Start Side Página 362

GOL lanserer ny betalingsmetode, og billetter kan nå kjøpes med FGTS

GOL Linhas Aéreas, det viktigste brasilianske flyselskapet, kunngjør en nyhet som lover å gjøre livet lettere for sine kunder. Nå kan passasjerene kjøpe flybilletter ved å bruke forhåndsavtrekkingen fra fødselsdagssalget av FGTS (Garantifondet for ansiennitet). Denne nye betalingsalternativet er et resultat av et samarbeid mellom GOL og Banco Digio, Bradescos digitale bank, med teknologi fra Finantech.

Initiativet er en del av selskapets forpliktelse til å tilby løsninger som imøtekommer kundenes behov, slik at de kan planlegge reisene sine på en mer tilgjengelig og fleksibel måte. Betalingen for flybilletten vil bli gjort med beløpet tilgjengelig for forhåndsavdraget av fødselsdagssaldoen i FGTS, i samarbeid med Banco Digio. Det er verdt å huske at denne fordelen er eksklusiv for kjøp på GOLs nettsted.

"Vi er alltid på jakt etter løsninger som gir våre kunder mer komfort og tilgjengelighet. Samarbeidet med Banco Digio og Finantech er et viktig skritt for å demokratisere tilgangen til flyreiser, slik at flere kan planlegge ferier og spesielle øyeblikk ved å bruke en ressurs de allerede har i hverdagen. Med denne nye betalingsmåten håper vi at reiseopplevelsen blir enda enklere og mer behagelig for alle våre passasjerer," sier Diogo Lopes, direktør for betalingsmetoder i GOL.

Med denne nye ordningen kan kunder med saldo på FGTS forhåndsbetale opptil 10 år av fødselsuttaket for å kjøpe flybilletter, noe som gjør drømmen om reisen nærmere. Beløpet tilgjengelig på FGTS-kontoen må være over R$300, og kjøpet må gjennomføres minst 4 dager før reisens dato.

"Vi er begeistret for å slå oss sammen med GOL og Finantech for å tilby betydelige fordeler til forbrukerne. Vårt mål er å gi folk flere økonomiske muligheter for fritid, ved å bruke ressurser som allerede er deres, som forhåndsuttak av FGTS-feiringsuttaket, uten å kompromittere månedlig inntekt eller skape fremtidige gjeldsforpliktelser," sier André Fonseca, finansdirektør i Banco Digio.

GOL bekrefter sitt engasjement for å innovere og transformere reiseopplevelsen til brasilianere, alltid på jakt etter alternativer som imøtekommer ulike behov hos sine kunder. For mer informasjon om denne nye betalingsmåten og kjøp av flybilletter, besøk GOLs nettsted.

Tray integrerer systemet med Brandsplace fra Privalia og øker salgskanalene for forhandlere

A Tray, e-handelsplattformen som tilhører LWSA, kunngjorde integrasjon med Brandsplace, Privalias markedsplass – en hub med 16 års erfaring i det brasilianske markedet som kobler forbrukere til over 600 "love brands". Med initiativet utvider selskapet ytterligere sine salgskanaler for forhandlerne som i dag allerede har mer enn 30 alternativer, inkludert de største markedsplassene i landet.

På denne måten kan butikkeieren som driver gjennom Tray-plattformen selge innenfor Privalias utvalgte kategorier, som mote, tilbehør, sko, kjæledyr, barn, skjønnhet, drikkevarer og gastronomi, hjem, elektronikk og til og med reiser.

Huben har for øyeblikket rundt 20 millioner brukere og registrerer omtrent 500 000 daglige besøk. Denne partnerskapet er veldig viktig for Tray, fordi det gagner butikkene på plattformen, ved å øke deres salgspotensial ved å tilby en stor utstilling av merker og lojale kunder, sier Thiago Mazetto, direktør i Tray.

Konfigurasjonen for å integrere Bransdplace-nettbutikken er allerede tilgjengelig og kan installeres av enhver forhandler på Tray direkte fra app-butikken. Ved fullført konfigurasjonen vil entreprenøren få godkjennelse fra Privalia, og etter at den er gitt, kan han tilby produktene sine fra nettbutikken på markedsplassen.

FCamara åpner mer enn 150 yrkesmuligheter

Det brasilianske multinasjonale FCamara har over 150 ledige stillinger. Vaktene er tilsvarende for selskapets områder innen teknologi og innovasjon, i modellene fysisk, fjern og hybrid for delstaten São Paulo – hovedstaden, storbyområdet og innlandet – Curitiba, Belo Horizonte og også for kontorene i Lisboa og Dubai.

De interesserte kan søke på stillinger som Product Owner, forretningskonsulenter, ytelsesanalytiker, inntektsoperasjoner, informasjonssikkerhet, datararkitektur, back-, front- og fullstack-utviklere, i nivåer som mellom, senior og spesialist. Selskapet har en aktiv talentbank for kandidater som er interessert i fremtidige stillinger.

