle resultater.

  1. Kunstig intelligens og maskinlæring i måling av innflytelse

Til slutt peker Avellar på at integreringen av kunstig intelligens og maskinlæring allerede revolusjonerer måten influencer-markedsføringskampanjer måles på. Disse teknologiene analyser store mengder data og oppdager mønstre som ville vært usynlige for det blotte øye. CMOs som begynner å utforske disse verktøyene, vil kunne forutsi engasjementstrender, optimalisere investeringer og forutse resultater.

Fremtiden for måling innen innflytelse krever at CMOs gjør en klar overgang fra overfladiske målinger til dype og multikanale analyser. Med bruk av avansert teknologi og integrering av innholdsskapere i markedsføringsstrategien vil markedsføringsledere ikke bare kunne måle kampanjenes påvirkning nøyaktig, men også kontinuerlig optimalisere sine investeringer. BrandLovrs, for eksempel, bruker egne teknologier for å akselerere prosessen med kampanjer med skapere med opptil 50 %, noe som gjør det mulig for ledere å ta beslutninger basert på robuste data. De som ikke tilpasser seg denne nye målingsalderen risikerer å miste relevans og konkurranseevne i markedet, avslutter CEO.

[elfsight_cookie_consent id="1"]