Gode ledere blir ikke født ferdige. De må trenes og utvikles så snart som mulig slik at de i fremtiden er forberedt på å påta seg et så stort ansvar. Inspirasjonen til å drive en vellykket virksomhet bør komme ovenfra, og lære hvordan man inspirerer og utvikler mennesker slik at de knytter seg til dette formålet og jobber sammen for denne saken. Dett var med tanke på dette at FI Group, et konsulentselskap som er spesialisert på forvaltning av skatte- og finansielle insentiver for FoU, investerer tungt i sitt Lederutviklingsprogram (LUP) i et strategisk partnerskap med Pande, et selskap som er ledende i prosessen med å skape verdi for merker som anser organisasjonskultur som en viktig del av sin strategi.

Med sin første utgave arrangert i 2020, oppsto behovet for å utvikle dette programmet på grunn av den eksponentielle veksten konsulentvirksomheten hadde opplevd de siste årene. Å investere i lederskap har alltid vært en prioritet for oss, og utover å utvikle dem, var vi klar over viktigheten av å ta vare på disse talentene slik at de kunne ta over denne stillingen. Derfor bestemte vi oss for å vie oss til dette partnerskapet for å kunne ha større trygghet og presisjon i forberedelsen av fremtidige ledere, forklarer Vanessa de Lima Pereira Montagnoli, HR-sjef.

Under ledelsen av området for Organisasjonsutvikling i FI Group ble PDL utviklet basert på tre pilarer: forstå, utvikle og inspirere. Først er der en grundig analyse af, hvilke fagfolk der har evnen til at blive fremragende ledere på kort og mellemlang sigt. Basert på denne studien begynner den andre fasen av utvikling, hvor disse 'kandidatene' koordineres og overvåkes i en intensiv forberedelse i denne retningen. For å styrke denne prosessen, kommer inspirasjonsstøtten inn, som fremmer denne omsorgen fra ledere og direktører i selskapet slik at de sammen kan ta vare på menneskene, slik at de tilpasser seg rutinene og blir ekte ledere.

På denne reisen var støtten fra Pande ekstremt viktig, spesielt de siste to søylene. Vi gjennomfører en grundig og detaljert diagnose for å forstå talentenes profil og ferdigheter i FI Group, og med dette, i samarbeid med deres HR-avdeling og tilbakemeldinger fra lederne selv om dette emnet, klarer vi å identifisere hver enkelt persons situasjon og hvordan lede dem gjennom disse fasene på beste måte, sier Luciane Lamour, konsulentdirektør i Pande..

Denne proaktive lyttingen var en av de viktigste faktorene for suksessen til PDL. Det fordi, ifølge Luciane, var det en stor intern utfordring knyttet til ledelsen av team fra forskjellige generasjoner, siden hver hadde ulike formål, mål og ambisjoner. Identifikasjonen av dette behovet var et viktig punkt for en større klarhet i den enkeltes talenters situasjon og hvordan utvikle dem strategisk i denne retningen.

En av de største utfordringene i dette programmet, ifølge Vanessa, omfattet profesjonelle fra Generasjon Z. Lite ambisiøse for å bli ledere, var det nødvendig å rette et mer grundig og humanisert fokus for å snu bildet mange av dem hadde av denne stillingen – som mange assosierte med en slitsom, stressende og dysfunksjonell rolle – til en posisjon hvor de kunne knytte seg til mennesker, inspirere dem og forvandle dem i sine karrierer.

Mer sannsynlighet for å ha høyere nivåer av stress og angst på jobb, er lederrollen vanligvis utenfor deres interesse. Å snu denne ideen er ikke noe enkelt, og det avhenger av en organisasjonskultur som er sterkt basert på individuell forståelse av forventninger og ambisjoner, og fremfor alt, på å integrere dem med andre generasjoner, slik at de blir inspirert til å lære av hverandre for å utvikle dette formålet i hver enkelt.

Heldigvis manglet ikke suksesshistorier i denne transformasjonen. Laís Leoncini, utdannet kjemisk ingeniør, begynte på FI som praktikant for 10 år siden, og har tidlig rapportert at hennes ledere alltid har understreket viktigheten av å ha ekspertise på produktene og har investert i denne kunnskapen for hennes utvikling. "De har alltid vært dedikert til å lære meg og forberede meg på å bli en leder i fremtiden. Jeg opplevde en ganske rask vekst der inne, støtt på muligheter som fikk meg til å utvikle meg og i dag inspirere teamet mitt og fremtidige ledere slik at vi sammen kan oppnå stadig bedre resultater," fremhever hun.