For mer informasjon om ledige stillinger og registrering av CV, kan kandidater besøkeFCamara-sidenpå Gupy eller følge med ioffisiell bedriftsprofil på LinkedIn.

FCamara er et økosystem for innovasjonsteknologi som har vært på markedet i 17 år, og som gjennomfører tiltak som fremmer utviklingen av sine fagfolk. Blant annet fremheves opplæringsprogrammet for de som er i starten av karrieren og ønsker å jobbe med teknologi; tech-fellesskapet Orange Juice, som oppsto innenfor FCamaras opplæringsprogram; Lederskapskolen, en komplett immersjon for dine ledere; og ulike partnerskap.

Cybersecurity-måneden: oppdag nye hackerstrategier og hvordan beskytte deg

I løpet av oktober måned blir det økt bevissthet om cybersikkerhet i verden. Selv om forbrukere og bedrifter har blitt mer bevisste på taktikker som phishing eller malware, finnes det fortsatt andre mindre kjente metoder og enheter som brukes mye av cyberkriminelle. I en periode hvor det dokumenteres en dramatisk økning i antall angrep, og folk bruker stadig flere smarte enheter i hverdagen, er det avgjørende at både bedrifter og brukere legger vekt på sikkerhet.

Tenkt på dette, denPalo Alto Networks, ledende selskap innen cybersikkerhet og dedikert til å beskytte organisasjoner og forbrukere mot digitale trusler, har valgt ut de viktigste nylige oppdagelsene om angrep på smarte enheter for å advare om farene som kan påvirke hvem som helst.

I følge Marcos Oliveira, landssjef for Palo Alto Networks i Brasil, til tross for den enestående økningen i cyberangrep, tror brukere fortsatt at hendelsene er utenfor deres kontroll. "Dessverre, i dagens trusselbildet er alle sårbare, og konsekvensene av cyberkriminalitet kan være utrolig alvorlige for bedrifter og forbrukere," sier lederen.

Potensialet for at forbrukere blir ofre for cyberkriminalitet har økt i takt med at hastigheten på angrepene også øker. I nesten 45 % av cybersikkerhetshendelsene registrert av Palo Alto Networks i år, exfiltrerte kriminelle data innen mindre enn ett døgn etter angrepet, noe som betyr at tiltak for å stoppe dem må iverksettes i løpet av få timer, før informasjonen blir kompromittert.

For brukere, veiene for cyberkriminalitet utvikler seg raskt. Selv om Palo Alto Networks registrerte en reduksjon på 17 % i phishing-angrep i 2023, åpnet mange nye ruter seg gjennom smarte enheter som kom på markedet.

Nye typer angrep oppdaget

Det finnes fortsatt flere typer angrep som forbrukere må kjenne til, fra falske Wi-Fi-nettverk til smarte høyttalere, ifølge forskere fra Palo Alto Networks, som har samlet de viktigste rådene til brukere for å beskytte seg og holde personlige enheter sikrere, i den endelige veiledningen nedenfor:

  • Evil twin-angrepDe består i å sette opp et falskt Wi-Fi-nettverk på offentlige steder, som restauranter eller flyplasser, for å lure brukerne til å koble seg til det. Dette gjør det mulig å fange opp data som passord, e-poster og bankkortinformasjon.
  • Juice jacking:inntrengerne får tilgang til offentlige ladestasjoner, som de som finnes på flyplasser eller kafeer, for å stjele data. Når brukere kobler sine enheter til disse ladestasjonene, kan ondsinnet programvare bli injisert i enhetene.
  • Cryptojacking: detenking av brukernes enheter for å mine kryptovaluta uten deres viten. Denne uautoriserte aktiviteten kan føre til økte strømregninger, redusert ytelse på enheten og potensielle skader på maskinvaren.
  • SmarthusCyberkriminelle kan nå ut til forbrukere på enheter som går langt utover bare telefoner eller datamaskiner. Kjøleskap, kaffetraktere og andre tilkoblede enheter kan være inngangspunkter for å få tilgang til mer sårbare systemer.
  • Bærbare enheter:Elektroniske treningsapparater og andre bærbare enheter, som klokker, kan utsette personlige og helsedata, noe som kan føre til brudd på data for forbrukere eller bedrifter.
  • Automobilsystemer:biler med internett-tilkoblede underholdningssystemer kan også være mål for hackere. Hackere kan få tilgang til brukerens personlige data, spore deres plassering eller til og med gripe inn i systemets funksjoner.

I 2023, ifølge Identity Theft Resource Center, var det en økning på 72 % i datainnbrudd sammenlignet med 2021, som hadde satt rekord. Ettersom inntrengerne blir stadig mer kreative i måten de retter seg mot folk på, og med en registrert økning på 49 % årlig i ofre som er lagt ut på nettsteder for ransomware-angrep, har det blitt stadig viktigere at forbrukere og bedrifter tar effektive cybersikkerhetstiltak.

Selv om antallet angrep, nivået av sofistikasjon og metodene som brukes utvikler seg raskt, er den gode nyheten fra forbrukerens perspektiv at sjansene for å bli hacket kan reduseres betydelig ved å følge noen generelle anbefalte praksiser, konkluderer Oliveira.

