Start Side Página 271

72 % av markedsføringslederne planlegger å bruke AI for å lage mer målrettede annonser, avslører studie

E-handelsoppdatering
-
0
72 % av markedsføringslederne planlegger å bruke AI for å lage mer målrettede annonser, avslører studie

Høy kvalitet reklamekreativer driver avkastningen på annonseinvesteringer (ROAS). Imidlertid er de konvensjonelle metodene for å forutsi og måle kreativ effektivitet tidkrevende, kostbare for merkevarene og gir begrenset innsikt. For å forstå dette scenariet grundig, viser en studie fra Forrester Opportunity Snapshot, bestilt av Vidmob, en global ledende plattform for kreativ ytelse basert på AI, lederes oppfatning av viktigheten av kreativ kvalitet og måling for å maksimere reklameeffektiviteten.

For dette ble 323 bedriftsledere intervjuet, ansvarlige for å ta beslutninger om programvare og teknologi for å fremme kreativ effektivitet. De er i ledelsen innen drikkevarer, skjønnhet, emballerte forbruksvarer, finansielle tjenester, farmasøytiske selskaper og reisebransjen.

Se nedenfor de viktigste oppdagelsene:

  • 71% av de spurte mener at forbedring av den kreative kvaliteten er avgjørende for å drive merkevarevekst.
  • 63% er enige i at kreativitet er avgjørende for reklameeffektiviteten.
  • 64 % sier at forbedring av kreativitetens effektivitet er en av deres viktigste forretningsprioriteringer de neste 12 månedene.
  • 76 % av de spurte sier at manglende kreativ effektivitet og/eller vanskeligheter med å måle den er de viktigste utfordringene for å forbedre ytelsen til deres reklamekampanjer.
  • 45 % sier at deres nåværende testmetoder er tidkrevende og/eller kostbare.
  • 32 % sier at de bare kan måle den kreative effekten etter mediekampanjen.
  • 70% av de spurte sier at kreativ forhåndstest og kreativ analyse drevet av kunstig intelligens (KI) kan hjelpe dem med å nå sine mål.
  • 69% av de intervjuede ønsker å bruke AI for å tildele kvalitetsindekser til kreative annonser før de vises.
  • 72 % planlegger å bruke AI for å forstå om en annonse er i samsvar med plattformens spesifikke retningslinjer før den publiseres.
  • 58 % av de spurte sier at opprettelsen av et senter for utmerkethet (CoE) er avgjørende for vellykket adopsjon av AI-drevne kreative test- og analyserverktøy.
  • 65 % forventer at disse verktøyene vil bidra til å forbedre den kreative kvaliteten.
  • 64 % av de intervjuede forventer at disse verktøyene vil bidra til å forbedre effektiviteten.
  • 60 % sier at de forventer at verktøyene vil føre til økt inntekt.

Forskningen bekreftet at en merkets kreative eiendeler utgjør en av de mest betydningsfulle mulighetene for å forbedre markedsføringseffektiviteten, og kreative data er nøkkelen til å låse opp denne muligheten, sier Alex Collmer, administrerende direktør i Vidmob. Oppdagelsene avslørte også at effektiviteten av reklame blir svekket etter hvert som ledere sliter med ineffektive kreative løsninger.

For Latam Head of Vidmob, Miguel Caeiro, it is essential that marketing professionals ensure their organizations are familiar with and equipped with AI-driven technologies. "Ved å utruste de interne teamene sikrer vi at alle reklamekampanjer er strategisk tilpasset selskapets mål, og maksimerer avkastningen på kampanjenes investeringer," sier han. Å skape kapasitet til å skalere resultater gjennom kreative data er transformasjonen som Vidmob har brakt til kampanjesystemet, og sikrer ledere mer effektiv beslutningstaking basert på data som stammer fra robuste AI-analyser og intensive maskinlæringsprosesser.

Hva bør jeg vurdere når jeg lager en planlegging for 2025?

Pedro Signorelli
-
0
Hva bør jeg vurdere når jeg lager en planlegging for 2025?

Det er desember, noe som offisielt markerer slutten på året, det er ingen tvil om det. Og selv om du har klart å redde 2024 eller ikke, et tema jeg allerede har diskutert før, bør du ha begynt å tenke på planleggingen for 2025. Det er ideelt at du allerede har startet, men uansett hvor du er i denne prosessen, vil jeg hjelpe deg med noen punkter du bør vurdere.