For Laís, en av de største utfordringene hun står overfor i dag som leder, er også knyttet til Generasjon Z, og få dem til å motivere seg og engasjere seg i denne saken. Men like have already embarked on this journey.

Giovanna Moraes, også utdannet innen kjemisk ingeniørfag, er medlem av denne generasjonen og i dag leder i selskapet. Jeg begynte i FI Group som praktikant, og jeg la tidlig merke til at de la stor vekt på utviklingen. Det er et faktum at mange millenials verdsetter frihet og fleksibilitet, og her har disse faktorene alltid vært til stede, gjennom en mer fleksibel struktur som har gjort det mulig for meg å utvikle ferdighetene til en god leder, med fokus på humanisert ledelse, empati og positiv innvirkning på den personlige og profesjonelle utviklingen til hver enkelt, minner hun om.

Guilherme Augusto deler samme mening. Utdannet i systemanalyse, begynte for tre år siden som praktikant og har nylig tatt over som leder. Da da startet i denne stillingen, innrømmer du at du hadde frykt for at du ikke ville være klar, manglet selvtillit foran et så stort ansvar.

Men, over time, the company's actions in involving him in the clients' routines and with people of different thoughts and views made him change his perspective and see that he was capable of being there. "Programmet fikk meg til å se mine sterke sider og forbedre det som var nødvendig, lære å kommunisere assertivt og ta beslutninger slik at jeg kunne lede andre. De har alltid vært her for meg og hjulpet meg, utviklet emosjonell intelligens og empati, og jeg er ekstremt takknemlig for denne muligheten," feirer jeg.

En god leder er den som inspirerer og forvandler. En person som ikke bare utfører slike oppgaver i en byråkratisk forstand, men som virkelig engasjerer seg i saken, knytter seg emosjonelt til disse fagfolkene, og skaper og fremmer denne karriereutviklingen. Til slutt, uten mennesker fungerer ingen virksomhet.

Å jobbe med ledelse er komplekst, og mange bedrifter gir ikke den nødvendige oppmerksomheten til denne utviklingen. Dette bør være en kontinuerlig og forutseen utvikling, som følger nøye med på hver enkelt sitt arbeid, ser på resultater og forbedringstrender i forhold til enlivslang læringDet er en dynamisk prosess, hvor usikkerhet er den eneste sikkerheten, og fleksibilitet og dynamikk er viktige verktøy for å utvikle fremragende ledere.

Reafirmando seu compromisso com um futuro sustentável, a Luft Logistics traz à tona seus esforços para alcançar os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) da Agenda 2030. Recentemente certificada com o selo 2030 Today da certificadora internacional SGS Sustentabilidade, a companhia destaca a importância de integrar práticas sustentáveis em todas as operações.

Segundo a Dra. Rodriane Paiva, Head de ESG da Luft Logistics, os esforços que levam às certificações precisam ser contínuos e visar à expansão dos indicadores. “O compromisso com os ODS precisa ser constante. É necessário sempre buscar novas maneiras de melhorar e expandir as práticas sustentáveis, não apenas para cumprir metas, mas para realmente fazer a diferença”, afirma.

A seguir, ela elenca 5 insights que considera fundamentais para as organizações que buscam atender aos ODS 2030: 

Eixos claros – Empresas que desejam atender aos ODS precisam investir em tecnologias e processos que garantam o alinhamento constante de suas operações aos princípios ESG (Ambiental, Social e Governança). Isso resulta em impactos positivos não só para a empresa, mas para todas as partes interessadas, garantindo eficiência e transparência em cada operação.

Liderança pelo exemplo – A fim de atender aos indicadores de sustentabilidade, é preciso garantir que cada aspecto das operações esteja em conformidade com os objetivos traçados. Isso inclui não só aprimorar os processos internos, mas também engajar colaboradores e a comunidade em práticas sustentáveis. Uma liderança determinada é essencial para inspirar a organização na implementação de mudanças reais.

Compromisso contínuo – É essencial compreender que sustentabilidade é uma jornada e não apenas uma meta a ser alcançada. A integração de práticas sustentáveis deve fazer parte do DNA da empresa, com revisões e adaptações constantes.

Abordagem integral – A abordagem da sustentabilidade deve ser aplicada de forma holística, integrando práticas ESG em todos os níveis operacionais e estratégicos da empresa.