For å beskytte personopplysningene, bør forbrukerne alltid sørge for at enhetene sine har de nyeste sikkerhetsoppdateringene, bruke sterke og unike passord, og aktivere to-faktor autentisering når det er mulig. I tillegg er det viktig å være forsiktig med hva de laster ned eller klikker på, og alltid verdsette bruken av antivirusprogramvare for et ekstra lag med beskyttelse.

ScaleUp in Brazil startup-accelerasjonsprogram kunngjør utvalgte for den femte utgaven

O ScaleUp in Brazil, programmet for akselerasjon utviklet av ApexBrasil (Brasilianske byrået for eksport- og investeringsfremme) og ABVCAP (Brasiliansk forening for private equity og venturekapital), lanserte nylig sin femte utgave for å støtte internasjonale selskaper som ønsker å utvide sin virksomhet til Brasil. Takket være samarbeidet med Israels økonomiske misjon i Brasil, Enterprise Singapore og JETRO – Japan External Trade Organization, betjener programmet i dag selskaper fra Israel, Japan og Singapore. I denne femte utgaven fikk selskaper med ESG-løsninger en ekstra poengsum, noe som førte til at sektorene climatech, agritech og Industry 4.0 ble mer utvalgt.

Programmet har fire trinn: i den første blir utenlandske selskaper introdusert til det brasilianske markedet og lærer landets regler og lover slik at de forstår, for eksempel, hva som er nødvendig for å starte en virksomhet og få tilgang til talent. Disse selskapene mottar også en tilpasset markedsrapport for sine sektorer. Ved slutten av denne fasen vurderes de av en gruppe investorer og selskaper som velger de 20 beste selskapene for å fortsette sin akselerasjonsprosess.  

Deretter går oppstartsbedriftene gjennom immersive økter med bransjeeksperter, forretningsutviklingskonsulenter og strategisk planlegging, pitch-trening og mentorprogram. Denne fasen er avgjørende for å forberede selskapene på den tre uker lange reisen til Brasil, planlagt til mai 2025. Etter den fysiske immersjonen følges selskapene opp i den siste fasen av etterprogramstøtte.

Listen over de 29 selskaper som er valgt til å delta i første fase av programmet:

  • Adtech og Martech: Partpost
  • Agritech: Fermata, Phenome Networks, Endophyte, e Yevul 
  • Automotive: AutoCoin e Oyika 
  • Climatech, energiovergang og dekarbonisering: AC Biode, JB Energy – Japan Blue Energy, Marvin, Erevista, og NanoClear Water Solutions
  • Cybersecurity: CloudWize, IronVest, e Multikol 
  • Fintech: Authlete e inabit tech 
  • Healthcare: Qritive e RescueDose 
  • Hub-ledelse: PitchBob.io
  • Industri 4.0: IronComm, ARJeannie og Knowledge Navigator
  • IT- og datainfrastruktur: APTO
  • Retail: Commbox e My Bites 
  • Smarte byer: Relyon (Safety Ecosystem ltd)
  • Textile: PEEL Lab K.K. e Sonovia Technology 

 Fra Japan til BrasilEn avsakerOpprinnelig fra ScaleUp In Brazil er CloudAce. Selskapet har sin opprinnelse i Japan og kom til Brasil gjennom den fjerde utgaven av programmet i 2022. En oppstartselskap som driver med infrastruktur for lagring av innhold i skyen. For øyeblikket har CloudAce en direktør og et team i Brasil og er inkubert i Cubo Itaú.

“O ScaleUp i Brasil har en veldig viktig rolle i å tiltrekke disse ideene slik at de kan etablere seg og vokse i Brasil, også med brasilianske team. Vårt land har veldig spesifikke utfordringer, og programmets trinn er nettopp ment for å identifisere disse selskapene, som også har synergi med initiativer fra ulike brasilianske entreprenører,” kommenterer Ângela Ximenes, administrerende direktør i ABVCAP.  

Aller investeringssjef i ApexBrasil, Helena Brandão, fremhevet programmets bidrag til den brasilianske neoindustrialiseringen. Den andre, «programmet ScaleUp in Brazil er avgjørende for å fremme digital transformasjon og innovasjon i den brasilianske industrien, og er i perfekt samsvar med Program Nova Indústria Brasil. Ved å prioritere strategiske sektorer som Cybersecurity, Climatech, Industry 4.0, IT & Data Infrastructure og Smart Cities, tiltrekker vi internasjonale selskaper som bringer innovative løsninger og global ekspertise for å etablere seg i landet. Denne initiativet styrker ikke bare Brasils konkurranseevne, men fremmer også bærekraftig utvikling og industriell modernisering, til gagn for hele den nasjonale økonomien.»