Det første jeg anbefaler deg å gjøre kan virke enkelt i utgangspunktet, men få gjør denne øvelsen riktig: lære av det som skjedde i løpet av det siste året for å virkelig forstå hva som faktisk fungerte og spesielt hva som gikk galt. Dett er ganske åpenbart, ikke sant? Men det jeg ser mest er selskaper som nekter å gjøre dette.

Faktum er at når folk ikke nekter å se tilbake, gjør de denne vurderingen raskt og dårlig. Til slutt tror de det er lettere å la båten gli. Selv om det som gikk bra, ikke blir brukt til å konsolidere noen av disse gode praksisene, bare feirer vi og er ferdige. Det vil si, vi gikk glipp av muligheten til å lære like mye av det som fungerte som av det som definitivt ikke fungerer.

For å vite hvor feilene er, må vi kjenne til detaljene i gjennomføringene, men vi vet at en leder, med så mange oppgaver, ofte ikke er klar over absolutt alt, så det er ingenting bedre enn å høre medarbeidernes mening om hva som ble gjort i løpet av året, fordi de er i frontlinjen. Laget må spille sammen i utformingen av ideene, ellers er dette allerede et punkt som må rettes opp.

Det store problemet er at når vi ikke merker det, eller enda verre, ikke aksepterer at det gikk galt, ender vi opp med å fortsette med noe som ikke fører frem og sannsynligvis ikke har noen fremtid. Det som om vi slo slår mot en knivspiss. Og starte et nytt år med denne mentaliteten er ikke bra for deg og minst av alt for virksomheten din, som trenger en konsekvent planlegging.

Av denne grunn, hvis selskapet ditt fortsatt ikke bruker OKRs – Objectives and Key Results (Mål og Nøkkelresultater) –, har det kanskje kommet den perfekte tiden for å implementere det. Men, vær veldig forsiktig, OKRs er ikke bare et Excel-ark du følger og gir ensjekkdet som ble fullført. Verktøyet krever en nøyaktig implementering for at det virkelig skal fungere.

Sei mediene på dataene som er tilgjengelige: hva sier målingene dine? Hvorfor oppnådde visse handlinger ikke det forventede resultatet? Var det mangel på planlegging? Hypotesene ble ikke validert? Teamet prøvde, prøvde, men gikk i feil retning? Det er mange spørsmål som kan oppstå i dette øyeblikket, men å se på godt utformede OKRs gjør denne læringsprosessen enklere.

Derfor, når du skal planlegge for 2025, i stedet for å tenke på en enkelt årlig syklus, bør du huske å gjenta denne prosessen hver tredje måned, fordi en av forutsetningene for verktøyet er korte sykluser som gjør det mulig å omberegne ruten raskere, uten å miste oversikten over mellomlang og lang sikt. På denne måten vil du akselerere læringsprosessen i organisasjonen din og lage en mer strukturert plan for neste år.

E-handel tiltrekker babyboomere til julehandel

E-handelsoppdatering
-
0
E-handel tiltrekker babyboomere til julehandel

E-handel har blitt en av de viktigste allierte for forbrukere når det gjelder kjøp av julegaver, og Baby Boomers, generasjonen født mellom 1946 og 1964, har vist økende interesse for netthandel.

Studien Generasjoner, utført av Croma Consultoria, en del av Croma-gruppen, avslører at denne generasjonen har som mål å redusere kjøp i fysiske butikker og øke netthandel, så lenge det er trygt. For øyeblikket har 44 % av gruppen vanen med å søke og handle på nettet. Det forventes at indekset vil stige til 59 % i de kommende år.

Studien viser også at 55 % av respondentene kjøper basert på forslag basert på nettleserhistorikk; andre 46 % på sosiale medier. Resultatene viser at å rette investeringer mot digital utvidelse er en sikker strategi for bedrifter på slutten av året for å tiltrekke seg nye kunder og sikre nye inntekter.