Auditoria externa – A auditoria externa ajuda na mensuração correta e determinação de novas metas. Como exemplo, este ano a Luft foi reconhecida com relação aos seguintes ODS: erradicação da pobreza; saúde e bem-estar; educação de qualidade; igualdade de gênero; água potável e saneamento; energia limpa e acessível; trabalho decente e crescimento econômico; indústria, inovação e infraestrutura; redução das desigualdades; consumo e produção responsáveis; ação contra a mudança global do clima; paz, justiça e instituições eficazes.

Digitaliseringen av virksomheter har brakt nye perspektiver og store muligheter for selskaper som investerer i innovasjon. Transformasjonen av bedriftsprosesser gjennom mobilteknologi har omformet måten store selskaper håndterer sine operasjoner på. På dette området har mobile apper, med sin evne til å automatisere komplekse oppgaver og integrere systemer på en smidig og effektiv måte, vist seg å være essensielle for bedrifter som ønsker å optimalisere prosesser, spare tid og øke produktiviteten i stor skala.

I henhold til den 34. utgaven av FGVcia Årlige undersøkelse, offentliggjort i desember 2023, har Brasil 464 millioner digitale enheter i bruk, tilsvarende 2,2 enheter per innbygger. Studien viser at landet har 1,2 smarttelefoner per innbygger, med totalt 249 millioner smarttelefoner i bruk.

Når det gjelder datamaskiner, registrerer Brasil 215 millioner enheter (stasjonære, bærbare og nettbrett), med forventning om en vekst på 10 % i salget for 2023. Forskningen fremhever også at utgifter og investeringer i IT utgjør 9 % av bedriftenes inntekter, hvor analytisk intelligens og implementering av moderne ERP-systemer er de viktigste investeringsområdene.

Rafael Francoadministrerende direktør forAlphacode, selskapet som er ansvarlig for utvikling av applikasjoner for merker som Habibs, Madero og TV Band, forklarer at dette er en revolusjonstid innen bedriftsledelse med bruk av mobile applikasjoner. "De gjør intern og ekstern kommunikasjon enklere, i tillegg til å gjøre det mulig for bedrifter å svare raskere og mer nøyaktig på markedets krav," legger han til.

Denne transformasjonen forbedrer den operative ytelsen samtidig som den øker bedriftenes evne til å tilpasse seg endringer i forretningsmiljøet. Dette betyr at adopsjonen av mobile apper i store selskaper har vist seg å være en strategisk differensierer.

Den intern kommunikasjon får en ny dimensjon av smidighet, noe som letter samarbeidet mellom team i sanntid. Oppgavene utføres med større presisjon, noe som fører til en betydelig økning i produktiviteten, sier eksperten. Med en forbedret kommunikasjonsstruktur flyter prosessene raskere, reduserer feil og forbedrer sluttresultatet.

Fordeler med applikasjoner i forretningsledelse

I tillegg til produktivitet er en annen stor fordel med bruk av bedriftsapper reduksjon av driftskostnader. Ved å automatisere prosesser og optimalisere arbeidsflyter, klarer bedrifter å spare tid og ressurser, noe som fører til kostnadsbesparelser. I den nåværende konkurranseutsatte markedet er denne økonomien avgjørende for å sikre langsiktig bærekraft for virksomheten.

En av de viktigste fordelene med mobilteknologi er umiddelbar tilgang til kritisk informasjon for beslutningstaking. Med ledelsesdata bokstavelig talt i hånden kan ledere handle raskere og mer nøyaktig, uten å være fysisk på kontoret, sier Rafael. Denne fleksibiliteten i ledelsen gjør det mulig å ta beslutninger i sanntid, utnytte muligheter og justere strategier på en dynamisk måte.

En annen transformerende faktor er opprettelsen av nye kommunikasjonskanaler med kundene. Disse plattformer gjør det lettere å ha nærmere og mer personlige interaksjoner, noe som øker kundetilfredsheten og lojaliteten. Evnen til å tilby raske og effektive tjenester gjennom en app tilfører verdi til kundeopplevelsen, og styrker forholdet til merket.

Den fleksibiliteten som applikasjonene gir, er også en nøkkelfaktor for bedriftenes suksess. Arbeidstakere kan utføre sine oppgaver hvor som helst, og sikrer kontinuiteten i driften, selv utenfor det tradisjonelle arbeidsmiljøet. Denne smidigheten øker bedriftenes evne til å svare.