———————————————————————————————— 

ApexBrasil 

A ApexBrasil jobber med å fremme brasilianske produkter og tjenester i utlandet og tiltrekke utenlandske investeringer til strategiske sektorer, og støtter for øyeblikket rundt 15 000 bedrifter innen 80 sektorer av den brasilianske økonomien. Har også betjent mer enn 1 300 investorer og mer enn 118 prosjekter med en verdi på 23 milliarder US-dollar i annonserte investeringer i Brasil. Byrået er en del av Brasils utenriksdepartement (MRE), og har mer enn 120 kontorer rundt om i verden, og samarbeider tett med andre departementer, reguleringsorganer og bransjeorganisasjoner.

ABVCAP

Den brasilianske foreningen for private equity og venturekapital (ABVCAP) er en ikke-kommersiell organisasjon som har vært aktiv siden 2000, og som har som mål å fremme langsiktig investeringsaktivitet i landet, og representerer nasjonale og internasjonale institusjoner som er aktive i den brasilianske industrien for alternative eiendeler, inkludert markeder for private equity, venture og seedkapital, privat kreditt, infrastruktur, eiendom, naturressurser og spesielle situasjoner, blant annet. Som en representant for private equity-industrien forsvarer ABVCAP interessene til bransjens medlemmer overfor offentlige og private institusjoner, nasjonale og utenlandske, i jakten på stadig mer gunstige offentlige politikk for å fremme disse investeringene i landet, til fordel for medlemmene og den virkelige økonomien som helhet.

Israel Handel og Investering 

Israel Trade & Investment, São Paulo-kontoret, er en del av den utenlandske administrasjonen under Israels økonomidepartement – et nettverk av over 50 kontorer over hele verden. Din ditt mål er å koble muligheter, fremme forretninger og investeringer mellom israelske og brasilianske selskaper på tvers av ulike sektorer.

JETRO

JETRO, eller "Japan External Trade Organization", er en organisasjon tilknyttet den japanske regjeringen som jobber for å fremme gjensidig handel og investeringer mellom Japan og resten av verden. Opprinnelig grunnlagt i 1958 for å fremme japanske eksport, har JETROs hovedfokus i det 21. århundre endret seg til å fremme utenlandske direkteinvesteringer i Japan og hjelpe japanske små og mellomstore bedrifter med å maksimere sitt globale eksportpotensial.

Enterprise Singapore 

Enterprise Singapore er den statlige etaten som fremmer næringsutviklingen i Singapore. Arbeider med forpliktede selskaper for å bygge opp evner, innovere og internasjonalisere. Også støtter veksten av Singapore som et globalt handels- og oppstartssenter. Som den nasjonale standardorganisasjonen fortsetter å bygge tillit til Singapores produkter og tjenester gjennom kvalitet.

Tre av fem organisasjoner i Brasil med cyberfysiske systemer (CPS) mistet nesten 500 000 dollar i cyberangrep i fjor

 Claroty, selskap for beskyttelse av cyberfysiske systemer (CPS), offentliggjør en ny undersøkelse som belyser de betydelige konsekvensene av cyberangrep i miljøer med cyberfysiske systemer (CPS). RapportenDen globale tilstanden for CPS-sikkerhet 2024: virkningen av avbrudd på virksomheten” (Den globale tilstanden for CPS-sikkerhet 2024: Forretningspåvirkning av forstyrrelser) er basert på en global uavhengig undersøkelse med 1 100 informasjonssikkerhetsprofesjonelle, OT-ingeniører, kliniske og biomedisinske ingeniører, samt anleggs- og driftsledelse, om virkningen av cyberangrep på deres organisasjoner de siste 12 månedene.

Forskningen inkluderer også data fra intervjuer med ledere i organisasjoner i Brasil. Resultatene viste en betydelig økonomisk påvirkning, med tre av fem (62 %) brasilianske organisasjoner som rapporterte en økonomisk påvirkning mellom 100 000 og nesten 500 000 dollar på grunn av cyberangrep som påvirket deres cyberfysiske systemer. Flere faktorer bidro til disse tapene, de vanligste er: tap av inntekter (påvist av 86 % av de intervjuede organisasjonene i Brasil), kostnader til gjenoppretting og advokatgebyrer (42 %), og regulatoriske bøter (38 %).

Ransomware fortsetter å spille en viktig rolle i gjenopprettingskostnadene, med syv av ti (71%) brasilianske organisasjoner som har oppfylt krav om løsepenger på nesten 500 000 dollar for å gjenopprette tilgang til krypterte systemer og filer, og gjenoppta driften. Dette problemet er spesielt alvorlig i den globale helsesektoren – 78 % av de spurte globalt rapporterte utbetalinger av løsepenger over 500 000 USD – ettersom ransomware- og utpressingsangrep fortsetter å skje nesten uten avbrudd i sykehus og kliniske miljøer.

Nært knyttet til de økonomiske tapene er de operative konsekvensene, med mer enn halvparten av organisasjonene i Brasil (54%) som rapporterer en til tolv timer med operasjonell stans som påvirker deres evne til å produsere varer eller tjenester. Omtrent halvparten (48%) av organisasjonene i Brasil sa at gjenopprettingsprosessen tok opptil seks dager, og nesten to av ti (18%) rapporterte at gjenopprettingen tok opptil en måned. Dette er spesielt bemerkelsesverdig gitt at miljøer med cyberfysiske systemer, som produksjonsanlegg, prioriterer tilgjengelighet og oppetid for kritiske systemer – selv på bekostning av rettidig implementering av sikkerhetsoppdateringer og funksjoner.