“Baby boomer-forbrukeren er stadig mer tilpasset det digitale miljøet, drevet av bekvemmelighet og tillit til e-handelsplattformer. Dette publikummet, som verdsetter kvalitetstjenester og åpenhet, har vist seg å være en av de mest voksende segmentene innen netthandel, spesielt innen kategorier knyttet til helse, fritid og teknologi.”, sier Edmar Bulla, grunnlegger av Grupo Croma.

I tillegg har nærheten til det virtuelle miljøet utvidet seg til det finansielle området. Studien "Fremtiden for brasilianerens forhold til penger og finans" , også produsert av Croma Consultoria, viser at 68 % av babyboomere tror på effektiviteten av digitale betalinger for å redusere utgifter. Blant de viktigste eiendelene finansiert av gruppen er smarttelefoner (39%) og hvitevarer (31%).

Den kontinuerlige utviklingen av nettverktøy, som imøtekommer de spesifikke brukskravene til eldre, gjør at Revolusjon 4.0 påvirker måten disse individene håndterer daglige gjøremål direkte på. Ved å tilby større sikkerhet og tilgjengelighet for brukerne, styrker netthandelen forholdet til forbrukerne.

“Å bygge et trygt og intuitivt digitalt miljø for samfunnet, spesielt for babyboomere i netthandel, er avgjørende for å styrke tilliten og kjøpekraften til denne gruppen. Dette innebærer ikke bare robuste svindelforebyggende teknologier, men også en mer brukervennlig navigasjon, med klar kommunikasjon og kundeservice som får dem til å føle seg verdsatt og støttet gjennom hele kjøpsreisen”, understreker Bulla.

AI og cybersikkerhet: Et fortsatt komplekst forhold

E-handelsoppdatering
-
0
AI og cybersikkerhet: Et fortsatt komplekst forhold

Den kunstige intelligensen (KI) har revolusjonert hvordan vi samhandler med den digitale verden, men har også brakt nye utfordringer til cybersikkerheten. Denne teknologien, som er i stand til å lære og tilpasse seg, er et kraftig verktøy både for tilhengerne og kritikerne. I følge ISC²s Cybersecurity Workforce-studie har omtrent 45 % av selskapene fortsatt ikke en formell strategi for bruk av AI, til tross for dens potensial. Undersøkelsen, som intervjuet over 15 000 cybersikkerhetsprofesjonelle over hele verden, viser at til tross for økonomiske og geopolitiske utfordringer, blir den økende bruken av AI sett på som en lovende måte å styrke cybersikkerhetsforsvarene på og tilpasse seg de nye kravene.

Ifølge Marcos Santos, administrerende direktør i Aquarela Analytics, et brasiliansk selskap som er pioner innen kunstig intelligens og dataanalyse, er viktigheten av å forutsi mulige angrep avgjørende. "Data, informasjon og kunnskap er kritiske faktorer for suksess eller fiasko i det digitaliserte samfunnet, sett fra dette perspektivet er det en sak om kontinuitet og velstand å holde dine digitale eiendeler sikre, like mye som det er en sak om undergang og tap hvis de håndteres dårlig," sier lederen.

I forsvar kan AI analysere store mengder data i sanntid, og oppdage mønstre som indikerer cyberangrep. Imidlertid kan kunstig intelligens, når den brukes feil, bli brukt til å lage mer sofistikerte skadelig programvare og utføre målrettede angrep med større presisjon. Det kan også generere deepfakes og manipulere informasjon, noe som øker spredningen av desinformasjon. Kombinasjonen av kunstig intelligens med hybrid sky skaper for eksempel et komplekst scenario, hvor heterogeniteten i miljøene øker angrepsflaten. Spørsmålet er hvordan man kan utnytte fordelene med AI for cybersikkerhet uten å åpne for sårbarheter for angripere.

Santos vurderer at med bruk av Bedrifts-IA – en av spesialitetene til Aquarela Analytics – er det mulig å forutsi fremtidige trusler, svare raskt på hendelser og tilpasse sikkerhetstiltakene for hver organisasjon.