Selskaper som Uber, iFood og de digitale bankene Nubank og C6 er klare eksempler på hvordan mobilitet kan forvandle en hel sektor og åpne nye forretningsmuligheter. Disse selskapene, født i den digitale tidsalderen, har bygget hele imperier basert på brukervennlighet og effektivitet som mobilapper tilbyr, avslutter han.

Den harde konkurransen om forbrukernes oppmerksomhet under Black Friday kan være skremmende for små bedrifter som ønsker å skille seg ut blant store forhandlere og massive reklamekampanjer. Men like with a well-developed strategy, it is also possible for small businesses to claim their space in the digital world and stand out amidst the competition.

For å hjelpe med dette oppdraget deler Philippe Capouillez, administrerende direktør i Sioux Digital 1:1, fem praktiske, effektive og tilgjengelige digitale markedsføringstips rettet mot småbedriftseiere som ønsker å skinne i denne perioden med høy etterspørsel:

Tips 1: Invester i retargeting med lav kostnad

Bruk tilgjengelige verktøy, som Google Ads og Facebook Ads, for å lage retargeting-kampanjer* rettet mot nylige besøkende på nettstedet ditt eller de som forlot handlekurven. Disse kampanjene kan konfigureres med et redusert budsjett og hjelper med å "gjenengasjere" kunder som allerede har vist interesse, noe som øker sjansene for konvertering med en kontrollert investering.

Retargeting er en digital markedsføringsstrategi som har som mål å gjenopprette kontakt med og påvirke brukere som allerede har interagert med nettstedet ditt, appen eller sosiale medier, men som ikke fullførte en ønsket handling, som å gjennomføre et kjøp. Ideen er å minne disse potensielle kundene om merkevaren din og oppmuntre dem til å komme tilbake og fullføre handlingen. Retargeting er spesielt nyttig for småbedriftseiere under Black Friday, fordi det hjelper med å konvertere besøkende som allerede har vist interesse, men som av en eller annen grunn ennå ikke har tatt kjøpsbeslutningen.

Tips 2: Lag landingssider enkle og effektive

Selv med få ressurser kan du lage landingssider spesifikke for dine Black Friday-tilbud ved å bruke rimelige eller til og med gratis plattformer som Wix, WordPress eller til og med Linktree. Sørg for at siden er klar og tydelig, med fokus på rabatter og tydelige handlingsknapper. Dette gir en rask og effektiv handleopplevelse, noe som er avgjørende for å tiltrekke kunder under Black Friday.

Tips 3: Automatiser din e-postmarkedsføring med gratis eller rimelige verktøy

Verktøy som Mailchimp og MailerLite tilbyr gratis eller rimelige planer for små bedrifter. Konfigurer enkle automatiseringer for å sende e-post påminnelser til kunder om tilbud, forlatte handlekurver og eksklusive muligheter. Tilpass disse e-postene, selv om det bare er med få detaljer, viser oppmerksomhet og kan øke engasjementsratene.

Tips 4: Satse på betalte annonser på sosiale medier med lokal målretting

Hvis målgruppen din er mer lokal eller regional, fokuser på betalte annonsekampanjer på Facebook og Instagram med geografisk målretting. Med et begrenset budsjett kan du nå potensielle kunder i nærheten ved å fremheve kampanjer og skape en forbindelse med det lokale samfunnet. Korte og kreative videoer er flotte for å skape engasjement og fange oppmerksomheten.

Tips 5: Bruk organisk og interaktivt innhold for å skape forventning

Du kan lage nedtelling- og "sneak peek"-innhold på en organisk måte, uten kostnad, på sosiale medier. Bruk funksjoner som Stories og Reels på Instagram for å dele korte videoer av produktene eller svare på spørsmål om tilbudene. Oppfordre følgerne dine til å delta i avstemninger og spørsmålssticker, og skape en følelse av eksklusivitet og haster med kampanjene dine.

Bonus tips: invester i influencermarkedsføring med mikroinfluencere

Små entreprenører kan dra nytte av influencermarkedsføring under Black Friday ved å investere i samarbeid med mikroinfluencere, som har mellom 1 000 og 100 000 følgere og vanligvis er mer økonomisk tilgjengelige. Mikroinfluensere har en nærere forbindelse med sitt publikum, noe som fører til større engasjement og troverdighet i anbefalingene. Dermed kan du, selv med et begrenset budsjett, nå ut til en målgruppe som er interessert i produktet eller tjenesten din. Men vær oppmerksom: velg dine mikroinfluencere nøye og undersøk hver enkelt sin omdømme før du knytter merkevaren din til innholdsskaperen.