Når man vurderer den underliggende årsaken til disse cyberangrepene, fortsetter tredjepartseksponeringer og ekstern tilgang å eksistere i organisasjonene. Mer over halvparten (52%) av brasilianske organisasjoner sa at mellom én og fem angrep som skjedde de siste 12 månedene – mens 48% rapporterte mellom fem og ti angrep – skyldtes tilgang fra tredjepartsleverandører til CPS-miljøet. Imidlertid har halvparten av brasilianske organisasjoner (50%) bare noe kjennskap til tredjeparts tilkobling til det cyber-fysiske systemmiljøet, men er bekymret for det de ikke vet om det.

Selv om resultatene viser at de siste 12 månedene har vært forstyrrende og kostbare for de fleste organisasjonene i Brasil med cyberfysiske systemer, viste de intervjuede også økende tillit og forbedringer i innsatsen for å redusere risikoen for deres selskaper. Hovedtyngden (56%) har større tillit til evnen til CPS i organisasjonene sine til å motstå cyberangrep i dag, sammenlignet med for 12 måneder siden, og mer enn halvparten (46%) forventer å se målbare forbedringer i sikkerheten til cyberfysiske systemer i løpet av de neste 3 månedene.

"Effektene av cyberangrep på organisasjoner med intensiv bruk av eiendeler kan være skadelig for driften, og i mange tilfeller krever det det nivået av tap vi så i vår studie for at nødvendige investeringer i cybersikkerhet skal bli gjort," sier Grant Geyer,Chief Strategidirektørfra Claroty. For å gå fra en reaktiv prosess til en proaktiv som vil redusere tapene, oppdaget vi også at organisasjoner endrer sin mentalitet – de begynner å se det som grunnleggende for å oppfylle en organisasjons oppdrag. Innsiktene i denne rapporten bekrefter at manglende investering i den svært spesifikke utfordringen med beskyttelse av cyber-fysiske systemer kan føre til alvorlige konsekvenser for organisasjonens økonomiske resultater, og heldigvis begynner selskaper å innse avkastningen av denne investeringen.

Italo Calvano, visepresident i Claroty i Latin-Amerika, fremhever at: "CISOs har allerede forstått at beskyttelse av det bedriftsmessige miljøet er grunnleggende, men å beskytte virksomheten er avgjørende for selskapets overlevelse." Å bevare liv og sikre kontinuiteten i virksomheten kobler CISOs direkte tilstyretav organisasjoner, øker relevansen av cybersikkerhet. Denne bevegelsen styrkes av markedsinitiativer, som 'Global Cybersecurity Utsikt 2024fra Forum for økonomisk samarbeid, som peker på «mer og mer alarmerende angrep på kritisk infrastruktur». I Brasil har vi ONS med deres Operasjonelle Rutine RO-CB.BR.01, som fastsetter minimale cybersikkerhetskontroller for det regulerte miljøetverktøybrasilianske. En annen viktig milepæl er Decree nr. 11.856 fra den brasilianske regjeringen, som fremhever «forebygging av hendelser og cyberangrep, spesielt de rettet mot kritisk infrastruktur og essensielle tjenester for samfunnet».

For å lære mer, last ned den komplette rapporten:Den globale tilstanden for CPS-sikkerhet 2024: virkningen av avbrudd på virksomheten.

IT-profesjonens dag: spesialisering og fjernjobber i utlandet

Blant de jobb med størst mangel på talenter på rekrutteringsplattformer som denFaktisk, mer enn halvparten er knyttet til IT-området, en utfordring som bør påvirkeni ti av ti organisasjonarfrem til 2026, ifølge IDC. For eksempel forblir 43 % av stillingene for programvareingeniører på den brasilianske Indeed-plattformen åpne i 60 dager eller mer, og leder listen over knapphet. På den annen side skiller Brasil seg ut som en voksende talenthub innen IT, og den spesialiserte arbeidsstyrken er ettertraktet av utenlandske selskaper som tilbyr lønnsordninger i dollar, med arbeidsformer som balanserer profesjonell velvære og privatliv.

Damian Wasserman er medgrunnlegger avBEON.techplattform som knytter de beste talentene i Latin-Amerika til selskaper i USA, og tilbyr utvidelse av IT-team helt eksternt. Den utøver fremhever at Brasil er det landet i regionen som har tatt i bruk denne arbeidsmodellen mest, noe som har gjort det mulig for selskapet å bygge et team med nesten 100 fagfolk innen området på bare tre år med virksomhet i landet, med lønninger som kan nå opp til 100 000 US-dollar per år (omtrent 500 000 R$).