For lederen er svaret ikke enkelt og krever en flerfaset tilnærming.Det er nødvendig å investere i forskning og utvikling av AI-baserte sikkerhetsløsninger, men også i utdanning og bevissthet om risikoene. Cybersikkerhet er ikke lenger en isolert avdeling, men et ansvar for alle i organisasjonen. Sikkerhetskulturen må dyrkes på alle nivåer, fra toppledelsen til frontlinjearbeiderne.fremhever

På den annen side fremhever administrerende direktør i Aquarela at mange selskaper har forsøkt å implementere avansert kunstig intelligens, men det er ikke alltid tilstrekkelig datamodenhet. Selskapene må utvikle en planlegging for å oppnå det høyeste nivået som teknologien gir og krever.

For å lette analysen har selskapet utviklet denDCM-metodikk Data Kultur Metodikk, som vurderer organisasjonene på fem nivåer av datamodenhet: Empirisk, Ad hoc, Definert, Optimalisert og Eksponentiell. Når du bruker avansert AI, må du være på femte nivå av datamodenhet.Vi må forstå hvor virksomheten står, identifisere svakhetene og utvikle strategier for kontinuerlig vekst. Bedrifts-IA opererer i kjernevirksomheten, er en del av forretningsstrategien, påvirker direkte de viktigste KPI-ene og har et langsiktig perspektiv for å oppnå det høyeste nivået av datamodenhet., fremhever Santos.

Datasikkerheten blir vektlagt under prosjektene.Fra 2021 har brasilianske selskaper innen ulike sektorer blitt utsatt for cyberangrep, og dette området ble ikke sett på med tilstrekkelig oppmerksomhet. I dag må selskapet forstå at utover å skape en AI, identifisere svake punkter og utvikle strategier for kontinuerlig vekst, er datasikkerhet en uunnværlig del av virksomheten.komplementerer CEOen for Aquarela Analytics, Marcos Santos.

I vurderingen av ledelsen, etter hvert som kunstig intelligens blir mer sofistikert, vil også cyberangrep bli mer komplekse. For å holde seg foran kriminalitetene, må organisasjonene ta en proaktiv holdning, investere i avansert teknologi og høyt kvalifiserte fagfolk. AI kan være både helten og skurken i denne historien.

I en stadig mer digitalisert verden er cybersikkerhet en konstant utfordring. AI tilbyr kraftige verktøy for å beskytte våre systemer, men skaper også nye sårbarheter. Det er avgjørende at bedrifter, regjeringer og sivilsamfunn samarbeider for å sikre et trygt og pålitelig digitalt miljø.

E-Book “Live Commerce: Den neste E-handel”

E-handelsoppdatering
-
0
E-Book “Live Commerce: Den neste E-handel”

Vi lever i en æra hvor digital transformasjon stadig omformer hvordan vi samhandler, jobber og konsumerer. I hjertet av denne revolusjonen oppstår en ny trend som lover å omforme landskapet for netthandel: Live Commerce. Dette fenomenet, som kombinerer interaktiviteten i direktesendinger med bekvemmeligheten ved netthandel, har raskt vunnet forbrukere og bedrifter over hele verden.

I denne e-boken vil vi utforske hvordan Live Commerce er i ferd med å bli den neste store revolusjonen innen netthandel. Vi vil analysere opprinnelsen deres, teknologiene som støtter dem, og hvordan de blir tatt i bruk av merker for å skape mer engasjerende og personlige kjøpsopplevelser. I tillegg vil vi diskutere beste praksis og strategier for å implementere Live Commerce i virksomheten din, og utnytte dette kraftige verktøyet maksimalt for å øke kundens engasjement og drive salget fremover.

Forbered deg på å oppdage hvordan Live Commerce kan transformere måten du selger og knytter kontakt med kundene dine på, og tilby en dynamisk, interaktiv og viktigst av alt, menneskelig handleopplevelse. Enten deg selv som en entreprenør, en markedsføringsprofesjonell eller bare en e-handelsentusiast, vil denne e-boken være din guide til å forstå og mestre denne innovative trenden som former fremtiden for digital handel.

Unicorn-startupen Factorial når breakeven og planlegger omfattende ekspansjon i Brasil etter global suksess

E-handelsoppdatering
-
0
Unicorn-startupen Factorial når breakeven og planlegger omfattende ekspansjon i Brasil etter global suksess

ENFakultetoppstartsselskap som utvikler unicorn-oppstartsselskaperprogramvarefor å administrere og sentralisere HR- og lønnsprosesser, oppnådde denbrytevn– punktet hvor en bedrift oppnår økonomisk balanse – i brasilianske operasjoner, bare tre år etter at den ankom landet. Selskapet, som allerede er etablert globalt, har vært blant de 10 mest lovende oppstartsselskapene i Europa i over 8 år, og har utvidet sin virksomhet til mer enn 65 land, og nådde tusenvis av selskaper med sin HR-ledelsesplattform, og fokuserer nå sterkt på å utvide sin virksomhet i Brasil.

