Den brasilianske netthandelen hadde en varm første kvartal i 2025. Bare små og mellomstore bedrifter oversteg omsetningen 1 milliard R$ (ifølge data fra Nuvemshop), med en vekst på over 30 % sammenlignet med samme periode i 2024, noe som reflekterer den digitale modningen av netthandel og den økende rollen teknologi spiller i handleopplevelsen.
Blant de viktigste drivkreftene bak denne veksten er denmarkedsføring automatisering, som ikke bare økte antallet bestillinger, men også økte detgjennomsnittlig billettprisinnkjøp. I henhold til data fraedrone, en plattform som er spesialisert på markedsføring for netthandel, den gjennomsnittlige verdien av bestillinger gjort gjennom automatiserte flyter nåddekr 362,11, 4,90 % overav den gjennomsnittlige sektoren i perioden, som var påkr 345,19.
Butikker som bruker automasjoner kan tilby mer personlige opplevelser, noe som fører til større billetter og økt kundelojalitet. Data-drevet automasjon former fremtiden for netthandel og åpner nye muligheter for bedrifter som ønsker å vokse på en smart og skalerbar måte, sier Rafael Bueno, salgsleder i edrone Brasil.
I løpet av første kvartal 2025, segmentet avmoteVar mest påvirket av automatiseringene, med over 170 000 bestillinger og en omsetning på over 50 millioner R$ generert av automatiseringer.
De mest lønnsomme automatiseringsressurser var:
- Melding etter visning av produkterR$ 16,7 millioner
- Melding etter forlatte handlekurverR$ 10,9 millioner
- Etter-salgsmeldingR$ 5,1 millioner
- Personlige produktanbefalingerR$ 3,3 millioner
Automatiseringer konverterer mer enn nyhetsbrev
Automatiseringene viste også en overlegen ytelse sammenlignet med tradisjonelle nyhetsbrevkampanjer. De automatiserte strømningene viste en25 ganger større konvertering per sendt e-post, medåpningsrate på 18,89%ogkonvertering på 0,79 %mens nyhetsbrev registrerte14,11 % åpningsrateog0,03 % konvertering.
I praksis betyr dette at hver 1 million e-poster sendt, automasjonene resulterte i7.898 bestillinger, bare bare317nyhetsbrev. Integrasjonen mellom automasjoner og nyhetsbrev har også vist seg å være verdifull: netthandelRamons bankmed støtte fra Sanders Agency, implementerte en Auto Newsletter som automatisk sender de mest solgte produktene i måneden, noe som resulterte i 135 bestillinger og bidro til en økning på 23 % i butikkens kvartalsomsetning — alt med én enkelt oppsett og kontinuerlig drift.
Med automatisering kan vi skape en rutine som holder kunden oppdatert på nyhetene – hver måned mottar de de mest solgte produktene og favorittene for perioden. Dette styrker forholdet og skaper også mer interesse for kjøp, alt på en praktisk og personlig måte, sier Marisa Walsick, CRM-spesialist hos Sanders.