For øyeblikket tilbyr BEON.tech over 20 karrieremuligheter for erfarne fagfolk, med nye stillinger som legges til hver uke. De ledige stillinger inkluderer posisjoner forSenior Full Stack Ingeniøri en innovativ radiologiteknologisk oppstartSenior Full Stack Ingeniørfor et disruptivt energiteknologiselskap, ogProsjektlederfor en anerkjent leverandør av SaaS-løsninger for dokumenthåndtering. Disse funksjoner tilbyr konkurransedyktige lønninger på opptil $6.500 per måned, og gir muligheten til å jobbe med innovative selskaper i høyt påvirkningsindustri. Andre ledige stillinger er tilgjengelige i seksjonen "Etterspurte jobber“.

IT-markedet har høy etterspørsel etter ulike funksjoner, fra de mest vanlige til de spesialiserte. Men for de som søker innovasjon, og følger bransjetrendene, er data science, kunstig intelligens og maskinlæring områder med store fremskritt, og er utmerkede investeringsmuligheter for karrieren, sier lederen.

På datafeltet, João Serrajordia, professor ved kurset iData Scientist ved EBACBritish School of Creative Arts and Technology, fremhever også det økende fenomenet med migrasjon av kvalifiserte talenter til utlandet. Med den globaliseringen av arbeidsmarkedet oppstår det utallige fjernarbeidsmuligheter, og det internasjonale markedet har en høy etterspørsel etter spesialisert arbeidskraft fra Brasil. Land som USA og Storbritannia tilbyr betydelig høyere gjennomsnittslønninger, som varierer mellom 70 000 og 120 000 US-dollar per år, kommenterer han.

TI i fronten av AI-implementering

Adopsjonen av ny teknologi har blitt en stor alliert i scenariet med talentmangel, og gjør det mulig for team å oppnå høy ytelse uten å gå på bekostning av profesjonenes velvære. Ifølge en global undersøkelse fra Freshworks er IT-avdelingen den som bruker mest kunstig intelligens i det daglige arbeidet, med 89 % av fagfolkene som bruker verktøyet minst en gang i måneden. De står foran markedsføring (86%), salg (74%), regnskap (74%), HR (77%), kundeservice (64%) og juridisk avdeling (53%), for eksempel.

Når det gjelder produktivitet, anslår IT-profesjonelle som deltok i studien at bruk av AI-løsninger kan spare i gjennomsnitt 4 timer og 55 minutter per uke, tilsvarende 30 arbeidsdager i løpet av et år.

"Vi lever i en æra hvor kunstig intelligens (KI) teknologi raskt omformer alle sektorer, og for IT-profesjonelle er det ikke lenger et valg å følge med på denne utviklingen – det er en nødvendighet. KI øker ikke bare den operative effektiviteten, men åpner også for en rekke nye muligheter for innovasjon. IT-profesjonelle som investerer i å holde seg oppdatert og mestre verktøy og prosesser med KI-teknologi vil være i forkant av den digitale transformasjonen, klare til å møte utfordringene og maksimere organisasjonenes innvirkning i fremtiden," kommenterte Willian Pimentel, Administrerende direktør for Freshworks i Latin-Amerika.

Forskning avslører at 36 % av bedriftene bruker kontinuerlig tilbakemelding som en strategi for å øke produktiviteten

Med det stadig mer konkurransedyktige bedriftsmarkedet satser brasilianske selskaper på en ny tilnærming til talentutvikling: kontinuerlig tilbakemelding. I henhold til en nylig undersøkelse utført avPandapé, i samarbeid medImpulsPeople Tech, som spesialisert på økning av kapasitet og produktivitet i mellomstore og store bedrifter, har regelmessig tilbakemelding utmerket seg som en effektiv strategi for å fremme profesjonell vekst og øke produktiviteten i teamene.

Kontinuerlig tilbakemelding: en voksende trend

Studien viser en viktig opplysning: 36 % av bedriftene gjennomfører allerede regelmessige tilbakemeldingsøkter mellom ledere og ansatte, noe som tydelig viser en trend mot kontinuerlig og interaktiv kommunikasjon. På den annen side bruker bare 16 % fortsatt formelle årlige vurderinger, og 30 % velger individuelle oppfølgingsmøter. Denne bevegelsen styrker den økende preferansen for praksiser som prioriterer kontinuerlig dialog, i stedet for isolerte vurderinger.

En annen viktig opplysning: bare 17 % av HR-profesjonelle bruker spesifikke verktøy eller programvare for vurdering av ytelse, noe som avslører et stort rom for digitalisering og innovasjon i disse prosessene.

Viktigheten av kontinuerlig og personlig tilbakemelding

For Hosana Azevedo, HR-leder ved Infojobs og talsperson for Pandapé, er kontinuerlig tilbakemelding et transformerende verktøy: "Det kan ikke være en sporadisk hendelse. Når tilbakemeldingen er kontinuerlig, blir den en kraftig drivkraft for medarbeiderutvikling, og skaper et mer samarbeidende og produktivt arbeidsmiljø. Å satse på denne konstante og tilpassede kommunikasjonen er nøkkelen til å få det beste ut av hver enkelt person."