En av de avgjørende faktorene for dette milepælet i HRTech var prosessen med tropisering av produktet og de implementerte prosessene for det brasilianske markedet, noe som resulterte i en 67 % reduksjon i driftskostnadene og en utvidelse av den lokale kundebasen til over 60 000 aktive brukere per måned. Med en oppbevaringsrate på 96 % siden februar og en gjennomsnittlig NPS på 98 av 100, viser Factorial at deres tilbud av løsninger ikke bare tiltrekker nye kunder, men også fremmer lojalitet blant selskapene som bruker plattformen deres.

"Omfanget av"brytevnPå så kort tid er det en milepæl som styrker vårt engasjement for å tilby løsninger innen personalledelse og personalavdeling, som virkelig forandrer måten bedrifter opererer og deres resultater. Brasil er et marked med stort potensial, og vi har allerede oppnådd imponerende resultater med tilpasningen av produktet vårt til det lokale markedet. Vi er veldig sikre på at denne nye fasen vil tillate oss å vokse enda mer, og hjelpe brasilianske selskaper med å optimalisere sine prosesser med avansert teknologi, sier Renan Conde, administrerende direktør for Factorial Brasil.

Nå, med en solid grunnmur og nådd breakeven, sier Renan Conde at Factorial er klar til å akselerere sin vekst i Brasil, et strategisk marked for selskapet. Selskapet planlegger å øke inntektene sine med 2,7 ganger innen 2025, gjennom en kombinasjon av kontinuerlig innovasjon og tilpasning av produktet til lokale behov. Målet er å fortsette å erobre nye selskaper og styrke merkevarens tilstedeværelse i et av de største HR-markedene i verden. Factorial er her for å bli!, sier administrerende direktør.

Minefelt forretninger: 5 feller startups bør unngå når de søker nye investorer

E-handelsoppdatering
-
0
Minefelt forretninger: 5 feller startups bør unngå når de søker nye investorer

I denne konkurransesituasjonen er det avgjørende å tiltrekke investeringer for forretningens suksess. I april 2024 utmerket Brasil seg betydelig, og sto for 48,6 % av den totale investeringen i Latin-Amerika. Denne måneden har brasilianske oppstartselskaper hentet inn 356,7 millioner dollar i 73 investeringsrunder, ifølge den månedlige rapporten utgitt av plattformen Distrito.

Imidlertid gjør mange gründere, spesielt nybegynnere, feil som kan kompromittere sjansene deres for å få nødvendig finansiering.

Med tanke på dette listet André Medina, innovasjonsdirektør i Andrade Gutierrez, som er en pioner innen innovasjon i ingeniør- og byggebransjen, opp de fem vanligste feilene startups gjør når de søker nye investeringer:

1- Manglende riktig forberedelse

En av de vanligste feilene er mangel på forberedelse. Mange gründere undervurderer behovet for å være godt forberedt før de møter potensielle investorer. Dette inkluderer å ha en godt utarbeidet pitch-deck, en detaljert forretningsplan og realistiske finansielle prognoser.

Investorer ønsker å se at oppstarten har en klar visjon og en godt definert vei mot suksess. Derfor gir en dårlig forberedelse en mangel på profesjonalitet og kan skremme bort investorene, sier eksperten.

2- Urealistisk vurdering av selskapet

En annen vanlig feil er den urealistiske vurderingen av selskapets verdi. Startups vurder ofte sin verdi for høyt, noe som kan skremme bort investorer som mener vurderingen er uforholdsmessig i forhold til utviklingsstadiet og selskapets prestasjoner. En alt vurdering kan sees på som en mangel på forståelse av markedet og investorers forventninger. Det er avgjørende å basere vurderingen på konkrete data og bransjestandarder.