Engasjement og ytelse: en vei til suksess

Forskningen viser også at selskaper som investerer i kontinuerlig tilbakemeldingspraksis, høster fordeler ikke bare når det gjelder produktivitet, men også i teamets engasjement. Hosana legger til: «De selskapene som utmerker seg på markedet i dag, er de som klarer å tilpasse den enkeltes vekst til selskapets mål. Denne typen kommunikasjon muliggjør en dypere forbindelse, engasjerer teamet og skaper en kultur for samarbeid og høy ytelse.»

Fremtiden for bedrifter ligger i tilbakemeldinger

Ettersom bedriftenes fokus i økende grad flyttes mot menneskelig utvikling og engasjement, blir kontinuerlig tilbakemelding en avgjørende konkurransefordel. Å skape en kultur for kontinuerlig tilbakemelding er avgjørende ikke bare for å forbedre ytelsen, men også for å beholde talenter. Når det kombineres med verktøy for prestasjonsstyring, blir tilbakemeldingen et strategisk konkurransefortrinn for bedriftenes suksess, avslutter lederen.

Trenden er klar: selskaper som tar i bruk en mer dynamisk og hyppig tilnærming til ytelsesstyring vil være bedre rustet til å møte utfordringene i et stadig mer innovasjons- og menneskeorientert marked.

Kvalifisering av salgsteamet er synonymt med forretningskonvertering og suksess

I møte med et stadig foranderlig marked og økende konkurranse, står bedrifter overfor betydelige utfordringer for å skille seg ut. I dag er bare de tradisjonelle forretningsstrategiene ikke lenger nok. Ikke uten grunn spår Gartner-rådgivningen at innen 2025 vil 85 % av salgsorganisasjonene over hele verden investere i immersive og adaptive treninger. I Brasil er også lovende: ifølge Sebrae forventes salgstreningsmarkedet å vokse med 10,2 % i 2024.

Ved siden av faktorer som kvalitet og tilbud av produktene i seg selv, er det nødvendig å ta andre skritt fremover, med en kvalifisert selger ved sin side og tilgang til de riktige verktøyene for å møte både merkets mål og kravene til moderne kunder, som er kjent for å være mer kritiske og kravstore. Det er fordi, selv om det er viktig å ha erfarne fagfolk, er det umulig å sette sammen et team kun med spesialister uten å overskride budsjettet for området.

Innenfor dette scenariet er teknologiens rolle mye større enn bare å automatisere prosesser, og blir en kraftig alliert i å forbedre selgeres ytelse. Verktøy som CRM, for eksempel, muliggjør en fullstendig kartlegging av salgsprosessen, og tilbyr data som ikke bare registrerer forhandlingshistorikk, men også genererer strategiske innsikter for å forbedre ytelsen til hver enkelt profesjonell. Med dataene tilgjengelig, kan selgerne handle mer nøyaktig, forstå kundens atferd og tilpasse tilnærmingene sine, noe som gir bedre resultater.

I hverdagen fortsetter bruken av disse verktøyene å være en forskjell. Automatisering av operative oppgaver gjør at selgere kan fokusere på mer strategiske aktiviteter, som kundesamarbeid. Ved å tilby en integrert ledelsesplattform, bidrar CRM direkte til at selgere tar en mer rådgivende holdning, og fungerer som eksperter som hjelper kunden med å ta beslutninger selvstendig. Denne tilnærmingen reflekterer transformasjonen av selgerens rolle, som går fra å bare "skyve" produkter til å tilføre verdi til kjøpsprosessen.

Innovasjonene innen teknologi tilbyr ressurser som gjør opplæringen mer dynamisk og målrettet for disse fagfolkene. Selvfølgelig, CRM-systemet selv gjør det igjen mulig, for eksempel, å opprette simuleringer og rollespill basert på virkelige situasjoner, og gir selgere en praktisk og direkte opplevelse. Denne metodikken gjør det mulig for deltakerne å assimilere den teoretiske innholdet og oppleve hverdagslige salgssituasjoner, og forbedre ferdighetene sine på en personlig måte. Tal trening, kombinert med oppfølging av ytelse og individuelle utviklingsplaner (IUP), sikrer at læringen er mer effektiv og tilpasset hver selgers spesifikke behov.

I tillegg gjør CRM det mulig å sammenligne ytelsen mellom salgspersonell på en bedre måte. Bedrifter som ikke har synlighet i hva selgerne gjør, klarer ikke engang å forstå hvorfor en profesjonell har bedre ytelse enn sine jevnaldrende. Ved å ta hele prosessen inn i et verktøy, er det mulig å forstå nøyaktig hva som fungerer best og replikere denne kunnskapen til resten av teamet.

På grunn av alle disse faktorene blir det avgjørende at selskaper hjelper sine selgere med å tilpasse seg den nye teknologien. Mange fagfolk opplever fortsatt vanskeligheter med å bruke moderne verktøy, enten på grunn av mangel på kjennskap eller motstand mot endringer. Derfor er opplæring som fokuserer på bruk av disse løsningene avgjørende for å sikre at teamene er forberedt på å utnytte det fulle potensialet til de tilgjengelige teknologiske ressursene, og maksimere sine resultater i salgsmiljøet.