3- Manglende kjennskap til investorprofilen

For André Medina, å søke investering uten å kjenne til investorers profil og preferanser kan være en bomskudd. Ikke alle investorer er egnet for alle oppstartselskaper. Det er viktig å undersøke og identifisere investorer som har interesse og erfaring innen sektoren oppstartsselskapet opererer i, sier han.

Å presentere seg for investorer som ikke har tilknytning til virksomheten kan føre til bortkastet tid og muligheter. Forstå hva investorene leter etter og tilpasse tilnærmingen er avgjørende for suksess i kapitalinnhenting.

4- Overfokus på produktet og lite på markedets behov

Mange gründere blir så forelsket i produktene sine at de overser markedets behov og krav. Investorer søker oppstartsbedrifter som løser reelle problemer og har et godt definert målmarked. Det er viktig å vise at det finnes en betydelig etterspørsel, og at den foreslåtte løsningen effektivt imøtekommer behovene til målgruppen.

5- Manglende åpenhet og ærlighet

Åpenhet og ærlighet er essensielle egenskaper for å etablere en tillitsfull relasjon med investorene. Skjule informasjon eller presentere data på en villedende måte kan ha alvorlige konsekvenser.

Erfarne investorer klarer å identifisere inkonsistenser, og når de er oppdaget, blir troverdigheten til oppstarten alvorlig kompromittert. Å være ærlig om utfordringene, risikoene og selskapets behov skaper et tillitsgrunnlag og kan, paradoksalt nok, øke sjansene for å få investering, avslutter lederen.

Bli kjent med automatiseringene som kan forbedre bruken av WhatsApp for salg

E-handelsoppdatering
-
0
Bli kjent med automatiseringene som kan forbedre bruken av WhatsApp for salg

En studie viste at 95 % av brasilianske bedrifter bruker WhatsApp, og gjør det til den mest populære chat-appen i landet. Denne statistikken gjenspeiler verktøyets effektivitet og brukervennlighet, som legger til rette for direkte og rask kommunikasjon mellom merker og kunder, styrker relasjoner og utvider mulighetene for interaksjon. Undersøkelsen ble utført av Yalo.

Business-versjonen av appen tilbyr funksjoner som går utover det grunnleggende, men det er den offisielle WhatsApp-API-en som tilbyr en mer praktisk og profesjonell løsning. Med henne kan bedrifter ikke bare betjene kundene sine raskt, men også integrere viktige funksjoner som integrert betaling, automatisert support og ettermarkedshåndtering. Disse verktøyene gjør den offisielle WhatsApp-API-en til en strategisk ressurs for bedrifter som ønsker å optimalisere prosesser og forbedre kundeopplevelsen.

Det er de såkalte løsninger for intelligent automatisering, avansert tilpasning og multikanalintegrasjon, fremskritt som åpner nye muligheter for virksomhetene.

Det finnes teknologier som chatbots som integrerer kanaler som nettside og sosiale medier — Facebook Messenger og Instagram Direct — med kundeservice via WhatsApp, noe som gjør alt mer praktisk og raskt, for eksempel. Og de utfører også kundeservice automatisk, sier Alberto Filho, administrerende direktør i Poli Digital.

I Brasil er det omtrent 164 000 chatboter i drift, ifølge Kartleggingen av det brasilianske bot-økosystemet. Disse systemene går utover det grunnleggende: de bruker kunstig intelligens for å simulere nesten menneskelige interaksjoner, løse spørsmål, gjøre avtaler og til og med fullføre salg.

Integrasjon

Alberto Filho sier at det i dag er mulig å integrere avanserte chatbots med systemer som CRM (Kunde- og Relasjonsstyring), ERP og e-handelsplattformer. Med disse integrasjoner kan rutineoppgaver, som oppdatering av fakturaer, ordrebekreftelser eller endringer i leveringsstatus, automatiseres, slik at menneskelige team kan fokusere på mer strategiske aktiviteter.

Denne strategien gir forbrukerne muligheten til å starte en samtale på én kanal og fortsette på en annen uten å miste samtalens historikk. Denne kontinuiteten er viktig for merker som håndterer høye volumer av interaksjoner, og gir en sentralisert oversikt over alle kontaktpunkter med forbrukeren, sier CEOen i Poli Digital.

Betaling 

I tillegg til kundeservice, gir bruk av en plattform som integreres med den offisielle WhatsApp-API-en også muligheten for automatiserte betalinger direkte via plattformen. Et eksempel på denne funksjonaliteten er Poli Pay, en løsning utviklet av Poli Digital. Med henne kan forbrukerne gjøre betalinger direkte i chatten mens de blir betjent, noe som gjør kjøpsprosessen mer praktisk og integrert.

Denne funksjonaliteten har fått fotfeste i markedet og er i full vekst. De verdiene som er håndtert av Poli Pay har allerede overskredet 6 millioner reais, noe som viser dets effektivitet i å forenkle transaksjoner og øke bekvemmeligheten for bedrifter og kunder.

Alberto sier at Poli Pay gjør det mulig å opprette kataloger med produkter og tjenester illustrert med bilder, samt å opprette og sende "handlekurver" med betalingslenke. Alt integrert med Mercado Pago og PagSeguro.

"Målet er å tilby en sømløs handleopplevelse, eliminere barrierer og øke sjansene for konvertering," forklarer Alberto Filho. Denne tilnærmingen er støttet av data: en studie fra Poli Digital avslører at konverteringsraten ved bruk av Poli Pay-løsningen kan være nesten tre ganger høyere enn tradisjonell netthandel.

Sikkerhet

For selskaper som ennå ikke er en del av denne trenden og ønsker å starte, fremhever Alberto viktigheten av å velge en chatbot som leveres av en offisiell partnerbedrift av Meta Group, som tilbyr en rekke viktige fordeler og fremfor alt: sikkerhet.

Den offisielle integrasjonen sikrer at alle interaksjoner som utføres via WhatsApp, skjer på en sikker måte, beskytter brukerens data og unngår praksiser som bryter plattformens retningslinjer. Dette reduserer betydelig risikoen for suspensjon eller avbrudd av kontaktmidler, et vanlig problem for selskaper som bruker ikke-godkjente løsninger.

Med den fremveksten av den offisielle WhatsApp-API som sentral plattform for salg, kundeservice og markedsføring, vil merkevarer som følger disse trendene være i tråd med globale praksiser for kommunikasjon og innovasjon i 2025. Dette vil muliggjøre tilbud om unike opplevelser og erobre en større andel i et stadig mer konkurransepreget marked, avslutter CEOen i Poli Digital.

Kunstig intelligens og kreativ handel: mer innovasjon i kampanjene

Felipe Macedo
-
0
Kunstig intelligens og kreativ handel: mer innovasjon i kampanjene

Kunstig intelligens (KI) har revolusjonert ulike sektorer, og markedsføring er intet unntak. I sammenheng med Creative Commerce fremstår AI som en innovasjonsmotor, som gjør det mulig for merker å skape mer slagkraftige og skreddersydde kampanjer, i stand til å fange forbrukernes oppmerksomhet i et svært konkurransepreget landskap.

Begrepet Creative Commerce refererer til sammenslåingen av kreativitet og teknologi for å skape engasjerende og interaktive kjøpsopplevelser. Han går utover den tradisjonelle reklamen, og integrererfortellerkunstdesign og digital innovasjon for å skape emosjonelle forbindelser med forbrukerne under kjøpsreisen. Med AI blir kampanjene innen Creative Commerce enda mer sofistikerte, ved å bruke data og maskinlæring for å justere kreative elementer i sanntid og maksimere effekten av tiltakene.

Ifølge McKinsey har selskaper som bruker AI i sine digitale markedsføringsstrategier sett en økning på opptil 30 % i konverterings- og kundelojalitetsrater. Dette skjer fordi AI muliggjør en grundig analyse av forbrukernes atferd, noe som gjør det mulig for merkevarer å levere mer målrettede og relevante meldinger.

En av de store fordelene med AI i Creative Commerce er evnen til å tilpasse kampanjer i stor skala. Maskinlæringsverktøy kan analysere brukermønstre på tvers av ulike plattformer, og tilpasse meldinger og kreative elementer basert på individuelle preferanser. I følge en studie fra Gartner bruker 60 % av markedsføringslederne allerede kunstig intelligens for å tilpasse kundeopplevelsen, og de forventer at dette tallet vil øke betydelig innen 2025.