I tillegg til opplæring og bruk av teknologi, må selgeres ferdigheter tilpasses den nye forbrukstakten. En rådgivende kompetanse, for eksempel, er et fremtredende punkt. Den nåværende forbrukeren ser selgeren som en hindring for å få tilgang til produkter og tjenester. Med den utviklingen i publikumsatferd må selgere posisjonere seg som autoriteter i sitt marked, og tilby klare og objektive opplysninger slik at kunden kan ta beslutninger uavhengig. Den tradisjonelle "push-salget" har blitt foreldet, og når teknologien brukes riktig, letter den overgangen til en mer samarbeidende modell med fokus på kundeopplevelsen.

Derfor er kontinuerlig opplæring av ansatte en strategi som går utover kortsiktige fordeler, og symboliserer en fremtidsrettet visjon. Bedrifter som investerer i utviklingen av sine salgsteam og fremmer kontinuerlig læring sikrer seg en konkurransefordel i markedet. Mer enn noensinne er opplæring nøkkelen til bærekraftig vekst og til å bygge et team som er forberedt på utfordringene i et mer krevende og i stadig utvikling. Til slutt, i en verden hvor endring er den eneste konstanten, blir de som ikke oppdaterer seg, værende igjen.

Ekspert peker ut fem strategier for å integrere nyhetsbrevkampanjer med e-handelsplattformer

Synergien mellom nyhetsbrev og e-handelsplattformer er et kraftig verktøy for å oppnå betydelige resultater. Ved å kombinere disse funksjonene kan bedrifter skape mer engasjerende og målrettede kjøpsopplevelser, noe som betydelig øker salget.

Denne integrasjonen tilbyr et kraftig sett med handlinger som vil gjøre det mulig å øke netthandelsalget gjennom tilpasning av meldinger, intelligente anbefalinger og automatisering av kampanjer. På denne måten er det mulig å skape mer relevante og engasjerende kjøpsopplevelser, øke konverteringen og styrke forholdet til kundene.

Fabio Jr. Soma, spesialist innen innovasjon og skaperen av M.A.G.O.-metoden, som hjelper gründere og innholdsskapere med å oppnå suksess med sine nyhetsbrev, minner om attilpasningen er kjernen i denne strategien. Ved å analysere kundenes kjøpsatferd kan selskaper lage nyhetsbrev med høyst relevant innhold, som fremhever produkter og kampanjer i henhold til individuelle interesser.

Eksperten peker på at en annen fordel er nærheten til forbrukeren, noe som styrker merkevarens lojalitet. Det er bemerkelsesverdig hvordan tilpasningen av nyhetsbrev forbedrer kjøpsopplevelsen. Kampanjene og utvalgte produkter er valgt på en unik måte, noe som gjør det mye mer sannsynlig at sluttkunden gjennomfører kjøpet. Integrasjonen mellom netthandel og nyhetsbrev skaper en mer engasjerende og effektiv opplevelse, avslutter Soma.

Fábio fremhever 5 strategier for å lykkes med integrasjonen.

Segmentering og personalisering
Ved å dele kundebasen inn i grupper med lignende egenskaper og atferd, kan bedrifter lage enda mer skreddersydde nyhetsbrev. Denne segmenteringen kan baseres på ulike kriterier, som kjøpshistorikk, produktpreferanser, alder og geografisk plassering.

Intelligente anbefalingerE-handelsplattformene tilbyr avanserte funksjoner for å lage personlige produktanbefalinger. Ved å integrere disse verktøyene med nyhetsbrev kan selskaper presentere kundene for produktforslag som passer perfekt til deres profiler og behov.

Automatisering av kampanjerLøsningen gjør det mulig for bedrifter å spare tid og ressurser, i tillegg til å sikre at meldingene blir levert på det ideelle tidspunktet. Ved å sette opp automatiserte arbeidsflyter kan bedrifter sende velkomstnyhetsbrev, e-poster for gjenoppretting av forlatte handlekurver og andre relevante meldinger på en personlig og skalerbar måte.

ResultatanalyseFor å optimalisere kampanjene er det viktig å følge nøye med på resultatene. E-handels- og e-postmarkedsføringsplattformene tilbyr analyserverktøy som gjør det mulig for bedrifter å måle ytelsen til kampanjene sine, identifisere hvilke strategier som fungerer og hvilke som må justeres. Ved å analysere dataene kan selskaper ta mer informerte beslutninger og kontinuerlig forbedre sine tiltak.

Omnichannel-opplevelseIntegrasjonen mellom nyhetsbrev og netthandel er en del av en bredere strategi for omnichannel-opplevelse. Ved å tilby en konsekvent og personlig opplevelse på alle kontaktpunkter med kunden, kan bedrifter styrke forholdet til merkevaren og øke kundelojaliteten.

[elfsight_cookie_consent id="1"]