Disse teknologiene gjør det mulig å justere kampanjer i sanntid, tilpasse tilbud og meldinger etter hvert som forbrukerne interagerer med innholdet. Dette forbedrer ikke bare brukeropplevelsen, men øker også sjansene for konvertering.

En annen bidrag fra AI i Creative Commerce er automatisering av visuelle og tekstlige innhold. Tekst- og bildeskapingsverktøy, som generative AI-plattformer, gjør det mulig å lage annonser raskere, med meldinger som skaper direkte kontakt med målgruppen. En rapport fra Forrester avslørte at 55 % av markedsførere planlegger å øke investeringene i automatiserte produksjonsteknologier de neste to årene, med mål om å redusere kampanjeproduksjonstiden og oppnå bedre resultater.

Fremtredende selskaper som Adidas bruker allerede kunstig intelligens for å optimalisere sine kampanjer innen Creative Commerce. Under en nylig lansering brukte merket AI for å analysere forbrukerinteraksjoner i sanntid, og justerte kreative elementer og kampanjebudskap i henhold til engasjementstrender på sosiale medier. Strategien tillot Adidas å øke engasjementet med 25 % under kampanjen, noe som viser effektiviteten av AI i å tilpasse kommunikasjonen til publikums atferd.

AI kan også brukes til følelsesanalyse, slik at merkevarer kan forstå hvordan forbrukerne føler seg om kampanjene deres. Dette gjøres gjennom naturlig språkbehandling (NLP), som analyserer kommentarer på sosiale medier, vurderinger og digitale interaksjoner, og identifiserer det dominerende følelsesuttrykket. Ifølge HubSpot mener 75 % av markedsførere at følelsesanalyse er avgjørende for å justere kampanjer i sanntid og forbedre publikumsengasjement.

Ja, AI forvandler Creative Commerce i 2024, og gjør det mulig for merker å lage mer dynamiske, tilpassede og effektive kampanjer. I en markedsplass hvor forbrukerens oppmerksomhet er ettertraktet hvert sekund, har det blitt nødvendig å bruke AI for å optimalisere kampanjer og tilpasse strategier i sanntid. Bedrifter som omfavner denne teknologien forbedrer ikke bare sine økonomiske resultater, men tilbyr også mer berikende og tilknyttede opplevelser for forbrukerne, og sikrer en viktig konkurransefordel i et stadig mer konkurransepreget forretningsmiljø.

E-bok "Mobile First: Fremtiden for nettet"

E-handelsoppdatering
-
0
E-bok "Mobile First: Fremtiden for nettet"

Vi lever i en æra hvor mobilteknologi dominerer det digitale landskapet. Med den økende populariteten til smarttelefoner og nettbrett har måten brukere får tilgang til internett endret seg drastisk. Begrepet "Mobile First" oppstår som en respons på denne transformasjonen, og setter mobile enheter i sentrum for webdesign- og utviklingsstrategien.

I denne e-boken vil vi utforske konseptet "Mobile First" på en grundig måte, basert på innsiktene og informasjonen fra dokumentet "Mobile First: Fremtiden for nettet". La oss ta for oss viktigheten av å prioritere mobilopplevelsen, fordelene med denne tilnærmingen og beste praksis for å implementere et mobilfokusert design.

Ved å adoptere en "Mobile First"-mentalitet kan bedrifter og utviklere sikre at deres nettsteder og applikasjoner tilbyr en optimal brukeropplevelse, uavhengig av enheten som brukes. Forberede seg på en fremtid hvor mobil tilgang er dominerende, er ikke bare en trend, men en nødvendighet for å forbli relevant og konkurransedyktig i det digitale markedet.

Forbered deg på å dykke inn i universet av "Mobile First" og oppdag hvordan denne tilnærmingen kan transformere måten du utvikler og samhandler med nettet på.

1...270271272...518Página 271 de 518

SISTE ARTIKLER

POPULÆRE EMNER

POPULÆRE KATEGORIER

OM OSS

E-Commerce Update er et ledende selskap i det brasilianske markedet, spesialisert på å produsere og formidle innhold av høy kvalitet om e-handelssektoren.

Kontakt: contato@ecommerceupdate.com.br

© E-handelsoppdatering 2024 - Alle rettigheter forbeholdt.

[elfsight_cookie_consent id="1"]